Εάν εκτελείτε ένα φυσικό (τούβλο και κονίαμα) κατάστημα λιανικής, τότε υπάρχουν λίγα εργαλεία πιο σημαντικά από το δικό σας σύστημα σημείων πώλησης. Αυτός ο συνδυασμός υλικού και λογισμικού θα διασφαλίσει ότι μπορείτε να λαμβάνετε πληρωμές από πελάτες αμέσως, ενώ ενημερώνετε επίσης το απόθεμά σας.
Γρήγορη ετυμηγορία
Square είναι ένα από τα πιο γνωστά συστήματα σημείων πώλησης κινητών στον κλάδο.
Απλό και αποτελεσματικό, το Square POS σάς δίνει περισσότερο έλεγχο στο παρασκήνιο της επιχείρησής σας, με επεξεργασία πληρωμών, διαχείριση υπαλλήλων και υποστήριξη αποθέματος.
Λοιπόν, είναι το σωστό εργαλείο για την ενίσχυση της ανάπτυξης της εταιρείας σας;
Ας ανακαλύψουμε.
Square POS Χαρακτηριστικά
Τα Διαχωριστικά Square POS Το σύστημα είναι ένας συνδυασμός υλικού και μιας αποκλειστικής εφαρμογής που μπορεί να χρησιμοποιηθεί στην κινητή συσκευή σας (smartphone ή tablet) ή σε άλλο εξειδικευμένο τελικό σημείο.
Σε αντίθεση με άλλα ηλεκτρονικά Σύστημα POS, Square ξεχωρίζει από τους ανταγωνιστές της εγκαταλείποντας όλα τα μηνιαία προγράμματα τιμολόγησης.
Πληρώνετε μόνο για τις χρεώσεις διεκπεραίωσής σας ανά συναλλαγή – κάτι που μπορεί να σας εξοικονομήσει αρκετά χρήματα μακροπρόθεσμα.
???? Επιπλέον, για ένα τόσο προσιτό POS, Square έρχεται επίσης γεμάτο με εκπληκτικά χαρακτηριστικά, όπως:
- Αναλυτικά σε πραγματικό χρόνο
- Square ταμπλό για διοικητικές εργασίες
- Διαχείριση αποθεμάτων
- Σχόλια πελατών και προσαρμοσμένα προφίλ
- Αγορά ιστορικών και αποθηκευμένων καρτών
- Εύκολη στη χρήση τιμολόγηση
- Γρήγορες καταθέσεις στον τραπεζικό λογαριασμό σας
- Πρόληψη της απάτης και ασφάλεια δεδομένων
- Ποικιλία επιλογών υλικού
Ενδιαφέρουσες;
Ας βουτήξουμε λίγο πιο βαθιά.
Square Πλεονεκτήματα σημείου πώλησης 👍
- Χωρίς μηνιαία τέλη και λογικό κόστος επεξεργασίας
- Υποστήριξη για μια σειρά επιλογών υλικού και λειτουργικού συστήματος
- Λειτουργεί σε λειτουργία εκτός σύνδεσης
- Μεγάλη γκάμα πλούσιων χαρακτηριστικών
- Επιλογές για αναβάθμιση και κλιμάκωση
- Εύκολη λειτουργικότητα
- Φανταστική διαχείριση πελατών
- Σε βάθος διαχείριση αποθεμάτων
Square Μειονεκτήματα σημείου πώλησης 👎
- Περιορισμένη υποστήριξη πελατών
- Δυνατότητες δέσμευσης και αναστολής λογαριασμού
Square POS Επιλογές υλικού
Έχετε μια ποικιλία επιλογών όσον αφορά τη χρήση του Square POS σύστημα.
Ανάλογα με το μέγεθος και τη φύση της επιχείρησής σας, ενδέχεται να αποφασίσετε να αγοράσετε μια ολοκληρωμένη λύση υλικού, όπως το Square Κανω ΕΓΓΡΑΦΗ.
Από την άλλη, αν ψάχνετε απλώς για κάτι απλό, το Square ο τερματικός σταθμός μπορεί να βρίσκεται ακριβώς στο δρομάκι σας.
