क्या आप जानते हैं कि 73 कंपनियों का% है कोई अंदाज़ा नहीं क्यों उनके ग्राहक खरीदारी किए बिना अपनी शॉपिंग कार्ट छोड़ देते हैं?
यह एक परेशान करने वाला आँकड़ा है क्योंकि इंटरनेट ऐसे उपकरणों से भरा पड़ा है जो आपको यह समझने में मदद करते हैं कि लोग भुगतान करने वाले ग्राहकों में क्यों नहीं बदलते हैं, और सबसे सफल ईकॉमर्स स्टोर नकदी प्रवाह में सुधार के लिए परिवर्तन करने के लिए परीक्षण और रिपोर्ट चलाएं।
जबसे रूपांतरण एक शक्तिशाली ऑनलाइन स्टोर के निर्माण में अनुकूलन बहुत महत्वपूर्ण है, हम रूपांतरण दर अनुकूलन के लिए सर्वोत्तम उपकरणों की एक सूची को एक साथ रखना चाहते थे। और अधिक सीखने के लिए पढ़ना जारी रखें।
रूपांतरण अनुकूलन के लिए सर्वोत्तम उपकरण
1. सत्यापित करें
मूल्य निर्धारण: प्रति माह $ 19 से $ 99
पीछे का विचार सत्यापित करें वास्तविक लोगों से उपयोगी प्रतिक्रिया लाने के लिए एक डिजाइन या अवधारणा का परीक्षण करना है। कुछ बीटा ग्राहकों से पूछना यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका नहीं है कि क्या आपका नया विचार व्यवहार्य है, इसलिए सत्यापित करें कि आप अपने स्वयं के सर्वेक्षणों का निर्माण कर सकें और लोगों को आपकी साइट के चारों ओर क्लिक करके देख सकें, ताकि आप यह जान सकें कि हर कोई आपके विचार का जवाब कैसे देता है।
किसी बटन पर क्लिक करते समय या फ़ॉर्म भरते समय उपयोगकर्ता कैसे सोचते और महसूस करते हैं, इसका विश्लेषण करके अपने रूपांतरण अनुकूलन में सुधार करें।
सिस्टम हजारों नामांकित परीक्षकों का उपयोग करता है, इसलिए आपको अपने स्वयं के परीक्षण विषयों की तलाश में कोई काम नहीं करना पड़ता है।
2. Mousestats
मूल्य निर्धारण: प्रति माह $ 16 से $ 120
माउसस्टेट्स एक उपयोगकर्ता अनुभव विश्लेषण सूट है जो विज़िटर प्लेबैक, हीट मैप्स और बहुत कुछ के लिए उपकरण प्रदान करता है। शुरू करने के लिए, विज़िटर प्लेबैक जानकारी बताती है कि आपके ग्राहक आपकी साइट पर कहाँ जा रहे हैं और कहाँ क्लिक कर रहे हैं।
हीटमैप वीडियो फीडबैक का एक कम वास्तविक समय संस्करण है, लेकिन वे कई उपयोगकर्ताओं के डेटा को समेकित करने के लिए अद्भुत हैं, यह देखने के लिए कि आपके कौन से बटन, बैनर और फॉर्म सबसे अच्छा काम करते हैं।
यह सुइट आपकी साइट पर वर्तमान में मौजूद ग्राहकों से जानकारी एकत्र करने के लिए सूक्ष्म सर्वेक्षणों के साथ आता है, और आप यह भी देख सकते हैं कि आपके उपयोगकर्ता शानदार विश्लेषण के साथ फॉर्मों पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं।
3. Usabilla
मूल्य निर्धारण: आपको एक उद्धरण का अनुरोध करना चाहिए
Usabilla खुद को उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया में एक नया मानक मानता है, और यह आपके रूपांतरणों को अनुकूलित करने के लिए एक उपयोगी मंच है। आरंभ करने के लिए, सिस्टम आपके लिए विज़ुअल फीडबैक लाने का काम करता है ताकि आप अपनी साइट में बदलाव कर सकें और समझ सकें कि वास्तव में आपके उपयोगकर्ताओं को क्या पसंद है।
