Square for Restaurants POS Review (juni 2021)

Square er et merke som du sikkert er kjent med hvis du noen gang har vurdert å drive din egen mobil- eller e-handelsvirksomhet. En av de mest populære løsningene for transaksjonsbehandling for online- og kortbetalinger på markedet i dag, Square sørger for at småbedriftseiere kan drive egne butikker, online selskaper og til og med pop-up butikker, uten å måtte bekymre seg for kompleks eller kostbar maskinvare og programvare.

Siden selskapet fremsto som et kredittkortbehandlingsmerke i 2009, fortsatte det å legge til en rekke nye og intuitive løsninger til gründere fra alle bakgrunner. Noe nylig, Square begynte til og med å fokusere på løsninger for mennesker fra visse vertikaler. Hvis du for eksempel er en restauranteier, kan du nå finne alle ingrediensene du trenger for en effektiv restaurant i en pakke: Square for restauranter.

Square for restauranter er en proprietær plattform bygget av Square for å støtte hele restaurantmiljøet ditt. Den inkluderer alt fra topp moderne programvare til betalingsløsninger og POS-maskinvare.

Lyst til å finne ut mer? Les gjennom vår Square for anmeldelse av restauranter for alt du trenger å vite.

Hva er Square for restauranter?

Square for restauranter is Squaresin restaurantfokuserte løsning for salgsprogramvare. Tilbudet kommer med POS-maskinvare som hjelper deg med å tilpasse plantegningene og spore bordene dine. Hvis du leter etter brukervennlighet i et salgsstedssystem som administrerer kortbetalinger, onlinebestillinger og hentestillinger, da Square Restaurant er verktøyet for deg. Som en enkel og pålitelig POS-restaurant gjør det det enkelt å drive en liten bedrift, med spesifikke restaurantfunksjoner innebygd, som leveringsordrer, dørhåndtak, leveringstjenester, planløsninger, henting og så mye mer.

Utformet spesielt for restauranteiere og bedriftseiere som vil tilby mat og drikke til kundene sine, denne småbedriftsrestauranten POS er et utmerket verktøy for enhver bedriftsleder. Hva mer, over hele verden fra New York til San Francisco og London, Square Betalinger har fått et godt rykte for enkel bruk og funksjonalitet.

viktigere, Square for Restaurants er helt skyvert. Dette betyr at du lagrer bedriftsinformasjonen din på Squaresine sikre servere. Derfra kan den overføres til enhetene dine via skyen. Hva mer, Square lar deg også få tilgang til viktige data uavhengig av om du er koblet til internett eller ikke. Dette er spesielt nyttig for pop-up kafeer og matboder.

Kritiske funksjoner av Square for restauranter inkluderer:

  • Front of house drift management: ordreinngang, sitteplasser, bordkartlegging, etc.
  • Baksiden av huset: Fjerne menyelementer, menystyring
  • Styring av kundeforhold: Lagrede betalingsmetoder, ordrehistorikk og kundekataloger.
  • Ansattestyring: Tidskort, tillatelsesnivåer, ansattes pålogging og ordreoppdrag.
  • Betalinger: offline-betalinger, PCI-overholdelse, rabatter, sjekkfordeling og refusjon
  • Rapportering: Daglige salgsrapporter, endret salg, lønnskostnader, salg etter produkt eller kategori, salgsrapporter for ansatte og mer.

Square for restauranter Fordeler og ulemper

Fordeler 👍

  • Lett å bruke
  • Tar offline betalinger
  • Rimelig prising
  • Leveringsalternativer tilgjengelig
  • Ulike integrasjoner inkludert
  • Utmerket backend management
  • Valg for lønn og ledelse av ansatte
  • Tilpasset rapportering inkludert
  • Utmerket Square tilbud og integrasjoner

Ulemper 👎

  • Risiko for fondets beholdning
  • Begrensede støttealternativer
  • Mangler noen av de avanserte funksjonene til dyrere alternativer

Square for restauranter priser

En av de viktigste tingene enhver bedrift trenger å vurdere når de investerer i nye verktøy, er priser og budsjettbegrensninger. Heldigvis, SquareDen innebygde restaurantløsningen er designet for å passe ditt budsjett, så vel som dittdividoble behov.

