Square for Restaurants POS Review (Feb 2021)

Square är ett märke som du säkert kommer att känna till om du någonsin har övervägt att driva din egen mobil- eller e-handelsföretag. Square är en av de mest populära lösningarna för transaktionsbehandling för online- och kortbetalningar på marknaden idag. Square ser till att småföretagare kan driva sina egna butiker, onlineföretag och till och med pop-up-butiker utan att behöva oroa sig för komplex eller dyr hårdvara och programvara.

Sedan företaget verkade som ett kreditkortsbehandlingsmärke 2009 fortsatte det att lägga till en rad nya och intuitiva lösningar till företagare från alla bakgrunder. Något nyligen började Square till och med fokusera på lösningar för människor från vissa vertikala. Om du till exempel är restaurangägare kan du nu hitta alla ingredienser du behöver för en effektiv restaurang i ett paket: Square for Restaurants.

Torg för restauranger är en egen plattform byggd av Square för att stödja hela restaurangmiljön. Det inkluderar allt från avancerad mjukvara till betalningslösningar och POS-hårdvara. Keen för att ta reda på mer?

Torg för restauranger För- och nackdelar

Fördelar 👍

  • Lätt att använda
  • Tar offline-betalningar
  • Prisvärd pris
  • Leveransalternativ tillgängliga
  • Olika integrationer ingår
  • Utmärkt backend management
  • Alternativ för lön och personalhantering
  • Anpassad rapportering ingår
  • Utmärkta Square-erbjudanden och integrationer

Nackdelar 👎

  • Risk för fondinnehav
  • Begränsade supportalternativ
  • Saknar några av de avancerade funktionerna i dyrare alternativ

Läs igenom vår Granskning av torget för restauranger för allt du behöver veta.

Vad är torget för restauranger?

Torg för restauranger är Squares restaurangfokuserade lösning för programvara för försäljning. Erbjudandet kommer med POS-hårdvara som hjälper dig att anpassa dina planlösningar och spåra dina bord. Om du letar efter användarvänlighet i en försäljningsplats som hanterar kortbetalningar, onlinebeställningar och pickuporder är Square Restaurant verktyget för dig. Som en enkel och pålitlig restaurang-POS gör det enkelt att driva ett litet företag med specifika restaurangfunktioner inbyggda, som leveransorder, dörrstreck, leveransservice, planlösningar, pickuporder och så mycket mer.

Utformad specifikt för restaurangägare och företagare som vill erbjuda mat och dryck till sina kunder, denna småaffärsrestaurang POS är ett utmärkt verktyg för alla företagsledare. Dessutom har Square Payments runt om i världen, från New York till San Francisco och London, fått ett gott rykte för sin enkla användning och funktionalitet.

Det är viktigt att Square for Restaurants är helt molnvärd. Detta innebär att du lagrar din affärsinformation på Squares säkra servrar. Därifrån kan det överföras till dina enheter via molnet. Dessutom ger Square dig också tillgång till dina avgörande data oavsett om du är ansluten till internet eller inte. Detta är särskilt användbart för pop-up kaféer och matbås. De kritiska funktionerna i Square for Restaurants inkluderar:

  • Främre för drift av husdrift: orderingång, sittplatser, kartläggning av bord etc.
  • Baksidan av huset: Ta bort menyalternativ, menyhantering
  • Hantering av kundrelationer: Sparade betalningsmetoder, orderhistorik och kundkataloger.
  • Medarbetarhantering: Tidkort, behörighetsnivåer, anställdas inloggningar och orderuppdrag.
  • Betalningar: offline-betalningar, PCI-överensstämmelse, rabatter, delning av checkar och återbetalningar
  • Rapportering: Dagliga försäljningsrapporter, modifierad försäljning, arbetskraftskostnader, försäljning per produkt eller kategori, anställdas försäljningsrapporter och mer.

Torg för restauranger prissättning

En av de viktigaste saker som alla företag måste tänka på när de investerar i nya verktyg är prissättning och begränsningar i budgeten. Lyckligtvis är Squares inbyggda restauranglösning designad så att den passar din budget såväl som dina individuella behov.

