B2B E-handel (Jul 2020): 5 stapgids vir die opstel, bou en groei van 'n B2B-e-handelsonderneming

US $ 6.7 triljoen.

Dit is die wêreldwye vooruitskatting vir B2B-inkomste vir e-handel vir 2020.

Die B2B-e-handelsmarkgrootte neem vinnig toe, maar daar is 'n groot uitdaging hier:

50% van B2B-kopers verkies om via B2C-platforms te koop.

Die probleem?

B2C-e-handelswebwerwe en -ondernemings het vinnig ontwikkel, wat B2B-portale ver agterlaat, en hulle bied vandag 'n ryker klante-ervaring as die meeste B2B-e-handelsportale.

As u dit groot wil maak as 'n B2B-e-handelsondernemings in 2020, moet u vinnig aanpas, verander en verander.

En ons gaan jou presies wys hoe. Stap vir stap.

Kom ons duik in:

INHOUDSOPGAWE

Stap 1: Kies 'n nis om u B2B-e-handelsonderneming op te stel

Daar is 'n eenvoudige maar welbekende gesegde in die bemarkingswêreld:

'Die rykdom lê in die nisse'.

Niks kan waarliker wees nie.

Dit is altyd beter om die haai in 'n klein dam te wees eerder as om 'n walvis in 'n oseaan te wees.

En dit is veral waar in B2B en e-handel; jy is baie beter daaraan om op 'n spesifieke nis of sub-nis te konsentreer as om tegelyk alle nywerhede en markplekke aan te pak.

Selfs Amazon het begin met die fokus op boeke. Hulle draai om na hulle het gegroei.

Daar is drie eenvoudige faktore wat u moet oorweeg wanneer u 'n nis kies vir u B2B-e-handelsonderneming:

1. Dit moet groot genoeg wees.

Ek kom gereeld voor op B2B-sake-eienaars wat kies om ondernemings te bou in baie klein mikro-nisse wat 'n baie klein reeks produkte verkoop.

Ek erken dat dit makliker is om u produk te bemark en te groei as u spesifieke mikpunt is.

En ja, dit is makliker om te slaag, want die kompetisie in sulke mikro-nisse is laag.

Die probleem?

Na 'n sekere punt neem groei toe. Eenvoudig gestel, as die nis te klein is, sal die teikengehoor ook klein wees. En jy sal nie na 'n sekere punt kan groei nie.

Kies dus altyd 'n nis waar u voldoende ruimte vir groei het, en terselfdertyd spesifiek genoeg is sodat u 'n bekende handelsmerk in die omgewing kan wees.

2. Dit behoort ideaal te wees en winsgewend te wees.

Stel jou voor dat jy 'n nis kies waar mense handelsmerkblind is. Dit is gekommoditeerde nisse, waar dit baie moeilik is om 'n handelsmerk op te bou of klante-lojaliteit te verdien deur kwaliteit van die produk, as gevolg van die eenvoudige feit dat daar 'n groot aantal spelers in die mark is, en die produk van dieselfde of soortgelyke gehalte moontlik beskikbaar is 'n wye verskeidenheid bronne.

Kos is die grootste voorbeeld.

Die probleem met hierdie scenario is nie dat dit moeilik is om voorraad te skuif nie; dit is ook moeilik om goeie winste in sulke nisse te verdien as gevolg van die kompetisie.

U kan altyd beter konsentreer op winsgewende nie-gekommodiseerde nisse waar u 'n handelsmerk kan bou en hoër marges kan verdien.

Die konsep dat laer pryse koopbesware oplos, is 'n mite.

3. Dit behoort 'n konstante groeitendens te hê.

Kyk na die Google Trends-verslag van 'e-posbemarking' oor die afgelope drie jaar:

B2B e-handel

O ja, dit laat mense val. Nuwer (en beter) tegnologieë soos chatbots en push-kennisgewings kry stadig traksie en e-posbemarking verbygesteek.

Oorweeg dit dus:

As u 'n B2B-handelsmark is wat oplossings vir e-pos-outomatiseringsagteware op u portaal verkoop, sal u oor 'n paar jaar in die moeilikheid wees.

En hier is die les:

Kies altyd nisblokke wat immergroen is, of dié wat 'n groeiende inhoudstendens het.

Oorweeg “chatbots”:

Let op die bestendige groei?

Nou is dit 'n goeie nis daar.

Wonder jy hoe om na groeiende neigings te kyk?

Die maklikste manier is om na u nis-sleutelwoord in Google Trends te soek en na die grafiek te kyk vir die vorige 2 -5 jaar. Dit sal u 'n goeie idee gee of die nis opwaarts of afwaarts neig.

Stap 2: Voer 'n markaanpassing / gapingsanalise uit om te sien of u 'n werklike probleem oplos

U sal geskok wees oor die aantal besighede wat nie 'n probleem oplos nie.

In enige onderneming is dit noodsaaklik dat u 'n probleem in die mark oplos.

Dit is eintlik waaroor entrepreneurskap gaan: om probleme rondom ons op te los.

Baie ondernemings misluk omdat hulle nie probleme oplos nie, of hulle probeer probleme oplos in versadigde markte waar daar beter of beter oplossings is.

As u 'n ontleding in die mark of gaping het, kan u probleme in die nisse / markte wat u kies, begryp en u tot sukses stel.

Hoe kan ons dus 'n markontleding doen?

Dit is eenvoudig:

U vra mense wat die probleme is.

Dan dink jy produkte.

En dan reik u na dieselfde mense en kyk of die produk hul probleme gaan oplos.

Afgesien daarvan dat u baie insigte in die mark kry, sal 'n markanalise u ook help om die aanvanklike vastrap te kry wat noodsaaklik is om aan die begin die regte besluite te neem.

Die eerste stap is dus om uit te reik na mense - nie net enige mense nie - mense wat by u nis-koper / klantpersoon pas, en hulle uit te vra oor hul probleme.

Oorweeg dit.

Ek wou een keer 'n stel sagteware-oplossings opstel vir die stigter / bemarkingsgemeenskap wat ek via my webwerf kon verkoop.

Tipiese B2B-e-handel-scenario.

Die uitdaging?

Ek het nie al die probleme in die nis geken nie.

So ek het die vanselfsprekend gedoen.

Ek het eenvoudig stigters en bemarkers op LinkedIn gestuur en een vir een met hulle onderhoude gevoer.

En hier is hoe ek die proses geoutomatiseer het (hierdie is net een B2B-kanaal wat u kan gebruik om data en idees in te samel. Daar is tonne kanale en metodes, insluitend gesprekke van aangesig tot aangesig, wat u hiervoor kan gebruik).

Ek het eers op LinkedIn Sales Navigator na stigters en bemarkers gesoek:

Die voordeel van die gebruik van Sales Navigator op LinkedIn is die gemak van opsies en filters om na te soek - as ek navorsing wil doen oor die probleme wat stigters en bemarkers in die VSA ondervind, kan ek filters inskryf:

Aardrykskunde: Verenigde State

Maatskappytitel: Almal wissel van 1-5000 (bo 5000 sou groot ondernemings wees wat moontlik nie by ons teikengehoor pas nie), en

Seniorheidsvlak: CXO's, eienaars, vennote en VP's.

Daardie eenvoudige 3-filter-soektog kry ons 6.5 miljoen resultate van gebruikers, en as ons net wil uitreik na gebruikers wat op LinkedIn aktief is (slegs 30% van LinkedIn-gebruikers is aktief op die platform), het ons 'n lys van 645,000 gebruikers - gebruikers wat binne ons teikengehoor val.

Maar hier is 'n uitdaging: vir elke soektog op LinkedIn wys hulle ons slegs die eerste 1000 resultate.

Dit is dus noodsaaklik dat ons verder filter om al die resultate te kry.

Die beste manier om dit te doen, is om die resultate van stad na stad te filter.

Dus, sê ek het my in die VS gerig, ek sal 'n lys maak van al die Amerikaanse stede en die stadsnaam as die Geografie-filter gebruik. Dit sal my help om tot 1000 resultate te kry vir elke stadsfilter wat ek gebruik; dit is 'n vinnige inskakeling rondom die 1000-soekresultate in LinkedIn Sales Navigator.

