2024년 Instagram에서 판매하는 방법: 빠른 가이드

매출 증대를 원하는 전자상거래 판매자라면 잘 찾아오셨습니다. 여기서 우리는 그러한 전략 중 하나인 Instagram을 탐색하고 있습니다.

많다는 사실을 알고 계셨나요? 90% 의 Instagram 사용자가 비즈니스 계정을 팔로우합니까? 바라건대, 이 통계만으로도 브랜드의 가시성을 높일 수 있는 Instagram의 잠재력을 알 수 있습니다. 또한 세상은 당신의 굴입니다. 94 개 국가 Instagram을 통해 판매할 수 있습니다.

관심 있는? 좋습니다. Instagram에서 판매하는 방법에 대한 이 간단한 가이드를 작성했기 때문입니다. Instagram 판매의 이점, 비즈니스 계정을 만드는 방법, Instagram 상점을 설정하는 방법 등을 살펴보는 동안 저와 함께 하세요.

그러나 먼저 :

인스타그램 전자상거래란?

간단히 말해서 'Instagram 전자 상거래'는 Instagram을 사용하여 홍보, 광고 및/또는 당신의 제품을 판매. Instagram에서만 독점적으로 판매하거나 Instagram을 사용하여 트래픽을 별도의 웹사이트나 다른 판매 채널로 보낼 수 있습니다.

이 시점에서 고객이 앱을 떠나지 않고 Instagram을 통해 직접 판매하는 것을 강조하고 싶습니다. Instagram Checkout이 필요합니다.

작성 당시에는 미국 내 기업에서만 사용할 수 있습니다.

이 기능을 사용하려면 다음을 제공해야 합니다.

미국 회사 주소
미국 은행 계좌
비즈니스가 운영되는 모든 주에 대한 주 세금 등록 번호
연방 세금 식별 번호
사업 대표자의 개인 또는 회사 신원 정보 비즈니스의 진정성을 확인하기 위해
명확한 배송 옵션, 반품 정책 및 고객 서비스 이메일

Instagram 결제의 이점은 간단합니다.

거래가 빠르고 안전하며, 고객이 앱 내 구매를 위해 세부 정보를 한 번 입력하면 결제 정보가 기억되어 고객의 Instagram 계정에 저장됩니다.
언급한 바와 같이 고객은 Instagram 앱을 종료하지 않고도 구매할 수 있어 원활한 쇼핑 경험을 제공합니다.

또는 호주, 브라질, 캐나다, 프랑스, 독일, 이탈리아, 스페인 또는 영국에서 사업을 운영한다고 가정합니다. 이 경우 다음을 통해 고객에게 판매할 수 있습니다. 쇼핑 가능한 게시물 만들기 (자세한 내용은 잠시 후).

두 경우 모두 먼저 Instagram을 설정해야 합니다. 사업 소개. 완료하면 게시물에 제품 태그를 시작할 수 있습니다. 태그를 클릭하면 고객이 바로 Instagram 상점이나 온라인 상점으로 이동하여 구매할 수 있습니다.

아래에는 성공적인 Instagram 전자 상거래의 몇 가지 예가 나와 있습니다.

세포라 : Instagram을 사용하여 판매 80+ 팔로워가 사용자 생성 콘텐츠를 게시하도록 장려합니다.
서류 향수: 향수, 디퓨저, 캔들을 판매하고 경품 및 사용자 제작 콘텐츠를 통해 팔로워 참여를 유도합니다.
비어드브랜드: 남성용 미용제품을 판매하고 미용 팁, 수염 관리 등에 대한 정보를 제공합니다.
텐트트리: 친환경 의류를 판매하고 팔로워들에게 지속 가능한 제품 소싱에 대한 정보를 제공합니다.
모든 새들: 지속 가능한 신발을 판매하고 추종자들에게 지속 가능성과 이와 관련된 브랜드 자체 목표에 대해 교육합니다.

Instagram을 전자 상거래에 사용하면 어떤 이점이 있습니까?

소개에서 암시했듯이 Instagram 전자 상거래의 가장 큰 장점 중 하나는 엄청난 인기입니다. 특히 130억 70천만 명의 Instagram 사용자가 매달 쇼핑 게시물을 탭하고 Instagram 쇼핑객의 XNUMX%가 새로운 제품을 발견하기 위해 플랫폼을 사용합니다.

