วิธีขายบน Instagram ในปี 2024: คู่มือฉบับย่อของคุณ

หากคุณเป็นผู้ขายอีคอมเมิร์ซที่ต้องการเพิ่มยอดขาย คุณมาถูกที่แล้ว เรากำลังสำรวจหนึ่งในกลยุทธ์ดังกล่าว: Instagram 

คุณรู้หรือไม่ว่ามากเท่ากับ 90%  ของผู้ใช้ Instagram ติดตามบัญชีธุรกิจ? หวังว่าสถิตินี้เพียงอย่างเดียวจะแสดงให้เห็นถึงศักยภาพของ Instagram ในการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ โลกของหอยนางรมของคุณเท่าที่มี ประเทศ 94 คุณสามารถขายผ่าน Instagram 

สนใจ? ดี เพราะฉันได้รวบรวมคำแนะนำง่ายๆ เกี่ยวกับวิธีการขายบน Instagram อยู่กับฉันในขณะที่เราสำรวจประโยชน์ของการขายบน Instagram วิธีสร้างบัญชีธุรกิจ วิธีตั้งค่าร้านค้าบน Instagram และอื่นๆ อีกมากมาย 

แต่แรก:

อีคอมเมิร์ซ Instagram คืออะไร? 

พูดง่ายๆ ก็คือ 'อีคอมเมิร์ซบน Instagram' คือกระบวนการของการใช้ Instagram เพื่อประชาสัมพันธ์ โฆษณา และ/หรือ ขายสินค้าของคุณ. คุณสามารถขายเฉพาะบน Instagram หรือใช้ Instagram เพื่อส่งทราฟฟิกไปยังเว็บไซต์แยกต่างหากหรือช่องทางการขายอื่นๆ 

ณ จุดนี้ ฉันต้องการเน้นว่าการขายโดยตรงผ่าน Instagram โดยที่ลูกค้าไม่ต้องออกจากแอป คุณจะต้องชำระเงิน Instagram

ในขณะที่เขียน ข้อมูลนี้มีให้สำหรับธุรกิจในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น 

หากต้องการใช้คุณลักษณะนี้ คุณจะต้องระบุสิ่งต่อไปนี้:

• ที่อยู่ธุรกิจในสหรัฐอเมริกา 
• บัญชีธนาคารของสหรัฐอเมริกา 
• หมายเลขทะเบียนภาษีของรัฐสำหรับทุกรัฐที่ธุรกิจดำเนินกิจการอยู่
• หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของรัฐบาลกลาง 
• ตัวแทนธุรกิจส่วนบุคคลหรือบริษัท ข้อมูลประจำตัว เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกิจ
• ล้างตัวเลือกการจัดส่ง นโยบายการคืนสินค้า และอีเมลบริการลูกค้า 

ประโยชน์ของการชำระเงินผ่าน Instagram นั้นง่ายมาก: 

• ธุรกรรมมีความรวดเร็วและปลอดภัย และเมื่อลูกค้าป้อนรายละเอียดครั้งหนึ่งเพื่อซื้อสินค้าในแอป ข้อมูลการชำระเงินจะถูกจดจำและจัดเก็บไว้ในบัญชี Instagram ของพวกเขา 
• ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ลูกค้าสามารถซื้อได้โดยไม่ต้องออกจากแอพ Instagram ทำให้ได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่น

อีกทางหนึ่ง สมมติว่าคุณดำเนินธุรกิจในออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี สเปน หรือสหราชอาณาจักร ในกรณีนั้น คุณสามารถขายให้กับลูกค้าได้โดย การสร้างโพสต์ที่ซื้อได้ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ในไม่กี่วินาที)

ไม่ว่าในกรณีใด ขั้นแรก คุณต้องตั้งค่า Instagram โปรไฟล์ธุรกิจ. เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถเริ่มแท็กสินค้าในโพสต์ของคุณได้ แท็กสามารถคลิกได้และนำลูกค้าตรงไปยังร้านค้า Instagram หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อซื้อสินค้า 

ด้านล่างนี้ฉันได้แสดงรายการตัวอย่างของการดำเนินการอีคอมเมิร์ซบน Instagram ที่ประสบความสำเร็จ:

