Η κριτική σας Go-To Gumroad (Ενημερώθηκε για το 2024)

Σε αυτήν την κριτική του Gumroad, εξετάζουμε ένα καινοτόμο πλατφόρμα πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου, σχεδιασμένο για την εκκολαπτόμενη οικονομία δημιουργών.

Το Gumroad που κυκλοφόρησε το 2011 είναι μια απλή εμπειρία αγορών που σας βοηθά να αρχίσετε να πουλάτε προϊόντα αμέσως.

Τα τελευταία χρόνια, Το Gumroad έχει γίνει μια από τις δημοφιλείς πλατφόρμες για καλλιτέχνες, bloggers, συγγραφείς και αμέτρητους άλλους επαγγελματίες.

Το ερώτημα είναι, θα Gumroad να βελτιώσετε τα αποτελέσματα σας;

Σήμερα, θα εξερευνήσουμε τις δυνατότητες, τη λειτουργικότητα, την τιμή και την απόδοση του Gumroad, για να σας βοηθήσουμε να αποφασίσετε μια για πάντα αν αυτό είναι το λογισμικό που σας ταιριάζει.

Ας αρχίσουμε.

Χαρακτηριστικά Gumroad

Όταν Gumroad που πρωτοκυκλοφόρησε, επικεντρώθηκε στην παροχή προηγμένων λύσεων ολοκλήρωσης αγοράς στους δημιουργούς, σχεδιασμένες να επιταχύνουν τις πωλήσεις και τις ευκαιρίες.

Με τα χρόνια, η εταιρεία έχει διατηρήσει την εστίασή της στο τοπίο των δημιουργών, στοχεύοντας σε παράγοντες επιρροής, εκπαιδευτικούς, καλλιτέχνες και άλλους επαγγελματίες.

Στον πυρήνα του, Το Gumroad είναι ουσιαστικά μια απλοποιημένη λύση ηλεκτρονικού εμπορίου. Με την πλατφόρμα, οι δημιουργοί μπορούν να πουλήσουν μια σειρά από ψηφιακές υπηρεσίες, από συνδρομές έως μαθήματα και ηλεκτρονικά βιβλία.

Εάν έχετε ήδη έναν υπάρχοντα ιστότοπο, μπορείτε να επιλέξετε απλώς να ενσωματώσετε τη λειτουργικότητα του Gumroad στον υπάρχοντα ιστότοπό σας.

Αν ξεκινάς από το μηδέν, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ενσωματωμένο επεξεργαστή σελίδας για να δημιουργήσετε τη δική σας βιτρίνα, με προσαρμόσιμα χρώματα μάρκας και εξαρτήματα. Μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά του Gumroad περιλαμβάνουν:

• Προσαρμόσιμο πρόγραμμα επεξεργασίας σελίδων: Δημιουργήστε μια συναρπαστική βιτρίνα με προσαρμοσμένη επωνυμία.
• Ενσωμάτωση: Ενσωματώστε την πλατφόρμα πληρωμών Gumroad και το κουμπί follow στον ιστότοπό σας.
• Τομείς με δυνατότητα σύνδεσης: Συνδέστε τον ιστότοπό σας στο Gumroad με έναν προσαρμόσιμο τομέα.
• Ενσωματώσεις πληρωμών: Συνδεθείτε με όλες τις επιλογές πληρωμής που προτιμάτε
• Συνδρομές και συνδρομές: Δημιουργήστε λογαριασμούς για τους πελάτες σας με ετήσιες, μηνιαίες, τριμηνιαίες και εξαμηνιαίες επιλογές πληρωμής.
• Προσαρμοσμένες πληρωμές: Επιτρέψτε στους πελάτες σας να πληρώσουν ό,τι επιλέξουν για το προϊόν σας.
• Πολλαπλά νομίσματα: Αποδεχτείτε πληρωμές από παγκόσμιο κοινό.
• Είσπραξη ΦΠΑ: Ο ΦΠΑ εισπράττεται αυτόματα όπως απαιτείται και αποστέλλεται στην Ε.Ε
• Κουπόνια ή κουπόνια: Προσφέρετε εκπτωτικούς κωδικούς ως ποσοστά και σταθερά ποσά
• Δημιουργία κλειδιού άδειας χρήσης: Δημιουργήστε μοναδικά κλειδιά άδειας χρήσης για λογισμικό
• Πολλαπλές εκδόσεις: Επιτρέψτε στους αγοραστές να επιλέξουν μεταξύ PDF, ePub, MODI και ήχου χωρίς απώλειες.
• Προστατέψτε την εργασία σας: Πρόσβαση σε ελαφριές λύσεις αποκατάστασης καταστροφών