하지만 일반적으로 Instagram Shop은 Z세대가 가장 선호한다는 점을 강조할 가치가 있습니다. 2021년 페이스북 커미션 연구 18세의 사람들 중 거의 절반이 매주 Instagram을 사용하여 쇼핑하는 것으로 나타났습니다.

다른 연구에서는 다음과 같은 사실이 밝혀졌습니다. 60% 미국 Z세대는 Instagram을 사용하여 새로운 브랜드와 서비스에 대해 알아봅니다.

결론: Z세대가 목표 시장이라면 Instagram이 있어야 할 곳입니다!

위에서 언급한 통계 외에도 다음과 같은 다른 장점도 있습니다.

Instagram은 시각적 우선 플랫폼이므로 특히 제품이 미적일 경우 제품을 선보이는 데 이상적입니다. 예를 들어 고품질 의류, 보석, 예술품, 사진 등이 있습니다. 그러나 Instagram의 혜택을 받을 수 있는 것은 실제 제품을 판매하는 기업가만이 아닙니다. 서비스 제공업체는 플랫폼을 사용하여 구매자를 유치할 수도 있습니다. 인테리어 디자인, 건강 및 웰니스, 코칭 등과 같이 라이프스타일을 마케팅하는 브랜드의 경우 특히 그렇습니다.
인스타그램의 인기에 대해서는 이미 언급했지만 인스타그램은 인스타그램의 주요 플렉스 중 하나이므로 반복할 가치가 있습니다. Instagram은 그 이상을 끌어들입니다. 500 만 일일 사용자. 그것은 방대한 청중입니다!
Instagram은 고객에게 간단하고 빠른 쇼핑 경험을 제공합니다. 소비자는 몇 분 안에 제품을 검색하고 클릭하고 결제할 수 있으므로 마케팅 충동 구매를 위한 훌륭한 플랫폼이 됩니다. 리써치 Z세대의 41%, 밀레니얼 세대의 34%, X세대의 32%가 충동구매자이므로 이를 활용할 가치가 있습니다!
또 다른 장점은 인스타그램이 전에, 인플루언서 마케팅을 위한 플랫폼. 있다 500,000 활동적인 인스타그램 인플루언서와 이들과 교류하면 일반적으로 도달할 수 없는 대상에 접근할 수 있습니다. 몇 개의 게시물만으로 팔로워에게 제품을 홍보할 수 있습니다. 재미있게, 소비자의 61 % 인플루언서 추천을 신뢰하고 브랜드 콘텐츠를 신뢰하는 38%. 인플루언서는 그들의 인기를 제품과 브랜드를 홍보하는 데 사용할 수 있는 엄청난 팔로워를 가진 유명인이 될 수 있습니다. 그러나 나노 인플루언서(팔로워 1,000~10,000명)와 마이크로 인플루언서(팔로워 10,000~100,000명)도 있습니다. 종종 이러한 유형의 인플루언서에는 충성도 높은 틈새 청중이 있습니다. 따라서 브랜드 가치와 일치하는 틈새 시장을 찾는 것은 관련된 모든 당사자에게 유익한 파트너십이 될 수 있습니다.
Instagram에서는 진정한 콘텐츠를 사용하여 고객과 소통할 수 있습니다. 즉, 브랜드의 개성을 보여주는 실제 이미지와 비디오입니다. 즉, 예를 들어 다음을 사용하여 브랜드의 관련성을 더욱 높일 수 있습니다. Instagram Stories 귀하의 브랜드에 생명을 불어넣을 라이브 이벤트를 만나보세요.
마지막으로 경쟁자가 Instagram에 있는 경우 귀하도 Instagram에 있어야 합니다. 판매를 놓치지 않도록 할 뿐만 아니라 경쟁업체가 무엇을 하고 있고 어떻게 하고 있는지 주시해야 합니다. 성공적인 캠페인과 덜 성공적인 캠페인에서 배울 수 있는 것이 있습니까? 그렇다면 기록해두고 자신의 마케팅 전략에 적용하십시오.

