Ce este comerțul electronic? Definiție comerț electronic pentru 2024

Răspuns rapid: Comerțul electronic este procesul de cumpărare și vânzare a produselor prin mijloace electronice, cum ar fi prin aplicații mobile și internet.

Comerțul electronic se referă atât la vânzarea cu amănuntul online și la cumpărături online, cât și la tranzacțiile electronice. Comerțul electronic a crescut enorm în popularitate în ultimele decenii și, în anumite moduri, înlocuiește tradiționalul magazine de cărămidă și mortar.

Comerțul electronic, (sau comerțul electronic), vă permite să cumpărați și să vindeți produse la scară globală, douăzeci și patru de ore pe zi, fără a suporta aceleași cheltuieli generale ca și cum ați face cu gestionarea unui magazin de cărămidă și mortar. Pentru cel mai bun mix de marketing și cea mai bună rată de conversie, o afacere de comerț electronic ar trebui să aibă și o prezență fizică; aceasta este mai bine cunoscută ca a magazin cu clic și mortar.

În acest articol:

• Care sunt beneficiile comerțului electronic?
• Care sunt provocările comerțului electronic?
• Care sunt câteva exemple de magazine de comerț electronic?
• Povești de succes pentru comerțul electronic
• Care sunt principalele tipuri de comerț electronic?
• Care este cel mai bun constructor de site-uri de comerț electronic?
• Piețe de comerț electronic
• Unde pot obține produse pentru afacerea mea de comerț electronic?
• De ce tip de buget am nevoie pentru a începe o afacere de comerț electronic?
• Ce tip de afacere de comerț electronic pot începe?
• Cum pot începe o afacere de comerț electronic?

Ce este comerțul electronic?

De ce comerțul electronic a cunoscut o creștere explozivă în ultimul deceniu? Pe măsură ce internetul se înrădăcină în viața noastră de zi cu zi, acceptarea comerțului electronic continuă să crească, iar întreprinderile profită de acest lucru.

La începutul anilor 2000, mulți oameni erau sceptici cu privire la predarea detaliilor cardului lor unui comerciant online. Întrucât, E-commerce tranzacțiile sunt acum a doua natură. certificate SSL, criptarea și sistemele de plată externe fiabile, cum ar fi Paypal, Worldpay și Skrill, au contribuit la îmbunătățirea încrederii oamenilor în comerțul electronic.

Care sunt beneficiile comerțului electronic?

Înființarea unei afaceri de comerț electronic nu a fost niciodată mai ușoară. Soluții precum Shopify si WooCommerce permite chiar și celor mai puțin cunoscuți în tehnologie să înființeze un magazin.

S-au dus vremurile în care este necesară angajarea unui designer și a unui dezvoltator web pentru a-ți declanșa compania de comerț electronic.

În prezent, șabloanele de proiectare și sistemele WYSIWYG permit oamenilor să lanseze un magazin de comerț electronic în câteva minute.

Drept urmare, oamenii profită de toate avantajele pe care magazinele de comerț electronic le pot oferi.

Mai jos sunt șapte motive pentru care comerțul electronic este o opțiune atât de atractivă pentru antreprenori:

• La nivel global - Cu un magazin fizic de cărămidă și mortar, sunteți limitat geografic la piețele din apropiere, adică, dacă aveți un magazin în New York și doriți să vindeți și în New Jersey, va trebui să deschideți o altă locație fizică. Comerțul electronic nu are această limitare. În schimb, puteți vinde oricui, oriunde în lume, prin afacerea dvs. digitală de comerț electronic.
• Mereu deschis - Întreprinderile fizice au de obicei ore limitate, dar un magazin online de comerț electronic rămâne „deschis” 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână, 365 de zile pe an. Acest lucru este extrem de convenabil pentru client și o oportunitate excelentă pentru comercianți.
• Economii de costuri - Companiile de comerț electronic au costuri de operare semnificativ mai mici comparativ cu magazinele fizice. Nu există chirie, nu există personal de angajat și de plătit și foarte puțin în ceea ce privește costurile de funcționare fixe. Acest lucru face ca magazinele de comerț electronic să fie extrem de competitive în ceea ce privește prețul, ceea ce crește de obicei dramatic cota de piață.
• Management automatizat al inventarului - Este mult mai ușor de automatizat gestionarea inventarului prin utilizarea instrumentelor electronice online și a furnizorilor terți. Acest lucru a economisit companiilor de comerț electronic cu miliarde de dolari în costuri de inventar și operare. Gestionarea stocurilor a devenit, de asemenea, din ce în ce mai sofisticată. Acum vă puteți gestiona stocul pe mai multe canale cu mare ușurință. Deci, vă puteți vinde și monitoriza stocul în propriul magazin, precum și pe piețe precum eBay, Amazon, Etsy sau un magazin fizic.
• Marketing orientat către laser - Comercianții online pot colecta o cantitate uimitoare de date despre consumatori pentru a se asigura că vizează persoanele potrivite pentru produsele lor. Acest lucru reduce costul achiziționării clienților și permite companiilor online de comerț electronic să rămână extrem de agile. Imaginați-vă că puteți viza doar bărbații cu vârste cuprinse între 18 și 24 de ani, care locuiesc în zone urbane. Asta e marketing axat pe laser pentru tine - nu ai cum să obții asta doar cu un magazin fizic.
• Dominanta pieței de nișă - Datorită costurilor de operare mai mici, capacității de a vă viza client ideal, precum și atingerea unui public global pe care îl aduce un site de comerț electronic, acest lucru asigură profitabilitatea companiilor dvs.
• Locație Independență - An E-commerce proprietarul companiei nu este legat de nicio locație atunci când își desfășoară activitatea. Atâta timp cât aveți un laptop și o conexiune la internet, vă puteți conduce afacerea de comerț electronic.