Op soek na 'n lys van alle Amerikaanse stede?

Ek het die hele lys hier saamgestel: Maak net 'n kopie.

Die volgende stap is om na hierdie gebruikers uit te reik en onderhoude te voer of vrae te vra.

Maar ons wil dit nie een vir een doen nie?

Hier is 'n eenvoudige hack wat u kan instel om dit te outomatiseer.

En die beste deel?

Dit sal minder as vyf minute neem om op te stel:

Phantombuster-outomatisering vir LinkedIn-outo-boodskappe

Op LinkedIn, as u iemand wil boodskap gee, moet dit 'n eerstegraadse verbinding van u wees (dink vriende aan Facebook).

Hierin lê die uitdaging: u moet 'n verbindingversoek / uitnodiging aan hulle stuur, en hulle sal dit moet aanvaar voordat u hulle kan stuur.

Hier is waar Phantombuster inkom:

Ek spog baie met Phantombuster en ek is mal daaroor - dit het 'n groot hoeveelheid API- en outomatiseringsinstellings wat u kan gebruik om verskillende sosiale media-hacks te outomatiseer, en hulle het 'n gratis proeflopie om mee te begin 🙂

Dink aan Phantombuster as 'n stel programme wat op die wolk loop. U kan dit via 'n sessiekoekie aan u sosiale media-rekeninge koppel en outomatisasies instel.

Ons gaan Phantombuster se Sales Navigator Search Export API gebruik om lyste te skrap van gebruikers wat ons pas in Sales Navigator verwag het, en dan die Network Booster API gebruik om persoonlike verbindingversoeke met vrae of onderhoude uit te nooi, sodat ons met gesprekke kan begin.

Hier is 'n stap-vir-stap tutoriaalvideo van my Tegnologie vir kuns om te groei, waar ek die hele proses stap vir stap dek:

Net om dit op te som, dit is die proses wat ons hiervoor volg:

1. Ons filter eers die stad volgens die stad (uit die bogenoemde lys van Amerikaanse stede) en plak die soek-URL's (webblaaier-soek-URL's) in 'n Google-bladsy.

2. Ons verander dan die regte van die Google-blad na 'Enigiemand met die skakel kan sien'.

3. Ons gebruik die 'Sales Navigator Search Export API' in die Phantombuster API-winkel en begin die vorm in:

verkope-navigator-search-uitvoer-vorm

Kopieer eers die blaaier-sessiekoekie vir u LinkedIn-rekening.

So kan u u blaaier-sessiekoekie kry:

Open LinkedIn in u blaaier en klik met die rechtermuisknop> Inspect Element:

Klik op die pyltjie-aftikoon langs 'Netwerk' en kies 'Toepassing' in die keuselys:

As dit klaar is, kies https://www.linkedin.com onder Cookies en kopieer die 'Waarde' van die 'li_at' element in die tabel.

Dit is u LinkedIn-sessiekoekie. Plak hierdie API-vorm van die Phantombuster Sales Navigator Search Export.

Plak in die 'LinkedIn-soekterme' -skakel die Google-bladskakel (die een hierbo waar ons die URL's vir verkoopsnavigator gelys het) en voer 1000 in in 'Aantal profiele om te skraap'.

Voer die kolomnaam in van die kolom in die bladsy waarop u die verkoopsnavigator-soek-URL-lys geplak het vir die 'Kolomnaam waaruit u die terme of URL's' moet soek.

As dit kom by 'Aantal reëls van u sigblad om per lansering te verwerk', stel ek dit graag op 'n veilige reeks van 100 per lansering. Enigiets hierbo wat LinkedIn kan vererg.

Ek wil ook die blokkie 'Verwyder duplikaatprofiele' aan die onderkant merk, sodat al die resultate wat ons in die CSV-lêer kry, uniek is.

Klik nou op 'Stoor' en 'Begin'.

Afhangend van die aantal verkoopsnavigator-soek-URL's wat u wil skraap, kan u die API verskeie kere begin om gebruikerslyste en besonderhede te skraap.

U kan die CSV-lêer van die resultate aflaai van die afdeling Lêers in die konsole van die API:

console resultate CSV lêer aflaai

Hierdie CSV-lêer sal, onder andere, die URL'e van die LinkedIn-profiel, voor- en van en ondernemingsname bevat van al die gebruikers wat u geskrap het.

Ek wil die CSV na 'n Google-sigblad oplaai. Dit sal ook in die volgende stap vereis word.

4. Noudat ons die vooruitsigte het, is daar twee metodes wat ons kan gebruik om uit te reik:

Ons kan hulle direk op LinkedIn stuur, of ons kan hul e-pos uitvind en 'n uitreikaksie instel. Ek gaan die eerste metode volg, aangesien u op hierdie manier baie meer antwoorde sal kry.

Ons gaan die LinkedIn Network Booster API in die Phantombuster API-winkel gebruik hiervoor:

LinkedIn_Network_Booster___Phantombuster

Klik op 'Gebruik API'. As u op die 'Hamburger-ikoon' onder 'Console' klik, word u gevra om die volgende velde in te vul:

netwerkversterker stel phantombuster op

Ek nooi hulle graag uit vir 'n onderhoud, sodat ek vrae kan vra (hulle is geneig om gedetailleerde antwoorde te gee en meer opinies te deel as ek met hulle praat, in teenstelling met die tik in 'n chatvenster - mense is lui).

Hier is 'n patroon wat baie goed vir my uitgewerk het:

'Ek sweer op die baard van Merlin dat ek nie 'n bot is nie. Ek het net raad nodig. Het jy 'n oomblik? '

Dit is snaaks, eerlik en spring reguit na die punt. En dit werk:

instel

U kan ook personaliseringsvelde in Phantombuster gebruik en 'n uitnodiging maak soos:

'Hey # eerstenaam #, ek sweer op Merlin se baard dat ek nie 'n bot is nie. Ek het net raad nodig. Het jy 'n oomblik? '

Sodra u die veld Boodskap ingevul het, moet u ook die 'Deaktiveer profielskraap'-merkblokkie selekteer - u API sal dus vinniger wees.

Dis dit!

Klik op 'Stoor'.

Nou is die badass-deel.

Wat ons nou gedoen het, was om die API op te stel en te definieer hoe om die outomatisering uit te voer.

Laat ons nou voortgaan met die opstel van die API om outomaties te werk dag na dag en week na week.

Ons doen dit vanuit 'Instellings' in die API-geval in die tabblad 'My API's':

My_APIs___Phantombuster

So lyk die skerm 'Instellings':

Merk 'Herhaal' (gevorderd) in die begin. Ons gaan die API opstel om verskeie kere elke dag, op spesifieke dae en maande, van stapel te stuur:

Kies 'Een keer per uur' vir 'Geselekteerde minute' in die keuselys.

Ek wil tipies die verbindingsversoeke beperk tot 100 / dag, so as ons in ag neem dat elke aansluiting tien verbindingsversoeke uitstuur (ons stel dit in die vorige stap), sal ons die outomatisering moet instel om die API tien keer per uur te begin. .

Een ding wat u hier in gedagte moet hou, is om dit in te stel vanaf die oggend van 8:XNUMX (in die tydsone van u teikengehoor, wat in hierdie geval die Amerikaanse tydsone is).

Gaan net die ure na in die gedeelte 'Geselekteerde ure'.

Kies 'Elke dag' in die keuselys vir 'Geselekteerde dae'.

Op dieselfde manier, vir 'Geselekteerde dae van die week', kies 'Elke dag van die week' en vir 'Geselekteerde maande', kies 'Elke maand' uit die keuselys.

Vir 'lêerberging'> '

Dit beteken dat die nuwe resultêer na elke bekendstelling van die API bygevoeg sal word tot die vorige resultate.

In 'Headless browser browser', merk u 'Load images' af. Dit sal die API-uitvoering vinniger maak en sodoende minder API-minute van u gebruik.

Klik daarna op 'Stoor'.

Die instellingsskerm aan die einde van die opstelling moet so lyk:

Dis dit! Dit is waar die ware krag van Phantombuster lê - u kan outomatisasies instel om dae, maande en jare te loop sonder dat u 'n vinger hoef te lig.