???? Δείτε τι είναι διαθέσιμο τώρα:
- Τα Διαχωριστικά Square Εγγραφη: Ένα πλήρες σύστημα διαχείρισης πληρωμών, λογισμικού POS και υλικού (συμπεριλαμβανομένης της εκτύπωσης απόδειξης και άλλων εργαλείων). Προς το παρόν, ωστόσο, το μητρώο δεν υποστηρίζει Bluetooth, πρόσβαση στο πρόγραμμα περιήγησης ή πρόσθετες εφαρμογές.
- Τα Διαχωριστικά Square Στάση: Χρησιμοποιήστε το iPad ως σημείο πώλησης με απλό πρόσθετο υλικό. Παίρνετε μια βάση, χωρίς επαφή και συσκευή ανάγνωσης καρτών τσιπ, και μια βάση για το δικό σας Square Σύστημα αναγνώστη.
- Τα Διαχωριστικά Square POS τερματικό: Εδώ, μπορείτε να αποδεχτείτε όλα τα είδη πληρωμών, αποδείξεων εκτύπωσης και πολλά άλλα, χωρίς να προσθέσετε το τηλέφωνο ή το tablet σας. Είναι μια εύκολη συσκευή all-in-one για πληρωμές και απόδειξη.
💡 Τα Διαχωριστικά Square POS Το σύστημα δέχεται όλες τις μεγάλες πιστωτικές κάρτες (Visa, Mastercard, American Express), πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να μπορείτε να επεξεργάζεστε εύκολα τις πληρωμές. ο Square Ο αναγνώστης, ο οποίος περιλαμβάνεται στα περισσότερα πακέτα, μπορεί επίσης να λάβει πληρωμές από το Google και το Apple Pay.
Square Τα συστήματα πληρωμών συνοδεύονται επίσης από την επιλογή να συμπεριλάβουν υπερσύγχρονο υλικό.
Οι επιλογές κυμαίνονται από εκτυπωτές απόδειξης και περίπτερα tablet έως αναγνώστες καρτών, συρτάρια μετρητών, σαρωτές γραμμωτού κώδικα και Square κιτ δεσμών.
Εφαρμογή σημείου πώλησης
Ενώ η Square POS Το υλικό είναι χρήσιμο, το λογισμικό είναι εκεί που πραγματικά συμβαίνει η μαγεία.
η ελεύθερη Square Η εφαρμογή Point of Sale είναι το εργαλείο που σας δίνει τον πλήρη έλεγχο του συστήματος POS. Με τη διαισθητική πληρωμή, το απόθεμα και την επεξεργασία παραγγελιών, μπορείτε να εκτελέσετε ολόκληρη την επιχείρησή σας μέσω iPad ή smartphone.
Ακόμα πιο εντυπωσιακό;
Επειδή Square γνωρίζει ότι διαφορετικά είδη επιχειρήσεων λειτουργούν με μοναδικούς τρόπους, υπάρχουν διαφορετικά είδη εφαρμογών ανάλογα με τον κλάδο σας.
???? Αυτά περιλαμβάνουν:
- Square για Λιανική
- Square Ραντεβού
- Square POS σύστημα
- Square για εστιατόρια
Τα Διαχωριστικά POS από Square είναι κάτι περισσότερο από ένα βασικό εργαλείο. Είναι μια από τις πιο ολοκληρωμένες επιλογές στην αγορά, η οποία είναι εκπληκτική δεδομένης της τιμής της. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ανοιχτές παραγγελίες και να κάνετε κλικ σε καφετέριες ή εστιατόρια, επιτρέποντας στους πελάτες σας να ανοίξουν μια καρτέλα μαζί σας. Υπάρχει επίσης διαχείριση αποθέματος, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε τα επίπεδα αποθεμάτων και να διαφοροποιείτε μεταξύ των τύπων προϊόντων.
Όσον αφορά την τιμολόγηση, μπορείτε να στείλετε ή να προγραμματίσετε τιμολόγια απευθείας από τη δική σας Square POS, εκτυπώστε μια απόδειξη ή στείλτε μία απευθείας στο email του πελάτη σας. Μιλώντας για τους πελάτες σας, υπάρχει ακόμη και η επιλογή δημιουργίας αποκλειστικών προφίλ, ώστε να μπορείτε να συνδεθείτε με κάθε πελάτη σε βαθύτερο επίπεδο.
