10 doit avoir des outils pour l'optimisation des conversions

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Saviez-vous que 73% des entreprises ont aucune idée pourquoi leurs clients abandonnent leur panier sans acheter ?

Il s'agit d'une statistique troublante étant donné qu'Internet regorge d'outils pour vous aider à comprendre pourquoi les gens ne se convertissent pas en clients payants, et les magasins de commerce électronique les plus réussis exécuter des tests et des rapports pour apporter des modifications afin d'améliorer les flux de trésorerie.

Depuis que Conversion L'optimisation est essentielle pour créer une boutique en ligne performante. Nous souhaitions dresser une liste des meilleurs outils d'optimisation du taux de conversion. Continuez à lire pour en savoir plus.

Meilleurs outils pour l'optimisation des conversions

1. Vérifier

vérifier l'outil de rétroaction

Prix: $ 19 à $ 99 par mois

L'idée derrière Vérifier est de tester un concept ou un concept afin d’apporter des commentaires utiles de personnes réelles. Demander à quelques clients bêta n'est pas exactement le meilleur moyen de déterminer si votre nouvelle idée est viable. Ainsi, Verify vous permet de créer vos propres sondages et de voir les internautes cliquer sur votre site pour savoir comment chacun réagit à votre idée.

Améliorez l'optimisation de vos conversions en analysant ce que pensent et ressentent les utilisateurs lorsqu'ils cliquent sur un bouton ou remplissent un formulaire.

Le système utilise des milliers de testeurs inscrits, vous n'avez donc pas à effectuer de travail pour rechercher vos propres sujets de test.

2. Mousestats

Outil MouseStats

Prix: $ 16 à $ 120 par mois

Mousestats est une suite d'analyse de l'expérience utilisateur qui fournit des outils de lecture des visiteurs, des cartes thermiques et bien plus encore. Pour commencer, les informations de lecture des visiteurs révèlent exactement où vos clients se déplacent et cliquent lorsqu'ils sont sur votre site.

Les cartes thermiques sont une version moins en temps réel du retour vidéo, mais elles sont idéales pour consolider les données de plusieurs utilisateurs afin de voir lesquels de vos boutons, bannières et formulaires fonctionnent le mieux.

La suite comprend également des micro-enquêtes pour collecter des informations auprès des clients actuellement sur votre site, et vous pouvez même voir comment vos utilisateurs répondent aux formulaires grâce à des analyses astucieuses.

3. Usabilla

Prix: Vous devez demander un devis 

Usabilla se considère comme un nouveau standard en matière de feedback utilisateur, et c'est une plateforme plutôt utile pour optimiser vos conversions. Pour commencer, le système fonctionne pour vous apporter un retour visuel afin que vous puissiez apporter des modifications à votre site et comprendre exactement ce qui motive vos utilisateurs.

Vous avez la possibilité d'envoyer des messages ciblés et certains plans recrutent des participants si vous n'avez pas le temps.

Les enquêtes coulissantes sont une bonne idée pour vous connecter avec vos visiteurs actuels, et les boutons de commentaires personnalisés facilitent un peu la personnalisation de vos supports de commentaires.

Ils sont récemment montés en gamme et se concentrent sur l'aide à l'entreprise et la plupart des clients paient désormais entre 1 10 et XNUMX XNUMX par mois pendant un à cinq ans.

4. Woopra

Outil de suivi Woopra

Prix: $ 79.95 à 1,199.95 par mois

Le prix Woopra peut vous effrayer un peu, mais l'option de 79.95 $ par mois est un excellent point de départ pour optimiser les conversions, et les plans tarifaires plus élevés font des merveilles pour la mise en œuvre au niveau de l'entreprise. L'idée derrière Woopra est de vous proposer une activité client en temps réel en un seul endroit.

Prenez le contrôle de votre expérience utilisateur en affichant des profils clients détaillés et consultez des analyses en temps réel pour évaluer ce qui fonctionne.

Vous pouvez également segmenter votre client en fonction des tendances. Une fois les segments configurés, ils changent dynamiquement lorsque les personnes font des choix différents.

Les taux de conversion commencent à s'améliorer lorsque vous jetez un œil aux rapports d'entonnoir Woopra, pour identifier où vos clients abandonnent et pourquoi.

5. ConvivialitéOutils

Ergonomie du commerce électronique

Prix: Vous devez demander un devis

UsabilityTools est une plateforme d'optimisation de conversion pour créer une meilleure expérience utilisateur et réaliser plus de ventes.

Pour commencer, les différents produits d'UsabilityTools vous aident à visualiser la manière dont vos clients interagissent sur votre site Web, en s'appuyant sur l'analyse des formulaires et les vues du point de vue de l'utilisateur.

Le suivi des clics et l'enregistrement des visiteurs sont réunis dans un format facile à comprendre, et le testeur de formulaire est l'un des outils les plus uniques puisque vous pouvez déterminer lequel de vos formulaires attire le plus de prospects.

6. Lopp11

Outil de commerce électronique Lopp11

Prix: $ 158 à $ 825 par mois

Lopp11 utilise un processus simple en trois étapes pour attirer plus de clients et transformer ces prospects en espèces. L'outil commence par tester, puis identifier, puis convertir.

