Que signifie la logistique? Définition de la logistique

Le terme « logistique » apparaît assez fréquemment dans le monde des affaires, mais tout le monde ne comprend pas ce qu'il signifie vraiment.

Comprendre la logistique et la manière dont votre processus logistique affecte le succès et la croissance de votre entreprise est crucial pour tout propriétaire d'entreprise. Ce n'est que lorsque vous comprendrez le fonctionnement de la logistique que vous pourrez commencer à optimiser les processus, à réduire les coûts et à améliorer l'efficacité de vos opérations. 

La logistique est un élément crucial pour gérer une entreprise prospère. Poursuivez votre lecture pour un aperçu complet de tout ce que vous devez savoir sur la logistique dans le monde des affaires. 

Qu’est-ce que la logistique ? Les bases 

La logistique est la gestion des ressources ou des produits lors du stockage et du transit. Le processus logistique assure le suivi des marchandises en transit jusqu'au point de livraison. La gestion logistique est la pratique consistant à localiser et à identifier les distributions potentielles et compagnies maritimeset évaluer leur efficacité. Pour la plupart des entreprises, il est plus rentable d'externaliser la logistique à une société tierce spécialisée dans le transport et le stockage, et cela est particulièrement vrai pour les entreprises de commerce électronique.

L'introduction de la logistique dans le frais de livraison de marchandises a entraîné une forte diminution des marchandises disparues en transit ou des conducteurs de véhicules qui décident de faire un détour sur le chemin de la destination.

Les colis peuvent être localisés à tout moment du voyage grâce à l'équipement dans le camion ou à d'autres moyens de transport utilisés. Il a également amélioré les délais de livraison, garantissant que les clients disposent des biens et des produits lorsqu'ils en ont besoin. Le but ultime de la logistique est de déplacer les marchandises d'un point de la chaîne d'approvisionnement à un autre de la manière la plus rapide, la plus efficace et la plus rentable possible.

La logistique commerciale s’est considérablement transformée depuis les années 1970. Les sociétés d’approvisionnement et les chaînes d’approvisionnement sont devenues de plus en plus complexes en raison de la montée en puissance des chaînes d’approvisionnement mondiales. Cela a engendré le besoin de spécialistes en logistique, appelés logisticiens.

La complexité de la gestion de la chaîne d'approvisionnement n'a fait qu'augmenter avec l'essor de la technologie, à mesure que des logiciels ont été développés pour faciliter le mouvement et le suivi des marchandises dans la chaîne d'approvisionnement. Bien que le logiciel aide à cartographier et à suivre les itinéraires d'expédition, il a également permis une complexité croissante des chaînes d'approvisionnement.

Logistique vs gestion de la chaîne d'approvisionnement

Parce que la logistique, le transport, les achats, la manutention et d'autres processus commerciaux ont continué d'évoluer au fil des ans, ils sont devenus plus interconnectés. Les pratiques d'approvisionnement, d'entreposage et de point d'origine associées à la gestion de vos marchandises sont toutes liées d'une manière ou d'une autre. Parce qu'il y a tellement de chevauchements, il est facile pour les définitions de certains termes de commencer à se brouiller aussi.

La gestion de la chaîne d'approvisionnement et la logistique sont parfois utilisées comme des termes interchangeables. Cependant, bien que ces termes aient des points communs, ils ne sont pas la même chose.

La gestion de la chaîne d'approvisionnement est un concept général qui fait référence aux processus qui s'articulent pour garantir que vous acheminez les produits dont vous avez besoin jusqu'à vos entrepôts, puis jusqu'au point de consommation avec un avantage concurrentiel.

La logistique s'applique au mouvement, à la gestion et au flux de biens, de services et d'informations au sein de votre chaîne d'approvisionnement globale.

Définir la logistique et la chaîne d'approvisionnement

La gestion de la chaîne logistique fait référence à la collaboration entre les entreprises qui relient les clients, les fournisseurs et d'autres partenaires afin d'améliorer l'efficacité et la valeur pour le client final. L'Université d'État du Michigan déclare que la gestion de la chaîne logistique est une décision stratégique dans un réseau de distribution. Une gestion appropriée de la chaîne logistique met en place l'environnement « opérationnel » dans lequel l'optimisation des informations logistiques commence.

