SumUp Reviews: Ett Elite POS-system och betalningsprocessor

Det är mer som en ritual för de flesta köpmän att leta efter det mest produktiva betalningsprocessor.Inget utrymme för dyra misstag. När allt kommer omkring, jag vill inte att min verksamhet ska träffa rock botten. Expeditionen börjar med en allomfattande bakgrundskontroll.

Men hej, slappna av. Jag har dig med det här.

Som en affärsenhet, den ultimata strategin för optimera hela kassan kretsar kring en säker transaktionsplattform. Samtidigt måste jag se fram emot en som kommer med låga avgifter. Det är inte att säga att billigt är lika med dyra som de ser ut.

Du kommer att hålla med mig om detta.

Det finns en ny ras med högt rankade ekvivalenter på radaren. Marknaden är ganska styv. Rätt killar? Men det spelar ingen roll. Men här är den brinnande frågan. Hur trovärdigt är den här betalningsprocessorn? Jag måste veta hur kompatibelt det är med min detaljhandel online butik. Det är därför vi är här för att lossa pusslet.

Denna recension uppenbarar den goda, dåliga och fula sidan av Summera. I synnerhet omfattar det en hel utvärdering av sina kreditkortsläsare. Vi tittar också på dess prissättning, hur den fungerar, kompatibilitet, detaljhandelsintegration och fördelar samt begränsningarna. Vi lämnar inget bakom oss.

Låt oss gå in i detaljer så snabbt som smörjat blixt.

Vad är SumUp?

SumUp review - hemsida

Det är mer en multi-tasker. Så här är vad den gör. Det låter mig hantera alla större kredit- och betalkortbetalningar via dess kortläsare. Jag måste säga, det kommer med låga transaktionsavgifter. Ännu viktigare är att priserna är fasta. Intressant nog, det kommer med noll dolda avgifter.

Summera förbättrar sin leverans överlägset. Den typ av hårdvara den använder är ganska hållbar och själva tekniken är så futuristisk. Faktum är att den trådlösa kortläsaren har Bluetooth-kompatibilitet som enkelt kan anslutas till min mobila enhet.

Vi kan inte förbise denna fantastiska funktion. Du kanske kanske tror att jag gör någon form av övervikt. Snälla, låt mig övertyga dig lite längre. För att höja säker betalning får jag använda internetanslutning för att bearbeta transaktioner och spara all data på molnet.

Vad som är mer fängslande är lättheten att acceptera kontaktlösa NFC-betalningar från kort med följande märken;

  • American Express
  • Lärare
  • Master
  • Diners Club
  • Union Pay
  • V Betala
  • Visa
  • Upptäck

Dessutom är det en problemfri upplevelse att göra betalningar från Google Pay eller till och med Apple Pay. Detta förklarar dess dominans i Europa. Det finns tusentals handlare som räknar med detta betalningssystem.

Här är en lista över alla 31 länder där SumUp verkar i;

  • Österrike
  • Belgien
  • Brasilien
  • Bulgarien
  • chile
  • Cypern
  • Tjeckien
  • Danmark
  • estland
  • Finland
  • Frankrike
  • Tyskland
  • Grekland
  • Ungern
  • Irland
  • Italien
  • lettland
  • litauen
  • luxemburg
  • Malta
  • Nederländerna
  • Norge
  • Polen
  • Portugal
  • Slovakien
  • slovenien
  • Spanien
  • Sverige
  • Schweiz
  • Storbritannien
  • USA

Verkar som att allt har gått väl sedan de gjorde ett djärvt steg att slå sig samman med Payleven; vilket en gång var deras nära rival. Som om det inte räcker indikerar tillförlitliga nyheter från techcrunch.com Summera nyligen förvärvat 'Shoplo', en flerkanals e-handelsplattform.

Detta bevisar att det är global uppsökande, finansiell muskel och pålitlighet. Det förklarar varför det finns över 100,000 XNUMX dagliga transaktioner av SumUp.

SumUp Review: Hur kommer jag igång?

Så här tar du emot betalningar på ett snabbt sätt.

Först måste jag registrera mig. Detta tar mindre än 10 minuter. Just nu jag kommer ombord, Summera välkomnar mig med ett vackert designat användargränssnitt. Just nu kan jag köpa en kortläsare online. Det är ganska bärbart; det kan lätt passa in i fickorna. Lyckligtvis är SumUp generös nog att erbjuda en helt gratis leveransservice.

