Sådan sælger du på Instagram i 2024: Din hurtige guide

Hvis du er en e-handelssælger, der ønsker at øge deres salg, er du på det rigtige sted. Her udforsker vi en sådan strategi: Instagram. 

Vidste du, at så mange som 90 % af Instagram-brugere følger en virksomhedskonto? Forhåbentlig viser denne statistik alene Instagrams potentiale til at øge dit brands synlighed. Også, verden er din østers, som der er 94 lande du kan sælge til via Instagram. 

Interesseret? Godt, for jeg har samlet denne enkle guide til, hvordan man sælger på Instagram. Hold dig til mig, når vi udforsker fordelene ved at sælge på Instagram, hvordan man opretter en virksomhedskonto, hvordan man opretter en Instagram-butik og meget mere. 

Men først:

Hvad er Instagram eCommerce? 

Kort sagt, 'Instagram e-handel' er processen med at bruge Instagram til at offentliggøre, annoncere og/eller sælg dine produkter. Du kan udelukkende sælge på Instagram eller bruge Instagram til at lede trafik til en separat hjemmeside eller anden salgskanal. 

På dette tidspunkt vil jeg fremhæve det at sælge direkte via Instagram uden at kunderne forlader appen; du skal bruge en Instagram Checkout.

I skrivende stund er dette kun tilgængeligt for virksomheder i USA. 

For at bruge denne funktion skal du angive følgende:

• En amerikansk forretningsadresse 
• En amerikansk bankkonto 
• Et statsligt skatteregistreringsnummer for hver stat, virksomheden opererer i
• Et føderalt skatteidentifikationsnummer 
• En erhvervsrepræsentants person eller virksomhed identitetsoplysninger for at verificere virksomhedens ægthed
• Ryd forsendelsesmuligheder, en returpolitik og en kundeservice-e-mail 

Fordelene ved en Instagram-kasse er enkle: 

• Transaktioner er hurtige og sikre, og når en kunde indtaster deres oplysninger én gang for at foretage et køb i appen, huskes betalingsoplysningerne og gemmes på deres Instagram-konto. 
• Som nævnt kan kunderne købe uden at forlade Instagram-appen, hvilket giver en problemfri shoppingoplevelse.

Antag alternativt, at du driver en virksomhed i Australien, Brasilien, Canada, Frankrig, Tyskland, Italien, Spanien eller Storbritannien. I så fald kan du sælge til kunder pr oprettelse af indkøbsposter (mere om disse i et sekund).

I begge tilfælde skal du for det første oprette en Instagram forretningsprofil. Når du har gjort det, kan du begynde at tagge produkter i dine opslag. Tags er klikbare og fører kunder direkte til din Instagram-butik eller onlinebutik for at købe fra. 

Nedenfor har jeg listet et par eksempler på vellykket Instagram e-handel i aktion:

• Sephora Bruger Instagram til at sælge 80 + af sine brands og opfordrer følgere til at poste brugergenereret indhold.
• Dossier parfumer: Sælger dufte, spredere og stearinlys og opmuntrer til følgerengagement gennem giveaways og brugergenereret indhold
• Skægmærke: Sælger plejeprodukter til mænd og tilbyder information om plejetips, skægpleje mv. 
• Tentree: Sælger miljøvenligt tøj og tilbyder følgere info om indkøb af bæredygtige produkter. 
• Allbirds: Sælger bæredygtigt fodtøj og uddanner følgere om bæredygtighed og brandets egne mål i den forbindelse. 

Hvad er fordelene ved at bruge Instagram til e-handel?

Som antydet i introen er en af ​​Instagram eCommerces største fordele dens kolossale popularitet. Det er bemærkelsesværdigt, at 130 millioner Instagram-brugere trykker på indkøbsindlæg hver måned, og 70 % af Instagram-kunderne bruger platformen til at opdage nye produkter. 

Men det er værd at fremhæve, at Instagram-butikker typisk foretrækkes mest af Gen Z.A Facebook-kommissionens undersøgelse i 2021 fandt ud af, at næsten halvdelen af ​​de adspurgte personer på 18 år brugte Instagram ugentligt til at shoppe.

Det viser undersøgelser andre steder 60 % af Gen Z i USA bruger Instagram til at lære om nye mærker og tjenester. 

Bundlinjen: Hvis Gen Z er dit målmarked, er Instagram stedet at være!

