التجارة الإلكترونية B2B (يونيو 2020): دليل 5 خطوات لإعداد وإنشاء وتنمية أعمال التجارة الإلكترونية B2B

6.7 تريليون دولار أمريكي.

هذه هي توقعات إيرادات التجارة الإلكترونية B2B العالمية لـ 2020.

ينمو حجم سوق التجارة الإلكترونية B2B بسرعة على أساس سنوي ، ولكن هناك تحد كبير هنا:

يفضل 50٪ من مشتري B2B الشراء عبر منصات B2C.

المشكلة؟

تطورت مواقع الويب والأعمال التجارية الخاصة بـ B2C بشكل سريع ، تاركة بوابات B2B متخلفة عن ذلك بكثير ، وهي اليوم توفر تجربة عملاء أكثر ثراءً من معظم بوابات التجارة الإلكترونية B2B.

إذا كنت تريد أن تجعلها كبيرة مثل التجارة الإلكترونية B2B في 2020، عليك التكيف والتغيير والتغيير بسرعة.

وسوف نعرض لك بالضبط كيف. خطوة بخطوة.

لنغوص في:

جدول المحتويات

الخطوة 1: حدد مكانًا مناسبًا لإعداد B2B للأعمال التجارية الإلكترونية

هناك قول بسيط ولكنه معروف في عالم التسويق:

"الثروات تكمن في المنافذ".

لا شيء يمكن أن يكون أكثر صدقا.

من الأفضل دائمًا أن تكون القرش في بركة صغيرة بدلاً من محاولة أن تكون حوتًا في المحيط.

وهذا صحيح بشكل خاص في B2B والتجارة الإلكترونية - فأنت أفضل حالًا من التركيز على مكانة محددة أو مكانة فرعية محددة بدلاً من محاولة مواجهة جميع الصناعات والأسواق في وقت واحد.

حتى أمازون بدأت بالتركيز على الكتب. انهم محوري بعد لقد كبروا.

هناك ثلاثة عوامل بسيطة يجب مراعاتها عند تحديد مكان مناسب لأعمال التجارة الإلكترونية B2B:

1. يجب أن تكون كبيرة بما فيه الكفاية.

غالبًا ما أجد أصحاب أعمال B2B الذين يختارون إنشاء أعمال في منافذ صغيرة جدًا تبيع مجموعة صغيرة جدًا من المنتجات.

أعترف أنه من الأسهل تسويق منتجك والنمو عندما يكون استهدافك محددًا.

و- نعم ، من الأسهل النجاح لأن المنافسة في هذه المنافذ الصغيرة منخفضة.

المشكلة؟

بعد نقطة معينة ، النمو التناقص التدريجي. ببساطة ، إذا كان مكانه صغيرًا جدًا ، فسيكون الجمهور المستهدف صغيرًا أيضًا. ولن تكون قادرًا على النمو بعد نقطة معينة.

لذا ، اختر دائمًا مكانًا مناسبًا حيث سيكون لديك مساحة كافية للنمو ، وفي الوقت نفسه محدد بما فيه الكفاية بحيث يمكنك أن تكون علامة تجارية معروفة في هذا المجال.

2. يجب أن تكون مربحة وغير سلعة بشكل مثالي.

تخيل اختيار مكانًا مناسبًا للناس فيه أعمى. هذه منافذ سلعية ، حيث يصعب جدًا بناء علامة تجارية أو كسب ولاء العميل من خلال جودة المنتج ، نظرًا للحقيقة البسيطة المتمثلة في أنه قد يكون هناك عدد كبير من اللاعبين في السوق ، وقد يكون المنتج من نفس النوعية أو ما شابهها متاحًا من مجموعة واسعة من المصادر.

الغذاء هو أكبر مثال.

المشكلة في هذا السيناريو ليست أنه من الصعب نقل المخزون - إنه من الصعب تحقيق أرباح جيدة في مثل هذه المنافذ بسبب المنافسة.

من الأفضل دائمًا التركيز على منافذ مربحة غير سلعية حيث يمكنك بناء علامة تجارية وكسب هوامش أعلى.

مفهوم أن انخفاض الأسعار يحل اعتراضات الشراء هو خرافة.

3. يجب أن يكون اتجاه نمو ثابت.

ألق نظرة على تقرير Google Trends عن "التسويق عبر البريد الإلكتروني" على مدار سنوات 3 الماضية:

B2B التجارة الإلكترونية

أوه نعم - إنه يسقط الناس. تكتسب التقنيات الحديثة (والأفضل) ، مثل chatbots وإعلامات الدفع ، قوة جذب وتجاوز التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لذلك فكر في هذا:

إذا كنت سوقًا للتجارة الإلكترونية في B2B تبيع حلول برامج التشغيل الآلي للبريد الإلكتروني على موقع البوابة الخاص بك ، فستواجه مشكلة خلال بضع سنوات.

وهنا الدرس:

اختر دائمًا منافذ دائمة الخضرة ، أو تلك التي لها اتجاه محتوى متزايد.

النظر في "chatbots":

لاحظ النمو المطرد؟

الآن هذا مكان جيد هناك.

أتساءل كيف تبحث عن اتجاهات متنامية؟

أسهل طريقة هي البحث عن الكلمة الرئيسية المتخصصة في Google Trends وإلقاء نظرة على الرسم البياني لسنوات 2 -5 السابقة. يجب أن يعطيك هذا فكرة عادلة حول ما إذا كان مكانه يتجه لأعلى أو لأسفل.

الخطوة 2: إجراء تحليل سوق / فجوة السوق لمعرفة ما إذا كنت تحل مشكلة حقيقية

ستصاب بالصدمة لمعرفة عدد الشركات التي لا تحل مشكلة بالفعل.

في أي عمل تجاري ، من الضروري أن تحل مشكلة في السوق.

في الواقع ، هذا هو ما تدور حوله ريادة الأعمال: حل المشكلات من حولنا.

تفشل العديد من الشركات لأنها لا تحل المشكلات أو تحاول حل المشكلات في الأسواق المشبعة حيث توجد حلول أفضل أو أفضل.

سيساعدك تحليل ملاءمة السوق أو الفجوة في فهم المشكلات في الأسواق / الأسواق التي تختارها وتهيئتك للنجاح.

إذن كيف نجري تحليلًا مناسبًا للسوق؟

انه سهل:

تسأل الناس ما هي المشاكل.

ثم أنت ideate المنتجات.

وبعد ذلك يمكنك الوصول إلى نفس الأشخاص ومعرفة ما إذا كان المنتج سيحل مشاكلهم.

بصرف النظر عن مساعدتك في اكتساب الكثير من الأفكار حول السوق ، سيساعدك تحليل السوق المناسب أيضًا على اكتساب الجر الأولي الضروري في اتخاذ القرارات الصحيحة في البداية.

لذا ، فإن الخطوة الأولى هي الوصول إلى الأشخاص - وليس فقط أي أشخاص - الأشخاص الذين يلائمون شخصية المشتري / العميل الخاصة بك ويسألونهم عن مشكلاتهم.

النظر في هذا.

أردت ذات مرة بناء مجموعة من الحلول البرمجية لمجتمع المؤسس / مجتمع التسويق الذي يمكنني بيعه عبر موقعي الإلكتروني.

سيناريو التجارة الإلكترونية B2B النموذجي.

التحدي؟

لم أكن أعرف كل المشاكل في مكانه.

لذلك فعلت ما هو واضح.

أنا ببساطة أرسل مؤسسين ومسوقين على LinkedIn وأجرى مقابلات معهم ، واحدًا تلو الآخر.

وإليك الطريقة التي أتمت بها العملية (هذه مجرد قناة B2B واحدة يمكنك استخدامها لجمع البيانات والأفكار. هناك العديد من القنوات والأساليب ، بما في ذلك المحادثات المباشرة التي يمكنك استخدامها لهذا).

لقد بحثت أولاً عن مؤسسين ومسوقين على LinkedIn Sales Navigator:

تتمثل ميزة استخدام Sales Navigator على LinkedIn في سهولة البحث عن خيارات التنقيب والفلاتر - إذا كنت أتطلع للبحث عن المشكلات التي يواجهها المؤسسون والمسوقون في الولايات المتحدة ، فيمكنني ببساطة إدخال عوامل تصفية:

الجغرافية الولايات المتحدة

الشركة عدد الموظفين: جميع النطاقات من 1-5000 (أعلى 5000 ستكون شركات كبيرة قد لا تناسب جمهورنا المستهدف) ،

مستوى الأقدمية: CXOs والمالكون والشركاء ونائبو الإدارة.

يتيح لنا بحث مرشح 3 البسيط هذا الحصول على نتائج 6.5 Mn للمستخدمين ، وإذا كنا نتطلع فقط للوصول إلى المستخدمين النشطين على LinkedIn (فقط 30٪ من مستخدمي LinkedIn نشطون على النظام الأساسي) ، لدينا قائمة 645,000 المستخدمين - المستخدمين الذين يقعون في جمهورنا المستهدف.

ولكن هناك تحدٍ هنا: بالنسبة لكل عملية بحث على LinkedIn ، فإنها تعرض علينا نتائج 1000 الأولى فقط.

لذلك من المحتم أن نقوم بالتصفية أكثر للحصول على جميع النتائج.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي تصفية النتائج حسب المدينة.

لذلك ، أقول إنني كنت أستهدف المستخدمين في الولايات المتحدة ، فسأقوم بإعداد قائمة بجميع مدن الولايات المتحدة ، واستخدم اسم المدينة كعامل تصفية الجغرافيا. سيساعدني ذلك في الحصول على ما يصل إلى نتائج 1000 لكل مرشح مدينة أستخدمه - إنه اختراق سريع حول حد نتائج بحث 1000 في LinkedIn Sales Navigator.

