10 deve ter ferramentas para otimização de conversões

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Você sabia que 73% das empresas têm absolutamente nenhuma idéia por que seus clientes abandonam seus carrinhos de compras sem comprar?

Esta é uma estatística preocupante, considerando que a Internet está repleta de ferramentas para ajudar você a entender por que as pessoas não se convertem em clientes pagantes, e lojas de comércio eletrônico de maior sucesso execute testes e relatórios para fazer alterações para melhorar o fluxo de caixa.

Como conversão A otimização é tão crucial na construção de uma poderosa loja on-line que queríamos criar uma lista das melhores ferramentas para otimização da taxa de conversão. Continue lendo para aprender mais.

Melhores ferramentas para otimização de conversão

1. verificar

verificar ferramenta de feedback

Preços: $ 19 a $ 99 por mês

A idéia por trás verificar é testar um design ou conceito para trazer feedback útil de pessoas reais. Pedir a alguns clientes beta não é exatamente a melhor maneira de descobrir se sua nova ideia é viável, então o Verify permite criar suas próprias pesquisas e observar as pessoas clicando em seu site para que você saiba como todos reagem à sua ideia.

Melhore a otimização da sua conversão analisando como os usuários pensam e se sentem ao clicar em um botão ou preencher um formulário.

O sistema utiliza milhares de testadores inscritos, então você não precisa se esforçar para encontrar suas próprias cobaias.

2. Mousestats

Ferramenta MouseStats

Preços: $ 16 a $ 120 por mês

Mousestats é um conjunto de análise de experiência do usuário que fornece ferramentas para reprodução de visitantes, mapas de calor e muito mais. Para começar, as informações de reprodução do visitante revelam exatamente onde seus clientes estão se movendo e clicando enquanto estão em seu site.

Os mapas de calor são uma versão menos em tempo real do feedback de vídeo, mas são maravilhosos para consolidar dados de vários usuários para ver quais botões, banners e formulários funcionam melhor.

O pacote também vem com micropesquisas para coletar informações dos clientes que estão atualmente em seu site, e você pode até ver como seus usuários respondem aos formulários com análises úteis.

3. Usabilla

Preços: Você deve solicitar uma cotação 

Usabilla se considera um novo padrão no feedback do usuário e é uma plataforma bastante útil para otimizar suas conversões. Para começar, o sistema funciona para fornecer feedback visual para que você possa fazer alterações em seu site e entender exatamente o que motiva seus usuários.

Você pode enviar mensagens direcionadas e alguns planos recrutam participantes se você não tiver tempo.

As pesquisas deslizantes são um ótimo toque para se conectar com seus visitantes atuais, e os botões de feedback personalizados tornam um pouco mais fácil personalizar seus meios de feedback.

Recentemente, eles passaram a se concentrar em ajudar as empresas e a maioria dos clientes agora paga entre 1 mil e 10 mil por mês durante um a cinco anos.

4. Woopra

Ferramenta de rastreamento Woopra

Preços: $ 79.95 a 1,199.95 por mês

O preço do Woopra pode assustá-lo um pouco, mas a opção de US$ 79.95 por mês é um ótimo lugar para começar a otimizar as conversões, e os planos de taxas mais altas fazem maravilhas para implementação em nível empresarial. A ideia por trás do Woopra é trazer a você a atividade do cliente em tempo real em um só lugar.

Assuma o controle da experiência do usuário visualizando perfis detalhados de clientes e veja análises em tempo real para avaliar o que funciona.

Você também pode segmentar seu cliente com base em tendências. Depois de configurar os segmentos, eles mudam dinamicamente quando as pessoas fazem escolhas diferentes.

As taxas de conversão começam a melhorar quando você dá uma olhada nos relatórios de funil Woopra, para identificar onde seus clientes desistem e por quê.

5. UsabilidadeFerramentas

UseTools ecommerce

Preços: Você deve solicitar uma cotação

UsabilidadeTools é uma plataforma de otimização de conversão para criar uma melhor experiência do usuário e realizar mais vendas.

Para começar, os vários produtos do UsabilidadeTools ajudam você a visualizar como seus clientes interagem em seu site, extraindo análises de formulários e visualizações da perspectiva do usuário.

O rastreamento de cliques e o registro de visitantes são reunidos em um formato fácil de entender, e o testador de formulários é uma das ferramentas mais exclusivas, pois você pode descobrir qual dos seus formulários está atraindo mais leads.

6. Lopp11

Ferramenta de comércio eletrônico Lopp11

Preços: $ 158 a $ 825 por mês

Lopp11 usa um processo simples de três etapas para atrair mais clientes e transformar esses leads em dinheiro. A ferramenta começa testando, depois identificando e depois convertendo.

