Je Go-To Gumroad-review (november 2019)

Op zoek naar een eenvoudig winkelwagentje dat uw bedrijf zal veranderen?

Je bent hier aan het juiste adres.

Gelanceerd in 2011, is Gumroad een eenvoudige winkelervaring die u helpt producten direct te verkopen. De afgelopen jaren is Gumroad een van de go-to-platform voor artiesten, bloggers, schrijvers en talloze andere professionals geworden.

De vraag is, zal Gumroad je bedrijfsresultaten verbeteren?

Vandaag gaan we de functies, functionaliteit, prijs en prestaties van Gumroad verkennen, zodat u voor eens en voor altijd kunt beslissen of dit de software is die bij u past.

Laten we beginnen.

Gumroad: Functies

Volgens de Gumroad startpagina heeft het bedrijf meer dan $ 201 miljoen verzonden aan betalingen aan beïnvloeders, docenten, artiesten en andere professionals over de hele wereld.

gumroad review - homepage

Gumroad is meer dan alleen een eenvoudige kassaservice en combineert eenvoudige eCommerce-functies met software voor het bouwen van klanten, analyses en zelfs offline betalingsverwerking.

Wat zijn de functies die u kunt verwachten?

  • Gepersonaliseerde product bestemmingspagina's
  • E-mail importeren
  • Automatische orderupdates
  • Gedetailleerde analyses
  • Bied codes aan en "kies uw eigen prijs" betalingen
  • Generatie van licentiesleutel voor software
  • Ondersteuning voor meerdere valuta's
  • Opties om verschillende versies van een product te verkopen
  • Verhuur verkoop
  • Verzendkosten en aanpasbare SKU's
  • Ondersteuning van btw
  • Adres verificatie
  • Terugkerende abonnementen en lidmaatschappen
  • Preorder ondersteuning
  • Profielknopen en widgets
  • Social media support 
  • Automatische workflows
  • Eenvoudige uitcheck-ondersteuning
  • Partnerrelaties

Dat is een van de vele functies voor een dergelijke lichtgewicht betaling en e-commerce oplossingen.

Wil je weten hoe goed elk van deze mogelijkheden werkt?

Lees verder.

Gumroad Review: betalingsverwerkingsfuncties

In essentie, Gumroad is een oplossing die bedoeld is om freelancers, artiesten, softwareontwikkelaars en andere experts online inkomsten te laten verdienen. Hiermee kunt u betalingen naadloos verwerken, zodat u winst kunt maken voor uw bedrijf.

Een unieke functie?

Gumroad accepteert alle gangbare creditcards, waaronder American Express, Discover, Mastercard, Visa en meer. Niet alleen dat, maar het bedrijf verwerkt al uw betalingen via een eigen betalingsgateway in plaats van een vooraf gebouwde oplossing zoals Stripe te gebruiken.

verwerking van gumroad-betalingen

Natuurlijk is Gumroad niet allemaal geweldig. Hoewel het PayPal-transacties toestaat, ondersteunt het geen andere online betaalsystemen zoals Skrill of Authorize.net. Toch zou je toch genoeg functionaliteit moeten hebben om betalingen van de meeste van je doelgroep te beheren.

Naast het verwerken van betalingen en ervoor zorgen dat ze op uw bankrekening terechtkomen, maakt Gumroad het ook eenvoudiger om uw eCommerce-strategie aan te passen. U kunt uw relaties met loyale klanten opbouwen door hen kortingscodes te geven die werken met een kortingspercentage of een vast bedrag korting.

Er is ook de mogelijkheid om een ​​+ -teken aan een product toe te voegen, zodat doelgroepen kunnen betalen wat ze willen - misschien voor donatiedoeleinden.

