कैसे करें: मिनटों में Q & A वेबसाइट सेट करें - सर्वश्रेष्ठ विकल्प समीक्षित और तुलनात्मक

ब्लॉगिंग में एक हालिया प्रवृत्ति जो बहुत जल्द मुख्यधारा बनने जा रही है, वह यह है कि आपका बहुत ही Q & A वेबसाइट उसी विषय से संबंधित है जिस पर आपका ब्लॉग है। यह हाल ही में लॉन्च किए गए समाधानों और पाठकों के लिए बहुत सुविधाजनक होने के कारण वेबमास्टर के लिए बहुत आसान है क्योंकि वे एक प्रसिद्ध वातावरण में सामान पसंद कर सकते हैं और जवाब दे सकते हैं। अब तक मिले समाधानों की समीक्षा पढ़ने से पहले।

हर किसी के पास ऐसे सवाल होते हैं जिनका उन्हें जवाब देना चाहिए। तब बेहतर जगह है कि उन्हें एक समुदाय के भीतर पूछने के लिए कहा जाए, जो आप पूछ रहे हैं के मूल सिद्धांतों की ओर केंद्रित है। क्यों नहीं एक सवाल (यानी) प्रौद्योगिकी पर एक ऐसी जगह पर पूछा जाए, जो इस विषय पर सबसे अधिक जानकार हैं, लेकिन इसका जवाब देने के लिए एक सरल मौका हो सकता है? और यह वहाँ नहीं रुकता, क्यों एक समुदाय के भीतर सवालों और जवाबों के आदान-प्रदान में संलग्न नहीं हो सकता है जो आपकी प्रतिष्ठा में वृद्धि कर सकता है, आपको अधिक जानकार बनने की अनुमति देता है, और एक जो आपको एक भिन्नता के साथ नेटवर्क का अवसर देता है प्रतिभाओं के रूप में अपने आप को? यह वही है जो आप और आपके ग्राहक मांग रहे हैं। आपके लिए एक तरीका है कि आप अपने ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करते हुए बातचीत का प्रवाह बनाएँ। मैं इस शब्द का उपयोग शिथिल रूप से करता हूं, क्योंकि ग्राहक आपके वेबसाइट, क्लाइंट्स, अवसरवादियों, या सभी प्रकार के संयोजन के लिए आने वाले आगंतुक हो सकते हैं, जो आपके या एक-दूसरे के साथ बातचीत करने के लिए किसी का इंतजार कर रहे हैं। ऐसी दुनिया में जहां ज्ञान की संपत्ति को शक्ति माना जाता है, क्या आपके ग्राहक सवाल उठा सकते हैं नहीं एक उत्तर में मौका है?

यह वही है जो एक स्थापित ऑनलाइन उपस्थिति के साथ कुछ कई कंपनियों ने जवाब देने का लक्ष्य रखा है: एक ऐसी प्रणाली की आवश्यकता जो विभिन्न स्तरों के संपर्क की अनुमति देती है जो बदले में आपके ग्राहकों को देगी। कि मोका। आइए हम इन पर एक नज़र डालें सवाल और जवाब गुरु को वास्तव में अर्पित करना है।

Qhub

Qhub एक अद्भुत वेब एप्लिकेशन है जो बिना किसी तकनीकी जानकारी के किसी को भी सरलता और सहजता के साथ अपने Q & A समुदाय को बनाने और अनुकूलित करने की अनुमति देता है। Qhub आपको अपनी पसंद के समुदाय को लक्षित करने देता है, और आपकी Q & A वेबसाइट को प्रबंधित करने में बहुत कम समय और मेहनत लगती है। Qhub आपके उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं के समूह शुरू करने, एक दूसरे से जुड़ने और ईमेल द्वारा एक त्वरित सूचना प्राप्त करने में सक्षम बनाता है जब कोई व्यक्ति जानता है कि उन्होंने एक प्रश्न पूछा है। एक बार लॉग इन करने के बाद, उपयोगकर्ता वास्तव में निर्दिष्ट कर सकते हैं कि वे कौन से टैग देखना चाहते हैं और जब कोई आपके द्वारा देखे जा रहे कीवर्ड के साथ टैग किए गए प्रश्न पूछता है तो आपको एक त्वरित सूचना भी प्राप्त होगी। Qhub का लक्ष्य आपको एक सक्रिय समुदाय के निर्माण से सशक्त बनाना है जो कई उपयोगकर्ताओं के साथ स्वचालित सदस्य सूचनाओं से जुड़ने की क्षमता का समर्थन करता है।

