Dans la plupart des cas, l'exécution dans le domaine du commerce électronique signifie un processus dans lequel le commerçant prend des mesures pour livrer une commande à l'acheteur. En d'autres termes, le vendeur fait un effort supplémentaire pour rationaliser sa partie logistique de l'activité en ligne via un processus de traitement des commandes fluide.
Certes, personne ne veut voir leur entreprise atteindre le fond. Afin d'éviter les critiques des clients et les débits compensatoires gênants, il est prudent de faire équipe avec des entreprises de traitement des commandes réputées.
Alors, pourquoi avez-vous besoin d'un service tiers?
Comme vous le savez peut-être, l'exécution de la commande s'accompagne de nombreuses procédures indispensables pour que la commande parvienne à la porte du client. Concrètement, un commerçant doit gérer l’ensemble du processus de traitement des commandes, ce qui est assez fastidieux et nécessite un certain nombre de ressources. Et c’est là qu’une plate-forme d’exécution des commandes intervient.
C'est incontestablement la bonne solution pour tout commerçant. Essentiellement, une entreprise de distribution propose plusieurs services qui consistent à préparer vos produits pour l'expédition. Pour commencer, un commerçant a besoin d'un entrepôt pour stocker ses stocks.
contrairement à drop shipping, où vous n'avez réellement besoin d'aucun inventaire, un détaillant qui vend des produits physiques qui ont une demande mondiale, a besoin d'un emplacement de stockage proche de l'endroit d'où proviennent la plupart des commandes. Cela dit, vous devez comprendre que drop shipping, comme toute autre entreprise doit intégrer le traitement des commandes.
En fait, il est dans la meilleure pratique d'incorporer un service tiers qui a fait ses preuves. Si vous êtes dans le domaine du commerce électronique, vous pouvez vous rapporter à des problèmes d'abandon de panier. Si l'on se fie aux chiffres, des sources fiables indiquent que le pourcentage d'abandon de panier se situe entre 50 et 80%. Eh bien, les chiffres peuvent sembler effrayants au premier abord.
Mais voici la vérité de la question.
La plupart des clients hésitent à faire un achat s'ils sont sceptiques quant à toutes les options de livraison disponibles. De plus, si un acheteur subit un retard inconsidéré dans la livraison de sa commande, il est fort probable qu'il ne passera aucune autre commande chez le même commerçant.
Pressé? Voici notre résumé du meilleures entreprises de réalisation là-bas:
Exécution des commandes Vs Dropshipping
Alors clarifions l'air.
Pour définir clairement les deux termes de manière claire, vous devez garder à l’esprit le fait qu’ils sont tous deux des modèles utilisés par les marchands pour atteindre les produits jusqu’au client final. Le plus souvent, les détaillants pourraient être perplexes quant à la méthode à utiliser, en particulier, pour intégrer leurs activités.
Dans le sens réel, à la fois l'exécution des commandes et dropshipping, sont plus ou moins les mêmes. Lors de l'exécution d'une commande, un commerçant peut choisir d'utiliser un service tiers. À partir de là, cela signifie qu'ils doivent stocker leur inventaire dans l'entrepôt d'une autre entreprise. Un commerçant peut également choisir dropshipping.
Techniquement, il s'agit d'un modèle économique assez prédominant puisqu'il nécessite une startup Capitale. Ici, les produits sont fabriqués et stockés par le fabricant. Le processus commence une fois qu'une commande est passée à partir de la boutique en ligne de l'expéditeur. Le marchand transmettra ensuite les commandes au fabricant.
L'expéditeur direct achète tous les articles à un prix de gros et conserve la marge bénéficiaire. Le fabricant a maintenant la tâche de traiter toutes les commandes des clients. De l'apparence des choses, il semble que drop shipping est un type d'exécution par des tiers. En termes simples, tout dépend des besoins du détaillant. La meilleure partie de l'exécution par des tiers est le fait que vous pouvez tirer parti de leur infrastructure bien établie.
Voici une illustration
Réalisation par Amazon (FBA), par exemple, a la capacité de vous aider à atteindre vos clients dans le monde entier. Plus précisément, Amazon fournit des centres de distribution dans lesquels ils sélectionnent vos produits, réalisent des emballages personnalisés et expédient les articles en votre nom. N'oubliez pas que les clients sont toujours à la recherche d'un contrat incluant la méthode d'expédition la plus rapide.
Ai-je vraiment besoin d'un service de distribution?
Dans une plus large mesure, un service de traitement des parties 3rd est pratique lorsqu'un détaillant souhaite faire évoluer son activité. Pensez-y comme une stratégie d'élite pour répondre à la demande toujours croissante des clients. Plus important encore, vous devez prendre en compte toutes les opérations de gestion des stocks. Vous ne pouvez jamais vous tromper en inventaire si vous le laissez aux experts.
