Square éttermek POS felülvizsgálata (2023)

Square egy olyan márka, amelyet biztosan ismer, ha valaha is fontolgatta saját mobil- vagy e-kereskedelmi vállalkozásának működtetését. Napjaink egyik legnépszerűbb tranzakció-feldolgozási megoldása az online és kártyás fizetésekhez a piacon, Square biztosítja, hogy a kisvállalkozások tulajdonosai saját üzleteiket, online cégeiket, sőt pop-up üzleteiket is üzemeltethessék anélkül, hogy bonyolult vagy drága hardverek és szoftverek miatt kellene aggódniuk.

Amióta a vállalat 2009-ben hitelkártya-feldolgozó márkaként megjelent, folyamatosan új és intuitív megoldásokat kínál a mindenféle háttérrel rendelkező vállalkozók számára. Nemrég, Square sőt bizonyos vertikumok embereinek szóló megoldásokra kezdett összpontosítani. Például, ha Ön étteremtulajdonos, most egyetlen csomagban megtalálja a hatékony étteremhez szükséges összes összetevőt: Square éttermek számára.

Square gasztronómiához által épített saját platform Square hogy támogassa az egész éttermi környezetet. A legmodernebb szoftverektől a fizetési megoldásokig és a POS hardverekig mindent tartalmaz.

Szeretne többet megtudni? Olvassa el a mi Square Éttermek felülvizsgálatához mindent, amit tudnia kell.

Mi Square éttermeknek?

Square gasztronómiához is Squareétteremközpontú megoldása az értékesítési pontok szoftveréhez. Az ajánlathoz POS hardver tartozik, amely segít testreszabni az alaprajzokat és nyomon követni az asztalokat. Ha a kártyás fizetést, az online rendeléseket és az átvételi rendeléseket kezelő értékesítési pontrendszerek egyszerű használatára vágyik, akkor Square Az étterem az Ön eszköze. Egyszerű és megbízható éttermi POS-ként egyszerűvé teszi a kisvállalkozások működtetését, beépített speciális éttermi funkciókkal, mint például a kiszállítási rendelések, ajtókárpit, szállítási szolgáltatások, alaprajzok, átvételi rendelések és még sok más.

Kifejezetten étteremtulajdonosok és üzlettulajdonosok számára készült, akik ételeket és italokat szeretnének kínálni ügyfeleiknek, ez a kisvállalkozási POS étterem kiváló eszköz minden cégvezető számára. Mi több, szerte a világon New Yorktól San Franciscóig és Londonig, Square A Payments nagy hírnevet szerzett egyszerű használatának és funkcionalitásának köszönhetően.

Fontos megjegyezni, hogy Square for Restaurants teljes mértékben felhőalapú. Ez azt jelenti, hogy üzleti adatait a következő helyen tárolja Squarebiztonságos szerverei. Innen a felhőn keresztül átvihető az eszközeire. Mi több, Square emellett lehetővé teszi a kulcsfontosságú adatok elérését, függetlenül attól, hogy csatlakozik-e az internethez vagy sem. Ez különösen hasznos a pop-up kávézókban és az élelmiszer-standokban.

Kritikus funkciói Square az éttermek esetében:

• A ház előtti üzemeltetés irányítása: rendelés bevitel, ülőhelyek, asztalok feltérképezése stb.
• Hátoldali műveletek: Menüpontok eltávolítása, menükezelés
• Ügyfélkapcsolat-kezelés: Mentett fizetési módok, rendelési előzmények és ügyfélkönyvtárak.
• Alkalmazottak kezelése: Időkártyák, engedélyszintek, alkalmazottak bejelentkezési adatai és rendelési hozzárendelések.
• Fizetések: offline fizetések, PCI-megfelelés, kedvezmények, csekkfelosztás és visszatérítések
• Jelentéskészítés: Napi értékesítési jelentések, módosított eladások, munkaerőköltségek, értékesítés termék vagy kategória szerint, alkalmazottak értékesítési jelentései stb.

