Recenzia dvs. Go-To Gumroad (Actualizată pentru 2024)

Dacă vă abonați la un serviciu dintr-un link de pe această pagină, Reeves and Sons Limited poate câștiga un comision. Vezi noastre declarație de etică.

În această recenzie Gumroad, ne uităm la un inovator platformă de vânzări de comerț electronic, conceput pentru economia creatorilor în devenire.

Lansat în 2011, Gumroad este o experiență de cumpărături simplă, care vă ajută să începeți să vindeți produse instantaneu. În ultimii ani, Gumroad a devenit una dintre platformele preferate pentru artiști, bloggeri, scriitori și nenumărați alți profesioniști.

Întrebarea este, va Gumroad să vă îmbunătățiți rezultatul final?

Today, we’re going to explore the features, functionality, price, and performance of Gumroad, to help you decide once and for all whether this is the software that suits you.

Să începem.

Caracteristici Gumroad

recenzie gumroad - pagina de pornire

Cand Gumroad lansat pentru prima dată, s-a concentrat pe furnizarea creatorilor cu soluții avansate de plată, concepute pentru a accelera vânzările și oportunitățile. De-a lungul anilor, compania și-a menținut concentrarea pe peisajul creatorilor, vizând influenți, educatori, artiști și alți profesioniști.

În esență, Gumroad este în esență o soluție simplificată de comerț electronic. Cu platforma, creatorii pot vinde o serie de servicii digitale, de la abonamente la cursuri și cărți electronice. Dacă aveți deja un site web existent, puteți alege să încorporați pur și simplu funcționalitatea Gumroad în site-ul dvs. existent.

Dacă porniți de la zero, puteți utiliza editorul de pagini încorporat pentru a vă crea propria vitrină, cu culori și componente personalizabile ale mărcii. Unele dintre caracteristicile de bază ale Gumroad includ:

  • Editor de pagini personalizabil: creați o vitrină convingătoare cu branding personalizat.
  • încorporarea: Încorporați platforma de plată Gumroad și butonul de urmărire de pe site-ul dvs.
  • Domenii conectabile: Conectați-vă site-ul la Gumroad cu un domeniu personalizabil.
  • Integrări de plată: Conectați-vă la toate opțiunile de plată preferate
  • Abonamente și abonamente: configurați conturi pentru clienții dvs. cu opțiuni de plată anuale, lunare, trimestriale și bianuale.
  • Plăți personalizate: permiteți clienților să plătească orice aleg pentru produsul dvs.
  • Multiple valute: Acceptați plăți de la un public global.
  • Colectarea TVA: TVA-ul este colectat automat după cum este necesar și trimis în UE
  • Cupoane sau vouchere: Oferiți coduri de reducere sub formă de procente și sume fixe
  • Generarea cheii de licență: Creați chei de licență unice pentru software
  • Mai multe versiuni: permiteți cumpărătorilor să aleagă între PDF, ePub, MODI și audio fără pierderi.
  • Protejează-ți munca: Acces la soluții ușoare de recuperare în caz de dezastru

De asemenea, Gumroad vă permite să încorporați lista de e-mail existente în site-ul dvs. și să vă exportați urmăritorii în orice moment. Vă puteți scufunda în analize aprofundate pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți vânzările și mesajele. În plus, există opțiunea de a vă conecta cu clienții prin transmisii automate de e-mail, actualizări și multe altele.

That’s a heck of a lot of features for such a lightweight ecommerce solution.

Doriți să știți cât de bine funcționează fiecare dintre aceste capacități?

Citește mai departe.

Caracteristici de procesare a plăților Gumroad

În centrul său, Gumroad este o soluție destinată să ajute freelanceri, artiști, dezvoltatori de software și alți experți să câștige venituri online. Vă ajută să procesați plățile fără probleme, astfel încât să puteți obține profit pentru afacerea dvs.

O caracteristică unică?