???? Μερικά από τα πιο εντυπωσιακά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:
- Εκτύπωση εισιτηρίων και παραλαβών
- Προσαρμόσιμη συμβατότητα με οθόνη κουζίνας
- Υπογραφή και συμβουλή κατά την παραλαβή
- Αποδείξεις δώρων
- Διαχείριση υπαλλήλων
- Εμπιστοσύνη πελατών
- Επιστροφές
- Εκπτώσεις και κουπόνια
- Συμβουλές και ανοιχτές παραγγελίες
- Παρακολούθηση στοιχείων και αποθέματος
- Επεξεργασία πληρωμής με κάρτα εκτός σύνδεσης
Πληρωμές και Επεξεργασία Πληρωμών
Θα μπορούσαμε να μιλήσουμε για το Square POS εφαρμογή για μέρες.
Αντ 'αυτού, ας δούμε μερικές από τις δυνατότητες που σας ενδιαφέρουν περισσότερο.
Πρωτα απο ολα, Square διασφαλίζει ότι δεν θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε άλλο επεξεργαστή πληρωμών ή εργαλείο για τη διαχείριση των οικονομικών της επιχείρησής σας. Μπορείτε να δεχτείτε πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες, μετρητά, δωροκάρτες και επιταγές, μέσω του επιλεγμένου υλικού και Square POS app.
Η αποστολή τιμολογίων είναι απλή με προσαρμοσμένα πρότυπα και Square παρέχει ακόμη υποστήριξη για προστασία δεδομένων και ασφάλεια. Δυστυχώς, το εργαλείο εντοπισμού απάτης μπορεί να κάνει τη ζωή σας λίγο περίπλοκη οδηγώντας σε πάγωμα λογαριασμού χωρίς λόγο - αλλά θα επανέλθουμε σε αυτό αργότερα.
Προς το παρόν, ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς Square χειρίζεται τη διαδικασία πληρωμής.
???? Τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα περιλαμβάνουν:
- Καταθέσεις κατευθείαν στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή στον λογαριασμό PayPal σε μία εργάσιμη ημέρα
- Αποθηκεύστε τις κάρτες πελατών στο αρχείο για επαναλαμβανόμενες αγορές (χωρίς να βλάψετε τη συμμόρφωση με PCI)
- Σύνδεση με ενσωματώσεις τρίτων για πιο αναλυτικά τιμολόγια. Εφαρμογές όπως Xero και Intuit Quickbooks τα οποία είναι ιδιαίτερα αναγνωρισμένα μπορούν να συγχρονιστούν καλά με Square.
- Χρησιμοποιήστε το εικονικό τερματικό σας στο Square POS σύστημα για την εισαγωγή πληρωμών με πιστωτική κάρτα από οποιαδήποτε συνδεδεμένη στο Διαδίκτυο συσκευή.
- Οι πληρωμές εκτός σύνδεσης διασφαλίζουν ότι μπορείτε να διαχειριστείτε την επιχείρησή σας ακόμα και όταν δεν έχετε σύνδεση.
- Οι πληρωμές με δόσεις σάς επιτρέπουν να ρυθμίσετε τους χρήστες σας για επαναλαμβανόμενες πληρωμές - ίσως για μακροπρόθεσμα προγράμματα πληρωμών ή χρεώσεις μέλους
Επιπλέον, επειδή ο πίνακας ελέγχου επεξεργασίας πληρωμών είναι πλήρως προσαρμόσιμος, είναι ευκολότερο να αποκτήσετε πλήρη έλεγχο στο παρασκήνιο της επιχείρησής σας. Μπορείτε να καταργήσετε τυχόν γραφικά στοιχεία από την αρχική οθόνη σας, τα οποία ενδέχεται να μην σας αφορούν και να προσθέσετε νέες εφαρμογές και ενσωματώσεις για πιο εμπεριστατωμένη υποστήριξη.
