10 Πρέπει να έχετε εργαλεία για βελτιστοποίηση μετατροπής

Γνωρίζατε ότι το 73% των εταιρειών έχουν δεν έχω ιδέα ως προς το γιατί οι πελάτες τους εγκαταλείπουν τα καλάθια αγορών τους χωρίς να αγοράσουν;

Αυτό είναι ένα ανησυχητικό στατιστικό δεδομένου ότι το διαδίκτυο είναι γεμάτο με εργαλεία που σας βοηθούν να κατανοήσετε γιατί οι άνθρωποι δεν μετατρέπονται σε πελάτες που πληρώνουν και πιο επιτυχημένα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου εκτελέστε δοκιμές και αναφορές για να κάνετε αλλαγές για τη βελτίωση των ταμειακών ροών.

Από Μετατροπή Η βελτιστοποίηση είναι τόσο σημαντική για τη δημιουργία ενός ισχυρού διαδικτυακού καταστήματος, θέλαμε να συγκεντρώσουμε μια λίστα με τα καλύτερα εργαλεία για τη βελτιστοποίηση του ποσοστού μετατροπών. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα.

Τα καλύτερα εργαλεία για βελτιστοποίηση μετατροπών

1. Επαλήθευση

Τιμολόγηση: 19 έως 99 $ ανά μήνα

Η ιδέα πίσω Επαλήθευση είναι να δοκιμάσουμε ένα σχέδιο ή μια ιδέα για να προσφέρουμε χρήσιμα σχόλια από πραγματικούς ανθρώπους. Το να ρωτάτε μερικούς πελάτες beta δεν είναι ακριβώς ο καλύτερος τρόπος για να μάθετε εάν η νέα σας ιδέα είναι βιώσιμη, επομένως η Επαλήθευση σάς επιτρέπει να δημιουργείτε τις δικές σας έρευνες και να παρακολουθείτε άτομα που κάνουν κλικ στον ιστότοπό σας, ώστε να γνωρίζετε πώς όλοι ανταποκρίνονται στην ιδέα σας.

Βελτιώστε τη βελτιστοποίηση μετατροπών αναλύοντας πώς σκέφτονται και αισθάνονται οι χρήστες όταν κάνουν κλικ σε ένα κουμπί ή συμπληρώνουν μια φόρμα.

Το σύστημα χρησιμοποιεί χιλιάδες εγγεγραμμένους δοκιμαστές, επομένως δεν χρειάζεται να κάνετε καμία εργασία αναζητώντας τα δικά σας θέματα δοκιμής.

2. Πλαίσια

Τιμολόγηση: 16 έως 120 $ ανά μήνα

Το Mousestats είναι μια σουίτα ανάλυσης εμπειρίας χρήστη που παρέχει εργαλεία για αναπαραγωγή επισκεπτών, χάρτες θερμότητας και πολλά άλλα. Αρχικά, οι πληροφορίες αναπαραγωγής επισκεπτών αποκαλύπτουν ακριβώς πού μετακινούνται και κάνουν κλικ οι πελάτες σας ενώ βρίσκονται στον ιστότοπό σας.

Οι χάρτες θερμότητας είναι μια έκδοση λιγότερο σε πραγματικό χρόνο των σχολίων βίντεο, αλλά είναι θαυμάσια για τη συγκέντρωση δεδομένων από πολλούς χρήστες για να δείτε ποια από τα κουμπιά, τα banner και τις φόρμες σας λειτουργούν καλύτερα.

Η σουίτα συνοδεύεται επίσης με μικρο έρευνες για τη συλλογή πληροφοριών από τους πελάτες που βρίσκονται αυτήν τη στιγμή στον ιστότοπό σας και μπορείτε ακόμη και να δείτε πώς ανταποκρίνονται οι χρήστες σας σε φόρμες με εξαιρετικά αναλυτικά στοιχεία.

3. Usabilla

Τιμολόγηση: Πρέπει να ζητήσετε προσφορά 

Η Usabilla θεωρεί τον εαυτό της νέο πρότυπο στα σχόλια των χρηστών και είναι μια αρκετά χρήσιμη πλατφόρμα για τη βελτιστοποίηση των μετατροπών σας. Αρχικά, το σύστημα λειτουργεί για να σας φέρει οπτικά σχόλια, ώστε να μπορείτε να κάνετε αλλαγές στον ιστότοπό σας και να κατανοήσετε ακριβώς τι κάνει τους χρήστες σας να σημειώσουν.

Λαμβάνετε τη δυνατότητα να στέλνετε στοχευμένα μηνύματα και μερικά από τα σχέδια προσλαμβάνουν συμμετέχοντες εάν δεν έχετε το χρόνο.

