Square for Restaurants POS Review (2020)

Square er et brand, som du helt sikkert vil være fortrolig med, hvis du nogensinde har overvejet at drive din egen mobil- eller e-handelsvirksomhed. En af de mest populære transaktionsbehandlingsløsninger til online- og kortbetalinger på markedet i dag, Square sikrer, at ejere af små virksomheder kan drive deres egne butikker, onlinevirksomheder og endda pop-up-butikker uden at skulle bekymre sig om kompleks eller dyre hardware og software.

Da virksomheden optrådte som et kreditkortbehandlingsmærke i 2009, fortsætter det med at tilføje en række nye og intuitive løsninger til iværksættere fra enhver baggrund. For lidt for nylig begyndte Square endda at fokusere på løsninger for mennesker fra bestemte vertikaler. For eksempel, hvis du er restaurantejer, kan du nu finde alle de ingredienser, du har brug for til en effektiv restaurant i en pakke: Square for Restaurants.

Plads til restauranter er en proprietær platform bygget af Square til at understøtte hele dit restaurantmiljø. Det inkluderer alt fra avanceret software til betalingsløsninger og POS-hardware. Hørt for at finde ud af mere?

Plads til restauranter fordele og ulemper

Fordele 👍

  • Let at bruge
  • Tager offline betalinger
  • Prisbillig pris
  • Leveringsmuligheder til rådighed
  • Forskellige integrationer inkluderet
  • Fremragende backend management
  • Muligheder for lønningsliste og medarbejderadministration
  • Tilpasset rapportering inkluderet
  • Fremragende Square-tilbud og integrationer

Ulemper 👎

  • Risiko for fondsejer
  • Begrænsede supportmuligheder
  • Mangler nogle af de avancerede funktioner i dyrere indstillinger

Læs gennem vores Anmeldelse af Square for Restaurants for alt hvad du behøver at vide.

Hvad er pladsen til restauranter?

Plads til restauranter er Square's restaurantfokuserede løsning til software til salg. Tilbuddet leveres med POS-hardware, der hjælper dig med at tilpasse dine plantegninger og spore dine borde. Hvis du leder efter brugervenlighed i et salgssystem, der administrerer kortbetalinger, onlineordrer og afhentningsordrer, er Square Restaurant værktøjet til dig. Som en enkel og pålidelig POS-restaurant gør det det nemt at køre en lille virksomhed med specifikke restaurantfunktioner indbygget, som leveringsordrer, dørstråler, leveringstjenester, plantegninger, afhentningsordrer og meget mere.

Designet specifikt til restaurantejere og forretningsejere, der ønsker at tilbyde mad og drikke til deres kunder, denne restaurant til små virksomheder er et fremragende værktøj for enhver virksomhedsleder. Derudover har Square Payments over hele verden fra New York til San Francisco og London opnået et stort ry for sin brugervenlighed og funktionalitet.

Vigtigere er, at Square for Restaurants er fuldstændigt sky-vært. Dette betyder, at du gemmer dine forretningsoplysninger på Squares sikre servere. Derfra kan det overføres til dine enheder gennem skyen. Derudover giver Square dig også adgang til dine vigtige data, uanset om du er tilsluttet internettet eller ej. Dette er især nyttigt til pop-up cafeer og madboder. De kritiske funktioner i Square for Restaurants inkluderer:

  • Forvaltning af husets drift: ordreindgang, siddepladser, kortlægning af bord osv.
  • Bagsiden af ​​huset: Fjernelse af menupunkter, menustyring
  • Styring af kundeforhold: Gemte betalingsmetoder, ordrehistorik og kundekataloger.
  • Medarbejderledelse: Tidskort, tilladelsesniveauer, medarbejderlogins og ordreopgaver.
  • Betalinger: offline-betalinger, PCI-overholdelse, rabatter, kontrolopdeling og restitutioner
  • Rapportering: Daglige salgsrapporter, ændret salg, arbejdsomkostninger, salg efter produkt eller kategori, medarbejderes salgsrapporter med mere.

Plads til restauranter

En af de vigtigste ting, som enhver virksomhed skal overveje, når de investerer i nye værktøjer, er prisfastsættelse og budgetmæssige begrænsninger. Heldigvis er Square's indbyggede restaurant-løsning fra bunden designet til at passe til dit budget såvel som dine individuelle behov.

