¿Sabía que 73% de empresas tiene ni idea ¿Por qué sus clientes abandonan sus carritos de compras sin comprar? Esta es una estadística preocupante teniendo en cuenta que Internet está llena de herramientas para ayudarlo a comprender por qué las personas no se convierten en clientes que pagan, y tiendas de comercio electrónico más exitosas ejecutar pruebas e informes para realizar cambios para mejorar el flujo de efectivo.
Como conversión la optimización es tan crucial en la construcción de una poderosa tienda en línea, queríamos armar una lista de las mejores herramientas para la optimización de la tasa de conversión. Sigue leyendo para aprender mas.
Verifique
Precios: $ 19 a $ 99 por mes
La idea detrás Verifique es probar un diseño o concepto con el fin de traer retroalimentación útil de personas reales. Preguntar a algunos clientes beta no es exactamente la mejor manera de averiguar si su nueva idea es viable, por lo que Verify le permite crear sus propias encuestas y ver a la gente hacer clic en su sitio para que sepa cómo todos responden a su idea.
Mejore su optimización de conversión analizando cómo piensan y sienten los usuarios al hacer clic en un botón o rellenar un formulario. El sistema utiliza miles de probadores inscriptos, por lo que no tiene que pasar por ningún trabajo en busca de sus propios sujetos de prueba.
Mousestats
Precios: $ 16 a $ 120 por mes
Mousestats es un conjunto de análisis de la experiencia del usuario que proporciona herramientas para la reproducción de visitantes, mapas de calor y más. Para empezar, la reproducción del visitante enformation revela exactamente dónde se mueven y hacen clic sus clientes mientras están en su sitio.
Los mapas de calor son una versión menos en tiempo real de los comentarios en video, pero son maravillosos para consolidar datos de múltiples usuarios para ver cuáles de sus botones, pancartas y formularios funcionan mejor. La suite también viene con microencuestas para recolectar enformation de los clientes actualmente en su sitio, e incluso puede ver cómo sus usuarios responden a los formularios con análisis ingeniosos.
Usabilla

Precios: debe solicitar un presupuesto
Usabilla se considera a sí mismo un nuevo estándar en los comentarios de los usuarios, y es una plataforma bastante útil para optimizar sus conversiones. Para empezar, el sistema funciona para brindarle retroalimentación visual para que pueda hacer cambios en su sitio y comprender exactamente qué hace que sus usuarios marquen.
Recibe la capacidad de enviar mensajes dirigidos y algunos de los planes reclutan participantes si no tiene tiempo. Las encuestas deslizantes son un buen toque para conectarse con sus visitantes actuales, y los botones de comentarios personalizados facilitan un poco la personalización de sus medios de comentarios. Recientemente se han movido del mercado superior para enfocarse en ayudar a la empresa y la mayoría de los clientes ahora pagan entre 1k-10k por mes durante entre uno y cinco años.
Woopra
Precios: $ 79.95 a 1,199.95 por mes
La Woopra los precios pueden asustarlo un poco, pero la opción $ 79.95 por mes es un gran lugar para comenzar a optimizar las conversiones, y los planes de tarifas más altas funcionan de maravilla para la implementación a nivel empresarial. La idea detrás de Woopra es brindarle actividad de cliente en tiempo real en un solo lugar. Tome el control de su experiencia de usuario mediante la visualización de perfiles detallados de clientes, y vea análisis en tiempo real para evaluar lo que funciona.
También puede segmentar a su cliente según las tendencias. Después de configurar los segmentos cambian dinámicamente cuando las personas toman diferentes decisiones. Las tasas de conversión comienzan a mejorar cuando echas un vistazo a los Informes de Woopra Funnel, para identificar dónde caen tus clientes y por qué.
Herramientas de usabilidad