هل تبحث عن قائمة بجميع مدن الولايات المتحدة؟

لقد وضعت قائمة كاملة هنا: فقط قم بعمل نسخة.

الخطوة التالية هي الوصول إلى هؤلاء المستخدمين وإجراء مقابلات معهم أو طرح الأسئلة عليهم.

لكننا لا نريد أن نفعل ذلك واحدا تلو الآخر ، أليس كذلك؟

وإليك اختراق بسيط يمكنك إعداده لأتمتة هذا.

وأفضل جزء؟

سيستغرق الإعداد أقل من 5 دقيقة:

أتمتة Phantombuster لـ الرسائل التلقائية لـ LinkedIn

على LinkedIn ، إذا كنت ترغب في إرسال رسالة إلى شخص ما ، فيجب أن يكون اتصالك من الدرجة الأولى (فكر في الأصدقاء فيسبوك).

هنا يكمن التحدي - سيكون عليك إرسال طلب اتصال / دعوة لهم ، وسيتعين عليهم قبولها قبل أن تتمكن من إرسالها إليهم.

هنا يأتي دور Phantombuster:

أنا متفائل كثيراً بشأن Phantombuster وأحبها - فهي تحتوي على الكثير من إعدادات API والأتمتة التي يمكنك استخدامها لأتمتة العديد من المتسللين عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ولديهم نسخة تجريبية مجانية لتبدأ 🙂

فكر في Phantombuster كمجموعة من البرامج التي تعمل على السحابة. يمكنك توصيله بحسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من خلال ملف تعريف ارتباط للجلسة وإعداد الأتمتة.

سنستخدم واجهة برمجة تطبيقات Search Navigator Sales Navigator للمبيعات من Phantombuster لكشف قوائم المستخدمين التي توقعناها للتو في Sales Navigator ، ثم استخدم Network Booster API لإرسال طلبات اتصال مخصصة مع أسئلة أو دعوات للمقابلة حتى نتمكن من بدء المحادثات.

إليك مقطع فيديو تعليمي خطوة بخطوة من دروسي في Art of Growth Hacking حيث أغطي العملية بالكامل خطوة بخطوة:

فقط لتلخيص ، هذه هي العملية التي نتابعها لهذا:

1. نقوم أولاً بتصفية المدينة حسب المدينة (من قائمة المدن الأمريكية المذكورة أعلاه) ونسخ عناوين URL للبحث (عناوين URL لبحث المتصفح) في ورقة google.

2. نقوم بعد ذلك بتغيير أذونات ورقة Google إلى "يمكن لأي شخص لديه الرابط مشاهدة".

3. نستخدم "واجهة برمجة تطبيقات Sales Navigator Search Export" في متجر Phantombuster API ، ونبدأ في ملء النموذج:

البيع الملاح-بحث-تصدير النموذج

أولاً ، قم بنسخ ملف تعريف ارتباط جلسة المتصفح لحساب LinkedIn الخاص بك.

هذه هي الطريقة التي يمكنك بها الحصول على ملف تعريف ارتباط جلسة المتصفح:

افتح LinkedIn في متصفحك وانقر بزر الماوس الأيمن> فحص العنصر:

انقر على أيقونة السهم المنسدلة بجوار "الشبكة" وحدد "التطبيق" من القائمة المنسدلة:

عند الانتهاء من ذلك ، حدد https://www.linkedin.com أدناه ملفات تعريف الارتباط وانسخ "قيمة" عنصر "li_at" في الجدول.

هذا هو ملف تعريف الارتباط لجلسة LinkedIn. الصق هذا النموذج Phantombuster Sales Navigator Search Export Export.

في حقل "مصطلحات بحث LinkedIn" ، الصق رابط ورقة google (الرابط أعلاه حيث أدرجنا عناوين URL الخاصة ببحث متصفح المبيعات) وفي "عدد ملفات التعريف المراد فكها" ، أدخل 1000.

أدخل اسم العمود الخاص بالعمود في الورقة حيث قمت بلصق قائمة عناوين URL لبحث التنقل في المبيعات في حقل "اسم العمود الذي تبحث منه المصطلحات أو عناوين URL".

عندما يتعلق الأمر بـ "عدد أسطر جدول البيانات الخاص بك المراد معالجتها في كل عملية إطلاق" ، أود تعيينها على نطاق آمن من 100 لكل إطلاق. أي شيء أعلاه يمكن أن تغضب ينكدين.

أود أيضًا تحديد مربع "إزالة الملفات الشخصية المكررة" في الأسفل بحيث تكون جميع النتائج التي نحصل عليها في ملف نتائج CSV فريدة.

الآن انقر على "حفظ" و "إطلاق".

بناءً على عدد عناوين URL لبحث التنقل في المبيعات التي ترغب في تحصيلها ، يمكنك تشغيل واجهة برمجة التطبيقات (API) عدة مرات لكشف قوائم المستخدمين وتفاصيلها.

ستتمكن من تنزيل ملف CSV للنتائج من قسم الملفات في وحدة التحكم في واجهة برمجة التطبيقات:

نتائج وحدة التحكم ملف CSV التحميل

سيتضمن ملف CSV هذا ، من بين تفاصيل أخرى ، عناوين URL لملف تعريف LinkedIn ، والأسماء الأولى والأخيرة وأسماء الشركات لجميع المستخدمين الذين قمت بجمعهم.

أحب تحميل ملف CSV إلى جدول بيانات google. سيكون هذا مطلوبًا أيضًا في الخطوة التالية.

4. الآن وقد أصبح لدينا احتمالات ، هناك طريقتان يمكننا استخدامها للوصول إلى:

يمكننا إما إرسال رسائل مباشرة إليهم على LinkedIn ، أو يمكننا معرفة بريدهم الإلكتروني وإعداد حملة توعية. سأتبع الطريقة الأولى ، حيث ستحصل على مزيد من الردود بهذه الطريقة.

سنستخدم واجهة برمجة تطبيقات LinkedIn Network Booster في متجر Phantombuster API لهذا:

LinkedIn_Network_Booster___Phantombuster

انقر فوق "استخدام API". عند النقر فوق "رمز الهامبرغر" الموجود أسفل "وحدة التحكم" ، سيُطلب منك ملء الحقول التالية:

شبكة معززة تكوين phantombuster

أحب دعوتهم لإجراء مقابلة حتى أتمكن من طرح الأسئلة عليهم (تميل إلى إعطاء إجابات مفصلة ومشاركة المزيد من الآراء عندما أتحدث إليهم ، بدلاً من الكتابة في نافذة الدردشة - فالناس كسولون).

إليك نموذجًا قد نجح جيدًا بالنسبة لي:

"أقسم لحية ميرلين أنني لست روبوتًا. أنا فقط بحاجة الى بعض النصائح. لديك دقيقة؟"

إنه أمر مضحك وصريح ويقفز مباشرة إلى هذه النقطة. ويعمل:

تكوين

يمكنك أيضًا استخدام حقول التخصيص في Phantombuster ، وصياغة دعوة مثل:

"مهلا # firstName # ، أقسم لحية ميرلين أنني لست روبوت. أنا فقط بحاجة الى بعض النصائح. لديك دقيقة؟"

بمجرد ملء حقل الرسائل ، حدد أيضًا مربع الاختيار "تعطيل إلغاء ملف تعريف الملف الشخصي" - ستكون واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك أسرع بهذه الطريقة.

هذا كل شيء!

انقر فوق "حفظ".

الآن الجزء بدس.

ما فعلناه للتو هو تكوين واجهة برمجة التطبيقات وتحديد كيفية تشغيل الأتمتة.

دعنا الآن نمضي قدمًا ونعد API ليعمل تلقائيًا - يومًا بعد يوم وأسبوعًا بعد أسبوع.

نقوم بهذا من "الإعدادات" في مثيل واجهة برمجة التطبيقات في علامة التبويب "واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بي":

My_APIs___Phantombuster

هذا ما تبدو عليه شاشة "الإعدادات":

في التشغيل ، حدد "تكرار (متقدم)". سنقوم بإعداد واجهة برمجة التطبيقات لتشغيلها عدة مرات كل يوم ، في أيام وشهور محددة:

بالنسبة إلى "الدقائق المحددة" ، اختر "مرة واحدة في الساعة" من القائمة المنسدلة.

عادةً ما أرغب في قصر طلبات الاتصال على 100 / يومًا ، لذلك نظرًا إلى أن كل عملية إطلاق سترسل طلبات اتصال 10 (حددناها في الخطوة السابقة) ، سيتعين علينا تعيين الأتمتة لتشغيل API 10 مرة كل ساعة .

شيء واحد يجب مراعاته هنا هو إعداده ليتم تشغيله بدءًا من 8 AM صباحًا فصاعدًا (في المنطقة الزمنية لجمهورك المستهدف ، وفي هذه الحالة تكون المنطقة الزمنية للولايات المتحدة).

تحقق فقط من تلك الساعات في قسم "الساعات المحددة".

بالنسبة لـ "الأيام المحددة" ، ما عليك سوى اختيار "كل يوم" من القائمة المنسدلة.

وبالمثل ، بالنسبة لـ "أيام محددة من الأسبوع" ، حدد "كل يوم من أيام الأسبوع" و "لأشهر محددة" ، حدد "كل شهر" من القائمة المنسدلة.

من أجل "تخزين الملفات"> "

هذا يعني أنه بعد كل إطلاق لواجهة برمجة التطبيقات ، سيتم إلحاق ملف النتائج الجديد بملف النتائج السابق.

في "خيارات المتصفح مقطوعة الرأس" ، قم بإلغاء تحديد "تحميل الصور". هذا سيجعل تنفيذ API أسرع ، وبالتالي باستخدام دقائق API أقل من لك.

بعد ذلك ، انقر فوق "حفظ".