Phantombuster sal elke minuut die outomatiseringsinstellings nagaan, en as die voorwaardes vervul word, word dit outomaties van stapel gestuur.

Ons kan die volledige lys van vooruitsigte wat ons stadig geskraap het deurblaai sonder dat ons handmatig hoef te werk.

Noudat die outomatisering opgestel is, laat ons kyk hoe 'n onderhoud met vooruitsigte beantwoord kan word.

Die antwoorde verskyn as boodskappe in u LinkedIn-inkassie, soos getoon in die voorbeelde hierbo uit my eie inkassie.

Die volgende stap is om 'n vraelys oor die ontleding van markgapings saam te stel om insigte, idees en probleme uit hierdie vooruitsigte te versamel.

Dit kan baie wissel vir elke industrie en nis, maar op die ou end moet u nadink oor vrae wat die vooruitsigte sal laat lig werp op die probleme wat hulle in u nis ondervind.

Gestel ek wil sagtewareprodukte op my B2B-webwerf in die inhoudbemarkingsnis verkoop.

My vraelys sal so lyk:

- Het u al ooit inhoudbemarking vir u besigheid probeer doen?

- Met watter pynpunte het u te kampe gehad?

- Het u enige outomatiseringsopstellings probeer om enige deel van u inhoudsbemarkingsproses te outomatiseer?

- Wat is 'n paar sagteware wat u nuttig gevind het vir die skepping, verspreiding of promosie van inhoud? Is u tevrede met hulle en het u enige voorstelle vir verbeteringe?

- Wat is 'n paar sagteware wat u vir dieselfde doeleindes wil hê? Wat is 'n paar kenmerke in hierdie sagteware wat u waardeer?

- Hoeveel sou u bereid wees om vir hierdie sagteware te betaal? (bogenoemde sagteware)

- Het u enige ander probleme wat u opgemerk het in die inhoudbemarkingsruimte wat u wil deel?

Die doel van bogenoemde vraelys is om 'gapings'-geleenthede in die mark waarop u kan fokus, te identifiseer.

Die uitdaging?

Die eerste onderhoud of oproep of stel antwoorde uit die eerste vooruitsig gee jou nie 'n goeie idee nie.

Die tweede een ook nie.

Maar na 'n dosyn daarvan, sal u patrone begin raaksien - werklike probleme waarmee baie mense in u teikengehoor vandag te kampe het.

Dit is die werklike geleenthede.

Ek het gewoonlik ongeveer 30-50 onderhoude voordat ek 'n besluit neem oor watter probleme ek wil fokus.

Dit sal my nie net help om die probleem wat ek probeer oplos met die produkte wat ek in my winkel gaan verkoop, te bekragtig nie; dit sal my ook help om toekomstige sakegeleenthede te verstaan, en ook 'n paar verbindings op te stel wat my kan help om 'n paar aanvanklike vastrap.

Sodra ek 'n stel probleme het waarop ek wil fokus, sal ek oplossings uitvind, navorsing doen oor bestaande oplossings vir hierdie probleme in die mark, en begin met prototipering of verkryging van oplossings vir produkte.

Wenk: As u sagteware wil verkoop, moet u net weet dat daar tonne wit etiketprodukte op die mark is vir byna elke probleem in die bemarking van inhoud. U kan net 'n wit etiketproduk met meesterherverkoopregte koop en dan saam met 'n span ontwikkelaars werk om nuwe funksies by te voeg of weer in te pak en dit as u eie te merk.

Stap 3: Hoe om 'n platform te kies en die webwerf te bou

Die volgende groot stap in die bekendstelling van u winkel is om die webwerf op te stel en seker te maak dat dit geskik is vir omskakelings, bedrywighede en aflewering.

Wat is die # 1-mite oor die ontwikkeling van e-handelswebwerwe?

Dat u 'n ontwikkelingsagentskap of span moet huur om dit reg te kry.

Daar is letterlik honderde e-handelaarsagteware-platforms en -platforms daar buite wat u teen 'n 1 persent van die koste in 'n japtrap sal laat opereer.

Heck- ons het selfs 'n hele blog rondom e-handelsplatforms gebou :)

Wat is 'n b2b-e-handelsplatform?

Dit is 'n e-handelsplatform wat gebou of aangepas is vir die B2B-gebruikers en om sake te gebruik.

Al wat u hoef te doen is om die regte een te vind en u e-handelswebwerf op te stel.

Voordat ons begin met watter e-handelsplatforms ons moet oorweeg, is daar 'n paar basisfunksies wat ons moet bespreek:

1. Bestel- en betaalopsies:

Daar is 'n groot uitdaging in die B2B-e-handelsruimte in vergelyking met tipiese B2C-e-handelswebwerwe:

Bestellingsvolumes en gemiddelde betalings is baie hoër.

Dit is waarom die aanpassing en prysbepalings of betalingsvoorwaardes bestel word, en die vloei wissel baie vir B2B-e-handelswebwerwe.

En dit sluit aan by die tipiese e-handelswinkel-backend-probleme - al u vervullingsentrumstelsels of CRM's, klantediensinstrumente, katalogusse en voorraaddatabasisse moet funksioneer en integreer om 'n enkele vloei te skep wat naatloos werk.

En as u dit oorweeg ecommerce winkel wat beide B2B- en B2B-gebruikers bedien, word dit meer ingewikkeld.

U wil dinamiese pryse (byvoorbeeld op grond van hul aardrykskunde of gebaseer op die beskikbaarheid van produkte en betrokke koste of belasting in hul geografiese gebied) en afleweringsdienste aanbied (dink aan hyperlocal produkte en dienste).

2. Krediet:

Nog 'n bepalende kenmerk van B2B-e-handelsportale.

Hierdie funksie word oorgedra deur aflynondernemings en verkope - B2B-goedere of produkverkope behels tradisioneel die aanbied van kredietlyne of vertraagde betalings na aflewering.

En tradisionele B2C-e-handelswinkels bied nie hierdie opsie nie. En gebaseer op die beskikbaarheid van kredietvennote in verskillende geografiese gebiede, moet u ook hierdie funksie kan aanbied soos u goeddink.

3. Kliëntediens en UX:

As u 'n B2B e-handelsdiens bestuur, is dit sinvol om uitstekende klantediens aan te bied. Die rede-waardes vir die eenvoudige gemiddelde is hoog. Dit maak ROI sin.

Met betrekking tot UX, moet die webwerf hoogs gepersonaliseerde inkopie-ervarings bied, en opsies bied om lojale klante op te bou - insluitend lojaliteitsprogramme en ingeboude segmenterings- of verpersoonlikingsfunksies.

Noudat ons die belangrikste vereistes het wat ons moet oorweeg tydens die keuse van 'n platform, laat ons kyk na 'n paar van die beste B2B-e-handelsoplossings en -platforms wat tans op die mark is:

1. SuiteCommerce van NetSuite:

shopify plus b2b e-handel

NetSuite se SuiteCommerce is die beste geskik vir B2B-e-handelsondernemings in die kleinhandel, vervaardiging, groothandel, bemarking, FMCG en SMCG.

Dit staan ​​bekend as die e-handelsplatform wat rondom klante gebou is, en bied 'n 360-grade-siening van klante-interaksies, wat gebruikers in staat stel om bemarking, promosies en handelsware te beplan gebaseer op werklike kliëntedata.

Hulle is ook omnichannel, wat beteken dat hulle die vermoë toelaat om kruis-platform te betrek, wat dieper verpersoonliking bied.

Die ware krag van die 360-grade klante-uitkyk is om die lewensduur van klante te verstaan ​​- waarin u 'n duidelike begrip van alle interaksies en transaksies met alle kliënte in 'n enkele stelsel kry.

U kan hierdie data gebruik om beter besluite te neem rakende bemarkingsbesteding en teikengroepe wat die beste winsgewend is vir u e-handelsonderneming.

En die platform bied 'n goeie ekosisteem vir vennote (sê, soos die WordPress dev-gemeenskap).

Dit bied ook goeie betalingsintegrasies en -opsies (meer hierbo), en u kan maklik afsonderlike betalingstrukture, belastingkoerse en geldeenhede vir verskillende geografiese gebiede opstel.