La logistique, quant à elle, est une composante du processus de la chaîne d'approvisionnement. Une entreprise de logistique, par exemple, planifierait, mettrait en œuvre et gérerait le mouvement efficace vers l'avant et l'arrière des biens et des services. En examinant l'environnement entrant et sortant, la planification logistique considère les activités entre le point d'origine du produit et le point de consommation. L'objectif est de s'assurer que vous répondez aux exigences de vos clients avec une logistique (et une gestion des stocks) correcte.

La logistique en tant que concept global peut couvrir le transport de marchandises, l'entreposage, l'emballage et diverses autres activités qui positionnent les stocks. Le concept a commencé dans la science militaire, mais est rapidement devenu courant dans le monde des affaires. Que vous sous-traitiez la logistique ou que vous gériez votre propre système, l'objectif est le même.

La logistique garantit que votre client reçoit le produit qu'il souhaite au bon moment, conformément aux exigences correctes de prix et de qualité. La logistique sortante et entrante font toutes deux partie de la considération. Alors que la logistique entrante couvre des choses comme l'obtention de matières premières pour un produit, la logistique sortante va au-delà de l'achat initial et du stockage des marchandises. La logistique sortante prend en compte la distribution au client, y compris l'exécution des commandes, la gestion des stocks, l'emballage et l'expédition.

La logistique et la gestion de la chaîne d'approvisionnement fonctionnent-elles ensemble ?

Bien que différents, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et les processus logistiques partagent des informations et des objectifs similaires. Les deux solutions se complètent pour garantir que les produits se déplacent sans problème à travers l'entrepôt, jusqu'au distributeur et au centre de distribution, pour finalement arriver à la destination finale.

Selon les définitions de Wikipédia et d'autres sites Web, la logistique ne peut exister sans la gestion de la chaîne d'approvisionnement, et vice versa. La gestion de la chaîne d'approvisionnement est notamment un moyen de relier les processus au sein d'une entreprise ou d'un réseau d'entreprises dans un modèle qui génère un avantage pour l'entreprise et l'utilisateur final. La logistique fait référence au flux de marchandises et aux services ou informations qui entrent et sortent d'une organisation, de la location et de l'achat d'un chariot élévateur à l'utilisation d'un distributeur aux États-Unis.

Alors que l'objectif principal du SCM est d'acquérir un avantage concurrentiel, la logistique consiste à atteindre la satisfaction du client. Le terme « logistique » existe depuis longtemps, tandis que la chaîne d'approvisionnement est relativement nouvelle, mais les deux seront toujours connectés dans vos processus commerciaux.

Composants de la logistique

Pour bien comprendre comment les détaillants utilisent la logistique et ce que la logistique signifie, il convient de considérer certains des composants qui sont souvent impliqués dans le parcours logistique. Par exemple:

• Transport entrant: Il s'agit des activités entreprises pour apporter des articles ou des fournitures spécifiques dans une entreprise, souvent d'un fournisseur ou d'un fabricant. Cela peut impliquer tous les aspects de l'expédition et du déplacement de l'équipement vers un entrepôt.
• Transport sortant: Ce sont les modes de transport utilisés pour exécuter les commandes sur votre site Web, ou ceux demandés par vos clients. Le transport sortant implique l'expédition et la manutention dans diverses parties du monde.
• Entreposage: Il s'agit simplement de la manière dont vous organisez les fournitures et équipements dont vous disposez pour servir vos clients dans vos entrepôts, ou entrepôts fournis par des tiers. Il explique également comment les articles sont gérés et organisés dans un entrepôt.
• Gestion de flotte: La gestion de flotte ou la gestion des véhicules (comme synonyme) fait souvent référence aux services de transport que vous utilisez pour le transport entrant et sortant. Cela peut également impliquer des outils et des logiciels utilisés pour améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.
• La manutention des matériaux: Il s'agit du mouvement, du stockage sûr et de la gestion des matériaux tout au long de la fabrication, de la distribution et de la consommation de la vente au détail. Il peut inclure divers aspects de la préparation des produits pour la livraison au client, ainsi que l'emballage.
• Gestion de l'exécution des commandes: L'exécution des commandes est un terme général qui fait référence au processus utilisé par une entreprise pour acheminer des biens et des produits à l'utilisateur final. L'exécution de la commande commence lorsqu'un client passe une commande et se termine lorsque le produit arrive à sa porte.
• Gestion de l'inventaire: Il s'agit de la technologie et des stratégies que les entreprises utilisent pour suivre les stocks qu'elles vendent et traitent à tous les niveaux de la chaîne d'approvisionnement. L'inventaire peut inclure des emballages, des machines, des flottes, des équipements et les produits eux-mêmes. Les outils de gestion des stocks aident à suivre les stocks et les fournitures.
• Planification de la demande:Il s'agit d'une sorte de stratégie de planification prédictive qui implique l'utilisation de la technologie et des informations historiques pour la prévision des ventes. L'objectif est de prédire le type de demande que vous pourriez recevoir pour des produits à certains moments, afin que vous n'ayez pas à vous soucier d'avoir moins de stock que ce dont vous avez réellement besoin. La planification de la demande garantit également que vous n'avez pas de surplus de stock que vous ne pouvez pas écouler.

