B2B eコマース(2020年5月):B2B eコマースビジネスのセットアップ、構築、成長へのXNUMXステップガイド

6.7兆米ドル。

これが2年のB2020B eコマースの世界的な収益予測です。

B2B eコマースの市場規模は前年比で急速に拡大していますが、ここには大きな課題があります。

B50B購入者の2%は、B2Cプラットフォーム経由で購入することを好みます。

問題?

B2C eコマースのWebサイトとビジネスは急速に進化し、B2Bポータルははるかに遅れをとっています。現在、それらはほとんどのB2B eコマースポータルよりも豊富な顧客体験を提供しています。

大きくしたい場合 2年のB2020B eコマース事業、迅速に適応、変更、変更する必要があります。

そして、その正確な方法をお見せします。 一歩一歩。

飛び込みましょう:

目次

ステップ1:B2B eコマースビジネスを設定するためのニッチを選択する

マーケティングの世界では、シンプルでありながら有名なことわざがあります。

「富はニッチにある」。

真実はあり得ません。

海でクジラになろうとするよりも、小さな池でサメになるほうが常に良いです。

これは特にB2Bとeコマースに当てはまります。特定のニッチまたはサブニッチに集中する方が、一度にすべての産業と市場に挑戦するよりもはるかに優れています。

アマゾンでさえ本に焦点を当てることから始めました。 彼らはピボットした After 彼らは成長しました。

B2B eコマースビジネスのニッチを選択する際に考慮すべきXNUMXつの単純な要素があります。

1.十分な大きさである必要があります。

私は、非常に狭い範囲の製品を販売する非常に小さなマイクロニッチでビジネスを構築することを選択するB2Bビジネスオーナーによく出くわします。

ターゲットを明確にすると、製品のマーケティングと成長が容易になります。

そして、そうです-そのようなマイクロニッチの競争は低いので、成功するのは簡単です。

問題?

ある時点を過ぎると、成長は漸減します。 簡単に言えば、ニッチが小さすぎると、対象となる視聴者も少なくなります。 そして、あなたは特定のポイントの後に成長することができなくなります。

したがって、常に成長に十分な余地があり、同時にその分野で有名なブランドになることができるように十分に具体的であるニッチを選択してください。

2.収益性が高く、理想的には商品化されていない必要があります。

人々がブランドブラインドであるニッチを選ぶことを想像してください。 これらは商品化されたニッチであり、市場には多数のプレーヤーが存在する可能性があり、同じまたは同様の品質の製品がさまざまなソース。

食べ物が最も良い例です。

このシナリオの問題は、在庫を移動するのが難しいことではありません。競争のために、このようなニッチ市場で利益を上げるのが難しいということです。

あなたは常に、ブランドを構築し、より高いマージンを稼ぐことができる、収益性の高いコモディティ化されていないニッチに焦点を合わせる方が良いでしょう。

低価格が購入の反対を解決するという概念は神話です。

3.着実な成長傾向があるはずです。

過去3年間の「メールマーケティング」に関するGoogleトレンドレポートをご覧ください。

B2B eコマース

ああそうだ-それは人々を落としている。 チャットボットやプッシュ通知などの新しい(より優れた)テクノロジーは徐々に勢いを増し、メールマーケティングを追い抜いています。

だからこれを考慮してください:

ポータルでメール自動化ソフトウェアソリューションを販売するB2B eコマースマーケットプレイスの場合、数年で問題が発生します。

そしてここにレッスンがあります:

常緑樹のニッチ、またはコンテンツの傾向が高まっているニッチを常に選択します。

「チャットボット」を検討してください:

着実な成長に気づきましたか?

さて、それはすぐそこの良いニッチです。

成長傾向を探す方法を知りたいですか?

最も簡単な方法は、Googleトレンドでニッチなキーワードを検索し、過去2〜5年間のグラフを確認することです。 これにより、ニッチの傾向が上向きか下向きかについて公平な考えが得られます。

ステップ2:マーケットフィット/ギャップ分析を実行して、実際の問題を解決しているかどうかを確認する

あなたは実際に問題を解決しないビジネスの数について学ぶことにショックを受けるでしょう。

どのようなビジネスでも、市場の問題を解決することが不可欠です。

実際、それこそが起業家精神であり、私たちの周りの問題を解決することです。

多くの企業は、問題を解決していないか、より良いソリューションや優れたソリューションがある飽和市場で問題を解決しようとしているために失敗します。

市場適合またはギャップ分析は、選択したニッチ/市場の問題を理解し、成功に向けて準備するのに役立ちます。

それでは、市場適合分析をどのように実行するのでしょうか?

簡単だ:

あなたは人々に問題が何であるかを尋ねます。

次に、製品を考えます。

そして、あなたは同じ人々に手を差し伸べ、製品が彼らの問題を解決するかどうかを見ます。

市場への多くの洞察を得るのを助けることとは別に、市場適合分析はまた、最初に正しい決定を行うために不可欠である最初の牽引力を得るのに役立ちます。

したがって、最初のステップは、ニッチなバイヤー/カスタマーペルソナにふさわしい人々だけでなく、人々に連絡を取り、彼らの問題について尋ねることです。

このことを考慮。

かつて、創設者/マーケティングコミュニティ向けに、自分のWebサイトで販売できる一連のソフトウェアソリューションを構築したいと思っていました。

典型的なB2B eコマースシナリオ。

チャレンジ?

私はニッチのすべての問題を知りませんでした。

だから私は明白なことをした。

私は単にLinkedInの創設者とマーケティング担当者にメッセージを送り、XNUMX人ずつインタビューしました。

そして、これが私がプロセスを自動化した方法です(これは、データやアイデアの収集に使用できるB2BチャネルのXNUMXつにすぎません。このために使用できるチャネルやメソッドがたくさんあります(対面の会話など)。)

私は最初にLinkedIn Sales Navigatorで創設者とマーケティング担当者を検索しました。

LinkedInでSales Navigatorを使用する利点は、探査オプションとフィルターの使いやすさです。米国の創設者とマーケティング担当者が直面する問題について調査する場合は、フィルターを入力するだけで済みます。

地理: アメリカ合衆国

会社の人数: 1から5000までのすべての範囲(5000を超えると、対象ユーザーに適合しない可能性がある大企業になります)、および

年功序列: CXO、オーナー、パートナー、VP。

その単純な3フィルター検索では、6.5百万のユーザーの結果が得られます。LinkedInでアクティブなユーザー(LinkedInユーザーの30%のみがプラットフォームでアクティブ)にリーチしたいだけの場合、645,000のリストがあります。ユーザー-ターゲットユーザーに該当するユーザー。

しかし、ここには課題があります。LinkedInでの検索では、最初の1000件の結果しか表示されません。

したがって、すべての結果を取得するためにさらにフィルターをかけることが不可欠です。

これを行う最良の方法は、結果を都市ごとにフィルタリングすることです。

したがって、米国のユーザーをターゲットにしているとすると、米国のすべての都市のリストを作成し、その都市名を地理フィルターとして使用します。 これは、使用する都市フィルターごとに最大1000件の結果を取得するのに役立ちます。これは、LinkedInセールスナビゲーターでの1000件の検索結果制限をすばやくハックするものです。

すべての米国の都市のリストをお探しですか?