आपके फ़ेसबुक अकाउंट से जुड़ने का विकल्प, ट्विटर एकीकरण, वर्तनी जाँच, सभी सदस्यों के मेलबॉक्सेज़, और जब आप दूसरों के बीच एक प्रश्न पूछते हैं, तो उन्नत सेटिंग्स जैसे विकल्प क्या हैं जो क़ुब को आपके स्वयं के प्रश्न और उत्तर वेबसाइट बनाने के लिए एक मूल्यवान विकल्प बनाता है। । प्रणालीबद्ध मॉडरेशन सुविधा को लागू करने की क़ुब की क्षमता के कारण आपका समुदाय सहज हो जाएगा, जो प्रशासकों को पूरे सिस्टम में सक्रिय रूप से सवालों और जवाबों की निगरानी करने की अनुमति देता है जो "फ़ेल सेफ" जैसे कि गलतफहमी, अपमानजनक भाषा का उपयोग और अधिक ट्रिगर करते हैं।

साइन-अप प्रक्रिया में केवल कुछ क्षण लगते हैं और एक बार लॉग-इन करने के बाद, आपको अपनी वेबसाइट के अनुकूलन और प्रबंधन पर पूर्ण नियंत्रण होगा। आपके पास अपनी पृष्ठभूमि को संपादित करने, अपनी खुद की हेडर जोड़ने, अपने ग्रंथों और लिंक का रंग बदलने या क़ुब द्वारा प्रदान की गई गुणवत्ता पूर्व स्थापित थीम में से एक का उपयोग करने की क्षमता होगी। नियंत्रण कक्ष आपको अपमानजनक भाषा, गलत वर्तनी, और तुरंत सवालों / जवाबों को अस्वीकार / अस्वीकार करने की शक्ति के लिए मध्यम उत्तर देता है। आपके पास कस्टम एनालिटिक्स कोड, डोमेन फ़ॉरवर्डिंग, एपीआई एक्सेस को जोड़ने का विकल्प होगा, किसी भी वेबपेज पर कस्टम विजेट, कस्टम विज्ञापन और अपनी पसंद के डोमेन को एकीकृत कर सकते हैं। सीधे शब्दों में कहा जाए, अगर क़ुब के लिए साइन-अप किया गया है, तो आप एक सरल अभी तक शक्तिशाली क्यू एंड सॉल्यूशन के लिए विकल्पों के अतिप्रवाह के लाभों को प्राप्त करेंगे।

StackExchange

स्टैक एक्सचेंज ने उपयोगकर्ताओं के लिए एक आसान-उपयोग, सक्रिय, अनुकूलन योग्य Q & A समुदाय बनाने का एक तरीका विकसित किया है। वे अपने ज्ञान विनिमय मंच के पीछे रहने का प्रयास करते हैं जो आपको उसी सॉफ्टवेयर को देखने में सक्षम बनाता है स्टैक ओवरफ़्लो अपने प्रश्नोत्तर वेबसाइटों सौंदर्यशास्त्र के लिए कोड-आधारित अनुकूलन के विकल्प के साथ। यह उस व्यक्ति के प्रति अधिक लक्षित होता है जिसने सीएसएस और HTML गुणों की मूल बातें सीख ली हैं। हालांकि, यह कहना नहीं है कि यह एक और नोट पर काम करने के लिए एक कठिन अनुप्रयोग है, यह हेरफेर करना बहुत आसान है। स्टैक एक्सचेंज वेबसाइट पर त्वरित साइन-अप प्रक्रिया से गुजरने से शुरू करें, अपना एसई डोमेन चुनें, और आपके पुष्टिकरण ईमेल भेजे जाने के बाद एक व्यवस्थापक खाता बनाएं। इस प्रक्रिया में मुझे केवल यही शिकायत होगी कि उपयोगकर्ता पंजीकरण के साथ-साथ व्यवस्थापक खाता बनाने में सक्षम हों। यह पंजीकरण प्रक्रिया से अलग नहीं होना चाहिए। स्टैक ओवरफ्लो, Qhub की तुलना में $ 129- $ 1299 / महीने में थोड़ा महंगा है जो कि मुफ्त है। इसके अलावा, आपके द्वारा चुनी गई मासिक योजना के आधार पर, आपका खाता कई पहलुओं तक सीमित है, जैसे अनुमत पृष्ठ दृश्य, उपयोगकर्ताओं के पास सार्वजनिक या निजी पहुंच, सर्वर का प्रकार और तकनीकी सहायता का स्तर होगा या नहीं।