2. Magento:

magento b2b e-handel

Een van die bekendste en robuuste open source B2B-e-handelsplatforms daar buite.

As u 'n newbie-gebruiker is, is daar hier baie dinge om te weet:

  • Magento is ongelooflik kompleks en pas nie vir die leekgebruiker nie. Dit verg amper altyd programmering en ontwikkelingskennis.
  • Dit word self aangebied, soos WordPress; u het u eie bedieners en skaalbare wolkinfrastruktuur nodig om dit op te stel.
  • Dit is open source, wat beteken dat dit gratis is.
  • En omdat dit open source is, het dit een van die grootste dev gemeenskappe wat daar is.
  • En weereens, omdat dit open source is en self aangebied word, is dit baie buigsaam en aanpasbaar, en die aanpassingsopsies is byna geen einde as u 'n ontwikkelingshulp beskikbaar het.

3. Shopify

shopify plus b2b e-handel

Shopify aangesien 'n platform ontwerp is om maklik op te stel en maklik te wees.

Hulle bied alles wat u benodig in 'n B2B-e-handelsplatform - van pasgemaakte betalings- en bestelopsies tot klantediensinstrumente en integrasies.

Die beste deel?

Dit bied 'n paar moordenaarsfunksies wat belangrik is vir B2B-gebruikers, soos:

- die vermoë om groothandelspryse en wagwoordbeskermde winkelwinkels vir sekere groothandelsklante aan te bied. Die funksie help u om ABM (rekeninggebaseerde bemarkingsveldtogte) te implementeer, gefokus op individuele grootwaardige rekeninge.

-Hier is 'n interessante stat- minder as 10% van die B2B-aankope word met krediet- of debietkaarte gedoen. 'N Oorweldigende 50 persent van hulle word gedoen via persoonlike betalingsplanne, kredietopsies en bestellings.

Alhoewel Shopify bied nie direkte opsies vir kredietlyne, betaalplanne of intekeninge nie, hulle het 'n robuuste appwinkel wat derdeparty-b3b-e-handelsprogramme vir al hierdie opsies bied.

- Vir multilokasie-ondernemings bied hulle die vermoë om gelokaliseerde weergawes van meer tale van u webwerf op te stel, insluitend valuta-omskakelaars en taalvertalers. Hulle het selfs ingeboude belastingrekenaars en data vir meer as 70 XNUMX jurisdiksies, sodat u nie al hierdie handmatig hoef op te stel nie.

Hulle het ook derdeparty-apps wat verdere aanpassing bied vir e-handelsondernemings met 'n multi-ligging en B3B-e-handels katalogusse.

-Vir veranderlike pryse (dink aan groothandelklante en spesiale grootmaatpryse vir groot kopers) bied hulle 'n etiketstelsel waarin u 'n etiket vir 'n spesifieke klantrekening kan definieer, en as u 'n pryslys vir produkte opstel, gebruik u dieselfde tag weer sodat daardie kliënte kan die verminderde prys vir grootmaat / groothandel gebruik.

let wel: Ons word gereeld gevra oor watter B2B-e-handel-CMS's moet gebruik. Die meeste van die platforms wat ons hierbo bespreek het, het ingeboude CMS's daarin- BigCommerce en Shopify het die beste na ons mening.

4. BigCommerce

bigcomerce b2b e-handelsplatform

Een ding waarvan ek hou BigCommerce is hoe dit ooreenstem met die self-aangebied super-aanpasbare opsies soos Magento; hulle probeer nie gebruikers dwing om vooraf-vasgestelde sjablone en werkstrome aan te neem nie, en bied 'n hoop aanpassingsfunksies.

Vanaf die POV van 'n B2B-e-handelaarseienaar, is betaalopsies, en pas- en prysaanpassing die belangrikste kenmerke vir 'n B2B-e-handelsplatform.

BigCommerce bied voorwaardelike inhoud en voorwaardelike pryse hiervoor. Op grond van vasgestelde “klante-groepe”, kan u kies om volledige kategorieë te wys of weg te steek en verskillende prysvlakke of strukture in te stel vir verskillende klante, soos groothandels- of grootmaatbestelkliënte, ens

En laastens bied hulle ook aan om die versending en betaling opsies vir verskillende kliëntegroepe - sê, laat slegs enkele soorte betaalopsies toe vir die EU-streek en 'n bepaalde stel gestuur vennote vir kliënte uit daardie spesifieke streek.

Hierdie 4 platforms is my vier belangrikste keuses. En onder hierdie wil ek graag saamgaan Bigcommerce or Shopify.

Stap 4: 2 Beproefde groeistrategieë om u B2B-e-handelsonderneming te kweek

Weet jy die een ding wat ek van B2B hou?

Dit is baie eenvoudiger en maklik om te rig. U sal 'n baie beter idee hê van wie u teikenklante is en waar u hulle aanlyn kan vind.

Dit is trouens een van die belangrikste voordele van B2B-e-handelsondernemings.

Die beste manier om u teikenklante te vind, is deur na u bestaande verkoopsdata te kyk en die koperpersoneel te karteer.

Wat is 'n koperpersoonlikheid?

'N Persoon van 'n koper is bloot 'n voorstelling of versameling van data oor u ideale klante, gebaseer op werklike marknavorsing en bestaande kliëntedata.

'N Gedetailleerde koperpersoonlikheid is baie belangrik vir enige besigheid; dit sal u help om u produk of diens te bemark, waar u kliënte aanlyn uithang, wat hulle hou, belangstellings en pynpunte is, en hoe u dit kan doen. lok hulle na u besigheid.

As u 'n B2B-onderneming bedryf, is dit ideaal dat u ten minste hierdie elemente op die kaarte het:

- hul ligging (geografiese fokus)

-hulle werk (hul poste by hul onderneming / onderneming)

-die bedryf

-die grootte van die onderneming (aantal werknemers wat by hul onderneming werk

-'n idee van waar hulle geneig is om aanlyn te hang

-likes, belangstellings, pynpunte, ens

Waarom is hierdie besonderhede belangrik?

Want as u u besigheid wil laat groei, moet u uitvind watter 'groeikanale' vir u meer sal werk as bemarkingstrategieë.

Beskou LinkedIn as 'n groeikanaal. Dit is die grootste professionele sosiale media-netwerk ter wêreld. En dit is 'n wonderlike B2B-groeikanaal.

Maar LinkedIn is slegs haalbaar as u kliënte of teikengehoor aktief is op die platform. En die enigste manier om dit uit te vind is om te verstaan ​​wie hulle is - van 'n duidelik gekarteerde koperpersoonlikheid.

En hier is die voor die hand liggende probleem-

Nie alle groeikanale werk vir u besigheid nie. Net soos LinkedIn hierbo, wat die meeste B2C-ondernemings nie goed pas nie.

Inhoudsbemarking, 'n ander groeikanaal, is miskien nie goed om te sê nie, nywerhede waar mense nie gewoond is om aanlyn te ondersoek nie.

In hierdie artikel gaan ek twee groeikanale dek wat bewys is dat dit effektief is vir die meeste B2B-ondernemings daar buite - LinkedIn en Cold Email.

Ek sal jou stap-vir-stap wys hoe om groeistrategieë effektief oor hierdie kanale te implementeer en die hele proses te verduidelik.

1. Hoe u uself as 'n gedagte-leier op LinkedIn kan merk en lei

Tot 'n paar jaar gelede was LinkedIn 'n sosiale netwerk van professionele persone wat meestal geïgnoreer is.

Die meeste gebruikers het dit net vir huur gebruik.

En toe begin LinkedIn twee funksies van die platform sterk bevorder - die nuwe LinkedIn-feed- en Sales Navigator.

Die LinkedIn-voer is deur LinkedIn bekendgestel om die skepping van inhoud op LinkedIn te bevorder - iets wat ander platforms soos Facebook en Instagram al lankal begin het.

Toe hulle die voer voorstel, het hulle dus 'n groot uitdaging gehad - hulle moes meer inhoudskeppers en -uitgewers op die platform bring - hulle moes die skepping van die inhoud aanmoedig.

En hoe stimuleer u die skepping van inhoud vir 'n sosiale netwerk bestaande uit professionele persone?

