Ihr Go-To Gumroad Review (aktualisiert für 2024)

In diesem Gumroad-Test betrachten wir eine Innovation E-Commerce-Verkaufsplattform, entwickelt für die aufstrebende Creator Economy.

Gumroad wurde 2011 eingeführt und ist ein unkompliziertes Einkaufserlebnis, das Ihnen hilft, sofort mit dem Verkauf von Produkten zu beginnen.

in den letzten Jahren, Gumroad hat sich zu einer der bevorzugten Plattformen für Künstler, Blogger, Schriftsteller und unzählige andere Fachleute entwickelt.

Die Frage ist, wird Gumroad Ihr Endergebnis verbessern?

Heute werden wir die Funktionen, den Preis und die Leistung von Gumroad untersuchen, damit Sie ein für alle Mal entscheiden können, ob dies die für Sie geeignete Software ist.

Lass uns anfangen.

Gumroad-Funktionen

Wann Gumroad Bei der Einführung konzentrierte man sich darauf, Kreativen fortschrittliche Checkout-Lösungen zur Verfügung zu stellen, die darauf ausgelegt sind, Verkäufe und Chancen zu steigern.

Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen seinen Fokus auf die Creator-Szene beibehalten und sich an Influencer, Pädagogen, Künstler und andere Fachleute gerichtet.

Im Kern, Gumroad ist im Wesentlichen eine vereinfachte E-Commerce-Lösung. Mit der Plattform können Entwickler eine Vielzahl digitaler Dienste verkaufen, von Mitgliedschaften bis hin zu Kursen und E-Books.

Wenn Sie bereits über eine bestehende Website verfügen, können Sie die Funktionalität von Gumroad einfach in Ihre bestehende Website einbetten.

Wenn Sie bei Null anfangen, Sie können den integrierten Seiteneditor verwenden, um Ihre eigene Storefront zu erstellen, mit anpassbaren Markenfarben und Komponenten. Zu den Kernfunktionen von Gumroad gehören:

• Anpassbarer Seiteneditor: Erstellen Sie eine überzeugende Storefront mit benutzerdefiniertem Branding.
• Einbetten: Betten Sie die Gumroad-Zahlungsplattform ein und folgen Sie der Schaltfläche auf Ihrer Website.
• Verknüpfbare Domänen: Verknüpfen Sie Ihre Website mit Gumroad mit einer anpassbaren Domain.
• Zahlungsintegrationen: Stellen Sie eine Verbindung zu all Ihren bevorzugten Zahlungsoptionen her
• Mitgliedschaften und Abonnements: Richten Sie Konten für Ihre Kunden mit jährlichen, monatlichen, vierteljährlichen und halbjährlichen Zahlungsoptionen ein.
• Benutzerdefinierte Zahlungen: Ermöglichen Sie Ihren Kunden, für Ihr Produkt zu bezahlen, was sie möchten.
• Mehrere Währungen: Akzeptieren Sie Zahlungen von einem globalen Publikum.
• Mehrwertsteuererhebung: MwSt. wird bei Bedarf automatisch erhoben und an die EU abgeführt
• Coupons oder Gutscheine: Bieten Sie Rabattcodes als Prozentsätze und feste Beträge an
• Generierung von Lizenzschlüsseln: Erstellen Sie eindeutige Lizenzschlüssel für Software
• Mehrere Versionen: Käufer können zwischen PDF, ePub, MODI und verlustfreiem Audio wählen.
• Schützen Sie Ihre Arbeit: Zugriff auf einfache Disaster-Recovery-Lösungen

Mit Gumroad können Sie auch Ihre bestehende E-Mail-Liste in Ihre Website einbetten und Ihre Follower jederzeit exportieren. Sie können in detaillierte Analysen eintauchen, um Ihre Verkäufe und Nachrichten zu verbessern. Außerdem besteht die Möglichkeit, sich über automatisierte E-Mail-Broadcasts, Updates und mehr mit Kunden in Verbindung zu setzen.

Das sind verdammt viele Funktionen für eine so leichte E-Commerce-Lösung.

Möchten Sie wissen, wie gut jede dieser Funktionen funktioniert?