Εμπειρία Πελατών & Διαχείριση Αποθεμάτων
Αυτές τις μέρες, επιλέγοντας το καλύτερο σύστημα POS δεν είναι μόνο η γρήγορη επεξεργασία πληρωμών.
Το αξιόπιστο υλικό και λογισμικό είναι ζωτικής σημασίας. Ωστόσο, θέλετε επίσης να βεβαιωθείτε ότι προσφέρετε στους πελάτες σας μια καταπληκτική εμπειρία, ώστε να μπορείτε να τους μετατρέψετε σε επαναλαμβανόμενους αγοραστές.
Σε αντίθεση με τις περισσότερες επιλογές POS, Square βοηθά με αυτό, μέσω του Square Ευρετήριο.
Με ένα ολοκληρωμένο εργαλείο διαχείρισης για τα προφίλ πελατών, μπορείτε να αποθηκεύσετε σημαντικές πληροφορίες για κάθε πελάτη, να παρακολουθείτε το ιστορικό αγορών και τα στοιχεία επικοινωνίας του, ακόμη και να αποθηκεύσετε με ασφάλεια τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας.
Εκτός από τη δυνατότητα αποστολής προσαρμοσμένων αποδείξεων με κάθε συναλλαγή με κάρτα, μπορείτε επίσης να ζητήσετε σχόλια από τους πελάτες σας, ζητώντας τους να ελέγξουν την αγορά τους μέσω ψηφιακής απόδειξης. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο όταν πρόκειται για την οικοδόμηση της φήμης της επωνυμίας σας.
Για να αυξήσετε τις πιθανότητές σας για μια καλή κριτική, Square παρέχει επίσης ολοκληρωμένη διαχείριση αποθέματος, ώστε να μπορείτε να διασφαλίσετε ότι έχετε πάντα τα διαθέσιμα προϊόντα που αναζητούν οι πελάτες σας. Εάν κάνετε αναβάθμιση στο Square για την εφαρμογή λιανικής που αναφέραμε παραπάνω, έχετε πολύ περισσότερες δυνατότητες στην υπηρεσία διαχείρισης αποθέματος. Ωστόσο, θα πρέπει επίσης να πληρώσετε λίγο περισσότερο για το προνόμιο.
???? Τα χαρακτηριστικά του βασικού εργαλείου διαχείρισης αποθέματος περιλαμβάνουν:
- Κατηγορίες / παραλλαγές στοιχείων
- Πρόσθετα τροποποιήσεων στοιχείων
- Εικόνες και περιγραφές
- Αριθμός αποθέματος
- Διαχείριση φορολογικών συντελεστών
- Εξαγωγή / εισαγωγή μαζικού αποθέματος
- Συγχρονισμός αποθέματος στο διαδίκτυο και στο κατάστημα
- Προσαρμόστε τα επίπεδα των αποθεμάτων
Analytics και παρακολούθηση πληρωμών
Μια άλλη ιδιαίτερα εντυπωσιακή πτυχή του Square POS Σύστημα?
Έρχεται με ενσωματωμένα αναλυτικά στοιχεία.
Square POS Το σύστημα παρακολουθεί τις πωλήσεις σας, χωρίζοντάς τα σε οπτικά γραφήματα και εικόνες, ώστε να μπορείτε να δείτε ποια από τα προϊόντα σας αυξάνουν τα έσοδά σας. Μπορείτε να παρακολουθείτε τα ιστορικά αγορών σας, να εξετάζετε τις εμπειρίες των νέων πελατών και πολλά άλλα.
Εάν θέλετε να μάθετε εάν αποδίδετε καλύτερα αυτήν την εβδομάδα από ό, τι την προηγούμενη εβδομάδα, μπορείτε να ρυθμίσετε μια επισκόπηση αναλυτικών στοιχείων βάσει του χρόνου. Μπορείτε επίσης να σχεδιάσετε συνοπτικές αναφορές που στέλνετε στους ενδιαφερόμενους και τους διαχειριστές αυτόματα μέσω email.