Tipuri de comercianți de comerț electronic

În general, există două tipuri de comercianți de comerț electronic:

1. Acestea Vânzarea produselor fizice: Acest lucru se explică de la sine. Este doar cumpărarea și vânzarea de produse fizice printr-un fel de suport electronic. De exemplu, ați putea vinde mărfuri din oricare dintre următoarele nișe: modă, accesorii, obiecte de uz casnic, jucării etc.
2. Magazine care vând produse digitale (produse descărcabile AKA): Dacă ați achiziționat vreodată un curs online, acesta se încadrează în categoria „produse digitale”. Ca regulă generală, dacă trebuie să accesați produsul printr-o zonă de membri online sau dacă trebuie să îl descărcați, este probabil un „produs digital”.

Ce fel de afacere de comerț electronic puteți începe?

Există o mulțime de moduri diferite de a vă începe propria afacere de comerț electronic.

Cea mai tradițională opțiune este de a vinde produse online pe care le stocați și le ambalați. Cu toate acestea, aceasta nu mai este singura alegere. Astăzi, puteți efectua plăți cu cardul de credit online pentru serviciile pe care le furnizați prin internet. Există chiar și o opțiune de a dezvolta vânzări cu amănuntul prin produse livrate de alte persoane dropshipping.

Iată câteva modalități de clasificare a diferitelor tipuri de magazine de comerț electronic disponibil:

• Magazine cu bunuri fizice: Aceștia sunt comercianții cu amănuntul online tipici pe care îi vedeți peste tot. Cumpărătorii își pot cumpăra produsele prin smartphone-uri sau computere desktop. Dacă conduceți un magazin cu bunuri fizice, atunci puteți fie să stocați și să trimiteți singuri articolele, fie puteți solicita pe altcineva să se ocupe de produsele pentru dvs. Dacă alegeți o metodă alternativă de îndeplinire, cum ar fi dropshipping, altcineva se va ocupa de ambalare și transport. Exemple de magazine de produse fizice includ de la Warby Parker la Zappos.
• Distribuitorii de servicii: De asemenea, puteți vinde servicii online sub formă de orice, de la suport publicitar la design grafic. Datorită peisajului digital, serviciile au devenit din ce în ce mai populare ca soluție de vânzare. Nu există nicio limită a talentelor pe care le puteți livra clienților dvs. în schimbul numerarului. Uitați-vă doar la companii precum Craigslist și Fiverr, care acționează ca o platformă pentru furnizarea de servicii pentru profesioniștii independenți. Există, de asemenea, companii bazate pe servicii care livrează orice oferă pe bază de ofertă și construiesc relații aprofundate cu clienții.
• Produse digitale: Tranzacțiile de comerț electronic sunt gestionate prin internet, ceea ce înseamnă că, pe lângă furnizarea de produse și servicii fizice clienților, puteți oferi și produse digitale pe care le pot descărca online. Aceste tipuri de produse includ adesea lucruri precum cursuri online, software sau chiar grafică de utilizat pe un site web. Produsele digitale pot apărea și sub formă de ghiduri sau cărți electronice.

Pe lângă clasificarea afacerilor online după ceea ce vând, puteți, de asemenea, să vă separați opțiunile în funcție de părțile implicate. De exemplu, modelul Business to Consumer reprezintă o tranzacție între indivizi din comunitatea generală și o afacere. Există o mulțime de exemple de companii care realizează vânzări online prin modelul B2C. În Statele Unite, veți recunoaște companii B2C precum IKEA, Nike și chiar Macy's.

Alternativ, puteți căuta și să câștigați bani prin ceva numit B2B. Aceasta se referă la momentul în care efectuați tranzacții comerciale cu o altă companie. De exemplu, Slack vinde instrumente de colaborare altor companii care doresc să faciliteze o mai bună muncă în echipă. Trello simplifică gestionarea produselor pentru companii și așa mai departe. Există o mulțime de exemple de companii de software B2B pe web astăzi după balonul dot-com.

Există și alte câteva tipuri de modele de afaceri care câștigă mai multă acțiune în ultima vreme. De exemplu, modelul Consumer to Business sau C2B reprezintă tranzacții în care indivizii creează valoare pentru afaceri. De exemplu, platformele de freelancer precum People Per Hour sunt exemple bune în acest sens.

Alte opțiuni includ Consumer to Consumer, atunci când doi consumatori tranzacționează online folosind instrumente precum Craigslist și eBay. Unele companii includ, de asemenea, vânzarea Etsy în acest peisaj, deși companiile Etsy sunt mai aproape de o afacere standard B2C în multe feluri.

De la guvern la afaceri, unde guvernul oferă organizațiilor servicii și bunuri este o altă opțiune. Mai mult, există, de asemenea, afaceri către guvern pentru companiile care se concentrează în mod special pe servirea guvernului lor.

Evident, majoritatea acestor opțiuni nu se vor aplica majorității proprietarilor de afaceri. Cea mai obișnuită strategie va implica utilizarea vânzării B2C sau B2B. Cu toate acestea, este bine să aveți o prezentare generală a tipului de servicii și a modelelor de comerț electronic pe care le puteți explora. Cu schimbul electronic de date, practic orice este posibil.

În teorie, totul despre comerțul electronic sună impresionant, totuși, la fel ca majoritatea lucrurilor, există câteva provocări pe care va trebui să le depășiți atunci când vă lansați propriul comerț electronic.

Care sunt provocările comerțului electronic?

În interesul echilibrului, ne-am gândit să prezentăm potențialele capcane pe care le puteți întâlni în perioada inițială a călătoriei dvs. de comerț electronic.