Square az éttermek árképzéséhez

Az egyik legfontosabb dolog, amelyet minden vállalkozásnak figyelembe kell vennie, amikor új eszközökbe fektet be, az árképzés és a költségvetési megszorítások. Szerencsére, Squarea semmiből épített éttermi megoldást úgy tervezték meg, hogy megfeleljen az Ön költségvetésének és egyéni igényeinek.

Ha csak egyetlen POS terminálon használja a szoftvert, akkor körülbelül havi 60 dollárt kell fizetnie Square gasztronómiához. Az extra POS terminálok ára havonta 40 dollár – ami kiváló azoknak a vállalkozásoknak, amelyek fokozatosan terjeszkednek. Az árak valójában meglehetősen megfizethetőek a legtöbb vállalkozás számára. Van azonban néhány „extra” kiadás, amelyre gondolni kell.

Például a normál személyes tranzakciók hitelkártya-feldolgozási díja 2.6%-ba, plusz 0.10 dollárba kerül minden érintés nélküli kártyával végzett bemerülés, lehúzás vagy fizetés után. A digitális fizetések valamivel drágábbak, 2.9%-os plusz 0.30 dolláros tranzakciós díj. A jó hírek? Nem kell aggódni a hosszú távú szerződés miatt. Elhagyhatod Square egy másik megoldásért, amikor csak akarja.

Az egyéb költségek magukban foglalják:

• hardver: A Square Éttermekhez A POS rendszer 3 különálló hardvercsomaggal rendelkezik hogy segítsen éttermének működtetésében. Ezek közé tartoznak például a hitelkártya-olvasó, a pénztárgép, az iPad és a POS-állványok, amelyek körülbelüli áron kezdődnek $1,400.
• Beállítási díjak: Ez nem kötelező, de ha úgy dönt, akkor a Square szakértő, keresse fel éttermét, és állítsa be a szoftvert. A szakértő alapképzést is kínál alkalmazottai számára.

Azt is érdemes megjegyezni, hogy feliratkozhatsz a 30 napos ingyenes próba az Square Éttermek szoftverhez a kezdéshez. Ez segíthet abban, hogy átérezze a megoldást, mielőtt belevágna a befektetésbe.

Ami a feldolgozási díjakat illeti, Square A for Restaurants viszonylag egyszerűvé és olcsóbbá teszi a teljes körű szolgáltatást nyújtó éttermek, kávézók és pop-up kávézók számára a kártyás fizetések és a feldolgozási díjak kezelését.. Akár olyan értékesítési pontrendszert keres, amely képes kezelni az ajándékkártyákat, az online rendeléseket vagy a párbeszédes rendeléseket, Square a fizetés nagyszerű választás. Képes feldolgozni magstripe, Apple Pay, Google Pay és egy sor egyéb vásárlási lehetőség. Sőt, lehetősége van számos kritikus funkció kezelésére az új készüléken belül Square műszerfal.

Square éttermek számára Review: Hardware

Mint fentebb említettük, az egyik „extra” kiadás, amelyet érdemes figyelembe venni, amikor elkezdi használni Square for Restaurants a rendelkezésre álló hardverkészletek skálája. Például a következők közül választhat:

• A Square Stand Station (1074.00 USD): Ez egy egyszerű, de hasznos készlet, amely a Square Álljon oda, ahová felszerelheti iPadjét, egy kártyaolvasót, amely elfogadja a mártással, csúsztatással és érintésmentes fizetést, valamint nyugtanyomtatót, pénztárgépet és konyhai nyomtatót.
• The Windfall standállomás (1082.00 USD): Ugyanaz, mint a Square Stand Station, azzal a fő különbséggel, hogy egy Windfall Stand-t kapsz ahelyett, hogy a szolgáltatótól Square. Ezenkívül megkapja az összes hozzáadott extrát, például a nyugtanyomtatót és a pénztárgépet.
• A Square Állványállomás terminállal (1473.00 USD): Ez a készlet minden olyan dolgot tartalmaz, amit a Square Stand Station csomag, valamint a Square Terminal Az Square Terminal egy hordozható kártyaolvasó, amely beépített asztali rendelési megoldásokkal érkezik.

