La tua recensione su Gumroad (novembre 2019)

Alla ricerca di un semplice carrello della spesa che trasformerà la tua attività?

Sei arrivato nel posto giusto.

Lanciato in 2011, Gumroad è una semplice esperienza di acquisto che ti aiuta a iniziare a vendere i prodotti all'istante. Negli ultimi anni, Gumroad è diventata una delle piattaforme go-to per artisti, blogger, scrittori e innumerevoli altri professionisti.

La domanda è: Gumroad migliorerà la tua linea di fondo?

Oggi, esploreremo le funzionalità, le funzionalità, il prezzo e le prestazioni di Gumroad, per aiutarti a decidere una volta per tutte se questo è il software che fa per te.

Iniziamo.

Gumroad: caratteristiche

Secondo Gumroad homepage, l'azienda ha inviato più di $ 201 in pagamenti a influenzatori, educatori, artisti e altri professionisti in tutto il mondo.

recensione di gumroad - homepage

Più che un semplice servizio di pagamento, Gumroad combina semplici funzionalità di e-commerce con software di creazione del pubblico, analisi e persino l'elaborazione dei pagamenti offline.

Quindi, quali sono le caratteristiche che ti puoi aspettare?

  • Pagine di destinazione dei prodotti personalizzate
  • Importazione e-mail
  • Aggiornamenti automatici degli ordini
  • Analisi approfondita
  • Codici di offerta e pagamenti "scegli il tuo prezzo"
  • Generazione della chiave di licenza per il software
  • Supporto per più valute
  • Opzioni per vendere varie versioni di un prodotto
  • Vendite di noleggio
  • Spese di spedizione e SKU personalizzabili
  • Supporto fiscale delle vendite
  • Verifica dell'indirizzo
  • Abbonamenti e iscrizioni ricorrenti
  • Supporto pre-ordine
  • Pulsanti e widget del profilo
  • Supporto per i social media
  • Flussi di lavoro automatici
  • Supporto per il checkout semplice
  • Partnership di affiliazione

Questo è un diavolo di molte funzionalità per un pagamento così leggero e soluzioni di e-commerce.

Vuoi sapere come funziona ciascuna di queste funzionalità?

Continuare a leggere.

Gumroad Review: caratteristiche di elaborazione dei pagamenti

Nel suo nucleo, Gumroad è una soluzione pensata per aiutare freelance, artisti, sviluppatori di software e altri esperti a guadagnare un reddito online. Ti aiuta a elaborare i pagamenti senza problemi in modo da poter realizzare un profitto per la tua azienda.

Una caratteristica unica?

Gumroad accetta tutte le principali carte di credito, tra cui American Express, Discover, Mastercard, Visa e altro. Non solo, ma l'azienda elabora tutti i tuoi pagamenti tramite un gateway di pagamento proprietario, anziché utilizzare una soluzione predefinita come Stripe.

elaborazione di pagamento gumroad

Certo, Gumroad non è eccezionale. Sebbene consenta transazioni PayPal, non supporta altri sistemi di pagamento online come Skrill o Authorize.net. Tuttavia, dovresti avere abbastanza funzionalità per gestire i pagamenti dalla maggior parte del pubblico di destinazione.

Oltre a elaborare i pagamenti e assicurarsi che finiscano nel tuo conto bancario, Gumroad rende anche più semplice regolare la tua strategia di e-commerce. Puoi costruire i tuoi rapporti con i clienti fedeli dando loro codici sconto che funzionano con uno sconto percentuale o un importo fisso.

C'è anche la possibilità di aggiungere un segno + a un prodotto in modo che il pubblico possa pagare ciò che desidera, forse a scopo di donazione.

Altre caratteristiche includono:

  • Generare costi di licenza software per app e download
  • Vendi prodotti in diverse valute per attirare un pubblico globale
  • Vendi più versioni di un singolo prodotto sulla stessa pagina, ad esempio download PDF o Mobi
  • Fornisci affitti per intrattenimento o software: i tuoi clienti avranno un periodo specifico per utilizzare il download prima che scompaia

Gumroad facilita anche il fatto che le persone non accedano ai tuoi contenuti senza la tua autorizzazione. Il leggero DRM ti protegge dalle persone che cercano di copiare i contenuti digitali senza pagarli.

Quando i pagamenti vengono elaborati con successo, puoi trasferire il saldo del tuo conto Gumroad direttamente nella tua banca o nel tuo account PayPal. In alternativa, puoi impostare i trasferimenti automatici affinché avvengano alla fine di ogni settimana.

Gumroad Review: caratteristiche di spedizione e gestione

Mentre ci sono molti strumenti di e-commerce e di elaborazione dei pagamenti che forniscono supporto per le vendite digitali, pochi si specializzano anche nelle vendite fisiche offline.