Το Gumroad σάς επιτρέπει επίσης να ενσωματώσετε την υπάρχουσα λίστα email σας στον ιστότοπό σας και να εξάγετε τους οπαδούς σας ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να βουτήξετε σε εις βάθος αναλυτικά στοιχεία για να βοηθήσετε στη βελτίωση των πωλήσεων και των μηνυμάτων σας. Επιπλέον, υπάρχει η επιλογή σύνδεσης με πελάτες μέσω αυτοματοποιημένων εκπομπών email, ενημερώσεων και άλλων.

Πρόκειται για πολλά χαρακτηριστικά για μια τόσο ελαφριά λύση ηλεκτρονικού εμπορίου.

Θέλετε να μάθετε πόσο καλά λειτουργεί κάθε μία από αυτές τις δυνατότητες;

Συνέχισε να διαβάζεις.

Λειτουργίες επεξεργασίας πληρωμών Gumroad

Στον πυρήνα του, Gumroad είναι μια λύση που προορίζεται να βοηθήσει ελεύθερους επαγγελματίες, καλλιτέχνες, προγραμματιστές λογισμικού και άλλους ειδικούς να κερδίσουν εισόδημα στο διαδίκτυο. Σας βοηθά να διεκπεραιώνετε τις πληρωμές απρόσκοπτα, ώστε να μπορείτε να αποκομίσετε κέρδος για την επιχείρησή σας.

Ένα μοναδικό χαρακτηριστικό;

Το Gumroad δέχεται όλες τις σημαντικές πιστωτικές κάρτες, συμπεριλαμβανομένων των American Express, Discover, Mastercard, Visa και άλλων.

Όχι μόνο αυτό, αλλά η εταιρεία επεξεργάζεται όλες τις πληρωμές σας μέσω μιας αποκλειστικής πύλης πληρωμής, αντί να χρησιμοποιήσετε μια προκατασκευασμένη λύση όπως το Stripe.

Φυσικά, το Gumroad δεν είναι όλα υπέροχα. Παρόλο που επιτρέπει συναλλαγές με PayPal, δεν υποστηρίζει άλλα συστήματα διαδικτυακών πληρωμών όπως το Skrill ή το Authorize.net.

Ωστόσο, θα πρέπει να έχετε αρκετή λειτουργικότητα για να διαχειριστείτε τις πληρωμές από το μεγαλύτερο μέρος του κοινού-στόχου σας.

Εκτός από την επεξεργασία πληρωμών και τη διασφάλιση ότι καταλήγουν στον τραπεζικό σας λογαριασμό, το Gumroad διευκολύνει επίσης την προσαρμογή της στρατηγικής ηλεκτρονικού εμπορίου σας.

Μπορείτε να δημιουργήσετε τις σχέσεις σας με πιστούς πελάτες δίνοντάς τους εκπτωτικούς κωδικούς που λειτουργούν με ποσοστιαία έκπτωση ή σταθερό ποσό έκπτωσης.

Υπάρχει επίσης η επιλογή να προσθέσετε ένα σύμβολο + σε ένα προϊόν, ώστε το κοινό να μπορεί να πληρώσει ό, τι θέλει - ίσως για σκοπούς δωρεάς.

Άλλα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:

• Δημιουργήστε τέλη άδειας χρήσης λογισμικού για εφαρμογές και λήψεις
• Πουλήστε προϊόντα σε μια σειρά διαφορετικών νομισμάτων για να προσελκύσετε παγκόσμιο κοινό
• Πουλήστε πολλές εκδόσεις ενός προϊόντος στην ίδια σελίδα, όπως λήψεις PDF ή Mobi
• Παραδώστε ενοίκια για ψυχαγωγία ή λογισμικό - οι πελάτες σας θα έχουν μια συγκεκριμένη περίοδο για να χρησιμοποιήσουν τη λήψη σας πριν εξαφανιστεί

Το Gumroad διευκολύνει επίσης τη διασφάλιση ότι τα άτομα δεν έχουν πρόσβαση στο περιεχόμενό σας χωρίς την άδειά σας. Το ελαφρύ DRM σας προστατεύει από άτομα που προσπαθούν να αντιγράψουν ψηφιακό περιεχόμενο χωρίς να το πληρώσουν.