A fenti lehetőségek mindegyike esetén az iPadet külön értékesítjük Önnek. Hozzáadhatja saját iPadjét, ha már rendelkezik ilyennel a POS-kezeléshez, vagy vásárolhat egyet Square további 329 dollárért. Egyelőre nem állnak rendelkezésre olyan opciók, amelyek kompatibilisek az Android eszközökkel.

Azt is érdemes megjegyezni Square finanszírozási lehetőségeket kínál azok számára, akik nem akarnak egyszerre fizetni az összes hardverükért. Ha már rendelkezik saját eszközeivel és technológiáival, megvásárolhatja az egyes alkatrészeket Square és párosítsa őket meglévő eszközeivel.

Azoknak a cégtulajdonosoknak, akiknek nincs sok költségvetésük a munkához, Squaremegoldása a modern étterem számára rengeteg nagyszerű funkcionalitást kínál. Problémamentes megoldást kínál a munkaerőköltségektől a házon belüli termékkezelésig minden kezeléséhez, ebben a kisvállalkozásban POS rendszer mindenféle étterembe kiváló. Mi több, a Square Az étteremtulajdonosok számára készült megoldás viszonylag gyorsan a bankszámlájára is eljuttatja bevételeit, integrálásával Quickbooks (olvasd el QuickBooks áttekintés), így útközben is kezelheti adóit.

Square Éttermek felülvizsgálata: Fizetésfeldolgozás

Square A for Restaurants számos nagyszerű funkcióhoz fér hozzá. Mindazonáltal az egyik legfontosabb jellemzője a fizetésfeldolgozási megoldás. Végül is, ha nem tud pénzt elvenni az ügyfeleitől, akkor mi értelme van a POS rendszernek?

A Square Éttermek esetében a Square fizetésfeldolgozó márka – de ez nem lehet meglepetés a legtöbb vállalkozás számára. Egy dolgot azonban szem előtt kell tartani, hogy Square összesíti kereskedőit. Ez alapvetően azt jelenti, hogy az ügyfelektől érkező összes kifizetést egyetlen kereskedői számlán helyezik el, amelyet a Square. Noha ezzel megkíméli Önt a kereskedői fiókja megnyitásával járó nehézségektől, fennáll a veszélye annak, hogy fiókját felfüggesztik vagy megszüntetik.

Bár a kockázatok Square néhány vállalatot előnyre állít, használatának számos előnye van Square mint a fizetésfeldolgozó szoftver. Például, Square könnyen kezelheti a különböző hitelkártya-szolgáltatók, köztük a MasterCard és a Visa számlázási, csúsztatási és érintés nélküli fizetéseit. Ezenkívül az összegek általában 48 órán belül vagy ennél rövidebb időn belül megérkeznek a bankszámlájára.

Egy másik jelentős előny, hogy a fizetés feldolgozása támogatja Square Biztos. Lényegében ez egy biztonsági eszközcsomag, amely magában foglalja a PCI-megfelelőséget, a csalásmegelőzést, a vitakezelést stb.

Egy másik nagyszerű dolog Square éttermeknek? Hozzáférést tartalmaz egy virtuális terminálhoz, amely lehetővé teszi a begépelt fizetések fogadását böngészőn keresztül is. Arra is van lehetőség, hogy egy komplett online rendszer segítségével számlázza ki ügyfeleit. További nagyszerű funkciók a következők:

• Ellenőrizze a felosztást: Rendeljen egyedi tételeket az ügyfelekhez, hogy egyszerűbbé tegye ügyfelei fizetését.
• Automatikus hálapénz: Készítsen automatizált hálapénz-üzeneteket, amelyek segítenek a csapattagok támogatásában és nagylelkűségre ösztönöznek.
• Azonnali fizetések: Azonnal juttassa el a szükséges pénzt bankszámlájára 1% extra díj ellenében.