???? Μέσω αναλυτικών στοιχείων σε πραγματικό χρόνο και αναφορών πωλήσεων, Square POS σας δίνει περισσότερη δύναμη να λαμβάνετε ενημερωμένες αποφάσεις σχετικά με το μέλλον της εταιρείας σας. Μπορείς:
- Ελέγξτε αναλυτικά οπουδήποτε και ανά πάσα στιγμή
- Δείτε πώς οι πωλήσεις σας συσσωρεύονται με την πάροδο του χρόνου
- Παρακολουθήστε τις πωλήσεις με το Square ταμπλό
- Μάθετε περισσότερα για τους πελάτες σας
Διαθέσιμα πρόσθετα
Έχουμε ήδη αναφέρει ότι το Square POS Η εφαρμογή διατίθεται σε διαφορετικές γεύσεις ανάλογα με τη βιομηχανία σας. ο Square για Λιανική, Square για εστιατόρια, να Square Οι εφαρμογές ραντεβού συνοδεύονται από τις δικές τους ειδικές λειτουργίες και απαιτήσεις τιμολόγησης.
Επιπλέον, υπάρχουν και άλλα πρόσθετα για να προσθέσετε περισσότερη λειτουργικότητα στο POS σας.
???? Για παράδειγμα, μπορείτε να προσθέσετε:
- Διαχείριση υπαλλήλων για $ 5 ανά χρήστη ανά μήνα - Αυτό καλύπτει δυνατότητες εισόδου / εξόδου ρολογιού, περιορισμούς πρόσβασης για συγκεκριμένους υπαλλήλους, αναφορές κάρτας χρόνου και άλλα.
- Square Μάρκετινγκ για $ 15 ανά μήνα - Βασικά εργαλεία μάρκετινγκ όπως καμπάνιες μάρκετινγκ μέσω email που αποστέλλονται μέσω του POS σας.
- Square Πίστη για 25 $ ανά μήνα - Δημιουργήστε το δικό σας πρόγραμμα αφοσίωσης με ψηφιακές κάρτες διάτρησης και κλιμακωτές ανταμοιβές.
- Δωροκάρτες για 80 σεντ το καθένα (φυσικά) - Παρακολουθήστε τις δωροκάρτες, τις εξαργυρώσεις και τις επιστροφές χρημάτων μέσω του POS σας. Οι ψηφιακές κάρτες κοστίζουν 2.9% ανά συναλλαγή, συν 30 σεντ.
- Square Μισθοδοσία για $ 29 ανά μήνα και $ 5 ανά εργαζόμενο: Αξιοποιήστε στο έπακρο τη στρατηγική μισθοδοσίας σας και κρατήστε τα μέλη της ομάδας σας χαρούμενα.
Square POS Ευκολία στη χρήση
Με τόσα πολλά χαρακτηριστικά, Square πρέπει να είναι πόνος στη χρήση, σωστά;
Όχι κατά τη γνώμη μας.
Τα Διαχωριστικά Square POS Το σύστημα είναι μια απλή και απλή λύση για πολλά είδη επιχειρήσεων. Είτε είστε ιδιοκτήτης μιας μικρής επιχείρησης που διαχειρίζεται ένα εστιατόριο ή ένα κατάστημα, υπάρχουν πολύ λίγα όρια σε αυτό που μπορείτε να κάνετε με το σωστό Square ρύθμιση. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να αποφασίσετε τι είδους POS θέλετε να δημιουργήσετε.
Τα Διαχωριστικά Square POS Το υλικό είναι ανθεκτικό και εύκολο στην παρακολούθηση, είτε χρησιμοποιείτε ένα πλήρες σύστημα είτε μόνο το tablet σας. Επιπλέον, το Square Το ταμπλό σημαίνει ότι η προσθήκη στοιχείων και κατηγοριών στο POS σας είναι πολύ απλή. Μπορείτε ακόμη και να προσθέσετε μαζικά στοιχεία με την επιλογή εισαγωγής CSV.
Με Square, οποιοσδήποτε μπορεί να αρχίσει να λαμβάνει πληρωμές μέσα σε λίγα λεπτά.
Απλά κατεβάστε το Square Εφαρμογή Point of Sale και συνδεθείτε στο κατάστημά σας για να ξεκινήσετε.