يجب أن تبدو شاشة الإعدادات في نهاية الإعداد كما يلي:

هذا هو! هنا تكمن القوة الحقيقية لـ Phantombuster - يمكنك إعداد الأتمتة للتشغيل لعدة أيام وشهور وسنوات دون الحاجة إلى رفع إصبعك.

سوف يتحقق Phantombuster من إعدادات الأتمتة كل دقيقة ، وإذا تم استيفاء الشروط ، فقم بتشغيلها تلقائيًا.

يمكننا أن نحترق من خلال قائمة كاملة من الاحتمالات التي كشطناها ببطء دون الاضطرار إلى القيام بأي عمل يدوي.

الآن وقد تم إعداد الأتمتة ، دعونا نلقي نظرة على كيفية إجراء مقابلات مع احتمالات الرد.

ستظهر الردود كرسائل في صندوق الوارد الخاص بـ LinkedIn كما هو موضح في الأمثلة أعلاه من صندوق الوارد الخاص بي.

والخطوة التالية هي إعداد استبيان تحليل فجوة السوق لجمع الأفكار والأفكار والمشاكل من هذه التوقعات.

سيختلف هذا بشكل كبير بالنسبة لكل صناعة ومكانة ، ولكن في النهاية ، يجب أن تفكر في الأسئلة التي من شأنها أن تحث الآفاق على إلقاء الضوء على المشكلات التي يواجهونها في مكانك.

قل ، أنا أتطلع لبيع منتجات البرمجيات على موقع الويب الخاص بي B2B في مكانة تسويق المحتوى.

سيبدو استبياني إلى حد ما مثل هذا:

- هل سبق لك أن حاولت تسويق المحتوى لعملك؟

- ما هي بعض نقاط الألم التي واجهتها؟

- هل جربت أي إعدادات تلقائية لأتمتة أي جزء من عملية تسويق المحتوى الخاصة بك؟

- ما هي بعض البرامج التي وجدتها مفيدة لإنشاء المحتوى أو توزيعه أو الترويج له؟ هل أنت سعيد معهم وهل لديك أي اقتراحات للتحسينات؟

- ما هي بعض البرامج التي ترغب في الحصول عليها لنفس الأغراض؟ ما هي بعض الميزات في هذه البرامج التي نقدرها؟

- كم ستكون على استعداد لدفع ثمن هذه البرامج؟ (البرامج المذكورة أعلاه)

- هل لديك أي مشاكل أخرى لاحظتها في مساحة تسويق المحتوى التي ترغب في مشاركتها؟

الهدف من الاستبيان أعلاه هو تحديد "الثغرات" - الفرص المتاحة في السوق والتي يمكنك التركيز عليها.

التحدي؟

المقابلة الأولى أو الاتصال أو مجموعة من الإجابات من احتمال الأول لن تعطيك فكرة جيدة.

ولن الثانية.

ولكن بعد العشرات منها ، ستبدأ في ملاحظة أنماط المشاكل الحقيقية التي يواجهها الكثير من الناس في جمهورك المستهدف اليوم.

هذه هي حقيقي الفرص.

عادةً ما أقوم بإجراء مقابلات 30-50 قبل اتخاذ قرار بشأن المشكلات التي أريد التركيز عليها.

هذا لن يساعدني فقط في التحقق من صحة المشكلة التي أحاول حلها مع المنتجات التي سأبيعها في متجري - سيساعدني ذلك أيضًا في فهم فرص العمل المستقبلية ، وأيضًا إنشاء بعض الاتصالات التي يمكن أن تساعدني في الحصول على بعض البيانات الأولية شعبية.

بمجرد أن أواجه مجموعة من المشكلات التي أريد التركيز عليها ، سأبدأ في اكتشاف الحلول ، والبحث عن الحلول الحالية لهذه المشكلات في السوق ، والبدء في وضع نماذج أولية أو تحديد مصادر للمنتجات.

نصيحة: إذا كنت تبيع البرامج ، فاعرف فقط أن هناك أطنانًا من منتجات الملصقات البيضاء في السوق تقريبًا لكل مشكلة واحدة في تسويق المحتوى. يمكنك فقط شراء منتج ذي علامة بيضاء مع حقوق إعادة البيع الرئيسية ، ثم العمل مع فريق من المطورين لإضافة ميزات جديدة أو إعادة تغليفها ووضع علامة عليها كمنتج خاص بك.

الخطوة 3: كيفية اختيار منصة وبناء الموقع

الخطوة الكبيرة التالية في إطلاق متجرك هي إعداد موقع الويب ، والتأكد من أنه محسّن للتحويلات والعمليات والتسليم.

ما هي أسطورة #1 حول تطوير موقع التجارة الإلكترونية؟

أن لديك لتوظيف وكالة أو فريق التطوير لإنجاز ذلك.

هناك المئات من منشئي برامج التجارة الإلكترونية ومنصاتها التي ستجعلك تعمل في لمح البصر في 1 / 100th من التكلفة.

Heck - لقد أنشأنا مدونة كاملة حول منصات التجارة الإلكترونية :)

ما هي منصة التجارة الإلكترونية b2b؟

إنها منصة للتجارة الإلكترونية تم تصميمها أو تخصيصها لمستخدمي B2B واستخدام الحالات.

كل ما عليك القيام به هو العثور على الموقع الصحيح ، وإعداد موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

قبل أن نبدأ في النظر في منصات التجارة الإلكترونية التي يجب مراعاتها ، هناك بعض الميزات الأساسية التي نحتاج إلى مناقشتها:

1. خيارات الطلب والدفع:

هناك تحد كبير في مساحة التجارة الإلكترونية B2B عند مقارنته بمواقع التجارة الإلكترونية التقليدية في B2C:

أحجام الطلبات ومتوسط ​​المدفوعات أعلى بكثير.

هذا هو السبب في طلب التخصيص والتسعير أو شروط الدفع ، والتدفقات تختلف كثيرا عن مواقع التجارة الإلكترونية B2B.

وهذا يرتبط بمشاكل الواجهة الخلفية لمتجر التجارة الإلكترونية - كل أنظمة مركز الوفاء أو CRM ، وأدوات خدمة العملاء ، والكتالوجات وقواعد بيانات المخزون تحتاج إلى العمل والاندماج معًا لإنشاء تدفق واحد يعمل بسلاسة.

وإذا كنت تفكر في التجارة الإلكترونية تخزين تلك الخدمات لكل من مستخدمي B2B و B2B ، يصبح الأمر أكثر تعقيدًا.

قد ترغب في تقديم أسعار ديناميكية (على سبيل المثال ، استنادًا إلى جغرافيتها أو استنادًا إلى توفر المنتج والتكاليف أو الضرائب المتضمنة في منطقتها الجغرافية) وخدمات التوصيل (فكر في المنتجات والخدمات المحلية الفائقة).

2. ائتمان:

ميزة أخرى مميزة لبوابات التجارة الإلكترونية B2B.

هذا النوع من الميزات تم ترحيله من الأعمال التجارية غير المتصلة بالمبيعات والمبيعات- B2B أو مبيعات المنتج عادةً ما يتضمن تقديم خطوط ائتمان أو دفعات متأخرة بعد التسليم.

ولا تقدم متاجر B2C للتجارة الإلكترونية التقليدية هذا الخيار. بناءً على توفر شركاء الائتمان في مناطق جغرافية مختلفة ، ستحتاج أيضًا إلى أن تكون قادرًا على تقديم هذه الميزة كما تراه مناسبًا.

3. خدمة العملاء و UX:

عند تشغيل خدمة B2B للتجارة الإلكترونية ، سيكون من المنطقي تقديم خدمة عملاء رائعة. السبب بسيط متوسط ​​قيم الطلب عالية. انه يجعل عائد الاستثمار.

فيما يتعلق بجهاز UX ، يجب أن يقدم موقع الويب تجارب تسوق مخصصة للغاية- وأن يقدم خيارات لبناء عملاء مخلصين - بما في ذلك برامج الولاء وميزات التخصيص أو التخصيص المدمجة.

الآن بعد أن أصبح لدينا المتطلبات الرئيسية التي نحتاج إلى مراعاتها عند اختيار النظام الأساسي ، دعونا نلقي نظرة على بعض من أفضل حلول ومنصات التجارة الإلكترونية B2B في السوق اليوم:

1. SuiteCommerce من NetSuite:

shopify plus b2b التجارة الإلكترونية

يُعد NetSuite's SuiteCommerce الأنسب لشركات التجارة الإلكترونية B2B في قطاعات البيع بالتجزئة والتصنيع والبيع بالجملة والتسويق و FMCG و SMCG.

تُعرف باسم منصة التجارة الإلكترونية المبنية حول العملاء - وتقدم عرضًا بدرجة 360 لتفاعلات العملاء ، مما يتيح للمستخدمين تخطيط التسويق والترقيات والترويج استنادًا إلى بيانات العميل الفعلية.

وأيضًا ، فهي متعددة القنوات ، مما يعني أنها تسمح بالقدرة على الانخراط في منصات متعددة ، مما يوفر تخصيصًا أعمق.

تكمن القوة الحقيقية لطريقة عرض العملاء من درجة 360 في فهم عمر العملاء - حيث يمكنك الحصول على فهم واضح لجميع التفاعلات والمعاملات مع جميع العملاء في نظام واحد.

يمكنك استخدام هذه البيانات لاتخاذ قرارات مدعومة بشكل أفضل بشأن الإنفاق التسويقي واستهداف المجموعات الأكثر ربحًا في مجال التجارة الإلكترونية.

وتوفر المنصة نظامًا إيكولوجيًا جيدًا للشريك (على سبيل المثال ، مجتمع تطوير WordPress).

كما أنها توفر تكاملات وخيارات دفع جيدة (المزيد حول ذلك أعلاه) ، ويمكنك بسهولة إعداد هياكل دفع منفصلة ، ومعدلات ضريبية ، وعملات لمختلف المناطق الجغرافية.

