10 Trebuie să aibă instrumente pentru optimizarea conversiilor

Dacă vă abonați la un serviciu dintr-un link de pe această pagină, Reeves and Sons Limited poate câștiga un comision. Vezi noastre declarație de etică.

Știați că 73% dintre companii au nici o idee de ce clienții lor abandonează coșurile de cumpărături fără să cumpere?

Aceasta este o statistică îngrijorătoare, având în vedere că internetul este plin de instrumente care vă ajută să înțelegeți de ce oamenii nu se convertesc în clienți plătitori și cele mai de succes magazine de comerț electronic executați teste și rapoarte pentru a face modificări pentru îmbunătățirea fluxului de numerar.

Întrucât convertire optimizarea este atât de crucială în construirea unui magazin online puternic, încât am vrut să alcătuim o listă cu cele mai bune instrumente pentru optimizarea ratei de conversie. Continuați să citiți pentru a afla mai multe.

Cele mai bune instrumente pentru optimizarea conversiilor

1. Verifica

instrument de verificare a feedback-ului

Preț: 19 până la 99 USD pe lună

Ideea din spatele ei Verifica este de a testa un design sau un concept pentru a aduce feedback util de la oameni reali. Întrebarea câtorva clienți beta nu este tocmai cea mai bună modalitate de a afla dacă noua dvs. idee este viabilă, așa că Verify vă permite să vă creați propriile sondaje și să urmăriți cum oamenii fac clic pe site-ul dvs., astfel încât să știți cum răspund toată lumea la ideea dvs.

Îmbunătățiți optimizarea conversiilor analizând modul în care gândesc și simt utilizatorii atunci când dau clic pe un buton sau completează un formular.

Sistemul utilizează mii de testeri înscriși, astfel încât nu trebuie să treceți prin nicio muncă în căutarea propriilor subiecți de testare.

2. Mousestats

Instrumentul MouseStats

Preț: 16 până la 120 USD pe lună

Mousestats este o suită de analiză a experienței utilizatorului care oferă instrumente pentru redarea vizitatorilor, hărți termice și multe altele. Pentru început, informațiile de redare ale vizitatorilor dezvăluie exact unde se mișcă clienții tăi și fac clic pe site-ul tău.

Hărțile termice sunt o versiune mai puțin în timp real a feedback-ului video, dar sunt minunate pentru consolidarea datelor de la mai mulți utilizatori pentru a vedea care dintre butoanele, bannerele și formularele tale funcționează cel mai bine.

Suita vine, de asemenea, cu micro-sondaje pentru a colecta informații de la clienții aflați în prezent pe site-ul dvs. și puteți chiar să vedeți cum răspund utilizatorii la formulare cu analize ingenioase.

3. Usabilla

Preț: trebuie să solicitați o ofertă 

Usabilla se consideră un nou standard în feedback-ul utilizatorilor și este o platformă destul de utilă pentru optimizarea conversiilor. Pentru început, sistemul funcționează pentru a vă oferi feedback vizual, astfel încât să puteți face modificări site-ului dvs. și să înțelegeți exact ce anume îi determină pe utilizatori.

Primiți posibilitatea de a trimite mesaje direcționate, iar câteva dintre planuri recrutează participanți dacă nu aveți timp.

Sondajele glisante sunt o atingere plăcută pentru a vă conecta cu vizitatorii actuali, iar butoanele personalizate de feedback facilitează personalizarea mediilor de feedback.

Recent, s-au mutat la nivel superior pentru a se concentra pe a ajuta întreprinderea, iar majoritatea clienților plătesc acum între 1 și 10 pe lună timp de între unu și cinci ani.

4. Woopra

Instrument de urmărire Woopra

Preț: 79.95 USD până la 1,199.95 USD pe lună

Prețul Woopra vă poate speria puțin, dar opțiunea de 79.95 USD pe lună este un loc minunat pentru a începe optimizarea pentru conversii, iar planurile de tarife mai mari fac minuni pentru implementarea la nivel de întreprindere. Ideea din spatele Woopra este de a vă aduce activitatea clienților în timp real într-un singur loc.

Preluați controlul asupra experienței dvs. de utilizator vizualizând profiluri detaliate ale clienților și vedeți analize în timp real pentru a evalua ceea ce funcționează.

De asemenea, vă puteți segmenta clientul în funcție de tendințe. După ce configurați segmentele, acestea se schimbă dinamic atunci când oamenii fac alegeri diferite.

Ratele de conversie încep să se îmbunătățească atunci când aruncați o privire la Rapoartele Woopra Funnel, pentru a stabili unde scad clienții și de ce.

5. Instrumente de utilizare

UsabilityTools e-commerce

Preț: trebuie să solicitați o ofertă

UsabilityTools este o platformă de optimizare a conversiilor pentru a crea o experiență mai bună pentru utilizator și a face mai multe vânzări.

Începând de la început, diferitele produse de la UsabilityTools vă ajută să vedeți cum interacționează clienții pe site-ul dvs., trăgând din analizele formularelor și vizualizările din perspectiva utilizatorului.

Urmărirea clicurilor și înregistrarea vizitatorilor se reunesc într-un format ușor de înțeles, iar testerul de formulare este unul dintre instrumentele mai unice, deoarece vă puteți da seama care dintre formularele dvs. atrage mai multe clienți potențiali.

6. Lopp11

Instrumentul de comerț electronic Lopp11

Preț: 158 până la 825 USD pe lună

Lopp11 folosește un proces simplu în trei pași pentru a atrage mai mulți clienți și a transforma acești clienți potențiali în numerar. Instrumentul începe prin testare, apoi identificarea, apoi conversia.

