คุณรู้หรือไม่ว่า 73% ของ บริษัท มี ไม่มีความเห็น ทำไมลูกค้าของพวกเขาละทิ้งตะกร้าสินค้าโดยไม่ซื้อ? นี่เป็นสถิติที่น่าเป็นห่วงเมื่อพิจารณาว่าอินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมผู้คนจึงไม่เปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ชำระเงินและ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด ดำเนินการทดสอบและรายงานเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงกระแสเงินสด
ตั้งแต่ การแปลง การเพิ่มประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างร้านค้าออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพเราต้องการรวบรวมรายการเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
ตรวจสอบ
ราคา: $ 19 ถึง $ 99 ต่อเดือน
แนวคิดเบื้องหลัง ตรวจสอบ คือการทดสอบการออกแบบหรือแนวคิดเพื่อนำความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์จากคนจริง การถามลูกค้ารุ่นเบต้าสองสามคนนั้นไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าความคิดใหม่ของคุณนั้นเหมาะสมหรือไม่ดังนั้นการตรวจสอบความถูกต้องจะช่วยให้คุณสร้างแบบสำรวจของคุณเองและดูคนคลิกรอบ ๆ เว็บไซต์ของคุณ
ปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงของคุณโดยการวิเคราะห์ความรู้สึกและความรู้สึกของผู้ใช้เมื่อคลิกที่ปุ่มหรือกรอกแบบฟอร์ม ระบบใช้ผู้ทดสอบที่ลงทะเบียนหลายพันคนดังนั้นคุณไม่ต้องไปหางานทำเพื่อหาวิชาที่คุณต้องการสอบ
สถิติเมาส์
ราคา: $ 16 ถึง $ 120 ต่อเดือน
สถิติเมาส์ เป็นชุดการวิเคราะห์ประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีเครื่องมือสำหรับการเล่นของผู้เยี่ยมชม แผนที่ความร้อน และอื่นๆ ในการเริ่มต้น ผู้เยี่ยมชมจะเล่นในformation เผยให้เห็นอย่างชัดเจนว่าลูกค้าของคุณกำลังเคลื่อนที่ไปที่ใดและคลิกขณะอยู่บนไซต์ของคุณ
แผนที่ความหนาแน่นเป็นความคิดเห็นเกี่ยวกับวิดีโอในเวอร์ชันเรียลไทม์น้อยกว่า แต่เหมาะสำหรับการรวมข้อมูลจากผู้ใช้หลายรายเพื่อดูว่าปุ่ม แบนเนอร์ และแบบฟอร์มใดทำงานได้ดีที่สุด ชุดนี้ยังมาพร้อมกับแบบสำรวจขนาดเล็กสำหรับการเก็บรวบรวมในformatจากลูกค้าบนไซต์ของคุณในปัจจุบัน และคุณยังสามารถดูได้ว่าผู้ใช้ของคุณตอบสนองต่อแบบฟอร์มอย่างไรด้วยการวิเคราะห์ที่ดี
Usabilla

การกำหนดราคา: คุณต้องขอใบเสนอราคา
Usabilla พิจารณาตัวเองว่าเป็นมาตรฐานใหม่ในความคิดเห็นของผู้ใช้และเป็นแพลตฟอร์มที่มีประโยชน์มากสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงของคุณ ในการเริ่มต้นระบบทำงานเพื่อแสดงความคิดเห็นด้วยภาพเพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ของคุณและเข้าใจว่าอะไรทำให้ผู้ใช้ทำเครื่องหมาย
คุณได้รับความสามารถในการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายและแผนบางส่วนจะรับสมัครผู้เข้าร่วมหากคุณไม่มีเวลา การเลื่อนแบบสำรวจออกมาเป็นสิ่งที่ดีสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมปัจจุบันของคุณและปุ่มคำติชมที่กำหนดเองช่วยให้ปรับแต่งสื่อความคิดเห็นของคุณได้ง่ายขึ้นเล็กน้อย เมื่อเร็ว ๆ นี้พวกเขาได้ย้ายตลาดชั้นนำไปสู่การมุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือองค์กรและลูกค้าส่วนใหญ่ตอนนี้จ่ายระหว่าง 1k-10k ต่อเดือนเป็นเวลาระหว่างหนึ่งถึงห้าปี
Woopra
ราคา: $ 79.95 ถึง 1,199.95 ต่อเดือน