• เซโฟรา: ใช้ Instagram ในการขาย 80 + ของแบรนด์และสนับสนุนให้ผู้ติดตามโพสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
• น้ำหอม Dossier: ขายน้ำหอม เครื่องกระจายกลิ่น และเทียนไข และกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้ติดตามผ่านการแจกของรางวัลและเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
• เคราแบรนด์: จำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลผู้ชาย พร้อมให้ข้อมูลเกี่ยวกับเคล็ดลับการดูแลตัวเอง การดูแลเครา ฯลฯ 
• Tentree: ขายเครื่องแต่งกายที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและให้ข้อมูลผู้ติดตามเกี่ยวกับการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืน 
• Allbirds: ขายรองเท้าที่ยั่งยืนและให้ความรู้แก่ผู้ติดตามเกี่ยวกับความยั่งยืนและเป้าหมายของแบรนด์ในเรื่องนั้น 

ประโยชน์ของการใช้ Instagram สำหรับอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

ตามที่บอกใบ้ไว้ในบทนำ ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของ Instagram eCommerce คือความนิยมที่มหาศาล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้ Instagram 130 ล้านคนแตะที่โพสต์การช็อปปิ้งในแต่ละเดือน และ 70% ของนักช็อปบน Instagram ใช้แพลตฟอร์มเพื่อค้นหาสินค้าใหม่ๆ 

แต่ควรเน้นว่าโดยปกติแล้ว Instagram Shops เป็นที่ชื่นชอบมากที่สุดโดย Gen Z. A การศึกษาคณะกรรมาธิการ Facebook ในปี 2021 พบว่าเกือบครึ่งหนึ่งของคนที่พวกเขาสำรวจเมื่ออายุ 18 ปีใช้ Instagram เพื่อซื้อสินค้าทุกสัปดาห์

ผลการวิจัยจากที่อื่นพบว่า 60%  ของคน Gen Z ในสหรัฐอเมริกาใช้ Instagram เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์และบริการใหม่ๆ 

บรรทัดล่าง: หาก Gen Z เป็นตลาดเป้าหมายของคุณ Instagram คือที่ที่คุณควรไป!

นอกเหนือจากสถิติที่กล่าวถึงข้างต้น ยังมีข้อดีอื่นๆ อีกด้วย:

• Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นภาพเป็นอันดับแรก และด้วยเหตุนี้จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดแสดงผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นผลิตภัณฑ์ที่สวยงาม ตัวอย่างเช่น เสื้อผ้าคุณภาพสูง เครื่องประดับ งานศิลปะ ภาพถ่าย ฯลฯ แต่ไม่ใช่แค่ผู้ประกอบการที่ขายสินค้าจับต้องได้เท่านั้นที่จะได้รับประโยชน์จาก Instagram ผู้ให้บริการยังสามารถดึงดูดผู้ซื้อโดยใช้แพลตฟอร์ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแบรนด์ที่ทำการตลาดเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์ เช่น การออกแบบภายใน สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี การฝึกสอน เป็นต้น
• แม้ว่าเราจะได้สัมผัสถึงความนิยมของ Instagram แล้ว แต่ก็เป็นหนึ่งในความยืดหยุ่นที่โดดเด่น ดังนั้นจึงควรย้ำอีกครั้ง Instagram ดึงดูดมากกว่า 500 ล้าน ผู้ใช้รายวัน นั่นคือผู้ชมจำนวนมาก! 
• Instagram มอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ง่ายและรวดเร็วให้กับลูกค้า ผู้บริโภคสามารถเรียกดูผลิตภัณฑ์ของคุณ คลิกที่ผลิตภัณฑ์ และชำระเงินได้ภายในไม่กี่นาที ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการซื้อกระตุ้นทางการตลาด การวิจัยศึกษา แสดงให้เห็นว่า 41% ของ Generation Z, 34% ของ Millennials และ 32% ของ Generation X เป็นนักช้อปที่มีแรงกระตุ้น ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้น! 
• ข้อดีอีกอย่างคือ Instagram คือ   แพลตฟอร์มสำหรับการตลาดที่มีอิทธิพล มี 500,000 ผู้มีอิทธิพลใน Instagram ที่ใช้งานอยู่และการมีส่วนร่วมกับพวกเขาสามารถปลดล็อกการเข้าถึงผู้ชมที่คุณอาจเข้าไม่ถึง พวกเขาสามารถประชาสัมพันธ์สินค้าของคุณให้ผู้ติดตามเห็นได้ด้วยการโพสต์เพียงไม่กี่โพสต์ น่าสนใจ 61% ของผู้บริโภค เชื่อถือคำแนะนำของผู้มีอิทธิพลเทียบกับ 38% ที่เชื่อถือเนื้อหาของแบรนด์ ผู้มีอิทธิพลสามารถเป็นคนดังที่มีผู้ติดตามจำนวนมากซึ่งสามารถใช้ความนิยมของพวกเขาเพื่อผลักดันผลิตภัณฑ์และแบรนด์ อย่างไรก็ตาม ยังมีผู้มีอิทธิพลระดับนาโน (ผู้ที่มีผู้ติดตาม 1,000-10,000 คน) และไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ซึ่งโดยทั่วไปจะมีผู้ติดตามระหว่าง (10,000-100,000 คน) ซึ่งบ่อยครั้งผู้มีอิทธิพลประเภทนี้มีผู้ชมเฉพาะกลุ่มที่ภักดี ดังนั้น การค้นหาหนึ่งในช่องของคุณที่สอดคล้องกับคุณค่าแบรนด์ของคุณอาจเป็นความร่วมมือที่มีผลสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• Instagram ทำให้สามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าโดยใช้เนื้อหาที่แท้จริงได้ กล่าวคือ รูปภาพและวิดีโอจริงที่แสดงบุคลิกของแบรนด์ของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณสามารถทำให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงได้มากขึ้น เช่น การใช้ Instagram Stories และกิจกรรมสดเพื่อทำให้แบรนด์ของคุณมีชีวิตชีวา 
• สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด หากคู่แข่งของคุณใช้ Instagram คุณก็ควรเป็นเช่นกัน ไม่เพียงแต่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดการขาย แต่ยังคอยจับตาดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่และพวกเขาทำได้อย่างไร มีอะไรที่คุณสามารถเรียนรู้จากแคมเปญที่ประสบความสำเร็จและประสบความสำเร็จน้อยกว่าหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้จดบันทึกไว้และนำไปใช้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเอง 

ตอนนี้เราได้สำรวจประโยชน์บางประการของ Instagram eCommerce แล้ว เรามาทำความรู้จักกับการใช้งานจริงกัน:

สร้างบัญชีธุรกิจ Instagram

ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ คุณต้องมีบัญชีธุรกิจ Instagram ก่อนสิ่งอื่นใด ดังนั้นมาเริ่มกันที่บัญชีนั้น 

• ขั้นแรก คุณต้องมีบัญชี Instagram ส่วนตัวหากคุณยังไม่มี เมื่อคุณมีแล้ว ให้ไปที่โปรไฟล์ของคุณแล้วกดไอคอนเมนู (เส้นแนวนอนสามเส้น) ที่มุมขวา 
• จากนั้นแตะไอคอน 'การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว' 
• จากนั้นแตะ 'ประเภทบัญชีและเครื่องมือ' และ 'เปลี่ยนเป็นบัญชีมืออาชีพ'
• คุณจะเห็นรายการหมวดหมู่ธุรกิจ: 'ผู้สร้าง' หรือ 'ธุรกิจ' เลือกสิ่งที่อธิบายถึงแบรนด์ของคุณได้ดีที่สุด

แค่นั้นแหละ; ตอนนี้คุณมีบัญชีธุรกิจ Instagram แล้ว! 