आपको लक्षित संदेश भेजने की क्षमता प्राप्त होती है, और यदि आपके पास समय नहीं है तो कुछ योजनाएं प्रतिभागियों को भर्ती करती हैं।
स्लाइड आउट सर्वेक्षण आपके वर्तमान आगंतुकों से जुड़ने के लिए एक अच्छा स्पर्श है, और कस्टम फीडबैक बटन आपके फीडबैक माध्यमों को अनुकूलित करना थोड़ा आसान बनाते हैं।
वे हाल ही में उद्यम की मदद करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए उन्नत बाजार में चले गए हैं और अधिकांश ग्राहक अब एक से पांच साल के लिए प्रति माह 1k-10k के बीच भुगतान करते हैं।
4. Woopra
मूल्य निर्धारण: प्रति माह 79.95 से $ 1,199.95
वूपरा मूल्य निर्धारण आपको थोड़ा डरा सकता है, लेकिन $79.95 प्रति माह का विकल्प रूपांतरणों के लिए अनुकूलन शुरू करने के लिए एक शानदार जगह है, और उच्च दर योजनाएं उद्यम स्तर के कार्यान्वयन के लिए अद्भुत काम करती हैं। वूप्रा के पीछे का विचार आपको वास्तविक समय की ग्राहक गतिविधि एक ही स्थान पर लाना है।
विस्तृत ग्राहक प्रोफ़ाइल देखकर अपने उपयोगकर्ता अनुभव पर नियंत्रण रखें और जो काम करता है उसका मूल्यांकन करने के लिए वास्तविक समय विश्लेषण देखें।
आप अपने ग्राहक को प्रवृत्तियों के आधार पर विभाजित भी कर सकते हैं। आपके द्वारा सेगमेंट सेट करने के बाद जब लोग अलग-अलग विकल्प चुनते हैं तो वे गतिशील रूप से बदल जाते हैं।
जब आप वूप्रा फ़नल रिपोर्ट्स पर नज़र डालते हैं, तो रूपांतरण दर में सुधार होना शुरू हो जाता है, ताकि यह पता चल सके कि आपके ग्राहक कहाँ और क्यों रुकते हैं।
5. प्रयोज्य उपकरण
मूल्य निर्धारण: आपको एक उद्धरण का अनुरोध करना चाहिए
UsabilityTools एक बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव बनाने और अधिक बिक्री करने के लिए एक रूपांतरण अनुकूलन मंच है।
प्रारंभ में, UsabilityTools के विभिन्न उत्पाद आपको यह देखने में मदद करते हैं कि आपके ग्राहक आपकी वेबसाइट पर कैसे इंटरैक्ट करते हैं, फॉर्म एनालिटिक्स और उपयोगकर्ता के नजरिए से विचार लेते हैं।
क्लिक ट्रैकिंग और विज़िटर रिकॉर्डिंग एक आसान प्रारूप में एक साथ आते हैं, और फॉर्म परीक्षक अधिक अद्वितीय उपकरणों में से एक है क्योंकि आप यह पता लगा सकते हैं कि आपका कौन सा फॉर्म अधिक लीड खींच रहा है।
6. Lopp11
मूल्य निर्धारण: प्रति माह $ 158 से $ 825
Lopp11 अधिक ग्राहकों को लाने और उन लीडों को नकदी में बदलने के लिए एक सरल तीन-चरणीय प्रक्रिया का उपयोग करता है। उपकरण परीक्षण से शुरू होता है, फिर पहचान करता है, फिर परिवर्तित करता है।
त्वरित शुरुआत करने के लिए किसी कोडिंग अनुभव की आवश्यकता नहीं है प्रयोज्य अपने ग्राहकों के लिए परीक्षण, और सॉफ़्टवेयर में डिज़ाइन उपकरण शामिल हैं जो आपको अपने ब्रांड के साथ जल्दी और फिट बनाने में मदद करते हैं।