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Gumroad-Zahlungsverarbeitungsfunktionen

Im Kern, Gumroad ist eine Lösung, mit der sich Freiberufler, Künstler, Softwareentwickler und andere Experten online ein Einkommen verdienen können. Es hilft Ihnen dabei, Zahlungen nahtlos zu verarbeiten, sodass Sie einen Gewinn für Ihr Unternehmen erzielen können.

Ein einzigartiges Merkmal?

Gumroad akzeptiert alle gängigen Kreditkarten, einschließlich American Express, Discover, Mastercard, Visa und mehr.

Nicht nur das, Das Unternehmen wickelt jedoch alle Ihre Zahlungen über ein proprietäres Zahlungsgateway ab, anstatt eine vorgefertigte Lösung wie Stripe zu verwenden.

Natürlich ist Gumroad nicht nur großartig. Obwohl PayPal-Transaktionen möglich sind, werden keine anderen Online-Zahlungssysteme wie Skrill oder Authorize.net unterstützt.

Dennoch sollten Sie ohnehin über genügend Funktionalität verfügen, um die Zahlungen des Großteils Ihrer Zielgruppe zu verwalten.

Gumroad verarbeitet nicht nur Zahlungen und stellt sicher, dass diese auf Ihrem Bankkonto landen, sondern vereinfacht auch die Anpassung Ihrer E-Commerce-Strategie.

Sie können Ihre Beziehungen zu treuen Kunden aufbauen, indem Sie ihnen Rabattcodes geben, die mit einem prozentualen Rabatt oder einem festen Rabattbetrag funktionieren.

Es besteht auch die Möglichkeit, einem Produkt ein + -Zeichen hinzuzufügen, damit das Publikum bezahlen kann, was es möchte - möglicherweise für Spendenzwecke.

Weitere Features sind:

• Generieren Sie Softwarelizenzgebühren für Apps und Downloads
• Verkaufen Sie Produkte in verschiedenen Währungen, um ein globales Publikum anzulocken
• Verkaufen Sie mehrere Versionen eines einzelnen Produkts auf derselben Seite, z. B. PDF- oder Mobi-Downloads
• Liefern Sie Leihgeräte für Unterhaltung oder Software - Ihre Kunden haben eine bestimmte Zeit, um Ihren Download zu nutzen, bevor er verschwindet

Mit Gumroad können Sie außerdem auf einfache Weise sicherstellen, dass Personen nicht ohne Ihre Erlaubnis auf Ihre Inhalte zugreifen. Das leichte DRM schützt Sie vor Menschen, die versuchen, digitale Inhalte zu kopieren, ohne dafür zu bezahlen.

Wenn Ihre Zahlungen erfolgreich verarbeitet wurden, können Sie Ihren Gumroad-Kontostand direkt auf Ihre Bank oder Ihr PayPal-Konto überweisen. Alternativ können Sie automatische Übertragungen einrichten, die am Ende jeder Woche stattfinden.

Versand- und Handhabungsfunktionen

Während es viele E-Commerce- und Zahlungsabwicklungstools da draußen, die Unterstützung für digitale Verkäufe bieten, sind nur wenige auch auf physische Offline-Verkäufe spezialisiert.

Hier sticht Gumroad aus der Masse hervor.

Sie können Ihren Kunden nicht nur hochwertige Downloads über Online-Sites und einfache Zahlungssysteme bereitstellen, sondern auch physische Produkte mit Gumroad verwalten.

Verwenden Sie Gumroad, um die Elemente auf Ihrer E-Commerce-Website anzupassen, sodass Sie jedes Produkt mit einzigartigen Varianten, Versandkosten und mehr auflisten können.

Mit Gumroad, Sie können auswählen, in welche Länder Sie versenden möchtenSie müssen sich also keine Sorgen machen, dass Sie Bestellungen erhalten, die Sie nicht erfüllen können.

Genau wie bei Ihren digitalen Verkäufen haben Sie die Möglichkeit, jederzeit Rabatte zu gewähren und Kunden Codes anzubieten.

Es gibt auch die Möglichkeit dazu Verfolgen Sie, wie viele Menschen auf Ihre Angebote reagieren, und finden Sie mit Analysen heraus, woher die meisten Ihrer physischen Verkäufe kommen (Wir werden gleich darauf zurückkommen).

