Uw Go-To Gumroad-recensie (bijgewerkt voor 2024)

In deze Gumroad-recensie kijken we naar een innovatief e-commerce verkoopplatform, ontworpen voor de ontluikende makerseconomie.

Gumroad, gelanceerd in 2011, is een eenvoudige winkelervaring waarmee u direct producten kunt gaan verkopen.

In recente jaren, Gumroad is een van de favoriete platforms geworden voor artiesten, bloggers, schrijvers en talloze andere professionals.

De vraag is, wil Gumroad uw resultaat verbeteren?

Vandaag gaan we de functies, functionaliteit, prijs en prestaties van Gumroad verkennen, zodat u voor eens en voor altijd kunt beslissen of dit de software is die bij u past.

Laten we beginnen.

Gumroad-functies

. Gumroad Het werd voor het eerst gelanceerd en was gericht op het bieden van geavanceerde betaaloplossingen aan makers, ontworpen om de verkoop en kansen te versnellen.

Door de jaren heen heeft het bedrijf zijn focus op het creatieve landschap behouden, waarbij het zich richt op influencers, docenten, kunstenaars en andere professionals.

In essentie, Gumroad is in wezen een vereenvoudigde e-commerceoplossing. Met het platform kunnen makers een groot aantal digitale diensten verkopen, van lidmaatschappen tot cursussen en eBooks.

Als u al een bestaande website heeft, kunt u ervoor kiezen om de functionaliteit van Gumroad eenvoudigweg in uw bestaande site in te sluiten.

Als je helemaal opnieuw begint, u kunt de ingebouwde pagina-editor gebruiken om uw eigen winkelpui te maken, met aanpasbare merkkleuren en componenten. Enkele van de kernfuncties van Gumroad zijn onder meer:

• Aanpasbare pagina-editor: Creëer een boeiende etalage met aangepaste branding.
• Inbedding: Integreer het Gumroad-betalingsplatform en volg de knop op uw site.
• Koppelbare domeinen: Koppel uw site aan Gumroad met een aanpasbaar domein.
• Betalingsintegraties: Maak verbinding met al uw favoriete betalingsopties
• Lidmaatschappen en abonnementen: stel accounts in voor uw klanten met jaarlijkse, maandelijkse, driemaandelijkse en halfjaarlijkse betalingsopties.
• Aangepaste betalingen: Laat uw klanten betalen wat ze maar willen voor uw product.
• Meerdere valuta's: accepteer betalingen van een wereldwijd publiek.
• BTW incasso: BTW wordt automatisch geïnd zoals vereist en verzonden naar de EU
• Waardebonnen of waardebonnen: Bied kortingscodes aan als percentages en vaste bedragen
• Genereren van licentiesleutels: Creëer unieke licentiesleutels voor software
• Meerdere versies: Laat kopers kiezen tussen PDF, ePub, MODI en lossless audio.
• Bescherm je werk: Toegang tot lichtgewicht oplossingen voor noodherstel

Met Gumroad kunt u ook uw bestaande e-maillijst in uw site integreren en uw volgers op elk gewenst moment exporteren. U kunt in diepgaande analyses duiken om uw verkoop en berichtgeving te helpen verbeteren. Bovendien is er de mogelijkheid om in contact te komen met klanten via geautomatiseerde e-mailuitzendingen, updates en meer.

Dat zijn heel veel functies voor zo'n lichtgewicht e-commerce-oplossing.

Wil je weten hoe goed elk van deze mogelijkheden werkt?

Lees verder.

Gumroad-betalingsverwerkingsfuncties

In essentie, Gumroad is een oplossing die bedoeld is om freelancers, artiesten, softwareontwikkelaars en andere experts online inkomsten te laten verdienen. Hiermee kunt u betalingen naadloos verwerken, zodat u winst kunt maken voor uw bedrijf.

Een unieke functie?

Gumroad accepteert alle gangbare creditcards, waaronder American Express, Discover, Mastercard, Visa en meer.

Niet alleen dat, maar het bedrijf verwerkt al uw betalingen via een eigen betalingsgateway, in plaats van een kant-en-klare oplossing zoals Stripe te gebruiken.

Natuurlijk is Gumroad niet alleen maar geweldig. Hoewel het PayPal-transacties toestaat, ondersteunt het geen andere online betalingssystemen zoals Skrill of Authorize.net.