अपनी वेबसाइट पर पॉपअप, ईमेल, एथनियो और नॉलेजबिलिटी जैसे विभिन्न माध्यमों से प्रतिभागियों को आमंत्रित करें।
लूप11 40 से अधिक भाषाओं में काम करता है, और आप हमेशा मोबाइल उपकरणों के माध्यम से डेटा ला सकते हैं। अपनी स्वयं की कस्टम थीम बनाएं, और हीटमैप और क्लिकस्ट्रीम विश्लेषण देखें।
7. TryMyUI
मूल्य निर्धारण: प्रति माह $ 299 से $ 2500
TryMyUI आपको अपनी वेबसाइट पर वास्तविक उपयोगकर्ताओं के वीडियो देखने की सुविधा देता है। आप अपना परीक्षण सेट करके प्रारंभ करें। फिर आप परीक्षण के लिए सही जनसांख्यिकीय खोजने के लिए अपना लक्षित उपयोगकर्ता चुन सकते हैं।
उसके बाद, उपयोगकर्ता आपकी साइट का परीक्षण करते हैं और आपको एक वीडियो भेजते हैं जिसमें आपको बताया जाता है कि वे इंटरफ़ेस के बारे में क्या सोचते हैं और जब वे कुछ क्षेत्रों में फंस जाते हैं।
TryMyUI मोबाइल साइटों और ऐप्स के परीक्षण की अनुमति देता है, और यदि आप वीडियो के विपरीत, इसके साथ अधिक सहज हैं तो आपको हमेशा एक लिखित प्रतिक्रिया मिलती है।
एक अनूठी विशेषता इंप्रेशन परीक्षण है, जहां उपयोगकर्ता 15 सेकंड के लिए साइट देखता है और आपको उनका प्रारंभिक इंप्रेशन देखने को मिलता है।
8. PollDaddy
मूल्य निर्धारण: प्रति वर्ष नि: शुल्क $ 899
आपके ग्राहक कुछ उत्पादों, सेवाओं और डिज़ाइन विकल्पों पर कैसी प्रतिक्रिया देते हैं, इसका आकलन करने के लिए पोलडैडी सर्वेक्षण और सर्वेक्षण बनाने के लिए आदर्श उपकरण है। आप असीमित मात्रा में सर्वेक्षण बना सकते हैं और यथासंभव अधिक प्रतिक्रियाएँ प्राप्त कर सकते हैं।
अपनी प्रतिक्रियाएँ ईमेल, अपनी वेबसाइट या यहां तक कि आईपैड या आईफोन जैसे मोबाइल इंटरफेस के माध्यम से एकत्र करें।
पोलडैडी में आपके फीडबैक मॉड्यूल की ब्रांडिंग के लिए आकर्षक अनुकूलन सेटिंग्स शामिल हैं, और आपके डेटा को निर्यात करने या इसे आपके संगठन में अन्य लोगों को भेजने के लिए शक्तिशाली रिपोर्टिंग और फ़िल्टरिंग हमेशा एक बोनस है।
9. Naview
मूल्य निर्धारण: प्रति माह नि: शुल्क $ 119
नैव्यू एक प्रोटोटाइपिंग और परीक्षण विकल्प है, जिसका उपयोग उपयोगकर्ता की जानकारी देखने और अपनी वेबसाइट को अनुकूलित करने के लिए किया जा सकता है। विचार यह है कि किसी भी चीज़ के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले अपनी साइट का प्रोटोटाइप बनाएं।
बिना किसी कोडिंग ज्ञान के तुरंत साइट प्रोटोटाइप तैयार करें। नेविगेशन मेनू, बटन और संपूर्ण उपयोगकर्ता अनुभव बनाएं।
उसके बाद आप अपने उपयोगकर्ताओं को प्रोटोटाइप भेज सकते हैं, जहां वे एक स्थानीय इंटरफ़ेस प्राप्त करते हैं, इसलिए उनके डिज़ाइन का परीक्षण करते समय वे किसी और चीज़ से विचलित नहीं होते हैं।