Wenn es um Versand und Abwicklung geht, bietet Gumroad Funktionen wie:

• Automatisch angepasste Versandkosten basierend auf dem Wohnort der Kunden
• Verwalten Sie den Versand und verbessern Sie die Kundenbeziehungen, indem Sie Sendungsverfolgungsnummern an Kunden senden
• Richten Sie automatische Benachrichtigungen ein, um Ihre Kunden über die Lieferung ihrer Produkte zu informieren
• Überprüfen Sie die Adressen mit dem Gumroad-Algorithmus, um sicherzustellen, dass Sie die Produkte nicht an den falschen Ort senden
• Stellen Sie Varianten für verschiedene Größen und Arten des Produktes her
• Greifen Sie auf anpassbare SKUs zu, um das Inventar für alle Ihre Produkte zu verfolgen

Gumroad behauptet auch, bei der Umsatzsteuer zu helfen. Wichtig ist, dass die Software Ihren Produkten keine Umsatzsteuer hinzufügt, sondern nur das Unternehmen hilft Ihnen bei der Berechnung der Steuer wenn nötig.

Was bedeutet das?

Sie können in Ihrer Admin-Konsole einen Status festlegen, in dem Sie einen „Nexus“ haben, und wann immer Sie einen Verkauf in diesen Status tätigen, Gumroad berechnet, wie viel Umsatzsteuer Sie schulden. Es ist nicht die umfassendste Steuerunterstützung der Welt, aber einige Unternehmen werden diese Funktion sicherlich hilfreich finden.

Es gibt sogar eine integrierte Unterstützung für die automatische Erhebung der Mehrwertsteuer, sodass Sie allen gesetzlichen Finanzanforderungen in Ihrem Unternehmen einen Schritt voraus sind.

Kundenbeziehungen und Abonnements

Die richtige E-Commerce-Software ist für heutige Unternehmen aus vielen Gründen von entscheidender Bedeutung.

Ein Tool wie Gumroad hilft Ihnen dabei, Transaktionen zu verarbeiten und ein besseres Endergebnis zu erzielen. Sie sorgt jedoch auch dafür, dass Sie durch zuverlässigen Service und Support wertvolle Kundenbeziehungen aufbauen.

Gumroad bietet viele unterhaltsame Möglichkeiten, das Kundenmanagement zu verbessern. Sie können beispielsweise Vorbestellungslisten für Personen einrichten, die sich beim Kauf Ihres nächsten Produkts von der Masse abheben möchten.

Sie können auch Ihr eigenes Veröffentlichungsdatum auswählen, was bedeutet, dass Gumroad Karten überprüft, sie jedoch erst belastet, wenn Ihr Produkt einsatzbereit ist.

Da Gumroad importierte E-Mail-Listen unterstützt, ist es einfach, Ihre Follower und bestehenden Kunden in Ihr neues E-Commerce-System zu integrieren.

Von dort aus können Sie Zahlungs- und Kommunikationsflüsse einrichten, die Ihre Beziehungen stärken.

Zum Beispiel können Sie:

• Richten Sie Zahlungsoptionen für Abonnements ein, mit denen Kunden Produkte monatlich oder jährlich sowie halbjährlich oder wöchentlich bezahlen können.
• Abonnements mit fester Länge erstellen: Ihre Kunden zahlen beispielsweise möglicherweise für einen Kurs oder Schulungssupport für jeweils 3-Monate.
• Kombinieren Sie Abonnements mit Lizenzschlüsseln, damit Sie Software einfacher an Kunden verkaufen können. Sie können Lizenzschlüssel bei Bedarf erstellen
• Entwerfen Sie Mitgliedschaften, die Kunden je nach Mitgliedschaftsstufe Zugriff auf bestimmte Inhaltsbibliotheken gewähren.

Suchen Sie nach weiteren Möglichkeiten, um einen hervorragenden Kundenservice zu bieten?

Gumroad hilft Ihnen auch dabei, die Kunden mit Updates zu den von ihnen gekauften Produkten oder neuen Artikeln in Ihrem Portfolio zufrieden zu stellen.

Sie können sogar automatisierte Workflows einrichten, die den Kunden Dankesschreiben und Upsells übermitteln. Obwohl Gumroad nicht wirklich ein Marketinginstrument für Ihr Online-Geschäft ist, kann es Ihnen dabei helfen, die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu verbessern.