Minél jobban hozzászokik a használatához Square Ha figyelembe veszi a szállítási rendeléseket, a szállítási szolgáltatásokat, az alaprajzokat és a házvezetés hátoldalát, annál jobban megtudhatja, milyen funkciókban gazdag valójában ez az ajánlat. Több, mint egy módja annak, hogy kapcsolatba léphessen olyan dolgokkal, mint a doordash és a PostMates, így közvetlenül küldhet megrendeléseket az ügyfeleknek, bárhol is legyenek, Square Az értékesítési pont rendszer kiváló omnichannel értékesítési megoldás. Mindössze annyit kell tennie, hogy saját házhozszállítási szolgáltatást, ételt és éttermet biztosít, és a teljes körű szolgáltatást nyújtó éttermek minden eszközhöz hozzáférhetnek, hogy örömet szerezzenek közönségüknek.

Square for Restaurants Review: Backend Management

Egy sikeres étterem működtetése többről szól, mint az újdonság kifizetése Square fiókot. Az adót kell kezelnie Quickbooks, kezelheti átvételi rendeléseit POS rendszerén keresztül, és megtanulhatja, hogyan használhatja az éttermi ajánlatok és ajánlatok széles választékát, hogy lenyűgözze ügyfeleit is. A jó hír az, hogy ez az étterem POS innen származik Square segít kezelni a ház hátsó részében felmerülő problémákat is.

Gondoskodnia kell arról is, hogy minden eszköz rendelkezésre álljon ahhoz, hogy étterme zökkenőmentesen működjön. Szerencsére, Square A for Restaurants tartalmazza mindazt a csodálatos technológiát, amelyre szüksége van a háttérműveletek kezeléséhez a POS szoftveren belül. Ebbe beletartozik:

• Menü létrehozása: Tervezzen meg tetszőleges számú menüt, és váltson közöttük egyetlen érintéssel. Ez segít egyedi ételek elkészítésében az év bizonyos időszakaihoz és szezonális jellegéhez. Ezenkívül képeket is hozzáadhat a szerverek karbantartásához, kedvezményeket állíthat be, és happy hour eseményeket is létrehozhat.
• Táblázatkezelés: Tervezze meg a pályát, váltson elemeket a pályák között és még sok más, mindezt a háttérkörnyezetből Square a Restaurant POS szoftverhez. Még az étkezés állapotát is ellenőrizheti.
• Asztal melletti rendelés: Küldje el a rendeléseket közvetlenül az ügyfél asztaláról a konyhába másodperceken belül. Ez csökkenti a hibák kockázatát az ügyfelek kiszolgálása során.
• Szállítási integráció: Square partnerségre lépett olyan cégekkel, mint a Caviar, hogy segítsen ügyfeleinek átvételi lehetőségeket beállítani kedvenc éttermeikből.
• Táblázat leképezés: A könnyen érthető színkóddal, valamint a tiszta és egyszerű kezelőfelülettel percek alatt beállíthatja a teljes éttermet.

Square olyan ügyfélkapcsolat-kezelési eszközöket is kínál, amelyek lehetővé teszik a háttértechnológia használatát az egyszeri és visszatérő ügyfelekkel fennálló kapcsolatok javítására. A CRM-megoldások segítségével könyvtárat hozhat létre az éttermébe idővel felkeresett ügyfelekről.

Ügyfelei engedélyével fizetési információkat tárolhat, amelyek segítségével gyorsabban fizethetnek ki, megtekintheti rendelési előzményeiket, hogy megtalálják kedvenc ételeiket, és még kedvezményekkel is jutalmazhatja hűségüket. Ez megkönnyíti a kávézóktól a teljes körű szolgáltatást nyújtó éttermekig mindent az online értékesítési pont megoldásával.