Όταν η επεξεργασία των πληρωμών σας ολοκληρωθεί με επιτυχία, μπορείτε να μεταφέρετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας στο Gumroad απευθείας στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή στο λογαριασμό σας στο PayPal. Εναλλακτικά, μπορείτε να ρυθμίσετε αυτόματες μεταφορές που θα πραγματοποιούνται στο τέλος κάθε εβδομάδας.

Χαρακτηριστικά αποστολής και χειρισμού

Ενώ υπάρχει άφθονο ηλεκτρονικό εμπόριο και εργαλεία επεξεργασίας πληρωμών εκεί έξω που παρέχουν υποστήριξη για ψηφιακές πωλήσεις, λίγοι ειδικεύονται και σε φυσικές πωλήσεις εκτός σύνδεσης.

Εδώ ξεχωρίζει το Gumroad από το πλήθος.

Όχι μόνο μπορείτε να προσφέρετε λήψεις υψηλής ποιότητας στους πελάτες σας μέσω διαδικτυακών ιστότοπων και απλών συστημάτων πληρωμής, αλλά μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Gumroad για τη διαχείριση φυσικών προϊόντων.

Χρησιμοποιήστε το Gumroad για να προσαρμόσετε τα στοιχεία στον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου σας, ώστε να μπορείτε να αναφέρετε κάθε προϊόν με μοναδικές παραλλαγές, χρεώσεις αποστολής και πολλά άλλα.

Με το Gumroad, θα μπορείτε να επιλέξετε σε ποιες χώρες θέλετε να πραγματοποιήσετε αποστολή, επομένως δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για τη λήψη παραγγελιών που δεν μπορείτε να εκπληρώσετε.

Όπως και με τις ψηφιακές σας πωλήσεις, θα έχετε την επιλογή να εφαρμόζετε εκπτώσεις και να προσφέρετε κωδικούς στους πελάτες όποτε θέλετε.

Υπάρχει επίσης η επιλογή να παρακολουθήστε πόσα άτομα ανταποκρίνονται στις προσφορές σας και μάθετε από πού προέρχονται οι περισσότερες από τις φυσικές σας πωλήσεις με τα αναλυτικά στοιχεία (θα επιστρέψουμε σε αυτό σε ένα λεπτό).

Όταν πρόκειται για αποστολή και χειρισμό, το Gumroad προσφέρει χαρακτηριστικά όπως:

• Αυτόματα προσαρμοσμένα έξοδα αποστολής με βάση τον τόπο διαμονής των πελατών
• Διαχειριστείτε την αποστολή και βελτιώστε τις σχέσεις πελατών στέλνοντας αριθμούς παρακολούθησης στους πελάτες
• Ρυθμίστε αυτόματες ειδοποιήσεις που θα ενημερώνουν τους πελάτες σας για την παράδοση των προϊόντων τους
• Επαληθεύστε τις διευθύνσεις με τον αλγόριθμο Gumroad για να βεβαιωθείτε ότι δεν στέλνετε προϊόντα σε λάθος μέρος
• Δημιουργήστε παραλλαγές για διαφορετικά μεγέθη και στυλ προϊόντος
• Αποκτήστε πρόσβαση σε προσαρμόσιμα SKU, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε το απόθεμα για όλα τα προϊόντα σας

Η Gumroad ισχυρίζεται επίσης ότι βοηθά με τον φόρο επί των πωλήσεων. Είναι σημαντικό, αυτό δεν σημαίνει ότι το λογισμικό προσθέτει φόρο επί των πωλήσεων στα προϊόντα σας – αντίθετα, η εταιρεία απλώς σας βοηθά να υπολογίσετε τον φόρο όταν ειναι απαραίτητο.