Ecco dove Gumroad si distingue dalla massa.

Non solo puoi offrire download di alta qualità ai tuoi clienti attraverso siti online e semplici sistemi di pagamento, ma puoi anche utilizzare Gumroad per gestire anche i prodotti fisici.

Usa Gumroad per regolare gli elementi sul tuo sito eCommerce in modo da poter elencare ogni prodotto con varianti uniche, costi di spedizione e altro. Con Gumroad sarai in grado di scegliere in quali paesi vuoi spedire, quindi non devi preoccuparti di ottenere ordini che non puoi soddisfare.

spese di trattamento gumroad

Proprio come con le tue vendite digitali, avrai la possibilità di applicare codici sconto e offerta ai clienti in qualsiasi momento. C'è anche l'opzione per tenere traccia di quante persone rispondono alle tue offerte e scoprire da dove proviene la maggior parte delle tue vendite fisiche con l'analisi (torneremo su questo in un minuto).

Quando si tratta di spedizione e gestione, Gumroad offre funzionalità come:

  • Spese di spedizione regolate automaticamente in base a dove vivono i clienti
  • Gestisci le spedizioni e migliora i rapporti con i clienti inviando i numeri di tracciamento ai clienti
  • Imposta avvisi automatici che consentono ai tuoi clienti di sapere quando vengono consegnati i loro prodotti
  • Verifica gli indirizzi con l'algoritmo di Gumroad per assicurarti di non inviare prodotti nel posto sbagliato
  • Stabilire varianti per diverse dimensioni e stili di prodotto
  • Accedi a SKU personalizzabili in modo da poter monitorare l'inventario di tutti i tuoi prodotti

Gumroad sostiene anche di aiutare con le tasse di vendita. È importante sottolineare che ciò non significa che il software aggiunge tasse di vendita ai tuoi prodotti, ma solo la società ti aiuta a calcolare le tasse quando necessario.

Cosa significa?

Puoi impostare uno stato nella console di amministrazione in cui hai un "nexus" e, ogni volta che effettuerai una vendita in tale stato, Gumroad calcolerà quanto devi pagare in tasse di vendita. Non è il supporto fiscale più approfondito al mondo, ma alcune aziende sono sicure di trovare questa funzione utile.

Gumroad Review: relazioni con i clienti e abbonamenti

Il giusto software di eCommerce è fondamentale per le aziende di oggi per molte ragioni.

Uno strumento come Gumroad ti aiuterà a elaborare le transazioni e ottenere una migliore linea di fondo. Tuttavia, è anche lì per assicurarti di costruire relazioni preziose con i clienti attraverso un servizio e un supporto affidabili.

Gumroad offre molti modi divertenti per aggiornare la gestione dei clienti. Ad esempio, puoi impostare gli elenchi di preordini per le persone che vogliono ottenere un vantaggio sulla massa quando acquistano il tuo prossimo prodotto. Sarai anche in grado di scegliere la tua data di uscita, il che significa che Gumroad verifica le carte, ma non le carica finché il tuo prodotto non è pronto.

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Poiché Gumroad supporta elenchi di e-mail importati, è facile portare con te i tuoi follower e i tuoi clienti esistenti nel tuo nuovo sistema di eCommerce. Da lì, puoi stabilire flussi di pagamento e comunicazione che manterranno forti le tue relazioni.

Ad esempio, puoi:

  • Imposta le opzioni di pagamento dell'abbonamento che consentono ai clienti di pagare mensilmente o annualmente per i prodotti
  • Crea abbonamenti a durata fissa: ad esempio, i tuoi clienti potrebbero pagare un corso o un supporto di formazione per i mesi 3 alla volta.
  • Combina gli abbonamenti con le chiavi di licenza in modo da poter vendere il software ai clienti più facilmente.
  • Appartenenza al design che consente al cliente l'accesso a specifiche librerie di contenuti in base al loro livello di appartenenza.

Cerchi altri modi per offrire un servizio clienti eccellente?

Gumroad ti aiuta anche a mantenere i consumatori soddisfatti degli aggiornamenti sui prodotti che hanno acquistato o di nuovi articoli nel tuo portfolio. È anche possibile impostare flussi di lavoro automatizzati che inviano note di ringraziamento e upsell ai clienti.

Gumroad Review: Conversione di prospettive

Quindi sai che Gumroad può aiutarti con l'elaborazione dei pagamenti, la creazione di iscrizioni e persino la gestione delle vendite fisiche.

Ora ecco la domanda complicata: come si fa ad aiutare a convertire i clienti?

Per prima cosa, Gumroad ti offre un ambiente in cui puoi costruire la tua presenza di eCommerce sul web. Puoi usarlo per personalizzare le pagine di destinazione con codice CSS e modelli. Oppure puoi incorporare moduli sul tuo sito web o blog esistente, a seconda delle tue esigenze.