พื้นที่ Woopra การกำหนดราคาอาจทำให้คุณตกใจเล็กน้อย แต่ตัวเลือก $ 79.95 ต่อเดือนเป็นสถานที่ที่ดีในการเริ่มการปรับให้เหมาะสมสำหรับการแปลงและแผนอัตราที่สูงขึ้นก็เป็นสิ่งมหัศจรรย์สำหรับการใช้งานระดับองค์กร แนวคิดเบื้องหลัง Woopra คือการนำกิจกรรมของลูกค้าแบบเรียลไทม์มาให้คุณในที่เดียว ควบคุมประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณโดยการดูโปรไฟล์ลูกค้าโดยละเอียดและดูการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เพื่อประเมินสิ่งที่ใช้งานได้
คุณยังสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณตามแนวโน้ม หลังจากที่คุณตั้งค่ากลุ่มพวกเขาจะเปลี่ยนแบบไดนามิกเมื่อผู้คนเลือกแตกต่างกัน อัตราการแปลงจะเริ่มดีขึ้นเมื่อคุณดูที่รายงานช่องทาง Woopra เพื่อระบุว่าลูกค้าของคุณไปส่งที่ใดและทำไม
UsabilityTools

การกำหนดราคา: คุณต้องขอใบเสนอราคา
UsabilityTools เป็นแพลตฟอร์มการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นและสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น เริ่มจากผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ จาก UsabilityTools ช่วยให้คุณดูว่าลูกค้าโต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไรดึงจากการวิเคราะห์ฟอร์มและมุมมองจากมุมมองของผู้ใช้
การติดตามการคลิกและการบันทึกผู้เยี่ยมชมมารวมกันในรูปแบบที่เข้าใจง่าย formatและเครื่องมือทดสอบแบบฟอร์มก็เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ไม่เหมือนใคร เนื่องจากคุณสามารถทราบได้ว่าแบบฟอร์มใดดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้มากกว่า
ลป. 11
ราคา: $ 158 ถึง $ 825 ต่อเดือน
ลป. 11 ใช้กระบวนการสามขั้นตอนง่าย ๆ ในการนำลูกค้าเพิ่มขึ้นและเปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายให้เป็นเงินสด เครื่องมือเริ่มต้นด้วยการทดสอบแล้วระบุจากนั้นทำการแปลง ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการเขียนรหัสเพื่อเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว การใช้งาน ทดสอบสำหรับลูกค้าของคุณและซอฟต์แวร์มีเครื่องมือออกแบบที่ช่วยให้คุณสร้างได้อย่างรวดเร็วและเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณเอง
เชิญผู้เข้าร่วมผ่านสื่อต่าง ๆ เช่นป๊อปอัปบนเว็บไซต์อีเมล Ethnio และ Knowbility Loop11 ทำงานได้ในกว่า 40 ภาษาและคุณสามารถนำข้อมูลเข้าสู่อุปกรณ์พกพาได้เสมอ สร้างธีมที่กำหนดเองของคุณเองและดู heatmaps และการวิเคราะห์ clickstream
TryMyUI
ราคา: $ 299 ถึง $ 2500 ต่อเดือน
TryMyUI ช่วยให้คุณดูวิดีโอของผู้ใช้จริง ๆ ที่เล่นบนเว็บไซต์ของคุณ คุณเริ่มต้นด้วยการตั้งค่าการทดสอบของคุณ จากนั้นคุณสามารถเลือกผู้ใช้เป้าหมายเพื่อค้นหากลุ่มประชากรที่สมบูรณ์แบบสำหรับการทดสอบ หลังจากนั้นผู้ใช้จะทดสอบเว็บไซต์ของคุณและส่งวิดีโอถึงพวกเขาเพื่อบอกคุณว่าพวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซและเมื่อพวกเขาติดขัดในบางพื้นที่
TryMyUI อนุญาตให้ทดสอบเว็บไซต์มือถือและแอพและคุณจะได้รับการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรเสมอหากคุณพอใจกับสิ่งนั้นมากกว่าวิดีโอ คุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์คือการทดสอบการแสดงผลที่ผู้ใช้เห็นเว็บไซต์เป็นเวลา 15 วินาทีและคุณจะได้เห็นการแสดงผลเริ่มต้นของพวกเขา
โพลDaddy
ราคา: ฟรีถึง $ 899 ต่อปี
โพลDaddy เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับการสร้างแบบสำรวจและสำรวจเพื่อวัดว่าลูกค้าของคุณตอบสนองต่อผลิตภัณฑ์บริการและตัวเลือกการออกแบบอย่างไร คุณสามารถสร้างแบบสำรวจได้ไม่ จำกัด จำนวนและรับการตอบกลับให้มากที่สุด
รวบรวมคำตอบของคุณผ่านอีเมลเว็บไซต์ของคุณหรือแม้กระทั่งผ่านอินเทอร์เฟซมือถือเช่น iPad หรือ iPhone PollDaddy มีการตั้งค่าแบบกำหนดเองที่เก๋ไก๋สำหรับการสร้างแบรนด์โมดูลความคิดเห็นของคุณและการรายงานและการกรองที่มีประสิทธิภาพนั้นเป็นโบนัสสำหรับการส่งออกข้อมูลของคุณหรือส่งไปยังบุคคลอื่นในองค์กรของคุณ