Τι σημαίνει αυτό?

Μπορείτε να ορίσετε μια κατάσταση στην κονσόλα διαχειριστή στην οποία έχετε ένα "nexus" και όποτε πραγματοποιείτε μια πώληση σε αυτήν την κατάσταση, Το Gumroad θα υπολογίσει πόσα θα οφείλετε σε φόρο επί των πωλήσεων. Δεν είναι η πιο εις βάθος φορολογική υποστήριξη στον κόσμο, αλλά ορισμένες εταιρείες είναι βέβαιο ότι θα βρουν αυτή τη δυνατότητα χρήσιμη.

Υπάρχει ακόμη και ενσωματωμένη υποστήριξη για αυτόματη είσπραξη ΦΠΑ, ώστε να μπορείτε να παραμένετε ένα βήμα μπροστά από τυχόν νομικές οικονομικές απαιτήσεις της εταιρείας σας.

Πελατειακές Σχέσεις & Συνδρομές

Η σωστό λογισμικό ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ζωτικής σημασίας για τις σημερινές εταιρείες για πολλούς λόγους.

Ένα εργαλείο όπως το Gumroad θα σας βοηθήσει να επεξεργαστείτε τις συναλλαγές και να αποκτήσετε μια καλύτερη κατώτατη γραμμή. Ωστόσο, είναι επίσης εκεί για να βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε πολύτιμες σχέσεις με πελάτες μέσω αξιόπιστων υπηρεσιών και υποστήριξης.

Το Gumroad προσφέρει πολλούς διασκεδαστικούς τρόπους για την αναβάθμιση της διαχείρισης πελατών. Για παράδειγμα, μπορείτε να ρυθμίσετε λίστες προπαραγγελίας για άτομα που θέλουν να προηγηθούν του πλήθους όταν πρόκειται να αγοράσουν το επόμενο προϊόν σας.

Θα μπορείτε επίσης να επιλέξετε τη δική σας ημερομηνία κυκλοφορίας, που σημαίνει ότι το Gumroad επαληθεύει τις κάρτες, αλλά δεν τις χρεώνει έως ότου το προϊόν σας είναι έτοιμο για κυκλοφορία.

Δεδομένου ότι το Gumroad υποστηρίζει εισαγόμενες λίστες email, είναι εύκολο να φέρετε τους ακόλουθούς σας και τους υπάρχοντες πελάτες μαζί σας στο νέο σας σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου.

Από εκεί, μπορείτε να δημιουργήσετε ροές πληρωμών και επικοινωνίας που θα διατηρήσουν τις σχέσεις σας δυνατές.

Για παράδειγμα, μπορείτε:

• Ρυθμίστε επιλογές πληρωμής συνδρομής που επιτρέπουν στους πελάτες να πληρώνουν μηνιαία ή ετήσια για προϊόντα, καθώς και ανά διετία ή εβδομαδιαία.
• Δημιουργήστε συνδρομές σταθερού μήκους: Για παράδειγμα, οι πελάτες σας ενδέχεται να πληρώσουν για ένα μάθημα ή εκπαιδευτική υποστήριξη για 3 μήνες κάθε φορά.
• Συνδυάστε συνδρομές με κλειδιά άδειας χρήσης, ώστε να μπορείτε να πουλάτε λογισμικό σε πελάτες πιο εύκολα. Θα μπορείτε να δημιουργήσετε κλειδιά άδειας χρήσης κατόπιν αιτήματος
• Σχεδιάστε συνδρομές που δίνουν στους πελάτες πρόσβαση σε συγκεκριμένες βιβλιοθήκες περιεχομένου με βάση το επίπεδο συνδρομής τους.

Ψάχνετε περισσότερους τρόπους για να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών;

Το Gumroad σάς βοηθά επίσης να κρατάτε τους καταναλωτές ευχαριστημένους με ενημερώσεις για τα προϊόντα που έχουν αγοράσει ή νέα προϊόντα στο χαρτοφυλάκιό σας.

