Hur man säljer på Instagram 2024: Din snabbguide

Om du är en e-handelssäljare som vill öka sin försäljning, är du på rätt plats. Här undersöker vi en sådan strategi: Instagram. 

Visste du att så många som 90% av Instagram-användare följer ett företagskonto? Förhoppningsvis visar bara denna statistik Instagrams potential att öka ditt varumärkes synlighet. Dessutom är världen ditt ostron, som det finns 94 länder du kan sälja till via Instagram. 

Intresserad? Bra, för jag har sammanställt den här enkla guiden om hur man säljer på Instagram. Håll med mig när vi utforskar fördelarna med att sälja på Instagram, hur man skapar ett företagskonto, hur man skapar en Instagram-butik och mycket mer. 

Men först:

Vad är Instagram e-handel? 

Enkelt uttryckt är "Instagram e-handel" processen att använda Instagram för att publicera, annonsera och/eller sälja dina produkter. Du kan sälja exklusivt på Instagram eller använda Instagram för att kanalisera trafik till en separat webbplats eller annan försäljningskanal. 

Vid det här laget vill jag lyfta fram det att sälja direkt via Instagram utan att kunder lämnar appen; du behöver en Instagram Checkout.

I skrivande stund är detta endast tillgängligt för företag i USA. 

För att använda den här funktionen måste du tillhandahålla följande:

• En amerikansk företagsadress 
• Ett amerikanskt bankkonto 
• Ett statligt skatteregistreringsnummer för varje stat där företaget är verksamt
• Ett federalt skatteidentifikationsnummer 
• En affärsrepresentants person eller företag identitetsinformation för att verifiera verksamhetens äkthet
• Tydliga fraktalternativ, en returpolicy och ett e-postmeddelande till kundtjänst 

Fördelarna med en Instagram-utcheckning är enkla: 

• Transaktioner är snabba och säkra, och när en kund anger sina uppgifter en gång för att göra ett köp i appen, kommer betalningsinformationen ihåg och lagras i deras Instagram-konto. 
• Som nämnts kan kunder köpa utan att lämna Instagram-appen, vilket ger en sömlös shoppingupplevelse.

Anta alternativt att du driver ett företag i Australien, Brasilien, Kanada, Frankrike, Tyskland, Italien, Spanien eller Storbritannien. I så fall kan du sälja till kunder genom att skapa köpbara inlägg (mer om dessa inom en sekund).

I båda fallen måste du först och främst ställa in en Instagram affärs profil. När du har gjort det kan du börja tagga produkter i dina inlägg. Taggar är klickbara och tar kunderna direkt till din Instagram-butik eller onlinebutik för att handla från. 

Nedan har jag listat några exempel på framgångsrik Instagram e-handel i aktion:

• Sephora: Använder Instagram för att sälja 80+ av sina varumärken och uppmuntrar följare att lägga upp användargenererat innehåll.
• Dossier parfymer: Säljer dofter, spridare och ljus och uppmuntrar följarnas engagemang genom giveaways och användargenererat innehåll
• Skäggmärke: Säljer manliga groomingprodukter och erbjuder information om grooming tips, skäggvård m.m. 
• Tentree: Säljer miljövänliga kläder och erbjuder följare information om att köpa hållbara produkter. 
• Allbirds: Säljer hållbara skor och utbildar följare om hållbarhet och varumärkets egna mål i det avseendet. 

Vilka är fördelarna med att använda Instagram för e-handel?

Som antytts i introt är en av Instagram e-handels största fördelar dess kolossala popularitet. Noterbart är att 130 miljoner Instagram-användare klickar på shoppinginlägg varje månad, och 70 % av Instagram-kunderna använder plattformen för att upptäcka nya produkter. 

Men det är värt att betona att Instagram-butiker vanligtvis gynnas mest av Gen Z.A Facebook-kommissionens studie 2021 fann att nästan hälften av personerna som de tillfrågade i åldern 18 använde Instagram varje vecka för att shoppa.

Det visar forskning på andra ställen 60% av Gen Z i USA använder Instagram för att lära sig om nya varumärken och tjänster. 

Poängen: Om Gen Z är din målmarknad är Instagram rätt plats!