On peut faire valoir qu'un logiciel de gestion automatisée permet d'optimiser vos transactions avec une marge importante. Supposons que vous dépendiez des canaux de vente des partis 3rd tels que Shopify, Volusion, 3dcart, ou encore WooCommerce, il est judicieux d'utiliser un service offrant des intégrations flexibles.
En fait, les services de distribution en profondeur offrent des intégrations rapides de panier d’achat et de transporteur à presque toutes les entreprises notables telles que DHL, China Post, UPS, FedEx, pour n'en nommer que quelques-unes.
Toujours catégorique?
Pour faire progresser votre score d'exécution, vous devez faire preuve d'esprit vif lorsque vous traitez des SKU (unités de gestion des stocks) et minimiser autant que possible toutes les divergences. Pas d'autre moyen de le contourner. Une raison supplémentaire pour laquelle vous avez besoin d’un service de gestion des commandes.
En outre, le détaillant doit gérer de manière professionnelle la partie du traitement des commandes de l’entreprise. Littéraire parlant, vous devez revenir à la planche à dessin. Si les choses ne s'additionnent pas, c'est un drapeau rouge qui signifie que vous devez compter sur les gourous de l'accomplissement.
Attendre. Mais pourquoi?
Avec la prédominance de la technologie de pointe, vous devez comprendre à quel point l'automatisation occupe une place centrale dans le commerce électronique. Ce qui est encore plus prometteur, c'est que le suivi des envois devient plus facile lorsque vous dépendez des services de traitement des commandes 3rd. Sans oublier les mises à jour de l'inventaire qui se font en temps réel.
Quelles sont certaines des entreprises les plus performantes?
ShipBob
Pourquoi ne pas aimer ShipBob?
Au cœur de ce service d'exécution élite, l'accent est mis sur l'envoi de commandes à vos clients juste en jours 2. En parlant d'intégration, c'est compatible avec le haut classement Shopify Plus, Shopify, BigCommerce, WooCommerce, SquareSpace et Magento
Pour le mettre en contexte, ShipBob semble être une stratégie gagnante pour la plupart des détaillants de commerce électronique. La gestion des stocks n'a jamais été aussi simple. Un grand merci aux vastes entrepôts de la société qui facilitent l'expédition des produits aux clients. Tout comme Shipmonk, il est absolument gratuit de traiter toutes les commandes et de gérer votre inventaire sur ShipBob.
Il s'occupe de toute la logistique via son système automatisé qui trie l'inventaire en temps réel. Principalement, ShipBob qui se vante d'une part du lion sur le marché américain est idéal pour tout détaillant qui souhaite créer une image de marque personnalisée et qui a soif d'un service d'expédition rapide.
Étant donné que son logiciel de gestion des stocks est basé sur le cloud, vous disposez d'un avantage lorsque vous souhaitez obtenir des mises à jour en temps réel. Les rapports, les prévisions de revenus et les analyses sont à la hauteur de la tâche et offrent une marge de manœuvre pour prendre des décisions d’affaires réfléchies. À long terme, ce qui compte le plus, c'est la capacité de tirer le meilleur parti des connaissances pour tenter de gérer vos niveaux de stock.
ShopBob offre une expérience de grande envergure à un détaillant en ligne qui a désespérément besoin d'entreprises de transport de confiance et d'un logiciel de traitement des commandes robuste. Ce qui le distingue, c'est le statut de la commande qui indique au détaillant si une commande est en cours de traitement, terminée ou annulée. Nous ne pouvons pas ignorer sa technique de traitement des retours. Si les marchandises envoyées au client sont défectueuses ou ne correspondent pas à la description du produit, ShipBob gère les retours de manière astucieuse.
En fin de compte, ShipBob ne déçoit pas.
Consulte la ShipBob Avis.
ShipStation
Pour être franc, ShipStation a vraiment parcouru un long chemin.
Ce logiciel permet à un utilisateur de tester toutes ses fonctionnalités via un compte d'essai gratuit 30-day. Outre sa capacité d'intégration avec de puissants plates-formes de commerce électronique, il se connecte aux marchés populaires tels que Amazon, eBay et Walmart. Il dispose d'un portail de suivi en libre-service ouvert à la fois au détaillant et aux clients. C'est sans aucun doute le moyen idéal pour gagner la confiance d'un acheteur et fidéliser ses clients.
ShipStation est répandu pour ses faibles frais d'expédition. Il vous permet de comparer les tarifs de tous les principaux transporteurs, y compris leur délai de livraison. Il est évident que traiter d'énormes commandes peut être accablant. Comme remède, ShipStation vous arme avec une application mobile où vous pouvez voir toutes les transactions presque immédiatement.