ตอนนี้คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ธุรกิจของคุณได้แล้ว โชคดี, Instagram มีขั้นตอนง่ายๆ ในการทำเช่นนั้น 

สร้างร้าน Instagram

ถึงเวลาสร้างร้านค้า Instagram ของคุณแล้ว:

• ไปที่โปรไฟล์ธุรกิจของคุณ 
• จากส่วน 'การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว' ให้แตะ 'เครื่องมือและการควบคุมของผู้สร้าง'
• จากนั้น 'ตั้งค่าร้านค้า' ตามด้วย 'เริ่มต้น' 
• จากนั้น คุณจะได้รับแจ้งให้เชื่อมต่อบัญชี Facebook ของคุณ
• ณ จุดนี้ คุณต้องเชื่อมต่อแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณได้ตั้งค่าร้านค้าบน Facebook หรือมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเอง Shopify, Magento, BigCommerce,หรือ WooCommerceในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ แตะ "ธุรกิจ" จากนั้นแตะ "การช้อปปิ้ง" เลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่คุณต้องการเชื่อมต่อด้วย แล้วแตะ "เสร็จสิ้น" 
• เมื่อเสร็จแล้ว ให้แตะ ถัดไป 

• ยืนยันว่าช่องทางการขายที่คุณระบุไว้ถูกต้อง
• แตะ 'ถัดไป'
• สุดท้าย แตะ 'ส่งเพื่อตรวจสอบ' 

เมื่อร้านค้าของคุณได้รับการตรวจสอบแล้ว ก็พร้อมให้คุณเริ่มแท็กสินค้าในโพสต์ Instagram ของคุณ 

โปรดทราบ: อาจใช้เวลา Instagram ระหว่างสองสามชั่วโมงจนถึงสองสามวันทำการเพื่อตรวจสอบร้าน Instagram ของคุณ เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว Instagram จะส่งการแจ้งเตือนในแอพถึงคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าบัญชีของคุณพร้อมแล้ว ตอนนี้คุณสามารถแท็กสินค้าในโพสต์ของคุณได้แล้ว 

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าและการขายผ่านร้านค้า Instagram ของคุณ โปรดดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์และครบถ้วน คู่มือเฟสบุ๊ค คุณสามารถอ้างถึง นอกจากนี้ หากคุณมีไฟล์ Shopify ร้านค้า ควรอ่านคำแนะนำโดยละเอียดของเรา วิธีขายบน Instagram ด้วย Shopify.

รู้จักและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ

ถึงเวลากำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้ว จำเป็นต้องพูดว่าคุณไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้เว้นแต่คุณจะรู้ว่าใครเป็นใคร 

แบรนด์ของคุณพูดถึงใคร? 

ตลาดเป้าหมายของคุณอาจมีข้อมูลประชากร ภูมิศาสตร์ งานอดิเรก ฯลฯ ที่คล้ายคลึงกัน 

ที่กล่าวว่า ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการระบุลูกค้าในอุดมคติของคุณ:

ตรวจสอบคู่แข่งของคุณ

ตรวจสอบสถานะ Instagram ของคู่แข่งเพื่อดูว่าโพสต์ของพวกเขาทำงานได้ดีเพียงใด และผู้ชมมีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างไร คุณอาจต้องการหันไปใช้เครื่องมือเช่น SEMrush เพื่อทำสิ่งนี้. SEMrush ยังให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ เช่น คำหลักใดที่ทำงานได้ดีที่สุดและจำนวนผู้เยี่ยมชมที่เข้าสู่ไซต์ของตน 

เนื่องจากคุณใช้ Instagram อยู่แล้ว ทำไมไม่สำรวจเครื่องมือของตัวเองดูล่ะ การวิเคราะห์ของ Instagram ให้รายละเอียดว่าผู้ชมที่มีอยู่ของคุณคือใคร 

คุณสามารถเข้าถึง Instagram Analytics ผ่านขั้นตอนต่อไปนี้:

• ไปที่โปรไฟล์ของคุณ
• แตะไอคอนเมนู (เส้นแนวนอนสามเส้น)
• แตะข้อมูลเชิงลึก
• ในส่วนภาพรวม ให้แตะเมตริกและรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ 

การฟังทางสังคม

การรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังพูดถึงอะไรและพวกเขาสนใจอะไรนั้นมีประโยชน์มาก หากไม่มีข้อมูลนี้ คุณจะพบว่ามันยากที่จะมีส่วนร่วมกับพวกเขา นี่คือที่เครื่องมือการฟังทางสังคมเช่น Sprout Social และ Mention สามารถช่วยได้ 