Utöver statistiken som nämns ovan finns det andra positiva saker också:

• Instagram är en visuellt första plattform och som sådan idealisk för att visa upp produkter, särskilt om de är estetiska. Till exempel högkvalitativa kläder, smycken, konst, fotografi etc. Men det är inte bara entreprenörer som säljer fysiska varor som kan dra nytta av Instagram. Tjänsteleverantörer kan också locka köpare genom att använda plattformen. Det gäller särskilt varumärken som marknadsför en livsstil, till exempel inredning, hälsa och välmående, coaching m.m.
• Även om vi redan har berört Instagrams popularitet, är det en av dess dominerande flexer, så det är värt att upprepa. Instagram lockar mer än 500 miljoner dagliga användare. Det är en stor publik! 
• Instagram ger en enkel och snabb shoppingupplevelse för kunderna. Konsumenter kan bläddra bland dina produkter, klicka på dem och gå till kassan, allt på några minuter, vilket gör det till en utmärkt plattform för att marknadsföra impulsköp. Forskning visar att 41 % av Generation Z, 34 % av Millennials och 32 % av Generation X är impulsköpare, så det är värt att dra nytta av det! 
• En annan fördel är att Instagram är det d plattform för influencer marketing. Det finns 500,000 aktiva Instagram-influencers, och att engagera sig med dem kan låsa upp åtkomst till en målgrupp som du vanligtvis inte når. De kan publicera dina produkter för sina följare med bara några få inlägg. Intressant, 61% av konsumenterna trust influencers rekommendationer jämfört med 38 % som litar på varumärkesinnehåll. Influencers kan vara kändisar med massiva följare som kan använda sin popularitet för att pusha produkter och varumärken. Men det finns också nano-influencers (de med 1,000 10,000-10,000 100,000 följare) och mikro-influencers, som vanligtvis har mellan (XNUMX XNUMX-XNUMX XNUMX följare), ofta har den här typen av influencers lojala, nischade publik. Så att hitta en i din nisch som överensstämmer med dina varumärkesvärden kan vara ett fruktbart partnerskap för alla berörda parter.
• Instagram gör det möjligt att interagera med kunder genom att använda autentiskt innehåll. Dvs riktiga bilder och videor som visar upp ditt varumärkes personlighet. Med andra ord kan du göra ditt varumärke mer relaterbart, till exempel med hjälp av Instagram Stories och liveevenemang för att ge ditt varumärke liv. 
• Sist men inte minst, om dina konkurrenter finns på Instagram bör du också vara det. Inte bara för att säkerställa att du inte går miste om försäljning utan också för att hålla ett öga på vad dina konkurrenter gör och hur de gör det. Finns det något du kan lära dig av deras framgångsrika och mindre framgångsrika kampanjer? Om så är fallet, anteckna det och tillämpa det på dina egna marknadsföringsstrategier. 

Nu har vi utforskat några av fördelarna med Instagram e-handel, låt oss gå igenom det praktiska:

Skapa ett Instagram Business-konto

Som tidigare nämnts behöver du ett Instagram-företagskonto före allt annat, så låt oss börja med det. 

• Först behöver du ett personligt Instagram-konto om du inte redan har ett. När du har det, gå till din profil och tryck på menyikonen (tre horisontella linjer) i det högra hörnet. 
• Tryck sedan på ikonen "Inställningar och sekretess". 
• Tryck sedan på "Kontotyp och verktyg" och "Byt till professionellt konto."
• Du kommer att se en lista över företagskategorier: "Skapare" eller "Företag". Välj den som bäst beskriver ditt varumärke.

Det är allt; du har nu ett Instagram-företagskonto! 

Du kan nu skapa din företagsprofil. Lyckligtvis, Instagram har några enkla steg för hur man bäst gör det. 

Skapa en Instagram Store

Nu är det dags att skapa din Instagram-butik:

• Gå till din företagsprofil. 
• I avsnittet "Inställningar och sekretess" trycker du på "Verktyg och kontroller för skapare".
• Sedan "Sätt upp en butik" följt av "Kom igång." 
• Du kommer då att uppmanas att ansluta ditt Facebook-konto.
• Vid det här laget måste du ansluta din produktkatalog. Till exempel, om du redan har skapat en Facebook-butik eller har din egen e-handelswebbplats som drivs av Shopify, Magento, BigCommerce, eller WooCommerce. För att göra detta, gå till dina profilinställningar, tryck på "Företag", sedan "Shopping", välj den e-handelsplattform du vill ansluta till och tryck på "Klar". 
• När du är klar trycker du på Nästa. 

