10 כלים חייבים לאופטימיזציה של המרות

האם ידעת של-73% מהחברות יש מושג מדוע הלקוחות שלהם נוטשים את עגלות הקניות שלהם מבלי לקנות?

זהו נתון מטריד בהתחשב שהאינטרנט מלא בכלים שיעזרו לך להבין מדוע אנשים לא הופכים ללקוחות משלמים, וכן חנויות המסחר האלקטרוני המצליחות ביותר להפעיל בדיקות ודוחות כדי לבצע שינויים לשיפור תזרים המזומנים.

השאלה היא איך? המרה אופטימיזציה היא כל כך חיונית בבניית חנות מקוונת חזקה, רצינו להרכיב רשימה של הכלים הטובים ביותר לאופטימיזציה של שיעור ההמרה. המשך לקרוא כדי ללמוד עוד.

הכלים הטובים ביותר לאופטימיזציה של המרות

1. לאמת

מחיר: $19 עד $99 לחודש

הרעיון מאחורי לאמת זה לבדוק עיצוב או קונספט כדי להביא משוב שימושי מאנשים אמיתיים. לשאול כמה לקוחות בטא זו לא בדיוק הדרך הטובה ביותר להבין אם הרעיון החדש שלך בר קיימא, אז Verify מאפשרת לך לבנות סקרים משלך ולראות אנשים לוחצים באתר שלך כדי שתדע איך כולם מגיבים לרעיון שלך.

שפר את אופטימיזציית ההמרות שלך על ידי ניתוח איך משתמשים חושבים ומרגישים בעת לחיצה על כפתור או מילוי טופס.

המערכת משתמשת באלפי בודקים רשומים, כך שאתה לא צריך לעבור שום עבודה בחיפוש אחר נבדקים משלך.

2. סטטי עכבר

מחיר: $16 עד $120 לחודש

Mousestats היא חבילת ניתוח חווית משתמש המספקת כלים להפעלת מבקרים, מפות חום ועוד. כדי להתחיל, מידע ההפעלה של המבקר חושף לאן בדיוק הלקוחות שלך עוברים ולוחצים בזמן שהם נמצאים באתר שלך.

מפות החום הן גרסה פחות בזמן אמת של משוב הווידאו, אבל הן נפלאות לאיחוד נתונים ממספר משתמשים כדי לראות אילו מהלחצנים, הבאנרים והטפסים שלך עובדים הכי טוב.

החבילה מגיעה גם עם מיקרו סקרים לאיסוף מידע מהלקוחות שנמצאים כעת באתר שלך, ואתה יכול אפילו לראות איך המשתמשים שלך מגיבים לטפסים עם ניתוחים יפים.

3. Usabilla

תמחור: יש לבקש הצעת מחיר 

Usabilla מחשיבה את עצמה כסטנדרט חדש במשוב משתמשים, וזו פלטפורמה שימושית למדי לאופטימיזציה של ההמרות שלך. כדי להתחיל, המערכת פועלת כדי להביא לך משוב ויזואלי כדי שתוכל לבצע שינויים באתר שלך ולהבין בדיוק מה גורם למשתמשים שלך לתקתק.

אתה מקבל את היכולת לשלוח הודעות ממוקדות, וכמה מהתוכניות מגייסות משתתפים אם אין לך זמן.

סקרי החלקה החוצה הם מגע נחמד לחיבור עם המבקרים הנוכחיים שלך, ולחצני המשוב המותאמים אישית מקלים מעט על התאמה אישית של אמצעי המשוב שלך.

לאחרונה הם עברו לשוק היוקרתי להתמקד בסיוע לארגון ורוב הלקוחות משלמים כעת בין 1k-10k לחודש במשך בין שנה לחמש שנים.

4. Woopra

תמחור: $79.95 עד 1,199.95 לחודש

התמחור של Woopra אולי קצת מפחיד אותך, אבל האופציה של $79.95 לחודש היא מקום מצוין להתחיל בו אופטימיזציה להמרות, ותוכניות התעריף הגבוה יותר עושות פלאים עבור יישום ברמת הארגון. הרעיון מאחורי Woopra הוא להביא לך פעילות לקוחות בזמן אמת במקום אחד.

קח שליטה על חווית המשתמש שלך על ידי צפייה בפרופילי לקוחות מפורטים, וראה ניתוח בזמן אמת להערכת מה עובד.

אתה יכול גם לפלח את הלקוח שלך על סמך נטיות. לאחר הגדרת הפלחים הם משתנים באופן דינמי כאשר האנשים עושים בחירות שונות.

שיעורי ההמרה מתחילים להשתפר כאשר אתה מסתכל על דוחות המשפך של Woopra, כדי לאתר היכן הלקוחות שלך נושרים ומדוע.

5. UsabilityTools

תמחור: יש לבקש הצעת מחיר

UsabilityTools היא פלטפורמת אופטימיזציה של המרות כדי ליצור חווית משתמש טובה יותר ולבצע יותר מכירות.

ראשית, המוצרים השונים מ-UsabilityTools עוזרים לך לראות כיצד הלקוחות שלך מקיימים אינטראקציה באתר שלך, תוך הוצאת ניתוח טפסים וצפיות מנקודת המבט של המשתמש.

