12 wenke vir e-handelskopieskryf in 2024

As jy betrokkenheid wil bevorder en vertroue by potensiële kopers wil vestig, gebruik die regte woorde en frases op jou e-handelswinkel en bemarkingsondersteuning gaan 'n lang pad.

As dit jou belangstelling gewek het, is jy op die regte plek – hier openbaar ek my beste wenke vir die verbetering van jou e-handelskopieskryf! Teen die einde van hierdie blogplasing sal jy beter toegerus wees om kopie te skryf wat voornemende kopers bekoor en jou verkoopskoerse verhoog.

As dit goed klink, drink 'n koffie en kom ons begin!

Wat is e-handelskopieskryf?

Voordat diviIn my top-kopieskryfwenke vir e-handel, laat ons seker maak dat ons almal op dieselfde bladsy is oor wat kopieskryf vir e-handel eintlik is: 

In 'n neutedop, 'e-handel-kopieskryf' is 'n sambreelterm vir al die woorde wat op jou e-handelsmerk se aanlynwinkel/bemarkingsbates/advertensies/webbladsye/sosiale media-rekeninge, ens. 

Om kopieë te skryf, vereis onder andere dat jy:

• Beklemtoon die voordele van u e-handelprodukte/-dienste.
• Pas SEO beste praktyke toe.
• Inspireer lesers om jou verlangde aksie(s) uit te voer (bv. maak 'n aankoop, teken in op jou nuusbrief, teken aan vir 'n gratis proeflopie, ens.)

Voorbeelde van e-handelskopieskryf sluit in:

• Landing page teks
• Produk bladsy teks
• Verkope bladsy teks
• Geskrewe blogplasings
• Kategorie bladsy teks
• Vrae & Antwoorde
• Opspringteks

E-handelskopieskryf: Die voordele vir kleinhandelaars

Alhoewel ek 'n paar van die voordele van kopieskryf van hoë gehalte vir e-handel aangedui het, is hier 'n nader kyk na die voordele daarvan:

• Groot kopieskryf onderskei jou handelsmerk van sy mededingers deur jou handelsmerk se persoonlikheid, waardes en missie oor te dra.
• Goeie kopie roep gevoelens op, beantwoord vrae en spreek kliënte se bekommernisse aan, wat jou in staat stel om beter met potensiële kliënte te skakel. 
• Goeie kopieskryf vir e-handel demonstreer hoe jou produkte/dienste jou kliënte se behoeftes bevredig, wat die verskil kan maak tussen hulle koop of nie. 

Nou het ons die hoekom ondersoek, kom ons gaan voort na die hoe:

1. Ken jou gehoor

Dit maak geen sin om duisende woorde te skryf as jy nie weet wie jou gehoor is nie. 

Dit beteken om 'n deeglike begrip van jou ideale kliënt se:

• Demografie(s)
• Waar hulle aanlyn kuier
• Wat hul waardes is
• Wat hul pynpunte is (dws 'n probleem(te) wat jou teiken kliënte pla/ontstel/ontstel)
• Watter sleng/jargon hulle gebruik
• Wat hul belange is

As jy dit nog nie weet nie, is dit tyd om jou navorsing te doen:

Begin deur jou webwerf se verkeer te ontleed om te sien wie jou winkel besoek en wat hulle doen wanneer hulle daar is. 

Ek beveel aan dat u u e-handelswinkel met Google Analytics integreer om 'n beter begrip van u besoekers te kry:

• Demografie
• Hoe hulle deur jou e-handelswerf blaai (desktop of selfoon)
• Watter webblaaie doen hulle gereeld

Alternatiewelik, as jy 'n sosiale volg- of e-poslys het, vra hulle direk waarvan hulle hou, waarmee hulle hulp nodig het, ens.