Hvis du bare bruker programvaren på en enkelt POS-terminal, betaler du rundt $ 60 per måned for Square for restauranter. Ekstra POS-terminaler koster $ 40 per måned hver - noe som er utmerket for bedrifter som ønsker å utvide seg gradvis. Prissettingen er faktisk ganske rimelig for de fleste bedrifter. Imidlertid er det noen “ekstra” utgifter å tenke på.

For eksempel vil kredittkortbehandlingsrater for standardtransaksjoner koste 2.6% pluss $ 0.10 for hver dip, sveipe eller betaling med et kontaktfritt kort. Digitale betalinger er litt dyrere, med 2.9% pluss et transaksjonsgebyr på 0.30 dollar. De gode nyhetene? Det er ingen langsiktig kontrakt å bekymre seg for. Du kan forlate Square for en annen løsning når du vil.

Andre kostnader inkluderer:

  • maskinvare: The Square for Restaurants POS System leveres med 3 separate alternativer for maskinvarepakker for å hjelpe deg med å drive restauranten din. Disse inkluderer ting som en kredittkortleser, kasseskuff, iPad og POS-stativ, og starter til en pris av rundt $ 1,400.
  • Oppstartsgebyr: Dette er ikke obligatorisk, men hvis du velger det, kan du ha et Square ekspert, besøk restauranten din og konfigurer programvaren for deg. Eksperten vil også tilby noen grunnleggende opplæring til dine ansatte.

Det er også verdt å merke seg at du kan registrere deg for en 30-dagers gratis prøveperiode av Square for restauranter-programvare for å komme i gang. Dette kan hjelpe deg med å få en følelse av løsningen før du går "all-in" med investeringen.

Når det gjelder behandlingsgebyr, Square for restauranter gjør det relativt enkelt og billig for restauranter med full service, kaffebarer og pop-up kafeer å administrere kortbetalinger og behandlingsgebyrer. Enten du leter etter et salgsstedssystem som kan håndtere gavekort, online bestillinger eller samtaler, Square betalinger er et godt valg. Den er i stand til å behandle magstripe, Apple-betaling, Google-betaling og en rekke andre innkjøpsalternativer. I tillegg får du muligheten til å håndtere en rekke kritiske funksjoner fra det nye Square dashbordet.

Square for Restaurantanmeldelse: Maskinvare

Som nevnt ovenfor, en av de "ekstra" utgiftene du kanskje vil vurdere når du begynner å bruke Square for Restauranter er maskinvaresortimentet kits tilgjengelig. For eksempel kan du velge mellom:

  • De Square Stand Station ($ 1074.00): Dette er en enkel, men nyttig kit som følger med en Square Stå der du kan montere iPad, en kortleser som godtar betaling, sveip og kontaktløs betaling, en kvitteringsskriver, kontantskuff og kitchen-skriver.
  • The Windfall stand station ($ 1082.00): Det samme som Square Stand Station, med hovedforskjellen at du får en Windfall Stand i stedet for en fra Square. Du får også alle tilleggsutstyr, som kvitteringsskriver og kontantskuff.
  • De Square Stasjon med terminal ($ 1473.00): Dette kit kommer med alle tingene du får fra Square Stand Station-pakke, samt en Square Terminal. De Square Terminal er en bærbar kortleser som leveres med innebygde bestillingsløsninger ved bordet.

I alle alternativene ovenfor vil iPad selges separat til deg. Du kan enten legge til din egen iPad hvis du allerede har en for POS-administrasjon, eller du kan kjøpe en fra Square for ytterligere $ 329. Foreløpig er det ingen tilgjengelige alternativer som tilbyr kompatibilitet med Android-verktøy.

Det er også verdt å merke seg det Square har finansieringsalternativer tilgjengelig for folk som ikke vil betale for all maskinvaren sin på en gang. Hvis du allerede eier noen av dine egne verktøy og teknologi, kan du kjøpe inndividoble komponenter fra Square og matche dem med dine eksisterende verktøy.

For bedriftseiere som ikke har mye budsjett å jobbe med, Squaresin løsning for den moderne restauranten tilbyr mange flotte funksjonaliteter. Tilbyr en problemfri løsning for å håndtere alt fra arbeidskraftskostnader til hjemmeproduktadministrasjon, denne lille virksomheten POS-system er flott for alle slags restauranter. Hva mer, den Square løsning for restauranteiere leverer også inntektene dine til bankkontoen din relativt raskt også, med integrasjoner til Quickbooks (les vår QuickBooks gjennomgang) slik at du kan administrere skattene dine mens du er på farten.