Gumroad Review: Einrichten eines Profils

Das weißt du also Gumroad kann Ihnen bei der Verarbeitung von Zahlungen, der Einrichtung von Mitgliedschaften und sogar der Verwaltung physischer Verkäufe helfen.

Hier ist die knifflige Frage: Wie kann es dazu beitragen, Kunden zu konvertieren?

Das Wichtigste zuerst: Gumroad bietet Ihnen eine Umgebung, in der Sie Ihre E-Commerce-Präsenz im Web aufbauen können.

Gumroad nennt diese Umgebung Ihr „Erstellerprofil“. Sie können damit Ihre Arbeit präsentieren, E-Mail-Adressen sammeln und Produkte zum Verkauf hinzufügen.

Ihr Erstellerprofil befindet sich unter einer URL von username.gumroad.com, aber Sie können eine Verbindung zu einer benutzerdefinierten Domain herstellen oder einfach das Erstellerprofil umgehen und Ihre E-Commerce-Checkout- und „Folgen“-Schaltflächenfunktionen in Ihre bestehende Website einbetten.

Sowohl die Profil- als auch die Produktbearbeitungstools von Gumroad sind konsistent und unkompliziert. Auf der linken Seite der Seite können Sie Designs und Inhalte anpassen und auf der rechten Seite eine Vorschau in Echtzeit sehen.

Benutzer können den Namen ihres Profils aktualisieren, ein Logo und eine Biografie hinzufügen, verschiedene Hervorhebungsfarben und soziale Links erstellen und sogar den Produktbereich bearbeiten.

Durch Bearbeiten des Produktbereichs können Sie die Reihenfolge steuern, in der Produkte Ihren Kunden angezeigt werden. Sie können nach Preis oder Sternebewertung sortieren oder eine benutzerdefinierte Reihenfolge wählen.

Es besteht auch die Möglichkeit, Filter ein- oder auszuschalten. Mithilfe von Filtern können Kunden Ihre Produkte beim Stöbern einfacher organisieren. Außerdem können sie für SEO-Zwecke nützlich sein.

Sie können auf Ihren Seiten keine „Kategorien“ anzeigen, aber Sie können Ihren Produkten Tags hinzufügen, damit Kunden alles einfacher sortieren können.

Es gibt auch die Möglichkeit, auf Ihrer Erstellerseite „eine Mitgliedschaft hervorzuheben“. Wählen Sie einfach die gewünschte Mitgliedschaft aus Hervorhebung im Abschnitt „Hervorgehobene Mitgliedschaft“.. Dies ist eine großartige Möglichkeit, soziale Beweise zu demonstrieren.

Wenn Sie Ihrer Seite Produkte hinzufügen möchten, klicken Sie einfach auf die Seite „Neues Produkt“ im Produkt-Dashboard. Es stehen verschiedene „Typen“ zur Auswahl, darunter Mitgliedschaft, Podcast, Newsletter oder „physische Waren“.

Sobald Sie Ihren Produkttyp ausgewählt haben, können Sie den idealen Preis für den Artikel auswählen, der praktisch alles sein kann, was Ihnen gefällt.

Sie können Produkte kostenlos verschenken und den Kunden die Möglichkeit geben, zu bezahlen, was sie wollen. Für jedes Produkt wird standardmäßig eine benutzerdefinierte URL erstellt. und Sie können zusätzliche Informationen wie „Call-to-Action“-Buttons und einzigartige Inhalte hinzufügen.

Mit der Datei-Uploader-Lösung können Sie auch Dateien importieren, wenn Sie digitale Produkte wie eBooks und Downloads verkaufen. Außerdem können Sie Ihren Kunden nach Abschluss eines Kaufs auf eine andere Website umleiten.

Gumroad-Integrationen für Websites

Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Kunden zwar einfach direkt zu Ihrem Gumroad-Profil weiterleiten, es besteht jedoch auch die Möglichkeit, die Optionen „Overlay“ und „Embed“ innerhalb der Gumroad-Plattform zu verwenden.

Aber, Sie müssen in der Lage sein, den HTML-Code Ihrer Website zu bearbeiten, damit diese Funktionen funktionieren. Glücklicherweise sind keine CSS-Kenntnisse erforderlich, es sei denn, Sie möchten tiefgreifende Änderungen vornehmen.