Ud over statistikken nævnt ovenfor er der også andre positive ting:

• Instagram er en visuel-første platform og som sådan ideel til at fremvise produkter, især hvis de er æstetiske. Eksempelvis højkvalitets tøj, smykker, kunst, fotografi osv. Men det er ikke kun iværksættere, der sælger fysiske varer, der kan få glæde af Instagram. Tjenesteudbydere kan også tiltrække købere ved hjælp af platformen. Det gælder især brands, der markedsfører en livsstil, for eksempel indretning, sundhed og wellness, coaching mv.
• Selvom vi allerede har berørt Instagrams popularitet, er det en af ​​dens fremherskende flexer, så det er værd at gentage. Instagram tiltrækker mere end 500 millioner daglige brugere. Det er et stort publikum! 
• Instagram giver en enkel og hurtig indkøbsoplevelse for kunderne. Forbrugerne kan gennemse dine produkter, klikke på dem og betale, alt sammen på få minutter, hvilket gør det til en fremragende platform til markedsføring af impulskøb. Forskning viser, at 41 % af Generation Z, 34 % af Millennials og 32 % af Generation X er impulskøbere, så det er værd at udnytte det! 
• En anden fordel er, at Instagram er og platform for influencer marketing. Der er 500,000 aktive Instagram-influentere, og at engagere sig med dem kan låse op for adgang til et publikum, du måske ikke typisk når ud til. De kan offentliggøre dine produkter til deres følgere med blot et par indlæg. Interessant nok, 61% af forbrugerne trust influencer-anbefalinger versus 38 %, der stoler på brandindhold. Influencers kan være berømtheder med massive følgere, der kan bruge deres popularitet til at presse produkter og brands. Der er dog også nano-influencers (dem med 1,000-10,000 følgere) og mikro-influencers, som typisk har mellem (10,000-100,000 følgere), ofte har den slags influencers loyale nichepublikum. Så at finde en i din niche, der stemmer overens med dine brandværdier, kan være et frugtbart partnerskab for alle berørte parter.
• Instagram gør det muligt at interagere med kunder ved hjælp af autentisk indhold. Dvs. rigtige billeder og videoer, der viser dit brands personlighed. Du kan med andre ord gøre dit brand mere relaterbart, f.eks Instagram Stories og livebegivenheder for at bringe dit brand til live. 
• Sidst men ikke mindst, hvis dine konkurrenter er på Instagram, bør du også være det. Ikke kun for at sikre, at du ikke går glip af salg, men også for at holde øje med, hvad dine konkurrenter laver, og hvordan de gør det. Er der noget, du kan lære af deres vellykkede og mindre succesfulde kampagner? Hvis det er tilfældet, skal du notere det og anvende det på dine egne marketingstrategier. 

Nu har vi udforsket nogle af fordelene ved Instagram eCommerce, lad os gå gennem de praktiske ting:

Opret en Instagram Business-konto

Som tidligere nævnt har du brug for en Instagram-virksomhedskonto før noget andet, så lad os starte med det. 

• Først skal du have en personlig Instagram-konto, hvis du ikke allerede har en. Når du har det, skal du gå til din profil og trykke på menuikonet (tre vandrette linjer) i højre hjørne. 
• Tryk derefter på ikonet 'Indstillinger og privatliv'. 
• Tryk derefter på 'Kontotype og værktøjer' og 'Skift til professionel konto.'
• Du får vist en liste over virksomhedskategorier: "Creator" eller "Business". Vælg den, der bedst beskriver dit brand.

Det er det; du har nu en Instagram-virksomhedskonto! 

Du kan nu oprette din virksomhedsprofil. Heldigvis, Instagram har nogle enkle trin til, hvordan man bedst gør det. 

Opret en Instagram Store

Nu er det tid til at oprette din Instagram-butik:

• Gå til din virksomhedsprofil. 
• Fra afsnittet "Indstillinger og privatliv" skal du trykke på "Skaberværktøjer og -kontroller".
• Derefter 'Opret en butik' efterfulgt af 'Kom godt i gang'. 
• Du bliver derefter bedt om at oprette forbindelse til din Facebook-konto.
• På dette tidspunkt skal du forbinde dit produktkatalog. For eksempel, hvis du allerede har oprettet en Facebook-butik eller har dit eget e-handelswebsted drevet af Shopify, Magento, BigCommerce eller WooCommerce. For at gøre dette skal du gå til dine profilindstillinger, trykke på 'Virksomhed' og derefter på 'Shopping', vælge den e-handelsplatform, du gerne vil oprette forbindelse til, og trykke på 'Udført'. 
• Når du er færdig, skal du trykke på Næste. 