• Bekräfta att försäljningskanalen du har listat är korrekt.
• Tryck på "Nästa".
• Tryck slutligen på "Skicka för granskning". 

När din butik har granskats är den redo för dig att börja tagga produkter i dina Instagram-inlägg. 

Observera: Det kan ta Instagram någonstans mellan några timmar och några arbetsdagar att granska din Instagram-butik. När det har godkänts kommer Instagram att skicka ett meddelande i appen för att berätta att ditt konto är klart. Du kan nu tagga produkter i dina inlägg. 

För mer information om hur du ställer in och säljer via din Instagram-butik finns det ett användbart och nyttigt Facebook guide du kan hänvisa till. Dessutom, om du redan har en Shopify butik är det värt att läsa vår detaljerade guide om Hur man säljer på Instagram med Shopify.

Känn till och engagera din målgrupp

Nu är det dags att rikta in sig på din målgrupp. Det behöver inte sägas att du inte kan göra det här om du inte vet vilka de är. 

Vem pratar ditt varumärke med? 

Din målmarknad kan ha liknande demografi, geografi, hobbyer, etc. 

Som sagt, här är några tips för att peka ut dina idealkunder:

Kolla in dina konkurrenter

Undersök din konkurrents närvaro på Instagram för att se hur bra deras inlägg presterar och hur deras publik interagerar med dem. Du kanske vill vända dig till verktyg som t.ex SEMrush att göra detta. SEMrush tillhandahåller också annan användbar information som vilka sökord som ger bäst resultat och hur många besökare de får till sin webbplats. 

Eftersom du redan använder Instagram, varför inte utforska dess egna verktyg? Instagram analytics ger en uppdelning av vem din befintliga målgrupp är. 

Du kan komma åt Instagram Analytics via följande steg:

• Gå till din profil
• Tryck på menyikonen (tre horisontella linjer)
• Tryck på Insikter
• I avsnittet Översikt trycker du på Statistik och får en mer detaljerad uppdelning av din målgrupp. 

Socialt lyssnande

Det är superbra att veta vad din målgrupp pratar om och vad de är intresserade av. Utan denna information kommer du att tycka att det är utmanande att engagera sig med dem. Det är här sociala lyssningsverktyg som Sprout Social och Mention kan hjälpa. 

Instagram omröstningar

Om du vill lära känna din publik, vilket bättre sätt än att ställa direkta frågor till dem? Du kan till exempel skapa en Instagram-undersökning att fördjupa sig i vad din Insta-publik gillar att göra, deras smärtpunkter och så vidare; allt som får dig närmare att förstå vilka de är. 

Bygg köparpersonas

Efter att ha samlat in en hel del data med metoderna ovan, fråga dig själv: vad gör din produkt och vem är den till för? Hur ser din typiska kund ut? Tänk på saker som:

• Ålder
• Plats
• Typiskt jobb
• Inkomst
• Gillar och ogillar
• Värden
• Språk
• Kamper och hur dina produkter hjälper
• Mål
• ambitioner 

Anteckna dina svar och använd dem för att skapa en bild av din typiska köpare. Du kanske kan skapa mer än en köparpersona, och det är okej. Det betyder bara att du har mer än en målgrupp att marknadsföra till. 

Använd Instagram Shopping för att skapa skapa köpbara inlägg

När du har en bra uppfattning om vem du riktar dig till är det dags att skapa inlägg som kan köpas. Här är hur:

Instagram Stories

Du kan tagga in produkter Instagram Stories Följ steg-för-steg-instruktionerna nedan:

När du skapar en berättelse:

• Tryck på dekalikonen
• Tryck på produkten du vill tagga
• Välj knappen "Publicera" för att publicera din berättelse och dela den med din publik. 

Instagram-flödesinlägg

Du kan också tagga produkter i din Instagram-flödesinlägg. 

När du skapar ett flödesinlägg:

• Tryck på "Tagga produkter"
• Du kommer då att se taggningsmenyn
• Tryck på avsnittet "Tagga produkter".
• Tryck på bilden du vill lägga till produktetiketter till.
• Sök i din produktkatalog för att hitta produkten du vill tagga. 
• När du har gjort dina val, tryck på "Klar"-knappen.

Voila, det är det!