Pro Wenk: Kry terugvoer deur 'n meningspeiling te gebruik (die meeste sosiale platforms bied kenmerke om meningspeilings te skep, of jy kan 'n platform soos SurveyMonkey gebruik). Dit hou jou gehoor se antwoorde op een plek, wat dit makliker maak om hul terugvoer te ontleed. 

Om jou navorsing te bevorder, kyk na Reddit-, Facebook-groepe, Quora- en Instagram-rekeninge wat relevant is vir jou nis. Let op wat mense sê oor die produkte wat jy verkoop. Byvoorbeeld, watter probleme los die produkte op? Wat hou hulle van die produkte? Watter terugvoer het hulle oor jou mededingers? Ens.

Stel jou byvoorbeeld voor jy verkoop winterjasse.

Hier is 'n ewekansige Reddit-klets oor daardie einste onderwerp. Drade soos hierdie bied uitstekende insigte in jou gehoor se behoeftes wat jy dan kan gebruik om jou kopieskryfwerk aan te pas om beter by hulle aanklank te vind. 

2. Laat jou opskrifte sing

Agt uit tien mense lees net webbladopskrifte. Dus, as jou opskrif nie sing nie, is daar 'n goeie kans dat jou gehoor nie die res sal lees nie. 

Met dit in gedagte, maak seker jou opskrifte is:

• duidelik
• Dra jou handelsmerk se persoonlikheid en stem oor
• Tik 'n snaar met jou gehoor

Kom ons ondersoek elke wyser om die beurt:

• duidelikheid: Kom tot die punt en sny die pluis. Opskrifte is nie die plek vir florerende taal en lang woordsmyery nie. In plaas daarvan moet jy jou boodskap en vinnig oordra. ’n Goeie voorbeeld hiervan is SKYVIEW se opskrif op hul tuisblad: "Ontmoet die wêreld se eerste menslike lig." – dit is duidelik en interessant:

• Dra jou handelsmerk se persoonlikheid en stem oor: Dit is noodsaaklik om 'n konsekwente handelsmerk te vestig, terwyl dit aan kliënte 'n kans bied om jou te leer ken en, hopelik, met jou te identifiseer. Brami se tuisbladopskrif is 'n uitstekende voorbeeld: 'Die skoon, maer Italiaanse superboontjie' – dit is pittig en pret en kommunikeer hul handelsmerkpersoonlikheid van die begin af. 

• Tik 'n snaar met jou gehoor: dit wil sê Deur jou kliënte se pynpunte, behoeftes, waardes, doelwitte, ens. te ken, en dit in jou opskrifte aan te raak, is jy meer geneig om by jou gehoor aanklank te vind. Byvoorbeeld, folia (foto in die kiekie hieronder) is 'n goeie voorbeeld van 'n opskrif wat presies dit bereik!

3. Stemtoon

Dink mooi na oor hoe jy wil afkom. Wil jy gesaghebbend klink? Kundig? Speels? Pret? Toevallig? 

Wat jy ook al besluit, sodra jy 'n stemtoon gekies het, hou daarby. Dit is noodsaaklik vir handelsmerkkonsekwentheid en egtheid. 

Broer Glo is 'n uitstekende voorbeeld hiervan. Hulle gebruik 'prettige oulike praatjies' regdeur hul webwerf wat reguit tot die punt is oor die produk se voordele.

Met dit gesê, hier is 'n paar wenke om die regte handelsmerkstem vir u e-handelonderneming te vind:

• Stel jou voor jou winkel is 'n persoon: Hoe sou jou winkel praat? Hoe sou mense met jou praat? Gebruik dit om die manier waarop jy skryf te lei. 
• Ken jou gehoor: Soos hierbo genoem, sodra jy 'n beter idee het van wie jou gehoor is, sal jy beter in staat wees om vas te stel hoe jou gehoor praat en dit in jou kopie na te boots.
• Produk- en toonbelyning: Jou stemtoon sal afhang van wat jy verkoop. Byvoorbeeld, die verkoop van luukse horlosies of bagasie teen premium pryse sal 'n ander stemtoon vereis as 'n aanlyn kruidenierswinkel.

