10 Mesti Mempunyai Alat untuk Pengoptimuman Penukaran

Tahukah anda bahawa 73% syarikat mempunyai tiada idea mengapa pelanggan mereka meninggalkan keranjang belanja tanpa membeli? Ini adalah statistik yang merisaukan memandangkan internet dipenuhi dengan alat untuk membantu anda memahami mengapa orang tidak berubah menjadi pelanggan yang membayar, dan kedai e-dagang paling berjaya jalankan ujian dan laporan untuk membuat perubahan untuk meningkatkan aliran tunai.

Sejak Penukaran pengoptimuman sangat penting dalam membina kedai dalam talian yang kuat, kami ingin mengumpulkan senarai alat terbaik untuk pengoptimuman kadar penukaran. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut.

Sahkan

mengesahkan alat maklum balas

Harga: $ 19 hingga $ 99 sebulan

Idea di sebalik Sahkan adalah untuk menguji reka bentuk atau konsep untuk membawa maklum balas yang berguna dari orang sebenar. Meminta beberapa pelanggan beta bukanlah cara terbaik untuk mengetahui sama ada idea baru anda dapat dilaksanakan, jadi Verify membolehkan anda membuat tinjauan sendiri dan melihat orang mengeklik laman web anda supaya anda tahu bagaimana semua orang bertindak balas terhadap idea anda.

Tingkatkan pengoptimuman penukaran anda dengan menganalisis bagaimana pemikiran dan perasaan pengguna ketika mengklik butang atau mengisi borang. Sistem ini menggunakan beribu-ribu penguji yang mendaftar, jadi anda tidak perlu melakukan kerja mencari subjek ujian anda sendiri.

Mousestats

Alat MouseStats

Harga: $ 16 hingga $ 120 sebulan

Mousestats adalah rangkaian analisis pengalaman pengguna yang menyediakan alat untuk main balik pelawat, peta panas dan banyak lagi. Untuk memulakan, maklumat pemutaran pengunjung menunjukkan dengan tepat di mana pelanggan anda bergerak dan mengklik semasa berada di laman web anda.

Peta panas adalah versi maklum balas video yang kurang nyata, tetapi sangat bagus untuk menggabungkan data dari pelbagai pengguna untuk melihat butang, sepanduk dan borang anda mana yang paling sesuai. Suite ini juga dilengkapi dengan tinjauan mikro untuk mengumpulkan maklumat dari pelanggan yang ada di laman web anda, dan anda juga dapat melihat bagaimana pengguna anda bertindak balas terhadap borang dengan analisis yang bagus.

Usabilla

Harga: Anda mesti meminta sebut harga 

Usabilla menganggap dirinya sebagai standard baru dalam maklum balas pengguna, dan ini adalah platform yang agak berguna untuk mengoptimumkan penukaran anda. Untuk memulakan, sistem berfungsi untuk memberi anda maklum balas visual sehingga anda dapat membuat perubahan pada laman web anda dan memahami dengan tepat apa yang membuat pengguna anda mencentang.

Anda menerima kemampuan untuk menghantar mesej yang disasarkan, dan beberapa rancangan merekrut peserta jika anda tidak mempunyai masa. Tinjauan slaid out adalah sentuhan yang bagus untuk berhubung dengan pelawat semasa anda, dan butang maklum balas khusus menjadikannya lebih mudah untuk menyesuaikan media maklum balas anda. Mereka baru-baru ini beralih ke kelas atas untuk fokus membantu perusahaan dan kebanyakan pelanggan kini membayar antara 1k-10k sebulan untuk antara satu hingga lima tahun.

Woopra

Alat penjejakan Woopra

Harga: $ 79.95 hingga 1,199.95 sebulan

. Woopra harga mungkin sedikit menakutkan anda, tetapi pilihan $ 79.95 sebulan adalah tempat yang bagus untuk mula mengoptimumkan penukaran, dan rancangan kadar yang lebih tinggi mengagumkan untuk pelaksanaan peringkat perusahaan. Idea di sebalik Woopra adalah untuk membawa anda aktiviti pelanggan masa nyata di satu tempat. Kendalikan pengalaman pengguna anda dengan melihat profil pelanggan terperinci, dan lihat analisis masa nyata untuk menilai apa yang berjaya.

Anda juga boleh membahagikan pelanggan berdasarkan kecenderungan. Selepas anda menyiapkan segmen mereka berubah secara dinamik apabila orang membuat pilihan yang berbeza. Kadar penukaran mula bertambah baik apabila anda melihat Laporan Corong Woopra, untuk menentukan di mana pelanggan anda berhenti dan mengapa.

UsabilityTools

E-dagang KegunaanTools

 

Harga: Anda mesti meminta sebut harga

UsabilityTools adalah platform pengoptimuman penukaran untuk mewujudkan pengalaman pengguna yang lebih baik dan membuat lebih banyak penjualan. Bermula, pelbagai produk dari UsabilityTools membantu anda melihat bagaimana pelanggan berinteraksi di laman web anda, menarik dari analisis bentuk dan pandangan dari perspektif pengguna.

Penjejakan klik dan rakaman pengunjung disatukan dalam format yang mudah difahami, dan penguji bentuk adalah salah satu alat yang lebih unik kerana anda dapat mengetahui bentuk mana yang menarik lebih banyak petunjuk.