Gumroad acceptă toate cardurile de credit majore, inclusiv American Express, Discover, Mastercard, Visa și multe altele. Nu numai asta, dar compania procesează toate plățile dvs. printr-un gateway de plată proprietar, în loc să utilizeze o soluție pre-construită, cum ar fi Stripe.

Of course, Gumroad isn’t all great. Although it does allow PayPal transactions, it doesn’t support any other online payment systems like Skrill or Authorize.net.

Oricum, ar trebui să aveți suficientă funcționalitate pentru a gestiona plățile de la majoritatea publicului țintă.

Gumroad revizuiește procesul de plată cu paypal

În afară de procesarea plăților și asigurarea faptului că acestea ajung în contul dvs. bancar, Gumroad facilitează și ajustarea strategiei dvs. de comerț electronic. Vă puteți construi relațiile cu clienții fideli oferindu-le coduri de reducere care funcționează cu o reducere procentuală sau cu o sumă fixă.

There’s also the option to add a + sign to a product so that audiences can pay what they want – perhaps for donation purposes.

Alte caracteristici includ:

  • Generați taxe de licență software pentru aplicații și descărcări
  • Vindeți produse într-o gamă de valute diferite pentru a atrage un public global
  • Vindeți mai multe versiuni ale unui singur produs pe aceeași pagină, cum ar fi descărcări PDF sau Mobi
  • Oferiți închirieri pentru divertisment sau software - clienții dvs. vor avea o perioadă specifică pentru a utiliza descărcarea înainte de a dispărea

Gumroad also makes it easy to ensure that people aren’t accessing your content without your permission. The lightweight DRM protects you from people trying to copy digital content without paying for it.

Când plățile dvs. sunt procesate cu succes, puteți transfera soldul contului dvs. Gumroad direct în contul dvs. bancar sau PayPal. Alternativ, puteți configura transferuri automate pentru a avea loc la sfârșitul fiecărei săptămâni.

Caracteristici de transport și manipulare

Deși există o mulțime de comerț electronic și instrumente de procesare a plăților acolo, care oferă suport pentru vânzările digitale, puțini sunt specializați și în vânzări fizice offline.

Here’s where Gumroad stands out from the crowd.

Nu numai că puteți oferi clienților dvs. descărcări de înaltă calitate prin site-uri online și sisteme de plată simple, dar puteți utiliza și Gumroad pentru a gestiona și produsele fizice.

Use Gumroad to adjust the elements on your ecommerce site so that you can list each product with unique variants, shipping fees, and more. With Gumroad, you’ll be able to choose which countries you want to ship to, so there’s no need to worry about getting orders that you can’t fulfill.

Just like with your digital sales, you’ll have the option to apply discounts and offer codes to customers whenever you like. There’s also the option to track how many people respond to your offers and find out where most of your physical sales come from with analytics (we’ll go back to that in a minute).

Când vine vorba de transport și manipulare, Gumroad oferă caracteristici precum:

  • Taxele de expediere ajustate automat în funcție de locul în care locuiesc clienții
  • Gestionați transportul și îmbunătățiți relațiile cu clienții prin trimiterea numerelor de urmărire către clienți
  • Configurați alerte automate pentru a informa clienții dvs. când sunt livrate produsele lor
  • Verify addresses with the Gumroad algorithm to ensure that you don’t send products to the wrong place
  • Stabiliți variante pentru diferite dimensiuni și stiluri de produs
  • Accesați SKU-uri personalizabile, astfel încât să puteți urmări inventarul pentru toate produsele dvs.

Gumroad also claims to help with Sales tax. Importantly, that doesn’t mean that the software adds sales tax to your products – instead, the company just vă ajută să calculați impozitul când este necesar.

Ce inseamna asta?

You can set a state in your admin console that you have a “nexus” in, and whenever you make a sale to that state, Gumroad will calculate how much you’re going to owe in sales tax. It’s not the most in-depth tax support in the world, but some companies are sure to find this feature helpful.

Există chiar și suport încorporat pentru colectarea automată a TVA-ului, astfel încât să puteți rămâne cu un pas înainte față de orice cerințe financiare legale din compania dvs.

