يجب أن يكون لدى 10 أدوات لتحسين التحويل

هل تعلم أن 73 ٪ من الشركات لديها أي فكرة لماذا يتخلى عملاؤهم عن عربات التسوق الخاصة بهم دون الحاجة إلى الشراء؟ هذه إحصائيات مقلقة بالنظر إلى أن الإنترنت مليء بأدوات تساعدك على فهم سبب عدم تحويل الأشخاص إلى عملاء يدفعون ، و أنجح متاجر التجارة الإلكترونية إجراء اختبارات وتقارير لإجراء تغييرات لتحسين التدفق النقدي.

منذ تحويل التحسين أمر بالغ الأهمية في بناء متجر قوي على الإنترنت ، أردنا وضع قائمة بأفضل الأدوات لتحسين معدل التحويل. استمر في القراءه لتتعلم المزيد.

التحقيق من ذلك

تحقق من أداة التعليقات

السعر: 19 دولار إلى 99 دولار في الشهر

الفكرة وراء التحقيق من ذلك هو اختبار التصميم أو المفهوم من أجل تقديم تعليقات مفيدة من أشخاص حقيقيين. لا يعد طرح عدد قليل من عملاء الإصدار التجريبي أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كانت فكرتك الجديدة قابلة للتطبيق أم لا ، لذا يتيح لك "التحقق" إنشاء استبياناتك الخاصة ومشاهدة الأشخاص الذين ينقرون على موقعك على الويب حتى تعرف كيف يستجيب كل شخص لفكرتك.

تحسين تحسين التحويل الخاص بك عن طريق تحليل كيفية شعور المستخدمين وتشعرهم عند النقر على زر أو ملء نموذج. يستخدم النظام الآلاف من المختبرين المسجّلين ، لذا لن تضطر إلى المرور بأي عمل يبحث عن مواضيع الاختبار الخاصة بك.

Mousestats

أداة MouseStats

السعر: 16 دولار إلى 120 دولار في الشهر

Mousestats مجموعة تحليلات تجربة المستخدم التي توفر أدوات لتشغيل الزوار وخرائط الحرارة والمزيد. للبدء ، تكشف معلومات تشغيل الزائرين عن المكان الذي يتنقل فيه العملاء وينقرون على موقعك.

تعتبر خرائط التمثيل الحراري نسخة أقل واقعية من التعليقات على الفيديو ، ولكنها رائعة لتوحيد البيانات من مستخدمين متعددين لمعرفة أي من الأزرار واللافتات والنماذج تعمل بشكل أفضل. يأتي هذا الجناح أيضًا مع استطلاعات صغيرة لجمع المعلومات من العملاء الموجودين حاليًا على موقعك ، ويمكنك أيضًا معرفة كيفية استجابة المستخدمين للنماذج ذات التحليلات الرائعة.

Usabilla

التسعير: يجب عليك طلب عرض أسعار

Usabilla تعتبر نفسها معيارًا جديدًا في تعليقات المستخدمين ، وهي عبارة عن نظام أساسي مفيد لتحسين التحويلات. للبدء ، يعمل النظام على تقديم ملاحظاتك البصرية حتى تتمكن من إجراء تغييرات على موقعك وفهم ما يجعل المستخدمين يميزون بالضبط.

تتلقى القدرة على إرسال الرسائل المستهدفة ، وعدد قليل من خطط توظيف المشاركين إذا لم يكن لديك الوقت. تعتبر عمليات المسح التدريجي لمسة لطيفة للتواصل مع زوار موقعك الحاليين ، كما أن أزرار الملاحظات المخصصة تجعل من الأسهل تخصيص وسائط تعليقاتك. لقد انتقلوا مؤخرًا إلى التركيز على مساعدة المؤسسة ومعظم العملاء الذين يدفعون الآن بين 1k-10k شهريًا لمدة تتراوح بين عام وخمسة أعوام.

Woopra

أداة تتبع Woopra

السعر: 79.95 دولار إلى 1,199.95 شهريًا

الـ Woopra قد تخيفك الأسعار قليلاً ، لكن خيار 79.95 لكل شهر هو مكان رائع لبدء تحسين التحويلات ، كما تعمل خطط الأسعار الأعلى على عجائب التنفيذ على مستوى المؤسسة. الفكرة وراء Woopra هي أن تجلب لك نشاطًا حقيقيًا للعملاء في مكان واحد. تحكم في تجربة المستخدم الخاصة بك عن طريق عرض ملفات تعريف العملاء التفصيلية ، واطلع على التحليلات في الوقت الفعلي لتقييم ما ينجح.

يمكنك أيضًا تقسيم عميلك استنادًا إلى الميول. بعد إعداد الشرائح ، يتم تغييرها ديناميكيًا عندما يتخذ الأشخاص خيارات مختلفة. تبدأ معدلات التحويل في التحسن عند إلقاء نظرة على تقارير Woopra قمع ، لتحديد مكان تسليم العملاء ولماذا.

UsabilityTools

UsabilityTools التجارة الإلكترونية

التسعير: يجب عليك طلب عرض أسعار

UsabilityTools هي عبارة عن نظام أساسي للتحويل للتحويل لإنشاء تجربة مستخدم أفضل وتحقيق المزيد من المبيعات. عند البدء ، تساعدك المنتجات المختلفة من UsabilityTools في التعرف على كيفية تفاعل عملائك على موقعك على الويب ، والانتقال من تحليلات النماذج والآراء من منظور المستخدم.

يأتي تتبع النقر وتسجيل الزائرين معًا بطريقة يسهل فهمها ، وتعد أداة اختبار النموذج إحدى الأدوات الأكثر تفردًا حيث يمكنك معرفة أي من نماذجك تجذب المزيد من العملاء المحتملين.