जैसे ही आप अपने व्यवस्थापक खाते में प्रवेश करते हैं, आपको एक बूटस्ट्रैप गाइड के साथ संकेत दिया जाता है, जो आपको अपनी साइट का नाम चुनने की अनुमति देगा, अपनी साइटों के स्वरूप को अनुकूलित करेगा, एक कस्टम लोगो अपलोड करेगा, एक प्राथमिक कस्टम डोमेन चुन सकता है, और सामग्री को अनुकूलित कर सकता है। आपकी जगह। आप लोगों को आमंत्रित करने, विभिन्न टैग बनाने, प्रश्न पूछने और XML प्रारूप में अपने पूरे डेटाबेस को निर्यात करने में सक्षम हैं। आप पहले से इंस्टॉल किए गए सिस्टम के माध्यम से अपने खाते के पृष्ठ दृश्य और विज़िट देख सकते हैं, हालाँकि, आपको अपनी साइट के आँकड़ों के लिए Google Analytics को अधिक गहराई से देखने की अनुमति भी है। उपयोगकर्ताओं के दृष्टिकोण से एक प्रश्न पूछना उतना जल्दी नहीं है जितना आप इसे पसंद करेंगे। ज्यादातर इस तथ्य के कारण है कि आपको 3 पाठ क्षेत्रों में विवरण दर्ज करने की आवश्यकता है या आपका प्रश्न पोस्ट नहीं किया जाएगा। आप अपने सवालों के नए जवाब के लिए अपनी पसंद के ईमेल द्वारा अधिसूचित किए जाने वाले एक बटन के क्लिक के साथ चुन सकते हैं, और जिस क्षेत्र में आप अपने प्रश्न का विवरण दर्ज करते हैं, वह उन्नत सेटिंग्स से सुसज्जित है। यद्यपि StackExchange प्रश्न और उत्तर साइट बनाने के लिए एक शक्तिशाली समाधान है, लेकिन अनुप्रयोग के उपयोगकर्ता केवल तभी लाभान्वित होना शुरू करते हैं जब उनके पास एक वायरल उपयोगकर्ता-आधार वाला एक बड़ा समुदाय हो। सच कहूं तो, यदि आप केवल एक सरल क्यू एंड ए साइट बनाना चाहते हैं, जो या तो मुफ्त है या बजट की अधिक आवश्यकता नहीं है, तो स्टैक एक्सचेंज प्लेटफॉर्म आपके लिए नहीं है।

OSQA

OSQA एक ओपन सोर्स Q & A सिस्टम है जो आपको मुफ्त में एक इंटरैक्टिव समुदाय बनाने की सुविधा देता है। एक बार जब आप अपनी Q & A साइट बना लेते हैं, तो आपके उपयोगकर्ता सरलता से डिज़ाइन किए गए सिस्टम के उपयोग के माध्यम से सरलता के साथ प्रश्न पूछ सकते हैं, उत्तर दे सकते हैं, टिप्पणी कर सकते हैं और वोट दे सकते हैं। प्रश्नों को उन उपयोगकर्ताओं द्वारा टैग किया जा सकता है जिनमें प्रश्न और उत्तर खोजने की अधिक संगठित संरचना के लिए प्रासंगिकता होती है। पंजीकृत उपयोगकर्ता अपने खातों में लॉग इन कर सकते हैं और उनके पास कितने प्रश्न / उत्तर, उनके वोट, बैज, और उपयोग किए गए टैग की मात्रा का त्वरित अवलोकन प्राप्त कर सकते हैं। वे जल्दी से अपने सवालों के जवाब देखने में सक्षम होंगे, ईमेल सदस्यता को संपादित करेंगे, और अपने पसंदीदा उत्तरों की रूपरेखा देख सकते हैं।