4. Voordele vs Kenmerke

Wanneer u produkbeskrywings en -opskrifte skryf, moet u, in plaas daarvan om bloot die produk se kenmerke te beskryf, bv. sy grootte, kleur, wat dit doen, ensovoorts, in te pas op die voordele daarvan. 

Met ander woorde, watter verskil sal daardie produk aan die kliënt se lewe maak? 

Deur te wys wat daarin is vir kliënte wanneer hulle jou produk koop, is jy meer geneig om hul belangstelling te wek.

Byvoorbeeld, Awesome koffie beskryf hoe sy plantgebaseerde koffiepoeier jou energie gee en jou heeldag help om fantasties te voel. 

Pro Wenk: 'n Goeie manier om te verseker dat jou produk se voordele in produkbeskrywings ingesluit word, is om die produk se kenmerke te lys, vergesel van ten minste een voordeel van daardie kenmerk.

5. Oorkom weerstand

Nie elke webwerfbesoeker sal dadelik spandeer nie, veral as hulle net blaai of nie jou handelsmerk ken nie. Eerstens sal hulle gewoonlik die webwerf verken, na jou produkte kyk, jou afleweringsopsies nagaan, ens. 

Interessant genoeg is verbruikersvertroue in e-handel nie altyd groot nie. Trouens, a onlangse studie gevind dat byna die helfte van verbruikers karretjies laat vaar het weens 'n gebrek aan vertroue in 'n aanlyn besigheid se legitimiteit. 

Dus, wanneer u e-handelskopie skryf, moet u besoekers gerusstel dat hulle nie 'n risiko neem nie. Hieronder is byvoorbeeld 'n paar dinge wat jy by jou aanlynwinkel kan voeg om vertroue in te boesem:

• kliënt resensies
• Veilige betaling kentekens
• 'n Skakel na jou privaatheidsbeleid
• Duidelike produkbeskrywings
• Deursigtig informatioon oor jou terugkeerbeleid

Selfgemaakte s'n webwerf is 'n uitstekende voorbeeld van 'n maatskappy wat dit goed doen. Hulle het gepubliseer:

• Die logo's van noemenswaardige mediahandelsmerke wat hulle gepubliseer het (Vogue, Marie Claire, Refinery 29)
• 'n Skakel na 'n toekenning wat dit gewen is
• Skakels na die terugbetaling, opbrengste en privaatheidsbeleid daarvan.

Daarbenewens het elke produk 'n klantstergradering om toekomstige kopers die sosiale bewys te gee wat hulle nodig het om vertroue te hê in die legitimiteit van Selfmade se produkte.

6. Gebruik oproepe tot aksie 

As jy nie 'n duidelike oproep tot aksie (GTA) op jou e-handelswebwerf/landingbladsy/e-posbemarkingsveldtogte, ens. het nie. Dit moet verander. 

Vir die oningewydes vertel 'n oproep tot aksie die gebruiker uitdruklik om 'n gespesifiseerde aksie uit te voer – byvoorbeeld 'Sluit aan' of 'Koop Nou'. Tipies is GTA's hiperskakelde teks/knoppies wat die leser herlei na waar die verlangde aksie kan plaasvind. 

GTA's is noodsaaklik omdat dit vir kopers duidelik maak wat hulle volgende moet doen, wat die verkoopsreis so eenvoudig moontlik maak. Nodeloos om te sê, hoe eenvoudiger die klantreis is, hoe groter is die kans dat hulle sal koop. Die statistieke bevestig dit: 'n GTA op jou tuisblad kan omskakelings met 121% verhoog!

