レストランの広場POSレビュー(2021年XNUMX月)

Squareは、自分のモバイルまたはeコマースビジネスの運営を検討したことがある人なら、きっとおなじみのブランドです。 Squareは、現在市場に出回っているオンラインおよびカード決済向けの最も人気のあるトランザクション処理ソリューションのXNUMXつであり、Squareのビジネスオーナーは、複雑または高価なハードウェアやソフトウェア。

同社は2009年にクレジットカード処理ブランドとして登場して以来、あらゆる背景の起業家にさまざまな新しい直感的なソリューションを追加し続けています。 やや最近、Squareは特定の業種の人々のためのソリューションに焦点を合わせ始めました。 たとえば、レストランのオーナーであれば、効果的なレストランに必要なすべての材料をXNUMXつのパッケージ(Square for Restaurants)で見つけることができます。

レストラン広場 Squareが独自に開発したプラットフォームで、レストランの環境全体をサポートします。 最先端のソフトウェアから、支払いソリューションやPOSハードウェアまで、すべてが含まれています。 もっと知りたいですか?

広場のレストランの長所と短所

長所👍

  • 簡単な操作性
  • オフラインで支払います
  • 手頃な価格
  • 利用可能な配信オプション
  • さまざまな統合が含まれています
  • 優れたバックエンド管理
  • 給与および従業員管理のオプション
  • カスタムレポートが含まれています
  • 優れたSquareオファー、および統合

短所👎

  • 資金保留のリスク
  • 限定サポートオプション
  • より高価なオプションのいくつかの高度な機能がない

私達を通して読みなさい Square for Restaurantsレビュー あなたが知る必要があるすべてのもののために。

Square for Restaurantsとは何ですか?

レストラン広場 Squareのレストラン向けPOSソフトウェア向けソリューションです。 オファリングには、フロアプランのカスタマイズやテーブルの追跡に役立つPOSハードウェアが付属しています。 カード決済、オンライン注文、集荷注文を管理するPOSシステムで使いやすさを求めているなら、Square Restaurantが最適です。 シンプルで信頼性の高いレストランのPOSとして、配達注文、ドアダッシュ、配達サービス、フロアプラン、集荷注文などの特定のレストラン機能が組み込まれているため、小規模ビジネスの運営が容易になります。

顧客に食べ物や飲み物を提供したいレストランのオーナーやビジネスのオーナーのために特別に設計された、 このスモールビジネスレストランPOSは、あらゆるビジネスリーダーにとって優れたツールです。。 さらに、ニューヨークからサンフランシスコ、ロンドンに至るまで、Square Paymentsは使いやすさと機能性で高い評価を得ています。

重要なことに、Square for Restaurantsは完全にクラウドでホストされています。 つまり、Squareの安全なサーバーにビジネス情報を保存します。 そこから、クラウド経由でデバイスに転送できます。 さらに、Squareを使用すると、インターネットに接続しているかどうかに関係なく、重要なデータにアクセスできます。 これは、ポップアップカフェや屋台で特に役立ちます。 Square for Restaurantsの重要な機能は次のとおりです。

  • 家の運営管理の前:注文の入力、座席、テーブルのマッピングなど
  • 裏操作:メニュー項目の削除、メニュー管理
  • 顧客関係管理:保存された支払い方法、注文履歴、および顧客ディレクトリ。
  • 従業員管理:タイムカード、権限レベル、従業員のログイン、注文の割り当て。
  • 支払い:オフライン支払い、PCIコンプライアンス、割引、小切手分割、および払い戻し
  • レポート:日次販売レポート、変更された販売、人件費、製品またはカテゴリ別の販売、従業員販売レポートなど。

Square for Restaurants価格

新しいツールに投資する際にビジネスが考慮する必要がある最も重要なことのXNUMXつは、価格設定と予算の制約です。 幸いなことに、Squareのゼロから構築されたレストランソリューションは、予算だけでなく個人のニーズにも合うように設計されています。