Om du bara använder programvaran på en enda POS-terminal betalar du cirka 60 USD per månad för Torg för restauranger. Extra POS-terminaler kostar 40 dollar per månad vardera - vilket är utmärkt för företag som vill expandera gradvis. Prissättningen är faktiskt ganska överkomlig för de flesta företag. Det finns dock några "extra" utgifter att tänka på.

Exempelvis kostar kreditkortsbehandlingsgraden för vanliga transaktioner personligen 2.6% plus $ 0.10 för varje dopp, svep eller betalning som görs med ett kontaktlöst kort. Digitala betalningar är något dyrare, till 2.9% plus en transaktionsavgift på 0.30 $. De goda nyheterna? Det finns inget långsiktigt kontrakt att oroa dig för. Du kan överge Square för en annan lösning när du vill.

Andra kostnader inkluderar:

  • hårdvara: Den Square for Restaurants POS System har tre separata alternativ för hårdvarupaket för att hjälpa dig driva din restaurang. Dessa inkluderar saker som en kreditkortsläsare, kassalåda, iPad och POS-stativ och börjar till ett pris av cirka $1,400.
  • Installationsavgifter: Det här är inte obligatoriskt, men om du väljer det kan du ha en Square-expert, besöka din restaurang och ställa in din programvara åt dig. Experten kommer också att erbjuda en del grundutbildning till dina anställda.

Det är också värt att notera att du kan registrera dig för en 30-dagars gratis försök av programvaran Square for Restaurants för att komma igång. Detta kan hjälpa dig att få en känsla för lösningen innan du går "all-in" med din investering.

När det gäller bearbetningsavgifter, Square for Restaurants gör det relativt enkelt och billigt för restauranger med full service, kaféer och pop-up-kaféer att hantera kortbetalningar och behandlingsavgifter. Oavsett om du letar efter ett försäljningssystem som kan hantera presentkort, onlinebeställningar eller samtalsbeställning, är fyrkantiga betalningar ett bra val. Den kan behandla magstripe, Apple-betalning, Google-betalning och en rad andra inköpsalternativ. Dessutom får du möjlighet att hantera en mängd kritiska funktioner från din nya fyrkantiga instrumentpanel.

Torg för restauranger Granskning: Hårdvara

Som nämnts ovan är hårdvaruutbudet en av de "extra" utgifterna som du kanske vill tänka på när du börjar använda Square for Restaurants. kits tillgängliga. Du kan till exempel välja mellan:

  • The Square Stand Station (1074.00 $): Detta är enkelt men användbart kit som levereras med en fyrkantig stativ där du kan montera din iPad, en kortläsare som accepterar dip, swipe och kontaktlösa betalningar, en kvittoskrivare, kassalåda och kitchen-skrivare.
  • The Windfall stand station (1082.00 $): Samma som Square Stand Station, med den största skillnaden är att du får en Windfall Stand istället för en från Square. Du får också alla extra tillbehör, som kvittonskrivare och kassalåda.
  • Square Stand Station med terminal ($ 1473.00): Detta kit levereras med alla saker du får från Square Stand Station-paketet, samt en Square Terminal. Square Terminal är en bärbar kortläsare som levereras med inbyggda beställningslösningar vid bordet.

I alla ovanstående alternativ kommer iPad att säljas till dig separat. Du kan antingen lägga till din egen iPad om du redan har en för POS-hantering, eller så kan du köpa en från Square för ytterligare $ 329. För närvarande finns det inga tillgängliga alternativ som erbjuder kompatibilitet med Android-verktyg.

Det är också värt att notera att Square har finansieringsalternativ tillgängliga för personer som inte vill betala för all hårdvara på en gång. Om du redan äger några av dina egna verktyg och teknik kan du köpa enskilda komponenter från Square och matcha dem med dina befintliga verktyg.

För företagare som inte har mycket budget att arbeta med erbjuder Square-lösningen för den moderna restaurangen massor av bra funktioner. Erbjuder en problemfri lösning för att hantera allt från arbetskraftskostnader till hushållsprodukthantering, detta lilla företag POS-system är bra för alla slags restauranger. Dessutom levererar Square-lösningen för restaurangägare också dina intäkter till ditt bankkonto relativt snabbt, med integrationer till Quickbooks (läs vår QuickBooks granskning) så att du kan hantera dina skatter när du är på språng.