Meer blootstelling - baie meer blootstelling as ander sosiale media-kanale.

En dit is hoe dit begin het.

Met toenemende reikwydte vir elke plasing op die LinkedIn-voer, het inhoudskeppers en uitgewers wat inhoud op LinkedIn deel, baie meer sienings, betrokkenheid en gevolglik meer sake en lei vanaf LinkedIn as Facebook of Twitter of selfs Instagram.

'N Pos op LinkedIn geniet tans gemiddeld 7x meer kyke as enige ander sosiale media-netwerk daar buite.

Dit sal sekerlik oor 'n jaar of twee verander, namate al meer inhoud skeppers begin meeding om blootstelling op die platform, maar tot dan is Linkedin een van die beste sosiale media netwerke om organiese blootstelling en traksie vir u handelsmerk te genereer.

En dan is daar Sales Navigator.

LinkedIn het in 2014 vir die eerste keer 'n selfstandige verkope-navigatorproduk bekendgestel om gebruikers te help om potensiële leidrade op die platform te vind.

Maar as jy 'n bietjie nadink en daaraan nadink, is LinkedIn een van die enigste sosiale media-netwerke daar buite wat so 'n produk bied - 'n prospekteermotor met letterlik miljoene potensiële leidrade waarna jy kan bemark.

Noudat ons albei hierdie elemente duidelik het, kom ons kyk na die werklike stappe rakende die groei van hackings op LinkedIn.

Daar is drie elemente in die groei van hacking in LinkedIn:

a. Optimaliseer u LinkedIn-profiel

b. Outomatiseringskonfigurasies om 'n relevante netwerk te bou en verbindings te maak

c. Inhoudbemarking op LinkedIn

Kom ons bespreek elkeen hiervan in detail:

a. Optimaliseer u LinkedIn-profiel om u aanbod duidelik te kommunikeer

As potensiële kliënte my vra waarom hulle nie leidrade op LinkedIn genereer nie, sê ek vir hulle dat die # 1 rede hiervoor is dat hulle nie 'n geoptimaliseerde profiel het wat duidelik kommunikeer wat hulle as 'n diens of produk aanbied nie.

Dit is omdat LinkedIn anders werk as die meeste aanlynbemarkings- en groeikanale.

As u iemand op Linkedin interessant vind, sê uit 'n inhoud of uit 'n soekresultaat of 'n boodskap, moet u eers die profiel daarvan kyk.

Dit verander die dinamiek geheel en al, want nou sal al die uitkomste daarvan wat u eintlik vir 'n sake-ondersoek uitreik, afhang van u optimale profiel.

En die meeste gebruikers het nie 'n geoptimaliseerde LinkedIn-profiel nie.

Kom ons kyk hoe u gedagtes en leierskap kan uitbeeld deur u profiel op Linkedin:

- u profielfoto, naam en tagline:

gekoppelde profiel stap 1

Waar u ook al 'n gebruiker op LinkedIn teëkom, is drie elemente sigbaar - die profielprent, die naam en die kenteken.

U moet gebruikers lok om hul profiel na die beste van u vermoë na te gaan met behulp van hierdie drie elemente.

Profiel beeld: Ideaal gesproke moet u 'n skoon, verligte profielbeeld hê van u glimlag. Daar is 'n hele paar instrumente soos Snappr wat beeldherkenning en masjienleer gebruik om u foto te ontleed en u 'n idee te gee van hoe goed dit gaan presteer en hoe u dit kan verbeter, maar die basiese doel is dieselfde:

gekoppelde profiel stap 2

Gebruik 'n ligte kopskoot van u glimlag

Naam: Gebruik net 'n aanwyser hier. Daar is bewys dat daar baie komplekse name is wat mense uit die weg ruim, en dit is moeilik om vertroue te verdien. Gebruik net iets wat korter is of 'n bynaam.

tagline: U het letterlik 5-10 sekondes aandag van die gebruiker as iemand op u profiel beland. Na die profielprent en die naam, is die eerste ding wat hulle op die profiel sien, u tagline.

Hoe u duidelik kommunikeer wie u hier is, sal bepaal of dit sal bly belangstel.

Iets wat ek verkies om in taglines te gebruik, is 'n ambisieuse doelwit soos hierdie:

gekoppelde profielmateriaal

Dit beeld onmiddellik leierskap uit en lyk interessant vir besoekers.

-jou voorblad

Nou is u voorblad 'n groot stuk vaste eiendom op u LinkedIn-bladsy wat u kan gebruik om aandag aan u handelsmerk of webwerf te trek.

Ek sal altyd aanbeveel dat u 'n omslagfoto soos hierdie gebruik:

gekoppelde profiel stap 3

- u LinkedIn-opsomming

Die opsommingsgedeelte is nog 'n negatiewe afdeling van LinkedIn-profiele. Dit is die plek waar u u verkoopspropisie duidelik kan oordra - dit dien as u toonhoogte.

Adi_Suja___LinkedIn profiel stap 5

Soos op die foto getoon, is daar 'n basiese skeletstruktuur wat ek graag wil volg vir LinkedIn-opsommings.

1 - verduidelik wie jy is en wat jy doen

2 - verduidelik (in eenvoudige woorde) wat u as 'n diens of produk aanbied

3 - wat is 'n paar goeie handelsmerke waarmee u gewerk het?

4: Hoe kan vooruitsigte met jou in aanraking kom?

5- 'n Skakel na 'n kontak- / konsultasievorm op u webwerf of elders. LinkedIn stel ons in staat om skakels by te voeg in die opsommingsgedeelte. Maak dus daarvan gebruik. 90% van die leidrade wat ons by my agentskap kry, kom via die 'Free Consultation'-skakel hierbo.

-Ekonomie en vaardighede

Daar is een sleutelpunt wat u moet oorweeg wanneer u u ervarings- en vaardigheidsafdelings optimaliseer - dink aan u LinkedIn-profiel as 'n bestemmingsblad. Net soos wat ons nie afleidende elemente by 'n bestemmingsblad voeg nie, is dit die beste om niks by jou ervarings- en vaardigheidsafdelings te voeg nie.

Daar is niks onprofessioneel daaraan om irrelevante ervarings en vaardighede by te voeg nie - dit is net dat dit jou profielbesoekers kan lei.

- Aanbevelings

gekoppelde profiel stap 7

Daar is 'n algemene wanopvatting dat die profiel en aanwysing van die persoon wat u aanbevelings gee indrukwekkend moet wees.

Die waarheid?

Dit maak nie saak nie.

Besoekers klik meestal nie om profiele van mense wat aanbevelings op u profiel agterlaat nie, slegs deur die aanbevelings te lees.

Maak dus net seker dat die inhoud van die aanbevelings goed is. Enigiemand kan die aanbevelings verlaat solank hulle nie dieselfde van het nie (as u weet wat ek bedoel :))

b. Stel outomatisasies op om 'n toepaslike netwerk te bou en om gesprekke te begin

Onthou my dat ek noem dat 'n nie-geoptimaliseerde profiel die grootste rede is waarom die meeste gebruikers nie leidrade vanaf LinkedIn kan genereer nie?

Weet wat is die # 2 rede?

Dit is 'n irrelevante netwerk.

As ons LinkedIn begin gebruik, is ons kollegas, kollegas en kennisse die meeste van ons eerstegraadse verbindings. Maar hier is 'n probleem: die meeste van hierdie gebruikers pas nie by ons teikenpersoon nie.

En gevolglik gaan al u LinkedIn-bemarkingspogings tevergeefs omdat u inhoud nie gesien word deur die regte mense wat daarin sou belangstel en van u koop nie.

Hoe kan ons dit oplos?

Gaan in Phantombuster.

Onthou u hoe ons Phantombuster vroeër opgestel het om vroeër outomaties met gebruikers van ons lys te skakel?

Dieselfde presiese stap-vir-stap-proses kan ook gebruik word om doelgerigte gebruikers voortdurend by u LinkedIn-netwerk as verbindings toe te voeg, sodat hulle die eerste sal wees om ons inhoud te bemark wanneer ons uiteindelik met inhoudbemarking begin.