Precios: debe solicitar un presupuesto
UsabilityTools es una plataforma de optimización de conversión para crear una mejor experiencia de usuario y hacer más ventas. Al comenzar, los diversos productos de UsabilityTools lo ayudan a ver cómo interactúan sus clientes en su sitio web, desde el punto de vista de los usuarios desde el análisis de formularios y las vistas.
El seguimiento de clics y el registro de visitantes se unen en un formato fácil de entender format, y el probador de formularios es una de las herramientas más exclusivas, ya que puede averiguar cuál de sus formularios está atrayendo más clientes potenciales.
Lopp11
Precios: $ 158 a $ 825 por mes
Lopp11 utiliza un proceso simple de tres pasos para atraer a más clientes y convertir esos clientes potenciales en efectivo. La herramienta comienza probando, identificando y luego convirtiendo. No se requiere experiencia de codificación para comenzar una rápida usabilidad prueba para sus clientes, y el software incluye herramientas de diseño que lo ayudan a crear rápidamente y encajar con su propia marca.
Invite a los participantes a través de varios medios como una ventana emergente en su sitio web, un correo electrónico, Ethnio y Knowbility. Loop11 funciona en más idiomas 40, y siempre puede traer datos a través de dispositivos móviles. Crea tus propios temas personalizados, y echa un vistazo a los mapas de calor y al análisis de clickstream.
TryMyUI
Precios: $ 299 a $ 2500 por mes
TryMyUI le permite ver videos de usuarios reales que juegan con su sitio web. Empiezas configurando tu prueba. Luego puede elegir a su usuario objetivo para encontrar el demográfico perfecto para la prueba. Después de eso, los usuarios prueban tu sitio y te envían un video con ellos que te dicen lo que piensan sobre la interfaz y cuándo se quedan atascados en ciertas áreas.
TryMyUI permite probar sitios y aplicaciones móviles, y siempre recibirá una respuesta por escrito si se siente más cómodo con eso, a diferencia del video. Una característica única es la prueba de impresión, en la que el usuario ve el sitio durante 15 segundos y puede ver su impresión inicial.
PollDaddy
Precio: Gratis a $ 899 por año
PollDaddy es la herramienta ideal para crear encuestas y encuestas para evaluar cómo responden sus clientes a determinados productos, servicios y opciones de diseño. Puede crear una cantidad ilimitada de encuestas y recibir tantas respuestas como sea posible.
Reúna sus respuestas por correo electrónico, su sitio web o incluso a través de interfaces móviles como un iPad o iPhone. PollDaddy incluye una elegante configuración de personalización para calificar sus módulos de comentarios, y los potentes informes y filtros son siempre una ventaja para exportar sus datos o enviarlos a otras personas en su organización.
Naview
Precio: Gratis a $ 119 por mes
Naview es una opción de creación de prototipos y pruebas para ver al usuario enformation y usar esto para optimizar su sitio web. La idea es construir un prototipo de su sitio antes de comprometerse con nada. Genere rápidamente un prototipo de sitio sin ningún conocimiento de codificación. Crea menús de navegación, botones y toda la experiencia del usuario.
Después de eso, puede enviar el prototipo a sus usuarios, donde reciben una interfaz local, para que no se distraigan con nada más mientras prueban su diseño.
UserTesting
Precio: $ 49 por video
UserTesting es una de las opciones más simples en esta lista, ya que la compañía toma la interfaz de su sitio web y la envía a sus millones de usuarios probadores. Esto significa que no tiene que reclutar a nadie, dejando suficiente tiempo para que se concentre en su propio negocio.
Después de eso, obtendrá retroalimentación de video en tan solo unas pocas horas, cuando las personas pasen por su interfaz y le digan exactamente lo que encuentran frustrante. Usted tiene el poder de moderar sus pruebas y recibe un gerente de proyecto dedicado para ejecutar el programa por usted.
Si te importa más sobre ...
Cada empresa tiene sus propias necesidades, así que si estás buscando una forma económica de ayudarte a optimizar tu conversión, prueba opciones como Naview or PollDaddy. Si te preocupa más la retroalimentación de video, UserTesting y Mousestats son las opciones ideales Por último, lo recomendaría Verifique para el entorno de prueba más completo y asequible. Dicho esto, si tiene alguna pregunta sobre cómo mejorar su optimización de conversiones, infórmenos en los comentarios.
Imagen característica de la reverencia de FireArt Studio








Gran conjunto de herramientas. Lo principal en el campo del análisis de usabilidad, al menos para mí, son varios programas de mapas de calor. ¿Cuál podría recomendar además de AttentionWizaerd y VWO (ya probé los más populares: Hotjar, Plerdy y Crazzy Egg)? Quiero probar algo nuevo.
Gran conjunto de herramientas. Lo principal en el campo del análisis de usabilidad, al menos para mí, son varios programas de mapas de calor. ¿Cuál podría recomendar además de Mousestats y lopp11 (ya probé los más populares: Hotjar, Plerdy y Crazzy Egg)? Quiero probar algo nuevo.
Para los minoristas en línea, me gustaría prestar atención a la optimización de precios parte de la conversión.
Hay algunos estudios que demuestran que la tasa típica de abandono del carrito de la compra para los minoristas en línea varía entre el 60% y el 80%, con una media del 67.91% y el 89% de los consumidores habían abandonado el carrito de la compra al menos una vez.
Para dispositivos móviles, se estima en 97%.
El precio y el calendario se muestran como la principal razón de estas tarifas. En tales casos, las soluciones Saas como Prisync.com podrían resultar útiles.
Otra herramienta similar a TryMyUI y UserTesting pero más asequible es UserBob.