単一のPOS端末でソフトウェアを使用しているだけの場合、月額約$ 60を支払います レストラン広場。 追加のPOS端末の価格は月額40ドルで、徐々に拡大したい企業に最適です。 価格設定は実際にはほとんどの企業にとってかなり手頃な価格です。 ただし、考慮すべき「追加の」費用がいくつかあります。

たとえば、標準的な対面取引のクレジットカード処理率は、2.6%に加えて、非接触型カードで行われるすべてのディップ、スワイプ、または支払いに対して$ 0.10かかります。 デジタル決済は少し高く、2.9%プラス0.30ドルの取引手数料がかかります。 良いニュース? 心配する長期契約はありません。 Squareは、いつでも別の解決策のために放棄することができます。

その他の費用は次のとおりです。

  • ハードウェアSquare for Restaurants POSシステムには、ハードウェアパッケージ用の3つのオプションが付属しています あなたがあなたのレストランを運営するのを助けるために。 これらには、クレジットカードリーダー、キャッシュドロワー、iPad、POSスタンドなどが含まれ、およその価格で開始します $ 1,400.
  • 初期費用:これは必須ではありませんが、必要に応じて、Squareの専門家に依頼し、レストランに行ってソフトウェアをセットアップすることができます。 専門家はまた、あなたの従業員にいくつかの基本的なトレーニングを提供します。

にサインアップできることも注目に値します 30日無料トライアル SquareforRestaurantsソフトウェアを使って始めましょう。 これは、投資に「オールイン」する前に、ソリューションの感触をつかむのに役立ちます。

手数料については、 Square for Restaurantsを使用すると、フルサービスのレストラン、コーヒーショップ、ポップアップカフェなどで、カードの支払いや手数料の管理が比較的簡単で安価になります。。 ギフトカード、オンライン注文、または会話型注文を処理できるPOSシステムを探している場合でも、Squareの支払いは優れた選択肢です。 磁気ストライプ、Apple Pay、Google Pay、およびその他のさまざまな購入オプションを処理できます。 さらに、新しいSquareダッシュボード内から多くの重要な機能を処理するオプションが提供されます。

Square for Restaurantsレビュー:ハードウェア

上記のように、Square for Restaurantsを使い始めるときに考慮したい「追加の」費用のXNUMXつは、ハードウェアの範囲です。 kit利用可能です。 たとえば、次のいずれかを選択できます。

  • Square Stand Station($ 1074.00):これはシンプルですが便利です kit iPadを取り付けることができるスクエアスタンド、ディップ、スワイプ、非接触型決済を受け入れるカードリーダー、レシートプリンター、キャッシュドロワー、 kitチェンプリンター。
  • Windfallスタンドステーション($ 1082.00):Squareスタンドステーションと同じですが、主な違いは、SquareからではなくWindfallスタンドを取得することです。 また、レシートプリンターやキャッシュドロワーなど、追加されたすべての追加機能も利用できます。
  • Square Stand Station with Terminal(1473.00ドル):これ kit スクエアスタンドステーションパッケージから得られるすべてのものと、スクエアターミナルが付属しています。 スクエアターミナルは、テーブルサイド注文ソリューションが組み込まれたポータブルカードリーダーです。

上記のすべてのオプションで、iPadは個別に販売されます。 すでにPOS管理用にiPadをお持ちの場合は、独自のiPadを追加するか、Squareからさらに$ 329で購入できます。 現時点では、Androidツールとの互換性を提供するオプションはありません。

また、Squareには、すべてのハードウェアを一度に購入したくない人のために利用できる資金調達オプションがあることにも注意してください。 独自のツールや技術をすでに所有している場合は、Squareから個別のコンポーネントを購入して、既存のツールと一致させることができます。

作業する予算があまりないビジネスオーナーのために、モダンなレストラン向けのSquareのソリューションは、多くの優れた機能を提供します。 人件費から自社製品の管理まで、すべてを管理するための手間のかからないソリューションであるこの中小企業 POSシステム あらゆる種類のレストランに最適です。 さらに、レストランオーナー向けのSquareソリューションは、以下と統合することで、比較的迅速にあなたの銀行口座にあなたの収益を届けます。 クイックブック (私たちを読む QuickBooksレビュー)外出先でも税金を管理できます。

Square for Restaurantsレビュー:支払い処理

Square for Restaurantsには、多くの優れた機能へのアクセスが付属しています。 ただし、すべての最も重要な機能のXNUMXつは、支払い処理ソリューションでなければなりません。 結局のところ、あなたが顧客からお金を取ることができないならば、POSシステムを持っていることの意味は何ですか?