Μπορείτε ακόμη να ρυθμίσετε αυτοματοποιημένες ροές εργασίας που προσφέρουν ευχαριστήρια σημειώματα και αυξήσεις πωλήσεων στους πελάτες. Αν και το gumroad δεν είναι πραγματικά ένα εργαλείο μάρκετινγκ για την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο, μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιώσετε τα επίπεδα ικανοποίησης των πελατών σας.

Gumroad Review: Ρύθμιση προφίλ

Άρα το ξέρεις Gumroad μπορεί να σας βοηθήσει με την επεξεργασία πληρωμών, τη ρύθμιση συνδρομών και ακόμη και τη διαχείριση φυσικών πωλήσεων.

Τώρα εδώ είναι η δύσκολη ερώτηση: πώς μπορεί να βοηθήσει στη μετατροπή πελατών;

Πρώτα πρώτα, το Gumroad σάς προσφέρει ένα περιβάλλον όπου μπορείτε να δημιουργήσετε την παρουσία σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο στον Ιστό.

Το Gumroad αποκαλεί αυτό το περιβάλλον "προφίλ δημιουργού". Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να προβάλετε την εργασία σας, να συλλέξετε διευθύνσεις email και να προσθέσετε προϊόντα προς πώληση.

Το προφίλ δημιουργού σας βρίσκεται σε μια διεύθυνση URL username.gumroad.com, αλλά μπορείτε να συνδεθείτε σε έναν προσαρμοσμένο τομέα ή απλά να παρακάμψετε το προφίλ δημιουργού και να ενσωματώσετε τις λειτουργίες ολοκλήρωσης αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου και κουμπιού "ακολουθώ" στον υπάρχοντα ιστότοπό σας.

Τόσο το προφίλ όσο και τα εργαλεία επεξεργασίας προϊόντων από την Gumroad είναι συνεπείς και ευθείες. Μπορείτε να προσαρμόσετε σχέδια και περιεχόμενο στην αριστερή πλευρά της σελίδας και να δείτε μια προεπισκόπηση στη δεξιά πλευρά σε πραγματικό χρόνο.

Οι χρήστες μπορούν να ενημερώσουν το όνομα του προφίλ τους, να προσθέσουν λογότυπο και βιογραφικό, να δημιουργήσουν διαφορετικά χρώματα επισήμανσης και συνδέσμους κοινωνικής δικτύωσης, ακόμη και να επεξεργαστούν την ενότητα προϊόντων.

Η επεξεργασία της ενότητας προϊόντων σάς επιτρέπει να ελέγχετε τη σειρά με την οποία εμφανίζονται τα προϊόντα στους πελάτες σας. Μπορείτε να ταξινομήσετε κατά τιμή, κατάταξη με αστέρια ή να επιλέξετε μια προσαρμοσμένη παραγγελία.

Υπάρχει επίσης η επιλογή ενεργοποίησης ή απενεργοποίησης των φίλτρων. Τα φίλτρα μπορούν να βοηθήσουν τους πελάτες να οργανώσουν τα προϊόντα σας πιο εύκολα καθώς περιηγούνται. Επιπλέον, μπορούν να είναι χρήσιμα για σκοπούς SEO.

Δεν μπορείτε να εμφανίσετε "κατηγορίες" στις σελίδες σας, αλλά μπορείτε να προσθέσετε ετικέτες στα προϊόντα σας, ώστε να είναι ευκολότερο για τους πελάτες να ταξινομήσουν τα πάντα.

Υπάρχει επίσης η επιλογή να "επισημάνετε μια συνδρομή" στη σελίδα δημιουργού σας. Απλώς επιλέξτε τη συνδρομή που θέλετε επισημάνετε στην ενότητα "Επισημασμένη συμμετοχή".. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αποδείξετε την κοινωνική απόδειξη.

Όταν είστε έτοιμοι να προσθέσετε προϊόντα στη σελίδα σας, μπορείτε απλώς να κάνετε κλικ στη σελίδα "νέο προϊόν" στον πίνακα ελέγχου προϊόντων. Υπάρχουν διάφοροι «τύποι» για να διαλέξετε, συμπεριλαμβανομένων των μελών, του podcast, των ενημερωτικών δελτίων ή των «φυσικών αγαθών».

Αφού επιλέξετε τον τύπο του προϊόντος σας, μπορείτε να επιλέξετε την ιδανική τιμή για το προϊόν, η οποία μπορεί να είναι σχεδόν οτιδήποτε θέλετε.