2. الماجنتو:

magento b2b التجارة الإلكترونية

واحدة من منصات B2B للتجارة الإلكترونية المعروفة والمفتوحة المصدر.

إذا كنت مستخدم مبتدئ ، فهناك الكثير من الأشياء التي يجب معرفتها هنا:

  • Magento معقد بشكل لا يصدق ، وليس مناسبًا جدًا للمستخدم العادي. يتطلب الأمر دائمًا معرفة البرمجة والتطوير.
  • إنه مستضاف ذاتيًا ، مثل WordPress ، ستحتاج إلى خوادمك الخاصة والبنية التحتية السحابية القابلة للتطوير لإعدادها.
  • إنه مفتوح المصدر ، مما يعني أنه مجاني.
  • ولأنه مفتوح المصدر ، فإنه يحتوي على واحدة من أكبر المجتمعات ديف هناك.
  • ومرة أخرى ، نظرًا لأنه مفتوح المصدر واستضافته ذاتيًا ، فهو مرن جدًا وقابل للتخصيص ، ولا يكاد يكون هناك حد لخيارات التخصيص إذا كان لديك مساعدة تطوير متوفرة.

3. Shopify

shopify plus b2b التجارة الإلكترونية

Shopify كما تم تصميم منصة لتكون سهلة الإعداد وسهلة الاستخدام.

إنها توفر كل ما تحتاجه في منصة B2B للتجارة الإلكترونية - من خيارات الدفع والطلب المخصصة إلى أدوات وتكاملات خدمة العملاء.

أفضل جزء؟

إنها توفر بعض الميزات القاتلة المهمة لمستخدمي B2B- مثل:

- القدرة على تقديم أسعار الجملة وواجهات المتاجر المحمية بكلمة مرور لعملاء البيع بالجملة المحددين. تساعدك هذه الميزة على تنفيذ ABM (حملات التسويق القائمة على الحساب) التي تركز على الحسابات الفردية ذات القيمة الكبيرة.

-هناك إحصائيات مثيرة للاهتمام- أقل من 10٪ من مشتريات B2B تتم بواسطة بطاقات ائتمان أو خصم. تتم نسبة 50 الساحقة منهم عبر خطط الدفع المخصصة وخيارات الائتمان وأوامر الشراء.

بالرغم ان Shopify لا تقدم خيارات مباشرة لحدود الائتمان أو خطط الدفع أو الاشتراكات ، بل لديها متجر تطبيقات قوي يوفر تطبيقات التجارة الإلكترونية XXUMXrd party b3b لجميع هذه.

- بالنسبة للشركات متعددة المواقع ، فإنها توفر القدرة على إعداد إصدارات متعددة اللغات مترجمة لموقع الويب الخاص بك ، بما في ذلك محولات العملات ومترجمي اللغات. لقد حصلوا أيضًا على حسابات وبيانات ضريبية مضمّنة لأكثر من 70K من المناطق القضائية حتى لا تضطر إلى إعداد كل هذه الأدوات يدويًا.

لديهم أيضًا تطبيقات 3rd للأحزاب التي تقدم مزيدًا من التخصيص لأعمال التجارة الإلكترونية متعددة المواقع وكتالوجات التجارة الإلكترونية B2B.

- بالنسبة إلى التسعير المتغير (فكر في عملاء الجملة وأسعار الجملة الخاصة للمشترين الكبار) ، فإنهم يقدمون نظامًا للعلامات حيث يمكنك تحديد علامة لحساب عميل معين ، وعندما تقوم بتعيين قائمة أسعار للمنتجات ، استخدم نفس العلامة مرة أخرى بحيث يمكن لهؤلاء العملاء الاستفادة من أسعار الجملة / الجملة المخفضة.

ملاحظة: غالبًا ما نتلقى أسئلة حول CMS التي تستخدمها B2B للتجارة الإلكترونية. تحتوي معظم المنصات التي ناقشناها أعلاه على CMSs مدمجة فيها BigCommerce و Shopify لدينا أفضل منها في رأينا.

4. BigCommerce

bigcomerce b2b منصة التجارة الإلكترونية

شيء واحد أنا أحب BigCommerce هو كيف يظل على قدم المساواة مع خيارات فائقة للتخصيص مستضافة ذاتيا مثل Magento - لا يحاولون إجبار المستخدمين على اعتماد قوالب وسير عمل مثبتة مسبقا ، وتقديم الكثير من ميزات التخصيص.

من POV لأحد مالكي التجارة الإلكترونية في B2B ، تعد خيارات الدفع وتخصيص الطلبات والأسعار أهم الميزات لمنصة التجارة الإلكترونية B2B.

BigCommerce يقدم المحتوى الشرطي والتسعير الشرطي لهذا الغرض. استنادًا إلى مجموعة "مجموعات العملاء" ، يمكنك اختيار إظهار أو إخفاء الفئات بأكملها وتعيين مستويات أو هياكل تسعير مختلفة لمجموعات العملاء المختلفة مثل عملاء الجملة أو طلبات الجملة ، إلخ.

وأخيرا ، فإنها تقدم أيضا للحد من الشحن و دفع خيارات لمجموعات العملاء المختلفة - على سبيل المثال ، السماح فقط ببعض أنواع خيارات الدفع لمنطقة الاتحاد الأوروبي ومجموعة معينة من الشحن شركاء للعملاء من تلك المنطقة المحددة.

تعد منصات 4 هذه اختياراتي الرئيسية من 4. ومن بين هؤلاء ، أحب أن أؤيد Bigcommerce or Shopify.

الخطوة 4: أثبتت 2 استراتيجيات نمو مثبتة لتنمية أعمال التجارة الإلكترونية B2B

هل تعرف الشيء الوحيد الذي أحبه في B2B؟

الاستهداف أبسط بكثير وسهل القيام به. سيكون لديك فكرة أفضل كثيرًا عن هوية العملاء المستهدفين وأين يمكنك العثور عليهم عبر الإنترنت.

إنها ، في الواقع ، واحدة من أهم فوائد شركات التجارة الإلكترونية لـ b2b.

أفضل طريقة للعثور على عملائك المستهدفين هي إلقاء نظرة على بيانات المبيعات الحالية وتحديد شخصية المشتري.

ما هو شخصية المشتري؟

شخصية المشتري هي مجرد تمثيل أو مجموعة من البيانات حول عملائك المثاليين ، بناءً على أبحاث السوق الفعلية وبيانات العملاء الحالية.

تعد شخصية المشتري المفصلة مهمة جدًا لأي نشاط تجاري - فستساعدك على فهم كيفية تسويق منتجك أو خدمتك ، وأين يتعطل عملاؤك عبر الإنترنت ، وما هي إعجاباتهم ، ومصالحهم ، ونقاط الألم ، وكيف ستتمكن من جذبهم إلى عملك.

عندما تدير شركة B2B ، من الناحية المثالية ، يجب أن يكون لديك على الأقل هذه العناصر في خريطة شخصيتك للمشتري:

- موقعهم (التركيز الجغرافي)

-THEir وظيفة (وظائفهم في الشركة / الأعمال)

-الصناعة

-حجم الشركة (عدد الموظفين العاملين في الشركة

-فكرة أين يميلون إلى شنق عبر الإنترنت

يحب ، المصالح ، نقاط الألم ، الخ

لماذا هذه التفاصيل مهمة؟

لأنه إذا كنت ترغب في تنمية أعمالك ، فعليك معرفة ما هي "قنوات النمو" التي ستعمل من أجلك أكثر من استراتيجيات التسويق.

النظر في LinkedIn كقناة نمو. إنها أكبر شبكة إعلامية اجتماعية محترفة في العالم. وهي قناة نمو B2B رائعة.

لكن LinkedIn لا يكون ممكنًا إلا إذا كان عملائك أو جمهورك المستهدف نشطًا على النظام الأساسي. والطريقة الوحيدة لمعرفة ذلك هي من خلال فهم من هم - من شخصية المشتري التي تم تحديدها بوضوح.

وهنا تكمن المشكلة الواضحة

لن تعمل جميع قنوات النمو على أعمالك. تمامًا مثل LinkedIn أعلاه التي لا تناسب معظم شركات B2C ، على سبيل المثال.

قد لا يكون تسويق المحتوى ، قناة نمو أخرى ، مناسبًا للصناعات التي لا يعتاد الناس على البحث عبر الإنترنت.

في هذه المقالة ، سأغطي قناتين للنمو أثبتت فعاليتهما في معظم شركات B2B - LinkedIn و Cold Email.

سأعرض لك ، خطوة بخطوة ، كيفية تنفيذ استراتيجيات النمو بفعالية عبر هذه القنوات ، وشرح العملية برمتها.

1. كيف تصنف نفسك كقائد للفكر على LinkedIn وتوليد العروض

حتى قبل بضع سنوات ، كان LinkedIn ينقلب على شبكة التواصل الاجتماعي من المهنيين.

استخدمها معظم المستخدمين للتوظيف.

ثم بدأ LinkedIn في الترويج لميزتين من النظام الأساسي بشكل كبير - خلاصة LinkedIn الجديدة و Sales Navigator.

تم تقديم خلاصة LinkedIn من خلال LinkedIn لتعزيز إنشاء المحتوى على LinkedIn - وهو شيء بدأت منذ فترة طويلة منصات أخرى مثل Facebook و Instagram.

لذلك عندما قاموا بتقديم الخلاصة ، واجهوا تحديا هائلا - فقد اضطروا إلى جلب المزيد من منشئي المحتوى والناشرين إلى المنصة - كان عليهم تحفيز إنشاء المحتوى.

وكيف تحفز إنشاء المحتوى لشبكة اجتماعية تتكون من محترفين؟

تعرض أكثر - تعرض أكثر من القنوات الإعلامية الأخرى.