นาวิว
ราคา: ฟรีถึง $ 119 ต่อเดือน
นาวิว เป็นการสร้างต้นแบบและตัวเลือกการทดสอบสำหรับการดูผู้ใช้ในformatและใช้สิ่งนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ แนวคิดคือการสร้างต้นแบบของไซต์ของคุณก่อนที่จะทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง สร้างต้นแบบไซต์อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเข้ารหัสใดๆ สร้างเมนูการนำทาง ปุ่ม และประสบการณ์ผู้ใช้ทั้งหมด
หลังจากนั้นคุณสามารถส่งต้นแบบไปยังผู้ใช้ของคุณซึ่งพวกเขาได้รับอินเทอร์เฟซในตัวเครื่องดังนั้นพวกเขาจะไม่ถูกรบกวนจากสิ่งอื่นใดขณะทดสอบการออกแบบของคุณ
UserTesting
ราคา: $ 49 ต่อวิดีโอ
UserTesting เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ง่ายกว่าในรายการนี้เนื่องจาก บริษัท ใช้อินเทอร์เฟซเว็บไซต์ของคุณและส่งไปยังผู้ทดสอบหลายล้านคน ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องสรรหาใครเลยปล่อยให้เวลาเหลือเฟือที่จะจดจ่อกับธุรกิจของคุณเอง
หลังจากนั้นคุณจะได้รับวิดีโอตอบกลับในเวลาไม่กี่ชั่วโมงที่ผู้คนเข้ามาผ่านส่วนต่อประสานของคุณและบอกสิ่งที่พวกเขาพบว่าน่าผิดหวัง คุณมีอำนาจในการกลั่นกรองการทดสอบของคุณและคุณได้รับผู้จัดการโครงการเฉพาะเพื่อดำเนินการแสดงให้กับคุณ
ถ้าคุณใส่ใจมากที่สุดเกี่ยวกับ ...
ทุก บริษัท มีความต้องการของตนเองดังนั้นหากคุณกำลังมองหาวิธีที่ไม่แพงในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงลองใช้ตัวเลือกต่าง ๆ เช่น นาวิว or โพลDaddy. หากคุณสนใจมากที่สุดเกี่ยวกับข้อเสนอแนะวิดีโอ UserTesting และ สถิติเมาส์ เป็นตัวเลือกที่เหมาะ สุดท้ายฉันอยากจะแนะนำ ตรวจสอบ สำหรับสภาพแวดล้อมการทดสอบที่ครอบคลุมที่สุดและราคาไม่แพง ดังกล่าวหากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับวิธีปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงโปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น
ภาพคุณลักษณะคุณลักษณะปิดกั้นของ ไฟร์อาร์ต สตูดิโอ








เครื่องมือชุดใหญ่. สิ่งสำคัญในด้านการวิเคราะห์การใช้งาน อย่างน้อยสำหรับฉัน คือซอฟต์แวร์แผนที่ความหนาแน่นต่างๆ คุณสามารถแนะนำอันใดได้บ้างนอกเหนือจาก AttentionWizaerd และ VWO (ฉันได้ลองสิ่งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแล้ว – Hotjar, Plerdy และ Crazzy Egg) – อยากลองใหม่
เครื่องมือชุดใหญ่. สิ่งสำคัญในด้านการวิเคราะห์การใช้งาน อย่างน้อยสำหรับฉัน คือซอฟต์แวร์แผนที่ความหนาแน่นต่างๆ คุณสามารถแนะนำอันไหนได้นอกจาก Mousestats และ lopp11 (ฉันได้ลองเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแล้ว – Hotjar, Plerdy และ Crazzy Egg) – อยากลองใหม่
สำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ ฉันต้องการให้ความสนใจกับ การเพิ่มประสิทธิภาพราคา ส่วนหนึ่งของการแปลง
มีการศึกษาบางชิ้นที่แสดงให้เห็นว่าอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าโดยทั่วไปสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์นั้นแตกต่างกันไประหว่าง 60% ถึง 80% โดยโดยเฉลี่ย 67.91% และ %89 ของผู้บริโภคละทิ้งตะกร้าสินค้าอย่างน้อยหนึ่งครั้ง
สำหรับมือถือ ประมาณว่า %97
ราคาและระยะเวลาจะแสดงเป็นเหตุผลหลักของอัตราเหล่านี้ ในกรณีดังกล่าว Saas Solutions เช่น Prisync.com อาจมีประโยชน์
เครื่องมืออื่นที่คล้ายกับ TryMyUI และ UserTesting แต่มีราคาไม่แพงมากคือ UserBob