Încredere: Încrederea este un cuvânt important în comerțul electronic și vine în multe forme diferite.

1. • Pot clienții tăi potențiali să aibă încredere în tine ca companie?
   • Pot avea încredere că gateway-ul de plată ales nu le va da greș?
   • Pot avea încredere că produsele dvs. sunt de bună calitate?

O soluție de plată de încredere, cum ar fi PayPal vă poate ajuta să insuflați încredere persoanelor care vă vizitează site-ul web. Folosirea unui sistem de revizuire precum Trustpilot sau înregistrarea site-ului dvs. ca Magazin de încredere Google sunt doar câteva modalități prin care puteți cuceri aceste bariere potențiale.

Probleme tehnice: Dacă nu sunteți mintal din punct de vedere tehnologic și să fim sinceri - nu trebuie să fiți pentru a începe un magazin online, puteți întâmpina următoarele probleme:

1. • Ce se întâmplă dacă soluția dvs. de plată nu mai funcționează?
   • Aveți cunoștințe despre HTML, CSS sau Javascript pentru a remedia problemele de codare?
   • Dacă ați dorit să proiectați un banner sau să ajustați o imagine pe site-ul dvs., aveți vreo experiență de design web?

Dacă nu puteți rezolva singur aceste probleme, poate fi necesar să externalizați. Din fericire, soluții de comerț electronic precum Shopify, WooCommerce și BigCommerce au servicii dedicate pentru a vă ajuta dacă apar aceste probleme.

concurenţii: Deoarece costurile inițiale de configurare asociate cu începerea unei afaceri de comerț electronic sunt atât de mici, aceasta o face o piață saturată. Prin urmare, este extrem de important să vă faceți cercetări înainte de a vă lansa și să vă găsiți nișa.

Fără prezență fizică: Deși acest lucru se îmbunătățește cu timpul, faptul că vizitatorii nu pot vedea sau simți niciunul dintre produsele dvs. poate fi o cădere.

Iată câteva modalități de a rezolva această problemă:

1. • Oferiți returnări gratuite
   • Adăugați imagini de înaltă rezoluție
   • Arătați clienților care folosesc produsele dvs.
   • Includeți videoclipuri cu produsele dvs. utilizate
   • Includeți o descriere foarte detaliată a produselor dvs.
   • Puneți o secțiune de întrebări frecvente pe fiecare pagină a produsului

Cheltuieli inițiale: Cea mai mare provocare a comerțului electronic este începerea și realizarea acelei importante vânzări.

Pentru a face acest lucru, poate fi necesar să cheltuiți niște bani pentru a câștiga ceva. Unele moduri rentabile de a vă începe, includ:

1. • Desfășurarea unei campanii pentru Cumpărături Google
   • Utilizarea ferestrelor pop-up pentru site-ul web pentru colectarea datelor
   • Utilizarea e-mailurilor de coș abandonate
   • Publicarea unei bare de actualizare / actualizare pe site-ul dvs. web
   • Oferirea de produse influențatorilor pentru publicitate (le puteți identifica cu instrumente precum Buzzsumo)

Care sunt câteva exemple de magazine de comerț electronic?

Site-urile de comerț electronic apar în jurul nostru. Au toate succes? Nu. Majoritatea eșuează. Dar de ce?

În plus față de toate motivele de mai sus, cel mai adesea, proprietarul companiei nu pune nevoile utilizatorului înaintea ideii lor de afaceri.

Experiența utilizatorului este vitală pentru comerțul electronic

Oferirea unei experiențe de utilizare excelente este o caracteristică critică a oricărui magazin de comerț electronic de succes. Fără a avea grijă de acest aspect, vă veți confrunta cu o luptă ascendentă atunci când vine vorba de creșterea vânzărilor.

Deci, cum oferiți o experiență excelentă pentru utilizator? În primul rând, aceasta se rezumă la proiectarea site-ului dvs. web.

Dacă sunteți în căutarea inspirației, consultați această postare pe design-uri excelente de site-uri de comerț electronic Cele mai bune 50 de site-uri web de comerț electronic.

Aceste exemple de modele bune de site-uri de comerț electronic ar trebui să vă ofere o idee asupra elementelor pe care să vă concentrați. De asemenea, acestea ar trebui să ofere indicii despre cum să oferiți o experiență bogată de utilizator prin caracteristici suplimentare ale site-ului web și teme funcționale.

Ce face ca un magazin de comerț electronic să aibă succes?

Ce formulă secretă folosiți pentru a crește vânzările?

Am făcut echipă cu Proiectare comerț electronic și au selectat 60 de exemple de site-uri de comerț electronic pentru designul lor impecabil, serviciul pentru clienți fabulos și ideile unice. Majoritatea acestor magazine oferă o experiență de neuitat vizitatorilor lor.

Consultați postarea noastră pe Top 60 Cele mai bune magazine online și învățați câteva tactici cheie de marketing de la fiecare.

A face o primă impresie bună este vital - câte site-uri web prost concepute ați revizitat după ce ați aterizat pe ele prima dată?

Luați acest exemplu de la gatesnfences.com, ați revizita acest site web? Cu siguranță nu aș face-o.

[/ su_column] [/ su_row]

Povești de succes pentru comerțul electronic

Consultați lista noastră de mai jos și aflați din aceste exemple. Chiar dacă este doar un concept de logo sau o idee pentru propriul manifest, aplicați-le în magazinul dvs.

Myprotein 

Când Oliver Cookson și-a folosit descoperitul de 500 de lire sterline pentru a înființa Myprotein în 2004, pun pariu că habar nu avea că șapte ani mai târziu o va vinde grupului Hut pentru 58 de milioane de lire sterline.

