Square Обзор POS для ресторанов (2023 г.)

Square - это бренд, с которым вы наверняка будете знакомы, если когда-нибудь задумывались о том, чтобы открыть свой собственный мобильный бизнес или бизнес электронной коммерции. Одно из самых популярных решений для обработки транзакций для онлайн-платежей и карточных платежей на рынке сегодня, Square гарантирует, что владельцы малого бизнеса могут управлять своими собственными магазинами, онлайн-компаниями и даже всплывающими магазинами, не беспокоясь о сложном или дорогом оборудовании и программном обеспечении.

С тех пор, как компания появилась в 2009 году как бренд, занимающийся обработкой кредитных карт, она продолжала добавлять ряд новых и интуитивно понятных решений для предпринимателей любого происхождения. Совсем недавно, Square даже начал сосредотачиваться на решениях для людей из определенных вертикалей. Например, если вы владелец ресторана, теперь вы можете найти все ингредиенты, необходимые для эффективного ресторана, в одном пакете: Square для ресторанов.

Square для ресторанов это проприетарная платформа, созданная Square для поддержки всей вашей ресторанной среды. Он включает в себя все, от современного программного обеспечения до платежных решений и POS-оборудования.

Хотите узнать больше? Прочтите наши Square для ресторанов обзор за все, что вам нужно знать.

Что такое Square для ресторанов?

Square для ресторанов is SquareРесторанное решение для программного обеспечения точек продаж. Предложение поставляется с оборудованием POS, которое поможет вам настроить планы этажей и отслеживать ваши столы. Если вам нужна простота использования системы точек продаж, которая управляет платежами по картам, онлайн-заказами и заказами самовывоза, тогда Square Ресторан - это инструмент для вас. Как простой и надежный ресторанный POS-терминал, он упрощает ведение малого бизнеса благодаря встроенным специальным функциям ресторана, таким как заказы на доставку, дверной переключатель, службы доставки, планы этажей, заказы на самовывоз и многое другое.

Разработанный специально для владельцев ресторанов и владельцев бизнеса, которые хотят предлагать еду и напитки своим клиентам, POS-ресторан для малого бизнеса - отличный инструмент для любого лидера бизнеса. Более того, по всему миру от Нью-Йорка до Сан-Франциско и Лондона, Square Платежи заслужили отличную репутацию благодаря простоте использования и функциональности.

Важно отметить, что Square for Restaurants полностью размещен в облаке. Это означает, что вы храните информацию о своем бизнесе на Squareбезопасные серверы. Оттуда его можно передать на ваши устройства через облако. Более того, Square также позволяет вам получить доступ к вашим важным данным независимо от того, подключены ли вы к Интернету или нет. Это особенно полезно для всплывающих кафе и продуктовых лавок.

Критические функции Square для ресторанов включают:

• Фронт управления домом: ввод заказов, размещение, раскладка столов и т. Д
• Задняя часть домашних операций: удаление пунктов меню, управление меню
• Управление взаимоотношениями с клиентами: сохраненные способы оплаты, истории заказов и каталоги клиентов.
• Управление сотрудниками: расписания, уровни разрешений, учетные записи сотрудников и назначения заказов.
• Платежи: автономные платежи, соответствие PCI, скидки, разделение чеков и возвраты
• Отчетность: ежедневные отчеты о продажах, измененные продажи, затраты на оплату труда, продажи по продуктам или категориям, отчеты о продажах сотрудников и многое другое.

Square для ресторанов Цены

Одна из самых важных вещей, которые любой бизнес должен учитывать при инвестировании в новые инструменты, - это ценообразование и бюджетные ограничения. К счастью, SquareСозданное с нуля решение для ресторана от . разработано с учетом вашего бюджета, а также ваших индивидуальных потребностей.

Если вы просто используете программное обеспечение на одном POS-терминале, вы будете платить около $ 60 в месяц за Square для ресторанов. Дополнительные POS-терминалы продаются по цене 40 долларов в месяц каждый, что отлично подходит для предприятий, которые хотят постепенно расширяться. Цены на самом деле вполне доступны для большинства предприятий. Однако есть некоторые «лишние» расходы, о которых стоит подумать.

