Shopify vs Lightspeed (2023): Vilken är den bättre e-handels- och POS-leverantören?

Är du en e-handel butiksägare som vill byta upp saker? Eller funderar du på att starta en e-butik? Om svaret är ett rungande ”ja” är du på rätt plats. 

Rätt butiksbyggnadslösning är avgörande för att säkra dina första försäljningar, hålla kunderna kvar och glada och njuta av en sund slutresultat. Så om du är ny i e-handelsspelet vet du hur skrämmande att välja rätt butiksbyggare. 

Det är därför vi kommer att förenkla saker för dig genom att jämföra två av de mest populära webbshopbyggarna på marknaden: Lightspeed och Shopify.

Det finns mycket att täcka, så ta en kopp kaffe och låt oss gå igång.

Ljushastighet vs Shopify: Vem är Lightspeed?

Används av stora namngivna märken som Goop, Sony och Nobu, Lightspeed är en molnbaserad allt-i-ett-enhet POS-lösning för detaljhandel affärer, golf och restaurang. De tillhandahåller också skräddarsydda e-handelslösningar (läs vår Lightspeed Ecommerce recension). 

De har funnits i cirka 15 år och erbjuder massor av lösningar för onlinehandlare, som lagerhantering, analys, betalningshantering och inköpsorderhanteringsverktyg. 

Lightspeed detaljhandel (och dess andra filialer) ger användare möjlighet att hantera både sin verksamhet online och i butiken och använda POS-hårdvara (kvittoskrivare, streckkodsläsare) för att hantera betalningar i butik. 

Ljushastighet vs Shopify: Vem är det? Shopify?

Shopify är ganska mycket ett e-handelsnamn och behöver lite introduktion. När allt kommer omkring använder 1,000,000 XNUMX XNUMX människor det över hela världen för att driva sina e-handel butiker. 

Kunder får allt de behöver för att driva, hantera och växa sin webbutik under ett tak, inklusive analys. Det finns mer än 150 mallar att välja mellan, deras mycket viktigt POS (försäljningsställe) app och en välbefolkad appbutik. Det finns också en hjälpsam online-community och gott om support för alla som kommer fast. 

Ljushastighet vs Shopify: Deras funktioner

Båda e-handelslösningarna har en mängd funktioner, så låt oss titta på de viktigaste. 

Vi börjar med Lightspeeds kärnfunktionalitet:

Lightspeeds funktioner

Lightspeed delar in dess funktioner i tre kategorier: detaljhandel, restaurang och golf. Vi zonar in på dess detaljhandelselement, som är indelade i följande åtta kategorier, som var och en har sin egen uppsättning underfunktioner. Vi kommer inte att gå in på dem alla här, utan bara ge dig en översikt:

• Lager: Lightspeed gör lagerhantering enklare. Du kan beställa lager från din kassa. Dessutom är det enkelt att lägga till varianter i dina produktförteckningar och skapa inköpsorder.
• Rapportering och analys: Detta inkluderar information om din medarbetares prestation, populära lagervaror och annan realtidsdata.
• Rörlighet och moln: Detta inkluderar mobil inventeringsfunktionalitet, personlig branding och snabb personalutbildning. 
• Flera butiker: Du har en central plats för att övervaka inköp och kunddata, skapa presentkort och spåra ditt lager.
• Integrerade betalningar: Dessa inkluderar mobilbetalningar, återbetalningar, efterlevnad och flexibla betalningar, oavsett om kunderna är i butik eller online. 
• Kundhantering: Du får tillgång till kundförsäljningshistorik, CRM-verktyg och automatiserade rabatter för vanliga kunder. 
• Ombordstigning och support: Du får tillgång till support dygnet runt via livechatt. Det finns också webinarier tillgängliga. 
• Omni-kanal: Du drar nytta av färdiga mallar som hjälper dig att designa din webbutik. Dessutom kan du sälja på Facebook och centralisera kunddata från alla dina försäljningskanaler. 
• Marketing: Sälj produkter direkt via sociala medieplattformar som Facebook och tagga dem på Instagram. Lightspeed kommer också med inbyggda bloggfunktioner och låter dig optimera din webbplats för SEO.