Kvadrat för restauranger Granskning: Betalningsbearbetning

Square for Restaurants har tillgång till många fantastiska funktioner. En av de viktigaste funktionerna i allt måste dock vara dess betalningsprocesslösning. När allt kommer omkring, om du inte kan ta pengar från dina kunder, vad är då poängen med att ha ett POS-system?

Med Square for Restaurants måste du använda Square-varumärket som betalningsprocessor - men det borde inte vara en överraskning för de flesta företag. En sak att komma ihåg är dock att Square samlar sina handlare. Detta innebär i princip att alla betalningar från kunder som du får deponeras på ett enda handelskonto som hanteras av Square. Även om detta sparar lite besvär förknippat med att öppna ditt handelskonto, finns det en risk att ditt konto kan placeras i vänteläge eller avslutas.

Även om Square-riskerna sätter några företag i framkant, finns det många fördelar med att använda Square som din betalningsbehandlingsprogramvara. Exempelvis kan Square enkelt hantera dopp-, svepnings- och kontaktlösa betalningar från olika kreditkortsleverantörer, inklusive MasterCard och Visa. Dessutom hamnar medel vanligtvis på ditt bankkonto inom 48 timmar eller mindre.

En annan betydande fördel är att betalningsbehandling är det med stöd av Square Secure. I huvudsak är detta en serie säkerhetsverktyg som innehåller saker som PCI-efterlevnad, bedrägeribekämpning, tvisthantering och så vidare.

En annan bra sak med Square for Restaurants? Det kommer med tillgång till en virtuell terminal, som gör att du också kan acceptera inlagda betalningar via en webbläsare. Det finns till och med ett alternativ att fakturera dina kunder med ett komplett onlinesystem. Andra fantastiska funktioner inkluderar:

  • Kontrollera delningen: Tilldela enskilda objekt till kunder för att göra betalningarna enklare för dina kunder.
  • Automatisk gratulation: Skapa automatiserade ansökningsinstruktioner som hjälper till att stödja dina teammedlemmar och uppmuntra generositet.
  • Omedelbara betalningar: Få pengarna du behöver direkt till ditt bankkonto med en extra avgift på 1%.

Ju mer du vänjer dig att använda ditt Square-konto för leveransorder, leveranstjänster, planlösningar och baksida av hushantering, desto mer kommer du att lära dig hur funktionsrikt detta erbjudande verkligen är. Mer än bara ett sätt att ansluta till saker som doordash och PostMates så att du kan skicka beställningar direkt till kunder var de än är, Square-of-point system är en utmärkt försäljningslösning för alla kanaler. Allt du behöver göra är att tillhandahålla dina egna leveranstjänster, mat och restaurang, och restauranger med full service kan få tillgång till alla verktyg de behöver för att glädja sin publik.

Granskning av torget för restauranger: Backend Management

Det finns mer att driva en framgångsrik restaurang än att bara betala på ditt nya Square-konto. Du måste hantera dina skatter på Quickbooks, hantera dina pickuporder via ditt POS-system och lära dig att använda en rad restaurangerbjudanden och erbjudanden för att imponera på dina kunder också. Den goda nyheten är att denna restaurang POS från Square hjälper dig att hantera en hel del av baksidan av huset krångel också.

Du måste också se till att du har alla verktygen du behöver för att din restaurang ska fungera smidigt. Lyckligtvis kommer Square for Restaurants med all den fantastiska tekniken som du behöver för att hantera din backend-verksamhet inom POS-programvaran. Detta inkluderar:

  • Skapa meny: Designa så många menyer du vill och växla mellan dem med ett tryck. Detta hjälper dig att skapa anpassade rätter för vissa tider på året och säsongsbetonade. Du kan också lägga till bilder för att underhålla servrar, ställa in rabatter och etablera happy hour-evenemang också.
  • Tabellhantering: Planera ut kurs, växla objekt mellan kurser och mer, allt från backmiljön på din Square for Restaurant POS-programvara. Du kan till och med kontrollera statusen för en måltid.
  • Bordets ordning: Skicka beställningar direkt från kundens bord till kitchen inom några sekunder. Detta minskar risken för misstag när du betjänar dina kunder.
  • Leveransintegration: Square har samarbetat med företag som Caviar för att hjälpa dina kunder att ställa in pick-upalternativ från sina favoritrestauranger.
  • Tabellkartläggning: Ställ in hela restaurangerna på några minuter med hjälp av lättförståelig färgkodning och ett rent och enkelt gränssnitt.