Lopp11

أداة التجارة الإلكترونية Lopp11

السعر: 158 دولار إلى 825 دولار في الشهر

Lopp11 يستخدم عملية بسيطة من ثلاث خطوات لجلب المزيد من العملاء وتحويل هذه الخيوط إلى نقد. تبدأ الأداة باختبار ، ثم تحديد ، ثم تحويل. مطلوب أي تجربة الترميز لبدء سريع قابليتها للاستخدام اختبار لعملائك ، ويشتمل البرنامج على أدوات تصميم تساعدك على الإنشاء بسرعة وتناسب علامتك التجارية الخاصة.

قم بدعوة المشاركين عبر وسائل متنوعة مثل نافذة منبثقة على موقعك الإلكتروني ، بريد إلكتروني ، Ethnio و Knowbility. يعمل برنامج Loop11 على لغات 40 ، ويمكنك دائمًا إحضار البيانات من خلال الأجهزة المحمولة. إنشاء مظاهر مخصصة خاصة بك ، والتحقق من heatmaps وتحليلات النقر.

TryMyUI

أداة TryMyUI

السعر: 299 دولار إلى 2500 دولار في الشهر

TryMyUI يتيح لك مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بالمستخدمين الحقيقيين الذين يلعبون مع موقع الويب الخاص بك. تبدأ من خلال إعداد الاختبار الخاص بك. ثم يمكنك اختيار المستخدم المستهدف الخاص بك للعثور على التركيبة السكانية المثالية للاختبار. بعد ذلك ، يختبر المستخدمون موقعك ويرسلون إليك مقطع فيديو معهم يخبرونك بما يفكرون به في الواجهة وعندما يتعثرون في مناطق معينة.

يتيح لك TryMyUI اختبار مواقع وتطبيقات الجوال ، وستتلقى دائمًا ردًا مكتوبًا إذا كنت راضيًا عن ذلك ، تعارض الفيديو. تتمثل إحدى الميزات الفريدة في اختبار مرات الظهور ، حيث يشاهد المستخدم موقعًا لثواني 15 وستحصل على ظهوره الأولي.

PollDaddy

استطلاع Polldaddy

الأسعار: مجانًا إلى 899 دولار في السنة

PollDaddy هي الأداة المثالية لبناء الاستطلاعات والاستطلاعات لقياس كيفية استجابة العملاء لمنتجات معينة وخدمات وخيارات تصميم. يمكنك إنشاء عدد غير محدود من الاستبيانات وتلقي أكبر عدد ممكن من الردود.

اجمع إجاباتك من خلال البريد الإلكتروني أو موقع الويب الخاص بك أو حتى من خلال واجهات الجوال مثل iPad أو iPhone. يحتوي PollDaddy على إعدادات تخصيص أنيقة للعلامة التجارية لوحدات ملاحظاتك ، وتعد ميزة التقارير والفلترة الفعالة دومًا مكافأة لتصدير بياناتك أو إرسالها إلى أشخاص آخرين في مؤسستك.

Naview

الصفحة الرئيسية Naview

الأسعار: مجانًا إلى 119 دولار في الشهر

Naview هو خيار للنماذج الأولية واختبار لعرض معلومات المستخدم واستخدام هذا لتحسين موقع الويب الخاص بك. الفكرة هي بناء نموذج أولي لموقعك قبل الالتزام بأي شيء. قم بسرعة بإنشاء نموذج أولي للموقع دون أي معرفة ترميز. قم بعمل قوائم التنقل والأزرار وتجربة المستخدم بالكامل.

بعد ذلك يمكنك إرسال النموذج الأولي إلى المستخدمين ، حيث يتلقون واجهة محلية ، لذلك لا يشتت انتباههم أي شيء آخر أثناء اختبار تصميمك.

UserTesting

أداة اختبار المستخدم

السعر: 49 دولار لكل فيديو

UserTesting هو أحد الخيارات الأكثر بساطة في هذه القائمة ، نظرًا لأن الشركة تأخذ واجهة موقعك على الويب وترسلها إلى الملايين من مستخدمي اختبارها. هذا يعني أنه لا يتعين عليك تجنيد أي شخص ، وترك الكثير من الوقت بالنسبة لك للتركيز على عملك الخاص.

بعد ذلك ، يمكنك الحصول على تعليقات للفيديو في غضون ساعات قليلة ، حيث يمشي الأشخاص عبر واجهتك ويخبرونك بالضبط عما سيجدونه محبطًا. لديك القدرة على الإشراف على اختباراتك ، وتتلقى مدير مشروع مخصصًا لتشغيل العرض لك.

إذا كنت تهتم أكثر ...

كل شركة لها احتياجاتها الخاصة ، لذلك إذا كنت تبحث عن وسيلة غير مكلفة للمساعدة في تحسين التحويل ، جرب خيارات مثل Naview or PollDaddy. إذا كنت تهتم كثيرًا بملاحظات الفيديو ، UserTesting و Mousestats هي الخيارات المثالية. وأخيرا ، أود أن أوصي التحقيق من ذلك لبيئة الاختبار الأكثر شمولية وميسورة التكلفة. ومع ذلك ، إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية تحسين تحسين التحويل ، فأخبرنا بذلك في التعليقات.

الصورة ميزة curtsey من استوديو FireArt

كاتالين زورزيني

أنا مدون تصميم مواقع ويب وبدأت هذا المشروع بعد أن قضيت بضعة أسابيع تكافح من أجل معرفة ما هو أفضل منصة التجارة الإلكترونية لنفسي. تحقق من بلدي الحالية أعلى بناة موقع التجارة الإلكترونية 10.