सवाल पूछना आसान है। उन्नत सेटिंग्स के माध्यम से उपयोगकर्ता पाठ को संपादित करने, अधिक वर्णनात्मक प्रश्न के लिए चित्र, कोड और लिंक जोड़ने में सक्षम हैं। इससे उपयोगकर्ता को खोजने की संभावना बढ़ जाती है जो एक सटीक उत्तर प्रदान करेगा। एक बार जब उपयोगकर्ता एक जवाब भेज देते हैं, तो वे हमेशा वापस आ सकते हैं और सामग्री को संपादित कर सकते हैं, अपनी अधिसूचना स्थिति बदल सकते हैं, और पिछले वोट जोड़ / हटा सकते हैं। सबसे अच्छा जवाब चुना जाएगा और उस व्यक्ति द्वारा प्रदर्शित किया जाएगा जिसने मूल रूप से सवाल पूछा था। OSQA सरल और संगठित मंच है जो किसी को भी आवश्यक प्रोग्रामिंग कौशल के साथ अपने स्वयं के Q & A साइट को निःशुल्क सेटअप करने की अनुमति देता है।

संतुष्टि प्राप्त करें

Get Satisfaction एक तृतीय-पक्ष ग्राहक सेवा अनुप्रयोग है, जो आपको अपना स्वयं का समुदाय बनाने की अनुमति देता है, जिसका उद्देश्य आपके लिए, आपकी वेबसाइट, एप्लिकेशन या सेवाओं की "संतुष्टि प्राप्त करना" है। सहज ज्ञान युक्त सेवा होने के नाते, जो उपयोगकर्ताओं को प्रति माह भुगतान करने की मुफ्त योजना प्रदान करती है, गेट सैटिस्फैक्शन सवाल पूछने / जवाब देने, ग्राहक-आधारित समस्याओं को हल करने और चिंताओं को हल करने के लिए सबसे स्पष्ट समाधान प्रदान करता है। जीएस के माध्यम से अपने स्वयं के ग्राहक सेवा समुदाय का निर्माण आसान, त्वरित और सरल प्रक्रिया है। यदि आपके पास एक वेब-आधारित अनुप्रयोग या सेवा है, तो आप जावास्क्रिप्ट का उपयोग करके अपने वेबपृष्ठों में एक निफ्टी ऑटो-फिक्स्ड टैब जोड़ सकते हैं। जब उपयोगकर्ताओं के पास एक प्रश्न या चिंता होती है, तो उन्हें उत्तर देने की आवश्यकता होती है कि वे केवल टैब पर क्लिक कर सकते हैं, पृष्ठभूमि जल्दी से पारदर्शी रूप से अंधेरा हो जाती है, और वे तुरंत पूछ सकते हैं कि आपको फॉर्म के भीतर उत्तर देने के लिए क्या चाहिए। यदि उनकी एक अधिक विस्तृत समर्थन संरचना की तलाश है तो वे आपके गेट संतुष्टि होस्ट किए गए पृष्ठ पर जा सकते हैं और आसानी से अन्य प्रश्नों की खोज करके या अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ जुड़कर जानकारी का खजाना प्राप्त कर सकते हैं। आप बहुत जल्दी और कस्टम दृष्टिकोण के लिए अपनी वेबसाइट पर किसी भी पृष्ठ के भीतर पूरी तरह से संतुष्टि प्राप्त कर सकते हैं। आपके गेट संतुष्टि खाते की सीमाएं और विभिन्न कार्य, पूरी तरह से उस योजना पर निर्भर करते हैं जो आप साइन-अप पर चुनते हैं। सरल योजनाओं के लिए स्वतंत्र अनुकूलन के लिए ज्यादा विकल्प प्रदान नहीं करते हैं।