Hvis du bare bruger softwaren på en enkelt POS-terminal, betaler du ca. $ 60 pr. Måned for Plads til restauranter. Ekstra POS-terminaler kommer til en pris på $ 40 pr. Måned hver - hvilket er fremragende for virksomheder, der ønsker at udvide gradvist. Priserne er faktisk ganske overkommelige for de fleste virksomheder. Der er dog nogle "ekstra" udgifter at tænke på.

F.eks. Koster kreditkortbehandlingssatser for standard personlige transaktioner 2.6% plus $ 0.10 for hver dukkert, svej eller betaling, der foretages med et kontaktløst kort. Digitale betalinger er lidt dyrere med 2.9% plus et transaktionsgebyr på 0.30 dollar. Den gode nyhed? Der er ingen langvarig kontrakt at bekymre sig om. Du kan opgive Square for en anden løsning, når du vil.

Andre omkostninger inkluderer:

  • hardware: The Square for Restaurants POS System leveres med 3 separate indstillinger til hardwarepakker for at hjælpe dig med at drive din restaurant. Disse inkluderer ting som en kreditkortlæser, kontantskuffe, iPad og POS-stativ og starter til en pris på omkring $ 1,400.
  • Opsætningsgebyrer: Dette er ikke obligatorisk, men hvis du vælger det, kan du have en Square-ekspert, besøge din restaurant og opsætte din software til dig. Eksperten tilbyder også nogle grunduddannelser til dine medarbejdere.

Det er også værd at bemærke, at du kan tilmelde dig en 30-dages gratis prøveperiode af Square for Restaurants-softwaren for at komme i gang. Dette kan hjælpe dig med at få en fornemmelse af løsningen, før du går "all-in" med din investering.

Med hensyn til behandlingsgebyrer, Square for Restaurants gør det relativt let og billigt for restauranter med fuld service, kaffebarer og pop-up caféer at administrere kortbetalinger og behandlingsgebyrer. Uanset om du leder efter et salgssystem, der kan håndtere gavekort, onlineordrer eller samtaleordre, er firkantede betalinger et godt valg. Det er i stand til at behandle magstripe, Apple-betaling, Google-betaling og en række andre købsindstillinger. Hvad mere er, du får muligheden for at håndtere en række kritiske funktioner fra dit nye Square-dashboard.

Anmeldelse af Square for Restaurants: Hardware

Som nævnt ovenfor er en af ​​de "ekstra" udgifter, som du måske vil overveje, når du begynder at bruge Square til restauranter, det udvalg af hardwareudstyr, der findes. For eksempel kan du vælge mellem:

  • The Square Stand Station ($ 1074.00): Dette er et enkelt, men nyttigt sæt, der leveres med et kvadratisk stativ, hvor du kan montere din iPad, en kortlæser, der accepterer dip, svejse og kontaktløse betalinger, en kvitteringsprinter, pengeskuffe og køkkenprinter.
  • Windfall stand station ($ 1082.00): Det samme som Square Stand Station, hvor den største forskel er, at du får et Windfall Stand i stedet for et fra Square. Du får også alle de ekstra tilbehør, som kvitteringsprinter og kontantskuffe.
  • Square Stand Station med terminal ($ 1473.00): Dette sæt leveres med alle de ting, du får fra Square Stand Station-pakken, samt en Square Terminal. Square Terminal er en bærbar kortlæser, der leveres med indbyggede bestillingsløsninger ved bordpladen.

I alle ovennævnte indstillinger sælges iPad separat til dig. Du kan enten tilføje din egen iPad, hvis du allerede har en til POS-administration, eller du kan købe en fra Square for en anden $ 329. For tiden er der ingen tilgængelige muligheder, der tilbyder kompatibilitet med Android-værktøjer.

Det er også værd at bemærke, at Square har finansieringsmuligheder til rådighed for folk, der ikke ønsker at betale for al deres hardware på én gang. Hvis du allerede ejer nogle af dine egne værktøjer og tech, kan du købe individuelle komponenter fra Square og matche dem med dine eksisterende værktøjer.

