יש כל מיני הזדמנויות הזמינות לחברות שרוצות לשלוח את המוצרים שלהן ללקוחות ברחבי העולם. בחירה נכונה הַגשָׁמָה ו משלוח אפשרויות הן לעתים קרובות המפתח להשגת תוצאות עסקיות טובות יותר. בנוסף, אם אתה יכול להציע משלוח פנטסטי ללקוחות, אתה גם נהנה מלקוחות מרוצים ומרוצים יותר.
Delivery Duty Paid, או משלוח DDP הוא סוג של משלוח שבו המוכר לוקח על עצמו את העלויות והסיכונים של משלוח סחורה עד הגעה לסביבה או מיקום ספציפיים. בדרך כלל, תהליך זה משמש למשלוח בינלאומי, והוא פותח על ידי לשכת המסחר הבינלאומית. לשכת המסחר מציעה הנחיות לגבי אפשרויות משלוח סטנדרטיות ברחבי העולם.
משלוח DDP הוא לרוב הבחירה המומלצת עבור חברות המשלוחות מוצרים באמצעות הובלה ימית או אווירית. קונים יכולים להפיק תועלת רבה מסוג זה של משלוח מכיוון שיש להם פחות סיכון לשקול, כמו גם עלויות והתחייבויות נמוכות יותר. למרות משלוח DDP הוא עסקה פנטסטית עבור הקונה, לעתים קרובות זה יכול להטיל עומס עצום על המוכר. אם משהו משתבש במוצרים שנשלחו, המוכר הוא זה שמפסיד. הכללים המורכבים הקשורים למשלוח DDP פירושם גם שלכל מדינה יש מערכת הנחיות משלה לשקול.
משלוח DDP לעומת DDU
משלוח DDP הוא הסכם בין מוכרים וקונים המציב את העלויות, הסיכונים והאחריות של הובלת סחורה ישירות לידיו של המוכר - עד לנקודה שבה הקונה יקבל את הסחורה שביקש. עם DDP, הקונה לא יהיה אחראי לעלויות המשלוח בפועל, מה שאומר שיש סיכוי גבוה יותר שהם ירכשו.
ההבדל בין DDP ל-DDU הוא שמס משלוח לא שולם, או ש-DDU מחייב את לקוח הקצה שמקבל את המוצר לשלם כל עמלת מכס שנגרמה כאשר פריט נכנס למדינה מסוימת. לקוחות נוהגים ליצור קשר עם הלקוח בעקבות הסכם DDU, כאשר חבילה מגיעה לנמל שילוח. ייתכן שהלקוח יצטרך לבקר בסניף דואר או במחסן כדי לאסוף את הפריט.
במקרים רבים, DDU יכול להיות מסובך, מכיוון שלקוחות לא תמיד מזהים שההזמנה שלהם הייתה DDU, ויפנו לקו תמיכת הלקוחות של הסוחר ויבטלו את ההזמנה. במקרים מסוימים, לקוחות אלו אף יסרבו לקבל את ההזמנה, והיא תוחזר לשולח.
לכן, DDP נחשבת לעתים קרובות לאופציה הרבה יותר טובה לחוויית לקוח, למשל, מכיוון שהיא לוקחת בחשבון את כל העמלות עבור הקונה בתחילה, מה שאומר שהסוחר יכול לתת תובנה שקופה לגבי התמחור.
אחריות עם משלוח חובה
האחריות של המוכרים בהסכמי משלוח DDP גבוהה בהרבה מאלה הקשורות באסטרטגיות משלוח אחרות. המוכר אחראי על הסדרת ההובלה באמצעות מובילים לפי בחירתו, והם יהיו אחראים גם על עלות המוביל, שחרור בהתאמה אישית במדינת הלקוח וקבלת אישורי הרשות הנכונים. ייתכן שהמוכר גם יצטרך לקבל רישיון לייבא סחורה, אך הוא לא יהיה אחראי על פריקת הסחורה.