Например, стоимость обработки кредитной карты для стандартных транзакций с личным участием будет составлять 2.6% плюс 0.10 доллара США за каждый провал, смахивание или платеж, сделанный с помощью бесконтактной карты. Цифровые платежи немного дороже: на 2.9% плюс комиссия за транзакцию в размере 0.30 доллара США. Хорошие новости? Не стоит беспокоиться о долгосрочном контракте. Вы можете отказаться Square для другого решения, когда захотите.

Другие расходы включают в себя:

• Аппаратные средства: Square для ресторанов POS-система поставляется с 3 отдельными вариантами аппаратных пакетов чтобы помочь вам запустить свой ресторан. К ним относятся такие вещи, как устройство для считывания кредитных карт, кассовый ящик, iPad и POS-стенд, и стартовая цена около $1,400.
• Плата за установку: Это не обязательно, но если вы захотите, вы можете Square эксперт, посетите свой ресторан и настройте для вас программное обеспечение. Эксперт также предложит вашим сотрудникам базовое обучение.

Стоит также отметить, что вы можете подписаться на 30-дневная бесплатная пробная версия Square для ресторанов, чтобы вы могли начать работу. Это может помочь вам понять решение, прежде чем идти «ва-банк» со своими инвестициями.

С точки зрения платы за обработку, Square for Restaurants позволяет относительно легко и дешево для ресторанов, кафе и всплывающих кафе управлять платежами по картам и комиссией за обработку платежей.. Ищете ли вы систему торговых точек, которая может обрабатывать подарочные карты, онлайн-заказы или заказы в режиме разговора, Square платежи - отличный выбор. Он способен обрабатывать магstripe, Apple Pay, Google Pay и ряд других способов оплаты. Более того, вы получаете возможность управлять множеством важных функций из своего нового Square панель приборов.

Square для ресторанов Обзор: оборудование

Как упоминалось выше, одна из «дополнительных» расходов, которые вы, возможно, захотите учесть, когда начнете использовать Square для ресторанов — это диапазон доступных комплектов оборудования. Например, вы можете выбрать между:

• Команда Square Стоянка (1074.00 $): Это простой, но полезный набор, который поставляется с Square Подставка, на которую можно установить iPad, считыватель карт, принимающий платежи методом погружения, считывания и бесконтактные платежи, принтер чеков, денежный ящик и кухонный принтер.
• Станция Windfall ($ 1082.00): То же, что и Square Стоянка, главное отличие в том, что вы получаете ветровую стойку вместо одной из Square. Вы также получаете все дополнительные услуги, такие как принтер чеков и денежный ящик.
• Команда Square Стоянка с терминалом (1473.00 $): В этот комплект входит все, что вы получаете от Square Пакет Stand Station, а также Square Terminal, Square Terminal - это портативный кардридер, в который встроено решение для заказа на столе.

Во всех перечисленных выше вариантах iPad будет продаваться вам отдельно. Вы можете либо добавить свой собственный iPad, если он у вас уже есть для управления POS-терминалами, либо купить его у Square еще на 329 долларов. На данный момент нет доступных опций, обеспечивающих совместимость с инструментами Android.

Стоит также отметить, что Square имеет варианты финансирования для людей, которые не хотят платить за все свое оборудование сразу. Если у вас уже есть некоторые из ваших собственных инструментов и технологий, вы можете купить отдельные компоненты из Square и сопоставьте их с имеющимися у вас инструментами.

Для владельцев бизнеса, у которых нет большого бюджета для работы, SquareРешение для современного ресторана предлагает множество отличных функциональных возможностей. Предлагая беспроблемное решение для управления всем, от затрат на рабочую силу до управления домашними продуктами, этот малый бизнес POS система отлично подходит для всех видов ресторанов. Более того, Square решение для владельцев ресторанов также относительно быстро переводит ваши доходы на ваш банковский счет, благодаря интеграции с Quickbooks (читайте наши Обзор QuickBooks) так что вы можете управлять своими налогами на ходу.