En in plaas van die onderhoudsverwante verbindingsboodskap wat ons vroeër gebruik het, kan ons so iets gebruik:

“Hey # firstName #, het die ander dag op een van jou plasings op LinkedIn afgekom. Ek het gedink ek sal uitreik en verbind. '

Die voordeel hiervan is dat sodra u 'n paar minute spandeer het om dit op te stel, u vooruitsigte op die dag van dag tot dag outopilot by u netwerk sal voeg sonder dat u elke dag hoef na te gaan.

En omdat u 'n gepersonaliseerde uitnodiging toevoeg, en omdat u profielfoto en tagline nou geoptimaliseer is, kry u 'n veel groter aanvaardingskoers vir u verbindingversoeke.

As u oorboord wil gaan en boodskappe-volgorde opstel om aan hierdie vooruitsigte te verkoop (dink aan koue e-pos op LinkedIn), kan u instrumente soos GrowthLead gebruik.

c. Begin Killer Content Marketing op LinkedIn

Daar is twee elemente in inhoudbemarking: die een is die skepping van inhoud, en die ander die bevordering van die inhoud. Kom ons praat oor inhoudskepping eerste.

Daar is 'n aantal inhoudsgenres en soorte wat baie goed presteer op LinkedIn-video's, beelde, gevallestudies, ewekansige skakelaandele, en selfs verhale en polsartikels.

Maar die een soort wat regtig goed uitgewerk het vir ons en vir ons kliënte is persoonlike ervarings.

Deur middel van persoonlike ervaringsposte alleen, het ek meer as 2MN-sienings oor my inhoud op LinkedIn gedryf.

Laat ek verduidelik:

Met persoonlike ervarings bedoel ek eenvoudige, denkende verhale van werklike struikelblokke en uitdagings waarmee u te kampe gehad het, suksesse wat u gehad het en lesse wat u geleer het, in u professionele en persoonlike lewens.

Ek dink die rede waarom persoonlike ervaringsposte so goed werk, is dat dit optree as 'n patroonbreking van die gewone inhoud wat ons op LinkedIn sien.

En as u openlik praat oor kwesbare ervarings en mislukkings met u verbindings op LinkedIn, bou dit vertroue.

Adi_Suja___LinkedIn voorbeelde

Let op die betrokkenheid en siening? Dit is 200 3 kyke vir 3 poste oor drie dae.

Wanneer is die laaste keer dat jy sulke soort vastrap en blootstelling op nuwe blogplasings gesien het? Daarom is LinkedIn so kragtig.

Dit maak nie saak of die inhoud nie direk verband hou met wat u aanbod as 'n produk of diens via u winkel bied nie - solank dit 'n insiggewende persoonlike ervaringspos is, sal dit help om leidrade te genereer, mits ons die inhoud bevorder.

/ loodmagneet Hackviral LinkedIn-bemarkingsgids

Wat ons bring na die volgende afdeling van LinkedIn-inhoudbemarking- bevordering van inhoud.

Die konsep is eenvoudig:

As u nie die inhoud wat u skep, bevorder nie, mis u ROI en vinnige trekkrag. U moet elke stuk wat u op LinkedIn deel, godsdienstig bevorder.

Hoe werk dit?

Dit het my maande geneem om dit uit te vind-

Die antwoord is peule.

LinkedIn-peule is gemeenskappe van inhoudskeppers op LinkedIn wat help met mekaar se inhoud.

Ek weet dit klink lam.

Maar elke algoritme op die sosiale media daar buite hou rekening met die betrokkenheid wat u inhoud ontvang gedurende die eerste uur nadat u die inhoud geplaas het.

As u aansienlike betrokkenheid kry, is dit 'n teken van die algoritme dat u inhoud aangaan, en dat dit aan meer gebruikers en meer van u 2de en 3de graad-netwerk op LinkedIn gewys moet word.

Ons gebruik peule om hierdie funksie van die algoritme eenvoudig te hack.

U kan kies om handmatige peule op WhatsApp of Facebook te skep deur ander inhoudskeppers te nooi, elke dag LinkedIn-posskakels in die groep te deel en alle lede te laat deelneem aan mekaar (soos en kommentaar lewer) met mekaar se inhoud.

Of u kan kies om 'n betaalde sagteware soos Lempod te gebruik wat betrokkenheid outomatiseer.

lempod vir pod betrokkenheid

Die voordeel van die gebruik van Lempod is dat u kan aansluit by peulgroepe wat deur ander mense bestuur word en kan kies om by industrie-spesifieke of liggingspesifieke peule aan te sluit om die betrokkenheid relevant te hou.

En die betrokkenheid (hou daarvan en kommentaar) word outomaties. Die uitbreiding word outomaties gekoppel aan lid-LinkedIn-rekeninge en -likings en -opmerkings op gedeelde LinkedIn-plasings uit die lidrekeninge - dit bespaar baie tyd.

Dit is 'n opsomming van die groei van LinkedIn-groei.

Soos met elke ander bemarkingskanaal daar buite, sal LinkedIn jou nie 'n kortpad bied na groot trekkrag nie. U moet godsdienstig inhoud skep en bevorder, en meer relevante verbindings tot u netwerk voeg om gekwalifiseerde leidrade tot u e-handelsonderneming te genereer.

En namate u meer inhoud skep en deel, word meer gebruikers (wat by u teikenpersoonlikheid pas) leer ken, soos u en uiteindelik vertrou u.

Na hierdie punt sal hulle u as voorsprong uitreik as die vereiste sou ontstaan.

2. Hoe u 'n bestendige stroom leidrade kan skep deur B2B-koue-e-pos te outomatiseer

Wat is 'n algemene amateurmite in aanlynbemarking?

Koue e-pos werk nie.

Die waarheid?

Konvensionele koud-e-pos-die soort gemonteerde gemorspos werk nie meer nie. Maar daar is nog steeds maniere om koue e-poswerk baie goed vir u te laat werk.

En ek gaan jou stap-vir-stap wys:

a. Die vooruitsig vir potensiële leidrade vir u koue e-posveldtog

Onthou u die blad waar ons die volledige lys vooruitsigte ingevoer het wat ons vroeër met behulp van Phantombuster uit LinkedIn geskrap het?

Oorweeg dat u 'n soortgelyke lys van vooruitsigte het wat u van LinkedIn Sales Navigator verwag het - vooruitsigte wat by u koperpersoonlikheid pas en potensiële leidrade is.

Ons moet e-posadresse vind van hierdie vooruitsigte om via 'n koue e-posveldtog na hulle uit te reik.

Gelukkig is daar instrumente soos Anyleads of Hunter wat u toelaat om te vind e-pos van vooruitsigte met behulp van die voor- en van en hul domein- / ondernemingsname.

En gelukkig vir u, het ek 'n aangepaste Google-blad opgebou waarmee u die Anyleads en Hunter API's hiervoor kan gebruik sonder enige koderingskennis.

/ loodmagneet Growthetics Email Toolkit Google Blad

Vir Hunter is dit alles wat u hoef te doen om die voor- en familiename en die naam van die maatskappy / domein in die Hunter Email Finder-bladsy in te voer, die API-sleutel van u rekening in die aangewese sel te kopieer en die formule (in ry 3) af te kopieer, en die skrip sal outomaties die resultate kry en die data na die blad invoer.

e-posgereedskapstel vir koue e-pos

Die volgende stap is om die Hunter Email Verifier te gebruik om al die e-posadresse wat in die bogenoemde stap gevind is, te verifieer. Moenie hierdie stap oorslaan nie. Dit is baie belangrik dat u e-posadresse wat u vind, verifieer, sodat u slegs geldige e-posadresse gebruik. Dit is belangrik vir afleweringsyfers.

En net soos u die Hunter Email Finder-blad gebruik het, hoef u net na die Hunter Email Verifier-bladsy te gaan in die lys met e-posse wat u moet verifieer in kolom A, die API-sleutel in die aangewese kolom kopieer / plak en sleep die formule (in ry 3) af, sodat die skrif die JSON-resultate in die blad sal invoer.

voorbeeld tolkit e-pos verifieërblad

Net om dit op te som, het ons eers ons koperpersoonlikheid gekarteer, en daarna die filters in Sales Navigator op LinkedIn ingevul, vanwaar ons die resultate (1000 per URL van die soekresultaat) geskraap het met behulp van Phantombuster, en daarna die e-posinstrumentblad gebruik om e-posadresse en verifieer dit met behulp van die Hunter API.