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Per iniziare, hai bisogno di una piccola conoscenza CSS, in particolare se desideri evidenziare prodotti con immagini, audio e video unici. Tuttavia, l'esperienza è ancora relativamente semplice e diretta per i principianti.

Gumroad offre un'opzione "Flusso d'acquisto", che ti offre una panoramica di tutte le cose che devi personalizzare nel percorso dell'acquirente, inclusi pulsanti, campi modulo e pagine di ricevuta. Puoi anche progettare profili all-in-one che mostrino tutti i tuoi prodotti in un unico spazio.

Ecco alcune delle altre funzionalità che Gumroad utilizza per attirare e convertire i clienti:

  • Widget: consente ai clienti di acquistare un prodotto con un clic su qualsiasi pagina del tuo sito
  • Anteprime: usa Twitter, Facebook e le pagine dei social media per mostrare i tuoi prodotti
  • URL personalizzati: personalizza il tuo indirizzo per far risaltare i tuoi link
  • Supporto di affiliazione: crea URL di affiliazione per costruire sulla tua strategia di marketing

Questo non è uno strumento di marketing, quindi non c'è nulla di disponibile quando si tratta di cose come l'e-mail e PPC. Tuttavia, per una soluzione di e-commerce, la manciata di funzionalità di conversione dei clienti di Gumroad è piuttosto impressionante.

È anche possibile creare flussi di lavoro automatizzati che recapitano note di ringraziamento, opportunità di upsell e offerte di cross-selling ai clienti.

Inoltre, puoi verificare l'efficacia delle tue strategie con alcune analisi fondamentali. Gumroad offre grafici di base e approfondimenti sui tuoi numeri di vendita. Sono molto leggeri e semplici, ma possono dirti informazioni importanti su quali prodotti offrono il maggior numero di entrate e da dove provengono i tuoi clienti.

Con l'analisi dei consumi di Gumroad, puoi vedere in che modo i membri del pubblico interagiscono con il tuo lavoro.

Gumroad Review: facilità d'uso

Quindi, quanto è probabile che tu ti senta a tuo agio con Gumroad?

L'intera soluzione software è progettata per essere il più semplice e lineare possibile. Sebbene sia richiesta una certa conoscenza del codice CSS, la maggior parte delle persone sarà in grado di utilizzare questo servizio senza problemi.

Inoltre, Gumroad rende semplice l'accesso ai pagamenti. Non devi aspettare mesi solo per ricevere denaro sul tuo conto bancario.

Sfortunatamente, un problema è che Gumroad offre solo una manciata di opzioni di integrazione.

Puoi collegare il tuo strumento eCommerce a Drip, Infusionsoft o convertireKit- E questo è tutto.

La vita è sempre più facile quando i tuoi strumenti funzionano perfettamente insieme, quindi tienilo a mente quando stai considerando questa recensione su Gumroad.

Gumroad: prezzi

Un'area in cui Gumroad eccellere è nei prezzi.

Non solo è una delle soluzioni di elaborazione dei pagamenti più economiche sul mercato, ma è anche una delle poche che offre un piano gratuito.

Esatto, puoi usare Gumroad senza pagare un centesimo.

Naturalmente, come la maggior parte dei livelli di prezzi gratuiti, ci sono alcune limitazioni su cosa puoi fare se non stai pagando per il tuo software. Tuttavia, avrai comunque un ottimo strumento che potrai utilizzare per iniziare a vendere i tuoi prodotti quando il tuo budget è basso.

Se decidi di passare alla versione "Pro" di Gumroad, i prezzi inizieranno a $ 10 al mese. Queste commissioni comprendono l'accesso a una larghezza di banda illimitata, tuttavia, ricorda che avrai a disposizione anche un costo di elaborazione dei pagamenti separato. I pagamenti costano 3.5% delle tue transazioni, più 30 centesimi per ogni addebito.

Utenti su Gumroad può anche accedere alla funzione "Scopri", con un supplemento 10%. La soluzione Discover funziona raccomandando prodotti a specifici acquirenti che hanno acquistato contenuti o prodotti simili ai tuoi. È come darti una spinta di marketing a portata di mano quando cerchi di trovare nuovi clienti.

Non tutti avranno bisogno di questa funzione extra, ma può essere particolarmente utile per artisti o educatori che cercano di vendere corsi online.

prezzi gumroad

Gumroad: servizio clienti

Affrontiamolo; il tuo carrello è probabilmente uno degli strumenti più essenziali del tuo business eCommerce.

Ha senso solo che tu desideri il conforto e la tranquillità che ti dà sapere di avere un posto dove girare quando qualcosa va storto.