Andere kenmerken zijn:

  • Genereer softwarelicentievergoedingen voor apps en downloads
  • Verkoop producten in verschillende valuta om een ​​wereldwijd publiek aan te trekken
  • Verkoop meerdere versies van een enkel product op dezelfde pagina, zoals PDF- of Mobi-downloads
  • Lever verhuur voor entertainment of software - uw klanten hebben een specifieke periode om uw download te gebruiken voordat deze verdwijnt

Gumroad maakt het ook gemakkelijk om ervoor te zorgen dat mensen geen toegang hebben tot uw inhoud zonder uw toestemming. De lichtgewicht DRM beschermt u tegen mensen die digitale inhoud willen kopiëren zonder ervoor te betalen.

Wanneer uw betalingen met succes zijn verwerkt, kunt u uw Gumroad-saldo rechtstreeks overboeken naar uw bank- of PayPal-rekening. U kunt ook instellen dat automatische overdrachten aan het einde van elke week plaatsvinden.

Gumroad Review: verzend- en verwerkingsfuncties

Hoewel er veel eCommerce- en betalingsverwerkingstools zijn die ondersteuning bieden voor digitale verkoop, zijn er maar weinig gespecialiseerd in fysieke offlineverkoop.

Hier onderscheidt Gumroad zich van de massa.

U kunt niet alleen hoogwaardige downloads leveren aan uw klanten via online sites en eenvoudige betalingssystemen, maar u kunt Gumroad ook gebruiken om fysieke producten te beheren.

Gebruik Gumroad om de elementen op uw eCommerce-site aan te passen, zodat u elk product kunt vermelden met unieke varianten, verzendkosten en meer. Met Gumroad kun je kiezen naar welke landen je wilt verzenden, dus je hoeft je geen zorgen te maken over het ontvangen van bestellingen die je niet kunt uitvoeren.

verwerkingskosten voor gumroad

Net als bij uw digitale verkopen, heeft u de mogelijkheid om kortingen en aanbiedingscodes toe te passen wanneer u maar wilt. Er is ook de mogelijkheid om bij te houden hoeveel mensen op uw aanbiedingen reageren en te achterhalen waar het grootste deel van uw fysieke verkopen vandaan komt met analyses (we zullen daar zo meteen op terugkomen).

Als het gaat om verzending en verwerking, biedt Gumroad functies zoals:

  • Automatisch aangepaste verzendkosten op basis van waar klanten wonen
  • Beheer verzending en verbeter klantenrelaties door trackingnummers naar klanten te sturen
  • Stel automatische waarschuwingen in en laat uw klanten weten wanneer hun producten worden afgeleverd
  • Controleer adressen met het Gumroad-algoritme om ervoor te zorgen dat u geen producten naar de verkeerde plaats stuurt
  • Maak varianten voor verschillende maten en stijlen van het product
  • Krijg toegang tot aanpasbare SKU's, zodat u de voorraad voor al uw producten kunt volgen

Gumroad beweert ook te helpen met omzetbelasting. Belangrijk is dat dit niet betekent dat de software omzetbelasting aan uw producten toevoegt, in plaats daarvan alleen aan het bedrijf helpt u om de belasting te berekenen wanneer nodig.

Wat betekent dat?

U kunt in uw beheerdersconsole een status instellen waarin u een 'nexus' hebt en telkens wanneer u een verkoop naar die staat uitvoert, berekent Gumroad hoeveel u verschuldigd bent in omzetbelasting. Het is niet de meest diepgaande belastingondersteuning ter wereld, maar sommige bedrijven zullen deze functie zeker nuttig vinden.

Gumroad Review: klantrelaties en abonnementen

De juiste eCommerce-software is om vele redenen cruciaal voor bedrijven van vandaag.

Een tool als Gumroad zal u helpen transacties te verwerken en een beter resultaat te bereiken. Het is er echter ook om ervoor te zorgen dat u waardevolle relaties opbouwt met klanten via betrouwbare service en ondersteuning.

