10 debe tener herramientas para optimizar la conversión

¿Sabía que 73% de empresas tiene ni idea ¿Por qué sus clientes abandonan sus carritos de compras sin comprar? Esta es una estadística preocupante teniendo en cuenta que Internet está llena de herramientas para ayudarlo a comprender por qué las personas no se convierten en clientes que pagan, y tiendas de comercio electrónico más exitosas ejecutar pruebas e informes para realizar cambios para mejorar el flujo de efectivo.

Desde que conversión la optimización es tan crucial en la construcción de una poderosa tienda en línea, queríamos armar una lista de las mejores herramientas para la optimización de la tasa de conversión. Sigue leyendo para aprender mas.

Verificar

verificar herramienta de retroalimentación

Precios: $ 19 a $ 99 por mes

La idea detrás Verificar es probar un diseño o concepto con el fin de traer retroalimentación útil de personas reales. Preguntar a algunos clientes beta no es exactamente la mejor manera de averiguar si su nueva idea es viable, por lo que Verify le permite crear sus propias encuestas y ver a la gente hacer clic en su sitio para que sepa cómo todos responden a su idea.

Mejore su optimización de conversión analizando cómo piensan y sienten los usuarios al hacer clic en un botón o rellenar un formulario. El sistema utiliza miles de probadores inscriptos, por lo que no tiene que pasar por ningún trabajo en busca de sus propios sujetos de prueba.

Mousestats

Herramienta MouseStats

Precios: $ 16 a $ 120 por mes

Mousestats es un paquete de análisis de experiencia del usuario que proporciona herramientas para la reproducción de visitantes, mapas de calor y más. Para comenzar, la información de reproducción del visitante revela exactamente dónde se mueven sus clientes y hace clic mientras está en su sitio.

Los mapas de calor son una versión menos en tiempo real de los comentarios de video, pero son maravillosos para la consolidación de datos de múltiples usuarios para ver qué botones, banners y formularios funcionan mejor. El paquete también incluye microevaluaciones para recopilar información de los clientes que se encuentran actualmente en su sitio, e incluso puede ver cómo responden sus usuarios a los formularios con ingeniosos análisis.

Usabilla

Precios: debe solicitar un presupuesto

Usabilla se considera a sí mismo un nuevo estándar en los comentarios de los usuarios, y es una plataforma bastante útil para optimizar sus conversiones. Para empezar, el sistema funciona para brindarle retroalimentación visual para que pueda hacer cambios en su sitio y comprender exactamente qué hace que sus usuarios marquen.

Usted recibe la capacidad de enviar mensajes dirigidos, y algunos de los planes reclutan participantes si no tiene tiempo. Las encuestas deslizables son un buen toque para conectar con sus visitantes actuales, y los botones de comentarios personalizados facilitan un poco la personalización de sus medios de comentarios. Recientemente se han convertido en empresas de primer nivel para enfocarse en ayudar a la empresa y la mayoría de los clientes ahora pagan entre 1k-10k por mes durante uno a cinco años.

Woopra

Herramienta de seguimiento de Woopra

Precios: $ 79.95 a 1,199.95 por mes

La Woopra los precios pueden asustarlo un poco, pero la opción $ 79.95 por mes es un gran lugar para comenzar a optimizar las conversiones, y los planes de tarifas más altas funcionan de maravilla para la implementación a nivel empresarial. La idea detrás de Woopra es brindarle actividad de cliente en tiempo real en un solo lugar. Tome el control de su experiencia de usuario mediante la visualización de perfiles detallados de clientes, y vea análisis en tiempo real para evaluar lo que funciona.

También puede segmentar a su cliente según las tendencias. Después de configurar los segmentos cambian dinámicamente cuando las personas toman diferentes decisiones. Las tasas de conversión comienzan a mejorar cuando echas un vistazo a los Informes de Woopra Funnel, para identificar dónde caen tus clientes y por qué.

Herramientas de usabilidad

UsabilityTools ecommerce

Precios: debe solicitar un presupuesto

UsabilityTools es una plataforma de optimización de conversión para crear una mejor experiencia de usuario y hacer más ventas. Al comenzar, los diversos productos de UsabilityTools lo ayudan a ver cómo interactúan sus clientes en su sitio web, desde el punto de vista de los usuarios desde el análisis de formularios y las vistas.