Om jag känner behovet av att köpa Air-kortläsaren kommer jag bara att dela med $ 19. Det här är allt inklusive moms och det kommer bara att ta allt mellan 4-5 dagar att komma till min dörr. Vad mer är iögonfallande är det faktum att det kommer med inga månatliga avgifter eller kontrakt.

Dess EMV (EuroPay, Mastercard och Visa) läsare är byggd för att automatisera kortbehandling. På appens huvudskärm kan jag börja betalningsprocessen. Produktmenyn med hela mitt lager visas. Alternativt har jag ett alternativ att manuellt ange produktbeskrivningen och beloppet.

Det som spelar bra för mig är friheten att ange mer än ett belopp om jag säljer olika varianter av samma produkt. På kassasidan trycker du lätt på "debitera" eller anger beloppet om jag har inkluderat kontanta betalningar i mitt konto. Kortbetalningen kräver att jag använder läsaren för att svepa eller knacka på en kunds kreditkort eller mobila enhet.

Så enkelt som det.

Så vad fungerar som bevis på betalning?

Bra fråga.

Det finns ett par åtgärder för att utnyttja. En kund får ett automatiskt e-post- eller textkvitto. Å andra sidan låter SumUps trådlösa skrivare mig skriva ut ett kvitto så länge det är synkroniserat med enheten som har appen installerad i.

Du kanske är trasslad av problem med begränsningar.

Här är fördelningen. Lyckligtvis har inga begränsningar ställts om jag betalar från endera Google Betala or Apple Pay.

Summera tillåter transaktioner från kontaktlösa kort som ligger under £ 30 utan att behöva använda min PIN-kod. Alla belopp ovan som kräver en högre tröskelvärde för validering. Alla betalningar återspeglas på mitt bankkonto inom 2-3 arbetsdagar.

SumUp Review: Vad sägs om läsarens specifikationer?

För att få ett smärtfritt genombrott behöver jag någon sorts säkerhet. De Summera appen fungerar smidigt bara när min enhet har 4.0 Bluetooth och fungerar på Apple 8.0 eller Android 4.4 och senare. Verkar som att den vill överföra Paypal här.

Dessutom spelar det ingen roll om jag använder en iPhone 4 eller en iPad 3. Notera, det är lätt integrerar med mitt Point of Sale (POS) -system och ansluter till en extern skrivare. Detta hjälper mig att skriva ut en kundkvitto.

Vårt läsare har imponerande batteritid. Inuti lådan kommer den med en mikro-USB-kabel. När jag laddar den kan enheten framgångsrikt hålla tillräckligt länge för att hantera över 500 transaktioner. I spetsen för att förbättra dess livslängd måste jag vara försiktig med dess magnetfält. Kom ihåg att när jag har manipulerat det här området är det inte längre användbart.

Den eleganta och moderna enheten tenderar att överskugga Miura M010 Reader som har varit det käraste husdjuret för de flesta av Square-användare. Och stegen för att ansluta läsaren är så enkla. Så snart strömbrytaren blinkar lyser NFC-kontakten, och jag är bra att gå.

Vid denna tidpunkt måste jag öppna SumUps app och logga in. Det är här alternativet att antingen välja ett förinställt objekt eller manuellt ange ett belopp spelar in. Det leder mig att välja "debitering" och välja "Reader" som mitt betalningsalternativ.

Det följande är en automatisk sökning som ansluter appen till den närmaste enheten (min läsare). Så detta visar hur Bluetooth-funktionen visar sig vara praktisk. Att inte glömma kvitto skrivaranslutning. Slutligen meddelar det mig att enheten nu är redo att svepa kundens kort.

Som du själv kan se är processen idiot-proof.

Är detta den enda läsaren SumUp har?

Som tur skulle ha det, är svaret nej. Låt oss anta att jag inte vill använda SumUp Air sedan jag måste logga in i mobilappen för att acceptera betalningar suger för mig. De SumUp 3G tar bort alla hinder. Det är mer fristående och arbetar självständigt men uppnår samma resultat.

Priset för den här enheten är £69 vilket också inkluderar moms och gratis frakt. Det är perfekt för små företag som inte behöver hantera komplexa POS-system.

Och skrivaren?