Gumroad biedt tal van leuke manieren om het klantenbeheer te verbeteren. U kunt bijvoorbeeld voorbestellingslijsten instellen voor mensen die voorop willen lopen als het gaat om het kopen van uw volgende product. Je kunt ook je eigen releasedatum kiezen, wat betekent dat Gumroad kaarten controleert, maar ze niet in rekening brengt voordat je product klaar is om te gebruiken.

https://assets.gumroad.com/assets/features/features/subscriptions-2e44fe3d60ec69d17cf551f98d2fb565f531f152664c1ace07d7f1cd2d18bb00.png

Omdat Gumroad geïmporteerde e-maillijsten ondersteunt, is het eenvoudig om uw volgers en bestaande klanten met u mee te nemen naar uw nieuwe eCommerce-systeem. Van daaruit kunt u betalings- en communicatiestromen opzetten die ervoor zorgen dat uw relaties sterk blijven.

U kunt bijvoorbeeld:

  • Stel betalingsopties voor abonnementen in waarmee klanten maandelijks of jaarlijks voor producten betalen
  • Abonnementen met een vaste lengte maken: uw klanten betalen bijvoorbeeld mogelijk voor een cursus of trainingsondersteuning voor 3 maanden per keer.
  • Combineer abonnementen met licentiecodes zodat u software gemakkelijker aan klanten kunt verkopen.
  • Ontwerp lidmaatschappen die klanten toegang geven tot specifieke bibliotheken van inhoud op basis van hun lidmaatschapsniveau.

Bent u op zoek naar meer manieren om uitstekende klantenservice te bieden?

Gumroad helpt je ook om consumenten tevreden te houden met updates over de producten die ze hebben gekocht, of nieuwe items in je portfolio. U kunt zelfs geautomatiseerde workflows instellen die bedankbriefjes en upsells leveren aan klanten.

Gumroad Review: prospects omzetten

U weet dus dat Gumroad u kan helpen met het verwerken van betalingen, het instellen van lidmaatschappen en zelfs het beheren van fysieke verkopen.

Nu is hier de lastige vraag: hoe gaat het ermee om klanten te helpen converteren?

Eerst en vooral biedt Gumroad u een omgeving waar u uw eCommerce-aanwezigheid op internet kunt opbouwen. Je kunt het gebruiken om landingspagina's te personaliseren met CSS-code en sjablonen. Of u kunt formulieren insluiten op uw bestaande website of blogpagina - afhankelijk van uw behoeften.

https://assets.gumroad.com/assets/features/audience/featured-example-chef-e09587e2f13a42b86e4647644348f54348a204d5da6529c5023774d09242d149.jpg

U hebt wel wat CSS-kennis nodig om aan de slag te gaan, vooral als u producten met unieke afbeeldingen, audio en video wilt benadrukken. De ervaring is echter nog steeds relatief eenvoudig en eenvoudig voor beginners.

Gumroad biedt een "Purchase Flow" -optie, die u een overzicht geeft van alle dingen die u moet aanpassen aan de reis van de koper - inclusief knoppen, formuliervelden en ontvangstpagina's. U kunt ook all-in-one-profielen ontwerpen die al uw producten in één ruimte presenteren.

Hier zijn enkele van de andere functies die Gumroad gebruikt om klanten aan te trekken en te converteren:

  • Widgets: laat klanten een product kopen met een klik op een pagina van uw site
  • Previews: gebruik Twitter, Facebook en sociale media om uw producten te laten zien
  • Aangepaste URL's: pas uw adres aan zodat uw koppelingen opvallen
  • Affiliate-ondersteuning: maak gelieerde URL's om op uw marketingstrategie voort te bouwen

Dit is geen marketingtool, dus er is niets beschikbaar als het gaat om zaken als e-mailbevordering en PPC. Voor een eCommerce-oplossing zijn de handvol functies voor klantconversie van Gumroad echter behoorlijk indrukwekkend.

U kunt zelfs geautomatiseerde workflows maken die bedankbriefjes, upsell-mogelijkheden en cross-sellaanbiedingen aan klanten leveren.

Bovendien kunt u met enkele fundamentele analyses controleren hoe goed uw strategieën presteren. Gumroad biedt eenvoudige grafieken en inzichten in uw verkoopcijfers. Ze zijn erg licht en eenvoudig, maar ze kunnen u belangrijke informatie geven over welke producten de meeste inkomsten opleveren en waar uw klanten vandaan komen.