Shopifys funktioner

Shopify delar upp dess funktioner något annorlunda i skyltfönster och POS-funktioner. Vi tar upp POS längre ner i den här recensionen, så vi tittar bara på dess skyltfönster här. ShopifyFunktionaliteten är uppdelad i nio kategorier, var och en med sin egen uppsättning underkategorier. Återigen har vi inte tid att utforska alla dessa funktioner på djupet, men här är höjdpunkterna:

Skyltfönster: Detta inkluderar 70+ professionellt designade teman, en webbaserad webbplatsbyggare och ditt eget domännamn. 

Kundvagn: Din Shopify store kan acceptera alla större kreditkort och integreras med hundratals betalningsportaler (inklusive PayPal). Du får också ett gratis SSL-certifikat och möjligheten att ställa in flexibla fraktpriser. 

Butiksledning: Du kan integrera med dropshipping tillägg, ställa in kundprofiler och segment enligt kundens preferenser och webbhistorik, återbetalningsprocesser och automatisera lageruppdateringar. 

Marknadsföring och SEO: Detta inkluderar SEO-optimering, möjligheten att sälja på Facebook och du kan skicka riktade rabatter till lojala kunder. Shopify låter dig också skapa en blogg.

Ürünler: Detta täcker lagerhantering, produktorganisation och det faktum att du kan skapa obegränsade produktlistor och sälja digitala produkter. 

Webbhotell: Du får obegränsad bandbredd, automatiska uppdateringar till Shopifyprogramvara och nivå 1 PCI-kompatibel säkerhet

Analytics: Denna inkluderar Google Analytics, produktrapporter och tillgång till försäljnings- och kunddata via en central instrumentpanel

Mobil app: Med bara ett klick kan du fullfölja beställningar, hantera ditt lager från din mobils bekvämlighet och komma åt Shopifys mobila instrumentpanel. De Shopify appen är tillgänglig för både Android- och iOS-användare (iPhone).

24 / 7 support: Detta inkluderar åtkomst till ett online hjälpcenter, videor, webbseminarier och Shopifykundtjänst. 

Ljushastighet vs Shopify: Butiksanpassning

Din butik är en förlängning av ditt varumärke, så du vill att den ska återspegla ditt varumärkes estetik. Som sådan vill du veta hur anpassningsbar Shopify och Lightspeeds butiker är och de designfunktioner de erbjuder. Låt oss ta en titt...

Lightspeed

Som vi redan har antytt, Lightspeed fokuserar mer på sina POS-system, så det är inte förvånande att det inte talas mycket om sin webbutikbyggare på sin webbplats. Som sagt, det finns 51 teman att välja mellan, varav några är gratis. Men de betalda mallarna ger dig cirka 26.50 dollar per månad. Temat du fyller på är väl värt att överväga eftersom dess premiumalternativ ger en löpande kostnad som behöver tas med i din budget.

Lightspeeds teman är organiserade efter förinställningar, som standard, restaurang eller guld. Du kan begränsa ditt val ytterligare genom att filtrera efter nödvändiga funktioner. Din webbplats funktionalitet beror på ditt valda tema; du kan inte lägga till fler funktioner till din mall längre fram.

Till exempel kommer endast specifika teman med testblock eller visar en andra produktbild när du svävar över den. För att din webbplats ska kunna skryta med sådana typer av funktioner, se till att mallen du väljer underlättar dem från början.

Sammantaget är designen av Lightspeeds teman snygg, modern och det finns ett anständigt utbud att välja mellan. Anpassningen är dock minimal, så du måste tänka igenom ditt val av dem mycket noggrant.

Shopify

Shopify ger också ett urval av anpassningsbara teman skräddarsydda för att möta behoven i olika branscher. De dåliga nyheterna är dock att endast nio av dessa är gratis. Som sagt kommer varje tema med minst två eller tre varianter för att ge dig några fler alternativ, och de är alla otroligt professionella.