Square erbjuder också verktyg för hantering av kundrelationer som låter dig använda din backend-teknik för att förbättra relationerna du har med dina engångs- och upprepade kunder. Med CRM-lösningar kan du skapa en katalog över alla kunder som besöker din restaurang över tid.

Med tillstånd från dina kunder kan du lagra betalningsinformation för att hjälpa dem att kolla snabbare, se deras orderhistorik för att hitta sina favoritmåltider och till och med belöna sin lojalitet med rabatter. Detta gör det lättare att köra allt från kaféer till restauranger med full service med en online-försäljningslösning.

Torg för restaurangöversikt: Medarbetarhantering och rapportering

Så du har sorterat din bordshantering och backend-information - nu behöver du bara se till att du också håller koll på dina anställda. Torg för restauranger kan hjälpa till med det. Tack vare en uppsättning omfattande verktyg för medarbetarhantering har företagsledare inga problem att anpassa anpassat tillstånd som gör det möjligt för anställda att komma åt vissa delar av Fyrkantig POS.

Med Square för restauranger kan du spåra viktig information om vem som arbetar varje dag och hur individuella teammedlemmar presterar. På tal om det finns det också möjlighet att skapa en mängd användbara rapporter som hjälper dig att spåra resultaten från alla dina affärsmål.

Genom din Torg för restauranger POS, kan du spåra antalet kunder som besöker din restaurang varje dag, se prestandan hos människor i specifika skift och se hur bra dina kampanjer för rabatter och marknadsföring presterar. Det finns till och med alternativet att bygga dina egna anpassade rapporter baserade på de statistik som är mest relevanta för dig.

Som en försäljningsplats för samtalsbeställning, onlinebeställningar och hämtningsorder har Square för restauranger verkligen gjort de flesta av de aspekter som är förknippade med att driva ditt företag mycket enklare. Denna omnichannel-strategi för företagsledning är ett bra verktyg för restaurangägare runt om i världen.

Torg för restauranger Granskning: Integrationer och tillägg

Det är särskilt lätt att utforma rätt rapporter när du har tillgång till olika integrationer som en del av Square App-marknaden. Denna miljö erbjuder företagsledare tillgång till en rad applikationer som de kan använda för att utöka sin POS-funktionalitet. Till exempel kan du hitta integrationer som stöder allt från bokföring och affärsförsäkring till schemaläggning och marknadsföring.

Square erbjuder också en mängd extra interna program och lösningar som du kan lägga till din POS-funktionalitet. Till exempel kan du lägga till fyrkantiga lönefunktionen till ditt system för extra $ 34 varje månad. Detta synkroniseras med din befintliga POS-tidsklocka så att du kan spåra antalet timmar dina anställda arbetar och ge dem deras lön i enlighet därmed. Det finns också möjlighet att be Lön från Square för att hantera dina betalningar åt dig via check, direktinsättning och mer. Square kan till och med hantera dina skatteformulär åt dig.

Ett annat utmärkt tilläggsalternativ är "Square Marketing." Denna lösning fungerar tillsammans med kundhanteringsprogramvaran i ditt kassa för att samordna och skicka anpassade lösningar för marknadsföring för att spåra deras effektivitet. Verktyget kostar cirka 15 dollar extra i månaden.

Slutligen kan du också överväga att lägga till "Square Loyalty" till ditt Square for Restaurants-erbjudande. Detta är en särskilt användbar funktion för företag som vill belöna och fira de kunder som kommer tillbaka till sin plats gång på gång.