ここにリスト全体をまとめました: コピーするだけ.

次のステップは、これらのユーザーに連絡を取り、インタビューを行うか、質問をすることです。

しかし、私たちはそれをXNUMXつずつ実行したくないのですか?

これを自動化するために設定できる簡単なハックを次に示します。

そして最良の部分?

設定にかかる時間は5分未満です。

LinkedIn自動メッセージングのためのファントムバスター自動化

LinkedInでは、誰かにメッセージを送りたい場合、それらはあなたのXNUMX次接続である必要があります( Facebook).

ここに課題があります。接続要求/招待を送信する必要があり、メッセージを送信する前にそれを受け入れる必要があります。

ファントムバスターの出番です。

私はPhantombusterについて自慢していますが、大好きです-さまざまなソーシャルメディアハックを自動化するために使用できる大量のAPIと自動化セットアップがあり、彼らはtrialから始める無料トライアルを持っています

ファントムバスターは、クラウド上で実行される一連のプログラムと考えてください。 セッションCookieを介してソーシャルメディアアカウントに接続し、自動化を設定できます。

PhantombusterのSales Navigator Search Export APIを使用して、Sales Navigatorで調査したばかりのユーザーのリストをスクレイピングし、次にNetwork Booster APIを使用して、個別の接続要求を質問またはインタビュー招待に送信して、会話を開始できるようにします。

以下は、Art of Growth Hackingチュートリアルのステップバイステップのチュートリアルビデオです。ここでは、プロセス全体をステップごとに説明します。

要約すると、これは私たちがこれに従っているプロセスです:

1.まず、上記の米国の都市のリストから都市ごとに都市をフィルタリングし、検索シート(ブラウザの検索サイト)をコピーしてGoogleシートに貼り付けます。

2.次に、Googleシートの権限を「リンクを知っている全員が閲覧可能」に変更します。

3. Phantombuster APIストアで「Sales Navigator Search Export API」を使用して、フォームへの入力を開始します。

sales-navigator-search-export-form

まず、LinkedInアカウントのブラウザーセッションCookieをコピーします。

これは、ブラウザセッションCookieを取得する方法です。

ブラウザでLinkedInを開き、右クリックして[要素を検証]を選択します。

[ネットワーク]の横にある矢印のドロップダウンアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューから[アプリケーション]を選択します。

それが終わったら、Cookiesの下のhttps://www.linkedin.comを選択し、表の「li_at」要素の「Value」をコピーします。

これは、LinkedInセッションCookieです。 これをPhantombuster Sales Navigator Search Export APIフォームに貼り付けます。

[LinkedIn search terms]フィールドに、Googleシートリンク(セールスナビゲーターの検索URLをリストした上記のリンク)を貼り付け、[Number of profiles to scraping]に1000と入力します。

「用語またはURLを検索する列名」フィールドに、セールスナビゲーターの検索URLリストを貼り付けたシートの列の列名を入力します。

「起動ごとに処理するスプレッドシートの行数」に関しては、起動ごとに100の安全な範囲に設定します。 それ以上のものはLinkedInを怒らせる可能性があります。

また、下部にある[重複するプロファイルを削除する]チェックボックスをオンにして、CSV結果ファイルで取得されるすべての結果が一意になるようにします。

次に、「保存」と「起動」をクリックします。

スクレイピングするセールスナビゲーター検索URLの数に応じて、APIを複数回起動して、ユーザーリストと詳細をスクレイピングできます。

APIのコンソールの[ファイル]セクションから、結果のCSVファイルをダウンロードできます。

コンソール結果CSVファイルのダウンロード

このCSVファイルには、特に、LinkedInプロファイルのURL、氏名、スクレイピングしたすべてのユーザーの会社名が含まれます。

CSVをGoogleスプレッドシートにアップロードしたい。 これは次のステップでも必要になります。

4.見通しが立てられたので、XNUMXつの方法で連絡を取ることができます。

LinkedInに直接メッセージを送るか、メールを見つけてアウトリーチキャンペーンを設定することができます。 その方法ではるかに多くの応答が得られるので、私は最初の方法に従います。

これには、Phantombuster APIストアのLinkedIn Network Booster APIを使用します。

LinkedIn_Network_Booster___Phantombuster

「Use API」をクリックします。 「コンソール」の下にある「ハンバーガーアイコン」をクリックすると、次のフィールドに入力するよう求められます。

ネットワークブースターはファントムバスターを設定します

私は彼らに質問をすることができるように彼らをインタビューに招待するのが好きです(チャットウィンドウで入力するのではなく、彼らが話しているとき、彼らは詳細な答えを出し、より多くの意見を共有する傾向があります-人々は怠惰です)。

これは私にとって本当にうまくいったテンプレートです:

「私はマーリンのひげをボットではないことを誓います。 アドバイスが必要です。 ちょっとわかりましたか?」

それはおかしく、率直で、まっすぐにジャンプします。 そしてそれは機能します:

configure

Phantombusterのパーソナライズフィールドを使用して、次のような招待を作成することもできます。

「#firstName#様、私はマーリンのひげをボットではないと誓います。 アドバイスが必要です。 ちょっとわかりましたか?」

[メッセージ]フィールドに入力したら、[プロファイルのスクレイピングを無効にする]チェックボックスもオンにします。APIの方が高速です。

それはそれです!

「保存」をクリックします。

今度は悪い部分です。

今行ったのは、APIを構成し、自動化を実行する方法を定義することでした。

次に、APIを設定して、毎日、毎週、自動的に実行されるようにします。

これは、[マイAPI]タブのAPIインスタンスの[設定]から行います。

My_APIs___Phantombuster

「設定」画面は次のようになります。

Launchで、「Repetitively(advanced)」をチェックします。 特定の日と月に毎日複数回起動するようにAPIを設定します。

[選択した分]で、ドロップダウンから[XNUMX時間にXNUMX回]を選択します。

私は通常、接続リクエストを100 /日に制限したいので、起動ごとに10個の接続リクエストが送信されることを考えると(前のステップで設定)、APIを毎時間10回起動するように自動化を設定する必要があります。

ここで覚えておくべきことの8つは、午前XNUMX時から(この場合は米国のタイムゾーンであるターゲットユーザーのタイムゾーンで)実行するように設定することです。

「選択された時間」セクションでそれらの時間を確認してください。

[選択された日]については、ドロップダウンから[毎日]を選択します。

同様に、[選択した曜日]の場合は[毎日]を選択し、[選択した月]の場合はドロップダウンから[毎月]を選択します。

「ファイルストレージ」の場合>

つまり、APIを起動するたびに、新しい結果ファイルが前の結果ファイルに追加されます。

[ヘッドレスブラウザーオプション]で、[画像の読み込み]をオフにします。 これにより、APIの実行が速くなり、APIの使用時間が短縮されます。

その後、「保存」をクリックします。

セットアップの最後の設定画面は次のようになります。

それでおしまい! これが、ファントムバスターの真の力があるところです。自動化をセットアップして、指を離すことなく数日、数ヶ月、数年実行することができます。

Phantombusterは毎分自動化設定をチェックし、条件が満たされている場合は自動的に起動します。

手作業を行わなくても、ゆっくりとスクレイピングした見込み客のリスト全体を焼き払うことができます。

自動化が設定されたので、返信する見込み客にインタビューする方法を見てみましょう。

上記の例のように、自分の受信トレイからの返信は、LinkedInの受信トレイにメッセージとして表示されます。

次のステップは、市場ギャップ分析アンケートをまとめて、これらの見通しから洞察、アイデア、および問題を収集することです。

これは業界やニッチごとに大きく異なりますが、最終的には、見込み顧客がニッチで直面している問題に光を当てるように促す質問を考える必要があります。

たとえば、B2B Webサイトのコンテンツマーケティングニッチでソフトウェア製品を販売したいと考えています。

私のアンケートは次のようになります。

–あなたのビジネスにコンテンツマーケティングを試したことがありますか?