Om du tycker att utbudet av gratis teman är för begränsande finns det ytterligare 64 premiummallar tillgängliga (för en maximal engångsbetalning på $ 180). Du kan också köpa teman från tredjepartsleverantörer, så ditt val utökas avsevärt

Eller om du har en exakt vision om hur du vill att din webbutik ska se ut och kodningsfunktionerna för att få den till liv kan du utveckla ditt eget tema. ShopifyKoden är enkel att komma åt och det finns gott om online supportmaterial som hjälper dig med detta.

Kortfattat, Shopify erbjuder mycket mer i form av designanpassning än Lightspeed men inte så mycket som konkurrenterna gillar Squarespace. Shopify ger dig i allmänhet möjlighet att anpassa alla grunderna för att säkerställa varumärkeskonsistens och professionalism.

Ljushastighet vs Shopify: Integrationer

Oavsett om du vill utöka din webbutiks funktionalitet eller integrera din butiksbyggare med din befintliga tech stack, här är de integrerade integrationerna som dessa plattformar har att erbjuda ...

Lightspeed

Lightspeed integreras med 45 appar i en mängd olika kategorier, inklusive analysverktyg som Retail Toolkit och RetailNext och kundtjänstappar som ServiceReign.

Du kan också integrera med många lojalitetsbelöningsprogram, e-handel verktyg, och bokföringsprogram. Som sagt, förutom Mailchimp, samarbetar Lightspeed inte med många populära marknadsföringsappar från tredje part. Deras fokus här ligger på detaljhandeln, med appar för schemaläggning av anställda, uthyrning och avancerad lagerhantering.

Shopify

I jämförelse, Shopify integreras med nästan alla typer av verktyg du kan önska. Dess appmarknad är omfattande eftersom de mest ansedda SaaS vill kunna integreras med Shopify. De är en av de största webbutikplattformarna på marknaden, och som sådan är partnerskap med dem ett smart affärsbeslut.

Totalt finns det häpnadsväckande + 4,100 XNUMX appar som integreras med Shopify över olika kategorier, inklusive redovisning, kundservice, varumärke, popup-fönster, ytterligare teman, marknadsföringsautomation, inventeringsplanerare, formulär, on-site-meddelanden och mycket mer.

Ljushastighet vs Shopify: Prissättning

Innan vi dyker in i det här stycket, är det värt att ta hänsyn till inte bara hur mycket du vill spendera på din e-handelsplattform nu men också hur mycket du är villig att betala i framtiden. Se till att ha det i åtanke när vi utforskar hur mycket ljushastighet och Shopify kommer att sätta dig tillbaka: 

Låt oss börja med Lightspeeds prisplaner först:

Lightspeed delar in sina prisplaner i tre kategorier: detaljhandel, golf och restauranger. Här fokuserar vi på detaljhandelsprogrammen, som det finns fem av. 

Priserna nedan är baserade på årlig fakturering och beräknas per butik:

• Grundläggande: $ 69 / mån - Detta inkluderar en gratis terminal och detaljhandel
• Förrätt: $ 99 / mån - Detta har alla grundläggande planfunktioner plus e-handelsbutiksfunktionalitet
• Standard: 119 USD / månad - Detta inkluderar allt i startplanen plus redovisningsfunktioner
• Avancerat: $ 169 / mo- Detta inkluderar allt i Standardpaketet plus kundlojalitetsfunktioner som rabatter
• Pro: $ 229 / månad - Detta inkluderar allt i Advanced plan plus analys.

Det finns också en Enterprise-plan riktad till större företag. Du måste dock kontakta Lightspeeds säljteam direkt eftersom de kommer att citera dig på en skräddarsydd plan som passar dina behov. 

Lightspeed erbjuder även potentiella kunder en gratis 14-dagars provperiod, med obegränsad tillgång till alla funktioner och inget kreditkort behövs.

Nu på Shopifyprissättningsplaner:

Shopify har fyra prisplaner: Shopify Lite, Basic Shopify, Shopifyoch Advanced Shopify:

Shopify Lite: För $ 9 / mån kan du lägga till en webbutik till en befintlig webbplats. Du kan också bädda in en köpknapp på din webbplats, Facebook eller Messenger-konton. 