Înarmat doar cu abilitățile sale în dezvoltarea web și dragostea pentru toate lucrurile de fitness și dezvoltare web, ascensiunea lui Cookson este meteorică.

Cum a devenit Myprotein un magazin de comerț electronic de succes?

O mare parte din succesul Myprotein a venit prin intermediul rețelelor lor de socializare, în special, Instagram. Cu Myprotein investiți într-un stil de viață - nu doar în achiziționarea unui produs.

Când începeți, poate părea atrăgător să începeți să vă tencuiți fluxurile de social media cu oferte și reduceri. Cu toate acestea, consumatorii sunt foarte inteligenți la aceste tactici și nu le plac companiile care promovează excesiv.

Pe termen lung, acest model aspirațional va plăti dividende și va transforma clienții în fani și suporteri.

Cum poți face ca magazinul tău de comerț electronic să te simți ca un club

Clienții Myprotein sunt dedicați mărcii, deoarece conținutul pe care îl publică este aspirațional. Se hrănesc cu asta și folosesc anumite cuvinte în marketing pentru a-și face clienții să se simtă ca și când ar face parte dintr-un club exclusivist.

Vedeți exemplul de mai sus în care utilizează termeni precum „membri” și „VIP”, care funcționează incredibil de bine.

Îmbrăcăminte de lapte negru

Un imens Shopify poveste de succes, îmbrăcămintea cu lapte negru și-a construit o reputație care i-a văzut trecând de la subiecți la devenind un nume principal în jambierele pentru femei.

Black Milk este acum o companie de milioane de lire sterline care vinde mai mult de 2000 de perechi de jambiere pe zi.

Ce a făcut din laptele negru un succes în lumea comerțului electronic?

Laptele Negru cu siguranță nu a mers în mod convențional. De fapt, compania australiană de comerț electronic nu a cheltuit niciun ban pe Adwords, social media, televiziune, radio; îl numești.

Black Milk și-a cheltuit toți banii pentru evenimente din comunitate. Desigur, laptele negru călătorește acum prin lume, organizând petreceri și aranjând ședințe foto - dar au început în propria lor grădină din spate.

Începeți prin a utiliza site-uri web cum ar fi Faceți cunoștință pentru a vedea ce evenimente se desfășoară local. Sau dacă te simți deosebit de curajos, creează-ți propriul!

Cum să utilizați conținut generat de utilizatori pentru a vă construi marca de comerț electronic

Îmbrăcămintea Black Milk este remarcabilă în crearea de conținut generat de utilizatori.

Aceștia atribuie un hashtag specific fiecărei piese vestimentare de pe site-ul lor web și încurajează clienții să le folosească. Când o fac, imaginea este prezentată pe pagina produsului și, eventual, pe canalul lor de Instagram, care are peste un milion de adepți.

Ceea ce este atât de strălucit în acest sens este că afișează toate tipurile diferite de femei pe care clienții le pot raporta mai mult decât modelele obișnuite pe care le vedeți pe site-urile de îmbrăcăminte.

Dacă doriți să folosiți laptele negru Shopify, există o mulțime de integrări uimitoare pe Instagram pe care le puteți utiliza pentru a vă publica feedul pe site-ul dvs. web, cum ar fi InstaShow.

Warby Parker 

Creșterea popularității lui Warby Parker a fost mult mai instantanee decât cele două companii pe care tocmai le-am menționat.

Într-un an de la începuturile lor modeste la Universitatea din Pennsylvania, în 2010, Warby Parker a fost descris ca „Netflix-ul ochelarilor”.

Cum a funcționat Warby Parker Master Ecommerce?

Deci, cum a devenit această companie una în valoare de 1.2 miliarde de dolari?

Din nou, poate părea un pic îndepărtat, dar Warby Parker nu a fost prea promoțional. S-au concentrat inițial pe conținutul blogului pe care l-au actualizat zilnic.

Blogul lor a fost un amestec de informații despre fotografie, interviuri cu modele, precum și recomandarea de carte ciudată.

Warby a găsit și a folosit zile ciudat sărbătorite pentru a-și promova produsele - într-un mod subtil.

Când sărbătoreau Ziua Națională de Protecție Solară (da, într-adevăr) au scris un articol despre aceasta și l-au împins pe canalele lor folosind hashtaguri relevante.

Acest lucru a asigurat de fiecare dată când a existat o zi de sărbătoare aleatorie legată de produsul lor, au fost mereu pe minge și implicați în viralitatea acestuia.

Definiție comerț electronic. Care sunt principalele tipuri de comerț electronic?

Exemplele pe care le-am folosit mai sus sunt ceea ce am numi Business-to-Consumer (B2C). Cu toate acestea, există diferite forme de comerț electronic care pot corespunde ideilor dvs. mai bune.

Există șase tipuri de comerț electronic.

Mai jos le-am enumerat și am explicat pe scurt ce înseamnă toate acestea.

1. Comerț electronic între companii (B2B)

Destul de auto-explicativ, Comerț electronic B2B apare atunci când se face o tranzacție între două companii.

Companiile de succes B2B includ companii precum HubSpot care oferă intrare pe piață și software de vânzări și Xero care oferă software de contabilitate pentru întreprinderile mici și mijlocii.

2. Comerț electronic între companii și consumatori (B2C)

Poveștile de succes de mai sus sunt toate B2C E-commerce companii. Acesta este momentul în care magazinele vând produse consumatorilor, adică oameni ca tine și mine.

Comerț cu amănuntul online (inclusiv dropshipping) funcționează de obicei pe un model de business to consumer.

3. Comerț electronic de la consumator la consumator (C2C)

Comerțul electronic C2C are loc atunci când consumatorul vinde direct către consumatori. Acest lucru a cunoscut un anumit boom în ultimii zece ani.

