Modul în care cele mai bune mărci de comerț electronic implică utilizatorii pe Instagram

Dacă vă abonați la un serviciu dintr-un link de pe această pagină, Reeves and Sons Limited poate câștiga un comision. Vezi noastre declarație de etică.

Întreprinderile au căutat întotdeauna să se conecteze cu clienții și să își construiască un nume bun; și odată cu apariția social media, conectarea a fost mult mai ușoară.

Instagram a devenit un favorit pentru brandurile de comerț electronic pentru a-și prezenta produsele și a interacționa cu publicul țintă.

O imagine merită o mie de cuvinte - așa cum se spune în vechea zicală - și dacă adăugați o legendă simplă, aceasta adaugă și mai multe posibilități. Sau daca imagini nu este suficient, companiile pot crea videoclipuri, deschizând o lume de oportunități de a intra în legătură cu clienții cu videoclipuri, demonstrații sau alte postări creative.

Majoritatea tacticii folosite de companii pe Instagram nu invocați direct un pitch de vânzări, care face parte din frumusețea lor. Când începeți să faceți publicitate, oamenii sunt adesea opriți imediat. Dar dacă companiile arată că sunt „umane” sau au valori și preferințe similare, devine mult mai ușor să partajați produsul.

Iată cele mai bune 10 mărci de comerț electronic de pe Instagram, care au tendințe cu propriul stil de postări care au atras adepți și, mai important, clienți.

1. Nike

Celebritati

Companiile mai mari, cum ar fi acest gigant al îmbrăcămintei sportive, au banii pentru a face ca celebritățile să fie purtători de cuvânt ai mărcii lor. Nike are o mulțime de sportivi de renume mondial care reprezintă compania.

Și Nike nu le risipește aruncându-le doar pe un panou publicitar în mijlocul orașului sau tencuindu-și poza pe un anunț tipărit. Ei folosesc aceste fețe binecunoscute pentru a-și susține fluxul Instagram în moduri creative.

Luați această postare de către Nike în iunie 2017.

cele mai bune mărci de comerț electronic de pe Instagram

Pentru început, este o muncă decentă de fotografie. Și la prima vedere, pare să nu fie altceva decât un băiat tânăr, care joacă fotbal. Dar, uitându-ne la legenda, se spune o poveste despre un tânăr care avea să crească pentru a deveni Cristiano Ronaldo, legenda fotbalului.

Această postare simplă cu trei cuvinte în imagine a reușit aproape 800,000 de aprecieri. Dar asta este utilizarea puterii stelelor. Dacă aceasta ar fi o imagine a unui băiat aleatoriu, sigur că ar putea atrage atenție. Dar despre acesta vorbim Cristiano Ronaldo, una dintre cele mai populare figuri din lumea sportului de astăzi.

  1. Povestirea prin videoclipuri

Simpla lovitură de față a unei vedete poate face trucul în unele cazuri (a se vedea mai sus), dar un mod cu adevărat eficient de a vinde marca dvs. consumatorilor este să predați microfonul cuiva și să-i lăsați să picteze o imagine.

2 ASOS

  1. Conținut generat de utilizator

Dacă există un vis de acțiune al agenților de publicitate și al specialiștilor în marketing, aceștia sunt consumatorii care răspândesc știrile despre produs fără a cheltui mult pe celebrități de mare putere și pe reclame TV / tipărite. În plus, cuvântul din gură este mult mai eficient datorită faptului că oamenii au încredere în colegii lor să recomande mărci și produse mult mai mult decât televizorul lor.

Acest avantaj face companiile disperate să găsească modalități prin care clienții lor să răspândească vestea. Paginile Facebook ale companiei încurajează aprecierile pe paginile menționate și multe companii promovează anumite hashtag-uri pentru a-i determina pe oameni să răspândească cuvântul pentru ei fără să rupă banca.

Pe Instagram, conținutul generat de utilizatori poate parcurge un drum lung. ASOS face ca anumite persoane, de multe ori obișnuite, să fie „ambasadori de marcă”. Acești oameni își creează adesea propriile urme prin propria lor nișă de modă.