Einbetten Ihrer Creator-Profilvorlagen in Ihre Shopify Store oder das Hinzufügen von Schaltflächen zu Ihren Social-Media-Kanälen ist äußerst einfach.

Für die Option „Overlay“ gehen Sie auf die Seite „Widgets“ in Ihrem Gumroad-Konto und wählen die Option „Modal Overlay“.

Sie können den Einbettungscode kopieren und an der Stelle Ihrer bestehenden Website einfügen, an der Sie einen Kaufen-Button platzieren möchten.

Wenn Sie Website-Builder verwenden wie WordPres, Webflow, Squarespace, und so weiter, die Tasten sollten automatisch funktionieren.

Sie können den nativen Text „Auf Gumroad kaufen“ auch durch einen eigenen, individuell gestalteten Button ersetzen. Sie haben auch die Möglichkeit, mehrere Buttons für verschiedene Seiten Ihrer Website zu erstellen oder Ihre Kunden direkt auf eine Checkout-Seite zu schicken.

Sie können auch Ihre gesamte Produktseite auf einer Website einbetten, anstatt dass ein Popup-Fenster angezeigt wird. Dazu müssen Benutzer lediglich auf der Widgets-Seite auf die Option „Einbetten“ klicken.

Gumroad Analytics

Sobald Sie begonnen haben, regelmäßige Verkäufe auf Gumroad zu tätigen, möchten Sie wahrscheinlich etwas mehr über Ihre Kunden und deren Herkunft erfahren.

Glücklicherweise gibt es eine praktische Analyseplattform, die dabei hilft. Sie können Ihre „Conversion-Rate“ direkt auf der Gumroad-Plattform verfolgen und sich Ihre „Direktverkaufs“-Nummer ansehen.

Standardmäßig Gumroad zeigt Daten für alle Ihre Produkte und Verkäufe im Sales Analytics-Dashboard an und bietet Ihnen so einen vollständigen Überblick über Ihre Leistung.

Wenn Sie jedoch etwas tiefer in die Verkäufe eines bestimmten Produkts eintauchen möchten, können Sie die Top-Produkte auswählen, die Sie anzeigen möchten, indem Sie oben auf der Seite auf den „Dropdown“-Filter klicken.

Gumroad ermöglicht es Benutzern auch, einen bestimmten Datenbereich für die Analysen auszuwählen, die sie anzeigen möchten. Standardmäßig werden Ihnen Informationen des letzten Monats angezeigt. Sie können Ihre Übersicht jedoch auf die letzten 5 Monate oder ein Jahr erweitern oder alle Analysen aller Zeiten anzeigen.

Gumroad verfügt außerdem über einen praktischen Abschnitt „Verkaufsdiagramm“, der Ihre Informationen in ein praktisches Liniendiagramm umwandelt. Der hellgraue Abschnitt des Diagramms stellt die Gesamtzahl der Aufrufe dar.

Gumroad ermöglicht Ihnen auch die Auswertung von Daten im Zusammenhang mit:

• Verweise: Dies ist die ursprüngliche Quelle eines Besuchs Ihres Produkts auf Gumroad. Zum Beispiel, wenn Sie einen Link zu Ihrem Produkt teilen Twitter, wäre der Referrer Twitter.
• Standorte: Damit Sie mehr über Ihre Follower erfahren, zeigt Gumroad den ungefähren Standort Ihrer Kunden basierend auf der Kauf-IP an.

Sie können auch eine CSV-Datei mit Kundenverkäufen exportieren, um sie mit Ihren Teammitgliedern zu teilen und sie für wichtige Entscheidungen zum Wachstum Ihres Unternehmens zu verwenden.

Die CSV-Datei deckt alle Verkäufe ab, die Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums getätigt haben. Sie können sich aber auch direkt auf ein bestimmtes Produkt konzentrieren.

Gumroad-Preise

Ein Bereich, in dem Gumroad wirklich glänzt, ist seine Preisgestaltung.

Sie müssen tatsächlich nichts bezahlen, um loszulegen, was ein netter Bonus ist. Es gibt keine monatliche Gebühr und es gibt keine Begrenzung für das, was Sie verkaufen können. Sie erhalten auch vollen Zugriff auf alle Funktionen, egal was passiert, sodass Sie nicht an gestaffelte Upgrades denken müssen.