El seguimiento de clics y la grabación de visitantes se combinan en un formato fácil de entender, y el comprobador de formularios es una de las herramientas más exclusivas, ya que puede determinar cuál de sus formularios está generando más clientes potenciales.

Lopp11

Herramienta de comercio electrónico Lopp11

Precios: $ 158 a $ 825 por mes

Lopp11 utiliza un proceso simple de tres pasos para atraer a más clientes y convertir esos clientes potenciales en efectivo. La herramienta comienza probando, identificando y luego convirtiendo. No se requiere experiencia de codificación para comenzar una rápida usabilidad prueba para sus clientes, y el software incluye herramientas de diseño que lo ayudan a crear rápidamente y encajar con su propia marca.

Invite a los participantes a través de varios medios como una ventana emergente en su sitio web, un correo electrónico, Ethnio y Knowbility. Loop11 funciona en más idiomas 40, y siempre puede traer datos a través de dispositivos móviles. Crea tus propios temas personalizados, y echa un vistazo a los mapas de calor y al análisis de clickstream.

TryMyUI

Herramienta TryMyUI

Precios: $ 299 a $ 2500 por mes

TryMyUI le permite ver videos de usuarios reales que juegan con su sitio web. Empiezas configurando tu prueba. Luego puede elegir a su usuario objetivo para encontrar el demográfico perfecto para la prueba. Después de eso, los usuarios prueban tu sitio y te envían un video con ellos que te dicen lo que piensan sobre la interfaz y cuándo se quedan atascados en ciertas áreas.

TryMyUI permite probar sitios y aplicaciones móviles, y siempre recibirá una respuesta por escrito si se siente más cómodo con eso, a diferencia del video. Una característica única es la prueba de impresión, en la que el usuario ve el sitio durante 15 segundos y puede ver su impresión inicial.

PollDaddy

Encuesta Polldaddy

Precio: Gratis a $ 899 por año

PollDaddy es la herramienta ideal para crear encuestas y encuestas para evaluar cómo responden sus clientes a determinados productos, servicios y opciones de diseño. Puede crear una cantidad ilimitada de encuestas y recibir tantas respuestas como sea posible.

Reúna sus respuestas por correo electrónico, su sitio web o incluso a través de interfaces móviles como un iPad o iPhone. PollDaddy incluye una elegante configuración de personalización para calificar sus módulos de comentarios, y los potentes informes y filtros son siempre una ventaja para exportar sus datos o enviarlos a otras personas en su organización.

Naview

Página principal de Naview

Precio: Gratis a $ 119 por mes

Naview es una opción de creación de prototipos y pruebas para ver la información del usuario y utilizarla para optimizar su sitio web. La idea es construir un prototipo de su sitio antes de comprometerse con cualquier cosa. Genere rápidamente un prototipo de sitio sin ningún conocimiento de codificación. Realiza menús de navegación, botones y toda la experiencia del usuario.

Después de eso, puede enviar el prototipo a sus usuarios, donde reciben una interfaz local, para que no se distraigan con nada más mientras prueban su diseño.

UserTesting

Herramienta UserTesting

Precio: $ 49 por video

UserTesting es una de las opciones más simples en esta lista, ya que la compañía toma la interfaz de su sitio web y la envía a sus millones de usuarios probadores. Esto significa que no tiene que reclutar a nadie, dejando suficiente tiempo para que se concentre en su propio negocio.

Después de eso, obtendrá retroalimentación de video en tan solo unas pocas horas, cuando las personas pasen por su interfaz y le digan exactamente lo que encuentran frustrante. Usted tiene el poder de moderar sus pruebas y recibe un gerente de proyecto dedicado para ejecutar el programa por usted.

Si te importa más sobre ...

Cada empresa tiene sus propias necesidades, así que si estás buscando una forma económica de ayudarte a optimizar tu conversión, prueba opciones como Naview or PollDaddy. Si te preocupa más la retroalimentación de video, UserTesting y Mousestats son las opciones ideales Por último, lo recomendaría Verificar para el entorno de prueba más completo y asequible. Dicho esto, si tiene alguna pregunta sobre cómo mejorar su optimización de conversiones, infórmenos en los comentarios.

Imagen característica de la reverencia de FireArt Studio

Catalin Zorzini

Soy un blogger de diseño web y comencé este proyecto después de pasar algunas semanas luchando por descubrir cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para mí. Echa un vistazo a mi actual top constructores de sitios de comercio electrónico de 10.