Toch zou u toch voldoende functionaliteit moeten hebben om de betalingen van het grootste deel van uw doelgroep te beheren.

Naast het verwerken van betalingen en ervoor zorgen dat ze op uw bankrekening terechtkomen, maakt Gumroad het ook eenvoudiger om uw e-commercestrategie aan te passen.

U kunt uw relaties met loyale klanten opbouwen door hen kortingscodes te geven die werken met een kortingspercentage of een vast kortingsbedrag.

Er is ook de mogelijkheid om een ​​+ -teken aan een product toe te voegen, zodat het publiek kan betalen wat ze willen - misschien voor donatiedoeleinden.

Andere kenmerken zijn:

• Genereer softwarelicentievergoedingen voor apps en downloads
• Verkoop producten in verschillende valuta om een ​​wereldwijd publiek aan te trekken
• Verkoop meerdere versies van een enkel product op dezelfde pagina, zoals PDF- of Mobi-downloads
• Bied verhuur voor entertainment of software - uw klanten hebben een specifieke periode om uw download te gebruiken voordat deze verdwijnt

Gumroad maakt het ook gemakkelijk om ervoor te zorgen dat mensen geen toegang hebben tot uw inhoud zonder uw toestemming. De lichtgewicht DRM beschermt u tegen mensen die digitale inhoud willen kopiëren zonder ervoor te betalen.

Wanneer uw betalingen met succes zijn verwerkt, kunt u uw Gumroad-saldo rechtstreeks overboeken naar uw bank- of PayPal-rekening. U kunt ook instellen dat automatische overdrachten aan het einde van elke week plaatsvinden.

Verzend- en verwerkingsfuncties

Hoewel er tal van e-commerce en betalingsverwerkingstools die ondersteuning bieden voor digitale verkoop, zijn er maar weinig die zich ook specialiseren in fysieke offline verkoop.

Hier onderscheidt Gumroad zich van de massa.

U kunt niet alleen hoogwaardige downloads leveren aan uw klanten via online sites en eenvoudige betalingssystemen, maar u kunt Gumroad ook gebruiken om fysieke producten te beheren.

Gebruik Gumroad om de elementen op uw e-commercesite aan te passen, zodat u elk product kunt vermelden met unieke varianten, verzendkosten en meer.

Met Gumroad, u kunt kiezen naar welke landen u wilt verzenden, dus u hoeft zich geen zorgen te maken dat u bestellingen ontvangt die u niet kunt uitvoeren.

Net als bij uw digitale verkopen heeft u de mogelijkheid om kortingen toe te passen en codes aan te bieden aan klanten wanneer u maar wilt.

Er is ook de mogelijkheid om houd bij hoeveel mensen op uw aanbiedingen reageren en ontdek met analyses waar het grootste deel van uw fysieke verkopen vandaan komt (we komen daar zo op terug).

Als het gaat om verzending en afhandeling, biedt Gumroad functies zoals:

• Automatisch aangepaste verzendkosten op basis van waar klanten wonen
• Beheer verzending en verbeter klantenrelaties door trackingnummers naar klanten te sturen
• Stel automatische waarschuwingen in en laat uw klanten weten wanneer hun producten worden afgeleverd
• Controleer adressen met het Gumroad-algoritme om ervoor te zorgen dat u geen producten naar de verkeerde plaats stuurt
• Maak varianten voor verschillende maten en stijlen van het product
• Krijg toegang tot aanpasbare SKU's, zodat u de voorraad voor al uw producten kunt volgen

Gumroad beweert ook te helpen met de omzetbelasting. Belangrijk is dat dit niet betekent dat de software omzetbelasting toevoegt aan uw producten - in plaats daarvan, het bedrijf gewoon helpt u om de belasting te berekenen wanneer nodig.

Wat betekent dat?

U kunt in uw beheerdersconsole een staat instellen waarin u een “nexus” heeft, en telkens wanneer u iets verkoopt aan die staat, Gumroad berekent hoeveel u aan omzetbelasting verschuldigd bent. Het is niet de meest diepgaande belastingondersteuning ter wereld, maar sommige bedrijven zullen deze functie zeker nuttig vinden.

Er is zelfs ingebouwde ondersteuning voor het automatisch innen van btw, zodat u alle wettelijke financiële vereisten in uw bedrijf een stap voor kunt blijven.