Alternativt, om du vill tagga en produkt i ett redan existerande flödesinlägg:

• Tryck på inlägget du vill tagga
• Tryck på de tre prickarna i det övre högra hörnet av inlägget
• Välj "Redigera"
• Tryck på "Tagga produkter" i det nedre vänstra hörnet av inlägget
• Tryck på produkten du vill tagga från listan över produkter i din katalog
• När du är klar trycker du på "Klar".

Video

Välj th video- du vill ladda upp. Sedan:

• Tryck på Nästa och välj "Lång video".
• Tryck på 'Fortsätt'
• Välj din omslagsbild
• Ange en videotitel och beskrivning
• Tryck på "Tagga produkter" och välj de produkter du vill tagga
• Tryck på "Klar"
• Tryck på "Lägg upp"

Instagram Reels

När du har spelat in din rulle:

• Tryck på "Tagga produkter". 
• Lägg till de produkter du vill tagga
• Tryck på "Klar"

I varje fall, när kunder klickar på en produkt taggad i en rulle, video, inlägg eller berättelse, kan de se produkten i din Instagram-butik eller klicka påVisa på webbplatsens knapp för att se den i din e-handelsbutik.

Du kan tagga upp till fem produkter i ett inlägg och upp till 20 i inlägg med hjälp av flera bilder eller videor.

Så nu är du bekant med de praktiska funktionerna för hur man taggar produkter, här är några tips om hur man skapar inlägg som kan handlas med högre konverteringar:

• Glöm inte att använda hashtags. Forskning om mest populära för din nisch. Till exempel kan du använda en gratis hashtag-generator som Hootsuites.  
• När du har publicerat dina taggade inlägg klickar du dig vidare för att säkerställa att webbadressen till din e-handelsbutik inte är trasig. 
• Se till att varje tagg i en bild vidrör rätt produkt så att följare enkelt kan se vad taggen relaterar till.

Kör annonser

Du kan nå nya kunder genom att lansera betalda Instagram-annonskampanjer. 

Det finns två typer av marknadsföringsannonser på Instagram: 

1. Standard
2. shoppable

Köpbara Instagram-annonser innehålla produktetiketter. Dvs kunder kan klicka på dina annonser och shoppa vad som finns i dem. Däremot Standard Instagram-annonser inkludera inte produkttaggar.

Du kan skapa annonser direkt från ditt företagskonto för att förstärka ett flödesinlägg, rulle eller berättelse. Du kan också skapa Instagram-annonser via din Facebook-sida eller in Meta Ads Manager. 

Få din butik uppmärksammad

Förutom Instagram-annonser finns det andra sätt att öka din synlighet:

Användargenererat innehåll (UGC)

I en idealisk värld, om kunder gillar det du säljer, kommer de att skriva om det på sina sociala plattformar. Så varför inte uppmuntra dem att skapa den här typen av användargenererat innehåll? Det är ett utmärkt sätt att hålla ditt flöde fyllt samtidigt som du engagerar dig direkt med dina följare – win-win!

Du kan till exempel uppmuntra kunder att lägga upp bilder och videor av dem när de använder din produkt.

Kunder litar på andra kunder. Kom ihåg att 71 % av konsumenterna är mer benägna att köpa något baserat på en remiss på sociala medier, och 91 % av kunderna läser minst en recension innan de köper. Inte bara det, utan 63 % av konsumenterna säger att de är mer benägna att köpa från en butik med bra produktrecensioner och betyg. 

Det behöver inte sägas att positivt användargenererat innehåll fungerar som ett utmärkt socialt bevis, vilket är bra för att inspirera andra potentiella kunder förtroende.  

Exempel på var användargenererade innehållskampanjer har fungerat bra är Apples #shotoniPhone-kampanj och Calvin Kleins #MyCalvins-kampanj. Så om du behöver lite inspiration, kolla in dem!

Hashtags

Bygg på ovanstående, låt oss inte glömma hashtags och hur de hjälper till att bygga varumärkesmedvetenhet och göra dina köpbara inlägg lättare att hitta. 

Du kanske redan har dina egna idéer för hashtags. Ändå kanske du vill prova en blandning av allomfattande hashtags som är relevanta för din nisch. Till exempel, om du säljer smink, #skönhet, #stil eller något mer specifikt som #barbiepink. 

Det finns många guider om populära hashtags för att uppnå gillar och försäljning, som är värda att kolla upp.