Square for Restaurantsでは、支払い処理業者としてSquareブランドを使用する必要がありますが、それはほとんどの企業にとって驚くべきことではありません。 ただし、覚えておくべきことのXNUMXつは、Squareがマーチャントを集約していることです。 これは基本的に、受け取るクライアントからのすべての支払いが、Squareによって管理されている単一のマーチャントアカウントに預け入れられることを意味します。 これにより、マーチャントアカウントの開設に伴う手間を省くことができますが、アカウントが保留になったり、終了したりするリスクがあります。

Squareのリスクは一部の企業を圧倒していますが、支払い処理ソフトウェアとしてSquareを使用することには多くの利点があります。 たとえば、Squareは、MasterCardやVisaなどのさまざまなクレジットカードプロバイダーからのディップ、スワイプ、非接触型決済を簡単に管理できます。 さらに、資金は通常48時間以内に銀行口座に蓄積されます。

別の重要な利点は、支払い処理が Square Secureによる支援。 基本的に、これは、PCIコンプライアンス、詐欺防止、紛争管理などを含むセキュリティツールのスイートです。

Square for RestaurantsのもうXNUMXつの素晴らしい点は? それはあなたがあまりにもブラウザを通してキー入力された支払いを受け入れることを可能にする仮想端末へのアクセスが付属しています。 完全なオンラインシステムを使用して顧客に請求するオプションさえあります。 その他の優れた機能は次のとおりです。

  • 分割をチェック:個々のアイテムを顧客に割り当てて、クライアントの支払いをより簡単にします。
  • 自動チップ:チームメンバーのサポートと寛大さの奨励に役立つ自動化されたチップを作成します。
  • 即時支払い:追加の1%の手数料で、必要なお金をすぐに銀行口座に入金できます。

Squareアカウントを使用して配達注文、配達サービス、フロアプラン、バックオブハウス管理に慣れるほど、このサービスの機能がどれほど豊富であるかを理解できます。 Squaredash POSシステムは、ドアダッシュやPostMatesなどと接続して、どこにいても直接顧客に注文を送信できる方法ではなく、優れたオムニチャネル販売ソリューションです。 必要なのは、独自の配達サービス、食品、レストランを提供することだけです。フルサービスのレストランは、顧客を満足させるために必要なすべてのツールにアクセスできます。

Square for Restaurantsレビュー:バックエンド管理

新しいSquareアカウントで支払いを受け取るだけでなく、成功するレストランを運営することは他にもあります。 あなたはあなたの税金を処理する必要があります クイックブック、POSシステムを介して集荷注文を管理し、さまざまなレストランの特典やお得な情報を使用して顧客に印象づける方法を学びます。 良いニュースは、Squareが提供するこのレストランPOSは、家の裏側の面倒な作業の多くを管理するのにも役立ちます。

また、レストランをスムーズに運営するために必要なすべてのツールが揃っていることを確認する必要もあります。 幸いなことに、Square for Restaurantsには、POSソフトウェア内でバックエンド操作を管理するために必要な素晴らしいテクノロジーがすべて付属しています。 これも:

  • メニュー作成:好きなだけメニューをデザインし、タップするだけでメニューを切り替えられます。 これにより、XNUMX年の特定の時期や季節に合わせたカスタム料理を作成できます。 また、写真を追加してサーバーを維持したり、割引を設定したり、ハッピーアワーイベントを確立したりすることもできます。
  • テーブル管理:Square for Restaurant POSソフトウェアのバックエンド環境から、コースを計画し、コース間でアイテムを切り替えます。 食事の状況も確認できます。
  • テーブルサイド注文:顧客のテーブルから直接注文を送信します kit数秒以内に陳。 これにより、クライアントにサービスを提供する際のミスのリスクが軽減されます。
  • 配信統合:SquareはCaviarなどの企業と提携して、顧客がお気に入りのレストランからの集荷オプションを設定できるように支援しています。
  • テーブルマッピング:わかりやすいカラーコーディングとすっきりとしたわかりやすいインターフェースを使用して、レストラン全体を数分でセットアップします。

Squareは、バックエンドテクノロジーを使用して、XNUMX回限りのリピート顧客との関係を改善できる顧客関係管理ツールも提供しています。 CRMソリューションを使用すると、時間の経過とともにレストランを訪れるすべての顧客のディレクトリを作成できます。

クライアントからの許可があれば、支払い情報を保存して、チェックアウト時間を短縮し、注文履歴を表示してお気に入りの食事を見つけ、さらにはロイヤルティに割引を与えることができます。 これにより、オンラインPOSソリューションを使用して、コーヒーショップからフルサービスのレストランまですべてを簡単に実行できます。

Square for Restaurant Review:従業員の管理とレポート

これで、テーブル管理とバックエンド情報が並べ替えられました。今度は、従業員も追跡していることを確認する必要があります。 レストラン広場 それを助けることができます。 一連の包括的な従業員管理ツールのおかげで、ビジネスリーダーは、従業員が従業員の特定の部分にアクセスできるようにするカスタム権限を設定しても問題ありません。 スクエアPOS.

Square for restaurantを使用すると、毎日誰が働いているか、個々のチームメンバーのパフォーマンスに関する重要な情報を追跡できます。 そういえば、すべてのビジネス目標の結果を追跡するのに役立つ多数の有用なレポートを作成するオプションもあります。

あなたのを通して レストランPOSの広場、あなたは毎日あなたのレストランを訪れる顧客の数を追跡し、特定のシフトでの人々のパフォーマンスを表示し、割引とマーケティングのためのキャンペーンがどれだけうまく行っているかを見ることができます。 自分に最も関連のある指標に基づいて独自のカスタムレポートを作成するオプションさえあります。

会話注文、オンライン注文、集荷注文の販売拠点として、レストラン向けのSquareは、ビジネスの運営に関連するほとんどの側面を大幅に容易にしました。 ビジネス管理のためのこのオムニチャネル戦略は、世界中のレストランのオーナーにとって素晴らしいツールです。

Square for Restaurantsレビュー:統合とアドオン

Square Appマーケットプレイスの一部としてさまざまな統合にアクセスできる場合、適切なレポートを設計することは特に簡単です。 この環境により、ビジネスリーダーは、POS機能を拡張するために使用できるさまざまなアプリケーションにアクセスできます。 たとえば、会計やビジネスの保険から、スケジューリングやマーケティングまで、すべてをサポートする統合を見つけることができます。

Squareはまた、POS機能に追加できる社内プログラムやソリューションを数多く提供しています。 たとえば、毎月追加の$ 34で、システムにSquare Payroll機能を追加できます。 これは既存のPOSタイムクロックと同期するため、従業員の勤務時間を追跡し、それに応じて賃金を支払うことができます。 SquareのPayrollに小切手や直接預金などで支払いを管理するよう依頼するオプションもあります。 Squareはあなたのためにあなたの納税申告書を扱うことさえできます。

もう15つの優れたアドオンオプションは「SquareMarketing」です。 このソリューションは、POSの顧客関係管理ソフトウェアと連携して機能し、マーケティング用のカスタムソリューションを調整して送信し、その効果を追跡します。 このツールは、月に約XNUMXドルの追加料金がかかります。

最後に、Square forRestaurantsオファリングに「SquareLoyalty」を追加することも検討できます。 これは、何度も何度もその場所に戻ってくる顧客に報酬を与えて祝いたい企業にとって特に便利な機能です。