Square для ресторанов Обзор: обработка платежей

Square for Restaurants предоставляет доступ ко многим замечательным функциям. Однако одной из самых важных функций должно быть решение для обработки платежей. В конце концов, если вы не можете брать деньги со своих клиентов, тогда какой смысл иметь POS-систему?

В Square для ресторанов вам нужно будет использовать Square как ваш платежный процессор, но это не должно быть сюрпризом для большинства компаний. Однако следует иметь в виду, что Square объединяет своих торговцев. Это в основном означает, что все платежи от клиентов, которые вы получаете, переводятся на один торговый счет, которым управляет Square. Хотя это избавляет вас от некоторых хлопот, связанных с открытием вашего торгового счета, существует риск того, что ваша учетная запись может быть приостановлена ​​или прекращена.

Хотя риски Square поставили некоторые компании в тупик, есть много преимуществ в использовании Square в качестве программного обеспечения для обработки платежей, Например, Square может легко управлять погружением, смахиванием и бесконтактными платежами от различных поставщиков кредитных карт, включая MasterCard и Visa. Кроме того, средства обычно попадают на ваш банковский счет в течение 48 часов или меньше.

Еще одним важным преимуществом является то, что обработка платежей при поддержке Square Безопасность, По сути, это набор инструментов безопасности, который включает в себя такие вещи, как соответствие PCI, предотвращение мошенничества, управление спорами и так далее.

Еще одна замечательная вещь о Square для ресторанов? Он поставляется с доступом к виртуальному терминалу, который также позволит вам принимать введенные платежи через браузер. Есть даже возможность выставлять счета вашим клиентам, используя полную онлайн-систему. Другие замечательные функции включают в себя:

• Проверьте расщепление: Назначьте клиентам отдельные товары, чтобы упростить оплату для них.
• Автоматическое вознаграждение: Создавайте автоматические приглашения на чаевые, которые помогают поддерживать членов вашей команды и поощряют щедрость.
• Немедленные платежи: Получите необходимые деньги мгновенно на свой банковский счет с дополнительной комиссией 1%.

Чем больше вы привыкаете использовать свой Square учитывайте заказы на доставку, службы доставки, планы этажей и управление домом, тем больше вы узнаете, насколько многофункционально это предложение на самом деле. Больше, чем просто способ связаться с такими вещами, как doordash и PostMates, чтобы вы могли отправлять заказы напрямую клиентам, где бы они ни находились, Square POS-система - отличное решение для многоканальных продаж. Все, что вам нужно сделать, это предоставить свои собственные службы доставки, еду и ресторан, а рестораны с полным спектром услуг могут получить доступ ко всем инструментам, которые им нужны, чтобы порадовать свою аудиторию.

Square для ресторанов Обзор: бэкэнд-менеджмент

Успешный ресторан - это нечто большее, чем просто получение платежей за новый Square учетная запись. Вам нужно платить налоги на Quickbooks, управляйте своими заказами на самовывоз через свою POS-систему и узнайте, как использовать ряд предложений и предложений ресторанов, чтобы произвести впечатление на своих клиентов. Хорошая новость заключается в том, что POS-терминал этого ресторана от Square поможет вам справиться со многими домашними хлопотами.

Вам также необходимо убедиться, что у вас есть все инструменты, необходимые для бесперебойной работы вашего ресторана. К счастью, Square for Restaurants поставляется со всеми удивительными технологиями, необходимыми для управления вашими внутренними операциями в программном обеспечении POS. Это включает в себя:

• Создание меню: Создавайте столько меню, сколько хотите, и переключайтесь между ними одним касанием. Это поможет вам создавать индивидуальные блюда для определенного времени года и сезонности. Вы также сможете добавлять фотографии для обслуживания серверов, устанавливать скидки и устанавливать события «счастливого часа».
• Управление таблицами: Планируйте курсинг, переключайте предметы между курсами и многое другое - все из внутренней среды вашего Square для программного обеспечения POS ресторана. Вы даже можете проверить статус еды.
• Заказ столика: Отправляйте заказы прямо со стола клиента на кухню в течение нескольких секунд. Это снижает риск ошибок при обслуживании клиентов.
• Интеграция доставки: Square имеет партнерские отношения с такими компаниями, как Caviar, чтобы помочь вашим клиентам настроить варианты доставки из их любимых ресторанов.
• Отображение таблицы: Настройте все свои рестораны за считанные минуты, используя простое для понимания цветовое кодирование и простой и понятный интерфейс.