Site-uri precum depop, gumtree și shpock și-au făcut un nume masiv.

eBay este încă liderul pieței în această nișă, după ce s-a stabilit în 1995. Sunt urmăriți îndeaproape de Etsy care a fost fondată zece ani mai târziu, în 2005.

4. Comerț electronic de la consumator la companie (C2B)

Modelele consumatorilor de afaceri sunt puțin mai frecvente în E-commerce. Acest lucru se concretizează atunci când un consumator vinde sau contribuie cu bani la o companie.

Companiile care utilizează crowdsourcing sau o campanie Kickstarter de finanțare a afacerii lor se încadrează în categoria C2B.

5. Business-to-Administration (B2A)

Acest tip de comerț electronic se întâmplă atunci când tranzacțiile sunt efectuate online între companii și administrația publică.

Această zonă tinde să implice o varietate de servicii, cum ar fi securitatea socială, ocuparea forței de muncă și documentația juridică.

Acest tip de comerț electronic a cunoscut o creștere în ultimii ani, datorită investițiilor în creștere în e-guvernare.

6. Comerț electronic pentru consumatori (C2A)

În sfârșit, acest tip de E-commerce implică toate tranzacțiile între persoane fizice și administrația publică.

Câteva exemple în acest sens ar fi:

1. • Educație - publicarea și difuzarea informațiilor, învățământ la distanță
   • Tax - Formulare de declarare a impozitului și plăți
   • Sănătate - plăți la serviciile de sănătate, programări

Care este cel mai bun constructor de site-uri de comerț electronic?

"Un E-commerce constructor de site-uri web? De ce am nevoie de unul? ”

Ei bine, pur și simplu, sunt la moda în zilele noastre pentru oricine dorește să își lanseze propriul magazin online.

Cu toate acestea, există câteva întrebări și potențiale probleme pe care trebuie să le luați în considerare înainte de a selecta constructorul de site-uri potrivit pentru dvs.

În primul rând, nu doriți să alegeți un E-commerce constructor de site-uri web pentru a realiza un an mai târziu că plătiți prea mult comisioane de tranzacție O altă problemă obișnuită este că antreprenorii nu pot gestiona instrumentele de proiectare, deoarece sunt concepute pentru dezvoltatori mai experimentați.

Prin urmare, împărțirea dvs E-commerce experiență de cumpărare a constructorului de site-uri web în două domenii: (A) ce vrei să realizezi și (B) care sunt propriile dvs. nevoi este de obicei o idee bună:

1. • Cu nevoile personale, totul se rezumă la cât de experimentat sunteți și cât de repede intenționați să vă extindeți. Un constructor cu sute de șabloane este minunat pentru un începător, dar ce se întâmplă dacă doriți să intrați în CSS personalizat și acest lucru nu este disponibil?
   • A doua zonă de evaluat este ceea ce doriți să realizați. Acest lucru se leagă de instrumentele, setările și caracteristicile oferite prin intermediul platformei. Cu aceasta, dorim să aruncăm o privire asupra stării actuale a comerțului electronic, astfel încât să aveți o idee despre tipul de funcționalitate de care aveți nevoie.

Revizuim o gamă largă de constructori de site-uri de comerț electronic în acest articol: Generator de site-uri de comerț electronic: cele mai bune instrumente pentru a crea un magazin online câștigător.

Cele mai bune platforme de comerț electronic

Iată un scurt rezumat al a patru dintre cele mai semnificative platforme de comerț electronic de pe piață și care tipuri de companii sunt cele mai potrivite pentru acestea:

Shopify

Shopify a fost întotdeauna în prima linie în a face comerțul electronic accesibil tuturor. Planurile încep de la 9 USD și există 24 de teme gratuite pentru site-uri web pe care le puteți folosi pentru a începe.

Shopify s-a întors E-commerce pe cap și a făcut procesul de creare a unui site web incredibil de ușor chiar și pentru cel mai mare tehnofob.

Acest lucru este susținut în continuare de asistența pentru clienți 24/7 / Puteți profita de asistență prin e-mail, telefon și chat live, indiferent de planul de prețuri în care vă aflați. Vă puteți bucura de sprijinul lor în primele câteva luni, când probabil veți avea cel mai mult nevoie de el!

Is Shopify potrivit pentru mine?

Dacă doriți să începeți acum afacerea dvs. de comerț electronic de la zero, atunci Shopify este o alegere excelentă. În plus, pe măsură ce afacerea dvs. crește, Shopify poate crește pentru a se potrivi cu locul în care vă aflați oferind reduceri mai bune la expediere, precum și conturi de personal nelimitate și raportare avansată.

👉 Citiți detaliat Shopify comentarii aici.

👉 Consultați ghidul nostru aprofundat pentru Shopify planuri de stabilire a prețurilor.

👉 Încearcă Shopify gratuit aici.

WooCommerce

În timp ce fiecare celălalt E-commerce constructorul de site-uri web din această listă este „găzduit” WooCommerce este „găzduit de sine”.

Găzduit înseamnă că plătiți pentru soluție, iar găzduirea web vine ca parte a pachetului. În timp ce cu auto-găzduire, va trebui să vă găsiți propria găzduire și să plătiți pentru aceasta.

Dacă aveți deja WordPress, atașați pur și simplu fișierul WooCommerce plugin gratuit și ești gata să pleci.

Is WooCommerce Potrivit pentru mine?

Dacă doriți să începeți propriul magazin cu un buget și să aveți cunoștințe decente de găzduire și dezvoltare web, atunci WooCommerce este opțiunea pentru tine!

De asemenea, este ideal dacă aveți deja un cont WordPress și știți cum să operați acest lucru.