Μπορείτε να δώσετε προϊόντα δωρεάν και να επιτρέψετε στους πελάτες να πληρώσουν ό,τι θέλουν. Μια προσαρμοσμένη διεύθυνση URL θα δημιουργηθεί για κάθε προϊόν από προεπιλογή, και μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον πληροφορίες όπως κουμπιά «παρότρυνσης για δράση» και μοναδικό περιεχόμενο.

Η λύση μεταφόρτωσης αρχείων σάς επιτρέπει επίσης να εισάγετε αρχεία εάν πουλάτε ψηφιακά προϊόντα όπως ηλεκτρονικά βιβλία και λήψεις. Επιπλέον, μπορείτε να ανακατευθύνετε τον πελάτη σας σε άλλο ιστότοπο αφού ολοκληρώσουν μια αγορά.

Ενσωματώσεις Gumroad για ιστοσελίδες

Ενώ μπορείτε απλά να κατευθύνετε τους πελάτες σας απευθείας στο προφίλ σας στο Gumroad, αν θέλετε, υπάρχει επίσης η επιλογή να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές "Επικάλυψη" και "Ενσωμάτωση" στην πλατφόρμα Gumroad.

Ωστόσο, θα χρειαστείτε τη δυνατότητα να επεξεργαστείτε το HTML του ιστότοπού σας για να λειτουργήσουν αυτές οι λειτουργίες. Ευτυχώς, δεν χρειάζονται γνώσεις CSS εκτός και αν θέλετε να κάνετε κάποιες σε βάθος αλλαγές.

Ενσωμάτωση προτύπων προφίλ δημιουργού στο δικό σας Shopify αποθήκευση ή προσθήκη κουμπιών στα κανάλια σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι εξαιρετικά απλή.

Η επιλογή "Επικάλυψη" περιλαμβάνει τη μετάβαση στη σελίδα "γραφικά στοιχεία" στον λογαριασμό σας στο Gumroad και την επιλογή της επιλογής "Τροπική επικάλυψη".

Μπορείτε να αντιγράψετε τον κώδικα ενσωμάτωσης και να τον επικολλήσετε όπου θέλετε να τοποθετήσετε ένα κουμπί αγοράς στον υπάρχοντα ιστότοπό σας.

Εάν χρησιμοποιείτε προγράμματα δημιουργίας ιστότοπων όπως το WordPres, Webflow, Squarespace, και ούτω καθεξής, τα κουμπιά θα πρέπει να λειτουργούν αυτόματα.

Μπορείτε επίσης να αντικαταστήσετε το εγγενές κείμενο "Buy on Gumroad" με το δικό σας προσαρμοσμένο κουμπί. Υπάρχει επίσης η επιλογή να δημιουργήσετε πολλά κουμπιά για διαφορετικές σελίδες στον ιστότοπό σας ή να στείλετε τους πελάτες σας απευθείας σε μια σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς.

Μπορείτε επίσης να ενσωματώσετε ολόκληρη τη σελίδα του προϊόντος σας σε έναν ιστότοπο αντί να εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο. Αυτό απαιτεί απλώς από τους χρήστες να κάνουν κλικ στην επιλογή "Ενσωμάτωση" στη σελίδα Widgets.

Gumroad Analytics

Μόλις αρχίσετε να πραγματοποιείτε τακτικές πωλήσεις στο Gumroad, πιθανότατα θα θέλετε να μάθετε λίγα περισσότερα για τους πελάτες σας και την προέλευσή τους.

Ευτυχώς, υπάρχει μια εύχρηστη πλατφόρμα αναλυτικών στοιχείων για να σας βοηθήσει με αυτό. Θα μπορείτε να παρακολουθείτε το "ποσοστό μετατροπής" σας απευθείας στην πλατφόρμα Gumroad και να δείτε τον αριθμό "άμεσες πωλήσεις".

Από προεπιλογή, Gumroad θα εμφανίσει δεδομένα για όλα τα προϊόντα και τις πωλήσεις σας στον πίνακα ελέγχου Sales Analytics, παρέχοντάς σας μια πλήρη επισκόπηση της απόδοσής σας.