Met de Gumroad-verbruiksanalyse kunt u zien hoe leden van het publiek omgaan met uw werk.

Gumroad Review: gebruiksgemak

Dus, hoe waarschijnlijk is het dat je je op je gemak voelt als je Gumroad gebruikt?

De hele software-oplossing is ontworpen om zo eenvoudig en ongecompliceerd mogelijk te zijn. Hoewel er een beetje CSS-codeerkennis vereist is, kunnen de meeste mensen deze service zonder problemen gebruiken.

Bovendien maakt Gumroad de toegang tot betalingen eenvoudig. U hoeft geen maanden te wachten om geld naar uw bankrekening te laten sturen.

Helaas is een probleem dat Gumroad slechts een handvol integratieopties biedt.

U kunt uw eCommerce-tool koppelen aan Drip, Infusionsoft of ConverterenKit- en dat is het zo'n beetje.

Het leven is altijd eenvoudiger wanneer je tools naadloos samenwerken - houd daar dus rekening mee wanneer je deze Gumroad-beoordeling overweegt.

Gumroad: prijzen

Een gebied waar Gumroad inderdaad uitblinkt, is de prijs.

Het is niet alleen een van de goedkoopste betalingsverwerkingsoplossingen op de markt, maar het is ook een van de weinigen die een gratis abonnement aanbieden.

Dat klopt - je kunt Gumroad gebruiken zonder een cent te betalen.

Natuurlijk zijn er, net als de meeste niveaus van gratis prijzen, enkele beperkingen ten aanzien van wat u kunt doen als u niet voor uw software betaalt. U beschikt echter nog steeds over een geweldige tool die u kunt gebruiken om uw producten te verkopen wanneer uw budget laag is.

Als u besluit om te upgraden naar de "Pro" -versie van Gumroad, dan beginnen de prijzen bij $ 10 per maand. Deze kosten omvatten toegang tot onbeperkte bandbreedte, maar onthoud dat u voor de verwerking ook andere kosten voor de verwerking van uw betalingen moet betalen. Betalingen kosten 3.5% van uw transacties, plus 30 cent per charge.

Gebruikers aan Gumroad heeft ook toegang tot de "Ontdek" -functie, voor een extra vergoeding van 10%. De Discover-oplossing werkt door producten aan te bevelen aan specifieke kopers die inhoud of producten hebben gekocht die vergelijkbaar zijn met de uwe. Het is alsof je jezelf een handige marketingboost geeft wanneer je nieuwe klanten probeert te vinden.

Niet iedereen heeft deze extra functie nodig, maar het kan vooral nuttig zijn voor artiesten of docenten die online cursussen willen verkopen.

gumroad prijsstelling

Gumroad: klantenservice

Laten we eerlijk zijn; uw winkelwagentje is waarschijnlijk een van de meest essentiële tools van uw eCommerce-onderneming.

Het is alleen maar logisch dat je het comfort en de gemoedsrust wilt dat komt met weten dat je ergens moet draaien als er iets misgaat.

Zelfs als u investeert in de beste betalingsverwerkingstool op de markt, is er altijd een kans dat u een beetje hulp nodig heeft. Misschien kom je een systeemfout tegen wanneer je probeert een korting in te stellen, of heb je misschien problemen om uit te rekenen hoe je een nieuwe valuta aan je betaalpagina kunt toevoegen.

Gumroad biedt een zeer eenvoudige gebruikersinterface die het voor beginners en gevorderden gemakkelijker maakt om op het platform te navigeren. Als je echter vastloopt, er is een kennisbank beschikbaar om u te helpen bij eventuele basisvragen.

De kennisbasis is handig - maar het is niet perfect. Mogelijk kunt u hier niet alle antwoorden op uw vragen vinden, wat betekent dat u in plaats daarvan contact moet opnemen met het Gumroad-team.

Helaas is de enige manier om dat te doen via e-mail.