Un exemplu este @asos_elizabeth. Are propriul ei cont Instagram și unul separat, care este specific marca ASOS. Prin aceste conturi, care se combină pentru zeci de mii de adepți, oamenii vor vedea produsele marca ASOS nu printr-un cont oficial, ci printr-un coleg de utilizator Instagram.

  1. Multă și multă culoare

Agenții de publicitate identifică adesea utilizarea eficientă a culorilor strălucitoare pentru a atrage privirile potențialilor clienți. Există știință care sugerează că oamenii sunt mai atrași de culorile strălucitoare. Nu le poți folosi în exces sau riști să faci sângerarea ochilor potențialilor clienți (la figurat).

Folosit cu moderare, este un instrument eficient. Așadar, nu vă mirați când vedeți pagina ASOS și o găsiți plină de culori strălucitoare.

Uită-te la asta. Acesta nu este nici măcar un exemplu complet reprezentativ, al tuturor postărilor de culori strălucitoare; dar în aceste fotografii, există o mulțime de roșu, roz, verde, auriu, galben și portocaliu strălucitor. Asta va atrage privirile multor oameni, ceea ce este un fel de punct cu postările de pe Instagram.

cele mai bune mărci de comerț electronic de pe Instagram
3. Dolofani

  1. Umor

Una dintre cele mai mari modalități de a pune un mesaj pozitiv în mintea consumatorilor este simțul umorului. Anunțurile din Super Bowl încearcă deseori să-i facă pe cei care se rostogolesc pe podea să râdă.

Deci asta ne aduce la Chubbies. Vând pantaloni scurți; un produs simplu cu un pitch simplu. Dar ei merg mult dincolo de vânzarea de haine confortabile care expun coapsele, postând pe Instagram lucruri hilar care adesea nu au absolut nimic de-a face cu pantalonii scurți.


Au postări legate de pantaloni scurți și, de asemenea, aduc un zâmbet pe față.

Videoclipurile postate de Chubbies sunt, de asemenea, demne de chicotit. De multe ori se ocupă umor de birou, care se adresează în mare parte clienților lor masculini.

  1. Cu capul către clienți

În timp ce majoritatea postărilor lui Chubbies sunt bazate pe umor, există un număr destul de mare de postări care includ imagini cu oameni care poartă pantaloni scurți marca Chubbies.


Aceste tipuri de strigăte pot crea clienți pe tot parcursul vieții și îi stimulează pe oameni să împărtășească imagini cu produsele unei companii. La rândul său, numărul crescut de postări de către oamenii obișnuiți creează o expunere și mai mare pentru persoanele care nu urmăresc contul Instagram al companiei.

4. Făina regelui Arthur

  1. Fotografii grozave de produs

Când aveți un produs care este fotogenic, obținerea de imagini creative și convingătoare ale acestuia este o prioritate. Făina regelui Arthur face o treabă excelentă scoțând fotografii ispititoare ale produsului lor cu aspect delicios.


Ți-e foame încă? Această fotografie, una dintre sutele din contul regelui Arthur Flour, este realizată pentru a arăta chiar și textura acestui desert. Aceste fotografii de produs pot fi puse în scenă, dar orice ființă umană cu papilele gustative sensibile va privi acest lucru și va avea gura de apă.

  1. Fotografii din culise

Înscenare fotografii ale produsului (în acest caz, mâncarea) este perfect eficientă pentru publicitatea de bază și ca modalitate de a arăta produsul menționat. Dar publicitatea de nivel următor include endearsă vă transmiteți compania către client.

O modalitate de a face acest lucru este de a le oferi clienților aceștia o mică privire asupra a ceea ce arată atunci când produsul lor este fabricat. Singurul mod în care aceasta poate fi o idee proastă este dacă lucrați în industria cărnii din secolul al XIX-lea.

Această postare simplă oferă lucrătorilor care au pus laolaltă produsul o față și poate chiar o poveste. În această postare, este prezentată o scurtă biografie și un nume al lucrătorului. Și nu numai că acesta este un aspect bun în culise, ci și un mod de a spune „iată cum arată produsul nostru atunci când nu realizăm fotografii și / sau fotografiam fotografiile”.