• Bekræft, at den salgskanal, du har angivet, er korrekt.
• Tryk på 'Næste'.
• Tryk til sidst på 'Send til gennemgang'. 

Når din butik er blevet gennemgået, er den klar til, at du kan begynde at tagge produkter i dine Instagram-opslag. 

Bemærk venligst: Det kan tage Instagram alt fra et par timer til et par hverdage at gennemgå din Instagram-butik. Når den er godkendt, sender Instagram dig en meddelelse i appen for at fortælle dig, at din konto er klar. Du kan nu tagge produkter i dine opslag. 

For mere information om opsætning og salg via din Instagram-butik, er der en nyttig og fyldig Facebook guide du kan henvise til. Også, hvis du allerede har en Shopify butik, er det værd at læse vores detaljerede guide om Sådan sælges du på Instagram med Shopify.

Kend og engager dig i dit publikum

Nu er det tid til at målrette din målgruppe. Det er overflødigt at sige, at du ikke kan gøre dette, medmindre du ved, hvem de er. 

Hvem taler dit brand til? 

Dit målmarked kan have lignende demografi, geografi, hobbyer osv. 

Når det er sagt, er her et par tips til at udpege dine ideelle kunder:

Tjek dine konkurrenter

Undersøg din konkurrents Instagram-tilstedeværelse for at se, hvor godt deres indlæg klarer sig, og hvordan deres publikum interagerer med dem. Du kan eventuelt henvende dig til værktøjer som f.eks SEMrush at gøre dette. SEMrush giver også andre nyttige oplysninger som hvilke søgeord der klarer sig bedst, og hvor mange besøgende de får til deres websted. 

Da du allerede bruger Instagram, hvorfor så ikke udforske dets egne værktøjer? Instagram-analyse giver en oversigt over, hvem dit eksisterende publikum er. 

Du kan få adgang til Instagram Analytics via følgende trin:

• Gå til din profil
• Tryk på menuikonet (tre vandrette linjer)
• Tryk på Indsigt
• I sektionen Oversigt skal du trykke på Metrics og modtage en mere detaljeret oversigt over dit publikum. 

Social lytte

Det er super nyttigt at vide, hvad din målgruppe taler om, og hvad de er interesseret i. Uden disse oplysninger vil du finde det udfordrende at engagere sig med dem. Det er her sociale lytteværktøjer som Sprout Social og Mention kan hjælpe. 

Instagram afstemninger

Hvis du vil lære dit publikum at kende, hvilken bedre måde end at stille dem direkte spørgsmål? Du kan f.eks. oprette en Instagram afstemning at dykke ned i, hvad dit Insta-publikum kan lide at lave, deres smertepunkter og så videre; alt, der bringer dig tættere på at forstå, hvem de er. 

Byg køberpersonas

Efter at have indsamlet en hel del data ved hjælp af metoderne ovenfor, spørg dig selv: hvad gør dit produkt, og hvem er det til? Hvordan ser din typiske kunde ud? Overvej ting som:

• Alder
• Lokation
• Typisk job
• Indkomst
• Kan lide og kan ikke lide
• Værdier
• Sprog
• Kampe og hvordan dine produkter hjælper
• Mål
• Ambitioner 

Noter dine svar ned, og brug dem til at skabe et billede af din typiske køber. Du kan muligvis oprette mere end én køberpersona, og det er OK. Det betyder bare, at du har mere end én målgruppe at markedsføre til. 

Brug Instagram Shopping til at oprette Opret indkøbsindlæg

Når du har en god idé om, hvem du målretter mod, er det tid til at oprette opslag, der kan købes. Sådan gør du:

Instagram Stories

Du kan mærke produkter ind Instagram Stories ved at følge nedenstående trin-for-trin instruktioner:

Når du opretter en historie:

• Tryk på mærkatikonet
• Tryk på det produkt, du vil tagge
• Vælg knappen 'Udgiv' for at udgive din historie og dele den med dit publikum. 

Instagram feed-indlæg

Du kan også mærke produkter i din Instagram feed-indlæg. 

Når du opretter et feed-indlæg:

• Tryk på 'Tag produkter'
• Du vil derefter se tagging-menuen
• Tryk på sektionen 'Mærk produkter'
• Tryk på det billede, du vil tilføje produktmærker til.
• Søg i dit produktkatalog for at finde det produkt, du vil tagge. 
• Når du har foretaget dine valg, skal du trykke på knappen 'Udført'.

Voila, det er det!