โพล Instagram

หากคุณต้องการทำความรู้จักกับผู้ชม จะมีวิธีใดดีไปกว่าการถามคำถามโดยตรงกับพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้าง แบบสำรวจ Instagram เพื่อเจาะลึกลงไปถึงสิ่งที่ผู้ชมใน Insta ของคุณชอบทำ จุดอ่อนของพวกเขา และอื่นๆ อะไรก็ได้ที่ทำให้คุณเข้าใจมากขึ้นว่าเขาเป็นใคร 

สร้างบุคลิกของผู้ซื้อ

หลังจากรวบรวมข้อมูลได้พอสมควรโดยใช้วิธีการข้างต้นแล้ว ให้ถามตัวเองว่า: ผลิตภัณฑ์ของคุณใช้ทำอะไร และทำเพื่อใคร ลูกค้าทั่วไปของคุณมีลักษณะอย่างไร? พิจารณาสิ่งต่าง ๆ เช่น:

• อายุ
• ทำเลที่ตั้ง
• งานทั่วไป
• เงินได้
• ชอบและไม่ชอบ
• ความคุ้มค่า
• ภาษา
• การต่อสู้ดิ้นรนและผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยได้อย่างไร
• เป้าหมาย
• ความทะเยอทะยาน 

จดคำตอบของคุณและใช้เพื่อกระตุ้นภาพลักษณ์ของผู้ซื้อทั่วไปของคุณ คุณอาจสร้างตัวตนของผู้ซื้อได้มากกว่าหนึ่งคน ซึ่งก็ไม่เป็นไร หมายความว่าคุณมีกลุ่มเป้าหมายมากกว่าหนึ่งกลุ่มที่จะทำการตลาดด้วย 

ใช้ Instagram Shopping เพื่อสร้างโพสต์ที่ซื้อได้

เมื่อคุณทราบดีแล้วว่าคุณกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร ก็ถึงเวลาสร้างโพสต์ที่ซื้อได้ นี่คือวิธี:

Instagram Stories

คุณสามารถแท็กสินค้าใน Instagram Stories ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง:

เมื่อสร้างเรื่องราว:

• แตะไอคอนสติกเกอร์
• แตะสินค้าที่คุณต้องการติดแท็ก
• เลือกปุ่ม 'เผยแพร่' เพื่อเผยแพร่เรื่องราวของคุณและแบ่งปันกับผู้ชมของคุณ 

โพสต์ฟีด Instagram

คุณยังสามารถแท็กสินค้าในของคุณ โพสต์ฟีด Instagram. 

เมื่อสร้างฟีดโพสต์:

• แตะ 'แท็กสินค้า'
• จากนั้นคุณจะเห็นเมนูการแท็ก
• แตะส่วน 'แท็กสินค้า'
• แตะรูปภาพที่คุณต้องการเพิ่มแท็กสินค้า
• ค้นหาแคตตาล็อกสินค้าของคุณเพื่อค้นหาสินค้าที่คุณต้องการติดแท็ก 
• เมื่อคุณเลือกเสร็จแล้ว ให้แตะปุ่ม 'เสร็จสิ้น'

Voila แค่นั้นแหละ!

หรืออีกวิธีหนึ่ง หากคุณต้องการแท็กผลิตภัณฑ์ในโพสต์ฟีดที่มีอยู่แล้ว:

• แตะโพสต์ที่คุณต้องการแท็ก
• กดจุดสามจุดที่มุมขวาบนของโพสต์
• เลือก 'แก้ไข'
• แตะ 'แท็กสินค้า' ที่มุมล่างซ้ายของโพสต์
• แตะสินค้าที่คุณต้องการแท็กจากรายการสินค้าในแค็ตตาล็อกของคุณ
• เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้แตะ 'เสร็จสิ้น'

วิดีโอ

เลือก ธ วีดีโอ คุณต้องการอัปโหลด แล้ว:

• แตะถัดไปแล้วเลือก 'วิดีโอขนาดยาว'
• แตะ 'ดำเนินการต่อ'
• เลือกภาพหน้าปกของคุณ
• ป้อนชื่อวิดีโอและคำอธิบาย
• แตะ 'แท็กสินค้า' แล้วเลือกสินค้าที่คุณต้องการติดแท็ก
• แตะ "เสร็จสิ้น"
• แตะ 'โพสต์'

Instagram Reels

เมื่อคุณบันทึกของคุณแล้ว หมุน:

• แตะ 'แท็กสินค้า' 
• เพิ่มสินค้าที่คุณต้องการติดแท็ก
• แตะ "เสร็จสิ้น"

ในแต่ละกรณี เมื่อลูกค้าคลิกที่สินค้าที่ติดแท็กในคลิปวีดีโอ โพสต์ หรือสตอรี่ พวกเขาสามารถดูสินค้าในร้านค้า Instagram ของคุณหรือคลิกที่ 'ดูบนปุ่มของเว็บไซต์ เพื่อดูในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

คุณสามารถแท็กสินค้าได้สูงสุด 20 รายการในโพสต์และสูงสุด XNUMX รายการในโพสต์โดยใช้รูปภาพหรือวิดีโอหลายรายการ

ตอนนี้คุณคุ้นเคยกับวิธีแท็กสินค้าที่ใช้งานได้จริงแล้ว ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับวิธีสร้างโพสต์ที่ซื้อได้ซึ่งมี Conversion สูง:

• อย่าลืมใช้แฮชแท็ก วิจัย ที่นิยมมากที่สุด สำหรับช่องของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ตัวสร้างแฮชแท็กฟรี เช่น ฮูทสวีท.  
• เมื่อคุณเผยแพร่โพสต์ที่ติดแท็กแล้ว ให้คลิกผ่านเพื่อให้แน่ใจว่า URL ไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณไม่เสียหาย 
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละแท็กในรูปภาพสัมผัสกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง เพื่อให้ผู้ติดตามเห็นได้ง่ายว่าแท็กนั้นเกี่ยวข้องกับอะไร

เรียกใช้โฆษณา

คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ ได้ด้วยการเปิดตัวแคมเปญโฆษณา Instagram แบบชำระเงิน 

โฆษณาการตลาดบน Instagram มีอยู่สองประเภท: 

1. Standard
2. shoppable

โฆษณา Instagram ที่ซื้อได้ มีแท็กสินค้า กล่าวคือ ลูกค้าสามารถคลิกที่โฆษณาของคุณและเลือกซื้อสิ่งที่อยู่ในนั้น ตรงกันข้ามสแตนดาร์ด โฆษณา Instagram ไม่รวมแท็กสินค้า

คุณสามารถสร้างโฆษณาได้โดยตรงจากบัญชีธุรกิจของคุณเพื่อเพิ่มฟีดโพสต์ รีล หรือเรื่องราว คุณยังสามารถสร้างโฆษณา Instagram ผ่านหน้า Facebook ของคุณหรือใน ตัวจัดการโฆษณาเมตา. 

ทำให้ร้านค้าของคุณสังเกตเห็น

นอกจากโฆษณาบน Instagram แล้ว ยังมีวิธีอื่นๆ ในการเพิ่มการมองเห็นของคุณ:

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

ในโลกอุดมคติ ถ้าลูกค้าชอบสิ่งที่คุณขาย พวกเขาจะโพสต์เกี่ยวกับสิ่งนั้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลของพวกเขา เหตุใดจึงไม่กระตุ้นให้พวกเขาสร้างเนื้อหาประเภทนี้ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ฟีดของคุณมีผู้ชมอยู่เสมอในขณะที่มีส่วนร่วมโดยตรงกับการติดตามของคุณ – วิน-วิน!