Aucune expérience en codage n'est requise pour démarrer un projet rapide convivialité testez pour vos clients, et le logiciel comprend des outils de conception qui vous aident à créer rapidement votre propre marque.

Invitez les participants via divers supports comme une popup sur votre site Web, un e-mail, Ethnio et Knowbility.

Loop11 fonctionne dans plus de 40 langues et vous pouvez toujours importer des données via des appareils mobiles. Créez vos propres thèmes personnalisés et consultez les cartes thermiques et l'analyse des flux de clics.

7. TryMyUI

Outil TryMyUI

Prix: $ 299 à $ 2500 par mois

TryMyUI vous permet de regarder des vidéos d'utilisateurs réels jouant avec votre site Web. Vous commencez par configurer votre test. Ensuite, vous pouvez choisir votre utilisateur cible pour trouver le groupe démographique idéal pour les tests.

Après cela, les utilisateurs testent votre site et vous envoient une vidéo avec eux vous expliquant ce qu'ils pensent de l'interface et quand ils sont bloqués dans certaines zones.

TryMyUI permet de tester des sites et des applications mobiles, et vous recevez toujours une réponse écrite si vous êtes plus à l'aise avec cela, contrairement à la vidéo.

Une fonctionnalité unique est le test d'impression, où un utilisateur voit le site pendant 15 secondes et vous pouvez voir sa première impression.

8. PollDaddy

Sondage Polldaddy

Prix: gratuit à $ 899 par an

PollDaddy est l'outil idéal pour créer des enquêtes et des sondages afin d'évaluer la façon dont vos clients réagissent à certains produits, services et choix de conception. Vous pouvez créer un nombre illimité d'enquêtes et recevoir autant de réponses que possible.

Collectez vos réponses par e-mail, sur votre site Web ou même via des interfaces mobiles comme un iPad ou un iPhone.

PollDaddy inclut des paramètres de personnalisation élégants pour personnaliser vos modules de commentaires, et des rapports et un filtrage puissants sont toujours un bonus pour exporter vos données ou les envoyer à d'autres personnes de votre organisation.

9. Naview

Naview page principale

Prix: gratuit à $ 119 par mois

Naview est une option de prototypage et de test permettant de visualiser les informations utilisateur et de les utiliser pour optimiser votre site Web. L'idée est de créer un prototype de votre site avant de vous engager dans quoi que ce soit.

Générez rapidement un prototype de site sans aucune connaissance en codage. Créez des menus de navigation, des boutons et toute l’expérience utilisateur.

Après cela, vous pouvez envoyer le prototype à vos utilisateurs, où ils reçoivent une interface locale, afin qu'ils ne soient pas distraits par autre chose lors du test de votre conception.

10. UserTesting

Outil de test utilisateur

Prix: $ 49 par vidéo

UserTesting est l’une des options les plus simples de cette liste, puisque l’entreprise prend l’interface de votre site Web et l’envoie à ses millions de testeurs utilisateurs.

Cela signifie que vous n’avez besoin de recruter personne, ce qui vous laisse suffisamment de temps pour vous concentrer sur votre propre entreprise.

Après cela, vous recevez un retour vidéo en quelques heures seulement, où les gens parcourent votre interface et vous disent exactement ce qu'ils trouvent frustrant.

Vous avez le pouvoir de modérer vos tests et vous recevez un chef de projet dédié pour diriger le spectacle à votre place.

Si vous vous intéressez le plus…

Chaque entreprise a ses propres besoins, donc si vous cherchez un moyen peu coûteux d’aider votre optimisation de conversion, essayez des options telles que Naview or PollDaddy. Si vous vous souciez le plus de la rétroaction vidéo, UserTesting et Mousestats sont les options idéales.

Enfin, je recommanderais Vérifier pour l'environnement de test le plus complet et le plus abordable. Cela dit, si vous avez des questions sur la façon d'améliorer votre optimisation de conversion, faites-le nous savoir dans les commentaires.

Image de fond FireArt Studio

Description Réponses 4

  1. Grand ensemble d'outils. L'essentiel dans le domaine de l'analyse d'utilisabilité, du moins pour moi, ce sont divers logiciels de carte thermique. Lequel pourriez-vous recommander en plus de AttentionWizaerd et VWO (j'ai déjà essayé les plus populaires d'entre eux - Hotjar, Plerdy et Crazzy Egg) - je veux essayer smthn new.

  2. Grand ensemble d'outils. L'essentiel dans le domaine de l'analyse d'utilisabilité, du moins pour moi, ce sont divers logiciels de carte thermique. Lequel pourriez-vous recommander en plus de Mousestats et lopp11 (j'ai déjà essayé les plus populaires d'entre eux - Hotjar, Plerdy et Crazzy Egg) - je veux essayer smthn new.

  3. Pour les détaillants en ligne, je voudrais attirer l'attention sur le optimisation des prix partie de la reconversion.
    Certaines études démontrent que le taux d'abandon de panier d'achat typique pour les détaillants en ligne varie entre 60 % et 80 %, avec une moyenne de 67.91 % et %89 des consommateurs ont abandonné le panier d'achat au moins une fois.
    Pour le mobile, il est estimé à %97.

    Les prix et le calendrier sont présentés comme la principale raison de ces taux. Dans de tels cas, des solutions Saas comme Prisync.com pourraient être utiles.

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