Relații cu clienții și abonamente

software-ul de comerț electronic corect is crucial to today’s companies for many reasons.

A tool like Gumroad will help you to process transactions and get a better bottom line. However, it’s also there to make sure that you’re building valuable relationships with customers through reliable service and support.

Gumroad offers plenty of fun ways to upgrade customer management. For instance, you can set-up pre order lists for people who want to get ahead of the crowd when it comes to buying your next product. You’ll also be able to pick your own release date, which means that Gumroad verifies cards, but doesn’t charge them until your product is ready to go.

Deoarece Gumroad acceptă liste de e-mail importate, este ușor să-ți aduci adepții și clienții existenți cu tine în noul tău sistem de comerț electronic. De acolo, puteți stabili fluxuri de plată și comunicare care vă vor menține relațiile puternice.

De exemplu, puteți:

  • Configurați opțiuni de plată a abonamentului care le permit clienților să plătească lunar sau anual pentru produse, precum și semestrial sau săptămânal.
  • Creați abonamente cu durată fixă: De exemplu, clienții dvs. ar putea plăti pentru un curs sau asistență de formare timp de 3 luni la rând.
  • Combinați abonamentele cu cheile de licență, astfel încât să puteți vinde software-ul clienților mai ușor. Veți putea crea chei de licență la cerere
  • Creați abonamente care oferă clienților acces la biblioteci specifice de conținut în funcție de nivelul lor de membru.

Căutați mai multe modalități de a oferi servicii excelente pentru clienți?

Gumroad also helps you to keep consumers happy with updates on the products they’ve bought, or new items in your portfolio. You can even set up automated workflows that deliver thank-you notes and upsells to clients. While gumroad isn’t really a marketing tool for your online business, it can help you to improve your customer satisfaction levels.

Gumroad Review: Configurarea unui profil

Deci știi asta Gumroad vă poate ajuta cu procesarea plăților, crearea de membri și chiar gestionarea vânzărilor fizice.

Now here’s the tricky question: how does it fare at helping to convert customers?

În primul rând, Gumroad vă oferă un mediu în care vă puteți construi prezența eCommerce pe web. Gumroad numește acest mediu „profilul de creator”. Îl puteți folosi pentru a vă prezenta munca, pentru a colecta adrese de e-mail și pentru a adăuga produse pentru a le vinde.

Profilul dvs. de creator se află la adresa URL username.gumroad.com, dar vă puteți conecta la un domeniu personalizat sau pur și simplu ocoliți profilul de creator și încorporați funcțiile de finalizare a comerțului electronic și butonul „Urmăriți” în site-ul dvs. web existent.

Atât instrumentele de editare a profilului, cât și a produselor de la Gumroad sunt consecvente și simple. Puteți ajusta designul și conținutul din partea stângă a paginii și puteți vedea o previzualizare în partea dreaptă în timp real. Utilizatorii își pot actualiza numele profilului, pot adăuga un logo și o biografie, pot crea diferite culori de evidențiere și linkuri sociale și chiar pot edita secțiunea de produse.

Editarea secțiunii de produse vă permite să controlați ordinea în care produsele apar clienților dvs. Puteți sorta după preț, evaluarea cu stele sau puteți alege o comandă personalizată. Există și opțiunea de a activa sau dezactiva filtrele. Filtrele pot ajuta clienții să vă organizeze mai ușor produsele pe măsură ce navighează. În plus, pot fi utile în scopuri SEO.

Nu puteți afișa „categorii” în paginile dvs., dar puteți adăuga etichete la produsele dvs., astfel încât clienții să le poată sorta mai ușor. Există, de asemenea, opțiunea de a „evidenția un membru” pe pagina creatorului. Doar selectați calitatea de membru pe care doriți să o evidențiați în secțiunea „Abonament evidențiat”. Aceasta este o modalitate excelentă de a demonstra dovada socială.

Când sunteți gata să adăugați produse pe pagina dvs., puteți pur și simplu să faceți clic pe pagina „produs nou” din tabloul de bord al produselor. Există diverse „tipuri” din care puteți alege, inclusiv calitatea de membru, podcast, buletin informativ sau „bunuri fizice”.