–直面した問題点は何ですか?

–コンテンツマーケティングプロセスの一部を自動化するための自動化設定を試しましたか?

–コンテンツの作成、配布、プロモーションに役立つソフトウェアは何ですか。 それらに満足していますか、改善のための提案はありますか?

–同じ目的で使用したいソフトウェアは何ですか。 これらのソフトウェアの機能のうち、あなたが高く評価したいものは何ですか。

–これらのソフトウェアに対していくら支払ってもよいですか。 (上記の推奨ソフトウェア)

–コンテンツマーケティングスペースで気づいた他に共有したい問題はありますか?

上記の質問票の目標は、「ギャップ」を特定することです。これは、市場で注目できる機会です。

チャレンジ?

最初の見込み客からの最初の面接、電話、または一連の回答では、良いアイデアは得られません。

XNUMXつ目も同様です。

しかし、それらの数十の後、あなたはパターンに気づき始めます-ターゲットオーディエンスの多くの人々が今日直面している実際の問題。

これらは、 リアル 機会。

私が焦点を当てたい問題について決定を下す前に、私は通常約30-50のインタビューを行います。

これは、店舗で販売する製品で解決しようとしている問題を検証するのに役立つだけではありません。これは、将来のビジネスチャンスを理解するのにも役立ちます。また、いくつかの初期接続を得るために役立つ接続を確立するのにも役立ちます。牽引。

焦点を当てたい問題が決まったら、解決策を見つけ出し、市場でこれらの問題に対する既存の解​​決策を調査し、製品の試作または調達のソリューションを開始します。

ヒント:ソフトウェアの販売に熱中している場合は、コンテンツマーケティングのほぼすべての問題について、大量のホワイトラベル製品が市場に出回っていることを知ってください。 マスターの再販権を持つホワイトラベル製品を購入し、開発者チームと協力して、新しい機能を追加したり、独自のパッケージとして再ブランド化したりできます。

ステップ3:プラットフォームを選択してWebサイトを構築する方法

ストアを立ち上げる次の大きなステップは、Webサイトをセットアップし、変換、運用、および配信用に最適化されていることを確認することです。

eコマースのウェブサイト開発に関する一番の神話は何ですか?

あなたがそれを成し遂げるために開発代理店またはチームを雇わなければならないこと。

文字通り何百というeコマースソフトウェアビルダーとプラットフォームがあり、コストの1/100で簡単に実行できます。

一体、私たちはeコマースプラットフォームを中心にブログ全体を構築しました:)

b2b eコマースプラットフォームとは何ですか?

これは、B2Bユーザーとユースケース用に構築またはカスタマイズされたeコマースプラットフォームです。

必要なのは、適切なものを見つけて、eコマースWebサイトをセットアップすることだけです。

検討するeコマースプラットフォームを検討する前に、以下の基本的な機能について説明する必要があります。

1.注文と支払いのオプション:

一般的なB2C eコマースWebサイトと比較すると、B2B eコマースの分野には大きな課題があります。

注文量と平均支払いははるかに高くなります。

これが、B2B eコマースWebサイトでは、注文のカスタマイズ、価格設定、または支払い条件とフローが大きく異なる理由です。

これは、eコマースストアの一般的なバックエンドの問題と結びついています。フルフィルメントセンターシステムまたはCRM、カスタマーサービスツール、カタログと在庫データベースがすべて機能して統合され、シームレスに機能する単一のフローを作成する必要があります。

そして、あなたが考えているなら eコマース B2BユーザーとB2Bユーザーの両方にサービスを提供するストアは、より複雑になります。

動的な価格設定(たとえば、地理的または製品の可用性、および地理的領域での関連コストまたは税金に基づく)と配信サービス(ハイパーローカル製品およびサービスを考える)を提供する必要があります。

2.クレジット:

B2B eコマースポータルのもうXNUMXつの定義機能。

この機能は、オフラインのビジネスや販売から引き継がれたものです。B2Bの商品や製品の販売には、従来、信用枠の提供や、配送後の支払いの遅延が伴います。

また、従来のB2C eコマースストアはこのオプションを提供していません。 また、さまざまな地域でのクレジットパートナーの可用性に基づいて、必要に応じてこの機能を提供できるようにする必要もあります。

3.カスタマーサービスとUX:

B2B eコマースサービスを実行している場合、優れたカスタマーサービスを提供することは理にかなっています。 その理由の単純平均値は高いです。 それはROIに意味があります。

UXに関しては、ウェブサイトは非常にパーソナライズされたショッピング体験を提供し、ロイヤルティプログラムや組み込みのセグメンテーションまたはパーソナライズ機能など、忠実な顧客を構築するためのオプションを提供する必要があります。

プラットフォームを選択する際に考慮する必要がある主な要件が揃ったので、今日の市場で最高のB2B eコマースソリューションとプラットフォームのいくつかを見てみましょう。

1. NetSuiteのSuiteCommerce:

shopify plus b2b ecommerce

NetSuiteのSuiteCommerceは、小売、製造、卸売、マーケティング、FMCGおよびSMCG業界のB2B eコマース企業に最適です。

これらは、顧客を中心に構築されたeコマースプラットフォームとして知られており、顧客とのやり取りの360度のビューを提供し、ユーザーが実際の顧客データに基づいてマーケティング、プロモーション、マーチャンダイジングを計画できるようにします。

また、それらはオムニチャネルです。つまり、クロスプラットフォームに従事する能力を可能にし、より深いパーソナライゼーションを提供します。

360度の顧客ビューの真の力は、顧客のライフタイムを理解することにあります。単一のシステムですべての顧客とのすべてのやり取りとトランザクションを明確に理解できます。

このデータを使用して、eコマースビジネスにとって最も収益性の高いマーケティング支出とターゲットグループについて、データに基づくより適切な決定を行うことができます。

また、プラットフォームは優れたパートナーエコシステムを提供します(たとえば、WordPress開発者コミュニティのように)。

また、優れた支払いの統合とオプション(詳細は上記)も提供しており、地域ごとに個別の支払い構造、税率、通貨を簡単に設定できます。

2. Magento:

magento b2b eコマース

最も有名で堅牢なオープンソースのB2B eコマースプラットフォームのXNUMXつです。

あなたが初心者のユーザーなら、ここで知っておくべきことがたくさんあります:

  • Magentoは非常に複雑で、素人ユーザーにはあまり適していません。 ほとんどの場合、プログラミングと開発の知識が必要です。
  • WordPressのように自己ホスト型です。設定するには、独自のサーバーとスケーラブルなクラウドインフラストラクチャが必要です。
  • オープンソースであり、無料です。
  • そして、それはオープンソースであるため、そこには最大の開発者コミュニティのXNUMXつがあります。
  • 繰り返しになりますが、これはオープンソースで自己ホスト型であるため、非常に柔軟でカスタマイズ可能であり、開発のヘルプが利用可能であれば、カスタマイズオプションにほとんど終わりがありません。

3. Shopify

shopify plus b2b ecommerce

Shopify プラットフォームは、セットアップが簡単で使いやすいように設計されています。

これらは、B2B eコマースプラットフォームで必要なすべてのものを提供します-カスタムの支払いや注文オプションからカスタマーサービスツールや統合まで

一番良いところ?