מעקב אחר קליקים והקלטת מבקרים באים יחד בפורמט קל להבנה, ובוחן הטפסים הוא אחד הכלים הייחודיים יותר מכיוון שאתה יכול להבין איזה מהטפסים שלך מושך יותר לידים.

6. לופ11

מחיר: $158 עד $825 לחודש

Lopp11 משתמש בתהליך פשוט בן שלושה שלבים כדי להביא יותר לקוחות ולהפוך את הלידים האלה למזומן. הכלי מתחיל בבדיקה, לאחר מכן זיהוי ולאחר מכן המרה.

אין צורך בניסיון בקידוד כדי להתחיל במהירות שמישות בדוק עבור הלקוחות שלך, והתוכנה כוללת כלי עיצוב שעוזרים לך ליצור במהירות ולהתאים למותג שלך.

הזמן משתתפים באמצעות מדיומים שונים כמו חלון קופץ באתר האינטרנט שלך, אימייל, אתניו ו- Knowbility.

Loop11 עובד בלמעלה מ-40 שפות, ותמיד תוכל להביא נתונים דרך מכשירים ניידים. צור ערכות נושא מותאמות אישית משלך, ובדוק מפות חום וניתוח זרם קליקים.

7. TryMyUI

מחיר: $299 עד $2500 לחודש

TryMyUI מאפשר לך לצפות בסרטונים של משתמשים אמיתיים שמשחקים באתר שלך. אתה מתחיל בהגדרת המבחן שלך. לאחר מכן תוכל לבחור את משתמש היעד שלך כדי למצוא את הדמוגרפיה המושלמת לבדיקה.

לאחר מכן, המשתמשים בודקים את האתר שלך ושולחים לך סרטון איתם שמספר לך מה הם חושבים על הממשק ומתי הם נתקעים באזורים מסוימים.

TryMyUI מאפשר בדיקה של אתרים ואפליקציות לנייד, ואתה תמיד מקבל תשובה בכתב אם אתה מרגיש יותר נוח עם זה, בניגוד לווידאו.

תכונה ייחודית היא בדיקת ההתרשמות, שבה משתמש רואה את האתר למשך 15 שניות ואתה זוכה לראות את הרושם הראשוני שלו.

8. PollDaddy

תמחור: חינם עד $899 לשנה

PollDaddy הוא הכלי האידיאלי לבניית סקרים וסקרים כדי לאמוד כיצד הלקוחות שלך מגיבים למוצרים, שירותים ובחירות עיצוב מסוימות. אתה יכול לבנות כמות בלתי מוגבלת של סקרים ולקבל כמה שיותר תגובות.

אסוף את התגובות שלך באמצעות דואר אלקטרוני, אתר האינטרנט שלך או אפילו דרך ממשקים ניידים כמו אייפד או אייפון.

PollDaddy כולל הגדרות התאמה אישית אלגנטיות למיתוג מודולי המשוב שלך, ודיווח וסינון רבי עוצמה הם תמיד בונוס לייצוא הנתונים שלך או שליחתם לאנשים אחרים בארגון שלך.

9. נאוויו

תמחור: חינם עד $119 לחודש

Naview היא אפשרות יצירת אב טיפוס ובדיקה לצפייה במידע משתמש ושימוש בו כדי לייעל את האתר שלך. הרעיון הוא לבנות אב טיפוס של האתר שלך לפני שאתה מתחייב למשהו.

צור במהירות אב טיפוס לאתר ללא כל ידע בקידוד. צור תפריטי ניווט, כפתורים וכל חווית המשתמש.

לאחר מכן אתה יכול לשלוח את אב הטיפוס למשתמשים שלך, שם הם מקבלים ממשק מקומי, כך שהם לא מוסחים על ידי שום דבר אחר בזמן בדיקת העיצוב שלך.

10. משתמש

מחיר: 49 דולר לסרטון

UserTesting היא אחת האפשרויות היותר פשוטות ברשימה זו, מכיוון שהחברה לוקחת את ממשק האתר שלך ושולחת אותו למיליוני בודקי המשתמשים שלה.

זה אומר שאתה לא צריך לגייס אף אחד, ומשאיר לך הרבה זמן להתמקד בעסק שלך.

לאחר מכן, אתה מקבל משוב וידאו תוך מספר שעות בלבד, שבו האנשים עוברים בממשק שלך ואומרים לך בדיוק מה הם מוצאים מתסכל.

יש לך את הכוח להנחות את המבחנים שלך, ואתה מקבל מנהל פרויקט מסור שיפעיל את התוכנית עבורך.

אם הכי אכפת לך...

לכל חברה יש את הצרכים שלה, אז אם אתה מחפש דרך זולה לעזור באופטימיזציית ההמרות שלך, נסה אפשרויות כמו נאוויו or PollDaddy. אם הכי אכפת לך ממשוב וידאו, משתמש ו סטטי עכבר הן האפשרויות האידיאליות.

לבסוף, הייתי ממליץ לאמת לסביבת הבדיקה המקיפה והמשתלמת ביותר. עם זאת, אם יש לך שאלות כלשהן לגבי איך לשפר את אופטימיזציית ההמרות שלך, ספר לנו בתגובות.

תכונה תמונה קצרה של סטודיו FireArt