पंजीकरण प्रक्रिया आम तौर पर समाप्त हो रही है क्योंकि आपको विवरणों की अधिकता दर्ज करनी होगी और कई विकल्पों में से चुनना होगा। अपने खाते के साथ, आप उन कर्मचारियों को जोड़ सकते हैं जो अंततः आपकी कंपनी का प्रतिनिधित्व करेंगे और ग्राहकों, चिंताओं, और कुछ भी जो आप उनके लिए निर्दिष्ट करते हैं, का जवाब देने के लिए "राजदूत" होंगे, क्योंकि आपके द्वारा भाग लेने के लिए निर्दिष्ट किया गया है, क्योंकि गेट संतुष्टि पहले और सबसे महत्वपूर्ण है। व्यवसायों, वेबसाइटों और ऑनलाइन अनुप्रयोगों के लिए ग्राहक सेवा अनुप्रयोग, आपको उत्पादों को जोड़ने और उन्हें वर्गीकृत करने, प्रतिक्रिया विजेट्स जोड़ने और उपयोगकर्ताओं को खोजने के लिए विषय शुरू करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। एक उपयोगकर्ता की नजर से इंटरफ़ेस सौंदर्यवादी रूप से झुका हुआ है, अपनी चिंताओं को आवाज़ देने के लिए त्वरित समाधान प्रदान करता है, और अन्य लोगों के साथ बातचीत करने का विकल्प देता है जिनके समान हित हैं। यह एक महान ऑनलाइन समुदाय है, जो उपयोगकर्ताओं को उनकी जरूरतों को आवाज़ देने की अनुमति देने की क्षमता और उपयोगकर्ताओं और इन समुदायों की देखरेख करने वाले व्यक्तियों के बीच बातचीत के विभिन्न स्तरों से बना है।

उपयोगकर्ता आवाज

UserVoice बहुत कुछ समान पहलुओं और कई मतभेदों के साथ GetSatisfaction की तरह है। यूवी आपके उपयोगकर्ताओं को आपसे प्रतिक्रिया के लिए प्रश्न पूछने, सुझाव देने, मतदान करने और टिप्पणी करने की अनुमति देता है। उपयोगकर्ता अनुभव अपने तरीके से सरल है, त्वरित पहुँच प्रदान करता है, और परिणाम वितरित करता है। UserVoice का उद्देश्य आपके और आपके उपयोगकर्ताओं के बीच वियोग और गलतफहमी की समस्या को हल करना है, और सफलता के साथ मैं जोड़ सकता हूं। आप अपने वेबपृष्ठों के बाईं ओर या दाईं ओर "प्रतिक्रिया" टैब को स्थान देने में सक्षम हैं और बहुत कुछ GetSatisfaction की तरह है, जब उपयोगकर्ता टैब पर क्लिक करते हैं तो पृष्ठभूमि गहरे रंग की हो जाती है और सारा ध्यान और ध्यान उपयोगकर्ता उन्मुख पर रखा जाता है बॉक्स जो पॉप-अप करता है। यदि उपयोगकर्ता कोई प्रश्न पूछना चाहता है, तो उन्हें तुरंत आपकी कंपनी या वेबसाइट के लिए निर्दिष्ट UserVoice होस्ट-फोरम पर निर्देशित किया जाता है।

यह वह जगह है जहाँ UserVoice और GetSatisfaction अलग है। GetSatisfaction फ़ीडबैक टैब उपयोगकर्ताओं को उस बॉक्स के माध्यम से प्रश्न पूछने की अनुमति देता है जो पॉप अप करता है, जबकि UserVoice आपके ग्राहकों को एक मंच पर निर्देशित करता है। एक बार जब वे मंच पर पहुंच गए, तो उपयोगकर्ता सरलता और सहजता के साथ अपनी चिंताओं का विवरण दर्ज करने में सक्षम हैं। वे सुझावों पर भी मतदान कर सकते हैं, इसकी फ़ीड की सदस्यता ले सकते हैं, अपनी प्रोफाइल संपादित कर सकते हैं, और उनके खाते पर हाल की गतिविधि का सामान्य अवलोकन कर सकते हैं।

व्यवस्थापक पैनल का उपयोग करने के लिए बेहद आसान है और अद्भुत प्रयोज्यता की सुविधा है। आप फ़ोरम विकल्पों को संपादित कर सकते हैं, विजेट प्राप्त कर सकते हैं, व्यवस्थापक खाते जोड़ सकते हैं, सुझाव देख सकते हैं, यूवी के एपीआई के साथ खेल सकते हैं, और बग रिपोर्ट कर सकते हैं। इसके अलावा, हमें नए व्यवस्थापक के इंटरफ़ेस का शब्द मिला है जिसे UserVoice ने एनालिटिक्स और अधिक के साथ लागू करने की योजना बनाई है, यदि आप साइन-अप करते हैं तो अब आप टेस्ट ड्राइव के लिए जा सकते हैं। UserVoice साइन-अप और उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है, हालांकि, यदि आप अधिक सुविधाओं और असीमित विकल्पों तक पहुंच चाहते हैं, तो योजनाएं $ 19 / महीने से शुरू होती हैं।