Square az Étterem Szemle: Munkavállalói menedzsment és jelentéstétel

Tehát a táblázatkezelési és a háttérinformációkat rendezte – most már csak arról kell gondoskodnia, hogy az alkalmazottait is nyomon kövesse. Square gasztronómiához segíthet ebben. Az átfogó alkalmazottkezelési eszközök készletének köszönhetően az üzleti vezetőknek nem lesz gondjuk olyan egyéni engedélyek beállításával, amelyek lehetővé teszik az alkalmazottak számára, hogy hozzáférjenek a rendszer bizonyos részeihez. Square POS.

A Square éttermek esetében nyomon követheti a fontos információkat arról, hogy ki dolgozik minden nap, és hogyan teljesítenek az egyes csapattagok. Ennek apropóján lehetőség van egy sor hasznos jelentés létrehozására is, amelyek segítségével nyomon követheti üzleti céljainak eredményeit.

A tiéden keresztül Square for Restaurants POS, nyomon követheti azon ügyfelek számát, akik naponta meglátogatják éttermét, megtekintheti az adott műszakban dolgozó emberek teljesítményét, és megtekintheti, hogy a kedvezményekkel és marketinggel kapcsolatos kampányai mennyire teljesítenek. Még arra is van lehetőség, hogy saját egyéni jelentéseket készítsen az Ön számára legrelevánsabb mutatók alapján.

Értékesítési pontként párbeszédes rendelésekhez, online rendelésekhez és átvételi rendelésekhez, Square az éttermek számára valóban sokkal könnyebbé tette a vállalkozás vezetésével kapcsolatos legtöbb szempontot. Ez az omnichannel üzletvezetési stratégia nagyszerű eszköz az étteremtulajdonosok számára szerte a világon.

Square for Restaurants Review: Integrációk és kiegészítők

Különösen egyszerű a megfelelő jelentések megtervezése, ha hozzáfér a különféle integrációkhoz Square App Marketplace. Ez a környezet számos alkalmazáshoz kínál hozzáférést az üzleti vezetőknek, amelyek segítségével bővíthetik POS-funkcióikat. Például olyan integrációkat találhat, amelyek a könyveléstől és az üzleti biztosítástól az ütemezésig és a marketingig mindent támogatnak.

Square emellett számos további házon belüli programot és megoldást kínál, amelyeket hozzáadhat POS-funkcióihoz. Például havonta további 34 dollárért hozzáadhatja a Square Bérszámfejtés funkció a rendszerbe. Ez szinkronizálódik a meglévő POS idő órájával, így nyomon követheti az alkalmazottak munkaóráinak számát, és ennek megfelelően fizetheti nekik a bérüket. Arra is van lehetőség, hogy kérje a bérszámfejtést Square hogy kezelje a kifizetéseit Ön helyett csekken, közvetlen befizetésen és egyebeken keresztül. Square még az adózási űrlapokat is kezelheti helyetted.

Egy másik kiváló kiegészítő lehetőség a „Square Marketing.” Ez a megoldás a POS ügyfélkapcsolat-kezelő szoftverével együtt működik, hogy koordinálja és elküldje az egyéni marketinges megoldásokat azok hatékonyságának nyomon követésére. Az eszköz körülbelül 15 dollárba kerül havonta.

Végül fontolóra veheti a „Square hűség” az Önhöz Square az éttermek kínálatához. Ez különösen hasznos funkció azoknak a vállalatoknak, amelyek szeretnék jutalmazni és ünnepelni azokat az ügyfeleket, akik újra és újra visszatérnek a telephelyükre.

A Square Hűség, egyedi hűségprogramot építhet be vállalkozásába, amellyel az ügyfelek minden vásárláskor pontokat gyűjthetnek. Azok az ügyfelek, akik részt vesznek a hűségprogramjában, egyéni kommunikációt is kaphatnak. Ez körülbelül 45 dollárba kerül havonta.

Tartsuk szem előtt, hogy Square kifizetések integrálható a piac számos vezető eszközével is, beleértve Quickbooks, Postmates, DoorDash és még sok más. Sőt, számos fizetési módot fogadhat, az Apple Pay-től vagy az Android Pay-től (mobiltelefonról) a Magigstripe és tovább.