Wanneer ek GTA's skryf, raai ek sterk aan om in te sluit "kragwoorde' Dit wil sê, oorredende woorde of frases wat 'n emosionele reaksie lok, FOMO aanmoedig en nuuskierigheid verhoog. Voorbeelde sluit in:

• eksklusiewe
• Secret
• Laaste
• bonus
• Verniet
• Genuine
• Gift
• Nou (Deur "nou" in 'n GTA te gebruik kan omskakelingskoerse met 90% verhoog!)
• Gewaarborg
• Voorskou

…En so aan. 

Byvoorbeeld, 'ode aan dinge'' GTA op sy tuisblad is eenvoudig maar kragtig 'KOOP NOU:'

Hier is nog 'n paar wenke vir die skryf van boeiende GTA's:

• Sluit voordele in: Bied jy iets uniek aan? Byvoorbeeld, gratis produkmonsters, gratis aflewering, 'n gratis proeflopie, ens., Indien wel, probeer om dit in jou GTA in te sluit! 
• Word persoonlik: Gebruik persoonlike voornaamwoorde - byvoorbeeld: "voeg by my mandjie," "teken my op jou nuusbrief," ensovoorts. Dit kan verhoog deurkliek met tot 90%!

7. Skep 'n gevoel van dringendheid

Om voort te bou op die 'kragwoorde' wat hierbo genoem is, is die skep van 'n gevoel van dringendheid 'n beproefde manier om verkope te verhoog. Trouens, Marcus Taylor, stigter van Venture Harbour, het gevind dat die opwekking van 'n gevoel van dringendheid sy verkope met 332% verhoog het!

Hieronder is 'n paar scenario's wat die dringendheid kan verhoog:

• Bied tydsbeperkte afslag aan
• Beperkte uitgawe produkte
• Gratis aflewering vir 'n vasgestelde tydperk, bv. Black Friday week. 
• Flits- en raaiselverkope wat eksklusief beskikbaar is vir nuusbriefintekenare
• Vertoon voorraadvlakke wanneer produkte uitverkoop word. Bv. net 5 oor or 5 verkoop in die laaste 30 minute, En so aan. 
• Vakansieverkope (Valentynsfees, Kersfees, Black Friday. Kuber Maandag)

Wanneer jy hierdie taktiek gebruik, maak seker dat jy woorde en frases gebruik wat 'n gevoel van dringendheid wek, soos:

• Slegs vandag
• Laaste kans
• Kry dit voor dit weg is
• nou
• haas
• koop
• klaring
• Verkoop
• Moenie misloop nie

…En so aan. 

Beste koop 'Deal of the Day' is 'n wonderlike voorbeeld van 'n handelsmerk wat 'n gevoel van dringendheid skep rondom hul produkte:

8. Gebruik Sintuiglike Taal

Woorde wat sensasie en gevoel oproep, kan kliënte help om 'n meer driedimensionele ervaring met jou aanlyn winkel te hê. 

Omkring terug na Foila se kopie (soos vroeër genoem), die woorde 'botteragtige, sag, glad, en subtiel' is uitstekende voorbeelde van sintuiglike taal. In hierdie geval kommunikeer hulle die resultate wat kliënte van hul velsorgprodukte kan verwag.  

Die bottom line: Sensoriese taal kan jou affiniteit met voornemende kliënte versterk deur emosies uit te lok en 'n meer innemende gebruikerservaring te bied.

9. Wees leesbaar

Vir die oningewydes is jou teks se 'leesbaarheid' 'n maatstaf van hoe maklik jou kopie is om te lees. Die meeste inhoudbemarkers sê om te streef na 'n graad 8-leesvlak op die hoogste (maar hoe laer, hoe beter!)

Hier is 'n paar wenke om die leesbaarheid van u e-handelskopie te verbeter:

• Gebruik koeëlpunte waar moontlik.
• Gebruik subopskrifte om groter stukke teks te struktureer.
• Hou sinne kort
• Gebruik die aktiewe stem (Dws, die sin se onderwerp voer die handeling uit). 'n Bekende en dikwels aangehaalde voorbeeld is Nike s'n Doen dit net. As dit in die passiewe stem herskryf word, sal dit wees: Maak seker dit word gedoen. Ook McDonald's Ek is lief vir dit word Dis Geliefd.