For virksomhedsejere, der ikke har et meget budget at arbejde med, tilbyder Square's løsning til den moderne restaurant masser af fantastisk funktionalitet. Denne lille virksomhed tilbyder en problemfri løsning til styring af alt fra arbejdsomkostninger til bagside af husproduktionsstyring POS-system er fantastisk til alle slags restauranter. Hvad mere er, Square-løsningen til restaurantejere leverer også din indtjening til din bankkonto også relativt hurtigt, med integration til QuickBooks (læs vores QuickBooks-gennemgang) så du kan styre dine skatter på farten.

Review for Square til restauranter: betalingsbehandling

Square for Restaurants har adgang til mange fantastiske funktioner. En af de mest væsentlige egenskaber ved alle skal dog være dens betalingsbehandlingsløsning. Når alt kommer til alt, hvis du ikke kan tage penge fra dine kunder, hvad er da poenget med at have et POS-system?

Med Square for Restaurants skal du bruge Square-mærket som din betalingsprocessor - men det burde ikke være en overraskelse for de fleste virksomheder. En ting at huske på er imidlertid, at Square samler sine handlende. Dette betyder dybest set, at alle betalinger fra klienter, som du modtager, deponeres på en enkelt handelskonto, der administreres af Square. Selvom dette sparer dig noget besvær, der er forbundet med åbning af din handelskonto, er der en risiko for, at din konto kan placeres på vent eller afsluttes.

Selvom Square's risici sætter nogle virksomheder i forkant, er der mange fordele ved at bruge Square som din betalingsbehandlingssoftware. For eksempel kan Square nemt administrere dip, svejse og kontaktløse betalinger fra forskellige kreditkortudbydere, herunder MasterCard og Visa. Derudover ender midler normalt på din bankkonto inden for 48 timer eller mindre.

En anden betydelig fordel er, at betalingsbehandlingen er støttet af Square Secure. I det væsentlige er dette en pakke sikkerhedsværktøjer, der inkluderer ting som PCI-overholdelse, svindelforebyggelse, tvisteledelse og så videre.

En anden god ting ved Square for Restaurants? Det kommer med adgang til en virtuel terminal, som også giver dig mulighed for at acceptere indtastede betalinger via en browser. Der er endda en mulighed for at fakturere dine kunder ved hjælp af et komplet online system. Andre fantastiske funktioner inkluderer:

  • Kontroller opdeling: Tildel individuelle poster til kunderne for at gøre betalinger enklere for dine klienter.
  • Automatisk drikkepenge: Opret automatiserede promp-instruktioner, der hjælper med at støtte dine teammedlemmer og tilskynde til generøsitet.
  • Umiddelbare betalinger: Få de penge, du har brug for, øjeblikkeligt på din bankkonto med et ekstra gebyr på 1%.

Jo mere du bliver vant til at bruge din Square-konto til leveringsordrer, leveringstjenester, plantegninger og bagside af husstyring, desto mere lærer du hvor funktionsrig dette tilbud virkelig er. Mere end blot en måde at oprette forbindelse med ting som doordash og PostMates, så du kan sende ordrer direkte til kunder, uanset hvor de er, Square Square of Sale-systemet er en fremragende omnichannel-salgsløsning. Alt hvad du skal gøre er at levere dine egne leveringstjenester, mad og restaurant, og restauranter med fuld service kan få adgang til alle de værktøjer, de har brug for for at glæde deres publikum.

Anmeldelse af Square for Restaurants: Backend Management

Der er mere ved at køre en vellykket restaurant end bare at tage betalinger på din nye Square-konto. Du skal håndtere dine skatter på QuickBooks, administrer dine afhentningsordrer gennem dit POS-system, og lær at bruge en række restauranttilbud og tilbud til også at imponere dine kunder. Den gode nyhed er, at denne restaurant POS fra Square hjælper dig med at styre en masse af bagsiden af ​​huset besvær også.