Wenk: U kan Anyleads ook gebruik vir die e-pos prospektering en outomatisering - die bogenoemde toolkit-blad het ook velle daarvoor.

Noudat ons die e-posadresse van vooruitsigte het (verwyder net al die vooruitsigte waarvoor ons nie geverifieerde e-pos ontvang het deur gebruik te maak van die toolkit-blad nie), gaan ons na die volgende stap, wat die e-posmalvorm is.

b. Skep 'n sterrepatroon wat uitstaan ​​by ander e-posse.

Wat is die doel 1 met die gebruik van 'n e-possjabloon?

Dit is 'n skaalbare formaat waarop u kan gebruik persona Wat uitstaan vanaf ander e-posse.

Beide die verpersoonliking en die uniekheid van die patroon is net so belangrik.

As u kies om 'n sjabloon van die internet af te kopieër en dit vir u koue e-posveldtog te gebruik, kan ek u een ding belowe: dieselfde vooruitsig sal minstens twee e-posse ontvang het wat presies dieselfde sjabloon gebruik het voor u. Laat dit insink.

U moet u eie sjabloon opstel. Die kopiëring van u sjabloon van die web af is 'n goeie resep vir u e-pos wat op die strooipos gelys of geïgnoreer word en u sender se telling beïnvloed word.

So, hoe maak jy 'n goeie sjabloon?

Dit hang baie af van die diens of produk wat u probeer aanbied, maar daar is twee elemente wat ek graag in al my sjablone wil versprei - verpersoonlikingsvelde en humor.

Hier is 'n tipiese sjabloon wat ek gebruik vir 'n winkel wat sagteware vir bemarking van inhoud verkoop, die voorbeeld wat ons aan die begin oorweeg het:

Onderwerp: sal graag meer wil hoor oor {company_name}

Hallo {first_name},

Ek het opgemerk dat u die {job_title} by {company_name} is en dat ek dink dat u almal weet hoe belangrik handelsmerk en 'n konstante stroom lead vir u besigheid is.

Hier by {our_company_name} hoor ons gereeld dinge soos:
· Is bemarking van inhoud effektief?
· Hoe kan ons meerkanaalinhoudbemarking outomatiseer en resultate opspoor?
· Hoe kan ek begin om ROI te sien op my pogings om inhoudsbemarking te doen?

Op {our_company_name} het ons begin met hierdie probleme en het ons nou 'n reeks sagteware-oplossings wat u kan help om ROI te genereer vanaf inhoudbemarking deur middel van outomatisering, strategisering en opsporing. Sou u hierdie week 15 minute hê om te gesels oor gevalle waar die gebruik van ons sagteware werklik gebruik word?

U kan hier 'n oproep skeduleer: {meeting_booking_link}

Praat gou weer,
{Jou handtekening}

nota: Moenie bogenoemde sjabloon woord vir woord kopieer nie. Sal nie werk nie. Wysigings kan aanbring volgens u besigheid en diens / produkmodel en aanbiedinge.

Nou dat ons klaar is met die sjabloon, kom ons kyk hoe die veldtog opgestel word:

c. Stel die veldtog op en outomatiseer dit:

Daar is tonne e-posuitreikinstrumente daar buite. Ek het al geëksperimenteer: Buzzstream, Pitchbox, Mailshake, NinjaOutreach en selfs HubSpot Sales Sequences.

Maar hier is die ding:

U moet e-posse vanaf u Gsuite-rekening stuur, en nie sagteware gebruik wat dit met Gmail se API stuur nie.

Die rede is eenvoudig:

Gmail-bedieners bepaal watter e-posse uitgestuur word via die werklike e-pos en via outomatiseringsinstrumente van derdepartye met API's. Die afleweringsyfers sal altyd beter wees vir e-posse wat direk via Gmail / Gsuite gestuur word.

Om hierdie rede gaan ons GMass gebruik om konsepte in Gsuite / Gmail te skep en dan e-posse te stuur.

Ek gebruik graag betaalde, opgewarmde (e-pos wat 'n paar maande voor die uitreik gebruik is), verskeie Gsuite-rekeninge wat op 'n suster-TLD opgestel is (sê as e-handelplatforms.com u hoof webwerf is, e-handelsplatforms. netto sal 'n suster TLD) wees wat 'n geldige SPF / DKIM-rekord het vir uitreikaksies.

Stap 1: Skep kolomme vir al die verpersoonlikingsvelde wat u in die sigblad vir uitreikaksies gebruik het, met al die vooruitsigte:

Vir die bogenoemde sjabloon sal dit so lyk.

voorbeeld van koue e-pos-uitreiklys

Aangesien ondernemingsnaam, eerste naam en taaknaam alreeds in die lys is, het ek die kolomme net hernoem na die verpersoonlikingsvelde in die sjabloon.

Stap 2: Installeer nou die Gmass chrome-uitbreiding en maak u Gsuite-rekening oop:

voeg gmass by vir uitreik

U sal ook toegangsregte moet gee:

gee gmass toegang

Stap 3: Skep 'n konsep met u e-posvorm en handtekening.

gmass komponeer skerm

Stap 4: Koppel dit aan die Google-blad wat al die vooruitsigte bevat. Klik net op die sigblad-ikoon aan die bokant:

koppel aan gsheet stap 1

En kies dan die Google-sigblad (en die blad binne daardie sigblad) waar ons al die vooruitsigte en die verpersoonlikingsvelde gelys het.

koppel aan gsheet stap 2

Die volgende stap is om die veldtog via GMass op te stel:

gmass-opstelling

Klik eers op die pyltjie-ikoon op die rooi GMass-knoppie naby die Stuurbalk van u komposskerm. GMass sal nou 'n instellingsskerm open.

Voer tweede toets-e-posadresse in (die wat u besit) net om te toets hoe die e-posse gaan lyk.

Derdens, ontmerk die oopmaak en klik in 'Track'. Die meeste e-posuitreikingsagteware gebruik domeine wat moontlik deur Google op die swartlys gelys is, aangesien al hul gebruikers dieselfde volgdomein gebruik. Stel u eie pasgemaakte opsporingsdomein op, of ontmerk die opsporing oop en klik.

In die vierde plek, kies 'Maak net konsepte' in aksie. Dit sal verseker dat geen e-posse uitgestuur word nie, en dat konsepte geskep word met die e-possjabloon wat met verpersoonlikingsvelde ingevul is, dws een konsep per e-pos vir elke ontvanger. Ek wil daarna elke e-pos nagaan vir grammatikale probleme / ongemaklike bewoording en dit een vir een stuur. Dit is die ware krag van GMass.

Vyfdens, vir outomatiese opvolging, kan u kies om 'n volgvorm soos hierdie te gebruik:

Hallo {{first_name}},

Het u my vorige e-pos gesien?

Laat weet my as u tyd het om te gesels oor hoe {our_company_name} die outomatiseringsspel-outomatiese spel verander.

Sien uit daarna om terug te hoor.

beste,
{{Signature}}

U kan ook tot 8 opvolgprogramme opstel wat geskeduleer is om outomaties elke week of elke paar dae uit te stuur.

Ses, stel die tyd in vir 'skedulering' as 'Nou', want ons skep slegs konsepte.

Dit is dit, jy is gereed om te gaan!

Klik nou net op die rooi GMass-stuurknoppie, en die konsepte sal outomaties geskep word, en u kan verder gaan en elkeen handmatig stuur en stuur.

Dit is soos ek dit verkies, maar u kan kies om GMass al die outomatisering toe te laat. Ek hou net van die e-posse en stuur dit een vir een uit.

Hier is 12 beste praktyke wat ek altyd wil volg vir veldtogte vir e-pos:

1. Die geldigheidsreël van 10% / maand- Ongeveer 10% van die e-posse word elke maand ongeldig weens werkveranderings, besighede wat sluit, en e-posverskaffers verander.

Die tyd tussen die prospekteerproses (waar u die e-posadresse vind en verifieer) en die uitreikproses (waarheen u die e-posse stuur) moet dus altyd laag gehou word en nooit langer as 'n maand nie.