Gumroad review - publica primul produs

Odată ce ați ales tipul dvs. de produs, puteți selecta prețul ideal pentru articol, care poate fi practic orice vă place. Puteți oferi produse gratuit și permiteți clienților să plătească tot ceea ce doresc. O adresă URL personalizată va fi creată pentru fiecare produs în mod implicit și puteți adăuga suplimentarformatprecum butoanele de „îndemn la acțiune” și conținut unic.

Soluția de încărcare de fișiere vă permite, de asemenea, să importați fișiere dacă vindeți produse digitale precum cărți electronice și descărcări. În plus, vă puteți redirecționa clientul către un alt site web după ce acesta finalizează o achiziție.

Integrari Gumroad pentru site-uri web

În timp ce vă puteți direcționa pur și simplu clienții direct către profilul dvs. Gumroad, dacă doriți, există și opțiunea de a folosi opțiunile „Suprapunere” și „Încorporare” în cadrul platformei Gumroad. Cu toate acestea, veți avea nevoie de abilitatea de a edita codul HTML al site-ului dvs. pentru a face aceste funcții să funcționeze. Din fericire, nu sunt necesare cunoștințe CSS decât dacă doriți să faceți niște modificări aprofundate.

Încorporarea șabloanelor de profil de creator în dvs Shopify magazin sau adăugarea de butoane la canalele tale de socializare este extrem de simplă.

Opțiunea „Suprapunere” implică accesarea paginii „widgeturi” din contul tău Gumroad și selectarea opțiunii „Suprapunere modală”. Puteți copia codul de încorporare și îl puteți lipi oriunde doriți să plasați un buton de cumpărare pe site-ul dvs. web existent. Dacă utilizați creatori de site-uri web precum WordPres, Webflow, Squarespace, și așa mai departe, butoanele ar trebui să funcționeze automat.

De asemenea, puteți înlocui textul nativ „Cumpărați pe Gumroad” cu propriul buton personalizat. Există, de asemenea, opțiunea de a crea mai multe butoane pentru diferite pagini de pe site-ul dvs. sau de a trimite clienții direct la a checkout page.

De asemenea, puteți încorpora întreaga pagină a produsului pe un site web, în ​​loc să apară o fereastră pop-up. Acest lucru necesită pur și simplu utilizatorii să facă clic pe opțiunea „Încorporați” din pagina Widgeturi.

Gumroad Analytics

Odată ce ați început să faceți vânzări regulate pe Gumroad, probabil că veți dori să aflați puțin mai multe despre clienții dvs. și de unde au venit. Din fericire, există o platformă de analiză la îndemână pentru a ajuta în acest sens. Veți putea să vă urmăriți „rata de conversie” direct în cadrul platformei Gumroad și să vă uitați la numărul de „vânzări directe”.

În mod implicit, Gumroad va afișa date pentru toate produsele și vânzările dvs. în tabloul de bord Sales Analytics, oferindu-vă o imagine de ansamblu completă a performanței dvs. Cu toate acestea, dacă doriți să aprofundați puțin în vânzările unui anumit produs, puteți selecta produsele de top pe care doriți să le vizualizați făcând clic pe filtrul „drop down” din partea de sus a paginii.

De asemenea, Gumroad permite utilizatorilor să aleagă un anumit interval de date pentru analiticele pe care doresc să le vadă. În mod implicit, veți vedea înformation din ultima lună. Cu toate acestea, puteți să vă măriți imaginea de ansamblu la ultimele 5 luni, un an sau să vizualizați toate analizele din toate timpurile.

Gumroad are, de asemenea, o secțiune la îndemână „Diagrama vânzărilor”, care vă transformă înformation într-o diagramă cu linii la îndemână. Secțiunea gri deschis a diagramei va reprezenta numărul complet de vizualizări.