Om du letar efter lite inspiration, nedan har jag listat några exempel på bästsäljande hashtag-kampanjer:

• #NationalFriedChickenDay av KFC.
• #ShareACoke av Coca-Cola.
• #LetsDoLunch av Domino's Pizza.
• #OreoHorrorStories av Oreo.
• #WorthSaying av L'Oréal Paris.
• #ShareYourEars av Disney och Make-A-Wish.
• #TweetFromTheSeat av Charmin.
• #McDStories av McDonald's.

Men låt inte dessa stora namn avskräcka dig; små företag kan verkligen använda hashtags effektivt för att öka sin försäljning!

Använd video

En global studie av Brightcove fann att det var jättestort 85% av människor förlitar sig på video när de handlar online. En sådan statistik är svår att ignorera!

De mest framgångsrika videorna berättar korta historier om ditt varumärke som kunderna kan få kontakt med. Helst bör du kunna se dessa videor med ljudet på eller av. Naturligtvis, som tidigare nämnt, kan du också lägga till produkttaggar för att driva försäljningen. 

Instagrams hjälpcenter för företag har några enkla att förstå Tips om hur du maximerar videoklipp för ditt företag. 

Värd Giveaways och tävlingar

Det här är ett trevligt sätt att ge något tillbaka till dina följare samtidigt som du engagerar dig i din publik och ökar din räckvidd – så det är en vinnare!

När du är värd för en giveaway eller tävling, publicera ett inlägg med en uppmaning till handling (CTA), dvs be din publik att göra något. 

Till exempel:

• Ange deras uppgifter för att vinna ett pris
• Tagga två eller tre av deras vänner
• Gilla ditt inlägg och dela det 
• Följ ditt konto

Du kan också samarbeta med ett annat varumärke som stämmer överens med det du säljer.

Om du till exempel säljer modeartiklar kan du samarbeta med ett smyckesmärke. Eller, om du samarbetar med en influencer, kan du be dem att vara värd för giveaway. 

Exempel på framgångsrika giveaways inkluderar: 

• Smarta sötsaker partnering med influencern Destiney Schriver. Här ombads deltagare att följa båda kontona för att komma in.
• blendjet bärbara mixers och Khiels gick ihop för en gemensam giveaway. Deltagarna ombads att gilla inlägget, tagga en vän, följa båda varumärkena med ett offentligt synligt konto och dela tävlingen om ett bonusbidrag. 
• Kopari skönhet bad följare att kommentera sin favoritprodukt och tagga en vän.

För bästa resultat bör du vara tydlig med följande:

• Håll ditt mål och din budget främst i ditt sinne.
• Definiera giveawayens start- och slutdatum och gör det klart för deltagarna.
• Mät resultaten (dvs. hur många personer din giveaway nådde, antalet likes, delningar, klick, kommentarer och nya följare som fick). 

Detta leder oss bra till mitt nästa avsnitt:

Spåra och analysera din prestation

Hur vet du om du säljer bra? Och hur vet du om dina kampanjer är framgångsrika? 

Det finns flera sätt att spåra din prestation, inklusive ovannämnda Instagram Insights. Det här kostnadsfria verktyget ger en sammanfattningssida med data och klickbara mätvärden som avslöjar mer information om enskilda inlägg, videor, rullar och berättelser, innehåll du har delat, annonsräckvidd, engagerade konton, totalt antal följare och så vidare. 

Alternativt kan du använda tredjepartshanteringsverktyg för sociala medier som t.ex Sprout Social or Buffer för att generera rapporter om sökordsanvändning, antal följare med mera. 

Mina sista tankar om hur man säljer på Instagram

Så det är slutet på min guide om hur man säljer på Instagram. Förhoppningsvis har du nu en bättre uppfattning om hur du får ut det mesta av denna plattform för att nå en bredare publik. 

När fler och fler konsumenter byter till att köpa från Instagram, är det nu dags att etablera sig på den här plattformen för att ligga före dina konkurrenter.

Sammantaget tycker jag att det är det perfekta stället att visa upp attraktivt och engagerande visuellt innehåll som lockar kunder att köpa av dig med bara några få tryck. Vad finns att inte älska?

Är du intresserad av att sälja på Instagram? Berätta för oss din historia i kommentarerna nedan och låt oss veta hur ditt företag går. Lycka till!