これらは、B2Bユーザーにとって重要なキラー機能を提供します。

–一部の卸売り顧客に卸売価格とパスワードで保護されたストアフロントを提供する機能。 この機能は、個々の大規模なアカウントに焦点を当てたABM(アカウントベースのマーケティングキャンペーン)の実装に役立ちます。

-興味深い統計です。B10B購入の2%未満がクレジットカードまたはデビットカードで行われています。 それらの圧倒的な50%は、カスタム支払いプラン、クレジットオプション、および注文書を介して行われます。

しかし Shopify クレジットライン、支払いプラン、またはサブスクリプションの直接オプションは提供していません。これらすべてにサードパーティのb3b eコマースアプリを提供する堅牢なアプリストアがあります。

–マルチロケーションビジネスの場合、通貨コンバータや言語トランスレータなど、ローカライズされた多言語バージョンのウェブサイトをセットアップする機能を提供します。 70万以上の管轄区域に対応する税計算機とデータが組み込まれているため、これらすべてを手動で設定する必要はありません。

また、マルチロケーションeコマースビジネスやB3B eコマースカタログをさらにカスタマイズできるサードパーティアプリも提供しています。

-変動価格の場合(卸売りの顧客や大規模なバイヤー向けの特別なバルク価格を考える)、特定の顧客アカウントのタグを定義できるタグシステムを提供し、製品の価格リストを設定するときに同じタグを再度使用して、それらの顧客は、削減されたバルク/卸売価格を利用できます。

使用するB2B eコマースCMSについてよく尋ねられます。 上記で説明したプラットフォームのほとんどには、CMSが組み込まれています。 BigCommerce と Shopify 私たちの意見では最高のものを持っています。

4. BigCommerce

bigcomerce b2b eコマースプラットフォーム

私が好きなこと BigCommerce それは、Magentoのような自己ホスト型の超カスタマイズ可能なオプションと同等の状態を維持する方法です。ユーザーが事前に修正されたテンプレートとワークフローを採​​用するよう強制せず、大量のカスタマイズ機能を提供しません。

B2B eコマースビジネスオーナーの視点から、支払いオプション、注文と価格のカスタマイズは、B2B eコマースプラットフォームの最も重要な機能です。

BigCommerce このための条件付きコンテンツと条件付き価格を提供します。 設定された「顧客グループ」に基づいて、カテゴリ全体を表示または非表示にしたり、卸売り顧客や大量注文顧客などの異なる顧客グループに異なる価格レベルまたは構造を設定したりできます。

そして最後に、彼らはまた、出荷を制限することを提案し、 支払い 異なる顧客グループのオプション-たとえば、EU地域と特定のセットの支払いオプションの一部のタイプのみを許可する 運送 その特定の地域からの顧客のためのパートナー。

これらの4つのプラットフォームは、私の4つの主な選択肢です。 これらの中で、私は味方するのが好きです Bigcommerce or Shopify.

ステップ4:B2B eコマースビジネスを成長させるための2つの実績ある成長戦略

私がB2Bについて好きなことをXNUMXつ知っていますか?

ターゲティングははるかにシンプルで簡単です。 ターゲット顧客が誰であるか、どこでオンラインで顧客を見つけることができるかについて、はるかに優れたアイデアが得られます。

これは実際、b2b eコマースビジネスの最も重要な利点のXNUMXつです。

ターゲット顧客を見つける最善の方法は、既存の販売データを見て、購入者のペルソナを計画することです。

バイヤーペルソナとは何ですか?

バイヤーペルソナは、実際の市場調査と既存の顧客データに基づく、理想的な顧客に関するデータの表現またはコレクションです。

購入者の詳細なペルソナはどのビジネスにとっても非常に重要です。これは、製品やサービスをマーケティングする方法、顧客がオンラインでたむろする場所、彼らの好きなもの、興味や問題点、そしてどのようにしてあなたができるようになるかを理解するのに役立ちます。あなたのビジネスにそれらを引き付けます。

B2Bビジネスを運営している場合、理想的には、少なくとも次の要素をバイヤーペルソナマップに含める必要があります。

–それらの場所(地理的焦点)

-彼らの仕事(彼らの会社/ビジネスでの彼らのポジション)

-業界

-会社の規模(会社で働いている従業員の数)

-彼らがオンラインでたむろする傾向がある場所についての考え

-好き、興味、問題点など

これらの詳細がなぜ重要なのですか?

ビジネスを成長させたいのであれば、マーケティング戦略以上に「成長チャネル」が何に役立つかを見つけなければならないからです。

LinkedInを成長チャネルと考えてください。 世界最大のプロフェッショナルソーシャルメディアネットワークです。 そして、それは素晴らしいB2B成長チャネルです。

しかし、LinkedInは、顧客またはターゲットユーザーがプラットフォームでアクティブな場合にのみ実現可能です。 そして、これを理解する唯一の方法は、明確に計画されたバイヤーのペルソナから彼らが誰であるかを理解することです。

そしてここに明らかな問題があります

すべての成長チャネルがあなたのビジネスにうまくいくとは限りません。 上記のLinkedInのように、たとえばほとんどのB2Cビジネスには適していません。

別の成長チャネルであるコンテンツマーケティングは、人々がオンラインでの調査に慣れていない業界などには適していない可能性があります。

この記事では、ほとんどのB2Bビジネスで効果的であることが証明されているXNUMXつの成長チャネル、LinkedInとCold Emailについて説明します。

これらのチャネル全体で成長戦略を効果的に実装する方法を段階的に示し、プロセス全体を説明します。

1. LinkedInのソートリーダーになり、リードを生み出す方法

数年前まで、LinkedInはほとんど無視されていた専門家のソーシャルメディアネットワークでした。

ほとんどのユーザーは、採用のためだけにそれを使用しました。

そしてLinkedInは、プラットフォームのXNUMXつの機能、つまり新しいLinkedInフィードとSales Navigatorを大きく宣伝し始めました。

LinkedInフィードは、LinkedInでのコンテンツ作成を促進するために、LinkedInによって導入されました。FacebookやInstagramなどの他のプラットフォームがずっと以前から始めていたものです。

そのため、フィードを導入したとき、彼らは大きな課題を抱えていました。つまり、より多くのコンテンツ作成者と発行者をプラットフォームに取り込む必要があり、コンテンツ作成を奨励​​する必要がありました。

また、専門家で構成されるソーシャルネットワークのコンテンツ作成をどのように奨励しますか?