Du skal også sikre dig, at du har alle de værktøjer, du har brug for, for at holde din restaurant kørende. Heldigvis kommer Square for Restaurants med al den fantastiske teknologi, du har brug for for at administrere dine backend-operationer inden for POS-softwaren. Dette inkluderer:

  • Menuoprettelse: Design så mange menuer, som du vil, og skift mellem dem ved et tryk. Dette hjælper dig med at oprette tilpassede retter til bestemte tider af året og sæsonbestemthed. Du kan også tilføje billeder til vedligeholdelse af servere, opsætte rabatter og etablere happy hour-begivenheder også.
  • Tabelhåndtering: Planlæg kørsel, skift emner mellem kurser og mere, alt sammen fra back-end-miljøet på din Square for Restaurant POS-software. Du kan endda kontrollere status for et måltid.
  • Bordordre: Send ordrer direkte fra en kundes bord ind i køkkenet inden for få sekunder. Dette reducerer din risiko for fejl, når du betjener dine kunder.
  • Leveringsintegration: Square har samarbejdet med virksomheder som Caviar for at hjælpe dine kunder med at opsætte afhentningsmuligheder fra deres yndlingsrestauranter.
  • Tabelkortlægning: Konfigurer hele dine restauranter på få minutter ved hjælp af let forståelig farvekodning og en ren og ligetil grænseflade.

Square tilbyder også værktøjer til styring af kundeforhold, der giver dig mulighed for at bruge din backend-teknologi til at forbedre de relationer, du har med dine engangs- og gentagekunder. Med CRM-løsninger kan du oprette et bibliotek med alle de kunder, der besøger din restaurant over tid.

Med tilladelse fra dine kunder kan du gemme betalingsoplysninger for at hjælpe dem med at checke hurtigere, se deres ordrehistorik for at finde deres foretrukne måltider og endda belønne deres loyalitet med rabatter. Dette gør det nemmere at køre alt fra kaffebarer til restauranter i fuld service med en online salgsstedsløsning.

Plads til restaurantanmeldelse: Medarbejderledelse og rapportering

Så du har sorteret din tabelstyring og back-end information - nu skal du bare sørge for, at du holder styr på dine medarbejdere også. Plads til restauranter kan hjælpe med det. Takket være et sæt omfattende medarbejderadministrationsværktøjer har forretningsledere ikke noget problem med at indstille tilpasset tilladelse, der giver medarbejderne adgang til bestemte dele af Firkantet POS.

Med Square til restauranter kan du spore afgørende oplysninger om, hvem der arbejder hver dag, og hvordan individuelle teammedlemmer klarer sig. Når vi taler om det, er der også muligheden for at oprette en række nyttige rapporter, der hjælper dig med at spore resultaterne af alle dine forretningsmæssige mål.

Gennem din Plads til restauranter POS, kan du spore antallet af kunder, der besøger din restaurant hver dag, se præstationerne for folk i bestemte skift og se, hvor godt dine kampagner for rabatter og markedsføring fungerer. Der er endda muligheden for at oprette dine egne brugerdefinerede rapporter baseret på de metrics, der er mest relevante for dig.

Som et salgssted til samtaleordre, onlineordrer og afhentningsordrer har Square for restauranter virkelig gjort de fleste af de aspekter, der er forbundet med at drive din virksomhed meget lettere. Denne omnichannel-strategi til forretningsadministration er et godt værktøj for restaurantejere overalt i verden.

Plads til restauranter anmeldelse: Integrationer og tilføjelser

Det er især let at designe de rigtige rapporter, når du har adgang til forskellige integrationer som en del af Square App-markedet. Dette miljø giver forretningsførere adgang til en række applikationer, som de kan bruge til at udvide deres POS-funktionalitet. For eksempel kan du finde integrationer, der understøtter alt fra regnskabs- og forretningsforsikring til planlægning og markedsføring.

Square tilbyder også en række ekstra interne programmer og løsninger, som du kan tilføje til din POS-funktionalitet. For eksempel kan du tilføje Square Payroll-funktionen til dit system for en ekstra $ 34 hver måned. Dette synkroniseres med dit eksisterende POS-tidsur, så du kan spore antallet af timer, som dine ansatte arbejder, og give dem deres løn i overensstemmelse hermed. Der er også muligheden for at bede lønningsliste fra Square om at administrere dine betalinger for dig via check, direkte indbetaling med mere. Square kan endda håndtere dine skatteskemaer for dig.

En anden fremragende tilføjelsesmulighed er "Square Marketing." Denne løsning fungerer sammen med kundeforholdshåndteringssoftwaren i dit POS, til at koordinere og sende tilpassede løsninger til markedsføring for at spore deres effektivitet. Værktøjet koster omkring $ 15 ekstra om måneden.