Gumroad vă permite, de asemenea, să evaluați datele legate de:

  • Referitori: Aceasta este sursa originală a unei vizite la produsul dvs. pe Gumroad. De exemplu, dacă distribuiți un link către produsul dvs. pe Twitter, referitorul ar fi Twitter.
  • locaţii: Pentru a vă ajuta să aflați mai multe despre următorii dvs., Gumroad arată locația aproximativă a clienților dvs., pe baza IP-ului de achiziție.

De asemenea, puteți exporta un fișier CSV de vânzări pentru clienți pentru a-l partaja membrilor echipei și a-l utiliza pentru a lua decizii importante cu privire la dezvoltarea afacerii dvs. CSV va acoperi toate vânzările pe care le-ați realizat într-un anumit interval de date sau puteți alege să vă concentrați direct pe un anumit produs.

Prețuri Gumroad

Gumroad review - prețuri

Un domeniu în care Gumroad strălucește cu adevărat este prețul.

De fapt, nu trebuie să plătiți nimic pentru a începe, ceea ce este un bonus frumos. Nu există nicio taxă lunară și nu există nicio limită la ceea ce puteți vinde. De asemenea, aveți acces deplin la toate funcțiile, indiferent de ce, așa că nu există upgrade-uri la care să vă gândiți.

Gumroad își câștigă banii luând o taxă de 10% pentru fiecare vânzare pe care o faci.

If you think that’s too much, you can look out for some alternative la Gumroad.

Utilizatorii pe Gumroad poate accesa și funcția „Descoperire”., for an extra 10% fee. The Discover solution works by recommending products to specific buyers who have purchased content or products similar to yours. It’s like giving yourself a handy marketing boost when you’re trying to find new customers.

Nu toată lumea va avea nevoie de această caracteristică suplimentară - dar poate fi deosebit de utilă pentru artiști sau educatori care încearcă să vândă cursuri online.

Cum este Serviciul Clienți?

gumroad review - serviciu pentru clienți din centrul de ajutor

Let’s face it; your shopping cart is probably one of the most essential tools of your eCommerce business.

It only makes sense that you’d want the comfort and peace of mind that comes with knowing you have somewhere to turn when something goes wrong.

Even if you invest in the best payment processing tool in the market, there’s always a chance you’ll need a little help. Perhaps you’ll encounter a system failure when trying to set up a discount, or you might have trouble figuring out how to add a new currency to your checkout page.

Gumroad oferă o interfață de utilizator foarte simplă, care facilitează, deopotrivă, începătorilor și experților să înceapă să navigheze pe platformă. Cu toate acestea, dacă rămâneți blocat, there’s a knowledge base available pentru a vă ghida prin orice întrebări de bază pe care le puteți avea. Există diverse tutoriale și ghiduri care vă ajută să vindeți produse digitale, să creați pagini de destinație și să vă creșteți vânzările generale.

The knowledge base is handy — but it’s not perfect. You might not be able to find all the answers to your questions here, which means that you’ll need to contact the Gumroad team instead.

Din păcate, singura modalitate de a face acest lucru este prin e-mail.

Sending an email may be too slow of a method for some eCommerce business owners who can’t continue processing payments until their issue is resolved.

FAQ

Gumroad este sigur?

Plățile sunt securizate de TLS, cu criptare pe 256 de biți și cifruri SHA2 moderne. Plățile cu Gumroad sunt procesate și folosind furnizori de servicii conformi cu PCI, ceea ce oferă companiilor și clienților lor o liniște suplimentară.

Gumroad este gratuit?

Din punct de vedere tehnic, nu trebuie să plătiți nicio taxă lunară pentru a începe cu Gumroad, dar compania va primi o „comision” de 10% din toate tranzacțiile dvs.

Ce este plata Gumroad?

Gumroad este un software care permite creatorilor, liber profesioniștilor și profesioniștilor să vândă direct publicului țintă. Gumroad acceptă toate cardurile de credit majore, iar PayPal poate trimite plăți automate la banca sau contul dvs. PayPal o dată pe săptămână.

Cum încep să vând pe Gumroad?