より多くの露出-他のソーシャルメディアチャネルよりもはるかに多くの露出。

それが始まりです。

LinkedInフィードの各投稿へのリーチが拡大するにつれ、LinkedInでコンテンツを共有するコンテンツ作成者および発行者は、Facebookまたは Twitter またはInstagramです。

今日、LinkedInへの投稿の平均視聴回数は、他のソーシャルメディアネットワークの7倍です。

これはXNUMX年かXNUMX年で必ず変わるでしょう。コンテンツクリエーターがプラットフォーム上で露出を競い合うようになるにつれて、Linkedinはそれまで、ブランドの有機的な露出と牽引力を生み出す最高のソーシャルメディアネットワークのXNUMXつです。

そして、Sales Navigatorがあります。

LinkedInは2014年に、スタンドアロンのセールスナビゲーター製品を発売しました。これにより、ユーザーはプラットフォーム上でビジネスの潜在的なリードを見つけることができます。

しかし、少し時間をかけて考えてみると、LinkedInは、そのような製品を提供する、世の中で唯一のソーシャルメディアネットワークのXNUMXつです。

これらの要素が両方とも明確になったので、LinkedInでの成長ハッキングの実際のステップに入りましょう。

LinkedIn成長ハッキングにはXNUMXつの要素があります。

a。 LinkedInプロファイルの最適化

b。 関連するネットワークを構築し、接続するための自動設定

c。 LinkedInのコンテンツマーケティング

これらのそれぞれを詳細にカバーしましょう:

a。 LinkedInプロファイルを最適化して提供内容を明確に伝える

LinkedInで見込み客を生み出さない理由を見込み顧客から尋ねられたとき、一番の理由は、彼らがサービスや製品として提供しているものを明確に伝える最適化されたプロファイルを持っていないことです。

これは、LinkedInの動作がほとんどのオンラインマーケティングおよび成長チャネルとは異なるためです。

コンテンツの一部、検索結果、メッセージなどからLinkedinで面白い人を見つけたら、まずその人のプロフィールをチェックします。

これにより、ダイナミックが完全に変わります。ビジネスの問い合わせのために実際に連絡するすべての結果は、最適化されたプロファイルを持っているかどうかに依存するためです。

また、ほとんどのユーザーは最適化されたLinkedInプロファイルを持っていません。

Linkedinのプロフィールを通じて、ソートリーダーシップと信頼を表す方法を見てみましょう。

–プロフィール画像、名前、キャッチフレーズ:

linkedinプロファイルステップ1

LinkedInのユーザーに出くわすと、プロフィール画像、名前、キャッチフレーズのXNUMXつの要素が表示されます。

できる限り、これらXNUMXつの要素を使用してプロファイルをチェックアウトするようにユーザーを誘導する必要があります。

プロフィール画像: 理想的には、あなたが笑っているあなたのきれいな、ライトアップされたプロフィール画像を持っているべきです。 Snapprのような画像認識と機械学習を使用して写真を分析し、それがどの程度うまく機能し、どのように改善できるかがわかるツールがたくさんありますが、基本的な目標は同じです。

linkedinプロファイルステップ2

笑っているライトアップされたヘッドショットを使用します。

お名前: ここでは単なるポインタとして、発音可能な名前を使用してください。 超複雑な名前は人々を先延ばしにすることが証明されており、信頼を得ることは困難です。 短いものやニックネームを使用してください。

タグライン: 誰かがあなたのプロフィールに到達したとき、あなたは文字通り5-10秒のユーザーの注意を持っています。 プロフィール画像と名前の後、プロフィールで最初に気づくのはあなたのキャッチフレーズです。

あなたがここに誰であるかを明確に伝える方法は、彼らが興味を持ち続けるかどうかを決定します。

私がキャッチフレーズで使用したいものは、このような野心的な目標です:

linkedin profile tagline

即座にソートリーダーシップを示し、訪問者の興味をそそります。

-カバー画像

これで、カバー画像は、LinkedInページの大きな部分になり、ブランドやウェブサイトに注目を集めるために使用できます。

私はいつもこのようなブランドのカバー画像を使うことを勧めます:

linkedinプロファイルステップ3

-あなたのLinkedInの概要

概要セクションは、LinkedInプロファイルのさらに別の無視セクションです。 売り込みの提案を明確に伝えることができる場所のXNUMXつであり、売り込みとして機能します。

Adi_Suja___LinkedInプロファイルのステップ5

画像に示されているように、LinkedInの要約でフォローしたい基本的なスケルトン構造があります。

1-あなたが誰で、何をしているのかを説明する

2-サービスまたは製品として提供しているものを(簡単な言葉で)明確に説明します

3-あなたが協力したいくつかの良いブランドは何ですか?

4-見込み客はどのように連絡を取ることができますか?

5-あなたのウェブサイトまたは他の場所にある連絡/相談フォームへのリンク。 LinkedInでは、概要セクション内にリンクを追加できます。 だからそれらを利用してください。 私の代理店で得られる見込み客の90%は、上記の「無料相談」リンクを経由します。

-経験とスキル

エクスペリエンスセクションとスキルセクションを最適化する際に考慮すべき重要なポイントがXNUMXつあります。LinkedInプロファイルをランディングページと考えてください。 ランディングページに邪魔な要素を追加しないのと同じように、経験とスキルのセクションに関係のないものは追加しないのが最善です。

無関係な経験やスキルを追加することは、専門的ではありません。プロフィールの訪問者の注意をそらす可能性があるだけです。

–推奨事項

linkedinプロファイルステップ7

あなたの提案をする人のプロフィールと指定は印象的であるべきであるという一般的な誤解があります。

真実?

関係ありません。

訪問者は通常、自分のプロファイルに推奨事項を残している人々のプロファイルを精査するためにクリックするのではなく、彼ら自身が推奨事項を読むだけです。

したがって、推奨事項の実際の内容が適切であることを確認してください。 彼らが同じ姓を持っていない限り、誰でも推奨事項を残すことができます(私が何を意味するかを知っている場合:))

b。 自動化をセットアップして関連するネットワークを構築し、会話を開始する

最適化されていないプロファイルが、ほとんどのユーザーがLinkedInからリードを生成できない最大の理由であることに触れたことを覚えていますか?

2番目の理由は何ですか?

それは無関係なネットワークです。

LinkedInを使い始めたとき、私たちの最初の学位のつながりのほとんどは、同僚、大学の仲間、知人になります。 しかし、ここに問題があります。これらのユーザーのほとんどは、ターゲットの購入者のペルソナに適合しません。

その結果、あなたのLinkedInマーケティング活動はすべて無駄になってしまいます。なぜなら、あなたのコンテンツは、それに興味を持ち、あなたから購入するであろう適切な人々に見られないからです。

これをどのように解決しますか?

ファントムバスターを入力してください。

前にリストのユーザーと自動接続するようにPhantombusterを設定した方法を覚えていますか?

