Afterpay Revisão (2024): salva-vidas ou fraude?

Afterpay é uma nova solução de financiamento para varejistas de roupas e seus clientes. Ele oferece aos clientes um espaço de manobra muito necessário com seu serviço compre agora e pague depois.

Em teoria, isso deveria tornar as roupas mais acessíveis, certo?

Neste curso Afterpay revisão, vamos explorar exatamente isso. Esse serviço de pagamento é bom demais para ser verdade ou é apenas outra maneira de se endividar?

Vamos dar uma olhada!

O que é o Afterpay?

Como acabamos de sugerir, Afterpay é um aplicativo de financiamento para varejistas de roupas e seus clientes. O aplicativo foi fundado inicialmente na Austrália em 2015. Seu objetivo é tornar o pagamento de produtos tão divertido e fácil quanto comprá-los.

Como funciona Afterpay Trabalhos?

O cerne da Afterpay é que os compradores podem liquidar suas compras em quatro parcelas. Os clientes só precisam baixar o Afterpay app e configurar uma conta. Simultaneamente, os varejistas, tanto online quanto offline, podem se integrar com Afterpay para oferecer aos seus clientes esta opção de pagamento.

Compras de apenas $ 35 podem ser divididas em quatro pagamentos. Estes são sem juros. Você só precisa pagar um depósito de 25%. Então, os itens são seus imediatamente - assim como seriam com uma compra normal!

Em um mundo onde a flexibilidade de pagamento é um ativo, Afterpay soa como uma ideia fabulosa para colocar mais poder nas mãos do consumidor. Muitos de nós gostaríamos de ter a opção de pagar as coisas por meio de um plano de pagamento administrável, em vez de perder grande parte do nosso dinheiro de uma só vez. Serviços como Afterpay capacitar os compradores a acessar varejistas que, de outra forma, (poderiam) ser muito caros para eles.

Afterpay atua como um intermediário entre varejistas e clientes. Afterpay empresta dinheiro ao varejista e o cliente paga de volta. O produto se comercializa como uma ferramenta de orçamento em vez de um empréstimo ou cartão de crédito. O conceito é semelhante ao antigo layaway nas lojas, onde os compradores tinham um produto separado para eles e pagavam por ele em incrementos até que estivessem quites. Somente com Afterpay, você recebe o produto imediatamente.

AfterpayProcesso de Quatro Partes

Existem quatro passos para o Afterpay processo:

1. Loja
2. Finalizar Compra
3. Concluindo sua compra
4. Pagando sua compra em quatro parcelas

Vamos examinar isso com mais detalhes ...

1. loja

Nos Estados Unidos, Afterpay é apoiado por mais de 3,300 varejistas em nichos de moda, beleza, acessórios e artigos para a casa. Procure suas marcas favoritas, incluindo ASOS, MAC, Karen Millen, Anthropologie e Bare Minerals.

Novos clientes são obrigados a pagar um depósito de 25% adiantado. No entanto, esse requisito é suspenso após um curto período de “instalação”. A única estipulação Afterpay definido é que sua compra chega a mais de US $ 35. Novos usuários também têm um limite de gastos de US$ 400 a US$ 500, que pode incluir pedidos de vários varejistas. Depois disso, seu Afterpay o limite de crédito é limitado a $ 2,000 (a qualquer momento) - isso se aplica a todos.

2. Finalize com Afterpay

Quando sua cesta estiver cheia e for hora de finalizar a compra, crie seu Afterpay conta (se ainda não o fez).

Inscrever-se para uma conta é grátis! E não há nenhuma verificação de crédito, então não há necessidade de ninguém vasculhar seu histórico de crédito. Esse é um dos motivos pelos quais a aprovação é instantânea, tornando o processo rápido e fácil.

Observação: você deve ter 18 anos ou mais para usar Afterpayserviços de.

3. Conclua sua compra

Depois de criar seu Afterpay conta, você passará rapidamente por pagamentos futuros.

4. Pague em quatro prestações

AfterpayO plano de pagamento da é sem juros (excluindo multas por atraso) - mas, com seus lembretes úteis, você provavelmente não perderá um pagamento conscientemente!

Cada parcela é devida a cada duas semanas a partir da data de compra, cada uma correspondendo a 25% do preço total de compra.

Os prós e contras do uso Afterpay

Vamos começar com as vantagens ...