Οι έρευνες με διαφάνεια είναι μια ωραία πινελιά για τη σύνδεση με τους τρέχοντες επισκέπτες σας και τα προσαρμοσμένα κουμπιά σχολίων διευκολύνουν την προσαρμογή των μέσων σχολίων σας.

Πρόσφατα ανέβηκαν στην αγορά και επικεντρώθηκαν στο να βοηθήσουν την επιχείρηση και οι περισσότεροι πελάτες πλέον πληρώνουν μεταξύ 1-10 το μήνα για ένα έως πέντε χρόνια.

4. Woopra

Τιμολόγηση: 79.95 $ έως 1,199.95 ανά μήνα

Η τιμολόγηση Woopra μπορεί να σας τρομάξει λίγο, αλλά η επιλογή των 79.95 $ ανά μήνα είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να ξεκινήσετε τη βελτιστοποίηση για μετατροπές και τα σχέδια υψηλότερου ποσοστού κάνουν θαύματα για την υλοποίηση σε επίπεδο επιχείρησης. Η ιδέα πίσω από το Woopra είναι να σας μεταφέρει τη δραστηριότητα των πελατών σε πραγματικό χρόνο σε ένα μέρος.

Πάρτε τον έλεγχο της εμπειρίας χρήστη σας προβάλλοντας λεπτομερή προφίλ πελατών και δείτε αναλυτικά στοιχεία σε πραγματικό χρόνο για να αξιολογήσετε τι λειτουργεί.

Μπορείτε επίσης να τμηματοποιήσετε τον πελάτη σας με βάση τις τάσεις. Αφού ρυθμίσετε τα τμήματα, αλλάζουν δυναμικά όταν τα άτομα κάνουν διαφορετικές επιλογές.

Τα ποσοστά μετατροπών αρχίζουν να βελτιώνονται όταν ρίξετε μια ματιά στις Αναφορές διοχέτευσης Woopra, για να εντοπίσετε πού αποχωρούν οι πελάτες σας και γιατί.

5. UsabilityTools

Τιμολόγηση: Πρέπει να ζητήσετε προσφορά

Το UsabilityTools είναι μια πλατφόρμα βελτιστοποίησης μετατροπών για τη δημιουργία καλύτερης εμπειρίας χρήστη και την επίτευξη περισσότερων πωλήσεων.

Ξεκινώντας, τα διάφορα προϊόντα από το UsabilityTools σάς βοηθούν να δείτε πώς αλληλεπιδρούν οι πελάτες σας στον ιστότοπό σας, αντλώντας από τα αναλυτικά στοιχεία φόρμας και τις προβολές από την πλευρά του χρήστη.

Η παρακολούθηση κλικ και η καταγραφή επισκεπτών συνδυάζονται σε μια εύκολα κατανοητή μορφή και ο ελεγκτής φορμών είναι ένα από τα πιο μοναδικά εργαλεία, καθώς μπορείτε να καταλάβετε ποια από τις φόρμες σας τραβάει περισσότερους δυνητικούς πελάτες.

6. Lopp11

Τιμολόγηση: 158 έως 825 $ ανά μήνα

Το Lopp11 χρησιμοποιεί μια απλή διαδικασία τριών βημάτων για να προσελκύσει περισσότερους πελάτες και να μετατρέψει αυτούς τους πελάτες σε μετρητά. Το εργαλείο ξεκινά με τη δοκιμή, μετά την αναγνώριση και μετά τη μετατροπή.

Δεν απαιτείται εμπειρία κωδικοποίησης για να ξεκινήσετε ένα γρήγορο χρηστικότητα δοκιμή για τους πελάτες σας και το λογισμικό περιλαμβάνει εργαλεία σχεδίασης που σας βοηθούν να δημιουργήσετε γρήγορα και να ταιριάξετε με τη δική σας επωνυμία.

Προσκαλέστε συμμετέχοντες μέσω διαφόρων μέσων όπως ένα αναδυόμενο παράθυρο στον ιστότοπό σας, ένα email, το Ethnio και το Knowbility.

Το Loop11 λειτουργεί σε περισσότερες από 40 γλώσσες και μπορείτε πάντα να εισάγετε δεδομένα μέσω κινητών συσκευών. Δημιουργήστε τα δικά σας προσαρμοσμένα θέματα και ελέγξτε τους χάρτες θερμότητας και την ανάλυση ροής κλικ.

7. TryMyUI

Τιμολόγηση: 299 έως 2500 $ ανά μήνα

Το TryMyUI σάς επιτρέπει να παρακολουθείτε βίντεο πραγματικών χρηστών που παίζουν με τον ιστότοπό σας. Ξεκινάτε ρυθμίζοντας το τεστ σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε τον χρήστη-στόχο σας για να βρείτε το τέλειο δημογραφικό στοιχείο για δοκιμή.