10. UserTesting
मूल्य निर्धारण: प्रति वीडियो $ 49
उपयोगकर्ता परीक्षण इस सूची में अधिक सरल विकल्पों में से एक है, क्योंकि कंपनी आपकी वेबसाइट इंटरफ़ेस लेती है और इसे अपने लाखों उपयोगकर्ता परीक्षकों को भेजती है।
इसका मतलब है कि आपको किसी को भर्ती करने की ज़रूरत नहीं है, जिससे आपके पास अपने व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित करने के लिए पर्याप्त समय बचेगा।
उसके बाद, आपको कुछ ही घंटों में वीडियो फीडबैक प्राप्त होता है, जहां लोग आपके इंटरफ़ेस से गुजरते हैं और आपको वही बताते हैं जो उन्हें निराशाजनक लगता है।
आपके पास अपने परीक्षणों को नियंत्रित करने की शक्ति है, और आपको अपने लिए शो चलाने के लिए एक समर्पित प्रोजेक्ट मैनेजर मिलता है।
अगर आपको सबसे ज्यादा परवाह है ...
हर कंपनी की अपनी जरूरतें होती हैं, इसलिए यदि आप अपने रूपांतरण अनुकूलन में मदद के लिए एक सस्ता तरीका खोज रहे हैं, तो जैसे विकल्पों को आज़माएं Naview or PollDaddy। यदि आप वीडियो फ़ीडबैक के बारे में सबसे अधिक ध्यान रखते हैं, UserTesting और Mousestats आदर्श विकल्प हैं.
अंत में, मैं अनुशंसा करूंगा सत्यापित करें सबसे व्यापक, और सस्ती, परीक्षण वातावरण के लिए। कहा कि, यदि आपके पास अपने रूपांतरण अनुकूलन को बेहतर बनाने के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो हमें टिप्पणियों में बताएं।
की फ़ीचर इमेज कर्टसी फायरआर्ट स्टूडियो
उपकरणों का बड़ा सेट। उपयोगिता विश्लेषण के क्षेत्र में मुख्य बात, कम से कम मेरे लिए, विभिन्न हीटमैप सॉफ़्टवेयर हैं। अटेंशनविज़ार्ड और वीडब्ल्यूओ के अलावा आप किसकी सिफारिश कर सकते हैं (मैंने पहले ही उनमें से सबसे लोकप्रिय - हॉटजर, प्लेर्डी और क्रेज़ी एग की कोशिश की है) - नया प्रयास करना चाहते हैं।
उपकरणों का बड़ा सेट। उपयोगिता विश्लेषण के क्षेत्र में मुख्य बात, कम से कम मेरे लिए, विभिन्न हीटमैप सॉफ़्टवेयर हैं। आप Mousestats और lopp11 (मैंने पहले से ही उनमें से सबसे लोकप्रिय - Hotjar, Plerdy और Crazzy Egg) के अलावा किसकी सिफारिश कर सकते हैं - नया smthn आज़माना चाहते हैं।
ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए, मैं इन बातों पर ध्यान देना चाहता/चाहती हूं मूल्य अनुकूलन रूपांतरण का हिस्सा।
कुछ अध्ययनों से पता चलता है कि ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए सामान्य शॉपिंग कार्ट परित्याग दर 60% और 80% के बीच भिन्न होती है, औसतन 67.91% और% 89 उपभोक्ताओं ने कम से कम एक बार शॉपिंग कार्ट को छोड़ दिया था।
मोबाइल के लिए यह अनुमानित% 97 है।
इन रेट्स की मुख्य वजह कीमत और टाइमिंग को दिखाया जा रहा है। ऐसे मामलों में Saas Solutions जैसे Prisync.com मददगार हो सकता है।
TryMyUI और UserTesting के समान एक अन्य टूल लेकिन अधिक किफायती है UserBob।