Lo sapevi che 73% delle aziende ha nessuna idea sul motivo per cui i loro clienti abbandonano il carrello senza acquistare?
Questa è una statistica preoccupante considerando che Internet è piena di strumenti che ti aiutano a capire perché le persone non si convertono in clienti paganti e negozi di e-commerce di maggior successo eseguire test e report per apportare modifiche per migliorare il flusso di cassa.
Dal conversione l'ottimizzazione è così cruciale nella costruzione di un potente negozio online, abbiamo voluto mettere insieme un elenco dei migliori strumenti per l'ottimizzazione del tasso di conversione. Continua a leggere per saperne di più.
I migliori strumenti per l'ottimizzazione delle conversioni
1. Verifica
Prezzo: $ 19 a $ 99 al mese
L'idea dietro Verifica è quello di testare un design o un concetto al fine di portare feedback utili da persone reali. Chiedere a pochi clienti beta non è esattamente il modo migliore per capire se la tua nuova idea è praticabile, quindi Verify ti consente di creare sondaggi personalizzati e guardare le persone fare clic intorno al tuo sito in modo da sapere come ognuno risponde alla tua idea.
Migliora l'ottimizzazione delle conversioni analizzando il modo in cui gli utenti pensano e si sentono quando fanno clic su un pulsante o compilano un modulo.
Il sistema utilizza migliaia di tester iscritti, quindi non devi svolgere alcun lavoro per cercare i tuoi soggetti di prova.
2. Mousestats
Prezzo: $ 16 a $ 120 al mese
Mousestats è una suite di analisi dell'esperienza utente che fornisce strumenti per la riproduzione dei visitatori, mappe di calore e altro ancora. Per iniziare, le informazioni sulla riproduzione dei visitatori rivelano esattamente dove i tuoi clienti si muovono e cliccano mentre sono sul tuo sito.
Le mappe di calore sono una versione meno in tempo reale del feedback video, ma sono meravigliose per consolidare i dati di più utenti per vedere quali pulsanti, banner e moduli funzionano meglio.
La suite include anche micro sondaggi per raccogliere informazioni dai clienti che si trovano attualmente sul tuo sito e puoi persino vedere come i tuoi utenti rispondono ai moduli con utili analisi.
3. Usabilla
Prezzi: è necessario richiedere un preventivo
Usabilla si considera un nuovo standard nel feedback degli utenti ed è una piattaforma piuttosto utile per ottimizzare le conversioni. Per iniziare, il sistema funziona per fornirti un feedback visivo in modo che tu possa apportare modifiche al tuo sito e capire esattamente cosa spinge i tuoi utenti.
Hai la possibilità di inviare messaggi mirati e alcuni piani reclutano partecipanti se non hai tempo.
I sondaggi a scorrimento sono un bel tocco per entrare in contatto con i tuoi attuali visitatori e i pulsanti di feedback personalizzati rendono un po' più semplice personalizzare i tuoi mezzi di feedback.
Recentemente sono passati alla fascia alta per concentrarsi sull'aiuto all'impresa e la maggior parte dei clienti ora paga tra 1 e 10 al mese per un periodo compreso tra uno e cinque anni.
4. Woopra
Prezzi: $ 79.95 a 1,199.95 al mese
Il prezzo di Woopra potrebbe spaventarti un po’, ma l’opzione da $ 79.95 al mese è un ottimo punto di partenza per iniziare a ottimizzare le conversioni, e i piani tariffari più alti fanno miracoli per l’implementazione a livello aziendale. L'idea alla base di Woopra è quella di offrirti l'attività dei clienti in tempo reale in un unico posto.
Prendi il controllo della tua esperienza utente visualizzando profili cliente dettagliati e consulta analisi in tempo reale per valutare ciò che funziona.
Puoi anche segmentare i tuoi clienti in base alle tendenze. Dopo aver impostato i segmenti, questi cambiano dinamicamente quando le persone fanno scelte diverse.
I tassi di conversione iniziano a migliorare quando dai un'occhiata ai report Funnel di Woopra, per individuare dove i tuoi clienti abbandonano e perché.
5. Strumenti di usabilità
Prezzi: è necessario richiedere un preventivo
UsabilityTools è una piattaforma di ottimizzazione delle conversioni per creare un'esperienza utente migliore e aumentare le vendite.
Iniziando, i vari prodotti di UsabilityTools ti aiutano a vedere come i tuoi clienti interagiscono sul tuo sito web, estraendo analisi dai moduli e visualizzazioni dal punto di vista dell'utente.
Il monitoraggio dei clic e la registrazione dei visitatori sono riuniti in un formato di facile comprensione e il tester dei moduli è uno degli strumenti più esclusivi, poiché consente di capire quale dei moduli sta generando più lead.
6. Lopp11
Prezzo: $ 158 a $ 825 al mese
Lopp11 utilizza un semplice processo in tre fasi per attirare più clienti e trasformare tali contatti in denaro. Lo strumento inizia testando, quindi identificando e infine convertendo.