Squareロイヤルティを使用すると、顧客が購入ごとにポイントを集めるために使用できる独自のロイヤルティプログラムをビジネスに実装できます。 ポイントプログラムにオプトインする顧客は、カスタムコミュニケーションも受け取ることができます。 これは月額約45ドルかかります。

心に留めておきます スクエアペイメント また、市場をリードする多くのツールと統合することもできます。 クイックブック、Postmates、DoorDashなど。 さらに、Apple PayやAndroid Pay(携帯電話から)からMagstripeなど、さまざまな支払いが可能です。

Square for Restaurantsレビュー:カスタマーサービス

最後に、重要なことですが、Square for Restaurantsを購入する前に、必要な種類のサポートを受けられるかどうかを確認する必要があります。

一方、Squareは、適切なソリューションの購入を支援する必要がある人々にガイダンスを提供するのに優れています。 たとえば、会社は毎年特定の収入を得る会社のためにカスタム価格設定オプションを作成できます。

さらに、お客様コードがある限り、Squareチームは毎日午前6時から午後6時までのライブサポートを提供します。 これらの時間を超えて支援が必要な場合、これは問題になる可能性があります。 ただし、電子メールによるサポートと、基本的な質問のトラブルシューティングを行うことで自分の問題のいくつかを解決できるカスタマーサポートページがあります。

DIYサービスに関して、Squareには最高のコミュニティのXNUMXつがあります。 Squareチームの実在の人物とやり取りすると、彼らは非常に友好的で協力的であることがよくあります。 Squareの専門家は、問題を可能な限り迅速に解決できるように、発生する可能性のある問題をすべて解決するように努めています。

さらに、 Squareはインターネットがダウンしても支払いを受け続けることができることに注意してくださいなので、接続を失うたびにパニックを起こす必要はありません。 従業員がPOSシステムに入るのに適切なパスコードを持っている限り、彼らはあなたに代わってカードの支払いと手数料を引き継ぐことができるはずです。

ただし、その一方で、ほとんど警告なしにSquareが資金または口座を保留にする可能性があるというリスクが常にあります。 これは、以前はSquareのPOSシステムに共通の懸念事項でしたが、Square for Restaurantsでも問題になる可能性があります。

Square for Restaurantsレビュー:ボトムライン

だから、 レストラン広場 あなたのビジネスに最適なソリューションですか?

これまで見てきたことから、このソリューションは、あらゆる形やサイズのバー、レストラン、カフェに最適な製品であるように思われます。 トレーニングに専念する時間がほとんどないスタッフを扱っている場合でも、使用するのは簡単です。 さらに、このソリューションは、スタートアップ企業と確立された企業を同様にサポートするのに十分安価です。

いくつかの大きなレストランは将来もっと進んだものを必要とするかもしれませんが– レストラン広場 組織を運営するための柔軟で魅力的な方法を提供します。 Square for Restaurantsの最大のリスクは、Squareのようなソリューションを扱う際にすべての商人が直面するのと同じ脅威です。 会社があなたのビジネスの運営方法に問題があると突然判断した場合、彼らはあなたの資金または口座を保留にする可能性がありますこれは、ビジネスが通常どおり数日または数週間も実行できないことを意味します。

心配ではありますが、Squareのマグストライプ、モバイル、その他のさまざまな支払いのためのレストランソリューションは、POSシステムの使いやすさを求めている企業に最適なソリューションです。 POSソリューションから必要なものが何であれ、このレストランPOSは、サンフランシスコからニューヨークまで、さらにはそれ以上をカバーしています。

そのような災害を回避できる場合でも、Squareは優れた選択肢です。

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レストラン広場
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リベカ・カーター

Rebekah Carterは、マーケティング、事業開発、テクノロジーを専門とする経験豊富なコンテンツクリエーター、ニュースレポーター、ブロガーです。 彼女の専門知識は、人工知能からメールマーケティングソフトウェアやエクステンデリアリティデバイスまで、あらゆるものを網羅しています。 彼女が書いていないとき、Rebekahは読書、素晴らしいアウトドアの探索、そしてゲームにほとんどの時間を費やしています。