Ωστόσο, εάν θέλετε να εμβαθύνετε λίγο στις πωλήσεις ενός συγκεκριμένου προϊόντος, μπορείτε να επιλέξετε τα κορυφαία προϊόντα που θέλετε να προβάλετε κάνοντας κλικ στο "αναπτυσσόμενο φίλτρο" στο επάνω μέρος της σελίδας.

Το Gumroad επιτρέπει επίσης στους χρήστες να επιλέξουν ένα συγκεκριμένο εύρος δεδομένων για τα αναλυτικά στοιχεία που θέλουν να δουν. Από προεπιλογή, θα βλέπετε πληροφορίες από τον προηγούμενο μήνα. Ωστόσο, μπορείτε να αυξήσετε την επισκόπηση σας στους τελευταίους 5 μήνες, ένα χρόνο ή να δείτε όλα τα αναλυτικά στοιχεία όλων των εποχών.

Το Gumroad διαθέτει επίσης μια εύχρηστη ενότητα "Διάγραμμα πωλήσεων", η οποία μετατρέπει τις πληροφορίες σας σε ένα εύχρηστο γραμμικό γράφημα. Το ανοιχτό γκρι τμήμα του γραφήματος θα αντιπροσωπεύει τον πλήρη αριθμό των προβολών.

Το Gumroad σάς επιτρέπει επίσης να αξιολογήσετε δεδομένα που συνδέονται με:

• Συστήσαντες: Αυτή είναι η αρχική πηγή μιας επίσκεψης στο προϊόν σας στο Gumroad. Για παράδειγμα, εάν κοινοποιήσετε έναν σύνδεσμο προς το προϊόν σας στο Twitter, ο παραπέμπων θα ήταν Twitter.
• Tοποθεσίες: Για να σας βοηθήσει να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους ακόλουθούς σας, το Gumroad δείχνει την κατά προσέγγιση τοποθεσία των πελατών σας, με βάση την IP αγοράς.

Μπορείτε επίσης να εξαγάγετε ένα αρχείο CSV πωλήσεων πελατών για να το μοιραστείτε με τα μέλη της ομάδας σας και να το χρησιμοποιήσετε για να λάβετε σημαντικές αποφάσεις σχετικά με την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Το CSV θα καλύπτει όλες τις πωλήσεις που έχετε πραγματοποιήσει εντός ενός συγκεκριμένου εύρους ημερομηνιών ή μπορείτε να επιλέξετε να εστιάσετε απευθείας σε ένα συγκεκριμένο προϊόν.

Τιμολόγηση Gumroad

Ένας τομέας όπου το Gumroad λάμπει πραγματικά είναι η τιμολόγησή του.

Στην πραγματικότητα δεν χρειάζεται να πληρώσετε τίποτα για να ξεκινήσετε, κάτι που είναι ένα ωραίο μπόνους. Δεν υπάρχει μηνιαία χρέωση και δεν υπάρχει όριο στο τι μπορείτε να πουλήσετε. Έχετε επίσης πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες, ανεξάρτητα από το τι, έτσι ώστε να μην υπάρχουν αναβαθμίσεις σε βαθμίδες για να σκεφτείτε.

Η Gumroad βγάζει τα χρήματά της παίρνοντας ένα τέλος 10% για κάθε πώληση που πραγματοποιείτε.

Αν νομίζετε ότι είναι πάρα πολύ, μπορείτε να προσέξετε για μερικά εναλλακτικές λύσεις στο Gumroad.

Οι χρήστες είναι ενεργοποιημένοι Το Gumroad μπορεί επίσης να έχει πρόσβαση στη λειτουργία "Discover"., με επιπλέον χρέωση 10%. Η λύση Discover λειτουργεί συνιστώντας προϊόντα σε συγκεκριμένους αγοραστές που έχουν αγοράσει περιεχόμενο ή προϊόντα παρόμοια με το δικό σας.

Είναι σαν να δίνεις στον εαυτό σου μια εύχρηστη ώθηση μάρκετινγκ όταν προσπαθείς να βρεις νέους πελάτες.

