Il existe toutes sortes d'opportunités pour les entreprises qui souhaitent expédier leurs produits à des clients du monde entier. Choisir le bon accomplissement et frais de livraison options est souvent la clé pour obtenir de meilleurs résultats commerciaux. De plus, si vous pouvez offrir une expédition fantastique aux clients, vous bénéficiez également de clients plus heureux et plus satisfaits.
La livraison droits acquittés, ou expédition DDP, est une forme de livraison dans laquelle le vendeur assume les coûts et les risques de l'expédition des marchandises jusqu'à ce qu'elles atteignent un environnement ou un emplacement spécifique. Habituellement, ce processus est utilisé pour les expéditions internationales et a été développé par la Chambre de commerce internationale. La Chambre de commerce offre des conseils sur les options d'expédition standardisées dans le monde entier.
L'expédition DDP est souvent le choix de prédilection pour les entreprises qui expédient des produits par fret maritime ou aérien. Les acheteurs peuvent grandement bénéficier de ce type d'expédition, car ils présentent moins de risques à prendre en compte, ainsi que des coûts et des responsabilités inférieurs. Bien que l'expédition DDP soit une offre fantastique pour l'acheteur, elle peut souvent imposer un fardeau énorme au vendeur. Si quelque chose ne va pas avec les produits expédiés, le vendeur est celui qui est perdant. Les règles complexes associées à l'expédition DDP signifient également que chaque pays a son propre ensemble de directives à prendre en compte.
Expédition DDP vs DDU
L'expédition DDP est un accord entre les vendeurs et les acheteurs qui place les coûts, les risques et les responsabilités du transport des marchandises directement entre les mains du vendeur - jusqu'au moment où l'acheteur reçoit les marchandises qu'il a demandées. Avec DDP, l'acheteur ne sera pas responsable des frais réels d'expédition, ce qui signifie qu'il est plus susceptible d'acheter.
La différence entre DDP et DDU est que les droits de livraison ne sont pas payés, ou DDU exige que le client final recevant le produit paie tous les frais de douane encourus lorsqu'un article entre dans un pays spécifique. Les clients contactent généralement le client suite à un accord DDU, lorsqu'un colis arrive dans un port d'expédition. Le client devra peut-être se rendre dans un bureau de poste ou un dépôt pour récupérer l'article.
Dans de nombreux cas, DDU peut être compliqué, car les clients ne reconnaissent pas toujours que leur commande était DDU et contacteront la ligne d'assistance client du commerçant et annuleront la commande. Dans certains cas, ces clients refuseront même de recevoir la commande, et celle-ci sera retournée au sender.
Le DDP est donc souvent considéré comme la bien meilleure option pour l'expérience client, car il prend en compte tous les frais pour un acheteur au départ, ce qui signifie que le commerçant peut donner un aperçu transparent des prix.
Responsabilités avec les droits de livraison acquittés
Les responsabilités des vendeurs dans les accords d'expédition DDP sont souvent beaucoup plus élevées que celles associées à d'autres stratégies d'expédition. Le vendeur est responsable de l'organisation du transport par les transporteurs de son choix, et il sera également responsable du coût du transporteur, du dédouanement dans le pays du client et de l'obtention des approbations appropriées des autorités. Le vendeur peut également avoir besoin d'une licence pour importer des marchandises, mais il ne sera pas responsable du déchargement des marchandises.
Les vendeurs devront également fournir les marchandises, rédiger un contrat de vente et des documents, exporter l'emballage correct, organiser le dédouanement à l'exportation, satisfaire aux exigences d'exportation, d'importation et douanières, et payer divers frais de transport, y compris la livraison finale.
Les vendeurs doivent également organiser une preuve de livraison et payer le coût de toutes les inspections. Ils doivent également alerter l'acheteur une fois que les marchandises ont été livrées à l'endroit convenu. Avec une transaction DDP, si les marchandises sont endommagées ou perdues pendant le transport, le vendeur sera responsable des frais.
En ce qui concerne les douanes, il n'est pas toujours possible pour la personne ou l'entreprise qui expédie les marchandises de dédouaner les marchandises à l'étranger. Les exigences douanières pour les envois DDP varient souvent selon les pays, et dans certains pays, le dédouanement à l'importation est long et compliqué.
Si un envoi DDP n'est pas dédouané, cela peut conduire les douanes à ignorer le fait que l'envoi est dans un contrat DDP, ce qui retardera l'envoi. Cela pourrait obliger le vendeur à utiliser des méthodes d'expédition plus coûteuses.
Considérations spéciales avec DDP Shipping
Dans la plupart des cas, le DDP est utilisé lorsque les coûts d'approvisionnement sont assez stables et prévisibles. Le vendeur assume le risque le plus important, de sorte que le DDP est courant parmi les fournisseurs plus avancés. Cependant, de nombreux experts pensent qu'il y a des raisons pour lesquelles les exportateurs et importateurs américains ne devraient pas utiliser le DDP. Les exportateurs aux États-Unis, par exemple, peuvent être assujettis à des choses comme la taxe sur la valeur ajoutée.