Pro Wenk: Gebruik gratis aanlyn gereedskap soos Hemingway om die leesbaarheid van jou teks te assesseer en terugvoer te kry oor waar daar ruimte vir verbetering is.

10. Moenie die Visuals vergeet nie

Ja, woorde is noodsaaklik, maar dit is wise om jou punt te illustreer met duidelike en aantreklike beelde. Hulle vertel en verbeter ook jou storie. Byvoorbeeld, Ned ('n natuurlike middelhandelsmerk) vertel sy storie met 'n mengsel van video, teks en beelde, wat ongelooflik aangrypend en boeiend is:

11. Gebruik sleutelwoorde

Sleutelwoorde is die woorde en frases wat mense in soekenjins invoer. 

Jy moet aan Google (en ander soekenjins) kommunikeer dat jou inhoud relevant is vir die soekterme waarna jou gehoor soek. Die maklikste manier om dit te doen is om hierdie sleutelwoorde in jou kopie in te voeg. 

Hoe beter jou webblaaie geoptimaliseer is vir relevante sleutelwoorde (veral dié met lae kompetisie en hoë soekvolume), hoe hoër sal jy in soekenjinresultate verskyn (ook bekend as soekenjinoptimalisering).

Om sulke sleutelwoorde vir jou SEO-kopieskryf te identifiseer, sal jy 'n bietjie sleutelwoordnavorsing moet doen. Gelukkig is daar baie platforms wat daarmee kan help – byvoorbeeld:

• Ahrefs
• Google sleutelwoordbeplanner
• Semrush

Onthou, wanneer dit kom by die invoeging van sleutelwoorde in jou e-handelskopie, moet hulle natuurlik lees, dit wil sê, nie soos jy elke produkbeskrywing, opskrif en blogplasing daarmee gevul het nie. Google verklaar wat dit kan doen "benadeel jou werf se posisie."

12. Probeer KI

Laastens, maar nie die minste nie, probeer om met KI-gereedskap te eksperimenteer as jy tyd het. Daar is 'n paar gratis wat die moeite werd is om te verken, byvoorbeeld:

• Jasper het 'n KI-opwekker-instrument wat jy vir sewe dae gratis kan probeer
• Hubspot'N gratis AI blog idee generator 
• Die Hoth's gratis AI-titelgenerator
• Copy.aise gratis vir ewig plan – jy kan dit gebruik om produkbeskrywings, blogs en sosiale inhoud te produseer

Terwyl ek dink nie KI is 'n plaasvervanger vir regte e-handelskopieskrywers, as jou kleinsake-begroting nie toelaat om een ​​te huur nie en jy is nie 100% vol vertroue in jou eie kopieskryfvermoëns nie, kan KI jou op die volgende maniere help:

• Plaas jou idees in sinne
• Genereer inhoud teen spoed
• Skep konsekwente boodskappe

Die nadele van die gebruik van sulke KI-gereedskap is egter dat:

• KI kan nie altyd komplekse of subtiele onderwerpe aanspreek nie
• Dit loop die risiko om generies te wees; daarom is jy minder geneig om op 'n dieper vlak met gehore te skakel.
• KI maak soms grammatikale foute.

Is jy gereed om jou e-handelskopieskryfspeletjie te verbeter?

So, dit bring ons aan die einde van my beste e-handel-kopieskryfwenke! Ek hoop ek het 'n paar idees verskaf om jou te help om jou eie kopieskryfstrategie te verbeter.

As jy iets wegneem van hierdie blogplasing, maak seker dat jy:

• Leer jou teikengehoor ken
• Vestig 'n konsekwente stemtoon 
• Fokus op die produk se voordele eerder as sy kenmerke

Het u enige ander wenke vir kopieskryf vir e-handel? Laat weet ons in die kommentaar hieronder!