Men om du vill bygga en komplett e-handelsbutik behöver du något av följande paket:

Basic Shopify: För $ 29 per månad kan du lista och sälja obegränsade produkter. Du får också tillgång till Shopifys online butik byggare, kundrabatter och kuponger, Shopify appar, marknadsföringsverktyg, fraktalternativ och du kan ansluta till fyra fysiska butiksplatser.

Shopify: För $ 79 / mån får du allt i grundplanen och minskade transaktionsavgifter och professionella rapporter. Dessutom kan du skapa och sälja presentkort, få upp till 72% fraktrabatter och ansluta till upp till fem fysiska platser.  

Advanced Shopify: För $ 299 / mån får du allt som anges ovan. Plus en mycket lägre transaktionsavgift på 0.5% och du kan skapa upp till 15 personalkonton. Du får också en avancerad rapportbyggare, upp till 74% fraktrabatter, och du kan ansluta till upp till åtta fysiska platser.

Ljushastighet vs Shopify: Deras försäljningsställen

Som utlovat undersöker vi POS-alternativen Lightspeed och Shopify har att erbjuda. Båda leverantörerna har sina egna kassasystem och hårdvara, så låt oss jämföra ...

Lightspeeds POS

I linje med vad vi redan har diskuterat erbjuder Lightspeed POS-lösningar för detaljhandel och restaurangföretag. Det mest tilltalande inslaget i Lightspeeds POS är att det kan skräddarsy sitt system för att passa specifika affärstyper. Det betyder att du kan förvänta dig en mer skräddarsydd teknisk installation. 

Lightspeed fokuserar starkt på sina Point of Sale-lösningar och har en kraftfull och robust produkt. Så låt oss beröra några av de viktigaste funktionerna som denna POS-installation har att erbjuda:

• Du kan ta kontaktlösa kredit-, debet- och presentkortbetalningar.
• Du kan skydda ditt företag från bedrägerier och misstag med Lightspeeds helt integrerade system.
• Du kan skicka papperslösa kvitton direkt till din kunds e-postadresser.
• Du kan skydda dina data med PCI-kompatibel betalningshantering.
• Du kan hantera ditt e-handelslager från samma programvara som används för att driva ditt försäljningssystem.
• Du kan snabbt överföra produkter mellan platser.
• Du kan generera rapporter i flera butiker.
• Du kan ställa in centraliserade inköp och huvudorder.

Hårdvara och priser

Lightspeed har all POS-hårdvara du behöver för att driva ditt företag. Prissättningen är dock svår att avgöra. Om du är nyfiken på produktens kostnader nedan måste du gå till deras hemsida för att begära en offert. Detta kan verka tröttsamt, men det betyder också att du får en chans att prata igenom dina krav och skräddarsydda behov, så det är gungor och rondeller.

iPad hårdvara kit: Detta kommer med en LAN-kvittoskrivare, en kassalåda, en Bluetooth-skanner, Lightspeed iPad-stativet och kvittopapper. 

Desktop hårdvara kit: Detta kit innehåller en USB-kvittoskrivare, kassalåda och en USB-skanner. Som namnet antyder är den inte lika mobil som iPad-hårdvaran och måste kopplas till en iMac.

Du kan också köpa individuell hårdvara som Bluetooth och USB streckkodsläsare, Zebra etikettskrivare och/eller kassalådor.

Shopify POS

Till skillnad från Lightspeed, Shopify är först och främst en e-handelsplattform. Men det betyder inte att dess POS-system och hårdvara inte packar ett slag. ShopifyMed POS kan du förena försäljning i butik och online. 

Liksom Lightspeed, den Shopify POS Lite-appen ingår i varje prissättning. Detta kommer med en rad smidiga funktioner som hjälper dig att hantera både dina online- och offlineförsäljningsinsatser. För att låsa upp dess verkliga potential måste du dock uppgradera till Shopify POS Proffs.