👉 Citiți detaliat revizuirea WooCommerce aici.

BigCommerce

BigCommerce se comercializează ca o platformă pentru „vânzări în creștere”, prezentându-se ca o versiune mai high-end a Shopify.

Planul lor de prețuri cel mai mic se ridică la un preț accesibil de 29.95 USD, iar temele și magazinul de aplicații sunt pline de opțiuni excelente. Backend-ul este foarte intuitiv, făcându-l accesibil chiar și pentru cei care nu sunt încrezători în utilizare E-commerce constructori de site-uri web.

similar Shopify, asistența este disponibilă 24/7 pentru a vă asigura că primiți acele răspunsuri atât de necesare la întrebările dvs. Acestea apar întotdeauna devreme!

Is BigCommerce Potrivit pentru mine?

Dacă sunteți ambițios și vă vedeți afacerea decurgând foarte repede, atunci BigCommerce este un instrument excelent pentru a sprijini acest lucru.

Este foarte accesibil și are o serie de funcții de backend pentru reduceri și cupoane. Ca să nu mai vorbim, vă oferă și șansa de a vinde prin Facebook.

👉 Citiți a revizuirea completă a BigCommerce.

👉 Încearcă BigCommerce gratuit aici.

Piețe de comerț electronic

Doar vânzarea articolelor în magazinul dvs. online, limitează potențialul câți bani veți câștiga.

Cu software-ul de gestionare a stocurilor, nu a fost niciodată mai ușor să vă gestionați stocul pe mai multe canale. Ceea ce înseamnă că vă puteți concentra asupra a ceea ce contează cel mai mult, vânzând mai multe produse!

Iată o scurtă listă de piețe pe care ar trebui să le luați în considerare folosind alături de magazinul dvs. online.

eBay

Oamenii presupun că eBay este exclusiv pentru afaceri C2C, dar nu este cazul.

Pe acest site există o serie întreagă de tranzacții B2B și B2C. Dacă un produs nu se vinde bine pe site-ul dvs., încercați să îl puneți pe eBay ca o licitație pentru a recupera niște bani înapoi.

Amazon

Nu există foarte multe lucruri pe care Amazon să nu le vândă acum, așa că chiar dacă ideea ta pentru un produs nu a fost realizată înainte de a-i găsi un loc pe Amazon!

Cu aproximativ 90,000 de dolari cheltuiți pe Amazon în fiecare minut din întreaga lume, este imperativ să vă listați produsele aici.

Etsy

Etsy într-o piață online care este ideală pentru orice lucru făcut manual. Este specializat în vintage și unic!

Etsy are o atmosferă comunitară fantastică și este excelent pentru a-și construi o bună reputație de vânzător.

Alibaba

Alibaba este o piață pentru producători, furnizori, exportatori, importatori, cumpărători, angrosisti, produse și clienți potențiali

Un avantaj considerabil este că aveți acces la nenumărați furnizori care vând cam orice produs la care vă puteți gândi. Dacă nu aveți o idee originală și doriți doar să începeți să vindeți, atunci verificați Alibaba.

Unde pot obține produse pentru afacerea mea de comerț electronic?

Există o mulțime de locuri pentru a vinde produse de calitate superioară pe care să le vindeți magazin de comert. Cu toate acestea, acestea tind să se încadreze în una dintre cele trei categorii: producători, dropshippers și angrosisti.

Pentru mai multe informații despre toate acestea, consultați celelalte articole ale noastre:

• Care sunt cei mai buni Dropshippers (Drop Shipping Companii) pentru comerț electronic [februarie 2019]
• Dropshipping Definiție: Cel mai bun mod de configurare a Dropshipping Afaceri rapide
• Cum să găsiți cei mai buni furnizori cu ridicata pentru magazinul dvs. online

1. Producători

Un producător este o companie care își creează propria marfă și o vinde către oricare dintre următoarele:

• Consumatorii individuali
• Angrosisti
• distribuitori
• Comercianți

În mod tradițional, producătorii creează și asamblează produse pe o scară mai mare, astfel încât să fie gata de distribuție. În general, nu contează dacă achiziționați bunuri prin intermediul unui magazin de comert sau într-un convențional magazin de cărămidă și mortar, mărfurile vor avea etichete care afișează locul în care a fost creată marfa (adică, unde se află producătorul).

Există trei tipuri de producători:

• Făcut pe stoc: Acest tip de producător produce bunuri pentru a fi expuse în showroom-uri sau rafturi. Ca atare, producătorul poate prezice de obicei cererea și, prin urmare, își construiește produsele în avans. În acest fel, este mult mai puțin probabil să alerge în pierdere.
• Facut sa comande: Această ramură a producției face exact ceea ce spune pe cutie - produc comenzi pe măsură ce intră. La fel ca modelul de afaceri Made-to-Stock, inventarul este destul de ușor de manevrat. Nu ar trebui să existe prea multe pierderi, deoarece acestea creează produse numai atunci când vine o anumită comandă. Cu toate acestea, ca atare, clienții trebuie să aștepte mai mult pentru livrarea lucrurilor lor.
• Făcut pentru asamblare: Nu în ultimul rând, atunci când o fabrică produce doar piesele esențiale necesare pentru ca utilizatorul să asambleze singur produsul finit - cam ca Ikea! Acest lucru este cel mai bun pentru companiile care doresc să îndeplinească rapid comenzile clienților. Cu toate acestea, este puțin mai riscant decât celelalte, deoarece puteți ajunge cu o mulțime de piese inutile.

2. Dropshipping

Teoretic, dropshipping sună simplu.

Tot ce trebuie să faci este lansați propriul magazin de comerț electronic și apoi contactați furnizorii. Apoi primiți comenzi de la clienți cărora le veți transmite furnizorului menționat. Apoi trimit comenzile clientului dvs. direct către aceștia.