Os profissionais 👍

Afterpay Integra-se perfeitamente com as lojas online

Basta escolher Afterpay no checkout, em vez do seu tradicional cartão de crédito ou débito Visa, e Afterpay cuida do resto. Você pode até salvá-lo como seu método de pagamento preferido para que todos os pedidos futuros sejam processados ​​com apenas um clique.

Depois de se registrar com Afterpay, eles verificarão suas informações, aprovarão a transação e classificarão você com um plano de pagamento personalizado. Comprar nunca foi tão fácil!

Aprovação instantânea

Afterpay não executa verificações de crédito em seus clientes, portanto, os únicos detalhes que você precisa fornecer Afterpay (ao criar uma conta) são os seguintes:

• Um novo nome de usuário e senha segura.
• Seu melhor número de contato
• Código de verificação (que eles enviarão por mensagem de texto para o número acima imediatamente).
• Seu nome
• Data de nascimento. (Você deve ter pelo menos 18 anos)
• Seus dados bancários

Os pagamentos são livres de juros

Afterpay orgulha-se de ser um serviço totalmente gratuito. O aplicativo deles permite que você pague por roupas, cosméticos, móveis e até passagens aéreas em quatro parcelas quinzenais, permitindo que você distribua o custo de sua extravagância ao longo de um mês. O melhor de tudo é que você não gasta um centavo a mais do que gastaria se tivesse pago os itens antecipadamente.

A única exceção a isso é quando você está atrasado para fazer um reembolso. Em seguida, é cobrada uma taxa de atraso de $ 8. No entanto, em comparação com os cartões de crédito tradicionais, isso é considerado barato. Alguns credores cobram taxas de juros até 20% em cada transação. Serviços concorrentes que permitem pagamentos incrementais, como Affirm, são conhecidos por cobrar até 10% a 30% APR com base em sua pontuação de crédito por até 36 meses.

Tenha certeza, Afterpay faz tudo ao seu alcance para lembrá-lo quando os pagamentos são devidos. Eles enviam alertas com antecedência e o dinheiro sai da sua conta bancária automaticamente, o que significa que você não precisa autorizar novamente a transação.

O que mais, Afterpay está comprometida com o gasto responsável. Se você atrasar um pagamento, não poderá usar Afterpay novamente até que todas as suas despesas pendentes estejam em dia. O resultado? Você não pode fazer uma farra e acumular mais dívidas.

Os Contras 👎

Agora, para as desvantagens de usar Afterpay...

Afterpay Estimula compras por impulso

Apesar Afterpay não é responsável pela má gestão financeira de sua base de usuários, não há como negar que incentiva um certo grau de irresponsabilidade fiscal. Ao contrário das lojas que promove, este serviço não vende diretamente calçado, roupa ou maquilhagem, nem artigos para a casa. Em vez disso, endossa um tipo particular de mentalidade - compre agora, pague depois. Compra impulsiva muitas vezes parece atraente na hora, mas pode realmente deixar você com uma pilha de coisas que você não precisa ou necessariamente nem deseja.

Aplicam-se taxas de pagamento atrasado

Afterpay não cobra juros de seu usuário, então eles têm que fazer seus lucros em outros lugares – e as taxas de atraso de pagamento são onde eles ganham a maior parte de seu dinheiro.

Se o seu cartão for recusado no dia em que o pagamento deve sair, Afterpay oferece um período de carência de 24 horas, durante o qual você pode fazer login e realizar a transação manualmente sem incorrer em taxas. No entanto, depois que essas 24 horas terminarem, você receberá uma taxa de atraso de US $ 8. Se você não pagou sete dias após a data de vencimento, mais $ 8 são adicionados ao total devido.

Então, digamos que você perdeu todos os quatro reembolsos em uma compra de $ 300; você então estaria sujeito a pagar mais $ 64 em multas por atraso, o que é mais de 20% de seus gastos originais. Agora, imagine que você não estivesse preparado para essas despesas no mês que vem e tenha feito mais de uma dessas compras. De repente, várias multas por atraso irão atingi-lo do nada, deixando-o em uma situação financeira precária.

Infelizmente, isso também não é uma ocorrência rara. Não cometa erros! Afterpay moldadas um quinto de sua receita de taxas atrasadas apenas no primeiro semestre de 2018. Isso também não é surpresa, considerando o quão fácil Afterpay dá para gastar.