כמו כן, המוכרים יצטרכו לספק את הסחורה, לערוך חוזה מכירה ומסמכים, לייצא את האריזה הנכונה, לדאוג לאישור יצוא, לעמוד בדרישות הייצוא, היבוא והמכס ולשלם עבור עלויות הובלה שונות, לרבות משלוח סופי.
המוכרים צריכים גם לדאוג להוכחת מסירה ולשלם את עלות כל הבדיקות. הם גם צריכים להודיע לקונה ברגע שהסחורה נמסרה למיקום המוסכם. בעסקת DDP, אם הסחורה ניזוקה או אבדה במעבר, המוכר יהיה אחראי לעלויות.
לגבי מכס, לא תמיד האדם או החברה המשלוחים את הסחורה יכולים לפנות את הסחורה במכס במדינות זרות. הדרישות המותאמות אישית עבור משלוחי DDP משתנות לרוב ממדינה למדינה, ובמדינות מסוימות, אישור היבוא ארוך ומסובך.
אם משלוח DDP אינו מפנה מכס, הדבר עלול להוביל להתעלמות מהמכס מהעובדה שהמשלוח בחוזה DDP, מה שיעכב את המשלוח. הדבר עלול לדרוש מהמוכר להשתמש בשיטות משלוח יקרות יותר.
שיקולים מיוחדים עם משלוח DDP
ברוב המקרים, נעשה שימוש ב-DDP כאשר עלויות האספקה די יציבות וניתנות לחיזוי. המוכר לוקח על עצמו את הסיכון המשמעותי ביותר, ולכן DDP נפוץ בקרב ספקים מתקדמים יותר. עם זאת, מומחים רבים מאמינים שיש סיבות לכך שיצואנים ויבואנים אמריקאים לא צריכים להשתמש ב-DDP. יצואנים בארה"ב, למשל, עשויים להיות כפופים לדברים כמו מס ערך מוסף.
קונים זכאים לפעמים לקבל החזר מע"מ, בעוד שלעתים יצואנים כפופים לעלויות אחסון בלתי צפויות שעלולות להתרחש עקב עיכובים של מכס, מובילים וסוכנויות. שוחד הוא סיכון שעלול להוביל להשלכות חמורות הן עבור ממשלת ארה"ב והן עבור מדינה זרה במקרה זה. עבור יבואני ארה"ב, מכיוון שהמוכרים וחברת השילוח שולטים שניהם בהובלה, ליבואן יש מידע מינימלי על שרשרת האספקה.
עם תשלום מס משלוח, יש לחץ רב על היבואנים בארה"ב. מכיוון שהמוכר והמשלח שולטים בכל דבר, החל משחרור ממכס ועד מכס על יבוא, קשה לעקוב אחר כל תנאי האינקו. אם DDP מטופל בצורה גרועה, סביר יותר שהמשלוחים הנכנסים ייבדקו על ידי המכס, מה שמוביל לעיכובים. עיכובים שכיחים יותר מאשר עם DAP.
מה קורה במהלך משלוח DDP?
הרעיון של DDP אולי נראה מסובך, אבל הוא למעשה עוקב אחר ציר זמן בסיסי. המוכר שומר על מרבית ההתחייבויות עד שהמוצרים מגיעים לקונה. השלבים העיקריים כוללים:
- המוכר משלם כדי לקבל את החבילה עם מוביל. הספק עשוי גם לאסוף את החבילה. זה מקטין את עלות המשלוח הכוללת.
- החבילה מגיעה ליעדה, והמוכר נושא באחריות לוודא שהיא מגיעה בחתיכה אחת.
- החבילה מגיעה ליעד, ואחריות המוכר כוללת תשלום מע"מ. למרות שהמוכר משלם מע"מ, הקונה עשוי לקבל החזר מע"מ.