Het verzenden van een e-mail kan een te lage methode zijn voor sommige bedrijfseigenaren van eCommerce die niet door kunnen gaan met het verwerken van betalingen totdat hun probleem is opgelost.

Is Gumroad geschikt voor u?

Als een eenvoudige kassa, Gumroad heeft tal van voordelen te bieden.

Het is schoon, aanpasbaar en gemakkelijk te gebruiken - zelfs als dit niet de meest geavanceerde oplossing aller tijden is. Daarnaast profiteert Gumroad ook van een van de meest betaalbare tools op de markt, met een gratis laag om u op weg te helpen.

Helaas zal Gumroad niet voor iedereen geschikt zijn. Je kunt deze oplossing niet gebruiken om diensten te verkopen, dus het is niet goed voor consultants of IT-goeroes. U zult ook niet in staat zijn om toegang te krijgen tot dezelfde diepgaande analyses en ondersteuning die u zou krijgen van een tool die kan worden geïntegreerd met een breed scala aan verkoopoplossingen.

Over het algemeen is Gumroad het beste voor mensen die op zoek zijn naar een eenvoudige, werkbare karervaring, beschikbaar voor een lage prijs.

Gumroad Pros:

  • Aanpasbare afrekenpagina's en widgets
  • Abonnement en lidmaatschapsondersteuning
  • PayPal en creditcardbetalingen geaccepteerd
  • Maak eenvoudig kortingsbonnen en kortingen
  • Affiliate center ingebouwd
  • Eenvoudig te gebruiken interface
  • Betaalbare kosten en een gratis abonnement

Gumroad Cons:

  • Geen A / B-tests of geavanceerde analyses
  • Geen manier om gratis proefversies aan te bieden
  • Beperkte kennisbasis
  • Geen livechat voor klantenondersteuning
  • Geen manier om services te verkopen
  • Beperkte integraties

FAQ

Vraag: Is Gumroad veilig?

Wanneer iets via Gumroad wordt gekocht via een beveiligde browser, wordt die betaling beveiligd door TLS, met SHA2-coderingen samen met 128-bit-codering. Gumroad-transacties worden ook verwerkt met behulp van PCI-compatibele serviceproviders.

Vraag: Is Gumroad gratis?

Gumroad is een van de weinige kassa-oplossingen die een gratis versie voor gebruikers biedt. Hoewel de gratis versie bepaalde functies mist en wordt geleverd met iets duurdere transactiekosten van 85% plus 30 cent per transactie, betekent dit dat je niet maandelijks hoeft te betalen voor software.

Vraag: Wat is Gumroad-betaling?

Gumroad is een software waarmee videomakers, freelancers en professionals rechtstreeks aan hun doelgroep kunnen verkopen. Gumroad accepteert alle gangbare creditcards en PayPal kan één keer per week automatische betalingen naar uw bank- of PayPal-rekening sturen.

Vraag: Hoe begin ik te verkopen op Gumroad?

Iedereen kan een account aanmaken en beginnen met verkopen met Gumroad als hun primaire betalingsverwerkingssysteem en uitbetalingsaanbieder. U moet kiezen of u de premium of gratis service wilt gebruiken en vervolgens een account maken. Hiervandaan kunt u het Gumroad-platform gebruiken om gebundelde, tiervormige of abonnementproducten, lidmaatschappen en fysieke artikelen te verkopen.

Makers die nog niets te verkopen hebben, kunnen de doelgroepfunctie op Gumroad gebruiken om een ​​mailinglijst te ontwerpen en voorbestellingen voor hun toekomstige producten te bouwen.

Vraag: Wie kan Gumroad gebruiken?

Iedereen die in een land woont waar betalingen via PayPal kunnen worden verzonden, kan een account bij Gumroad starten.

Vraag: Wat kun je niet verkopen op Gumroad?

Er is een lijst met verboden goederen die je hebt kan niet op Gumroad verkopen, zoals gebruikte producten. Gumroad ondersteunt ook geen bedrijven die diensten verkopen, hoewel digitale downloads en veel fysieke producten prima zijn.

Gumroad Rating: 4.0 - Beoordeling door