Square for Restaurantanmeldelse: Betalingsbehandling

Square for Restaurants har tilgang til mange flotte funksjoner. Imidlertid må en av de viktigste funksjonene til alle være betalingsbehandlingsløsningen. Tross alt, hvis du ikke kan ta penger fra kundene dine, hva er poenget med å ha et POS-system?

Med Square for restauranter, må du bruke Square merkevare som betalingsprosessor - men det burde ikke være en overraskelse for de fleste bedrifter. En ting å huske på er imidlertid at Square samler sine selgere. Dette betyr i utgangspunktet at alle betalinger fra kunder som du mottar blir satt inn på en enkelt handelskonto som administreres av Square. Selv om dette sparer deg for problemer med å åpne selgerkontoen din, er det en risiko for at kontoen din kan settes på vent eller avsluttes.

Selv om risikoen for Square sette noen selskaper på spissen, det er mange fordeler med å bruke Square som programvare for betalingsbehandling. For eksempel, Square kan enkelt administrere dip, swipe og kontaktløse betalinger fra forskjellige kredittkortleverandører, inkludert MasterCard og Visa. I tillegg havner midler vanligvis på bankkontoen din innen 48 timer eller mindre.

En annen betydelig fordel er at betalingsbehandling er det støttet av Square Sikre. I hovedsak er dette en pakke med sikkerhetsverktøy som inkluderer ting som PCI-samsvar, forebygging av svindel, tvisteledelse og så videre.

En annen flott ting med Square for restauranter? Den kommer med tilgang til en virtuell terminal, som lar deg også godta inntastede betalinger via en nettleser. Det er til og med et alternativ å fakturere kundene dine ved hjelp av et komplett online system. Andre flotte funksjoner inkluderer:

  • Sjekk splitting: Gi inndividobbeltvarer til kunder for å gjøre betalinger enklere for kundene dine.
  • Automatisk drikkepenger: Lag automatiske anerkjennelser om drikkepenger som hjelper deg med å støtte teammedlemmene dine og oppmuntre til generøsitet.
  • Umiddelbare betalinger: Få pengene du trenger øyeblikkelig inn på bankkontoen din med et gebyr på 1% ekstra.

Jo mer du blir vant til å bruke din Square regnskap for leveringsordrer, leveringstjenester, planløsninger og administrasjon av huset, jo mer vil du lære hvor funksjonsrikt dette tilbudet virkelig er. Mer enn bare en måte å få kontakt med ting som doordash og PostMates, slik at du kan sende ordrer direkte til kunder uansett hvor de er, Square salgssted er en utmerket løsning for salg av alle kanaler. Alt du trenger å gjøre er å tilby dine egne leveringstjenester, mat og restaurant, og restauranter med full service kan få tilgang til alle verktøyene de trenger for å glede publikum.

Square for Restaurantanmeldelse: Backend Management

Det er mer å drive en vellykket restaurant enn bare å ta betaling på den nye Square regnskap. Du må håndtere skatten på Quickbooks, administrer hentingsordrene dine via kassasystemet ditt, og lær hvordan du bruker en rekke restauranttilbud og tilbud for å imponere kundene dine også. Den gode nyheten er at denne restauranten POS fra Square hjelper deg med å håndtere mye av husets problemer også.

Du må også sørge for at du har alle verktøyene du trenger for å holde restauranten din i orden. Heldigvis, Square for Restaurants kommer med all den fantastiske teknologien du trenger for å administrere backend-operasjonene dine innen POS-programvaren. Dette inkluderer:

  • Menyoppretting: Design så mange menyer du vil, og bytt mellom dem med et trykk. Dette hjelper deg med å lage tilpassede retter til bestemte tider av året og sesongmessige forhold. Du vil også kunne legge til bilder for å vedlikeholde servere, sette opp rabatter og etablere happy hour-arrangementer også.
  • Tabellstyring: Planlegg kursing, bytt mellom kurs og mer, alt fra back-end-miljøet på din Square for Restaurant POS-programvare. Du kan til og med sjekke statusen til et måltid.
  • Bordordre: Send ordrer direkte fra kundens bord til kitchen i løpet av sekunder. Dette reduserer risikoen for feil når du betjener kundene dine.
  • Leveringsintegrasjon: Square har inngått samarbeid med selskaper som Caviar for å hjelpe kundene dine med å sette opp hentealternativer fra favorittrestaurantene.
  • Tabellkartlegging: Sett opp hele restaurantene dine i løpet av minutter ved å bruke lettforståelig fargekoding og et rent og greit grensesnitt.