Lopp11

Alat e-dagang Lopp11

Harga: $ 158 hingga $ 825 sebulan

Lopp11 menggunakan proses tiga langkah mudah untuk membawa lebih banyak pelanggan dan mengubah petunjuk tersebut menjadi wang tunai. Alat ini dimulakan dengan menguji, kemudian mengenal pasti, kemudian menukar. Tidak diperlukan pengalaman pengekodan untuk memulai dengan cepat kebolehgunaan ujian untuk pelanggan anda, dan perisian tersebut merangkumi alat reka bentuk yang membantu anda membuat dengan cepat dan sesuai dengan jenama anda sendiri.

Jemput peserta melalui pelbagai medium seperti pop timbul di laman web anda, e-mel, Ethnio dan Knowbility. Loop11 berfungsi dalam lebih dari 40 bahasa, dan anda sentiasa dapat memasukkan data melalui peranti mudah alih. Buat tema tersuai anda sendiri, dan periksa peta panas dan analisis aliran klik.

TryMyUI

Alat TryMyUI

Harga: $ 299 hingga $ 2500 sebulan

TryMyUI membolehkan anda menonton video pengguna sebenar yang bermain-main dengan laman web anda. Anda mulakan dengan menyediakan ujian anda. Kemudian anda boleh memilih pengguna sasaran anda untuk mencari demografi yang tepat untuk ujian. Selepas itu, pengguna menguji laman web anda dan menghantar video dengan anda memberitahu anda apa pendapat mereka tentang antara muka dan ketika mereka terjebak di kawasan tertentu.

TryMyUI membenarkan pengujian laman web dan aplikasi mudah alih, dan anda selalu mendapat respons bertulis jika anda lebih selesa dengan itu, berbanding video. Ciri unik adalah pengujian kesan, di mana pengguna melihat laman web selama 15 saat dan anda dapat melihat kesan awal mereka.

PollDaddy

Tinjauan Polldaddy

Harga: Percuma hingga $ 899 setahun

PollDaddy adalah alat yang sesuai untuk membina tinjauan dan tinjauan untuk mengukur bagaimana pelanggan anda bertindak balas terhadap produk, perkhidmatan dan pilihan reka bentuk tertentu. Anda boleh membuat tinjauan tanpa had dan menerima sebanyak mungkin respons.

Kumpulkan jawapan anda melalui e-mel, laman web anda atau bahkan melalui antara muka mudah alih seperti iPad atau iPhone. PollDaddy merangkumi tetapan penyesuaian yang rapi untuk mencantumkan modul maklum balas anda, dan pelaporan dan penapisan yang kuat selalu menjadi bonus untuk mengeksport data anda atau mengirimkannya kepada orang lain dalam organisasi anda.

Naview

Halaman utama Naview

Harga: Percuma hingga $ 119 sebulan

Naview adalah pilihan prototaip dan pengujian untuk melihat maklumat pengguna dan menggunakannya untuk mengoptimumkan laman web anda. Ideanya adalah untuk membina prototaip laman web anda sebelum melakukan apa-apa. Jana prototaip laman web dengan cepat tanpa pengetahuan pengekodan. Buat menu navigasi, butang dan keseluruhan pengalaman pengguna.

Selepas itu anda dapat mengirimkan prototaip kepada pengguna anda, di mana mereka menerima antaramuka tempatan, sehingga mereka tidak terganggu oleh hal lain ketika menguji reka bentuk anda.

UserTesting

Alat Ujian Pengguna

 

Harga: $ 49 setiap video

UserTesting adalah salah satu pilihan yang lebih mudah dalam senarai ini, kerana syarikat itu mengambil antara muka laman web anda dan mengirimkannya kepada jutaan penguji pengguna mereka. Ini bermaksud bahawa anda tidak perlu merekrut sesiapa, meninggalkan banyak masa untuk anda fokus pada perniagaan anda sendiri.

Selepas itu, anda mendapat maklum balas video hanya dalam beberapa jam, di mana orang-orang berjalan melalui antara muka anda dan memberitahu anda apa yang mereka rasa kecewa. Anda mempunyai kekuatan untuk menyederhanakan ujian anda, dan anda menerima pengurus projek yang berdedikasi untuk menjalankan rancangan untuk anda.

 

Sekiranya Anda Pedulikan…

Setiap syarikat mempunyai keperluannya sendiri, jadi jika anda mencari cara yang murah untuk membantu pengoptimuman penukaran anda, cubalah pilihan seperti Naview or PollDaddy. Sekiranya anda sangat mementingkan maklum balas video, UserTesting dan Mousestats adalah pilihan yang sesuai. Akhir sekali, saya akan mengesyorkan Sahkan untuk persekitaran pengujian yang paling komprehensif dan berpatutan. Walaupun begitu, jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara meningkatkan pengoptimuman penukaran, beritahu kami di komen.

Ciri gambar curtsey dari Studio FireArt

 

Catalin Zorzini

Saya seorang blogger reka bentuk web dan memulakan projek ini setelah menghabiskan beberapa minggu berjuang untuk mengetahui yang mana platform e-dagang terbaik untuk diri saya sendiri. Lihat semasa saya 10 pembangun laman web e-dagang teratas.