Non è richiesta alcuna esperienza di codifica per iniziare rapidamente usabilità prova per i tuoi clienti e il software include strumenti di progettazione che ti aiutano a creare rapidamente e ad adattarsi al tuo marchio.
Invita i partecipanti attraverso vari mezzi come un popup sul tuo sito web, un'e-mail, Ethnio e Knowbility.
Loop11 funziona in oltre 40 lingue e puoi sempre importare dati tramite dispositivi mobili. Crea i tuoi temi personalizzati e controlla le mappe di calore e l'analisi del flusso di clic.
7. TryMyUI
Prezzo: $ 299 a $ 2500 al mese
TryMyUI ti consente di guardare video di utenti reali che giocano con il tuo sito web. Inizi impostando il tuo test. Quindi puoi scegliere il tuo utente target per trovare il gruppo demografico perfetto per i test.
Successivamente, gli utenti testano il tuo sito e ti inviano un video con loro dicendoti cosa pensano dell'interfaccia e quando rimangono bloccati in determinate aree.
TryMyUI consente di testare siti e app mobili e, se ti senti più a tuo agio, riceverai sempre una risposta scritta rispetto al video.
Una caratteristica unica è il test delle impressioni, in cui un utente vede il sito per 15 secondi e tu puoi visualizzare la sua impressione iniziale.
8. PollDaddy
Prezzo: gratuito per $ 899 all'anno
PollDaddy è lo strumento ideale per creare sondaggi e sondaggi per valutare il modo in cui i tuoi clienti rispondono a determinati prodotti, servizi e scelte di design. Puoi creare un numero illimitato di sondaggi e ricevere quante più risposte possibile.
Raccogli le tue risposte tramite e-mail, il tuo sito web o anche tramite interfacce mobili come iPad o iPhone.
PollDaddy include eleganti impostazioni di personalizzazione per personalizzare i tuoi moduli di feedback e potenti report e filtri sono sempre un vantaggio per esportare i tuoi dati o inviarli ad altre persone nella tua organizzazione.
9. Naview
Prezzi: gratuito a $ 119 al mese
Naview è un'opzione di prototipazione e test per visualizzare le informazioni utente e utilizzarle per ottimizzare il tuo sito web. L'idea è di costruire un prototipo del tuo sito prima di impegnarti in qualsiasi cosa.
Genera rapidamente un prototipo di sito senza alcuna conoscenza di programmazione. Crea menu di navigazione, pulsanti e l'intera esperienza utente.
Dopodiché puoi inviare il prototipo ai tuoi utenti, dove ricevono un'interfaccia locale, in modo da non essere distratti da qualcos'altro durante il test del tuo progetto.
10 UserTesting
Prezzo: $ 49 per video
UserTesting è una delle opzioni più semplici in questo elenco, poiché l'azienda prende l'interfaccia del tuo sito web e la invia a milioni di utenti tester.
Ciò significa che non devi assumere nessuno, lasciandoti tutto il tempo necessario per concentrarti sulla tua attività.
Dopodiché, in poche ore ricevi un feedback video, in cui le persone attraversano la tua interfaccia e ti dicono esattamente cosa trovano frustrante.
Hai il potere di moderare i tuoi test e riceverai un project manager dedicato che gestirà lo spettacolo per te.
Se ti interessa di più ...
Ogni azienda ha le sue esigenze, quindi se stai cercando un modo economico per ottimizzare la tua conversione, prova opzioni come Naview or PollDaddy. Se ti interessa di più del feedback video, UserTesting e Mousestats sono le opzioni ideali.
Infine, lo consiglierei Verifica per l'ambiente di test più completo e conveniente. Detto questo, se hai domande su come migliorare l'ottimizzazione della conversione, faccelo sapere nei commenti.
Caratteristica immagine riverente di Studio FireArt
Ottimo set di strumenti. La cosa principale nel campo dell'analisi dell'usabilità, almeno per me, sono vari software di mappe di calore. Quale potresti consigliare oltre ad AttentionWizaerd e VWO (ho già provato il più popolare di loro - Hotjar, Plerdy e Crazzy Egg) - voglio provare smthn new.
Ottimo set di strumenti. La cosa principale nel campo dell'analisi dell'usabilità, almeno per me, sono vari software di mappe di calore. Quale potresti consigliare oltre a Mousestats e lopp11 (ho già provato i più popolari di loro - Hotjar, Plerdy e Crazzy Egg) - voglio provare smthn new.
Per i rivenditori online, vorrei prestare attenzione al ottimizzazione dei prezzi parte della conversione.
Alcuni studi dimostrano che il tasso di abbandono del carrello tipico per i rivenditori online varia tra il 60% e l'80%, con una media del 67.91% e l'89% dei consumatori ha abbandonato il carrello almeno una volta.
Per i dispositivi mobili è stimato come %97.
Il prezzo e la tempistica vengono mostrati come il motivo principale di queste tariffe. In tali casi, le soluzioni Saas come Prisync.com potrebbero essere utili.
Un altro strumento simile a TryMyUI e UserTesting ma più conveniente è UserBob.