Μετά από αυτό, οι χρήστες δοκιμάζουν τον ιστότοπό σας και σας στέλνουν ένα βίντεο με αυτούς που σας λένε τη γνώμη τους για τη διεπαφή και πότε κολλάνε σε ορισμένες περιοχές.

Το TryMyUI επιτρέπει τη δοκιμή ιστότοπων και εφαρμογών για κινητές συσκευές και λαμβάνετε πάντα μια γραπτή απάντηση, εάν αισθάνεστε πιο άνετα με αυτό, σε αντίθεση με το βίντεο.

Ένα μοναδικό χαρακτηριστικό είναι η δοκιμή εμφανίσεων, όπου ένας χρήστης βλέπει τον ιστότοπο για 15 δευτερόλεπτα και μπορείτε να δείτε την αρχική του εμφάνιση.

8. PollDaddy

Τιμολόγηση: Δωρεάν έως 899 $ ετησίως

Το PollDaddy είναι το ιδανικό εργαλείο για τη δημιουργία ερευνών και δημοσκοπήσεων για να μετρήσετε πώς ανταποκρίνονται οι πελάτες σας σε ορισμένα προϊόντα, υπηρεσίες και επιλογές σχεδιασμού. Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν απεριόριστο αριθμό ερευνών και να λάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες απαντήσεις.

Συλλέξτε τις απαντήσεις σας μέσω email, του ιστότοπού σας ή ακόμα και μέσω διεπαφών για κινητά όπως ένα iPad ή iPhone.

Το PollDaddy περιλαμβάνει κομψές ρυθμίσεις προσαρμογής για την επωνυμία των μονάδων σχολίων σας και η ισχυρή αναφορά και φιλτράρισμα είναι πάντα ένα μπόνους για την εξαγωγή των δεδομένων σας ή την αποστολή τους σε άλλα άτομα στον οργανισμό σας.

9. Περιήγηση

Τιμολόγηση: Δωρεάν έως 119 $ ανά μήνα

Το Naview είναι μια επιλογή πρωτοτύπων και δοκιμής για την προβολή πληροφοριών χρήστη και τη χρήση αυτών για τη βελτιστοποίηση του ιστότοπού σας. Η ιδέα είναι να δημιουργήσετε ένα πρωτότυπο του ιστότοπού σας πριν δεσμευτείτε για οτιδήποτε.

Δημιουργήστε γρήγορα ένα πρωτότυπο ιστότοπου χωρίς καμία γνώση κωδικοποίησης. Δημιουργήστε μενού πλοήγησης, κουμπιά και ολόκληρη την εμπειρία χρήστη.

Μετά από αυτό μπορείτε να στείλετε το πρωτότυπο στους χρήστες σας, όπου λαμβάνουν μια τοπική διεπαφή, ώστε να μην αποσπούν την προσοχή από οτιδήποτε άλλο κατά τη δοκιμή του σχεδιασμού σας.

10. Δοκιμή χρήστη

Τιμολόγηση: 49 $ ανά βίντεο

Το UserTesting είναι μία από τις πιο απλές επιλογές σε αυτήν τη λίστα, καθώς η εταιρεία παίρνει τη διεπαφή του ιστότοπού σας και τη στέλνει στα εκατομμύρια των ελεγκτών χρηστών της.

Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να προσλάβετε κανέναν, αφήνοντας αρκετό χρόνο για να εστιάσετε στη δική σας επιχείρηση.

Μετά από αυτό, λαμβάνετε σχόλια βίντεο μέσα σε λίγες μόνο ώρες, όπου οι άνθρωποι περνούν από τη διεπαφή σας και σας λένε ακριβώς τι βρίσκουν απογοητευτικό.

Έχετε τη δύναμη να συντονίσετε τις δοκιμές σας και λαμβάνετε έναν αποκλειστικό διαχειριστή έργου για να εκτελέσει την εκπομπή για εσάς.

Αν ενδιαφέρεστε περισσότερο για…

Κάθε εταιρεία έχει τις δικές της ανάγκες, οπότε αν ψάχνετε για έναν φθηνό τρόπο για να βοηθήσετε τη βελτιστοποίηση μετατροπών, δοκιμάστε επιλογές όπως Περιήγηση or PollDaddy. Εάν ενδιαφέρεστε περισσότερο για τα σχόλια βίντεο, Δοκιμή χρήστη και Πλαίσια είναι οι ιδανικές επιλογές.

Τέλος, θα συνιστούσα Επαλήθευση για το πιο ολοκληρωμένο και προσιτό περιβάλλον δοκιμών. Ωστόσο, εάν έχετε απορίες σχετικά με τον τρόπο βελτίωσης της βελτιστοποίησης μετατροπών, ενημερώστε μας στα σχόλια.

Δυνατότητα εικόνας curtsey του FireArt Studio