Klantrelaties en abonnementen

De juiste e-commerce software is om vele redenen cruciaal voor de bedrijven van vandaag.

Een tool als Gumroad zal u helpen transacties te verwerken en een beter resultaat te bereiken. Het is er echter ook om ervoor te zorgen dat u waardevolle relaties opbouwt met klanten via betrouwbare service en ondersteuning.

Gumroad biedt tal van leuke manieren om het klantbeheer te verbeteren. U kunt bijvoorbeeld pre-orderlijsten opstellen voor mensen die een voorsprong willen hebben op de massa als het gaat om het kopen van uw volgende product.

Je kunt ook je eigen releasedatum kiezen, wat betekent dat Gumroad kaarten verifieert, maar deze pas in rekening brengt als uw product klaar is voor gebruik.

Omdat Gumroad geïmporteerde e-maillijsten ondersteunt, is het eenvoudig om uw volgers en bestaande klanten mee te nemen naar uw nieuwe e-commercesysteem.

Van daaruit kunt u betalings- en communicatiestromen tot stand brengen die ervoor zorgen dat uw relaties sterk blijven.

U kunt bijvoorbeeld:

• Stel betalingsopties voor abonnementen in waarmee klanten maandelijks of jaarlijks kunnen betalen voor producten, maar ook tweejaarlijks of wekelijks.
• Abonnementen met een vaste lengte maken: uw klanten betalen bijvoorbeeld mogelijk voor een cursus of trainingsondersteuning voor 3 maanden per keer.
• Combineer abonnementen met licentiesleutels zodat je makkelijker software aan klanten kunt verkopen. U kunt op verzoek licentiesleutels maken
• Ontwerp lidmaatschappen die klanten toegang geven tot specifieke bibliotheken met inhoud op basis van hun lidmaatschapsniveau.

Bent u op zoek naar meer manieren om uitstekende klantenservice te bieden?

Gumroad helpt je ook om consumenten tevreden te houden met updates over de producten die ze hebben gekocht, of nieuwe items in je portfolio.

U kunt zelfs geautomatiseerde workflows opzetten die bedankbriefjes en upsells aan klanten bezorgen. Hoewel gumroad niet echt een marketingtool voor uw online bedrijf is, kan het u wel helpen uw klanttevredenheid te verbeteren.

Gumroad Review: een profiel opzetten

Dus dat weet je Gumroad kan u helpen met het verwerken van betalingen, het opzetten van lidmaatschappen en zelfs het beheren van fysieke verkopen.

Nu is hier de lastige vraag: hoe gaat het ermee om klanten te helpen converteren?

Allereerst biedt Gumroad u een omgeving waarin u uw e-commerce-aanwezigheid op internet kunt opbouwen.

Gumroad noemt deze omgeving je ‘makersprofiel’. U kunt het gebruiken om uw werk onder de aandacht te brengen, e-mailadressen te verzamelen en producten toe te voegen om te verkopen.

Uw makerprofiel bevindt zich op een gebruikersnaam.gumroad.com-URL, maar u kunt verbinding maken met een aangepast domein of gewoon het makerprofiel omzeilen en uw e-commerce checkout en "volg"-knopfuncties insluiten in uw bestaande website.

Zowel de profiel- als productbewerkingstools van Gumroad zijn consistent en eenvoudig. Aan de linkerkant van de pagina kunt u ontwerpen en inhoud aanpassen en in realtime een voorbeeld aan de rechterkant bekijken.

Gebruikers kunnen de naam van hun profiel bijwerken, een logo en biografie toevoegen, verschillende accentkleuren en sociale links maken en zelfs de productsectie bewerken.

Door het productengedeelte te bewerken, kunt u de volgorde bepalen waarin producten aan uw klanten worden weergegeven. U kunt sorteren op prijs, sterbeoordeling of een aangepaste volgorde kiezen.

Er is ook de mogelijkheid om filters in of uit te schakelen. Met filters kunnen klanten uw producten gemakkelijker ordenen terwijl ze browsen. Bovendien kunnen ze nuttig zijn voor SEO-doeleinden.

U kunt geen 'categorieën' op uw pagina's weergeven, maar u kunt tags aan uw producten toevoegen, zodat klanten alles gemakkelijker kunnen doorzoeken.

Er is ook de optie om “een lidmaatschap uit te lichten” op je makerspagina. Selecteer gewoon het gewenste lidmaatschap markeer dit in het gedeelte 'Uitgelicht lidmaatschap'. Dit is een geweldige manier om sociaal bewijs aan te tonen.