Square Éttermek számára Értékelés: Ügyfélszolgálat

Végül, de nem utolsósorban, mielőtt belevágna a vásárlásba Square az éttermek esetében meg kell győződnie arról, hogy megkapja a szükséges támogatást.

Egyrészt, Square kiválóan alkalmas arra, hogy útmutatást nyújtson azoknak, akiknek segítségre van szükségük a megfelelő megoldás megvásárlásához. Például a vállalat egyedi árazási lehetőségeket hozhat létre olyan vállalatok számára, amelyek minden évben meghatározott bevételre tesznek szert.

Ezen túlmenően, a Square a csapat élő támogatást kínál minden nap reggel 6 és este 6 óra között, amennyiben rendelkezik ügyfélkóddal. Ez problémát jelenthet, ha ezen órákon túl is segítségre van szüksége. Van azonban e-mailes támogatás és egy ügyfélszolgálati oldal, ahol megpróbálhatja megoldani néhány saját problémáját az alapvető kérdések hibaelhárításával.

Ami a barkácsszolgáltatást illeti, Square az egyik legjobb közösséggel rendelkezik. Ha egyszer eljut egy valódi személyhez a Square csapat, gyakran tapasztalhatja, hogy nagyon barátságosak és támogatóak. Square A szakemberek elkötelezettek amellett, hogy végigvezetik Önt az esetleges problémákon, hogy a lehető leggyorsabban megbirkózzon a problémákkal.

Emellett, tartsd észben, hogy Square továbbra is fogadhat kifizetéseket, ha leáll az internet, így nem kell minden alkalommal pánikba esnie, amikor megszakad a kapcsolat. Mindaddig, amíg alkalmazottai rendelkeznek a megfelelő kódokkal az értékesítési pont rendszerébe való belépéshez, továbbra is felvehetik a kártyás fizetéseket és a feldolgozási díjakat az Ön nevében.

Másrészt azonban mindig fennáll annak a veszélye Square szinte figyelmeztetés nélkül dönthet úgy, hogy pénzeszközeit vagy számláját felfüggeszti. Ez közös aggodalomra ad okot Square's POS rendszer a múltban, és ez probléma lehet Square éttermeknek is.

Square a Restaurants Review: Bottom Line

Szóval van Square gasztronómiához a megfelelő megoldás az Ön vállalkozása számára?

Az eddig látottak alapján úgy tűnik, hogy ez a megoldás tökéletes ajánlat lehet bármilyen alakú és méretű bár, étterem és kávézó számára. Használata elég egyszerű – még akkor is, ha olyan személyzettel van dolgunk, akiknek alig van idejük a képzésre. Ezenkívül a megoldás elég olcsó a támogatáshoz startups és alapított cégek egyaránt.

Bár néhány nagyobb étteremnek valami fejlettebbre lehet szüksége a jövőben – Square gasztronómiához rugalmas és lebilincselő módot kínál szervezete irányítására. A legnagyobb kockázat vele Square A for Restaurants ugyanaz a fenyegetés, amellyel minden kereskedő szembesül, amikor olyan megoldásról van szó, mint például Square. Ha a vállalat hirtelen úgy dönt, hogy valami nem stimmel a vállalkozás vezetésével, akkor a pénzeszközöket vagy a számlát felfüggeszthetik., ami azt jelenti, hogy vállalkozása több napig vagy akár hetekig nem működhet a megszokott módon.

Az aggodalmak ellenére Squareéttermi megoldása magstripe, mobil és egy sor egyéb fizetési lehetőség nagyszerű megoldás azoknak a vállalkozásoknak, amelyek keresik POS rendszerük egyszerű használatát. Bármire is van szüksége egy értékesítési ponton keresztül, ez a POS étterem mindent megtalál San Franciscótól New Yorkig és azon túl.

Ha el tud kerülni egy ilyen katasztrófát, Square még mindig kiváló választás.

Készen állsz adni Square egy próbát az éttermeknek? Regisztráljon ingyenes próbaidőszakra még ma.