이제 Instagram 전자 상거래의 몇 가지 이점을 살펴보았으므로 실용성을 살펴보겠습니다.

인스타그램 비즈니스 계정 만들기

앞서 언급했듯이 다른 무엇보다 먼저 Instagram 비즈니스 계정이 필요하므로 그것부터 시작하겠습니다.

먼저 개인 Instagram 계정이 없다면 계정이 필요합니다. 그런 다음 프로필로 이동하여 오른쪽 모서리에 있는 메뉴 아이콘(가로선 XNUMX개)을 누르세요.
그런 다음 '설정 및 개인 정보' 아이콘을 탭합니다.
그런 다음 '계정 유형 및 도구'와 '프로페셔널 계정으로 전환'을 탭합니다.
비즈니스 카테고리 목록이 표시됩니다: '크리에이터' 또는 '비즈니스'. 귀하의 브랜드를 가장 잘 설명하는 항목을 선택하십시오.

그게 다야. 이제 Instagram 비즈니스 계정이 생겼습니다!

이제 비즈니스 프로필을 만들 수 있습니다. 다행스럽게도, 인스타그램 이를 수행하는 가장 좋은 방법에 대한 몇 가지 간단한 단계가 있습니다.

인스타그램 스토어 만들기

이제 Instagram 스토어를 만들 차례입니다.

비즈니스 프로필로 이동합니다.
'설정 및 개인정보 보호' 섹션에서 '크리에이터 도구 및 컨트롤'을 탭합니다.
그런 다음 '가게 설정', '시작하기' 순으로 진행됩니다.
그러면 Facebook 계정을 연결하라는 메시지가 표시됩니다.
이 시점에서 제품 카탈로그를 연결해야 합니다. 예를 들어 이미 Facebook 상점을 설정했거나 Shopify, Magento, BigCommerce및 WooCommerce이를 위해 프로필 설정으로 가서 '비즈니스'를 탭한 다음 '쇼핑'을 탭하고, 연결하려는 전자상거래 플랫폼을 선택하고 '완료'를 탭합니다.
완료되면 다음을 누릅니다.

나열한 판매 채널이 올바른지 확인하십시오.
'다음'을 탭하세요.
마지막으로 '검토를 위해 제출'을 탭합니다.

매장 검토가 완료되면 Instagram 게시물에 제품 태그를 지정할 준비가 된 것입니다.

참고: Instagram 상점을 검토하는 데 몇 시간에서 며칠(영업일 기준) 사이에 Instagram이 걸릴 수 있습니다. 승인되면 Instagram에서 인앱 알림을 보내 계정이 준비되었음을 알려줍니다. 이제 게시물에 제품을 태그할 수 있습니다.

Instagram 상점을 통해 설정하고 판매하는 방법에 대한 자세한 내용은 유용하고 자세한 정보를 참조하세요. 페이스북 가이드 참조할 수 있습니다. 또한 이미 가지고 있는 경우 Shopify 자세한 가이드를 읽어볼 가치가 있습니다. Instagram으로 판매하는 방법 Shopify.

청중을 알고 참여

이제 청중을 대상으로 할 때입니다. 말할 것도 없이, 그들이 누구인지 알지 못한다면 이것을 할 수 없습니다.

귀하의 브랜드는 누구와 대화합니까?

목표 시장은 유사한 인구 통계, 지리, 취미 등을 가질 수 있습니다.

즉, 다음은 이상적인 고객을 정확히 찾아내기 위한 몇 가지 팁입니다.

경쟁사 확인

경쟁사의 Instagram 존재를 조사하여 그들의 게시물이 얼마나 잘 수행되고 청중이 어떻게 참여하는지 확인하십시오. 다음과 같은 도구를 사용할 수 있습니다. SEMrush 이것을하기 위해. SEMrush는 또한 어떤 키워드가 가장 실적이 좋은지, 얼마나 많은 방문자가 사이트를 방문하는지와 같은 기타 유용한 정보를 제공합니다.

인스타그램 분석 사용

이미 Instagram을 사용 중이라면 자체 도구를 살펴보는 것은 어떨까요? Instagram 분석은 기존 고객이 누구인지에 대한 분석을 제공합니다.