Wanneer u klaar bent om producten aan uw pagina toe te voegen, klikt u eenvoudig op de pagina "nieuw product" in het productendashboard. Er zijn verschillende "types" om uit te kiezen, waaronder lidmaatschap, podcast, nieuwsbrief of "fysieke goederen".

Nadat u uw type product heeft gekozen, kunt u de ideale prijs voor het artikel selecteren, wat vrijwel alles kan zijn wat u maar wilt.

Je kunt producten gratis weggeven en klanten ook laten betalen wat ze willen. Voor elk product wordt standaard een aangepaste URL aangemaakt, en u kunt extra informatie toevoegen, zoals 'call to action'-knoppen en unieke inhoud.

Met de oplossing voor het uploaden van bestanden kunt u ook bestanden importeren als u digitale producten zoals eBooks en downloads verkoopt. Bovendien kunt u uw klant omleiden naar een andere website nadat ze een aankoop hebben gedaan.

Gumroad-integraties voor websites

Hoewel u uw klanten eenvoudig rechtstreeks naar uw Gumroad-profiel kunt leiden als u dat wilt, is er ook de mogelijkheid om de opties “Overlay” en “Embed” binnen het Gumroad-platform te gebruiken.

Echter, Om deze functies te laten werken, heeft u de mogelijkheid nodig om de HTML van uw website te bewerken. Gelukkig is er geen CSS-kennis nodig, tenzij je diepgaande wijzigingen wilt aanbrengen.

Uw profielsjablonen voor makers insluiten in uw Shopify winkel, of het toevoegen van knoppen aan uw sociale mediakanalen is uiterst eenvoudig.

De optie “Overlay” houdt in dat u naar de pagina “widgets” van uw Gumroad-account gaat en de optie “Modale overlay” selecteert.

U kunt de insluitcode kopiëren en plakken waar u een koopknop op uw bestaande website wilt plaatsen.

Als u websitebouwers gebruikt zoals WordPress, Webflow, Squarespace, enzovoorts, zouden de knoppen automatisch moeten werken.

U kunt ook de native "Koop op Gumroad"-tekst vervangen door uw eigen op maat ontworpen knop. Er is ook de optie om meerdere knoppen te maken voor verschillende pagina's op uw site, of uw klanten rechtstreeks naar een afrekenpagina te sturen.

U kunt ook uw volledige productpagina op een website insluiten in plaats van dat er een pop-upvenster verschijnt. Dit vereist eenvoudigweg dat gebruikers op de optie "Insluiten" op de Widgets-pagina klikken.

Gumroad-analyse

Zodra u regelmatig op Gumroad verkoopt, wilt u waarschijnlijk wat meer te weten komen over uw klanten en waar ze vandaan komen.

Gelukkig is er een handig analyseplatform dat hierbij helpt. U kunt uw “conversiepercentage” rechtstreeks binnen het Gumroad-platform volgen en uw “directe verkoop”-nummer bekijken.

Standaard Gumroad toont gegevens voor al uw producten en verkopen in het Sales Analytics-dashboard, waardoor u een volledig overzicht krijgt van uw prestaties.

Als u echter wat dieper in de verkoop van een specifiek product wilt duiken, kunt u de topproducten selecteren die u wilt bekijken door op het ‘dropdown’-filter bovenaan de pagina te klikken.

Gumroad stelt gebruikers ook in staat om een ​​specifiek databereik te kiezen voor de analyses die ze willen bekijken. Standaard ziet u informatie van de afgelopen maand. U kunt uw overzicht echter uitbreiden naar de laatste 5 maanden, een jaar of alle analyses van alle tijden bekijken.

Gumroad heeft ook een handige sectie "Sales Chart", die uw informatie omzet in een handige lijngrafiek. Het lichtgrijze gedeelte van de grafiek geeft het volledige aantal weergaven weer.

Met Gumroad kunt u ook gegevens beoordelen die verband houden met:

• verwijzers: Dit is de oorspronkelijke bron van een bezoek aan uw product op Gumroad. Als u bijvoorbeeld een link naar uw product deelt op Twitter, zou de verwijzer zijn Twitter.
• Locaties: Om u te helpen meer te weten te komen over uw volgers, toont Gumroad de geschatte locatie van uw klanten, gebaseerd op het kopende IP-adres.