وهذه هي الطريقة التي بدأت بها.

مع زيادة الوصول لكل مشاركة على خلاصة LinkedIn ، بدأ منشئو المحتوى والناشرون الذين يشاركون المحتوى على LinkedIn في الحصول على المزيد من المشاهدات والتفاعل وبالتالي المزيد من الأعمال والعملاء المحتملين من LinkedIn أكثر من Facebook أو Twitter أو حتى انستغرام.

اليوم ، في المتوسط ​​، يستمتع منشور على LinkedIn بمشاهدات أكثر 7x من أي شبكة وسائط اجتماعية أخرى موجودة هناك.

من المؤكد أن يتغير هذا في غضون عام أو عامين مع بدء المزيد من منشئي المحتوى في التنافس على التعرض على المنصة ، ولكن حتى ذلك الحين ، Linkedin هي واحدة من أفضل شبكات التواصل الاجتماعي لتوليد التعرض العضوي والجر لعلامتك التجارية.

ثم هناك مبيعات المستكشف.

أطلقت LinkedIn لأول مرة منتج تنقل مستقل للمبيعات في 2014 لمساعدة مستخدميها في العثور على فرص عمل محتملة على النظام الأساسي.

ولكن عندما تتوقف لحظة وتفكر في الأمر ، فإن LinkedIn هي واحدة من شبكات التواصل الاجتماعي الوحيدة التي توفر مثل هذا المنتج - محرك تنقيب مع الملايين حرفيًا من العملاء المحتملين الذين يمكنك تسويقهم.

الآن بعد أن أصبح لدينا كلا العنصرين واضحين ، دعنا ندخل في الخطوات الفعلية بشأن اختراق القرصنة على LinkedIn.

هناك ثلاثة عناصر في اختراق نمو LinkedIn:

أ. تحسين ملفك الشخصي على LinkedIn

ب. الإعداد التلقائي لإنشاء شبكة ذات صلة وإجراء اتصالات

ج. تسويق المحتوى على LinkedIn

دعونا نغطي كل منها بالتفصيل:

أ. قم بتحسين ملف تعريف LinkedIn الخاص بك لتوصيل عروضك بوضوح

عندما تسألني الآفاق عن سبب عدم إنشاء عملاء متوقعين على LinkedIn ، أقول لهم أن سبب #1 هو أنهم ليس لديهم ملف تعريف محسن يتصل بوضوح بما يقدمونه كخدمة أو منتج.

وذلك لأن LinkedIn يعمل بشكل مختلف عن معظم قنوات التسويق والنمو عبر الإنترنت.

كلما وجدت شخصًا مثيرًا للاهتمام على Linkedin ، أو قل من جزء من المحتوى ، أو من نتيجة بحث أو رسالة ، فأنت أولاً تحقق من ملف التعريف الخاص به.

يعمل هذا على تغيير الديناميكية تمامًا لأن جميع نتائج الوصول إليكم فعليًا لاستفسار العمل ستعتمد على امتلاكك ملف تعريف محسن.

ومعظم المستخدمين ليس لديهم ملف تعريف لينكدين محسن.

دعنا نلقي نظرة على كيف يمكنك تصوير قيادة الفكر والثقة من خلال ملفك الشخصي على Linkedin:

- صورة ملفك الشخصي واسمك وشعارك:

ينكدين خطوة الملف الشخصي 1

أينما واجهت مستخدمًا على LinkedIn ، فهناك ثلاثة عناصر مرئية - صورة ملف التعريف ، والاسم ، وشعار العلامة.

يجب أن تغري المستخدمين بالتحقق من ملف التعريف الخاص بك باستخدام هذه العناصر الثلاثة بأفضل طريقة ممكنة.

صورة الملف الشخصي: من الناحية المثالية ، يجب أن يكون لديك صورة ملف تعريف نظيفة مضاءة لك تبتسم. هناك مجموعة من الأدوات مثل Snappr التي تستخدم التعرف على الصور والتعلم الآلي لتحليل صورتك وتعطيك فكرة عن مدى أدائها وكيف يمكنك تحسينها ، ولكن الهدف الأساسي هو نفسه:

ينكدين خطوة الملف الشخصي 2

استخدم ضربة رأس مضاءة لك تبتسم.

الإسم: مجرد مؤشر هنا - استخدام اسم واضح. لقد أثبتت الأسماء المعقدة للغاية أنها تمنع الناس ، ومن الصعب كسب الثقة. مجرد استخدام شيء أقصر أو كنية.

الشعار: لديك حرفيا 5-10 ثواني من انتباه المستخدم عندما يهبط شخص ما في ملف التعريف الخاص بك. بعد صورة الملف الشخصي والاسم ، أول ما يلاحظونه في الملف الشخصي هو خط العلامة الخاص بك.

ستحدد كيفية التواصل بوضوح بينكما هنا ما إذا كانت ستظل مهتمة أم لا.

الشيء الذي أفضل استخدامه في علامات التمييز هو هدف طموح مثل هذا الهدف:

ينكدين الملف الشخصي

يصور على الفور قيادة الفكر ويبدو مثيرا للاهتمام للزوار.

لديك صورة الغلاف

الآن صورة الغلاف الخاصة بك هي جزء كبير من العقارات على صفحة LinkedIn الخاصة بك والتي يمكنك استخدامها لجذب الانتباه إلى علامتك التجارية أو موقع الويب الخاص بك.

أوصي دائمًا باستخدام صورة غلاف تحمل علامة تجارية مثل هذه:

ينكدين خطوة الملف الشخصي 3

لديك ينكدين ملخص

قسم الملخص هو قسم تجاهل آخر لملفات LinkedIn. إنه المكان الوحيد الذي يمكنك أن تنقل فيه بوضوح عرض البيع الخاص بك - إنه بمثابة الملعب الخاص بك.

Adi_Suja___LinkedIn خطوة الملف الشخصي 5

كما هو موضح في الصورة ، هناك هيكل أساسي أساسي أود اتباعه لملخصات LinkedIn.

1 - اشرح من أنت وماذا تفعل

2 - اشرح بوضوح (بكلمات بسيطة) ما تقدمه كخدمة أو منتج

3 - ما هي بعض العلامات التجارية الجيدة التي عملت معها؟

4 - كيف يمكن للتواصل أن يتواصل معك؟

5- رابط لنموذج الاتصال / التشاور على موقع الويب الخاص بك أو في أي مكان آخر. يتيح لنا LinkedIn إضافة روابط داخل قسم الملخص. لذلك الاستفادة منها. تأتي 90٪ من العملاء المحتملين في وكالتي عبر رابط "استشارة مجانية" أعلاه.

الخبرات والمهارات

هناك نقطة أساسية يجب مراعاتها عند تحسين أقسام الخبرة والمهارات الخاصة بك - فكر في ملف تعريف LinkedIn الخاص بك كصفحة مقصودة. تمامًا مثل الطريقة التي لا نضيف بها عناصر تشتيت الانتباه إلى صفحة مقصودة ، من الأفضل عدم إضافة أي شيء غير ذي صلة بأقسام الخبرة والمهارات.

لا يوجد شيء غير محترف حول إضافة تجارب ومهارات غير ذات صلة - إنه فقط يمكن أن يشتت انتباه زوار ملفك الشخصي.

- توصيات

ينكدين خطوة الملف الشخصي 7

هناك اعتقاد خاطئ شائع مفاده أن ملف تعريف الشخص الذي يقدم توصياتك وتعيينه يجب أن يكون مثيرًا للإعجاب.

الحقيقه؟

لا يهم

لا ينقر الزائرون عادةً على فحص ملفات التعريف الخاصة بالأشخاص الذين يتركون توصيات على ملفك الشخصي ، بل يقرؤون فقط التوصيات.

لذلك فقط تأكد من أن المحتوى الفعلي للتوصيات جيد. يمكن لأي شخص ترك التوصيات طالما لم يكن لديه نفس اللقب (إذا كنت تعرف ما أقصد :))

ب. إعداد أتمتة لإنشاء شبكة ذات صلة وبدء المحادثات

تذكرني أن أذكر أن ملف التعريف غير المُحسّن هو سبب #1 لعدم قدرة معظم المستخدمين على إنشاء عملاء متوقعين من LinkedIn؟

تعرف ما هو السبب #2؟

إنها شبكة غير ملائمة.

عندما نبدأ في استخدام LinkedIn ، فإن معظم اتصالاتنا من الدرجة الأولى ستكون زملائنا وزملائنا في الكلية والمعارف. ولكن هناك مشكلة هنا - معظم هؤلاء المستخدمين لا يناسبون شخصية المشتري المستهدفة.

وبالتالي ، فإن كل جهودك التسويقية على LinkedIn تذهب سدى لأن المحتوى الخاص بك لا يشاهده الأشخاص المناسبون الذين يهتمون به ويشترون منك.

كيف يمكننا حل هذا؟

أدخل Phantombuster.

تذكر كيف أنشأنا Phantombuster للاتصال التلقائي مع المستخدمين من قائمتنا في وقت سابق؟

يمكن أيضًا استخدام نفس العملية خطوة بخطوة لإضافة المستخدمين المستهدفين بشكل مستمر إلى شبكة LinkedIn الخاصة بك كاتصالات ، لذلك عندما نبدأ تسويق المحتوى في نهاية المطاف ، سيكونون أول من يراها ويتفاعل مع المحتوى الخاص بنا.

وبدلاً من رسالة الاتصال المتعلقة بالمقابلة التي استخدمناها سابقًا ، يمكننا استخدام شيء مثل هذا:

"مرحبًا # firstName # ، عبر أحد مشاركاتك على LinkedIn في اليوم الآخر. ظننت أنني التواصل والتواصل ".

الميزة هنا هي أنه بمجرد قضاء بضع دقائق لإعداده ، ستتم إضافة احتمالات إلى شبكتك في الطيار الآلي يومًا بعد يوم بدون الحاجة إلى التحقق كل يوم.