सभी तुलना में

नीचे दिए गए चार्ट पर एक नज़र डालें। हमने उपरोक्त एप्लिकेशन लिए हैं और प्रत्येक महत्वपूर्ण सुविधाओं की एक दृश्य तुलना बनाई है।

क्यू एंड ए "चेन" के ऊपर

उपरोक्त तुलना चार्ट पर एक नज़र डालना अपने समुदाय की जरूरतों के लिए कौन सा समाधान चुनेंगे? चुनाव स्पष्ट है - क़ुब (इसीलिए हमने इसे चुना है प्रेरित मंच 🙂 पर क्यों? क्या वास्तव में Qhub है कि दूसरों को नहीं है, और इसके विपरीत? इस खंड के भीतर हम शीर्ष 3 रैंकिंग समाधान की तुलना में गोता लगाने जा रहे हैं। Qhub, StackExchange, तथा संतुष्टि प्राप्त करें संक्षेप में, एक इंटरैक्टिव क्यू एंड ए / सुझाव मंच है जो उपयोगकर्ताओं को अपनी आवाज सुनने की शक्ति देता है और आपके और आपके उपयोगकर्ताओं के बीच संचार स्थिरता को सक्षम बनाता है।

अब Qhub को विच्छेदित करने देता है। यह एप्लिकेशन विभिन्न पहलुओं के माध्यम से आपको अपने उपयोगकर्ताओं से जोड़ने की क्षमता के कारण शीर्ष पर है। एक के लिए, उपयोगकर्ता वास्तव में आपके मित्र होने के लिए एक अनुरोध भेज सकते हैं, आप तब तुरंत सूचना प्राप्त कर सकते हैं जब आपके किसी मित्र ने एक प्रश्न पूछा हो। यह वह जगह है जहां अधिकांश अन्य अनुप्रयोग वापस गिर गए। एक अन्य स्तर पर, उपयोगकर्ता अपने फेसबुक और ट्विटर ऐप्स को Qhub के साथ जोड़ने में सक्षम हैं, इसलिए जब वे एक प्रश्न पूछते हैं / जवाब देते हैं तो यह इन सामाजिक नेटवर्क के बीच स्वचालित रूप से वितरित किया जाता है। यह दूसरों को जो देता है नहीं सदस्यों को अपने उपयोगकर्ताओं को क्यू एंड ए को देखने की एक व्यापक श्रेणी के प्रदर्शन का अवसर मिलता है जो अंततः आपके समुदाय के विकास में योगदान कर सकते हैं। फिर, अन्य दो समाधानों में इस सुविधा का अभाव है। जब उन्होंने अपने यूजर इंटरफेस डिज़ाइन के सौंदर्यशास्त्र की बात की तो क़ुब ने भी अद्वितीय शक्ति प्रदान की। एक ऐसा क्षेत्र जिसकी आसानी से अनदेखी हो जाती है। Qhub आपके समुदाय की गुणवत्ता को एक व्यवस्थित मॉडरेशन सुविधा में डालकर स्थिर करता है, जो खातों को आपके समुदाय के लिए उपयुक्त किसी भी असुरक्षित या विनाशकारी सामग्री का प्रबंधन करने देता है। यह अपने आप में Qhub को आपके Q & A की प्राकृतिक पसंद बनाता है।

जब हम देख लेते हैं स्टैक एक्सचेंज, हम एक ऐसी प्रणाली देखते हैं जो अन्य प्रश्नोत्तर प्लेटफार्मों द्वारा, और अच्छे कारण से कुछ "क्लोन" की गई है। स्टैक एक्सचेंज ने छोटे से लेकर उद्यम तक सभी आकार की कंपनियों और वेबसाइटों के लिए एक अधिक संगठित और प्रोग्रामेटिक समाधान की पेशकश की। अधिकांश प्रश्नोत्तर समाधान कुछ हद तक बड़े ग्राहकों को अनुकूलित पैकेज देने की क्षमता का अभाव प्रतीत होता है। यह उन कंपनियों के लिए आवश्यक है जिन्हें अपने समुदाय के लिए अधिक उन्नत समाधान की आवश्यकता है। कस्टम समाधान देने की उनकी क्षमता के अलावा, स्टैक एक्सचेंज अधिक बैक-एंड ओरिएंटेड डेवलपर के लिए भी एक आदर्श विकल्प है, लेकिन अधिक समस्याग्रस्त विकल्प यदि आपकी प्रोग्रामिंग स्किल्स आपके Q & A वेबसाइटों को संपादित करने के लिए SE के ढांचे के साथ बराबर नहीं हैं। डिज़ाइन। स्टैक एक्सचेंज के लिए यह अनिवार्य रूप से एक नकारात्मक पहलू है क्योंकि अन्य क्यू एंड ए सिस्टम (जैसे क़ुब) हैं जो आपकी साइट को देखने के तरीके को संपादित करने और बदलने के लिए बहुत तेज़ और आसान तरीका प्रदान करते हैं।