Alternativt, hvis du ønsker at tagge et produkt i et allerede eksisterende feedindlæg:

• Tryk på det opslag, du vil tagge
• Tryk på de tre prikker i øverste højre hjørne af stolpen
• Vælg 'Rediger'
• Tryk på 'Tag produkter' i nederste venstre hjørne af indlægget
• Tryk på det produkt, du vil tagge, fra listen over produkter i dit katalog
• Tryk på 'Udført', når du er færdig.

Videoer

Vælg th video du vil uploade. Derefter:

• Tryk på Næste, og vælg 'Lang video'.
• Tryk på 'Fortsæt'
• Vælg dit forsidebillede
• Indtast en videotitel og beskrivelse
• Tryk på 'Tag produkter' og vælg de produkter, du vil tagge
• Tryk på 'Udført'
• Tryk på 'Send'

Instagram Reels

Når du har optaget din rulle:

• Tryk på 'Mærk produkter'. 
• Tilføj de produkter, du vil tagge
• Tryk på 'Udført'

I hvert tilfælde, når kunder klikker på et produkt tagget i en rulle, en video, et opslag eller en historie, kan de se produktet i din Instagram-butik eller klikke på 'Se på hjemmesidens knap for at se det i din e-handelsbutik.

Du kan tagge op til fem produkter i et opslag og op til 20 i opslag ved hjælp af flere billeder eller videoer.

Så nu er du bekendt med de praktiske aspekter af, hvordan du tagger produkter, her er et par tips til, hvordan du opretter opslag, der kan købes med højere konverteringer:

• Glem ikke at bruge hashtags. Undersøg i mest populære for din niche. For eksempel kan du bruge en gratis hashtag-generator som Hootsuites.  
• Når du har offentliggjort dine taggede indlæg, skal du klikke videre for at sikre, at URL'en til din e-handelsbutik ikke er ødelagt. 
• Sørg for, at hvert tag i et billede rører det korrekte produkt, så følgere nemt kan se, hvad tagget relaterer til.

Kør annoncer

Du kan nå ud til nye kunder ved at lancere betalte Instagram-annoncekampagner. 

Der er to slags Instagram-marketingannoncer: 

1. Standard
2. shoppingdestination

Købbare Instagram-annoncer indeholde produktmærker. Dvs. kunder kan klikke på dine annoncer og shoppe, hvad der er i dem. Derimod Standard Instagram-annoncer medtag ikke produkttags.

Du kan oprette annoncer direkte fra din virksomhedskonto for at booste et feedindlæg, rulle eller historie. Du kan også oprette Instagram-annoncer via din Facebook-side eller i Meta Ads Manager. 

Få din butik bemærket

Bortset fra Instagram-annoncer er der andre måder at øge din synlighed på:

Brugergenereret indhold (UGC)

I en ideel verden, hvis kunder kan lide det, du sælger, vil de skrive om det på deres sociale platforme. Så hvorfor ikke tilskynde dem til at skabe denne form for brugergenereret indhold? Det er en glimrende måde at holde dit feed udfyldt, mens du interagerer direkte med dine følgere – win-win!

Du kan for eksempel opfordre kunder til at poste snaps og videoer af dem ved hjælp af dit produkt.

Kunder stoler på andre kunder. Husk, at 71 % af forbrugerne er mere tilbøjelige til at købe noget baseret på en henvisning på sociale medier, og 91 % af kunderne læser mindst én anmeldelse, før de køber. Ikke kun det, men 63 % af forbrugerne siger, at de er mere tilbøjelige til at købe fra en butik med gode produktanmeldelser og vurderinger. 

Det er overflødigt at sige, at positivt brugergenereret indhold fungerer som fremragende socialt bevis, hvilket er fantastisk til at inspirere andre potentielle kunder til tillid.  

Eksempler på, hvor brugergenererede indholdskampagner har fungeret godt, omfatter Apples #shotoniPhone-kampagne og Calvin Kleins #MyCalvins-kampagne. Så hvis du har brug for inspiration, så tjek dem ud!

Hashtags

Med udgangspunkt i ovenstående, lad os ikke glemme hashtags, og hvordan de hjælper med at opbygge brandbevidsthed og gøre dine indkøbsposter nemmere at finde. 

Du har måske allerede dine egne ideer til hashtags. Alligevel kunne du godt tænke dig at prøve en blanding af altomfattende hashtags, der er relevante for din niche. For eksempel, hvis du sælger make-up, #skønhed, #stil eller noget mere specifikt som #barbiepink. 

Der er mange guider til populære hashtags til at opnå synes godt om og salg, som er værd at tjekke ud.