광고 ⓘ

다음 단계를 통해 Instagram 분석에 액세스할 수 있습니다.

프로필로 이동
메뉴 아이콘(가로선 XNUMX개)을 탭합니다.
인사이트를 탭하세요
개요 섹션에서 측정항목을 탭하면 잠재고객에 대한 자세한 분석을 받을 수 있습니다.

대상 청중이 무엇에 대해 이야기하고 관심이 있는지 아는 것은 매우 유용합니다. 이 정보가 없으면 그들과 소통하기가 어려울 것입니다. 여기에서 Sprout Social 및 Mention과 같은 소셜 청취 도구가 도움이 될 수 있습니다.

인스타그램 설문조사

청중을 알고 싶다면 직접적인 질문을 하는 것보다 더 좋은 방법이 있을까요? 예를 들어 인스타그램 설문조사 Insta 청중이 좋아하는 것, 문제점 등을 드릴다운합니다. 그들이 누구인지 이해하는 데 더 가까워지는 모든 것.

구매자 페르소나 구축

위의 방법을 사용하여 상당한 양의 데이터를 수집한 후 자신에게 질문하십시오. 귀하의 제품은 무엇을 하며 누구를 위한 것입니까? 일반적인 고객은 어떤 모습입니까? 다음과 같은 사항을 고려하십시오.

연령
위치
전형적인 직업
수입
좋아하는 것과 싫어하는 것
마케팅은:
지원하는 언어
어려움과 제품이 어떻게 도움이 되는지
목표
야망

귀하의 답변을 메모하고 이를 사용하여 일반적인 구매자의 이미지를 강화하십시오. 둘 이상의 구매자 페르소나를 생성할 수 있으며 괜찮습니다. 이는 마케팅할 잠재고객 그룹이 두 개 이상임을 의미합니다.

Instagram 쇼핑을 사용하여 쇼핑 가능한 게시물 만들기

타겟 대상이 누구인지 잘 파악했다면 이제 쇼핑 가능한 게시물을 만들 차례입니다. 방법은 다음과 같습니다.

Instagram Stories

에서 제품을 태그할 수 있습니다. Instagram Stories 아래의 단계별 지침을 따릅니다.

스토리를 만들 때:

스티커 아이콘을 탭하세요.
태그하려는 제품을 누릅니다.
스토리를 게시하고 청중과 공유하려면 '게시' 버튼을 선택하세요.

Instagram 피드 게시물

당신은 또한 당신의 Instagram 피드 게시물.

피드 게시물을 만들 때:

'제품 태그'를 탭하세요.
그러면 태그 지정 메뉴가 표시됩니다.
'태그 제품' 섹션을 탭합니다.
제품 태그를 추가하려는 이미지를 탭합니다.
제품 카탈로그를 검색하여 태그를 지정하려는 제품을 찾으십시오.
선택을 마치면 '완료' 버튼을 탭합니다.

짜잔, 그게 다야!

또는 기존 피드 게시물에 제품을 태그하려는 경우:

태그하려는 게시물을 탭합니다.
게시물의 오른쪽 상단에 있는 세 개의 점을 누르십시오.
'편집'을 선택합니다.
게시물 왼쪽 하단의 '제품 태그하기'를 탭하세요.
카탈로그의 제품 목록에서 태그하려는 제품을 누릅니다.
완료되면 '완료'를 탭합니다.

동영상

선택 비디오 업로드하고 싶습니다. 그 다음에:

다음을 누르고 '긴 동영상'을 선택합니다.
'계속'을 탭하십시오.
표지 이미지를 선택하세요
비디오 제목 및 설명 입력
'제품 태그'를 탭하고 태그할 제품을 선택합니다.
'완료'를 탭하세요
'게시'를 탭하세요.

Instagram Reels

일단 당신이 당신의 기록을 회전부:

'제품 태그 지정'을 탭합니다.
태그하려는 제품을 추가하십시오.
'완료'를 탭하세요

각각의 경우에 고객이 릴, 비디오, 게시물 또는 스토리에 태그된 제품을 클릭하면 인스타그램 상점에서 제품을 보거나 '웹사이트에서 보기' 버튼 전자 상거래 상점에서 볼 수 있습니다.