- החבילה נמסרת ליעד ששמו הושלמה ההתחייבות המרבית עבור המוכר. המשמעות היא שלקונה יש כעת את האחריות.
- לאחר הגעת המוצר, הקונה אחראי כעת על המוצר. למרות שייתכן שהמוכר עדיין צריך להתמודד עם דברים כמו מכס יבוא, האחריות שלו הסתיימה.
מתי להשתמש ב-DDP
יש הרבה דרכים לשלוח מוצרים ברחבי העולם, אבל אתה צריך להשלים עם כמה מונחים מורכבים לפני שתבחר. מלבד לברר מה המשמעות של DDP, תצטרך גם לבחון דברים כמו דמי מעמד, מכס, CIF, CFR, FCA ו-ICC.
בסופו של דבר, היתרון הגדול ביותר בתשלום חובה, למרות בעיות עם DDP incoterms ו עלויות משלוח עבור המוכר, זה שהוא מגן על הקונה. תנאי המשלוח מצוינים להגנת הקונה, אך ייתכן שהמוכרים יצטרכו לשקול אפשרויות אחרות כמו EXW ו-FOB עבור סחר בינלאומי.
אם אתה רוצה להרגיע את הלקוחות שלך, אתה לא מרמה אותם, אז שימוש ב-DDP לייבוא למקום או למקום יעד עם שם הוא בחירה מצוינת. צורת משלוח זו מבטיחה שתוכל לשמור חבילות בטוחות עם כל משלח מטענים, עד שהוא מגיע לארץ היעד או לנמל היעד.
לרוע המזל עבור המוכרים, DDP מגיע גם עם הרבה עמלות שיש לקחת בחשבון, כגון:
- דמי משלוח: משלוח מוצרים בדרך אוויר או ים הוא לרוב די יקר.
- יבוא ומכסים בהתאמה אישית: גם יבואן הרשומות שלך יגבה עמלות. ייתכן שיהיה צורך לשקול משלוחים מאוחרים אם לא תבחר בשירות ההובלה הנכון.
- דמי נזק: נזק שנגרם למוצרים הוא עלות המשולמת על ידי המוכר. כמו כן, תצטרך לשלם עבור כל נזק שנגרם למוצרים.
- ביטוח משלוח: למרות שלא חובה, מוכרים רבים מעדיפים להשתמש בביטוח משלוח.
- מס ערך המוסף: המוכר אחראי לתשלום המע"מ עם משלוח DDP. הלקוח עשוי לקבל החזר מע"מ.
משלוח DDP יכול להיות די יקר עבור המוכר לטפל בו. חשוב להעריך את ההתחייבויות והעלויות שלך כמוכר לפני שתתחיל להשתמש במשלוח DDP, כדי שתוכל לתקצב בהתאם, ולמכור מוצרים במחיר הנכון.
מחשבות מסיימות
עם כל כך הרבה תנאי סחר שיש לקחת בחשבון כשאתה שולח מוצרים ללקוחות, קל לראות איך אנשים יכולים להתבלבל לעתים קרובות. מציאת האסטרטגיה הנכונה למשלוח יכולה להיות מסובכת. אם קונה צריך לשלם עמלות מכס, יש סיכוי שלא תתרחש מכירה, כי עלות העמלות אינה ברורה.
כאשר מוכרים משלמים עמלות בינלאומיות כדי להביא את המוצר ללקוח, יש סיכוי גבוה יותר למכירה. DDP מאפשרת חוויות חלקות יותר עם הרכישה, מכיוון שהקונה לא צריך לדאוג לתשלום עמלות מורכבות. למרבה הצער, DDP גם אומר שיש הרבה לחץ נוסף על המוכר. חשוב לחשוב היטב על האחריות שלכם לפני שאתם מאמצים משלוח DDP. לא כל מוכר יהיה מצויד היטב לאסטרטגיית משלוח מסוג זה.