Square также предлагает инструменты управления взаимоотношениями с клиентами, которые позволяют вам использовать вашу внутреннюю технологию для улучшения отношений, которые у вас есть с вашими разовыми и постоянными клиентами. С помощью CRM-решений вы можете создать каталог всех клиентов, которые посещают ваш ресторан с течением времени.

С разрешения ваших клиентов вы можете хранить платежную информацию, чтобы помочь им быстрее оформлять заказы, просматривать историю их заказов, чтобы находить любимые блюда, и даже вознаграждать их лояльность скидками. Это упрощает управление всем, от кофеен до ресторанов с полным спектром услуг, с помощью решения для онлайн-точек продаж.

Square для обзора ресторана: управление персоналом и отчетность

Итак, вы привели в порядок управление таблицами и внутреннюю информацию — теперь вам просто нужно убедиться, что вы также отслеживаете своих сотрудников. Square для ресторанов может помочь с этим. Благодаря набору комплексных инструментов управления сотрудниками у руководителей предприятий не возникнет проблем с настройкой пользовательских разрешений, позволяющих сотрудникам получать доступ к определенным частям Square POS.

В Square для ресторанов вы можете отслеживать важную информацию о том, кто работает каждый день и как работают отдельные члены команды. Кстати, есть также возможность создавать множество полезных отчетов, которые помогут вам отслеживать результаты всех ваших бизнес-целей.

Через ваш Square для ресторанов POSВы можете отслеживать количество клиентов, которые посещают ваш ресторан каждый день, просматривать эффективность работы людей в определенные смены и видеть, насколько эффективны ваши кампании по скидкам и маркетингу. Есть даже возможность создавать свои собственные пользовательские отчеты на основе метрик, которые наиболее актуальны для вас.

В качестве точки продажи для интерактивного заказа, онлайн-заказов и самовывоза, Square для ресторанов действительно значительно упростил большинство аспектов, связанных с ведением вашего бизнеса. Эта многоканальная стратегия управления бизнесом - отличный инструмент для владельцев ресторанов по всему миру.

Square для ресторанов Обзор: интеграции и надстройки

Особенно легко создавать правильные отчеты, когда у вас есть доступ к различным интеграциям как части Square Торговая площадка приложений. Эта среда предлагает бизнес-лидерам доступ к ряду приложений, которые они могут использовать для расширения своих функциональных возможностей кассовых терминалов. Например, вы можете найти интеграции, которые поддерживают все, от бухгалтерского учета и страхования бизнеса до планирования и маркетинга.

Square также предлагает множество дополнительных внутренних программ и решений, которые вы можете добавить к своим POS-функциям. Например, за дополнительные 34 доллара каждый месяц вы можете добавить Square Функция расчета заработной платы в вашей системе. Это синхронизируется с существующими часами POS, чтобы вы могли отслеживать количество часов, в течение которых работают ваши сотрудники, и соответственно назначать им заработную плату. Также есть возможность запросить платежную ведомость у Square для управления вашими платежами с помощью чеков, прямого депозита и т. д. Square может даже обработать ваши налоговые формы за вас.

Еще один отличный вариант дополнения - «Square Маркетинг ». Это решение работает вместе с программным обеспечением для управления взаимоотношениями с клиентами в вашем POS-терминале, чтобы координировать и отправлять индивидуальные решения в маркетинг для отслеживания их эффективности. Инструмент стоит дополнительно около 15 долларов в месяц.