同じ正確な段階的なプロセスを使用して、LinkedInネットワークにターゲットユーザーを継続的に接続として追加することもできます。これにより、最終的にコンテンツマーケティングを開始したときに、彼らが私たちのコンテンツを最初に表示して関与するようになります。

以前に使用したインタビュー関連の接続メッセージの代わりに、次のようなものを使用できます。

「こんにちは#firstName#です。先日、LinkedInであなたの投稿のXNUMXつを見つけました。 連絡を取り、つながると思いました。」

ここでの利点は、セットアップに数分を費やすと、プロスペクトが毎日チェックしなくても、オートパイロットの毎日ネットワークに追加されることです。

また、パーソナライズされた招待を追加しているため、またプロフィール画像とキャッチフレーズが最適化されているため、接続リクエストの受け入れ率がはるかに高くなります。

これらの見込み客に売り込みを行うために、やり過ぎてメッセージングシーケンスをセットアップしたい場合は(LinkedInのコールドメールを検討してください)、GrowthLeadなどのツールを使用できます。

c。 LinkedInでキラーコンテンツマーケティングを開始する

コンテンツマーケティングにはXNUMXつの要素があります。XNUMXつはコンテンツの作成、もうXNUMXつはコンテンツの宣伝です。 話しましょう コンテンツの作成 最初。

LinkedInのビデオ、画像、ケーススタディ、ランダムリンクの共有、さらにはストーリーやパルス記事でさえ、非常に優れたコンテンツのジャンルとタイプがいくつかあります。

しかし、私たちにとってもクライアントにとっても非常にうまく機能しているのは、個人的な経験です。

個人的な体験の投稿だけで、LinkedInのコンテンツを2MN回以上閲覧しました。

私に説明させてください:

個人的な経験とは、実際に直面した障害や課題、これまでに得た成功、その過程で学んだ教訓など、職業的および私生活の両方での、単純な思考を刺激する物語を意味します。

個人的なエクスペリエンスの投稿が非常にうまく機能する理由は、LinkedInに表示される通常のコンテンツからのパターンブレイクとして機能するためだと思います。

また、LinkedInでの脆弱な体験や接続の失敗について率直に話すと、信頼が築かれます。

Adi_Suja___LinkedInの投稿例

エンゲージメントと視聴回数に注目してください。 これは、200日間で3件の投稿に対する3万回の表示です。

新しいブログ投稿でそのような牽引力と露出を最後に見たのはいつですか。 これが、LinkedInが非常に強力な理由です。

コンテンツがストア経由の商品またはサービスとしての提供内容に直接関係していないかどうかは関係ありません。洞察に満ちた個人的な体験の投稿であれば、コンテンツを宣伝することで、見込み顧客の獲得に役立ちます。

/ lead Magnet Hackviral LinkedInコンテンツマーケティングガイド

これにより、LinkedInコンテンツマーケティングの次のセクションに進みます。 コンテンツプロモーション.

コンセプトは簡単です:

作成したコンテンツを宣伝しないと、ROIと迅速な牽引を逃してしまいます。 LinkedInで共有するすべてのコンテンツを宗教的に宣伝する必要があります。

方法は?

これを理解するのに数ヶ月かかりました

答えはポッドです。

LinkedInポッドは、LinkedInのコンテンツ作成者のコミュニティであり、お互いのコンテンツの利用を支援します。

不自然に聞こえます。

しかし、そこにあるすべてのソーシャルメディアコンテンツアルゴリズムは、コンテンツの投稿の最初のXNUMX時間にコンテンツが受け取るエンゲージメントを考慮に入れます。

かなりのエンゲージメントを受け取った場合、それはコンテンツがエンゲージメントであり、LinkedInでより多くのユーザーとより多くの2次および3次ネットワークに表示されるべきであることをアルゴリズムに通知します。

ポッドを使用して、アルゴリズムのこの機能を単純にハッキングします。

WhatsAppまたはFacebookで手動ポッドを作成することを選択できます。そのためには、他のコンテンツ作成者を招待し、グループ内のLinkedIn投稿リンクを毎日共有し、すべてのメンバーがお互いのコンテンツに参加(いいねとコメント)できるようにします。

または、Lempodなどのエンゲージメントを自動化する有料ソフトウェアの使用を選択できます。

ポッドエンゲージメント用のlempod

Lempodを使用する利点は、他の人が管理するポッドグループに参加し、業界固有または場所固有のポッドに参加して、エンゲージメントを適切に維持できることです。

エンゲージメント(いいねやコメント)は自動化されています。 拡張機能は、メンバーのLinkedInアカウントに自動的に接続し、メンバーのアカウントからの共有されたLinkedIn投稿へのいいね!と自動コメント-時間を大幅に節約します。

これは、LinkedInの成長ハッキングを要約したものです。

他のすべてのマーケティングチャネルと同様に、LinkedInは大規模な牽引力へのショートカットを提供しません。 eコマースビジネスへの有望な見込み顧客の獲得を開始するには、コンテンツを真剣に作成して宣伝し、より関連性の高い接続をネットワークに追加する必要があります。

さらに多くのコンテンツを作成して共有すると、より多くのユーザー(ターゲットバイヤーペルソナにふさわしい)があなたと同じように知り、最終的にはあなたを信頼します。

この時点を過ぎると、要件が発生した場合のリードとして彼らから連絡があります。

2. B2Bコールドメールを自動化してリードの安定したストリームを作成する方法

オンラインマーケティングにおける一般的なアマチュアの神話は何ですか?

コールドメールは機能しません。

真実?

従来のコールドメーリング-spammyテンプレートの種類はもう機能しません。 しかし、コールドメールを非常にうまく機能させる方法はまだあります。

そして、ステップバイステップでお見せします:

a。 コールドメールキャンペーンの潜在的な見込み客の見込み

以前にPhantombusterを使用してLinkedInからスクレイピングしたプロスペクトのリスト全体をインポートしたシートを覚えていますか?

LinkedIn Sales Navigatorから見込み顧客と似た見込み顧客のリストがあり、購入者のペルソナにふさわしく見込み客である見込み顧客があるとします。

これらの見込み顧客のメールアドレスを見つけて、コールドメールキャンペーンで連絡を取る必要があります。

幸いなことに、AnyleadsやHunterのようなツールを使用して、 メール 名と姓、およびそれらのドメイン/会社名を使用する見込み顧客の数。

そして幸いにも、私はカスタムgoogleシートを作成しました。これを使用すると、コーディングの知識がなくても、Anyleads APIとHunter APIを使用できます。

/ lead Magnet Growthetics Email Toolkit Google Sheet

Hunterの場合、Hunter Email Finderシートに姓名と会社/ドメイン名を入力し、指定したセルのアカウントからAPIキーをコピーして、式(3行目)を下にコピーするだけです。スクリプトは自動的に結果を取得し、データをシートにインポートします。

コールドメール用のメールツールキット

次のステップは、ハンター電子メ​​ール検証を使用して、上記のステップで見つかったすべての電子メールアドレスを検証することです。 このステップをスキップしないでください。 見つけたメールアドレスを検証して、有効なメールアドレスのみを使用することが非常に重要です。 配信率にとって重要です。

そして、ハンター電子メ​​ールファインダーシートの使用方法と同じように、ハンター電子メ​​ール検証シートに移動して、確認する必要のある電子メールのリストを列Aに入力し、指定された列にAPIキーをコピーして貼り付けます。 (行3の)数式を下にドラッグして、スクリプトがJSON結果をシートにインポートするようにします。

電子メールtolkit電子メール検証シートの例

要約すると、まず購入者のペルソナをマッピングし、次にLinkedInのSales Navigatorにフィルターを入力し、そこからPhantombusterを使用して結果(検索結果のURLごとに1000)をスクレイピングし、次に上のメールツールキットシートを使用してメールアドレスを検索し、 Hunter APIを使用してそれらを確認します。