Pourquoi la logistique est-elle importante ?

Alors, qu'est-ce qui rend la logistique si précieuse ?

La réponse simple est qu'il s'agit d'une solution pour aider les entreprises à planifier une croissance réaliste et durable. Quelle que soit la taille de votre entreprise ou le secteur dans lequel vous travaillez, vous aurez toujours l'ambition de grandir et de vous développer. La logistique vous aide à maintenir cette croissance, sans avoir à faire face à des coûts excessifs et à des processus inefficaces.

Dans le cadre de la chaîne d'approvisionnement, la logistique peut rendre la gestion de votre entreprise beaucoup plus facile. Les chaînes d'approvisionnement sont souvent très complexes et sensibles, car elles dépendent de l'évolution des demandes dans le cycle de vie du client. Pour cette raison, une chaîne d'approvisionnement aura souvent du mal à offrir une valeur élevée si elle n'est pas organisée efficacement. La logistique contribue à améliorer la chaîne d'approvisionnement en réduisant le gaspillage de matériaux et de temps.

Avec la Logistique, les entreprises peuvent :

• Créer de la valeur ajoutée: La logistique peut aider les détaillants à créer de la valeur ajoutée, en s'assurant qu'ils disposent de la bonne qualité et de la bonne quantité de leurs produits à livrer aux clients. La logistique signifie que vous pouvez gérer l'ensemble de votre entreprise plus efficacement.
• Améliorer l'efficacité: À mesure que le commerce mondial gagne en popularité, la logistique devient un élément crucial des chaînes d'approvisionnement, réduisant les coûts grâce à des partenariats efficaces avec d'autres entreprises et fournisseurs.
• Vous faites des économies.: Si vous avez une stratégie logistique bien gérée, il y a moins de risque que quelque chose se passe mal qui pourrait vous coûter de l'argent supplémentaire.
• Offrir de meilleures expériences client: La logistique garantit que les clients obtiennent les articles qu'ils souhaitent dans la qualité qu'ils attendent. Avec une logistique mieux organisée, les entreprises peuvent répondre rapidement aux besoins des clients.
• Améliorer la réputation de la marque: La logistique montre que vos processus commerciaux sont correctement réglés, de sorte que vous pouvez fournir le type de résultats étonnants auxquels votre client s'attend. Le résultat est généralement une meilleure image de marque et plus de ventes.

Des clients satisfaits sont essentiels à toute entreprise. C'est ce qui permet à votre entreprise de fonctionner au mieux et de vous assurer que vous pouvez continuer à faire des bénéfices. Créer des clients satisfaits ne consiste pas seulement à trouver le bon prix pour vos articles ou à offrir des fonctionnalités exceptionnelles. Vous devriez également réfléchir à la manière dont vous pouvez offrir efficacement les meilleures expériences à votre public cible. C'est là qu'interviennent la logistique et la gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Maintenant que vous en savez plus sur le fonctionnement de la logistique, vous pouvez créer le genre d'expériences incroyables que votre public attend. Le résultat devrait être de meilleures ventes, plus de profits et une entreprise en croissance.