Square tilbyr også verktøy for håndtering av kundeforhold som lar deg bruke backend-teknologien din til å forbedre forholdet du har med engangskunder og gjentatte kunder. Med CRM-løsninger kan du opprette en katalog over alle kundene som besøker restauranten din over tid.

Med tillatelse fra kundene dine, kan du lagre betalingsinformasjon for å hjelpe dem til å sjekke ut raskere, se på ordrehistorikken deres for å finne deres favorittmåltider og til og med belønne lojaliteten deres med rabatter. Dette gjør det enklere å kjøre alt fra kaffebarer til fullservice-restauranter med en online salgsløsning.

Square for Restaurantanmeldelse: Ansattes ledelse og rapportering

Så du har sortert bordadministrasjonen og back-end-informasjonen - nå trenger du bare å sørge for at du også holder orden på dine ansatte. Square for restauranter kan hjelpe med det. Takket være et sett med omfattende medarbeideradministrasjonsverktøy, har ikke forretningsledere noen problemer med å sette opp tilpasset tillatelse som lar ansatte få tilgang til visse deler av Square POS.

Med Square for restauranter kan du spore viktig informasjon om hvem som jobber hver dag, og hvordan idividoble teammedlemmer opptrer. Når det er snakk om, er det også muligheten til å lage en rekke nyttige rapporter som hjelper deg med å spore resultatene av alle dine forretningsmål.

Gjennom din Square for restauranter POS, kan du spore antall kunder som besøker restauranten din hver dag, se resultatene til folk i bestemte skift og se hvor bra kampanjene dine for rabatter og markedsføring gir. Det er til og med alternativet å lage dine egne tilpassede rapporter basert på beregningene som er mest relevante for deg.

Som salgssted for samtaler, online bestillinger og henting Square for restauranter har virkelig gjort det meste av aspektene knyttet til å drive virksomheten mye enklere. Denne omnichannel-strategien for bedriftsledelse er et flott verktøy for restauranteiere over hele verden.

Square for Restaurantanmeldelse: Integrasjoner og tillegg

Det er spesielt enkelt å utforme de riktige rapportene når du har tilgang til forskjellige integrasjoner som en del av Square App markedsplass. Dette miljøet gir bedriftsledere tilgang til en rekke applikasjoner som de kan bruke til å utvide POS-funksjonaliteten. For eksempel kan du finne integrasjoner som støtter alt fra regnskap og forretningsforsikring til planlegging og markedsføring.

Square tilbyr også en rekke ekstra interne programmer og løsninger som du kan legge til i POS-funksjonaliteten din. For eksempel, for en ekstra $ 34 hver måned, kan du legge til Square Lønnsfunksjon til systemet ditt. Dette synkroniseres med din eksisterende POS-tidsklokke, slik at du kan spore antall timer de ansatte jobber og gi dem lønnen tilsvarende. Det er også muligheten til å spørre lønn fra Square for å administrere betalingene dine for deg via sjekk, direkte innskudd og mer. Square kan til og med håndtere skatteskjemaene dine for deg.

Et annet utmerket tilleggsmulighet er “Square Markedsføring. ” Denne løsningen fungerer sammen med programvaren for administrasjon av kundeforhold i POS, for å koordinere og sende tilpassede løsninger for markedsføring for å spore effektiviteten. Verktøyet koster ca $ 15 ekstra i måneden.

Til slutt kan du også vurdere å legge til “Square Lojalitet ”til din Square for restauranter som tilbyr. Dette er en spesielt nyttig funksjon for selskaper som ønsker å belønne og feire kundene som stadig kommer tilbake til stedet.