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าโพสต์รูปถ่ายและวิดีโอของพวกเขาโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

ลูกค้าไว้วางใจลูกค้ารายอื่น. โปรดจำไว้ว่า 71% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อบางอย่างจากการอ้างอิงทางโซเชียลมีเดีย และ 91% ของผู้ซื้ออ่านรีวิวอย่างน้อยหนึ่งรายการก่อนซื้อ ไม่เพียงเท่านั้น 63% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจากร้านค้าที่มีบทวิจารณ์และคะแนนผลิตภัณฑ์ที่ดี 

ไม่จำเป็นต้องพูด เนื้อหาเชิงบวกที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทำหน้าที่เป็นหลักฐานทางสังคมที่ยอดเยี่ยม ซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นๆ  

ตัวอย่างของแคมเปญเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้ผลดี ได้แก่ แคมเปญ #shotoniPhone ของ Apple และแคมเปญ #MyCalvins ของ Calvin Klein ดังนั้นหากคุณต้องการแรงบันดาลใจ ลองดูสิ!

hashtags

จากที่กล่าวมา อย่าลืมแฮชแท็กและวิธีที่แฮชแท็กช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และทำให้โพสต์ที่ซื้อได้ของคุณค้นหาได้ง่ายขึ้น 

คุณอาจมีความคิดของคุณเองสำหรับแฮชแท็ก ถึงกระนั้นคุณอาจต้องการลองใช้แฮชแท็กที่ครอบคลุมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับช่องของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเครื่องสำอาง #ความงาม #สไตล์ หรือบางอย่างที่เจาะจงกว่านั้น เช่น #ตุ๊กตาบาร์บี้สีชมพู 

มีคำแนะนำมากมายเกี่ยวกับแฮชแท็กยอดนิยมสำหรับการบรรลุผล ยอดไลก์ และยอดขายที่น่าจับตามอง

หากคุณกำลังมองหาแรงบันดาลใจ ด้านล่างนี้ฉันได้แสดงรายการตัวอย่างแคมเปญแฮชแท็กที่ขายดีที่สุด:

• #วันไก่ทอดแห่งชาติโดยเคเอฟซี
• #ShareACoke โดย Coca-Cola
• #LetsDoLunch โดยโดมิโนพิซซ่า
• #OreoHorrorStories โดย Oreo
• #คุ้มค่าโดยลอรีอัล ปารีส
• #ShareYourEars โดย Disney และ Make-A-Wish.
• #TweetFromTheSeat โดย Charmin
• #McDStories โดยแมคโดนัลด์

แต่อย่าให้ชื่อใหญ่เหล่านี้ขัดขวางคุณ ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้แฮชแท็กอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มยอดขายได้อย่างแน่นอน!

ใช้วิดีโอ

การศึกษาทั่วโลกโดย Brightcove พบว่ามีจำนวนมาก 85%  ผู้คนพึ่งพาวิดีโอเมื่อซื้อของออนไลน์ สถิติแบบนั้นยากที่จะเพิกเฉย!

วิดีโอที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดจะบอกเล่าเรื่องราวสั้นๆ เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณที่ลูกค้าสามารถเชื่อมโยงได้ ตามหลักการแล้ว คุณควรจะดูวิดีโอเหล่านี้ได้โดยเปิดหรือปิดเสียง แน่นอน อย่างที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณยังสามารถเพิ่มแท็กสินค้าเพื่อกระตุ้นยอดขายได้อีกด้วย 

ศูนย์ช่วยเหลือของ Instagram สำหรับธุรกิจมีบางส่วนที่เข้าใจง่าย เคล็ดลับ เกี่ยวกับการเพิ่มวิดีโอให้สูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณ 

โฮสต์แจกของรางวัลและการแข่งขัน

นี่เป็นวิธีที่ดีในการตอบแทนผู้ติดตามของคุณในขณะที่มีส่วนร่วมกับผู้ชมและเพิ่มการเข้าถึงของคุณ ดังนั้นจึงเป็นผู้ชนะรอบด้าน!