ヒント:メールの調査と自動化にAnyleadsを使用することもできます。上記のツールキットシートには、そのためのシートもあります。

これでプロスペクトの電子メールアドレスが取得されたので(ツールキットシートを使用して確認済みの電子メールを取得できなかったプロスペクトをすべて削除します)、次のステップである電子メールテンプレートに進みましょう。

b。 他のメールとは一線を画す優れたテンプレートを作成します。

メールテンプレートを使用する最大の目標は何ですか。

それはあなたが使用できるスケーラブルなフォーマットを持つことです 個人化 それ 際立っている 他のメールから。

テンプレートのパーソナライズと一意性はどちらも同様に重要です。

テンプレートをインターネットからコピーして、冷たいメールキャンペーンに使用することを選択した場合、私はあなたにXNUMXつ約束します。同じ見込み顧客が、まったく同じテンプレートを使用して、少なくともXNUMX通以上メールを受信します。 沈みなさい。

独自のテンプレートを作成する必要があります。 テンプレートをWebからコピーすることは、メールがスパムリストに含まれるか無視され、送信者スコアが影響を受けるための確実な方法です。

では、どのようにして優れたテンプレートを作成しますか?

これは、提供しようとしているサービスや製品に大きく依存しますが、私がすべてのテンプレートに取り入れたいXNUMXつの要素-パーソナライズフィールドとユーモアがあります。

コンテンツマーケティングソフトウェアを販売するストアで使用する典型的なテンプレートを以下に示します。最初に検討した例です。

件名:{company_name}について詳しくお聞かせください

{first_name}様

あなたが{company_name}の{job_title}であることに気付きました。あなたのビジネスにとって、ブランディングと一貫したリードの流れがいかに重要であるかをすべての人が知っていると思いました。

ここ{our_company_name}では、次のようなことがよく聞かれます。
・コンテンツマーケティングは効果的ですか?
・マルチチャネルコンテンツマーケティングを自動化し、結果を追跡するにはどうすればよいですか?
・コンテンツマーケティング活動のROIを確認するにはどうすればよいですか?

{our_company_name}では、これらの問題から始めて、自動化、戦略化、追跡を通じてコン​​テンツマーケティングからROIを生み出すのに役立つ一連のソフトウェアソリューションを手に入れました。 今週15分間、私たちのソフトウェアがどのように役立つかの実際の使用例についてチャットする時間がありますか?

こちらで通話のスケジュールを設定できます:{meeting_booking_link}

すぐに話す、
{あなたのサイン}

注意:上記のテンプレートを一語一句コピーしないでください。 うまくいきません。 ビジネスおよびサービス/製品モデルと製品に応じて変更を加えます。

テンプレートが完成したので、キャンペーンの設定方法を見てみましょう。

c。 キャンペーンを設定して自動化します。

そこにはたくさんの電子メールアウトリーチツールがあります。 私はそれらすべてを試してみました-Buzzstream、Pitchbox、Mailshake、NinjaOutreach、さらにはHubSpot Sales Sequences。

しかし、これが問題です。

GmailのAPIを使用してメールを送信するソフトウェアを使用せずに、Gsuiteアカウントからメールを送信する必要があります。

理由は簡単です:

Gmailサーバーは、実際のメールとAPIを備えたサードパーティの自動化ツールを介して送信されるメールを追跡します。 また、Gmail / Gsuite経由で直接送信されるメールの配信率は常に向上します。

このため、GMassを使用してGsuite / Gmailでドラフトを作成し、それらのメールを送信します。

姉妹TLDに複数のGsuiteアカウントが設定されている(たとえば、ecommerce-platforms.comがメインのWebサイトであるecommerce-platformsの場合)、ウォームアップ(有料)を使用するのが好きです。 netは姉妹TLDになります)、アウトリーチキャンペーンに有効なSPF / DKIMレコードがあります。

ステップ1: すべての見込み客をリストするアウトリーチキャンペーンスプレッドシートで使用したすべてのパーソナライゼーションフィールドの列を作成します。

上記のテンプレートの場合、このようになります。

コールドメールのアウトリーチリストの例

company_name、first_name、job_titleの各フィールドは既にリストにあるため、これらの列の名前をテンプレートの個人用設定フィールドに変更しました。

ステップ2: 次に、Gmass chrome拡張機能をインストールし、Gsuiteアカウントを開きます。

アウトリーチのためにマスを追加する

アクセス許可も与える必要があります。

gmassアクセスを与える

ステップ3: メールテンプレートと署名で下書きを作成します。

gmass作成画面

ステップ4: すべての見込み客をリストするGoogleシートに接続します。 上部のスプレッドシートアイコンをクリックするだけです。

gsheetに接続するステップ1

次に、Googleスプレッドシート(​​およびそのスプレッドシート内のシート)を選択します。ここには、すべての見込み客とパーソナライゼーションフィールドがリストされています。

gsheetに接続するステップ2

次のステップは、GMassを介してキャンペーンを設定することです。

gmassセットアップ

まず、作成画面の送信バーの近くにある赤いGMassボタンの矢印アイコンをクリックします。 GMassは設定画面を開きます。

次に、メールがどのように表示されるかをテストするためだけに、テスト用のメールアドレス(所有しているもの)を入力します。

XNUMX番目に、[追跡]の[オープンとクリック]をオフにします。 ほとんどのメール送信ソフトウェアは、すべてのユーザーが同じ追跡ドメインを使用しているため、Googleによってブラックリストに登録されている可能性のあるドメインを使用しています。 独自のカスタムトラッキングドメインを設定するか、トラッキングのオープンとクリックのチェックを外します。

XNUMX番目に、動作中の「ドラフトを作成する」を選択します。 これにより、メールが送信されていないこと、およびドラフトが作成され、メールテンプレートにパーソナライゼーションフィールド(つまり、受信者ごとにXNUMXつのメールドラフト)が入力されます。 次に、各メールの文法上の問題/ぎこちない言い回しを確認し、XNUMXつずつ送信していきます。 これがGMassの真の力です。

XNUMX番目に、自動フォローアップでは、次のようなフォローテンプレートの使用を選択できます。

{{first_name}}様

私の以前のメールを見ましたか?

