Ușurința cu care un vizitator poate citi, naviga și interacționa cu o aplicație web sau un site web. La înființarea unei întreprinderi de comerț electronic, utilizarea site-ului dvs. este de o importanță vitală pentru dvs.; un site care nu este ușor de navigat va avea o rată de respingere mai mare și o rată de conversie mai mică. Din această cauză, site-urile de comerț electronic ar trebui să fie mereu preocupate de utilizare și ar trebui să se străduiască să îmbunătățească experiența utilizatorului ori de câte ori este posibil.
Când configurați un site web ușor de utilizat, acesta ar trebui să aibă o interfață ușor de citit, chiar și pentru persoanele care nu au cunoștințe despre computer, precum și opțiuni de plată ușoare care vă vor transforma traficul într-o vânzare. Utilizarea poate include, de asemenea, elemente ale site-ului dvs., cum ar fi căutarea, completarea automată și conturile de clienți. În plus, datorită utilizării pe scară largă a dispozitivelor mobile, accentul pe utilizabilitatea dispozitivelor mobile este de o importanță capitală. Și întrucât internetul este un fenomen global, este din ce în ce mai important să luați în considerare utilizabilitatea în fiecare limbă și cultură, dacă acest lucru este potrivit pentru afacerea dvs.