Les acheteurs sont parfois éligibles pour recevoir un remboursement de TVA, tandis que les exportateurs sont parfois soumis à des frais de stockage imprévus qui peuvent survenir en raison de retards par les douanes, les transporteurs et les agences. La corruption est un risque qui pourrait entraîner de graves conséquences tant pour le gouvernement américain que pour un pays étranger dans ce cas. Pour les importateurs américains, étant donné que les vendeurs et la société de transport contrôlent tous les deux le transport, l'importateur dispose d'une chaîne d'approvisionnement minimale dansformation.
Avec les droits de livraison payés, il y a beaucoup de pression sur les importateurs américains. Étant donné que le vendeur et le transitaire contrôlent tout, du dédouanement aux droits d'importation, il est difficile de suivre tous les incoterms. Si DDP est mal géré, les envois entrants sont plus susceptibles d'être examinés par les douanes, ce qui entraîne des retards. Les retards sont plus fréquents qu'avec le DAP.
Que se passe-t-il pendant l'expédition DDP ?
Le concept de DDP peut sembler compliqué, mais il suit en fait un calendrier de base. Le vendeur conserve la plupart des responsabilités jusqu'à ce que les produits parviennent à l'acheteur. Les principales étapes comprennent :
- Le vendeur paie pour que le colis soit déposé auprès d'un transporteur. Le transporteur peut également récupérer le colis. Cela réduit le coût d'expédition dans l'ensemble.
- Le colis va à sa destination, et le vendeur a la responsabilité de s'assurer qu'il arrive en un seul morceau.
- Le colis arrive à destination et les responsabilités du vendeur incluent le paiement de la TVA. Bien que le vendeur paie la TVA, l'acheteur peut obtenir un remboursement de TVA.
- Le colis est livré à une destination désignée et l'obligation maximale est remplie pour le vendeur. Cela signifie que l'acheteur a maintenant la responsabilité.
- Après l'arrivée du produit, l'acheteur est désormais responsable du produit. Bien que le vendeur puisse encore avoir à gérer des choses comme les douanes à l'importation, sa responsabilité est terminée.
Quand utiliser DDP
Il existe de nombreuses façons d'envoyer des produits dans le monde entier, mais vous devez vous familiariser avec certains termes complexes avant de faire votre choix. En plus de découvrir ce que signifie DDP, vous devrez également examiner des éléments tels que les surestaries, les droits de douane, CIF, CFR, FCA et ICC.
En fin de compte, le plus grand avantage de rendu droits acquittés, malgré les problèmes avec les incoterms DDP et Les frais de port pour le vendeur, c'est qu'il protège l'acheteur. Les conditions d'expédition sont excellentes pour la protection de l'acheteur, mais les vendeurs devront peut-être envisager d'autres options comme EXW et FOB pour le commerce international.
Si vous voulez rassurer votre client, vous ne l'escroquez pas, alors utiliser DDP pour importer vers un lieu ou un lieu de destination nommé est un excellent choix. Cette forme d'expédition garantit que vous pouvez garder les colis en sécurité avec chaque transitaire, jusqu'à ce qu'il atteigne le pays de destination ou le port de destination.
Malheureusement pour les vendeurs, DDP s'accompagne également de nombreux frais à prendre en compte, tels que :
- Frais de livraison: L'expédition de produits par voie aérienne ou maritime est souvent assez chère.
- Importation et droits de douane: Votre importateur officiel facturera également des frais. Les envois en retard peuvent devoir être pris en compte si vous ne choisissez pas le bon service de transport.
- Frais de dommages: Les dommages subis par les produits sont des frais à la charge du vendeur. Vous devrez également payer pour tout dommage causé aux produits.
- L'assurance d'expédition: Bien que cela ne soit pas obligatoire, de nombreux vendeurs préfèrent utiliser une assurance expédition.
- T.V.A.: Le vendeur est responsable du paiement de la TVA avec l'expédition DDP. Le client peut bénéficier d'un remboursement de TVA.
L'expédition DDP peut être assez chère à gérer pour un vendeur. Il est important d'évaluer vos obligations et vos coûts en tant que vendeur avant de commencer à utiliser l'expédition DDP, afin que vous puissiez budgétiser en conséquence et vendre les produits au prix correct.
Réflexions finales
Avec autant de conditions commerciales à prendre en compte lorsque vous expédiez des produits à des clients, il est facile de voir comment les gens peuvent souvent être confus. Trouver la bonne stratégie d'expédition peut être compliqué. Si un acheteur doit payer des frais de douane, il est possible qu'aucune vente ne se produise, car le coût des frais n'est pas évident.
Lorsque les vendeurs paient des frais internationaux pour livrer le produit au client, les chances de vente sont plus élevées. DDP permet des expériences d'achat plus fluides, car l'acheteur n'a pas à se soucier de payer des frais complexes. Malheureusement, DDP signifie également qu'il y a beaucoup de pression supplémentaire sur le vendeur. Il est important de bien réfléchir à vos responsabilités avant d'adopter l'expédition DDP. Tous les vendeurs ne seront pas bien équipés pour ce type de stratégie d'expédition.