Θα λάβετε ένα πλέγμα που θα εμφανίζει όλα τα προϊόντα που έχετε τοποθετήσει στον πίνακα ελέγχου σας. Από εκεί, μπορείτε να καθορίσετε το μέγεθος, την ποσότητα, τις εκπτώσεις και τους φόρους κάθε είδους καθώς τα πουλάτε. Υπάρχει επίσης ένα εύχρηστο κουμπί που ονομάζεται "Διαχωρισμός" που σας επιτρέπει να διαιρέσετε το κόστος μεταξύ πολλών πελατών ή διαφορετικών τρόπων πληρωμής.
💡 Όταν οι πελάτες είναι έτοιμοι να πραγματοποιήσουν μια πληρωμή, μπορούν είτε να βυθίσουν είτε να περάσουν την κάρτα τους ανάλογα με την επιλογή σας Square σκεύη, εξαρτήματα. Υπάρχει επίσης η επιλογή λήψης πληρωμών μέσω κινητού στο Square πρόγραμμα ανάγνωσης (από συσκευές iOS και Android) - που σας προετοιμάζει για το μέλλον της επεξεργασίας πιστωτικών καρτών.
Δυστυχώς, δεν είναι όλα ηλιοφάνεια και τριαντάφυλλα.
Τα Διαχωριστικά Square POS είναι απίστευτα επιθετικό όσον αφορά την καταπολέμηση της απάτης. Αυτό σημαίνει ότι ακόμα κι αν συμβεί κάτι μικρό στην εταιρεία σας - όπως έχετε μια υπέροχη ημέρα πώλησης, θα μπορούσατε να διακινδυνεύσετε να παγώσει ο λογαριασμός σας χωρίς λόγο. Square δεν σας λέει καν γιατί χάσατε τον λογαριασμό σας σε ορισμένες περιπτώσεις.
Τα Διαχωριστικά Square POS Το σύστημα μπορεί να είναι εύκολο στη χρήση, αλλά είναι επίσης εύκολο να χάσετε τον λογαριασμό σας.
Square POS Τιμοκατάλογος
Square POS η τιμολόγηση είναι λίγο πιο περίπλοκη από τα περισσότερα POS συστήματα.
Πρώτα απ 'όλα, δεν χρειάζεται να πληρώνετε μηνιαίο τέλος για τις πληρωμές σας. Ωστόσο, θα πρέπει να δώσετε ένα μικρό μέρος του εισοδήματός σας Square για κάθε συναλλαγή ως τέλος επεξεργασίας.
Αυτά τα τέλη συναλλαγής διαφέρουν ανάλογα με το είδος του εργαλείου που χρησιμοποιείτε.
???? Για παράδειγμα:
- Square POS με αναγνώστη καρτών - 2.75%
- Square Εγγραφη - 2.6% συν 10 σεντ
- Square Terminal - 2.6% συν 10 σεντ
- Square για Λιανική - 2.6% συν 10 σεντ
- Square για εστιατόρια - 2.6 ^% συν 10 σεντ
- Square Ραντεβού - 2.75%
- Square Ραντεβού για ομάδες - 2.6% συν 10 σεντ
- Κλειδωμένη κάρτα- 3.5% συν 15 σεντ
- πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου - 2.9% συν 30 σεντ
Όλες αυτές οι χρεώσεις είναι ανά συναλλαγή.
Μαζί με αυτές τις πληρωμές, θα πρέπει επίσης να σκεφτείτε το κόστος αγοράς του αρχικού υλικού σας για το Square POS σύστημα.
???? Οι τιμές μερικών από τους πιο δημοφιλείς εξοπλισμούς είναι:
- 999 $ για το Square Εγγραφη
- 199 $ για το Square σταθεί (chip και ανέπαφο)
- 399 $ για το Square Terminal
- 49 $ για το Square Αναγνώστης (chip και ανέπαφο)
- 10 $ για το Square αναγνώστης για τον Magstripe
- 35 $ για το Square Αναγνώστης για τον Τσιπ
Μπορείτε επίσης να αγοράσετε επιπλέον αξεσουάρ από το Square ψωνίστε, όπως δωροκάρτες για τους πελάτες σας που λειτουργούν αυτόματα με το δικό σας Square POS Σύστημα. Εάν χρειάζεστε ένα tablet για να ξεκινήσετε την εκτέλεση της επιχείρησής σας Square, μπορείτε επίσης να αγοράσετε ένα από αυτά.