5. Compania cinstită

  1. Citate (inspirative sau altelewise)

Toată lumea iubește citatele. Oamenii le împărtășesc cu prietenii lor, sunt elemente esențiale în discursuri și sunt un mod fantastic de a-i determina pe oameni să le placă postările tale.


Aceste citate sunt departe de a fi greu de găsit. Dar de multe ori oamenii nu se pot satura de acestea. Nimănui nu îi va displace un citat al lui Martin Luther King Jr. despre dragoste. Și o altă tactică care poate fi utilizată este găsirea de citate din figuri moderne care să se conecteze cu oamenii.

Honest Company face acest lucru, un exemplu fiind două postări separate care conțin citate de la membrii echipei de fotbal New England Patriots.

Rețineți că citatele nu trebuie să fie inspiraționale. Acesta de Devin McCourty nu este, dar îl face uman și se reflectă bine și asupra companiei.

  1. Imagini de stil de viață

Similar cu fotografiile din culise, fotografiile din stilul de viață oferă un instantaneu în viața reală, care nu este evident pus în scenă într-o ședință foto lungă. Sunt lucruri simple în care telespectatorii se pot imagina fie în pielea persoanei împușcate, fie în pielea fotografului, văzând totul captat în momentul respectiv.

Nu este nimic complicat în această lovitură. Un bebeluș (drăguț) și un câine (la fel de drăguț) în timpul băii. Este o scenă simplă, dar pictează o imagine nostalgică a lucrurilor mici care fac ca părinția să fie grozavă.

6. Herschel Supply Co.

  1. Imagini de călătorie

Aruncați o privire la această postare și ghiciți ce vinde Herschel Supply Co.

Dacă ați ghicit rucsacuri și / sau bagaje, probabil că ați auzit deja de Herschel Supply (sau ați ghicit pe baza numelui). Postarea acestor fotografii excelente care merită pe bună dreptate să apară pe cărți poștale poate determina interesul oamenilor să călătorească. Și acei potențiali călători vor avea nevoie de bagaje, desigur.

  1. Nu se bazează pe fotografii de studio

Există o mulțime de exemple de fotografii de studio care încântă bagajele și rucsacurile pe care le vinde Herschel Supply.

Dar la fel de multe, dacă nu chiar mai multe, prezintă acele fotografii demne de cărți poștale văzute în primul punct.

Acum, dacă priviți cu atenție, există o mulțime de destinații de plasare a produselor în acele fotografii (aproape nimeni nu este cu fața în față și au întotdeauna rucsacuri pe ele), dar acestea nu sunt fotografii de produs evidente care pot îndepărta oamenii (pentru că vor vedea ca reclamă).

7. În veci 21

  1. Direcționarea către un public de nișă

Forever 21 este menit să vizeze publicul mai tânăr. Există un loc pentru a arunca o rețea mai largă (a se vedea punctul următor), dar extinderea prea largă va face ca brandul dvs. să iasă în evidență. tendințe.

A putea dicta, într-o anumită măsură, tendințele de modă ale unui public care este baza dvs. de clienți este un avantaj imens pentru orice companie.

  1. Includeți segmente de public ignorate

Deși este încă important să nu aruncați o rețea prea largă, Forever 21 ne oferă un bun exemplu despre modul în care o companie își poate arunca rețeaua puțin mai largă pentru a obține favoarea unui public specific, trecut cu vederea.


Observați ceva diferit la această postare? Este o fotografie a stilului de viață care ar putea fi reprodusă de orice număr de magazine de modă. Dar ceea ce separă acest lucru de alte companii este faptul că femeia din fotografie nu seamănă cu modelele perfecte pentru imagini văzute în majoritatea imaginilor.

Este un gest simplu, dar o mare parte din baza de clienți a lui Forever 21 seamănă mai degrabă cu această femeie tânără decât cu fetele subțiri ca un semafor și îi face pe acele femei cu corpuri mai puțin perfecte să graviteze mai mult spre marcă.

8. Sursa hârtiei

  1. Postări de produse creative

Paper Source s-a marcat ca o companie care vinde bunuri artistului, oameni care creează lucruri frumoase. Deci, își folosesc Instagram-ul pentru a inspira idei și a-i determina pe potențialii creatori să gândească (și să caute să cumpere).