Nenhuma experiência de codificação é necessária para iniciar um rápido usabilidade teste para seus clientes, e o software inclui ferramentas de design que ajudam você a criar rapidamente e se adequar à sua própria marca.

Convide participantes por meio de vários meios, como um pop-up em seu site, um e-mail, Ethnio e Knowbility.

Loop11 funciona em mais de 40 idiomas e você sempre pode trazer dados por meio de dispositivos móveis. Crie seus próprios temas personalizados e confira mapas de calor e análises de fluxo de cliques.

7. TryMyUI

Ferramenta TryMyUI

Preços: $ 299 a $ 2500 por mês

TryMyUI permite que você assista a vídeos de usuários reais brincando com seu site. Você começa configurando seu teste. Em seguida, você pode escolher seu usuário-alvo para encontrar o grupo demográfico perfeito para teste.

Depois disso, os usuários testam seu site e enviam um vídeo com eles contando o que acham da interface e quando ficam presos em determinadas áreas.

TryMyUI permite testar sites e aplicativos móveis, e você sempre receberá uma resposta por escrito se estiver mais confortável com isso, em vez de vídeo.

Um recurso exclusivo é o teste de impressão, onde um usuário vê o site por 15 segundos e você vê sua impressão inicial.

8. PollDaddy

Pesquisa polldaddy

Preço: Grátis para $ 899 por ano

PollDaddy é a ferramenta ideal para criar pesquisas e enquetes para avaliar como seus clientes respondem a determinados produtos, serviços e escolhas de design. Você pode criar uma quantidade ilimitada de pesquisas e receber o máximo de respostas possível.

Colete suas respostas por e-mail, site ou até mesmo por meio de interfaces móveis como iPad ou iPhone.

PollDaddy inclui configurações de personalização elegantes para marcar seus módulos de feedback, e relatórios e filtros poderosos são sempre um bônus para exportar seus dados ou enviá-los para outras pessoas em sua organização.

9. Naview

Página principal da Naview

Preço: Grátis para $ 119 por mês

Naview é uma opção de prototipagem e teste para visualizar informações do usuário e usar isso para otimizar seu site. A ideia é construir um protótipo do seu site antes de se comprometer com qualquer coisa.

Gere rapidamente um protótipo de site sem nenhum conhecimento de codificação. Faça menus de navegação, botões e toda a experiência do usuário.

Depois disso, você pode enviar o protótipo para os usuários, onde eles recebem uma interface local, para que eles não se distraiam com mais nada enquanto testam seu design.

10. UserTesting

Ferramenta UserTesting

Preços: $ 49 por vídeo

UserTesting é uma das opções mais simples desta lista, já que a empresa pega a interface do seu site e a envia para seus milhões de usuários testadores.

Isso significa que você não precisa recrutar ninguém, deixando bastante tempo para se concentrar em seu próprio negócio.

Depois disso, você recebe feedback em vídeo em apenas algumas horas, onde as pessoas percorrem sua interface e dizem exatamente o que acham frustrante.

Você tem o poder de moderar seus testes e recebe um gerente de projeto dedicado para conduzir o programa para você.

Se você se importa mais com ...

Todas as empresas têm suas próprias necessidades, por isso, se você estiver procurando uma maneira barata de ajudar na otimização de conversões, experimente opções como Naview or PollDaddy. Se você se importa mais com feedback de vídeo, UserTesting e Mousestats são as opções ideais.

Por último, eu recomendaria verificar para o ambiente de testes mais abrangente e acessível. Dito isso, se você tiver alguma dúvida sobre como melhorar sua otimização de conversão, nos informe nos comentários.

Curva de imagem de recurso de Estúdio de arte de fogo

Comentários Respostas 4

  1. Ótimo conjunto de ferramentas. O principal no campo da análise de usabilidade, pelo menos para mim, são vários softwares de mapas de calor. Qual deles você poderia recomendar além do AttentionWizaerd e VWO (eu já experimentei o mais popular deles - Hotjar, Plerdy e Crazzy Egg) - tente um smthn new.

  2. Ótimo conjunto de ferramentas. O principal no campo da análise de usabilidade, pelo menos para mim, são vários softwares de mapas de calor. Qual deles você poderia recomendar além de Mousestats e lopp11 (eu já experimentei o mais popular deles - Hotjar, Plerdy e Crazzy Egg) - tente um pouco novo.

  3. Para varejistas online, gostaria de dar atenção ao otimização de preço parte da conversão.
    Existem alguns estudos que demonstram que a taxa típica de abandono do carrinho de compras para varejistas online varia entre 60% e 80%, com uma média de 67.91% e 89% dos consumidores abandonaram o carrinho de compras pelo menos uma vez.
    Para dispositivos móveis, é estimado em 97%.

    O preço e o tempo estão sendo apontados como a principal razão dessas taxas. Nesses casos, soluções Saas como Prisync.com podem ser úteis.

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