Εξυπηρέτηση πελατών
Λοιπόν, τι γίνεται αν πρέπει να επικοινωνήσετε με το Square ομάδα για επιπλέον βοήθεια;
Λοιπόν, υπάρχουν μερικές επιλογές.
Μπορείτε να κάνετε tweet στην εταιρεία στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (@SqSupport) ή να στείλετε email. Υπάρχει επίσης τηλεφωνική υποστήριξη διαθέσιμη από τις 6 π.μ. έως τις 6 μ.μ. PT.
Square συχνά κάνει ό, τι μπορεί για να σας προσφέρει μια υψηλής ποιότητας εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών. Ωστόσο, απέχει πολύ από το τέλειο.
Το μεγαλύτερο ζήτημα;
💡 Εάν σας Square Ο λογαριασμός έχει τερματιστεί λόγω του αυστηρού αλγορίθμου καταπολέμησης της απάτης και τότε θα παλέψετε να λάβετε οποιαδήποτε απάντηση από την ομάδα. Θα μπορείτε να επικοινωνείτε με την ομάδα μόνο μέσω email και χρειάζονται μέρες για να λάβετε απάντηση.
Υπάρχει πάντα η επιλογή εναλλαγής στο Square Βάση γνώσεων για βοήθεια. Το εύρος των άρθρων και των δημοσιεύσεων βοήθειας είναι πραγματικά απίστευτο. Υπάρχει μια μεγάλη ποικιλία διαθέσιμων περιηγήσεων, με στιγμιότυπα οθόνης και καθοδήγηση για σχεδόν κάθε δυνατότητα που μπορείτε να σκεφτείτε.
Επιπλέον, Square έχει μια ισχυρή κοινότητα εμπόρων στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε και για επιπλέον βοήθεια.
Is Square POS Σωστό για σένα?
Θα πρέπει να χρησιμοποιείτε Square POS?
Για το μεγαλύτερο μέρος, Square προσφέρει ένα από τα πιο διαισθητικά και ισχυρά συστήματα σημείων πώλησης που θα βρείτε στην αγορά - για τιμές που είναι αρκετά ανταγωνιστικές. Αν και ορισμένοι παραπονούνται ότι τα τέλη είναι πολύ υψηλά, στην πραγματικότητα είναι πολύ καλύτερα από μερικά από τα κόστη επεξεργασίας πιστωτικών καρτών που θα δείτε αλλού.
Τα Διαχωριστικά Square POS Το σύστημα είναι γρήγορο και φιλικό προς τον χρήστη, με αμέτρητα πρόσθετα και επιλογές προσαρμογής που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να το κάνετε δικό σας. Επιπλέον, έχετε μια σειρά επιλογών όσον αφορά την ανάπτυξη της επιχείρησής σας με υλικό.
Το μεγαλύτερο πρόβλημα με Square?
Οι παγώσεις και οι κλειδαριές λογαριασμού που φαίνεται να συμβαίνουν σχεδόν χωρίς λόγο. Εάν πουλήσετε πάρα πολύ μια μέρα ή κάτι σχετικά με την αλλαγή της στρατηγικής επεξεργασίας πληρωμών, τότε θα μπορούσατε να χάσετε το δικό σας Square ξαφνικά λογαριασμός. Αυτό σημαίνει ότι οι μεγάλες επιχειρήσεις απλά δεν λειτουργούν καλά Square. Αντ 'αυτού, το εργαλείο μπορεί να ταιριάζει καλύτερα σε μικρότερους λιανοπωλητές, εστιατόρια γρήγορης εξυπηρέτησης, καφετέριες, αναδυόμενα καταστήματα και εταιρείες κινητής τηλεφωνίας.
Περαιτέρω ανάγνωση:
Σχόλια απαντήσεις 0