ولأنك تضيف دعوة مخصصة ، ولأن صورة ملفك الشخصي وشعارك قد تم تحسينهما الآن ، فسوف تحصل على معدل قبول أكبر بكثير لطلبات الاتصال الخاصة بك.

إذا كنت ترغب في الانتقال إلى الخارج وكذلك إعداد تسلسل مراسلة لمحاولة البيع لهذه التوقعات (فكّر في البريد الإلكتروني البارد على LinkedIn) ، يمكنك استخدام أدوات مثل GrowthLead.

ج. بدء تسويق محتوى Killer على LinkedIn

هناك عنصران لتسويق المحتوى - أحدهما إنشاء المحتوى ، والآخر هو الترويج للمحتوى. دعونا نتحدث عن إنشاء المحتوى لأول مرة.

هناك عدد من أنواع المحتوى وأنواعه التي تحقق أداءً جيدًا على مقاطع فيديو LinkedIn والصور ودراسات الحالة ومشاركة الروابط العشوائية وحتى القصص والمقالات النبضية.

ولكن النوع الوحيد الذي نجح جيدًا بالنسبة لنا ولعملائنا هو التجارب الشخصية.

من خلال منشورات الخبرة الشخصية وحدها ، تمكنت من تجاوز طرق عرض 2MN إلى المحتوى الخاص بي على LinkedIn.

دعني أشرح:

من خلال التجارب الشخصية ، أقصد قصصًا بسيطة ومثيرة للتفكير تتعلق بالعقبات والتحديات الحقيقية التي واجهتها والنجاحات التي حصلت عليها والدروس التي تعلمتها خلال حياتك المهنية والشخصية.

أعتقد أن السبب الذي يجعل منشورات التجربة الشخصية تعمل بشكل جيد هو أنها تعمل على كسر النمط من المحتوى المعتاد الذي نراه على LinkedIn.

وعندما تتحدث بصراحة عن التجارب الضعيفة وإخفاقات اتصالاتك على LinkedIn ، فإنها تبني الثقة.

Adi_Suja___LinkIn أمثلة للنشر

لاحظ المشاركة وعرض التهم؟ هذه طرق عرض 200K لمشاركات 3 على مدار أيام 3.

متى تكون آخر مرة رأيت فيها هذا النوع من الجر والتعرض لمشاركات المدونات الجديدة؟ هذا هو السبب في LinkedIn قوية للغاية.

لا يهم إذا لم يكن المحتوى مرتبطًا بشكل مباشر بما تقدمه كمنتج أو خدمة عبر متجرك - طالما أنه منشور تجربة شخصية ثاقبة ، فسيساعد في توليد العملاء المتوقعين ، شريطة أن نشجع المحتوى.

/ الرصاص المغناطيس Hackviral ينكدين دليل التسويق المحتوى

الذي يقودنا إلى القسم التالي من تسويق محتوى LinkedIn- تعزيز المحتوى.

المفهوم بسيط:

إذا لم تروج للمحتوى الذي تنشئه ، فأنت في عداد المفقودين على عائد الاستثمار والجر السريع. تحتاج إلى الترويج الديني لكل جزء من المحتوى الذي تشاركه على LinkedIn.

كيف؟

استغرق الأمر مني أشهر لمعرفة هذا

الجواب هو القرون.

قرون LinkedIn هي مجتمعات منشئي المحتوى على LinkedIn تساعد في التعامل مع محتوى بعضهم البعض.

أنا أعرف ، يبدو عرجاء.

لكن كل خوارزمية لمحتوى الوسائط الاجتماعية هناك تأخذ في الاعتبار الارتباط الذي يتلقاه المحتوى الخاص بك في الساعة الأولى من نشر هذا المحتوى.

إذا تلقيت ارتباطًا كبيرًا ، فهذه إشارة إلى الخوارزمية التي تفيد بأن المحتوى الخاص بك جذاب ، وأنه يجب أن يتم عرضه على المزيد من المستخدمين والمزيد من شبكتي 2nd و 3rd على LinkedIn.

نحن نستخدم القرون ببساطة لاختراق هذه الميزة من الخوارزمية.

يمكنك اختيار إنشاء قرون يدوية على WhatsApp أو Facebook عن طريق دعوة منشئي محتوى آخرين ، ومشاركة روابط نشر LinkedIn في المجموعة كل يوم ، وحمل جميع الأعضاء على المشاركة (مثل والتعليق) مع محتوى بعضهم البعض.

أو يمكنك اختيار استخدام برنامج مدفوع مثل Lempod بأتمتة المشاركة.

lempod للمشاركة جراب

تتمثل ميزة استخدام Lempod في أنه يمكنك الانضمام إلى مجموعات pod التي يديرها الآخرون واختيار الانضمام إلى قرون خاصة بالصناعة أو مواقع محددة للحفاظ على الارتباط وثيق الصلة.

والمشاركة (يحب والتعليقات) هي الآلي. يتصل الامتداد تلقائيًا بحسابات LinkedIn الأعضاء ويحب والتعليقات التلقائية على مشاركات LinkedIn المشتركة من حسابات الأعضاء - يوفر الكثير من الوقت.

هذا يلخص نمو القرصنة ينكدين.

مثل كل القنوات التسويقية الأخرى ، لن يقدم لك LinkedIn اختصارًا للقطعة الضخمة. تحتاج إلى إنشاء محتوى دينيًا وترويجه ، وإضافة المزيد من الاتصالات ذات الصلة بشبكتك لبدء إنشاء عملاء متوقعين مؤهلين إلى أعمال التجارة الإلكترونية.

وبينما تقوم بإنشاء ومشاركة المزيد من المحتوى ، سيتعرف عليك المزيد من المستخدمين (الذين يناسبون شخصية المشتري المستهدفة) ، مثلك ويثقون بك في النهاية.

بعد هذه النقطة ، سيقومون بالاتصال بك كقيادة في حالة ظهور المتطلبات.

2. كيفية إنشاء دفق مستمر من الخيوط عن طريق أتمتة B2B الباردة البريد الإلكتروني

ما هي خرافة الهواة الشائعة في التسويق عبر الإنترنت؟

البريد الإلكتروني البارد لا يعمل.

الحقيقه؟

الباردة التقليدية - البريد الإلكتروني العشوائي النوع لا يعمل بعد الآن. ولكن لا تزال هناك طرق لجعل البريد الإلكتروني البارد يعمل بشكل جيد للغاية بالنسبة لك.

وسأريك خطوة بخطوة:

أ. البحث عن العملاء المتوقعين المحتملين لحملتك الإلكترونية الباردة

تذكر تلك الورقة حيث استوردنا قائمة كاملة من الاحتمالات التي قمنا بجمعها من LinkedIn باستخدام Phantombuster في وقت سابق؟

ضع في اعتبارك أن لديك قائمة مماثلة من الاحتمالات التي توقعتها من LinkedIn Sales Navigator- وهي احتمالات تناسب شخصية المشتري لديك وتؤدي إلى فرص محتملة.

نحتاج إلى العثور على عناوين البريد الإلكتروني لهذه الاحتمالات للوصول إليها عبر حملة بريد إلكتروني باردة.

لحسن الحظ ، هناك أدوات مثل Anyleads أو Hunter تسمح لك بالعثور عليها رسائل البريد الإلكتروني من الاحتمالات باستخدام الأسماء الأولى والأخيرة وأسماء المجال / الشركة الخاصة بهم.

ولحسن الحظ ، قمت بإنشاء ورقة google مخصصة يمكنك من خلالها استخدام واجهات برمجة التطبيقات Anyleads و Hunter لهذا دون أي معرفة بالترميز.

/ مغناطيس الرصاص Growthetics Email Toolkit صفحة جوجل

بالنسبة إلى Hunter ، كل ما عليك فعله هو إدخال الأسماء الأولى والأخيرة وأسماء الشركة / المجال في ورقة Hunter Email Finder ، وانسخ مفتاح API من حسابك في الخلية المحددة وانسخ الصيغة (في الصف 3) إلى أسفل ، و سيحصل البرنامج النصي تلقائيًا على النتائج ويستورد البيانات إلى الورقة.

أدوات البريد الإلكتروني للبريد الإلكتروني البارد

الخطوة التالية هي استخدام أداة التحقق من البريد الإلكتروني Hunter للتحقق من جميع عناوين البريد الإلكتروني الموجودة في الخطوة أعلاه. لا تخطي هذه الخطوة. من المهم للغاية أن تتحقق من عناوين البريد الإلكتروني التي تجدها حتى تستخدم عناوين بريد إلكتروني صالحة فقط. من المهم لمعدلات التسليم.

ومثلما كنت تستخدم ورقة Hunter Email Finder ، كل ما عليك القيام به هو الانتقال إلى ورقة Hunter Email Verifier لإدخال قائمة رسائل البريد الإلكتروني التي تحتاجها للتحقق في العمود A ، ونسخ / لصق مفتاح API في العمود المحدد ، و اسحب الصيغة (في الصف 3) إلى أسفل ، بحيث يقوم البرنامج النصي باستيراد نتائج JSON إلى الورقة.

البريد الإلكتروني tolkit مثال على ورقة التحقق من البريد الإلكتروني

لمجرد الاسترجاع ، قمنا بتحديد شخصية المشتري أولاً ، ثم أدخلنا عوامل التصفية في Sales Navigator على LinkedIn ، حيث قمنا بجمع النتائج (1000 لكل عنوان URL لنتائج البحث) باستخدام Phantombuster ، ثم استخدمنا مجموعة أدوات البريد الإلكتروني أعلاه للعثور على عناوين البريد الإلكتروني و تحقق منها باستخدام API Hunter.