2. Skep e-possjablone (sonder prente en nie meer as een eksterne skakel in die hele e-pos nie); gebruik van humor in die e-pos help baie om antwoorde te ontlok; en handwerk verskeie sjablone en split-toets om uit te vind wat die beste werk.

3. Bylae e-pos vir soggens van Dinsdag tot Donderdag

4. Hou 'n eenvoudige handtekening sonder baie geformatteerde teks, beelde en skakels - beïnvloed dit die afleweringsyfers.

5. Volg op ten minste twee keer, maar nie meer as vier nie, en kyk altyd of dit mense is wat antwoord en vra om dit te aanvaar verwyder uit die lys.

Die rede waarom ons dit doen, is dat outreach-sagteware outomaties vooruitsigte verwyder wat antwoord uit die geskeduleerde opvolgreekse as hulle dieselfde e-posadres gebruik om te antwoord.

Laat ek verduidelik:

As u 'n e-pos stuur na, byvoorbeeld, voorbeeld@gmail.com, wat daarop gemik is om alle e-posse na voorbeeld1@gmail.com te stuur, en hulle antwoord en vra om van die nuwe e-pos af te teken, sal die uitreikprogrammatuur nie die e-pos opspoor as uit dieselfde vooruitsig.

Dit is dus noodsaaklik dat u alle vooruitsigte wat vra om uit te teken of ophou om e-posse aan hulle te stuur, met die hand nagaan. Of deur die volgende e-pos word u as strooipos aangemeld.

6. Gebruik YAMM / GMass vir uitreik en gebruik dit om te skep konsepte in Gmail, handmatig hersien en dan uitstuur.

Dit kan meer tydrowend wees, maar op die ou end sal hierdie metode verseker dat alle e-posse wat uitgestuur word, lyk soos normale e-posse wat vanaf Gmail / Gsuite gestuur word en nie massa-uitreik-e-posse nie.

7. Hou daagliks stuur perke tot onder 50 per dag (10 per dag vir nuwe e-posadresse; en stap elke week met 10 op tot 50).

Moet NOOIT hoër as 150 per e-posadres per dag wees nie.

Alhoewel die amptelike stuurlimiete vir Gsuite 2000 per dag is, en dat dit per Gmail 500 per dag is, bereik die meeste gebruikers nie hierdie limiet nie. As u oorboord gaan (bo 50 of 100), lyk dit of u 'n massa-e-pos stuur, en dan gaan u na die spamfilters van Gmail.

8. Gebruik opgewarmde aliasse vir e-posuitreik.

Dit sal vir Gmail baie onnatuurlik lyk as u vanaf die eerste dag begin met massa-e-pos vanaf 'n nuwe Gmail-adres. Dit is altyd beter om eers 'n maand of langer 'n Gmail / Gsuite-adres op te warm, en dan te begin om dit te gebruik.

9. Ideaal gesproke moet u 'n susterdomein / TLD en Gsuite-opstelling vir groot e-pos-net om die ouerdomein veilig te hou (dink voorbeeld.net as voorbeeld.com die hoofdomein is)

10. Dop moet ideaal gedoen word deur gebruik te maak van UTM-etikette en nie om skakels vanaf uitreikinstrumente op te spoor nie. Die meeste uitreikopsporingsagteware gebruik algemene opsporingsdomeine vir al hul kliënte.

Stel jou voor dat die domein gemorspos gelys word omdat een gebruiker hul veldtog mors.

As u dieselfde domein-skakel gebruik om op te spoor, sal dit sekerlik die spam-filters van Gmail besoek.

11. Soms kan u nie e-posadresse van sommige vooruitsigte vind nie. In sulke gevalle kan u Auto Text Expander (chrome-uitbreiding) gebruik om die webwerf in te vul kontak vorms vinnig.

12. As Gmail vir u 'n gemorsposwaarskuwingEk beperk u stuur, dit is 'n teken dat u dinge verkeerd doen.

Stop die veldtog, verander u e-posadres en u sjablone en begin dan weer.

Dit is 'n koue e-pos. As u dit reg doen, is dit 'n wonderlike groeikanaal wat u kan gebruik om lei in te haal.

Stap 5: Hoe om 'n eksperimentele / vinnige tempo-toetsproses te implementeer vir hacking van groei

Dit is miskien die belangrikste gedeelte van hierdie artikel.

Soos ek al vroeër genoem het, sal een strategie of metode nie werk vir alle soorte besighede en nywerhede in alle periodes, oor verskillende landskappe en gebiede nie.

Die enigste manier om te verstaan ​​en uit te vind wat vir u besigheid werk, is om met soveel strategieë as moontlik te eksperimenteer en uit te vind wat werk en wat nie.

U voel miskien dat dit beter is om al u bemarkingswerk aan 'n e-handelsagentskap B2B uit te kontrakteer, maar as iemand wat so 'n agentskap bestuur, moet u my vertrou as ek u sê dat dit beter is om 'n interne raamwerk vir groei aan te wend vanaf die begin- dit sal wonders vir u besigheid doen.

Dit is die kern van groei-inbraak- vinnige tempo toets om te verstaan ​​wat werk. En met elke suksesvolle eksperiment wat 'n positiewe resultaat lewer, kry u geldige leer.

Soos u meer leer, moet u verstaan ​​wat u moet doen en wat u nie moet doen nie, en ook insigte kry oor hoe u beter, dieper en suksesvoller eksperimente kan uitvoer.

Sou u my glo as ek u vertel dat Google, Amazon, Facebook, Uber, ens. Vinnig eksperimentering gebruik om vinnig te groei?

Jeff Bezos het selfs in die openbaar aangehaal dat die groei van Amazon direk eweredig was aan die aantal eksperimente wat hulle uitgevoer het.

Daarom is groei in hierdie tyd en ouderdom baie belangrik.

Laat ons nou praat oor die opstel van 'n basiese tempo-toets / eksperimentele raamwerk vir u besigheid.

Stap 1: Maak 'n afskrif van hierdie blad.

Stap 2: Vul die besonderhede in:

Naam van eksperiment / hipotese: Dit is die hipotese wat u voorstel vir u eksperiment. 'N Tipiese hipotese sal lyk

"'N Drupveldtog om gebruikers wat winkelkarretjies laat vaar, weer te bestel, behoort bestellings te verhoog"

prioriteit: Ek verkies om die prioriteit as Hoog, Medium of Laag te stel. Gewoonlik moet alles wat die wins van die onderneming kan verhoog, op 'n hoë prioriteit gestel word en eers uitgevoer word.

Waarskynlikheid: Dit is die waarskynlikheid dat die eksperiment 'n suksesvolle resultaat lewer.

Stadium van die tregter: Dit is gewoonlik die fase van die bemarkingstrechter waar hierdie eksperiment ooreenstem, byvoorbeeld Bewustheid, Verkryging, Aktivering, Inkomste, Behoud of Verwysing.

Nadat u al die besonderhede vir veelvuldige eksperimente gelys het, kan u die eksperimente en die resultate en die statistieke op dieselfde bladsy aanteken.

Die bladsy gee u 'n duidelike idee van wat u moet doen om meer kliënte in te win, meer inkomste uit hulle te genereer en te laat terugkom vir meer.

Phew - dit was baie, nie waar nie?

Ons het bespreek hoe u nisse moet kies vir u B2B-e-handelsonderneming, hoe u gapingsanalise kan uitvoer deur 'n onderhoud met potensiële kliënte in die mark te voer, hoe u 'n platform moet kies om u winkel op te stel en dan te delf in groeikanale wat u kan gebruik om u besigheid te laat groei, en eindig dit af met 'n basiese handleiding oor hoe om 'n vinnige raamwerk vir tempotoetsing op te stel.

Wat dink u oor die bekendstelling van B2B-e-handelswinkels en om dit te laat groei?

Deel dit in die onderstaande opmerkings - ons neem die moeite om almal te lees en te antwoord!

Voorgestelde beeldkrediete:

Adi Suja

Adi is die stigter en hoofgroeibeampte by Growthetics, 'n agentskap wat op inhoudbemarking gefokus is. Hy help met die groei van die blog Ecommerce Platforms.