Hvis du leder efter lidt inspiration, har jeg nedenfor listet et par eksempler på bedst sælgende hashtag-kampagner:

• #NationalFriedChickenDay af KFC.
• #ShareACoke af Coca-Cola.
• #LetsDoLunch af Domino's Pizza.
• #OreoHorrorStories af Oreo.
• #WorthSaying af L'Oréal Paris.
• #ShareYourEars af Disney og Make-A-Wish.
• #TweetFromTheSeat af Charmin.
• #McDStories fra McDonald's.

Men lad ikke disse store navne afskrække dig; små virksomheder kan helt sikkert bruge hashtags effektivt til at øge deres salg!

Brug video

En global undersøgelse foretaget af Brightcove fandt ud af, at en kæmpestor 85 % af mennesker stoler på video, når de handler online. Sådan en statistik er svær at ignorere!

De mest succesrige videoer fortæller korte historier om dit brand, som kunderne kan forbinde med. Ideelt set bør du være i stand til at se disse videoer med lyden til eller fra. Som tidligere nævnt kan du selvfølgelig også tilføje produkt-tags for at drive salget. 

Instagrams hjælpecenter for virksomheder har nogle enkle at forstå tips om, hvordan du maksimerer videoer til din virksomhed. 

Vær vært for giveaways og konkurrencer

Dette er en god måde at give noget tilbage til dine følgere, mens du interagerer med dit publikum og øger din rækkevidde – så det er en all-around vinder!

Når du er vært for en giveaway eller konkurrence, skal du udgive et opslag med en opfordring til handling (CTA), dvs. bed dit publikum om at gøre noget. 

For eksempel:

• Indtast deres detaljer for at vinde en præmie
• Tag to eller tre af deres venner
• Like dit opslag og del det 
• Følg din konto

Du kan også samarbejde med et andet mærke, der stemmer overens med det, du sælger.

Hvis du for eksempel sælger modeartikler, kan du samarbejde med et smykkemærke. Eller, hvis du samarbejder med en influencer, kan du bede dem om at være vært for giveawayen. 

Eksempler på vellykkede giveaways inkluderer: 

• Smarte slik partnering med influenceren Destiney Schriver. Her blev deltagerne bedt om at følge begge konti for at komme ind.
• blendjet bærbare blendere og Khiels gik sammen om en fælles giveaway. Deltagere blev bedt om at synes godt om opslaget, tagge en ven, følge begge mærker med en offentligt synlig konto og dele konkurrencen om en bonusindgang. 
• Kopari skønhed bedt følgere om at kommentere deres yndlingsprodukt og tagge en ven.

For de bedste resultater skal du være klar over følgende:

• Hold dit mål og dit budget forrest i dit sind.
• Definer giveawayens start- og slutdato og gør det klart for deltagerne.
• Mål resultaterne (dvs. hvor mange personer din giveaway nåede, antallet af likes, delinger, klik, kommentarer og nye følgere). 

Dette fører os fint til mit næste afsnit:

Spor og analyser din præstation

Hvordan ved du, om du sælger godt? Og hvordan ved du, om dine kampagner er succesfulde? 

Der er flere måder at spore din præstation på, inklusive førnævnte Instagram Insights. Dette gratis værktøj giver en oversigtsside med data og tastbare metrics, der afslører flere detaljer om individuelle indlæg, videoer, ruller og historier, indhold, du har delt, annoncerækkevidde, engagerede konti, samlede følgere og så videre. 

Alternativt kan du bruge tredjeparts værktøjer til styring af sociale medier som f.eks Sprout Social or Buffer til at generere rapporter om brug af søgeord, antal følgere og mere. 

Mine sidste tanker om, hvordan man sælger på Instagram

Så det er slutningen på min guide til, hvordan man sælger på Instagram. Forhåbentlig har du nu en bedre idé om, hvordan du får mest muligt ud af denne platform for at nå ud til et bredere publikum. 

Efterhånden som flere og flere forbrugere skifter til at købe fra Instagram, er det nu, du skal etablere en tilstedeværelse på denne platform for at være foran dine konkurrenter.

Samlet set synes jeg, det er det perfekte sted at fremvise attraktivt og engagerende visuelt indhold, der lokker kunder til at købe hos dig med blot et par tryk. Hvad er ikke at elske?

Er du interesseret i at sælge på Instagram? Fortæl os din historie i kommentarerne nedenfor, og lad os vide, hvordan din virksomhed klarer sig. Held og lykke!