نصيحة: يمكنك أيضًا استخدام Anyleads للتنقيب عن البريد الإلكتروني والتشغيل الآلي - تحتوي ورقة مجموعة الأدوات المذكورة أعلاه أيضًا على أوراق لذلك.

الآن بعد أن أصبح لدينا عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالاحتمالات (ما عليك سوى إزالة جميع الاحتمالات التي لم نحصل عليها من رسائل البريد الإلكتروني التي تم التحقق منها باستخدام ورقة مجموعة الأدوات) ، دعنا ننتقل إلى الخطوة التالية ، وهي نموذج البريد الإلكتروني.

ب. إنشاء قالب ممتاز يبرز من رسائل البريد الإلكتروني الأخرى.

ما هو هدف #1 المتمثل في استخدام قالب البريد الإلكتروني؟

إنها تحتوي على تنسيق قابل للتطوير يمكنك استخدامه من أجل التخصيص أن يقف خارجا من رسائل البريد الإلكتروني الأخرى.

كل من تخصيص وتفرد القالب لا تقل أهمية.

إذا اخترت نسخ قالب من الإنترنت واستخدامه لحملة البريد الإلكتروني الباردة الخاصة بك ، يمكنني أن أعدكم بشيء واحد: نفس الاحتمال سيكون قد تلقى ما لا يقل عن اثنين من رسائل البريد الإلكتروني باستخدام نفس القالب بالضبط قبل لك. ندع ذلك بالوعة في.

لديك لصياغة القالب الخاص بك. نسخ القالب الخاص بك من الويب وصفة مؤكدة لإدراج بريدك الإلكتروني في قائمة الرسائل غير المرغوب فيها أو تجاهلها وتأثر درجة المرسل.

إذا كيف يمكنك صياغة قالب جيد؟

يعتمد هذا بشكل كبير على الخدمة أو المنتج الذي تحاول تقديمه ، ولكن هناك عنصرين أود أن أنشرهما في جميع قوالب القوالب الخاصة بي - التخصيص والفكاهة.

إليك نموذج نموذجي أستخدمه لمتجر يبيع برامج تسويق المحتوى ، المثال الذي درسناه في البداية:

الموضوع: أحب أن أسمع المزيد عن {company_name}

مرحبًا {first_name} ،

لقد لاحظت أنك {job_title} في {company_name} ، ولقد أدركت أن جميع الأشخاص يعرفون مدى أهمية العلامة التجارية ودفق مستمر من العملاء المحتملين.

هنا في {our_company_name} ، غالبًا ما نسمع أشياء مثل:
· هل تسويق المحتوى فعال؟
· كيف يمكننا أتمتة تسويق المحتوى متعدد القنوات وتتبع النتائج؟
· كيف يمكنني البدء في رؤية عائد الاستثمار على جهود تسويق المحتوى الخاصة بي؟

في {our_company_name} ، بدأنا بهذه المشاكل وأصبح لدينا الآن مجموعة من حلول البرامج التي يمكن أن تساعدك في توليد عائد الاستثمار من تسويق المحتوى من خلال الأتمتة ووضع الاستراتيجيات والتتبع. هل لديك 15 دقيقة بعض الوقت هذا الأسبوع للدردشة حول بعض حالات الاستخدام الحقيقي لكيفية برامجنا المساعدة؟

يمكنك جدولة مكالمة هنا: {meeting_booking_link}

سيتحدث قريبا،
{توقيعك}

ملاحظة:: لا تقم بنسخ القالب أعلاه كلمة لكلمة. لن تعمل. قم بإجراء تغييرات وفقًا لعروض الأعمال ونموذج الخدمة / المنتج.

الآن وبعد أن انتهينا من هذا النموذج ، دعونا نلقي نظرة على كيفية إعداد الحملة:

ج. إعداد وأتمتة الحملة:

هناك الكثير من أدوات التواصل عبر البريد الإلكتروني. لقد جربت كل منهم - Buzzstream ، Pitchbox ، Mailshake ، NinjaOutreach ، وحتى HubSpot Sales Sequences.

ولكن هنا الشيء:

يجب أن ترسل رسائل بريد إلكتروني من حسابك في Gsuite ، ولا تستخدم برامج ترسلها باستخدام واجهة برمجة تطبيقات Gmail.

السبب بسيط:

تتعقب خوادم Gmail رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني الفعلي ومن خلال أدوات التشغيل الآلي للجهات الخارجية مع واجهات برمجة التطبيقات. وستكون معدلات التسليم أفضل دائمًا لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة مباشرةً عبر Gmail / Gsuite.

لهذا السبب ، سنستخدم GMass لإنشاء مسودات في Gsuite / Gmail ثم إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه.

أرغب في استخدام مدفوعة ومدفوعة (بريد إلكتروني يتم استخدامه لبضعة أشهر قبل التوعية) ، حسابات Gsuite متعددة تم إنشاؤها على TLD شقيقة (على سبيل المثال ، إذا كان ecommerce-platforms.com هو موقع الويب الرئيسي الخاص بك ، منصات التجارة الإلكترونية. سيكون net هو TLD أخت) لديه سجل SPF / DKIM صالح لحملات التوعية.

خطوة 1: قم بإنشاء أعمدة لجميع حقول التخصيص التي استخدمتها في جدول بيانات حملة التوعية التي تسرد جميع الاحتمالات:

بالنسبة للقالب أعلاه ، سيبدو هكذا.

البريد الإلكتروني على سبيل المثال الباردة قائمة التوعية

نظرًا لأن حقول company_name و first_name و job_title موجودة بالفعل في القائمة ، فقد قمت فقط بإعادة تسمية هذه الأعمدة إلى حقول التخصيص في القالب.

خطوة 2: بعد ذلك ، قم بتثبيت ملحق Gmass chrome وافتح حساب Gsuite الخاص بك:

إضافة gmass للتواصل

سيكون عليك منح أذونات الوصول أيضًا:

منح الوصول gmass

خطوة 3: إنشاء مسودة مع قالب البريد الإلكتروني الخاص بك والتوقيع.

gmass يؤلف الشاشة

خطوة 4: قم بتوصيله بورقة Google التي تسرد كل الاحتمالات. فقط انقر على أيقونة جدول البيانات في الأعلى:

الاتصال بخطوة gsheet 1

ثم حدد جدول بيانات Google (والصفحة الموجودة في جدول البيانات هذا) حيث قمنا بإدراج جميع الاحتمالات وحقول التخصيص.

الاتصال بخطوة gsheet 2

الخطوة التالية هي إعداد الحملة عبر GMass:

إعداد gmass

أولاً ، انقر فوق رمز السهم الموجود على الزر GMass الأحمر بالقرب من شريط "إرسال" من شاشة الإنشاء. سوف GMass الآن فتح شاشة الإعداد.

ثانياً ، أدخل بعض عناوين البريد الإلكتروني للاختبار (تلك التي تمتلكها) لمجرد اختبار شكل رسائل البريد الإلكتروني.

ثالثًا ، ألغ تحديد الفتح والنقرات في "المسار". تستخدم معظم برامج التوعية بالبريد الإلكتروني النطاقات التي ربما تكون قد أدرجتها Google في القائمة السوداء لأن جميع مستخدميها يستخدمون نفس نطاق التتبع. إما أن تقوم بإعداد نطاق التتبع المخصص الخاص بك أو قم بإلغاء تحديد فتح النقرات والنقرات.

رابعا ، في العمل ، حدد "مجرد إنشاء المسودات". سيضمن ذلك عدم إرسال أي رسائل بريد إلكتروني ، وأنه يتم إنشاء المسودات باستخدام قالب البريد الإلكتروني المملوء بحقول التخصيص - أي مسودة بريد إلكتروني واحدة لكل مستلم. أود بعد ذلك مراجعة كل رسالة بريد إلكتروني للتعرف على المشكلات النحوية / العبارات الصعبة ثم إرسالها ، واحدة تلو الأخرى. هذه هي القوة الحقيقية لجماس.

خامسًا ، للمتابعة التلقائية ، يمكنك اختيار استخدام قالب متابعة مثل هذا القالب:

مرحبًا {{first_name}} ،

هل رأيت بريدي الإلكتروني السابق؟

اسمحوا لي أن أعرف إذا كان لديك بعض الوقت للدردشة حول كيفية تغيير {our_company_name} لعبة أتمتة تسويق المحتوى.

نتطلع الى سماع الظهر.

أفضل،
{{Signature}}

يمكنك أيضًا إعداد ما يصل إلى متابعات 8 التي يمكن جدولة إرسالها تلقائيًا كل أسبوع أو كل بضعة أيام.

سادسًا ، بالنسبة للجدولة الزمنية ، قم فقط بتعيين الوقت على أنه "الآن" لأننا نقوم فقط بإنشاء المسودات.

هذا كل شيء ، أنت مستعد للذهاب!

الآن فقط انقر على زر إرسال GMass الأحمر وسيتم إنشاء المسودات تلقائيًا ، ويمكنك المضي قدمًا ومراجعة وإرسال كل منها يدويًا.

هذه هي الطريقة التي أفضلها ، ولكن يمكنك اختيار السماح لـ GMass بالتعامل مع جميع الأتمتة - أود فقط مراجعة رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها واحدة تلو الأخرى.

إليك أفضل ممارسات 12 التي أرغب دائمًا في اتباعها في حملات البريد الإلكتروني الباردة:

1. قاعدة الصلاحية 10٪ / month- كل شهر ، تصبح نسبة 10٪ تقريبًا من رسائل البريد الإلكتروني غير صالحة بسبب تغييرات الوظيفة ، وإغلاق الشركات ، وتغييرات مزود البريد الإلكتروني.

لذا ، يجب دائمًا أن تظل الفترة الزمنية بين عملية التنقيب (حيث تجد عناوين البريد الإلكتروني وتحقق منها) وعملية الوصول (حيث ترسل رسائل البريد الإلكتروني) منخفضة ولا تزيد عن شهر.