Acest tip de postare poate face ca Instagramul dvs. să fie similar cu Pinterest, unde oamenii merg adesea să găsească idei pentru lucruri de făcut.

  1. promoţii

A avea vânzări pentru a atrage clienți în magazin (sau pe site) nu este nimic nou. Și Paper Source își folosește Instagram-ul pentru a face cunoscută fiecare ofertă pe care o oferă.

Promoțiile nu trebuie să fie, totuși, reclame evidente de tip poster. Este foarte simplu să combinați o postare obișnuită și să o transformați într-o promoție cu o legendă, ca această postare.

Arătarea potențialului produsului în timp ce anunțați lumea că produsul este în vânzare este un marketing solid.

9. Corpul Frank

  1. Fotografii glamour cu produs

Frank Body vinde produse de îngrijire a pielii. În mod normal, publicitatea pentru acest tip de produs constă în modele în studiouri puternic iluminate care prezintă pielea cu aspectul cel mai imaculat pe care mintea creativă și-o poate imagina. Și, deși Frank Body are câteva dintre aceste fotografii, câteva dintre ele sunt mai mult o demonstrație a produsului decât înainte-după fotografiere.

Aceste demonstrații pe jumătate de produs / fotografii pe jumătate glamour fac utilizarea produsului puțin mai distractivă și fac modelele lui Frank Body puțin mai relatabile, deoarece nu par că ar fi pe punctul de a ieși pe o pistă.

  1. Pictarea tabloului diversității

Pare un lucru mic de făcut, dar asigurarea faptului că fiecare parte a pieței dvs. țintă este reprezentată poate duce un drum lung. Minoritățile se vor simți mult mai acasă folosind produsul unei companii, dacă consideră că este pentru ei, la fel ca oamenii care nu sunt considerați o minoritate. Este un sentiment uman pe care îl avem cu toții.


Aceasta seamănă foarte mult cu tactica utilizată de Forever 21. Companiile trebuie să știe cine se află în publicul lor țintă, cui trebuie să se ocupe și să se asigure că nu le uită.

10. Fotojojo

  1. Demonstrații de produse creative

Photojojo duce demonstrațiile de produse la un nivel cu totul nou. Și pot cu tipurile de produse pe care le vând. Iată câteva exemple simple de postări ale acestora care arată versatilitatea echipamentelor lor foto.

Și există, de asemenea, o mulțime de postări care prezintă numeroasele tipuri excelente de fotografii pe care clienții le pot realiza cu echipamentul de fotografiere pe care îl vând. Acesta este un alt exemplu al modului în care companiile pot planta idei în capul consumatorilor, ceea ce le poate conduce pe drumul către achiziționarea instrumentelor pentru a valorifica aceste idei.

  1. Cadouri

Acesta este un concept simplu de promovare utilizat de mii de companii din întreaga lume. Dar folosind Instagram, o companie poate prezenta produsul în timp ce anunță oamenii că se întâmplă un cadou. În această postare, Photojojo combină demonstrația creativă a unui produs în timp ce anunță un cadou bazat pe Halloween.

Nu toate cadourile sunt create egale, iar Photojojo le îmbunătățește prin utilizarea puterii rețelelor sociale.

Sper că această listă cu cele mai bune 10 mărci de comerț electronic de pe Instagram v-a dat o idee clară despre afacerile aflate în tendințe. Anunțați-ne în comentarii.

Imagine caracteristică de Mihai Flarup

Adi Suja

Adi este fondatorul și Chief Growth Officer la Growthetics, o agenție de marketing de conținut axată pe creștere. El ajută la dezvoltarea blogului Platforme de comerț electronic.

Comentarii Raspuns 1

  1. Vivek spune:

    Acest blog este exemplul corect al modului în care cele mai bune mărci de comerț electronic implică utilizatorii de pe Instagram. Îmi place cum ai explicat aici cu poze.

    O treabă cu adevărat grozavă. Vă rugăm să continuați să distribuiți.

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate *

Evaluare *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.