Kom ihåg att jag fortfarande har ett val att ge ut tryckta kvitton till mina kunder. I slutändan måste jag köpa en skrivare som är kompatibel med appen. Tack vare den banbrytande automatiseringen som gör det enklare att använda AirPrint (iOS) och Googles molntryck (Android) -teknologi.

Följande är alla kompatibla skrivare;

  • Star Micronics SM-L200
  • Bixolon SPP-R200lliK / BEGE
  • Bixolon SPP-R210iK / BEGE
  • Star Micronics TSP100 / TSP143

Det fina med allt är att jag får ansluta till ovanstående skrivare via SumUps Android-app. Det verkar som om Bixolon SPP-R210iK / BEGE-skrivaren dominerar alla andra. Skälet är så enkelt. Dess portabilitet är unikt. Denna skrivare väger bara 260 gram.

SumUp Review: Översikt över app- och instrumentpanelen

SumUp POS

Vi kan inte undvika att undersöka funktionerna här.

Om sanningen sägs är detta som ryggraden i hela betalningsprocessen. Appen själv kan inte förbises. Anledningen är att den ansluter till min POS och accepterar inte bara korttransaktioner utan också kontanter.

Låt oss börja med Produktkategori.

Det fungerar som en lager punkt där jag laddar upp mina produkter. Det låter mig sortera mina varor efter pris, produktbeskrivning och jag är fri att lägga till ett par bilder. Som återförsäljare behöver jag inte leta längre. Detta är rätt verktyg för min affärsledning.

Kom ihåg varianter saker vi pratade om tidigare? Jag får lägga till saker som färg och storlek. Så hur systematiskt är det analysfunktion? SumUp har kapacitet att ta fram detaljerade försäljningsrapporter.

Informationen är ganska användbar och det gör att jag kan importera den till mina önskade redovisningsverktyg. Det filtrerar enkelt vad jag behöver. Låt oss säga vill ha en daglig eller månadsrapport, det är bara ett klick bort. Alla utbetalningar är välorganiserade och systemet skickar dem till min e-post för referensändamål.

Precis som stora e-handelsplattformar från tredje part kan jag skapa flera personalkonton. Det är det bästa sättet att delegera arbete. Det som är mer fascinerande är alternativet att ställa in begränsningar. Det ger mig en chans att bli en avancerad administratör. Det låter mig välja om jag vill att en personal ska visa alla transaktioner eller inte. Jag får också bestämma om det är okej för dem att utfärda återbetalning.

Pratar om återbetalningar

Summera gör det bokstavs perfekt. Jag får använda den initiala betalningsmetoden för transaktionen. Det tillåter mig att utfärda en delvis eller full återbetalning. Jag gillar hur SumUp hjälper mig att skala min verksamhet.

Det är så fantastiskt hur enkelt det är skattesatser beräknas. Jag kan inkludera en skattesats med artikelpriset. Dessutom tillåter det mig att arbeta med flera skattesatser eftersom jag kanske måste sälja mina varor i olika regioner.

Tvärtom, jag måste påpeka att det är lite irriterande hur SumUp misslyckades med att inkludera funktioner som bulkproduktimport, lagervärde och fakturering på deras instrumentbräda.

SumUp Review: Prissättning

sammanfattande prissättning

Priserna är okomplicerade och fickvänliga. Låt oss gå in på detaljer. SumUp debiterar sina amerikanska kunder a 2.65% korttransaktionsavgift. Något lägre än Paypal Här (2.75%). Det finns absolut inga månatliga kostnader. Så jag är fri från installations- eller avbokningsavgifter.

För att vara exakt får jag njuta av dess instrumentbräda och rapportera gratis. Detta inkluderar appen och e-postsupporten. Priset för kortläsaren är en engångsbetalning och det finns inga kontrakt kopplade till den.

Det är viktigt att känna till SumUps ränta i Storbritannien, vilket faktiskt är den lägsta. De tar bara ut en standardpris på 1.69% per transaktion. Alla telefonbetalningar debiteras till en takt av 2.95% plus 25p.

Dessa priser är så överkomliga för många små företag.

Vem är SumUp lämplig för?

För alla registrerade medelstora företag och ensamägare är SumUp den ultimata betalningsprocessorn att använda. Det är så exakt och öppnar sin välfärdskapacitet öppet. Jag är ganska säker på att detta är den enda kortläsaren jag behöver om mitt företag inte är sofistikerat.