Nu este necesară nicio experiență de codare pentru a începe un rapid uzabilitate testați clienții dvs., iar software-ul include instrumente de proiectare care vă ajută să creați rapid și să vă potriviți cu propriul brand.

Invitați participanți prin diverse medii, cum ar fi o fereastră pop-up pe site-ul dvs., un e-mail, Ethnio și Knowbility.

Loop11 funcționează în peste 40 de limbi și puteți aduce oricând date prin dispozitive mobile. Creați-vă propriile teme personalizate și consultați hărțile termice și analiza fluxului de clic.

7. TryMyUI

Instrumentul TryMyUI

Preț: 299 până la 2500 USD pe lună

TryMyUI vă permite să vizionați videoclipuri cu utilizatori reali care se joacă cu site-ul dvs. Începeți prin a vă configura testul. Apoi vă puteți alege utilizatorul țintă pentru a găsi grupul demografic perfect pentru testare.

După aceea, utilizatorii testează site-ul dvs. și vă trimit un videoclip cu ei spunându-vă ce părere au despre interfață și când rămân blocați în anumite zone.

TryMyUI permite testarea site-urilor și aplicațiilor mobile și primiți întotdeauna un răspuns scris dacă sunteți mai confortabil cu asta, spre deosebire de video.

O caracteristică unică este testarea afișărilor, în care un utilizator vede site-ul timp de 15 secunde și puteți vedea impresia inițială.

8. PollDaddy

Sondaj Polldaddy

Preț: gratuit până la 899 USD pe an

PollDaddy este instrumentul ideal pentru construirea de sondaje și sondaje pentru a evalua modul în care clienții dvs. răspund la anumite produse, servicii și alegeri de design. Puteți crea un număr nelimitat de sondaje și puteți primi cât mai multe răspunsuri.

Colectați-vă răspunsurile prin e-mail, site-ul dvs. web sau chiar prin interfețe mobile precum un iPad sau iPhone.

PollDaddy include setări elegante de personalizare pentru branding modulele dvs. de feedback, iar raportarea și filtrarea puternice sunt întotdeauna un bonus pentru exportul datelor dvs. sau pentru trimiterea acestora către alte persoane din organizația dvs.

9. Naview

Naview pagina principală

Preț: gratuit până la 119 USD pe lună

Naview este o opțiune de prototipare și testare pentru vizualizarea informațiilor despre utilizator și utilizarea acestora pentru a vă optimiza site-ul. Ideea este să construiești un prototip al site-ului tău înainte de a te angaja în orice.

Generați rapid un prototip de site fără cunoștințe de codificare. Creați meniuri de navigare, butoane și întreaga experiență de utilizator.

După aceea, puteți trimite prototipul utilizatorilor dvs., unde aceștia primesc o interfață locală, astfel încât să nu fie distrași de nimic altceva în timp ce vă testează designul.

10. UserTesting

Instrumentul UserTesting

Preț: 49 USD pe videoclip

UserTesting este una dintre opțiunile mai simple din această listă, deoarece compania preia interfața site-ului dvs. și o trimite milioanelor de testeri de utilizatori.

Asta înseamnă că nu trebuie să recrutezi pe nimeni, lăsându-ți mult timp să te concentrezi asupra propriei afaceri.

După aceea, primești feedback video în doar câteva ore, unde oamenii trec prin interfața ta și îți spun exact ce le este frustrant.

Ai puterea de a-ți modera testele și primești un manager de proiect dedicat care să conducă emisiunea pentru tine.

Dacă îți pasă cel mai mult ...

Fiecare companie are propriile nevoi, așa că, dacă căutați un mod ieftin de a vă ajuta la optimizarea conversiei, încercați opțiuni precum Naview or PollDaddy. Dacă îți pasă cel mai mult de feedbackul video, UserTesting si Mousestats sunt opțiunile ideale.

In fine, as recomanda Verifica pentru cel mai cuprinzător și mai accesibil mediu de testare. Acestea fiind spuse, dacă aveți întrebări despre cum să vă îmbunătățiți optimizarea conversiei, anunțați-ne în comentarii.

Caracteristică imagine curtsey of FireArt Studio

Comentarii Răspunsuri 4

  1. Un set grozav de instrumente. Principalul lucru în domeniul analizei de utilizare, cel puțin pentru mine, este diversele software de hărți termice. Pe care i-ai putea recomanda în afară de AttentionWizaerd și VWO (am încercat deja pe cele mai populare dintre ele – Hotjar, Plerdy și Crazzy Egg) – vreau să încerc ceva nou.

  2. Un set grozav de instrumente. Principalul lucru în domeniul analizei de utilizare, cel puțin pentru mine, este diversele software de hărți termice. Pe care i-ai putea recomanda în afară de Mousestats și lopp11 (am încercat deja pe cele mai populare dintre ele – Hotjar, Plerdy și Crazzy Egg) – vreau să încerc ceva nou.

  3. Pentru comercianții cu amănuntul online, aș dori să atrag atenția asupra optimizarea prețurilor parte a conversiei.
    Există unele studii care demonstrează că rata tipică de abandon a coșului de cumpărături pentru comercianții cu amănuntul online variază între 60% și 80%, cu o medie de 67.91% și %89 dintre consumatori au abandonat coșul de cumpărături cel puțin o dată.
    Pentru mobil este estimat la %97.

    Prețurile și calendarul sunt prezentate drept motivul principal al acestor tarife. În astfel de cazuri, soluțiile Saas precum Prisync.com ar putea fi de ajutor.

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate *

Evaluare *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.