Oricine poate crea un cont și poate începe să vândă cu Gumroad ca sistem principal de procesare a plăților și furnizor de coș de plată.
Puteți alege dacă doriți să creați un profil pe Gumroad, să creați pagini de produse sau pur și simplu să încorporați butoane de cumpărare și butoane de urmărire pe site-ul dvs. web existent. Puteți folosi platforma pentru a vinde tot felul de produse pe bază de abonament, produse fizice și diverse alte servicii și bunuri digitale.

Cine poate folosi Gumroad?

Oricine locuiește într-o țară care permite trimiterea plăților prin PayPal poate începe un cont la Gumroad.

What can’t you sell on Gumroad?

Există o listă de bunuri interzise pe care dumneavoastră nu se pot vinde pe Gumroad, cum ar fi produsele uzate. De asemenea, Gumroad nu acceptă revânzarea de software, servere sau bilete la evenimente. De asemenea, nu puteți vinde bijuterii, chei Steam, produse fizice care încalcă legile federale, produse alimentare, produse mediale sau produse de înfrumusețare. Puteți găsi o listă completă a articolelor interzise „cu risc ridicat” în centrul de ajutor Gumroad.

Gumroad este potrivit pentru tine?

Ca o simplă platformă de comerț electronic, Gumroad are o mulțime de avantaje de oferit.

It’s clean, customizable, and easy to use – even if it’s not the most advanced solution of all time. Additionally, Gumroad also benefits from being one of the most affordable tools on the market. While there’s no “free plan” per se, there’s also no monthly subscription. The fees you pay will gradually reduce depending on how much you sell.

Unfortunately, Gumroad won’t be right for everyone. You can’t really build a comprehensive website with Gumroad, just a creator profile with listed products. There’s also limited customer support available, which might be a problem for some companies.

Cu toate acestea, dacă sunteți în căutarea unui mod rapid și simplu de a începe să vindeți online, Gumroad ar putea fi opțiunea perfectă. Instrumentul este excelent pentru începători și vine cu un mediu puternic de creare de conținut. În plus, este infinit de flexibil.

Rebekah Carter

Rebekah Carter este un creator de conținut cu experiență, reporter de știri și blogger specializat în marketing, dezvoltare de afaceri și tehnologie. Expertiza sa acoperă totul, de la inteligență artificială la software de marketing prin e-mail și dispozitive de realitate extinsă. Când nu scrie, Rebekah își petrece cea mai mare parte a timpului citind, explorând în aer liber și jocuri.

Comentarii Răspunsuri 4

  1. Lynda McDaniel spune:

    Multumesc pentru minunatul articol! Se integrează Gumroad cu Wix program de email automat? Am un Wix site care imi place foarte mult. După o vânzare, vreau să declanșez Wix e-mail automat pentru a mulțumi/oferi clienților ceva după ce cumpără.

    1. Bogdan Rancea spune:

      Bună Lynda, nu sunt sigură de asta. Aș sugera să contactați direct platformele pentru a obține un răspuns.

  2. Graţie spune:

    Nu voi mai folosi niciodată gumroad. Compania lor este o escrocherie. După ce mulți dintre clienții mei au fost nemulțumiți pentru că nu au primit descărcarea digitală din cauza lipsei de fluiditate din partea lor. A trebuit să ajut fiecare client să le obțină produsul pe care l-a achiziționat. Nu mi-au fost de ajutor și aproape că am pierdut sute de clienți din cauza sistemului lor prost. Afacerea mea este nouă, așa că începerea așa m-a făcut să arăt prost. În plus, au refuzat să-mi plătească ceea ce mi se cuvenea. Suma totală a câștigurilor mele a fost reținută. Nu am încredere în această companie și nici nu aș face afaceri cu ei dacă aș fi plătit. Sfârșitul poveștii... Asociați-vă cu ei pe propriul risc!

    1. Bogdan Rancea spune:

      Îmi pare rău să aud despre acea Grace. Le folosim de câțiva ani și nu am avut probleme până acum.

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate *

Evaluare *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.