Vad menar jag? Om min verksamhet körs utan POS bör jag tänka mig att använda SumUp. Dessutom måste jag betala mycket låga avgifter om vi ska göra en jämförelse med några av dess konkurrenter. Det är lämpligt för ständiga resenärer eftersom det verkar i så många länder i Europa och i USA.

Ovannämnda funktion är effektiv när jag har kommit överens med kundtjänsten.

SumUp Review: kundsupport

Att bara tillfredsställa kunder är inte tillräckligt bra längre.

Summera borde lindra min smärta. Om du har några frågor kan jag kontakta teamet med telefonnumret eller e-postadressen på deras webbplats. Du kan ringa mellan 8 och 7 på vardagar.

Det finns emellertid många klagomål om dess tröga svar. Dessutom gör de inte live support dygnet runt och inte tillgängligt på söndagar. Trots de höga betyg har detta varit deras största nackdel.

Alternativt kan jag få tillgång till deras support via min mPOS-app. SumUp noterar kriterierna för vanliga frågor (FAQ).

Den försöker svara på så många frågor som är vanliga i nisch. Det här avsnittet är ganska mycket informativt och täcker ett brett spektrum av frågor som hänför sig till hela betalningsupplevelsen. Tvärtom, jag tycker att SumUp borde stärka spelet och inkludera nästan allt precis som det är nära rival Fyrkant.

SumUp-proffs

  • SumUp har låga transaktionsavgifter. Priserna är en källare i både USA och Storbritannien. De är lägre än alla dess nära konkurrenter. Det är också imponerande hur de hanterar fasta transaktionsräntor.
  • Inga dolda kostnader eller månatliga avgifter
  • Användarvänlighet - instrumentpanelen har ett par funktioner som är så användbara för en köpman. Ingenting verkar för intrikat här. Det kommer med ett analysavsnitt som gör att jag kan ha detaljerade rapporter om alla transaktioner
  • Vårt SumUp Air-kortläsare är överkomligt och hållbart. Dess portabilitet gör det effektivt att använda.
  • Det finns ett alternativ att köpa den populära SumUp 3G som inte behöver någon WiFi eller smartphone för att den ska kunna fungera.
  • Summera finns i så många länder i Europa.
  • Kortläsaren accepterar alla större kortmärken.

SumUp Nackdelar

  • Negativa kommentarer om kundsupport. Det verkar som om jag inte kan nå laget på en 24-timmars klocka. Ibland tar det längre tid än förväntat att få svar. Detta frustrerar ett stort antal potentiella kunder. Det gör att köpmännen är borta från att sätta SumUp i själva testet. Jag hoppas att laget löser detta så snart som möjligt.
  • Maskinvarorelaterade problem. Nästan alla klagomål avser SumUps kortläsare. Flera köpmän har ropat högt och sagt att läsaren flunkar ibland. SumUp borde komma med nyare versioner och eliminera sådana problem.
  • Appens funktioner är så begränsade. Du kan förvänta dig att instrumentpanelen ser lika detaljerad ut som den för Square eller Paypal Här, men det är inte fallet. Till exempel förnekar det mig möjligheten att redigera mina produkter på instrumentpanelen.

SumUp Review: Final Words

Detta är sanningens ögonblick.

Det är så uppenbart att SumUp är det mest lämpliga paketet för småföretag. Alla köpmän som säljer till kunder som betalar med kort bör ta hänsyn till denna betalningsprocessor.

Dessutom är det tydligt att fördelarna med att använda SumUp tenderar att överväga dess bakslag. Appen gör så mycket för att göra mitt arbete enklare. Det synkroniseras med en skrivare när jag vill utfärda kvitton och ta emot mobilbetalningar från kunder.

Företaget växer snabbt så det finns mycket mer att förvänta sig eftersom det fungerar för att överträffa Paypal här. Dessutom får jag hålla fast vid dess låga transaktionsavgifter som du inte hittar i andra enheter.

Tekniskt sett är detta enkelhet på bästa nivå. Inga kontrakt ombord killar. Generellt tar SumUp tjuren vid sina horn. Jag rekommenderar starkt det som en kassalternativ. I händelse av något nytt på SumUp inom en snar framtid kommer jag snabbt att uppdatera detta inlägg.

 

Summera
Betyg: 4.5 - Granskning av