เมื่อจัดกิจกรรมแจกของรางวัลหรือการแข่งขัน ให้เผยแพร่โพสต์พร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เช่น ขอให้ผู้ชมทำบางสิ่ง 

ตัวอย่างเช่น:

• กรอกรายละเอียดเพื่อรับรางวัล
• แท็กเพื่อนสองสามคน
• ชอบโพสต์ของคุณและแบ่งปัน 
• ติดตามบัญชีของคุณ

คุณยังสามารถทำงานร่วมกับแบรนด์อื่นที่สอดคล้องกับสิ่งที่คุณขายได้

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายสินค้าแฟชั่น คุณสามารถทำงานร่วมกับแบรนด์เครื่องประดับได้ หรือหากคุณเป็นพาร์ทเนอร์กับอินฟลูเอนเซอร์ คุณสามารถขอให้พวกเขาเป็นเจ้าภาพแจกของรางวัลได้ 

ตัวอย่างของการแจกของรางวัลที่ประสบความสำเร็จ ได้แก่ : 

• สมาร์ทสวีท พันธมิตร กับอินฟลูเอนเซอร์ Destiney Schriver ที่นี่ผู้เข้าร่วมถูกขอให้ติดตามทั้งสองบัญชีเพื่อเข้าสู่
• เบลนด์เจ็ต เครื่องปั่นแบบพกพาและ Khiels มารวมตัวกันเพื่อแจกของรางวัลร่วมกัน ผู้เข้าร่วมถูกขอให้กดถูกใจโพสต์ แท็กเพื่อน ติดตามทั้งสองแบรนด์ด้วยบัญชีที่เปิดเผยต่อสาธารณะ และแบ่งปันการแข่งขันเพื่อรับโบนัส 
• โกปาริบิวตี้ ขอให้ผู้ติดตามแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสินค้าที่พวกเขาชื่นชอบและแท็กเพื่อน

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ชัดเจนในเรื่องต่อไปนี้:

• ให้เป้าหมายและงบประมาณของคุณอยู่ในระดับแนวหน้าในใจของคุณ
• กำหนดวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของของรางวัล และแจ้งให้ผู้เข้าร่วมทราบอย่างชัดเจน
• วัดผลลัพธ์ (กล่าวคือ จำนวนผู้ได้รับของแถมของคุณ จำนวนไลค์ แชร์ คลิก แสดงความคิดเห็น และผู้ติดตามใหม่) 

สิ่งนี้นำเราไปสู่ส่วนถัดไปของฉัน:

ติดตามและวิเคราะห์ผลงานของคุณ

รู้ได้ไงว่าขายดี? แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จ? 

มีหลายวิธีในการติดตามผลงานของคุณ รวมถึงวิธีที่กล่าวมาแล้ว ข้อมูลเชิงลึกของ Instagramเครื่องมือฟรีนี้มีหน้าสรุปข้อมูลและเมตริกที่สามารถแตะได้ ซึ่งเผยให้เห็นรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโพสต์ วิดีโอ รีลและเรื่องราวแต่ละรายการ เนื้อหาที่คุณแชร์ การเข้าถึงโฆษณา บัญชีที่มีส่วนร่วม ผู้ติดตามทั้งหมด และอื่นๆ 

หรือคุณสามารถใช้เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สามเช่น Sprout สังคม or Buffer เพื่อสร้างรายงานเกี่ยวกับการใช้คำหลัก จำนวนผู้ติดตาม และอื่นๆ 

ความคิดสุดท้ายของฉันเกี่ยวกับวิธีการขายบน Instagram

คำแนะนำของฉันเกี่ยวกับวิธีการขายบน Instagram ก็จบลงเพียงเท่านี้ หวังว่าคุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มนี้เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น 

เนื่องจากผู้บริโภคเปลี่ยนมาซื้อสินค้าจาก Instagram มากขึ้นเรื่อยๆ ตอนนี้ก็ถึงเวลาสร้างตัวตนบนแพลตฟอร์มนี้เพื่อก้าวนำหน้าคู่แข่งของคุณ

โดยรวมแล้ว ฉันคิดว่านี่เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการนำเสนอเนื้อหาภาพที่น่าดึงดูดและน่าดึงดูด ซึ่งดึงดูดลูกค้าให้ซื้อจากคุณด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง อะไรที่จะไม่รัก?

คุณสนใจที่จะขายบน Instagram หรือไม่? บอกเล่าเรื่องราวของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง และแจ้งให้เราทราบว่าธุรกิจของคุณเป็นอย่างไร ขอให้โชคดี!