Par la même token, voici un bref extrait de toutes les actions que vous pouvez effectuer via l'application ;
- Vous pouvez vérifier toutes les commandes en attente
- Il donne accès à tous les tarifs d'expédition et devis personnalisés.
- Un utilisateur peut afficher tous les rapports et analyses en temps réel.
- Traiter toutes les commandes via Amazon FBA
- Surveiller chaque envoi et recevoir des courriels de suivi
Son tableau de bord est magnifiquement conçu pour offrir à l'utilisateur une expérience transparente. Le logiciel trie toutes les données de manière efficace et traque toutes les commandes instantanément. Shipstation ne se limite pas aux détaillants haut de gamme. Il dispose de 6 plans de tarification suffisamment flexibles pour couvrir toutes les tailles d'entreprise.
ShipStation convient à tout détaillant en ligne qui traite de gros volumes de commandes et qui souhaite un service d'exécution offrant un emballage décent, une gestion des stocks et une intégration rapide à faible coût.
Découvrez notre détaillé ShipStation Avis.
ShipMonk
En général, ShipMonk s'efforce de répondre aux besoins de votre entreprise de manière intuitive. Il est notamment fourni avec des intégrations d’API performantes que le détaillant peut utiliser de différentes manières. Tout d'abord, il se synchronise facilement avec votre panier d'achat en ligne et importe toutes les commandes à exécuter.
Deuxièmement, le logiciel est conçu pour aider votre entreprise de vente au détail en ligne à gérer les commandes rapidement, à des prix raisonnables. Toutes les accusations sont capturées avec précision par sa calculatrice pour éviter de travailler avec des nombres inexacts. Peu importe la taille de votre entreprise. Shipmonk a un peut gérer plus de commandes 10,000 par jour.
Assez intéressant, il n'y a pas de nombre minimum de commandes. Vous pouvez facilement expédier un article à votre client. En plus de cela, ce service d'exécution vous permet d'expédier votre inventaire directement de votre fournisseur à ses différents entrepôts.
Shipmonk ne facture pas un centime pour les intégrations. Cela ne veut pas dire qu'ils ne sont pas des experts en la matière. Le fait est que le logiciel se connecte à plus de paniers 100. Cela fonctionne plutôt bien avec les principaux canaux tels que Shopify, BigCommerceet 3dcart. Son traitement de commande est assez distinctif. Le logiciel sélectionne la méthode d'expédition la plus appropriée et identifie si un article est en stock.
Mais voici plus.
Il vérifie l'adresse où un article commandé doit être expédié. Cela atténue le risque de perdre la commande d'un client. De plus, le logiciel envoie automatiquement un numéro de suivi au client par courrier électronique.
Si vous êtes à la recherche d'un service de distribution conçu pour vous aider à commercialiser votre marque, ne cherchez plus. Shipmonk se débrouille pour vous. En outre, vous êtes en mesure de définir des directives que l’entreprise respecte strictement lors de la manipulation de l’emballage personnalisé.
Nous savons tous que les retours sont si inévitables. Par contre, ils sont moins douloureux que les rétrofacturations. Shipmonk fait en sorte que les retours fassent partie intégrante du processus d’exécution.
À part accomplissement du commerce électronique, le logiciel donne accès aux services suivants;
- Abonnement à la boîte d'abonnement
- Accompagnement de crowdfunding
- Distribution au détail
- Fulfillment By Amazon (FBA)
En plus de cela, il dispose d'un support client 24 / 7 qui a tendance à être utile en cas de problèmes éventuels.
Découvrez notre détaillé Avis sur ShipMonk.
Qu'est-ce que l'accomplissement? Emballer
Tout bien considéré, le détaillant doit prendre une décision consciente en ce qui concerne l'exécution. Si vous êtes un débutant dans n'importe quel créneau de commerce électronique, vous devez comprendre comment exécuter en douceur le processus d'expédition. Entreprisewise, des résultats positifs sont observés à tous les niveaux lorsque le commerçant et les clients sont satisfaits.
On peut soutenir que travailler avec une équipe d’experts peut sembler juste et judicieux. En fait, il est primordial de tout laisser aux services compétents d'un tiers, tels que ceux mentionnés ci-dessus. Je conseillerais à tout commerçant de rechercher une entreprise qui a bâti sa réputation en traitant toutes les commandes avec succès au fil des ans.
Et pas seulement ça.
Choisissez celui qui est fourni avec un logiciel basé sur le cloud qui vous permet de vous intégrer à votre canal de commerce électronique, qui possède probablement une application mobile et crée des rapports en temps réel. N'hésitez pas à faire une vérification des antécédents pour comprendre comment toutes les opérations logistiques sont effectuées.
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