संतुष्टि प्राप्त करें फीचर्स और कार्यक्षमता की तेज हवा के साथ रेस नेक डीप में आती है जो इसके लिए सबसे अधिक प्रतिक्रिया / सुझाव टूल देती है। जीएस का सीधा इंटरफ़ेस प्रतिद्वंद्वियों के लिए सबसे वेब अनुप्रयोगों में से एक है जो बातचीत करना शुरू करना कितना आसान है और आपकी आवाज सुनी है। उपयोगकर्ता आपके फ़ीडबैक फ़ोरम पर जाएंगे और इसे प्रदान करने वाले शक्तिशाली संयोजन के कारण प्रभावशाली रूप से उपयोग करना आसान पाएंगे; फेसबुक, ट्विटर / अन्य सामाजिक नेटवर्क के साथ पूरी तरह से खोजा जा सकने वाली प्रविष्टियाँ, और ऑनलाइन समुदायों को विकसित करने में आपकी हल्की क्षमता। Get Satisfaction हजारों समुदायों से युक्त है जो इस लक्ष्य को ध्यान में रखने की कोशिश करते हैं; समस्याओं को खोजने, पता करने और हल करने के लिए। यह प्रश्न और उत्तर के समाधान के भीतर एक शीर्ष 3 संतुष्टि प्राप्त करता है जो हमने देखा। इनमें से कई सेवाएं औसत दर्जे के परिणामों के साथ बातचीत के उच्च स्तर पर लक्ष्य रखती हैं, इस बीच इस अवसर पर संतुष्टि मिलती है और आप और उपयोगकर्ता दोनों को आपके प्रश्नों को हल करने में मदद करता है।

निष्कर्ष

हमने अभी अपने Q & A समुदाय के निर्माण के लिए कई बेहतरीन समाधानों की तुलना की है, उनमें से जिनको हमने रेखांकित किया है और गहराई से लिया है, Qhub को सबसे व्यवहार्य विकल्प के रूप में स्थान दिया गया है। हालाँकि, मुझे सुझाव देना चाहिए कि आप इनमें से प्रत्येक समाधान पर एक नज़र डालें, उनका परीक्षण करें और यह चुनें कि कौन सा आपके लिए सबसे अच्छा है। तदनुसार चुनना महत्वपूर्ण है, और निम्नलिखित तीन सिद्धांतों के साथ, आपकी पसंद का परिणाम एक शिक्षित होना चाहिए। पहले आपको बहुमुखी प्रतिभा के स्तर का पता लगाने के लिए परीक्षण करना होगा, और आवेदन के साथ बातचीत करने के लिए आपके और आपके उपयोगकर्ताओं के लिए यह कितना आसान और सरल है। तब आपको प्रत्येक समाधान की ताकत और कमजोरियों का आश्वासन देना चाहिए जब यह उनकी विशेषताओं पर आता है। और आखिरकार, Q & A साइट आपके लिए किस समस्या का समाधान कर सकती है?

द्वारा हेडर छवि कॉपीराइट करेन एलियट

बोगदान रैंकी

बोगदान इंसपायर्ड मैग का एक संस्थापक सदस्य है, जिसके पास इस अवधि में लगभग 6 वर्षों का अनुभव है। अपने खाली समय में वह शास्त्रीय संगीत का अध्ययन करना और दृश्य कला का पता लगाना पसंद करते हैं। वह भी Fixies के साथ काफी जुनूनी है। वह पहले से ही 5 का मालिक है।