{our_company_name}がコンテンツマーケティングオートメーションゲームをどのように変えているかについてチャットする時間があれば、私に知らせてください。

ご連絡をお待ちしております。

ベスト、
{{Signature}}

毎週または数日ごとに自動的に送信されるようにスケジュールできる最大8つのフォローアップを設定することもできます。

第XNUMXに、スケジュールを作成するには、ドラフトを作成するだけなので、時間を「Now」に設定します。

これで完了です。準備が整いました。

今度は赤いGMass送信ボタンをクリックするだけでドラフトが自動作成され、先に進んでそれぞれを手動で確認して送信できます。

これは私が好む方法ですが、GMassにすべての自動化を処理させることを選択できます。私は、電子メールをレビューして、XNUMXつずつ送信したいだけです。

コールドメールキャンペーンで私がいつも従う12のベストプラクティスを次に示します。

1. 10%/月の妥当性ルール–毎月、仕事の変更、ビジネスの閉鎖、メールプロバイダーの変更により、メールの約10%が無効になります。

したがって、調査プロセス(電子メールアドレスを見つけて確認するプロセス)とアウトリーチプロセス(電子メールを送信するプロセス)の間の時間は常に短くし、XNUMXか月を超えないようにする必要があります。

2.メールテンプレートを作成します(画像を含まず、メール全体でXNUMXつ以下の外部リンク)。 を使用して ユーモア 電子メールで、返信を引き出すのに役立ちます。 とクラフト 複数のテンプレート そして、テストを分割して、何が最適かを調べます。

3. スケジュール 火曜日から木曜日までの朝のメール

4.持っている 簡単な署名 書式設定されたテキスト、画像、リンクがたくさんないため、配信率に影響します。

5. ファローアップ 少なくともXNUMX回、ただしXNUMX回を超えないようにしてください。また、返信してオプトアウトを依頼するユーザーが 削除 リストから。

これを行う理由は、アウトリーチソフトウェアが、返信に同じメールアドレスを使用する場合にのみ、スケジュールされたフォローアップシーケンスから返信する見込み客を自動的に削除するためです。

私に説明させてください:

たとえば、すべてのメールをexample1@gmail.comに転送するように設定されているexample@gmail.comにメールを送信し、それらが返信して新しいメールの登録解除を要求すると、アウトリーチソフトウェアはメールを次のように検出しません。同じ見通しから。

そのため、メールの配信停止または送信停止を求めるすべての見込み客を手動で確認することが不可欠です。 または、次のメールでスパムについて報告されます。

6.アウトリーチにYAMM / GMassを使用し、それを使用して作成する ドラフト Gmailでは、手動で確認してから送信します。

これは時間がかかる可能性がありますが、最終的には、この方法により、送信されるすべてのメールが、Gmail / Gsuiteから送信される通常のメールと同じように表示され、大量に届くメールではなくなります。

7.毎日保管 送信制限 50日あたり10未満(新しいメールアドレスの場合は10日あたり50、XNUMXまで毎週XNUMXずつ増加)。

150日あたりのメールアドレスあたりXNUMXを超えないでください。

Gsuiteの公式の送信制限は2000日あたり500、Gmailの制限は50日あたり100ですが、ほとんどのユーザーはこの制限に達しません。 船外に移動すると(XNUMXまたはXNUMXを超える)、大量のメールを送信しているように見え、Gmailのスパムフィルターを作動させることになります。

8。 使用 ウォームアップされたエイリアス メールのアウトリーチ。

初日から新しいGmailアドレスから大量のメールを送信し始めると、Gmailは非常に不自然に見えます。 最初に通常の使用法でXNUMXか月ほどGmail / Gsuiteアドレスをウォームアップしてから、それを使用してアウトリーチを開始することを常にお勧めします。

9.理想的には、 姉妹ドメイン/ TLD 一括メール送信用のGsuiteの設定-親ドメインを安全に保つためだけ(example.comがメインドメインの場合はexample.netと考えてください)

10 追跡 理想的には、UTMタグを使用し、アウトリーチツールからのリンクを追跡しないでください。 ほとんどのアウトリーチ追跡ソフトウェアは、すべての顧客に共通の追跡ドメインを使用しています。

XNUMX人のユーザーがキャンペーンをめちゃくちゃにしたために、ドメインがスパムリストに追加されたとします。

追跡に同じドメインリンクを使用すると、Gmailのスパムフィルターが確実に作動します。

11.場合によっては、一部の見込み客のメールアドレスを見つけることができません。 このような場合、Auto Text Expander(クロム拡張)を使用してWebサイトに入力できます お問い合わせフォーム 早く。

12. Gmailから スパム警告/送信を制限します。これは、何か間違っていることを示しています。

キャンペーンを停止し、メールアドレスとテンプレートを変更してから、再開します。

これは、コールドメールを要約したものです。 正しく行われていれば、リードを獲得するために使用できる優れた成長チャネルです。

ステップ5:成長ハッキングのための実験/迅速なテンポテストプロセスを実装する方法

これはおそらくこの記事の最も重要なセクションです。

以前に何度も述べたように、XNUMXつの戦略または方法は、地理的および場所を問わず、すべてのタイプのビジネスおよび産業に対して、いつでも機能するわけではありません。

あなたのビジネスに何が効果的かを理解して見つける唯一の方法は、できるだけ多くの戦略を試し、何が効果的で何が効果的でないかを見つけることです。

すべてのマーケティング業務をB2B eコマースエージェンシーにアウトソーシングする方が良いと感じるかもしれませんが、そのようなエージェンシーを運営する誰かとして、最初から社内で成長フレームワークを実装する方が良いと言ったら私を信頼してください。それはあなたのビジネスに不思議に働くでしょう。

これが成長ハッキングの本質です 何が機能しているかを理解するための迅速なテンポテスト。 そして、肯定的な結果が得られるすべての実験が成功すると、検証された学習が得られます。

詳細を学ぶにつれ、何をすべきか、何をすべきでないかを理解し、より良い、より深く、より成功した実験を実行する方法についての洞察を得ます。

グーグル、アマゾン、フェイスブック、ユーバーなどすべてが急速な実験を使って急速に成長することをあなたに言ったら私を信じますか?

ジェフ・ベゾスはアマゾンの成長は彼らが実行した実験の数に正比例したと公に引用さえしました。

これが、成長ハッキングがこの時代に非常に重要である理由です。

次に、ビジネスの基本的なテンポテスト/実験フレームワークの設定について説明します。

ステップ1:のコピーを作成 このシート.

手順2:詳細を入力します。

実験名/仮説: これは、実験で提案する仮説です。 典型的な仮説は次のようになります

「ショッピングカートを放棄するユーザーをリターゲティングする点滴キャンペーンでは、注文を増やす必要があります」

優先度: 優先度を「高」、「中」、または「低」に設定したい。 通常、ビジネスの収益を増加させる可能性のあるものはすべて優先度を高く設定し、最初に実行する必要があります。

確率:これは、実験が成功した結果を返す確率です。

じょうごの段階: これは通常、この実験が対応するマーケティング目標到達プロセスの段階を表しています。たとえば、認識、獲得、アクティブ化、収益、維持、参照などです。

複数の実験の詳細をすべてリストしたら、実験を実行し、結果とメトリックを同じシートに記録できます。

このシートは、より多くの顧客を獲得し、彼らからより多くの収益を生み出し、彼らがより多くの人に戻ってくるのを続けるために何をしなければならないかについての明確なアイデアを与えます。

ふew、それは多かったね?

B2B eコマースビジネスのニッチを選択する方法、市場の潜在的な顧客にインタビューしてギャップ分析を実行する方法、ストアをセットアップするプラットフォームを選択する方法、そしてビジネスの成長に使用できる成長チャネルを掘り下げる方法について説明しました。その後、ラピッドテンポテストフレームワークを確立する方法に関する基本的なガイドで締めくくりました。

B2B eコマースストアを立ち上げて成長させることについてどう思いますか?

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注目の画像クレジット:

アディ・スジャ

Adiは、成長に重点を置いたコンテンツマーケティング代理店であるGrowtheticsの創設者兼最高成長責任者です。 彼はeコマースプラットフォームのブログの成長を支援しています。