Gumroad verdient sein Geld, indem es für jeden Verkauf, den Sie tätigen, eine Gebühr von 10 % erhebt.

Wenn Ihnen das zu viel ist, können Sie nach einigen Ausschau halten Alternativen zu Gumroad.

Benutzer an Gumroad kann auch auf die Funktion „Entdecken“ zugreifen, gegen eine zusätzliche Gebühr von 10 %. Die Discover-Lösung funktioniert, indem sie Produkte bestimmten Käufern empfiehlt, die Inhalte oder ähnliche Produkte wie Sie gekauft haben.

Es ist so, als gäben Sie sich selbst einen praktischen Marketingschub, wenn Sie versuchen, neue Kunden zu gewinnen.

Nicht jeder wird diese zusätzliche Funktion benötigen - sie kann jedoch besonders für Künstler oder Pädagogen nützlich sein, die versuchen, Online-Kurse zu verkaufen.

Wie ist der Kundenservice?

Seien wir ehrlich; Ihr Einkaufswagen ist wahrscheinlich eines der wichtigsten Werkzeuge für Ihr E-Commerce-Geschäft.

Es macht nur Sinn, dass Sie den Komfort und die Ruhe haben möchten, die mit dem Wissen einhergehen, dass Sie eine Möglichkeit haben, sich zu wenden, wenn etwas schief geht.

Selbst wenn Sie in das beste Zahlungsabwicklungstool auf dem Markt investieren, besteht immer die Möglichkeit, dass Sie ein wenig Hilfe benötigen.

Möglicherweise kommt es beim Versuch, einen Rabatt einzurichten, zu einem Systemfehler, oder Sie haben möglicherweise Probleme herauszufinden, wie Sie Ihrer Checkout-Seite eine neue Währung hinzufügen.

Gumroad bietet eine sehr einfache Benutzeroberfläche, die sowohl Anfängern als auch Experten den Einstieg in die Plattform erleichtert.

Wenn Sie jedoch nicht weiterkommen, Es gibt eine Wissensbasis um Sie durch alle grundlegenden Fragen zu führen, die Sie möglicherweise haben. Es gibt verschiedene Tutorials und Leitfäden, die Ihnen helfen, digitale Produkte zu verkaufen, Zielseiten zu erstellen und Ihren Gesamtumsatz zu steigern.

Die Wissensdatenbank ist praktisch – aber es ist nicht perfekt. Möglicherweise finden Sie hier nicht alle Antworten auf Ihre Fragen. Daher müssen Sie sich stattdessen an das Gumroad-Team wenden.

Das geht leider nur per E-Mail.

Das Senden einer E-Mail kann für einige E-Commerce-Geschäftsinhaber zu langsam sein, da sie die Zahlungen erst dann verarbeiten können, wenn das Problem behoben ist.

FAQ

Ist Gumroad das Richtige für Sie?

Als einfache E-Commerce-Plattform Gumroad hat viele Vorteile zu bieten.

Es ist übersichtlich, anpassbar und einfach zu bedienen – auch wenn es nicht die fortschrittlichste Lösung aller Zeiten ist. Darüber hinaus profitiert Gumroad auch davon, dass es eines der günstigsten Tools auf dem Markt ist.

Es gibt zwar keinen „kostenlosen Plan“ an sich, aber auch kein monatliches Abonnement. Die von Ihnen gezahlten Gebühren verringern sich schrittweise, je nachdem, wie viel Sie verkaufen.

Unglücklicherweise, Gumroad wird nicht für jeden das Richtige sein. Mit Gumroad kann man nicht wirklich eine umfassende Website erstellen, sondern nur ein Erstellerprofil mit aufgelisteten Produkten.

Außerdem steht nur eingeschränkter Kundensupport zur Verfügung, was für einige Unternehmen ein Problem darstellen könnte.

Wenn Sie jedoch nach einer schnellen und einfachen Möglichkeit suchen, mit dem Online-Verkauf zu beginnen, könnte Gumroad die perfekte Option sein.

Das Tool eignet sich hervorragend für Anfängerund verfügt über eine leistungsstarke Umgebung zur Inhaltserstellung. Außerdem ist es unendlich flexibel.