Shopify POS Egenskaper

Med sin POS-systemdesign, Shopify har strävat efter att skapa en sömlös online- och offlineupplevelse. Kunder kan bläddra i butiken och köpa online med e-postvagnar som påminner dem om sina favoritprodukter i butiken. De har också valet att köpa online och hämta i butiken, köpa i butiken eller få varan levererad till dörren. ShopifyPOS-systemet hanterar effektivt allt detta.

Shopify erbjuder också mobilkortläsare som flyttar med dig, så att du kan ta betalningar när du är på språng eller var som helst i butiken. Du kan också ställa anpassade personalrättigheter via ett enda backoffice och få åtkomst till enhetlig rapportering, avancerade lagerfunktioner, som att generera inköpsorder och överföra lager baserat på lagerprognoser.

Här är vad du kan förvänta dig av Lite-versionen av ShopifyPOS-app:

• Personliga kreditkortspriser från 1.5%
• Mobil POS och hårdvarutillbehör
• Order- och produkthantering
• Kundprofiler

Pro-versionen låser upp:

• Obegränsad butikspersonalskonton
• Smart lagerhantering
• Personalroller och behörigheter
• Analys i butiken
• Omnichannel-säljfunktioner
• Obegränsade register
• Två års garanti på Shopify POS hårdvara

Hårdvara och prissättning

Shopify POS Lite ingår i din Shopify plan, men många tegel och murbruk kan välja att uppgradera. Pro-versionen ingår i Shopify Plus planer. Annars kostar det ytterligare $89 i månaden per plats utöver din Shopify plan. 

ShopifyAlternativen för POS-maskinvara inkluderar:

iPad står: Dessa fungerar med POS-appen så att du kan få tillgång till allt du behöver, oavsett om du är på språng eller till kassan. (Priserna börjar från $ 149)

Hela detaljhandelspaketet: Detta är en komplett detaljhandelsinstallation, inklusive en streckkodsläsare, kvittoskrivare och kassalåda. Den levereras med allt du behöver för att acceptera kontanter eller kortbetalningar och hålla dina pengar säkra (priset $ 879).

Knacka, chip och svep läsare: Med detta tillbehör kan du acceptera betalningar (priserna börjar från $ 49, vilket möjliggör avläsning av kran- och chipkort).

Ljushastighet vs Shopify: Vilket är bäst?

Nu när vi har bekantat oss med både Lightspeed och Shopify, det är dags att fatta ett beslut. Vilken onlinebutiksbyggare passar dig bäst och ger mest valuta för pengarna?

I slutändan är det lättare för oss att rekommendera Shopify som en allsidig lösning. Shopify är en av de ledande e-handelsplattformarna och erbjuder allt du behöver för att bygga en funktionsrik och framgångsrik onlinebutik. Detta kostar inte heller POS. Shopifyfunktioner för fysiska butiker är omfattande, och det är hårdvara, robust.

Å andra sidan, Lightspeed är en pålitlig leverantör som, även om den är en värdig utmanare, bara inte kan erbjuda lika mycket som Shopify. Deras prissättning är mer svårfångad, eftersom du inte kan vara helt säker på vad varje plan låser upp. Medan de inte tar ut något extra för sin fullständiga POS-app, verkar deras program dyrare för vad de erbjuder. Detta gäller särskilt om du främst letar efter en onlinebutikbyggare. 

Om du fokuserar på att skapa ett blomstrande e-handelsföretag, håll dig till Shopify. Men överväg Lightspeed om du är ett sten- och murbruksföretag som expanderar till onlineförsäljning och kan dra nytta av Lightspeeds mer skräddarsydda funktioner för butiker, restauranger eller golfföretag.

Oroa dig inte om du är osäker - både Lightspeed och Shopify kommer med en gratis 14-dagars provperiod. Varför inte ge dem en virvel för att se vad som passar dig bäst?

Har du provat någon av dessa e-handelsplattformar tidigare? Eller funderar du på en konkurrent som WooCommerce? Hur som helst, låt oss veta i kommentarerna nedan.