Δεν θα χρειαστούν όλοι αυτό το επιπλέον χαρακτηριστικό - αλλά μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για καλλιτέχνες ή εκπαιδευτικούς που προσπαθούν να πουλήσουν διαδικτυακά μαθήματα.

Πώς είναι η Εξυπηρέτηση Πελατών;

Ας το παραδεχτούμε; το καλάθι αγορών σας είναι πιθανώς ένα από τα πιο απαραίτητα εργαλεία της επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου.

Έχει νόημα μόνο ότι θα θέλατε την άνεση και την ηρεμία του μυαλού που έρχεται με το να γνωρίζετε ότι έχετε κάπου να στρίψετε όταν κάτι πάει στραβά.

Ακόμα κι αν επενδύσετε στο καλύτερο εργαλείο επεξεργασίας πληρωμών στην αγορά, υπάρχει πάντα η πιθανότητα να χρειαστείτε λίγη βοήθεια.

Ίσως αντιμετωπίσετε μια αποτυχία συστήματος όταν προσπαθείτε να ορίσετε μια έκπτωση, ή μπορεί να δυσκολεύεστε να καταλάβετε πώς να προσθέσετε ένα νέο νόμισμα στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς.

Gumroad προσφέρει μια πολύ απλή διεπαφή χρήστη που διευκολύνει τόσο τους αρχάριους όσο και τους ειδικούς να ξεκινήσουν την πλοήγηση στην πλατφόρμα.

Ωστόσο, αν κολλήσετε, υπάρχει διαθέσιμη βάση γνώσεων για να σας καθοδηγήσει σε τυχόν βασικές ερωτήσεις που μπορεί να έχετε. Υπάρχουν διάφορα σεμινάρια και οδηγοί που θα σας βοηθήσουν να πουλήσετε ψηφιακά προϊόντα, να δημιουργήσετε σελίδες προορισμού και να ενισχύσετε τις συνολικές πωλήσεις σας.

Η βάση γνώσεων είναι εύχρηστη — αλλά δεν είναι τέλειο. Μπορεί να μην μπορείτε να βρείτε όλες τις απαντήσεις στις ερωτήσεις σας εδώ, πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα του Gumroad.

Δυστυχώς, ο μόνος τρόπος για να γίνει αυτό είναι μέσω email.

Η αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι πολύ αργή μιας μεθόδου για ορισμένους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου που δεν μπορούν να συνεχίσουν την επεξεργασία πληρωμών έως ότου επιλυθεί το ζήτημά τους.

Συχνές Ερωτήσεις

Είναι το Gumroad κατάλληλο για εσάς;

Ως απλή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, Gumroad έχει πολλά οφέλη να προσφέρει.

Είναι καθαρό, προσαρμόσιμο και εύκολο στη χρήση – ακόμα κι αν δεν είναι η πιο προηγμένη λύση όλων των εποχών. Επιπλέον, το Gumroad επωφελείται επίσης από το ότι είναι ένα από τα πιο οικονομικά εργαλεία στην αγορά.

Αν και δεν υπάρχει "δωρεάν πρόγραμμα" από μόνο του, δεν υπάρχει επίσης μηνιαία συνδρομή. Τα τέλη που πληρώνετε θα μειωθούν σταδιακά ανάλογα με το πόσο πουλάτε.

Δυστυχώς, Το Gumroad δεν θα είναι κατάλληλο για όλους. Δεν μπορείτε πραγματικά να δημιουργήσετε έναν ολοκληρωμένο ιστότοπο με το Gumroad, απλώς ένα προφίλ δημιουργού με καταχωρισμένα προϊόντα.

Υπάρχει επίσης περιορισμένη διαθέσιμη υποστήριξη πελατών, η οποία μπορεί να είναι πρόβλημα για ορισμένες εταιρείες.

Ωστόσο, εάν αναζητάτε έναν γρήγορο και απλό τρόπο για να ξεκινήσετε τις πωλήσεις στο διαδίκτυο, το Gumroad θα μπορούσε να είναι η τέλεια επιλογή.

Το εργαλείο είναι εξαιρετικό για αρχάριους, και συνοδεύεται από ένα ισχυρό περιβάλλον δημιουργού περιεχομένου. Επιπλέον, είναι απείρως ευέλικτο.