Acesta este un model de afaceri fantastic pentru antreprenorii care nu au spațiu sau buget pentru stocarea maselor de inventar. În plus, minimizează riscul general. Cu drop shipping, nu trebuie să cheltuiți bani înainte ca clientul să vă plătească - ceea ce este ideal pentru proprietarii de afaceri care au un buget restrâns!

3. Angrosisti

Din utilizarea serviciilor de angrosiști, drop shipping, iar producătorii-angrosisti sunt probabil cei mai greu de manevrat. Sistemul nu este foarte bine structurat. Este doar o listă extinsă de furnizori aleatori și, în unele cazuri, sunt presărate pe tot globul.

Aceasta înseamnă că trebuie să faceți unele cercetări și să aflați cum sunt structurați acești angrosiști.

Unele dintre cele mai bune includ AliExpress sau Alibaba. Aceste resurse vă permit să căutați care sunt cele mai populare produse, astfel încât este mai probabil să găsiți bunuri pe care clienții dvs. doresc să le cumpere.

De asemenea, puteți face toate următoarele cu aceste site-uri web:

• Filtrează produsele,
• Fotografii produs sursă,
• Găsiți informații detaliate despre furnizor,

Pe măsură ce parcurgeți directoriile pentru angrosiști ​​și vă desfășurați cercetările, asigurați-vă că toți furnizorii potențiali arată o experiență bună în livrarea bunurilor la timp, oferă un punct de contact fiabil și produc produse de top.

De ce tip de buget am nevoie pentru a începe o afacere de comerț electronic?

Puteți începe literalmente de la $ 0 și puteți începe să câștigați bani folosind comerțul electronic.

Nu ne credeți?

Iată câteva articole care vă arată cum:

• Cum să începeți un magazin online
• Cum să vinzi online
• Un ghid detaliat privind crearea unui plan de afaceri pentru comerț electronic

Dacă nu aveți timp să citiți aceste articole, iată câteva aspecte esențiale pentru a vă ajuta să începeți afacerea:

• Alegeți platforma de comerț electronic potrivită pentru afacerea dvs.
• Utilizare responsive proiecta
• Asigurați-vă că prezența dvs. online face întotdeauna o primă impresie criminală
• Încărcați fotografii de produs de calitate superioară
• Asigurați-vă că site-ul dvs. de comerț electronic este ușor de navigat
• Creați un USP (Propunere de vânzare unică)
• Porniți un blog în magazinul dvs. de comerț electronic
• Creați o pagină convingătoare „Despre noi”.
• Optimizați-vă tot conținutul pentru SEO
• Laserul vizează publicul ideal
• Utilizați chatul live pentru a îmbunătăți calitatea serviciului dvs. pentru clienți
• Utilizați codurile cuponului
• Asigurați-vă că experiența coșului de cumpărături este ușor de utilizat
• Aveți și executați o strategie eficientă de expediere
• Obțineți feedback de la clienții dvs. și faceți îmbunătățirile necesare
• Asigurați-vă că site-ul dvs. este sigur
• Utilizați rețelele sociale pentru a vă spori marca și pentru a conduce trafic la magazinul dvs. de comerț electronic.
• Dacă nu sunteți deja, aveți la dispoziție un program de recomandare.

Ce tip de afacere de comerț electronic pot începe?

Dacă sunteți interesat să începeți propriul magazin de comerț electronic, dar nu știți de unde să începeți, vă recomandăm să citiți cu atenție articolele de mai jos. Sigur vă vor alimenta cu inspirație:

• Cum să începi un magazin online în 15 minute cu Shopify
• Top 100 de magazine pentru inspirație
• Cum să porniți un magazin online: Ghidul progresiv
• Ultimul ghid care arată cum să începeți o linie de îmbrăcăminte

După ce ați citit aceste ghiduri, ar trebui să aveți o idee mai bună despre tipul de magazin de comerț electronic pe care doriți să îl lansați.

Cum pot începe o afacere de comerț electronic?

Când începeți un E-commerce site-ul, vă dați seama că există o mulțime de articole care trebuie verificate, verificate încrucișat și testate pentru a vă asigura că clienții dvs. au o experiență bună. De aceea am pus împreună un listă de verificare extinsă pentru noile site-uri de comerț electronic.

Adesea, cel mai mare obstacol cu ​​care se confruntă proprietarii de afaceri este că nu sunt familiarizați cu procesul, așa că am pus împreună o postare zece pași simpli pentru a afla cum să deschideți un magazin online, fie că vindeți deja produse într-o locație de cărămidă sau că începeți o afacere online de la zero.

Sunteți cu o idee dulce de produs nou și doriți să începeți să o vindeți online? Ai tranzacționat într-un caramida si mortar cumpărați și acum doriți să vă aduceți afacerea online? Soluția constă în construirea unui magazin online, așa că vreau să vă arăt cum deschideți un magazin online în doar 15 minute.

Întrebări Frecvente

Ce este o platformă de comerț electronic găzduită?

Acum că cumpărăturile online sunt mai populare și mai valoroase ca niciodată, o mulțime de companii găsesc noi modalități de a vinde online. Vânzarea online poate fi o experiență foarte profitabilă. Cu toate acestea, la fel ca în orice domeniu, este important să vă asigurați că știți unde veți începe înainte de a intra și a vinde produsele.