Anche se investi nel miglior strumento di elaborazione dei pagamenti sul mercato, c'è sempre la possibilità che tu abbia bisogno di un piccolo aiuto. Forse si verificherà un errore di sistema quando si tenta di impostare uno sconto o si potrebbe avere difficoltà a capire come aggiungere una nuova valuta alla pagina di pagamento.

Gumroad offre un'interfaccia utente molto semplice che rende più facile per i principianti e gli esperti iniziare a navigare sulla piattaforma. Tuttavia, se rimani bloccato c'è una base di conoscenza disponibile per guidarti attraverso tutte le domande di base che potresti avere.

La base di conoscenza è a portata di mano - ma non è perfetta. Potresti non essere in grado di trovare tutte le risposte alle tue domande qui, il che significa che dovrai contattare il team di Gumroad.

Sfortunatamente, l'unico modo per farlo è via email.

L'invio di un'e-mail potrebbe essere un metodo troppo lento per alcuni proprietari di eCommerce che non possono continuare a elaborare i pagamenti finché il loro problema non viene risolto.

Gumroad è giusto per te?

Come un semplice carrello di cassa, Gumroad ha molti vantaggi da offrire.

È pulito, personalizzabile e facile da usare, anche se non è la soluzione più avanzata di tutti i tempi. Inoltre, Gumroad beneficia anche di essere uno degli strumenti più convenienti sul mercato, con un tier gratuito per aiutarti a iniziare.

Sfortunatamente, Gumroad non sarà adatto a tutti. Non è possibile utilizzare questa soluzione per vendere servizi, quindi non va bene per consulenti o guru IT. Inoltre, non sarà possibile accedere alle stesse analisi approfondite e al supporto che otterresti da uno strumento che si integra con una vasta gamma di soluzioni di vendita.

Complessivamente, Gumroad è la soluzione migliore per le persone alla ricerca di un'esperienza di carrello semplice e praticabile, disponibile a un prezzo basso.

Gumroad Pro:

  • Pagine di controllo personalizzabili e widget
  • Abbonamento e supporto per l'adesione
  • Pagamenti con carta di credito e PayPal accettati
  • Crea facilmente coupon e sconti
  • Centro affiliato integrato
  • Facile da usare l'interfaccia
  • Costo abbordabile e piano gratuito

Gumroad Contro:

  • Nessun test A / B o analisi avanzate
  • Non c'è modo di offrire prove gratuite
  • Conoscenza limitata
  • Nessuna chat dal vivo per l'assistenza clienti
  • Non c'è modo di vendere servizi
  • Integrazioni limitate

FAQ

Q: Gumroad è sicuro?

Quando qualcosa viene acquistato tramite Gumroad su un browser sicuro, tale pagamento sarà protetto da TLS, con i cypher SHA2 insieme alla crittografia 128-bit. Le transazioni Gumroad vengono inoltre elaborate utilizzando fornitori di servizi conformi PCI.

Q: Gumroad è gratuito?

Gumroad è una delle poche soluzioni di carrello di cassa che offre una versione gratuita per gli utenti. Sebbene la versione gratuita manchi di alcune funzionalità e viene fornita con un costo di transazione leggermente più costoso di 85% più 30 di centesimi per transazione, significa che non devi pagare mensilmente il software.

Q: Che cos'è il pagamento Gumroad?

Gumroad è un software che consente a creator, freelance e professionisti di vendere direttamente al proprio pubblico di destinazione. Gumroad accetta tutte le principali carte di credito e PayPal può inviare pagamenti automatici al proprio conto bancario o PayPal una volta alla settimana.

D: Come posso iniziare a vendere su Gumroad?

Chiunque può creare un account e iniziare a vendere con Gumroad come principale sistema di elaborazione dei pagamenti e fornitore di carrelli di cassa. Dovrai scegliere se vuoi utilizzare il servizio premium o gratuito, quindi creare un account. Da lì, puoi utilizzare la piattaforma Gumroad per vendere prodotti in bundle, multilivello o in abbonamento, nonché iscrizioni e articoli fisici.

I creatori che non hanno ancora nulla da vendere possono utilizzare la funzione Destinatari su Gumroad per progettare una mailing list e iniziare a creare preordini per i loro prodotti futuri.

Q: Chi può usare Gumroad?

Chiunque viva in un paese che consente l'invio di pagamenti tramite PayPal può avviare un account con Gumroad.

D: Cosa non puoi vendere su Gumroad?

C'è una lista di beni proibiti che tu non può vendere su Gumroad, come i prodotti usati. Gumroad inoltre non supporta le società che vendono servizi, anche se i download digitali e molti prodotti fisici vanno bene.

Gumroad Valutazione: 4.0 - Recensione di