Med Square Loyalty kan du implementera ett unikt lojalitetsprogram i ditt företag som kunder kan använda för att samla poäng vid varje köp. De kunder som väljer ditt lojalitetsprogram kan också ta emot anpassad kommunikation. Detta kostar cirka 45 dollar per månad.

Tänk på att Fyrkantiga betalningar integrera också med många av de ledande verktygen på marknaden också, inklusive Quickbooks, Postkamrater, DoorDash och mer. Dessutom kan du ta en rad betalningar, från Apple Pay eller Android Pay (från en mobiltelefon) till Magstripe och därefter.

Torg för restauranger Granskning: Kundtjänst

Till sist, men inte minst, innan du dyker in för att köpa Square for Restaurants, vill du se till att du kommer att få det slags stöd du behöver.

Å ena sidan är Square utmärkt att erbjuda vägledning till människor som behöver hjälp med att köpa rätt lösning. Till exempel kan företaget skapa anpassade prissättningsalternativ för företag som tjänar en viss inkomst varje år.

Dessutom erbjuder Square-teamet live support mellan klockan 6 och 6 varje dag, så länge du har en kundkod. Det kan vara ett problem om du behöver hjälp utöver dessa timmar. Det finns emellertid e-postsupport tillgängligt och en kundsupportsida där du kan försöka lösa några av dina egna problem genom att felsöka grundläggande frågor.

När det gäller DIY-tjänster har Square en av de bästa samhällena där ute. När du väl kommit fram till en riktig person från Square-teamet kommer du ofta att upptäcka att de är väldigt vänliga och stödjande. Square-proffs är engagerade i att vägleda dig genom alla problem du kan ha så att du kan komma igenom problem så snabbt som möjligt.

Dessutom tänk på att Square kan fortsätta att ta emot betalningar när internet går ner, så du behöver inte få panik varje gång du tappar en anslutning. Så länge dina anställda har rätt lösenord för att ange försäljningssystemet, bör de kunna fortsätta ta kortbetalningar och behandlingsavgifter för dina räkning.

Men å andra sidan finns det alltid en risk att Square kan besluta att sätta dina pengar eller konto nästan utan varning. Detta har varit ett vanligt problem med Squares POS-system tidigare, och det kan också vara ett problem med Square for Restaurants.

Fyrkant för restaurangöversikt: Bottom Line

Så är det Torg för restauranger rätt lösning för ditt företag?

Från vad vi hittills har sett verkar det som om den här lösningen kan vara det perfekta erbjudandet för barer, restauranger och kaféer i alla former och storlekar. Det är enkelt att använda - även om du har att göra med personal som knappt har tid att ägna sig åt träning. Dessutom är lösningen billig nog för att stödja startups och etablerade företag.

Även om vissa större restauranger kan behöva något mer avancerat i framtiden - Torg för restauranger erbjuder ett flexibelt och engagerande sätt att driva din organisation. Den största risken med Square for Restaurants är samma hot som alla handlare står inför när det gäller att hantera en lösning som Square. Om företaget plötsligt bestämmer sig för att något är fel med hur du driver ditt företag kan de sätta dina pengar eller ditt konto på vent, vilket innebär att ditt företag inte kan driva som vanligt på flera dagar eller till och med veckor.

Trots oroligheterna är Square's restauranglösning för magstripe, mobil och en rad andra betalningar en utmärkt lösning för företag på jakt efter användarvänlighet för deras POS-system. Oavsett vad du behöver från en försäljningslösning, har denna restaurang POS du täckt, från San Francisco, till New York och därefter.

Om du kan undvika en sådan katastrof är Square fortfarande ett utmärkt val.

Är du redo att prova Square for Restaurants? Registrera dig för din kostnadsfria provperiod idag.

Torg för restauranger
Betyg: 4.5 - Granskning av

Rebekah Carter

Rebekah Carter är en erfaren innehållsskapare, nyhetsreporter och bloggare som specialiserat sig på marknadsföring, affärsutveckling och teknik. Hennes expertis täcker allt från artificiell intelligens till programvara för e-postmarknadsföring och enheter med utökad verklighet. När hon inte skriver spenderar Rebekah det mesta av sin tid på att läsa, utforska det fria och spela.