De exemplu, o decizie majoră pe care trebuie să o ia companiile este dacă vor investi în site-uri web găzduite sau auto-găzduite. Instrumentele de comerț electronic auto-găzduite vă oferă codul de care aveți nevoie pentru a vă dezvolta magazinul online. Cu toate acestea, aveți nevoie de abilitățile pentru a vă asigura că totul funcționează așa cum trebuie. Acest lucru pune mai multă presiune asupra dvs. din punct de vedere al dezvoltării afacerii, dar înseamnă și că aveți mai multă libertate personalizați-vă și magazinul.

Cealaltă opțiune este să folosiți o platformă de comerț electronic găzduită, care vă oferă mai mult sprijin în construirea afacerii dvs. Aceasta include utilizarea unui constructor de site-uri web și a unui spațiu de găzduire în care puteți să vă puneți magazinul online. Cu un site web găzduit, nu trebuie să faceți atât de mult lucru din punct de vedere al dezvoltatorului. Compania de la care cumpărați va seta totul pentru dvs. Cu toate acestea, există mai puțin control disponibil pentru dvs.

Ce este o platformă de comerț electronic SaaS?

O platformă de comerț electronic SAAS sau Software as a Service înseamnă pur și simplu că tot ce aveți nevoie pentru a vă conduce compania este livrat pe internet. Acesta este cel mai comun mod de a accesa astăzi instrumente importante de construire a afacerilor. Platformele SaaS vă permit să vă abțineți de la introducerea și descărcarea software-ului complicat de care aveți nevoie pentru a construi un site web de la zero. Acest lucru vă eliberează, de asemenea, de grijile care vin cu securizarea site-ului dvs. web.

Probabil cel mai bun lucru despre o platformă SaaS este că soluția dvs. nu este introdusă local sau întreținută de client. Cadrul dvs. de comerț electronic rulează pe serverele furnizorului SaaS. Furnizorul dvs. extern din acel moment este responsabil pentru securitatea, execuția și întreținerea aplicației pe servere.

Există o gamă largă de platforme SaaS care oferă capabilități unice de afaceri. Platformele de comerț electronic SaaS sunt doar o mică parte a afacerii SaaS. De obicei, soluțiile SaaS sunt livrate pe bază de membru. Clienții plătesc o cheltuială lunară în funcție de nivelul de servicii și numărul de clienți. Acest model de autorizare este în mod normal o cale prin care furnizorii au acces constant la platforma lor de comerț electronic în orice moment.

Care sunt avantajele comerțului electronic?

Dacă aveți un magazin fizic real, veți fi adesea limitat de locația la care puteți oferi servicii. Cu un site de comerț electronic, nu există nicio limită la ceea ce puteți realiza. Spre deosebire de o afacere tradițională, magazinul dvs. online înseamnă că întreprinderile mici își pot livra produsele în întreaga lume. Mai mult decât atât, conducerea companiei dvs. este adesea mai ieftină, deoarece nu trebuie să plătiți pentru o premisă fizică pentru a vă configura magazinul.

O afacere de comerț electronic reduce, de asemenea, costurile în alte moduri, în funcție de strategia pe care o alegeți. De exemplu, dacă alegeți dropshipping model, atunci nu va trebui să plătiți pentru păstrarea propriilor produse până când un client nu este dispus să le cumpere. În plus, nu este nevoie să vă deplasați la alte sedii ale companiei dacă sunteți o companie B2B care demonstrează produse. Puteți pur și simplu să vă trimiteți bunurile și serviciile pe internet.

Cu o afacere de comerț electronic, puteți rămâne deschis tot timpul, oferind constant o nouă valoare clienților pe care doriți să îi serviți. Mai mult, există multă libertate pentru a vă permite companiei să se schimbe și să crească în timp. S-ar putea să decideți că există produse noi și diferite pe care doriți să le vindeți. În acest caz, le puteți adăuga pur și simplu la magazinul dvs. online, fără a fi nevoie să vă mutați într-un spațiu comercial mai mare.

Cât costă lansarea unui site de comerț electronic

Cea mai bună modalitate de a calcula costul dezvoltării site-ului dvs. de comerț electronic este să obțineți online și să comparați costurile asociate cu o serie de platforme, programe de completare, instrumente și orice altceva pentru care ar putea fi necesar să plătiți. Amintiți-vă, există mai multe costuri de luat în considerare la platformele de comerț electronic decât doar abonamentul lunar pentru instrumentul dvs. De la utilizarea unui schimb electronic de date, până la lucrul cu furnizorii de plăți, costul afacerii dvs. de comerț electronic va depinde de definiția comerțului electronic pe care o utilizați.

De exemplu, dacă găzduiești propriul site web, atunci va trebui să plătești costurile de găzduire. De asemenea, va trebui să vă gândiți la lucruri precum servicii profesionale de la experți. S-ar putea să doriți să utilizați o temă premium sau să cereți cuiva să proiecteze o temă pentru ca site-ul dvs. să iasă în evidență. De asemenea, puteți decide să adăugați funcții suplimentare magazinului dvs., cum ar fi o secțiune de membru în care puteți colecta clienți fideli.

Câteva alte taxe la care să te gândești includ:

• Costuri de procesare a plăților
• Sisteme punct de vânzare pentru vânzare offline
• Suplimente și extensii pentru site-ul dvs. web
• Taxele de tranzacție
• Achiziții de nume de domeniu
• Marketing și publicitate pentru site-ul dvs. web
• Costurile rețelelor sociale
• Prețul instrumentelor de marketing prin e-mail
• Costurile aprovizionării cu produse pentru a le trimite clienților dvs.
• Costuri de transport și gestionare pentru produse fizice
• Taxe pentru actualizări și întreținere pentru site-ul dvs. web
• Costuri de securitate și certificate SSL

Costul general al site-ului dvs. este probabil inițial destul de redus. Cu toate acestea, pe măsură ce continuați să dezvoltați noi oportunități de vânzare, prețurile dvs. pot crește.