Endelig kan du også overveje at tilføje "Square Loyalty" til din Square for Restaurant-tilbud. Dette er en særlig nyttig funktion for virksomheder, der gerne vil belønne og fejre de kunder, der stadig vender tilbage til deres placering gang på gang.

Med Square Loyalty kan du implementere et unikt loyalitetsprogram i din virksomhed, som kunderne kan bruge til at samle point ved hvert køb. De kunder, der vælger dit loyalitetsprogram, vil også kunne modtage tilpasset kommunikation. Dette koster omkring $ 45 pr. Måned.

Husk på, at Firkantede betalinger integreres også med mange af de førende værktøjer på markedet, inklusive QuickBooks, Postkammerater, DoorDash og mere. Desuden kan du tage en række betalinger, fra Apple Pay eller Android Pay (fra en mobiltelefon) til Magstripe og videre.

Plads til restauranter anmeldelse: kundeservice

Til sidst, men ikke mindst, inden du tænker på at købe Square for Restaurants, vil du sørge for, at du får den slags support, du har brug for.

På den ene side er Square fremragende til at tilbyde vejledning til mennesker, der har brug for hjælp til at købe den rigtige løsning. For eksempel kan virksomheden oprette tilpassede prisindstillinger for virksomheder, der tjener en bestemt indtægt hvert år.

Derudover tilbyder Square-teamet live support mellem kl. 6 og 6 hver dag, så længe du har en kundekode. Dette kan være et problem, hvis du har brug for hjælp ud over disse timer. Der er dog e-mail-support tilgængelig, og en kundesupportside, hvor du kan prøve at løse nogle af dine egne problemer ved fejlfinding af grundlæggende spørgsmål.

Med hensyn til DIY-service har Square et af de bedste samfund derude. Når du først kommer til en rigtig person fra Square-teamet, vil du ofte opdage, at de er meget venlige og støttende. Square-fagfolk er forpligtet til at guide dig gennem alle problemer, du måtte have, så du kan komme igennem problemer så hurtigt som muligt.

Desuden husk, at Square kan fortsætte med at modtage betalinger, når internettet går ned, så du ikke behøver at få panik, hver gang du mister en forbindelse. Så længe dine ansatte har de rigtige adgangskoder til at gå ind i salgssystemet, skal de være i stand til at fortsætte med at tage kortbetalinger og behandlingsgebyrer på dine vegne.

På den anden side er der dog altid en risiko for, at Square kan beslutte at sætte dine midler eller din konto næsten uden varsel. Dette har været en fælles bekymring med Square's POS-system i fortiden, og det kan også være et problem med Square for Restaurants.

Anmeldelse af Square for Restaurants: Bottom Line

Så er det Plads til restauranter den rigtige løsning til din virksomhed?

Fra det, vi hidtil har set, ser det ud til, at denne løsning kan være det perfekte tilbud til barer, restauranter og caféer i alle former og størrelser. Det er enkelt nok at bruge - selvom du har at gøre med personale, der næppe har tid til at afsætte til træning. Derudover er løsningen billig nok til at støtte både startups og etablerede virksomheder.

Selvom nogle større restauranter muligvis har brug for noget mere avanceret i fremtiden - Plads til restauranter tilbyder en fleksibel og engagerende måde at lede din organisation på. Den største risiko med Square for Restaurants er den samme trussel, som alle købmænd står over for, når det kommer til at håndtere en løsning som Square. Hvis virksomheden pludselig beslutter, at der er noget galt med den måde, du driver din virksomhed på, kan de sætte dine midler eller din konto på vent, hvilket betyder, at din virksomhed ikke kan køre som normalt i flere dage eller endda uger.

På trods af bekymringerne er Square's restaurantløsning til magstripe, mobil og en række andre betalinger en fantastisk løsning for virksomheder på jagt efter brugervenlighed til deres POS-system. Uanset hvad du har brug for fra et salgsstedsløsning, har denne Restaurant POS dig dækket, fra San Francisco, til New York og videre.

Hvis du kan undgå en katastrofe som den, er Square stadig et fremragende valg.

Er du klar til at prøve Square for Restaurants? Tilmeld dig din gratis prøveperiode i dag.

Plads til restauranter
Bedømmelse: 4.5 - Gennemgang af