2. قوالب البريد الإلكتروني الحرفية (بدون صور ، وليس أكثر من رابط خارجي في البريد الإلكتروني بأكمله) ؛ استخدام فكاهة في رسائل البريد الإلكتروني يساعد كثيرا على الحصول على ردود. والحرفية قوالب متعددة وانقسام اختبار لمعرفة ما يعمل بشكل أفضل.

3. جدول رسائل البريد الإلكتروني الصباحية من الثلاثاء إلى الخميس

4. عند توقيع بسيط بدون الكثير من النصوص والصور والروابط المنسقة ، فإنه يؤثر على معدلات التسليم.

5. متابعة على الأقل مرتين ، ولكن لا تتجاوز أكثر من أربعة ، وتحقق دائمًا من أن الأشخاص الذين يردون ويطلبون إلغاء الاشتراك هم إزالة من القائمة.

سبب قيامنا بذلك هو أن برامج التوعية تقوم تلقائيًا بإزالة الاحتمالات الذين يقومون بالرد من تسلسل المتابعة المجدولة فقط إذا استخدموا عنوان البريد الإلكتروني نفسه للرد.

دعني أشرح:

إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى ، على سبيل المثال ، example@gmail.com والذي تم تعيينه لإعادة توجيه جميع رسائل البريد الإلكتروني إلى example1@gmail.com ، وكانوا يردون ويطلبون إلغاء الاشتراك من البريد الإلكتروني الجديد ، فلن يكشف برنامج التواصل عن البريد الإلكتروني على أنه من نفس الاحتمال.

لذلك من الضروري أن تقوم يدويًا بالتحقق من كل الاحتمالات الذين يطلبون إلغاء الاشتراك أو التوقف عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. أو البريد الإلكتروني التالي سيبلغك بالرسائل غير المرغوب فيها.

6. استخدام YAMM / GMass للتواصل واستخدامه لإنشاء الداما في Gmail ، قم بمراجعة يدويًا ثم أرسل

قد يكون هذا أكثر استهلاكا للوقت ، ولكن في النهاية ، ستضمن هذه الطريقة ظهور جميع رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها مثل رسائل البريد الإلكتروني العادية التي يتم إرسالها من Gmail / Gsuite وليس رسائل البريد الإلكتروني للتوعية الجماهيرية.

7. الحفاظ يوميا حدود الإرسال إلى أقل من 50 يوميًا (10 يوميًا لعناوين البريد الإلكتروني الجديدة ؛ وقم بزيادة 10 كل أسبوع حتى 50).

لا تتجاوز 150 أبدًا لكل عنوان بريد إلكتروني في اليوم.

على الرغم من أن حدود الإرسال الرسمية لـ Gsuite هي 2000 يوميًا ، والحدود المرسلة إلى Gmail هي 500 يوميًا ، فإن معظم المستخدمين لا يصلون إلى هذا الحد. إذا ذهبت إلى الخارج (أعلى 50 أو 100) فسيبدو الأمر أنك تراسل بريد إلكتروني جماعي ، ثم ستقوم برحلة إلى مرشحات البريد العشوائي في Gmail.

8. استعمال تحسنت الأسماء المستعارة للتواصل البريد الإلكتروني.

سوف يبدو الأمر غير طبيعي جدًا لـ Gmail عندما تبدأ في إرسال بريد إلكتروني جماعي من عنوان Gmail جديد اعتبارًا من اليوم الأول. من الأفضل دائمًا إعداد عنوان Gmail / Gsuite أولاً عن طريق الاستخدام العادي لمدة شهر أو نحو ذلك ، ثم البدء في استخدامه.

9. من الناحية المثالية ، لديك المجال الشقيق / TLD وإعداد Gsuite للبريد الإلكتروني الجماعي - فقط للحفاظ على أمان المجال الأصل (فكّر example.net إذا كان example.com هو المجال الرئيسي)

10. تتبع الشحنة يجب أن يتم ذلك بشكل مثالي باستخدام علامات UTM وليس تتبع الروابط من أدوات التواصل. تستخدم معظم برامج تتبع التواصل نطاقات التتبع الشائعة لجميع عملائها.

تخيل أن هذا النطاق يحصل على بريد مزعج لأن أحد المستخدمين أفسد حملته.

إذا كنت تستخدم رابط النطاق نفسه للتتبع ، فسوف يقوم برحلات مرشحات البريد العشوائي في Gmail بالتأكيد.

11. في بعض الأحيان ، لن تتمكن من العثور على عناوين البريد الإلكتروني لبعض الاحتمالات. في مثل هذه الحالات ، يمكنك استخدام Auto Text Expander (ملحق chrome) لملء موقع الويب نماذج الاتصال بسرعة.

12. إذا أرسل لك Gmail تحذير من الرسائل غير المرغوب فيها/ يحد من إرسالك ، إنها علامة على أنك تقوم بأشياء خاطئة.

أوقف الحملة ، وقم بتغيير عنوان بريدك الإلكتروني وقوالبك ، ثم أعد التشغيل.

أن يلخص البريد الإلكتروني البارد. إذا تم القيام به بشكل صحيح ، فهذه قناة نمو كبيرة يمكنك استخدامها للتخلص من العملاء المتوقعين.

الخطوة 5: كيفية تنفيذ عملية اختبار التجريب / سرعة الإيقاع السريع لاختراق النمو

ربما هذا هو القسم الأكثر أهمية في هذه المقالة.

كما ذكرت عدة مرات في وقت سابق - لن تعمل إستراتيجية أو طريقة واحدة لجميع أنواع الأعمال والصناعات في جميع الفترات الزمنية ، عبر المناطق الجغرافية والمواقع.

الطريقة الوحيدة لفهم ومعرفة ما يناسب عملك هو تجربة أكبر عدد ممكن من الاستراتيجيات ومعرفة ما الذي ينجح وما لا ينجح.

قد تشعر أنه من الأفضل فقط الاستعانة بمصادر خارجية لجميع أعمالك التسويقية إلى وكالة التجارة الإلكترونية B2B ، ولكن كشخص يدير مثل هذه الوكالة ، ثق بي عندما أخبرك أنه من الأفضل تنفيذ إطار نمو داخلي منذ البداية - انها سوف تعمل العجائب لعملك.

هذا هو جوهر نمو القرصنة اختبار الإيقاع السريع لفهم ما يعمل. ومع كل تجربة ناجحة واحدة تؤدي إلى نتيجة إيجابية ، يمكنك الحصول على تعلم صحيح.

كلما تعلمت أكثر ، ستفهم ما يجب فعله وما لا تفعله ، وتكتسب أيضًا رؤى ثاقبة حول كيفية إجراء تجارب أفضل وأعمق وأكثر نجاحًا.

هل تصدقني إذا قلت لك إن Google و Amazon و Facebook و Uber ، إلخ ، كلها تستخدم تجربة سريعة لتنمو بسرعة؟

حتى أن جيف بيزوس نقل علنا ​​أن نمو الأمازون يتناسب طرديا مع عدد التجارب التي أجراها.

هذا هو السبب في القرصنة النمو مهم جدا في هذا اليوم وهذا العصر.

الآن دعنا نتحدث عن إعداد إطار اختبار / تجريب أساسي لعملك.

الخطوة 1: عمل نسخة من هذه الورقة.

الخطوة 2: املأ التفاصيل:

اسم التجربة / الفرضية: هذه هي الفرضية التي تقترحها لتجربتك. سوف الفرضية النموذجية تبدو

"إن حملة التنقيط لإعادة استهداف المستخدمين الذين يتخلون عن عربات التسوق يجب أن تزيد الطلبات"

الأولوية: أفضّل تعيين الأولوية على أنها مرتفعة أو متوسطة أو منخفضة. عادة ، يجب تعيين أي شيء يمكن أن يؤدي إلى زيادة إيرادات الأعمال النهائية على أولوية عالية وسيتم تنفيذه أولاً.

احتمال: هذا هو احتمال عودة التجربة إلى نتيجة ناجحة.

مرحلة القمع: يشير هذا عادة إلى مرحلة مسار التسويق التي تتوافق معها هذه التجربة ، على سبيل المثال الوعي أو الاكتساب أو التنشيط أو الإيرادات أو الاستبقاء أو الإحالة.

بمجرد إدراج جميع تفاصيل تجارب متعددة ، يمكنك تشغيل التجارب وتسجيل النتائج والمقاييس في نفس الورقة.

سوف تمنحك الورقة فكرة واضحة عما يجب عليك فعله للحصول على مزيد من العملاء ، وتوليد المزيد من الإيرادات منهم ، والاحتفاظ بهم مرة أخرى لمزيد من المعلومات.

Phew- كان هذا كثيرًا ، أليس كذلك؟

لقد ناقشنا كيفية اختيار مجالات عمل B2B الخاصة بالتجارة الإلكترونية ، وكيفية تشغيل تحليل الثغرات عن طريق إجراء مقابلات مع العملاء المحتملين في السوق ، وكيفية اختيار منصة لإعداد متجرك ، ثم البحث في قنوات النمو التي يمكنك استخدامها لتطوير أعمالك ، و ثم انتهى الأمر بدليل أساسي حول كيفية إنشاء إطار اختبار سرعة الإيقاع السريع.

ما هي أفكارك حول إطلاق متاجر B2B للتجارة الإلكترونية وتطويرها؟

شاركها في التعليقات أدناه - نحن نتحمل الألم لقراءة كل هذه الأسئلة والرد عليها!

الاعتمادات صورة مميزة:

عدي سوجا

عدي هو مسؤول ومؤسس النمو في Growthetics ، وهي وكالة تسويق محتوى تركز على النمو. وهو يساعد في نمو مدونة منصات التجارة الإلكترونية.