Наконец, вы также можете подумать о добавлении «Square Верность »вашему Square для ресторанов. Это особенно полезная функция для компаний, которые хотят вознаграждать и отмечать клиентов, которые снова и снова возвращаются к ним.

В Square Лояльность, вы можете внедрить в свой бизнес уникальную программу лояльности, которую клиенты могут использовать для накопления баллов при каждой покупке. Клиенты, которые участвуют в вашей программе лояльности, также смогут получать индивидуальные сообщения. Это стоит около 45 долларов в месяц.

Имейте в виду, что Square Оплата также интегрироваться со многими ведущими инструментами на рынке, в том числе Quickbooks, Postmates, DoorDash и многое другое. Более того, вы можете принимать различные платежи, от Apple Pay или Android Pay (с мобильного телефона) до Mag.stripe и за его пределами.

Square для ресторанов Обзор: обслуживание клиентов

И последнее, но не менее важное, прежде чем вы погрузитесь в покупку. Square Что касается ресторанов, вы должны быть уверены, что получите необходимую поддержку.

С одной стороны, Square отлично помогает людям, которым нужна помощь в выборе правильного решения. Например, компания может создавать индивидуальные варианты ценообразования для компаний, которые ежегодно получают определенный доход.

Кроме того, Square Команда предлагает поддержку в режиме реального времени с 6 утра до 6 вечера каждый день, если у вас есть код клиента. Это может быть проблемой, если вам потребуется помощь в нерабочее время. Тем не менее, доступна поддержка по электронной почте и страница поддержки клиентов, на которой вы можете попытаться решить некоторые из ваших собственных проблем, решив основные вопросы.

Что касается услуг DIY, Square имеет одно из лучших сообществ. Как только вы доберетесь до реального человека из Square команда, вы часто обнаружите, что они очень дружелюбны и поддерживают. Square профессионалы готовы помочь вам решить любые проблемы, которые могут у вас возникнуть, чтобы вы могли решить их как можно быстрее.

Кроме того, имейте в виду, что Square может продолжать получать платежи при отключении интернетаТаким образом, вам не нужно паниковать каждый раз, когда вы теряете связь. Если у ваших сотрудников есть необходимые коды доступа для входа в систему торговых точек, они должны иметь возможность продолжать принимать платежи по картам и взимать плату за обработку от вашего имени.

Однако, с другой стороны, всегда есть риск, что Square может принять решение о приостановке ваших средств или учетной записи почти без предупреждения. Это было общей проблемой для SquarePOS-системы в прошлом, и это могло быть проблемой Square для ресторанов тоже.

Square для ресторанов Обзор: Итог

Итак, Square для ресторанов правильное решение для вашего бизнеса?

Из того, что мы видели до сих пор, кажется, что это решение может быть идеальным предложением для баров, ресторанов и кафе всех форм и размеров. Его достаточно просто использовать, даже если вы имеете дело с персоналом, у которого практически нет времени на обучение. Кроме того, решение достаточно дешево для поддержки startups, так и устоявшиеся компании.

Хотя некоторым более крупным ресторанам в будущем может потребоваться что-то более продвинутое - Square для ресторанов предлагает гибкий и увлекательный способ управления вашей организацией. Самый большой риск с Square для ресторанов - та же угроза, с которой сталкиваются все продавцы, когда дело доходит до решения, такого как Square. Если компания вдруг решит, что с вашим бизнесом что-то не так, она может приостановить ваши средства или счетЭто означает, что ваш бизнес не может работать в обычном режиме в течение нескольких дней или даже недель.

Несмотря на опасения, Squareресторанное решение для magstripe, мобильные и ряд других платежей — отличное решение для компаний, которые ищут простоту использования своей POS-системы. Что бы вам ни понадобилось от решения для торговой точки, этот POS-терминал для ресторанов поможет вам от Сан-Франциско до Нью-Йорка и за его пределами.

Если ты сможешь избежать такой катастрофы, Square по-прежнему отличный выбор.

Вы готовы дать Square для ресторанов попробовать? Подпишитесь на бесплатную пробную версию сегодня.