U kunt ook een CSV-bestand voor klantverkoop exporteren om dit met uw teamleden te delen en dit te gebruiken om belangrijke beslissingen te nemen over de groei van uw bedrijf.

De CSV omvat alle verkopen die u binnen een specifiek datumbereik heeft gedaan, of u kunt ervoor kiezen om u rechtstreeks op een specifiek product te concentreren.

Gumroad-prijzen

Een gebied waar Gumroad echt uitblinkt, is de prijsstelling.

Je hoeft eigenlijk niets te betalen om aan de slag te gaan, wat een leuke bonus is. Er zijn geen maandelijkse kosten en er is geen limiet aan wat u kunt verkopen. U krijgt ook volledige toegang tot alle functies, wat er ook gebeurt, dus u hoeft niet na te denken over gelaagde upgrades.

Gumroad verdient zijn geld door een vergoeding van 10% te vragen voor elke verkoop die u doet.

Als je denkt dat dat te veel is, kun je op sommige letten alternatieven voor Gumroad.

Gebruikers aan Gumroad heeft ook toegang tot de functie "Ontdekken"., tegen een extra vergoeding van 10%. De Discover-oplossing werkt door producten aan te bevelen aan specifieke kopers die inhoud of producten hebben gekocht die vergelijkbaar zijn met die van u.

Het is alsof je jezelf een handige marketingboost geeft wanneer je nieuwe klanten probeert te vinden.

Niet iedereen heeft deze extra functie nodig, maar het kan vooral handig zijn voor artiesten of docenten die online cursussen proberen te verkopen.

Hoe is de klantenservice?

Laten we eerlijk zijn; uw winkelwagentje is waarschijnlijk een van de meest essentiële tools van uw eCommerce-onderneming.

Het is alleen maar logisch dat je het comfort en de gemoedsrust wilt dat komt met weten dat je ergens moet draaien als er iets misgaat.

Zelfs als u investeert in de beste betalingsverwerkingstool op de markt, bestaat er altijd een kans dat u wat hulp nodig heeft.

Misschien kom je een systeemfout tegen wanneer je probeert een korting in te stellen, of misschien vindt u het lastig om een ​​nieuwe valuta toe te voegen aan uw afrekenpagina.

Gumroad biedt een zeer eenvoudige gebruikersinterface die het voor zowel beginners als experts gemakkelijker maakt om door het platform te navigeren.

Als u echter vastloopt, er is een kennisbank beschikbaar om u te helpen bij al uw fundamentele vragen. Er zijn verschillende tutorials en handleidingen om u te helpen digitale producten te verkopen, bestemmingspagina's te maken en uw algehele verkoop te stimuleren.

De kennisbank is handig - maar het is niet perfect. Het kan zijn dat u hier niet alle antwoorden op uw vragen kunt vinden, wat betekent dat u contact moet opnemen met het Gumroad-team.

Helaas is de enige manier om dat te doen via e-mail.

Het verzenden van een e-mail kan een te lage methode zijn voor sommige bedrijfseigenaren van eCommerce die niet door kunnen gaan met het verwerken van betalingen totdat hun probleem is opgelost.

FAQ

Is Gumroad geschikt voor u?

Als een eenvoudig e-commerceplatform, Gumroad heeft tal van voordelen te bieden.

Het is schoon, aanpasbaar en gemakkelijk te gebruiken, ook al is het niet de meest geavanceerde oplossing aller tijden. Bovendien profiteert Gumroad er ook van dat het een van de meest betaalbare tools op de markt is.

Hoewel er niet per se een “gratis abonnement” is, is er ook geen maandelijks abonnement. De kosten die u betaalt, worden geleidelijk verlaagd, afhankelijk van hoeveel u verkoopt.

Helaas, Gumroad zal niet voor iedereen geschikt zijn. Met Gumroad kun je niet echt een uitgebreide website bouwen, alleen een makersprofiel met vermelde producten.

Er is ook beperkte klantenondersteuning beschikbaar, wat voor sommige bedrijven een probleem kan zijn.

Als u echter op zoek bent naar een snelle en eenvoudige manier om online te gaan verkopen, kan Gumroad de perfecte optie zijn.

De tool is uitstekend voor beginners, en wordt geleverd met een krachtige omgeving voor het maken van inhoud. Bovendien is het oneindig flexibel.