Med Square Lojalitet, du kan implementere et unikt lojalitetsprogram i virksomheten din som kunder kan bruke til å samle poeng ved hvert kjøp. Kundene som velger lojalitetsprogrammet ditt, vil også kunne motta tilpasset kommunikasjon. Dette koster rundt $ 45 per måned.

Husk at Square betalinger integrer også med mange av de ledende verktøyene på markedet også, inkludert Quickbooks, Postkamerater, DoorDash og mer. Dessuten kan du ta en rekke betalinger, fra Apple Pay eller Android Pay (fra en mobiltelefon) til Magstripe og videre.

Square for Restaurantanmeldelse: Kundeservice

Sist, men ikke minst, før du dykker ned i kjøp Square for restauranter, vil du være sikker på at du får den støtten du trenger.

På den ene siden Square er utmerket til å tilby veiledning til folk som trenger hjelp til å kjøpe riktig løsning. For eksempel kan selskapet opprette tilpassede prisalternativer for selskaper som tjener en bestemt inntekt hvert år.

I tillegg, Square teamet tilbyr live support mellom klokka 6 og 6 hver dag, så lenge du har en kundekode. Dette kan være et problem hvis du trenger hjelp utover disse timene. Imidlertid er det e-poststøtte tilgjengelig, og en kundesupportside der du kan prøve å løse noen av dine egne problemer ved å feilsøke grunnleggende spørsmål.

Når det gjelder DIY-tjeneste, Square har et av de beste samfunnene der ute. Når du først kommer til en ekte person fra Square team, vil du ofte oppdage at de er veldig vennlige og støttende. Square fagfolk er forpliktet til å veilede deg gjennom eventuelle problemer du måtte ha, slik at du kan komme igjennom problemer så raskt som mulig.

I tillegg husk det Square kan fortsette å motta betalinger når internett går ned, slik at du ikke trenger å få panikk hver gang du mister forbindelsen. Så lenge dine ansatte har de riktige passkodene for å komme inn på salgsstedet, skal de kunne fortsette å ta kortbetalinger og behandlingsgebyr på dine vegne.

På den annen side er det imidlertid alltid en risiko for at Square kunne bestemme seg for å sette midlene eller kontoen din på vent nesten uten forvarsel. Dette har vært en vanlig bekymring med SquarePOS-system tidligere, og det kan være et problem med Square for restauranter også.

Square for Restaurantanmeldelse: Bottom Line

Så, er Square for restauranter riktig løsning for din virksomhet?

Fra det vi har sett så langt, virker det som om denne løsningen kan være det perfekte tilbudet for barer, restauranter og kafeer i alle former og størrelser. Det er enkelt nok å bruke - selv om du har å gjøre med ansatte som knapt har tid til å bruke trening. I tillegg er løsningen billig nok til å støtte startups og etablerte selskaper.

Selv om noen større restauranter kan trenge noe mer avansert i fremtiden - Square for restauranter tilbyr en fleksibel og engasjerende måte å drive organisasjonen på. Den største risikoen med Square for Restaurants er den samme trusselen som alle selgere møter når det gjelder å håndtere en løsning som Square. Hvis selskapet plutselig bestemmer at noe er galt med måten du driver virksomheten på, kan de sette pengene eller kontoen din på vent, noe som betyr at virksomheten din ikke kan drive som vanlig på flere dager eller til og med uker.

Til tross for bekymringene, Square's restaurantløsning for magstripe, mobil og en rekke andre betalinger, er en flott løsning for bedrifter på jakt etter brukervennlighet for POS-systemet. Uansett hva du trenger fra en salgsstedsløsning, har denne Restaurant POS deg dekket, fra San Francisco, til New York og utover.

Hvis du kan unngå en katastrofe som den, Square er fortsatt et utmerket valg.

Er du klar til å gi Square for restauranter et forsøk? Registrer deg for din gratis prøveperiode i dag.

Square for restauranter
Vurdering: 4.5 - Gjennomgang av

Rebekah Carter

Rebekah Carter er en erfaren innholdsskaper, nyhetsreporter og blogger som spesialiserer seg på markedsføring, forretningsutvikling og teknologi. Hennes ekspertise dekker alt fra kunstig intelligens til programvare for markedsføring via e-post og utvidede virkelighetsenheter. Når hun ikke skriver, bruker Rebekka mesteparten av tiden på å lese, utforske naturen og spille.