여러 이미지나 동영상을 사용하여 게시물에 최대 20개, 게시물에 최대 XNUMX개의 제품을 태그할 수 있습니다.

이제 제품에 태그를 지정하는 방법의 실용성에 익숙해졌습니다. 전환율이 높은 쇼핑 가능한 게시물을 만드는 방법에 대한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

해시태그를 사용하는 것을 잊지 마세요. 연구 가장 인기있는 것 당신의 틈새 시장을 위해. 예를 들어 다음과 같은 무료 해시태그 생성기를 사용할 수 있습니다. 훗스위트.
태그가 지정된 게시물을 게시한 후에는 클릭하여 전자 상거래 상점의 URL이 손상되지 않았는지 확인하십시오.
팔로워가 태그와 관련된 내용을 쉽게 볼 수 있도록 이미지의 각 태그가 올바른 제품에 닿도록 합니다.

광고 실행

유료 Instagram 광고 캠페인을 시작하여 새로운 고객에게 도달할 수 있습니다.

Instagram 마케팅 광고에는 두 가지 종류가 있습니다.

스탠다드
쇼핑 가능

쇼핑 가능한 인스타그램 광고 제품 태그가 포함되어 있습니다. 즉, 고객은 귀하의 광고를 클릭하고 광고 내용을 쇼핑할 수 있습니다. 그에 비해 표준 Instagram 광고 제품 태그를 포함하지 마십시오.

피드 게시물, 릴 또는 스토리를 홍보하기 위해 비즈니스 계정에서 직접 광고를 만들 수 있습니다. Facebook 페이지를 통해 Instagram 광고를 만들 수도 있습니다. 메타 광고 관리자.

귀하의 매장을 알리십시오

Instagram 광고 외에도 가시성을 높일 수 있는 다른 방법이 있습니다.

사용자 제작 콘텐츠(UGC)

이상적인 세상에서는 고객이 판매하는 제품이 마음에 들면 소셜 플랫폼에 게시할 것입니다. 그렇다면 이러한 종류의 사용자 생성 콘텐츠를 만들도록 장려하지 않는 이유는 무엇입니까? 다음과 직접 관계를 맺으면서 피드를 채우는 훌륭한 방법입니다 – 윈-윈!

예를 들어 고객이 제품을 사용하는 스냅 사진과 비디오를 게시하도록 권장할 수 있습니다.

고객은 다른 고객을 신뢰합니다. 소비자의 71%는 소셜 미디어 추천을 기반으로 제품을 구매할 가능성이 더 높으며 쇼핑객의 91%는 구매하기 전에 적어도 하나의 리뷰를 읽습니다. 뿐만 아니라 소비자의 63%는 제품 리뷰와 평가가 좋은 매장에서 구매할 가능성이 더 높다고 말합니다.

말할 필요도 없이 긍정적인 사용자 생성 콘텐츠는 탁월한 사회적 증거 역할을 하며 다른 잠재 고객에게 자신감을 불어넣는 데 좋습니다.

사용자 생성 콘텐츠 캠페인이 잘 작동한 사례로는 Apple의 #shotoniPhone 캠페인과 Calvin Klein의 #MyCalvins 캠페인이 있습니다. 따라서 영감이 필요하면 확인하십시오!

해시 태그

위의 내용을 바탕으로 해시태그와 해시태그가 브랜드 인지도를 높이고 쇼핑 가능한 게시물을 더 쉽게 찾을 수 있도록 돕는 방법을 잊지 마십시오.

이미 해시태그에 대한 자신만의 아이디어가 있을 수 있습니다. 그래도 틈새 시장과 관련된 포괄적인 해시태그를 혼합하여 사용해 보고 싶을 수 있습니다. 예를 들어 메이크업, #뷰티, #스타일 또는 #barbiepink와 같이 좀 더 구체적인 제품을 판매하는 경우입니다.

달성을 위한 인기 있는 해시태그에 대한 많은 가이드가 있습니다. 좋아하는 확인할 가치가있는 판매.

영감을 얻고 싶다면 아래에 베스트 셀러 해시태그 캠페인의 몇 가지 예를 나열했습니다.

KFC의 #NationalFriedChickenDay.
코카콜라의 #ShareACoke.
Domino's Pizza의 #LetsDoLunch.
Oreo의 #OreoHorrorStories.
#WorthSaying by L'Oréal Paris.
디즈니와 Make-A-의 #ShareYourEarsWish.
#TweetFromTheSeat by Charmin.
맥도날드의 #McDStories.

그러나 이러한 큰 이름이 당신을 단념하게 하지 마십시오. 중소기업은 확실히 해시태그를 효과적으로 사용하여 매출을 높일 수 있습니다!

비디오 사용

Brightcove의 글로벌 연구에 따르면 85% 의 사람들이 온라인 쇼핑을 할 때 비디오에 의존합니다. 그런 통계는 무시하기 어렵습니다!

가장 성공적인 비디오는 고객이 연결할 수 있는 브랜드에 대한 짧은 이야기를 전달합니다. 이상적으로는 사운드를 켜거나 끈 상태에서 이러한 비디오를 볼 수 있어야 합니다. 물론 앞서 언급했듯이 제품 태그를 추가하여 판매를 촉진할 수도 있습니다.

비즈니스를 위한 Instagram 도움말 센터에는 이해하기 쉬운 몇 가지가 있습니다. 도움말 비즈니스를 위해 동영상을 최대화하는 방법에 대해 알아보세요.

호스트 경품 및 콘테스트

이것은 청중과 소통하고 도달 범위를 늘리는 동시에 팔로워에게 무언가를 돌려줄 수 있는 좋은 방법입니다. 따라서 만능 승자입니다!

경품 행사나 콘테스트를 주최할 때 클릭 유도문안(CTA)이 포함된 게시물을 게시하세요. 즉, 청중에게 무언가를 하도록 요청하세요.

예 :

경품을 받으려면 세부 정보를 입력하세요.
친구 XNUMX~XNUMX명 태그하기
게시글 좋아요 누르고 공유하기
계정 팔로우

판매하는 제품과 일치하는 다른 브랜드와 협력할 수도 있습니다.

예를 들어 패션 아이템을 판매한다면 주얼리 브랜드와 협업할 수 있습니다. 또는 인플루언서와 파트너십을 맺고 있다면 그들에게 경품 행사를 주최해 달라고 요청할 수도 있습니다.

성공적인 경품의 예는 다음과 같습니다.

스마트 과자 파트너 관계 인플루언서 Destiny Schriver와 함께. 여기에서 참가자는 두 계정을 팔로우하여 참가하도록 요청 받았습니다.
블렌드젯 휴대용 블렌더와 Khiels가 공동 경품 행사를 위해 모였습니다. 참가자는 게시물에 좋아요를 누르고, 친구를 태그하고, 공개적으로 볼 수 있는 계정으로 두 브랜드를 팔로우하고, 보너스 참가를 위해 경쟁을 공유하라는 요청을 받았습니다.
코파리 뷰티 팔로워에게 좋아하는 제품에 댓글을 달고 친구를 태그하도록 요청했습니다.

최상의 결과를 얻으려면 다음 사항을 명확히 하십시오.

목표와 예산을 최우선으로 생각하십시오.
경품 행사의 시작일과 종료일을 정의하고 참가자에게 명확하게 전달하십시오.
결과를 측정하십시오(즉, 얼마나 많은 사람에게 경품이 도달했는지, 좋아요 수, 공유 수, 클릭 수, 댓글 및 새로운 팔로워 수).

이것은 우리를 다음 섹션으로 멋지게 안내합니다.

성과 추적 및 분석

잘 팔리고 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 캠페인이 성공적인지 어떻게 알 수 있습니까?

앞서 언급한 방법을 포함하여 여러 가지 방법으로 성과를 추적할 수 있습니다. Instagram 통찰력. 이 무료 도구는 개별 게시물, 비디오, 릴 및 스토리, 공유한 콘텐츠, 광고 도달 범위, 참여 계정, 총 팔로워 등에 대한 자세한 내용을 보여주는 데이터 요약 페이지와 탭 가능한 지표를 제공합니다.

또는 다음과 같은 타사 소셜 미디어 관리 도구를 사용할 수 있습니다. 사회 새싹 or Buffer 키워드 사용, 팔로워 수 등에 대한 보고서를 생성합니다.