Você não pode escolher ao pagar

Para alguns usuários, esta é uma das vantagens de Afterpay. A empresa cuida de tudo, inclusive do seu cronograma de reembolso, para que você gaste menos tempo no internet banking e mais tempo acompanhando suas entregas. (O que você quer dizer com não foi despachado ainda? Fiz meu pedido há trinta segundos inteiros!).

No entanto, para os compradores mais preocupados com o dinheiro que estão lendo este Afterpay revisão, você pode preferir organizar seu próprio cronograma de pagamento e configurar um débito direto em um dia (como dia de pagamento) que lhe convier. É aí que os cartões de crédito padrão têm a vantagem; você pode configurar suas próprias transferências e ter certeza de que haverá dinheiro em sua conta quando chegar a hora do pagamento!

Ao controlar todo o processo desde a sua extremidade, Afterpay deixa você vulnerável a taxas atrasadas (veja acima!) e cobranças de cheque especial de seu banco ou sociedade de construção. Eles podem não cobrar juros, mas se você gastar demais em seu cartão e AfterpaySe a estrutura de pagamento da empresa não estiver de acordo com seu cronograma de pagamento pessoal, você pode estar enfrentando algumas cobranças adicionais bastante pesadas vindas de outro lugar.

Verificações de crédito mínimas

Porque Afterpay não exige que você passe por nenhuma verificação de crédito antes de se inscrever, eles estão, de certa forma, permitindo que pessoas com crédito ruim continuem com o tipo de gasto que (pode) tê-los endividado em primeiro lugar.

Se você tem um histórico de gastos excessivos com serviços compre agora, pague depois, pense duas vezes antes de se inscrever para Afterpay porque há um suporte mínimo para ajudá-lo a comprar com responsabilidade.

Afterpay Pode afetar sua capacidade de solicitar empréstimos

Não se iluda com uma falsa sensação de segurança pelo fato de a.) Afterpay não executa verificações de crédito de ninguém que se inscreve para usar seu serviço, ou b.) usando Afterpay não pode afetar tecnicamente sua pontuação de crédito.

Credores, como aqueles que distribuem empréstimos imobiliários e hipotecas, ainda contam com esquemas de comprar agora, pagar depois (como Afterpay) como linha de crédito. Afinal, você ainda está pedindo dinheiro emprestado que tecnicamente não possui; os credores irão considerar o estado do seu Afterpay conta enquanto avalia a possibilidade de lhe conceder um empréstimo.

Infelizmente, existem histórias de advertência sobre pessoas que tiveram negada assistência por crédito ruim, tendo usado serviços como Afterpay. Portanto, tome cuidado e lembre-se de comprar apenas o que você pode pagar; caso contrário, sua pontuação de crédito pode ser prejudicada.

Limites de gastos

É certo que esta é uma faca de dois gumes. De uma maneira, AfterpayOs limites de gastos do impedem que os usuários gastem muito, apesar de sua luta para fazer os reembolsos. Esses limites ajudam a evitar que os compradores peçam muito dinheiro emprestado e se metem em um mar de problemas financeiros.

No entanto, se você é um usuário de longo prazo de Afterpay e você é bom em devolver o dinheiro no prazo, essas restrições podem parecer excessivamente árduas.

Os limites de gastos individuais são definidos por meio de Afterpaysistema automático de. Isso define quanto você pode pedir emprestado e gastar com base no seu histórico de pagamentos usando o site. Isso deve significar que usuários responsáveis ​​podem gastar quantias significativas de dinheiro (até US$ 2,000) sem serem bloqueados. No entanto, várias análises do Trustpilot destacam que nem sempre é esse o caso e levaram a alguma frustração com usuários insatisfeitos.

Falando em comentários, isso nos leva muito bem para a próxima seção desta postagem do blog ...

Avaliações de Clientes

Afterpay tem uma classificação de 4.9 estrelas na Trustpilot. Aqui, impressionantes 97% dos revisores classificam o serviço como “Excelente” ou “Ótimo”.

No geral, ele é elogiado por sua conveniência e os usuários o adoram por sua acessibilidade e planos de reembolso razoáveis.

Dito isto, aqui está uma visão mais específica do que Afterpay os usuários devem dizer:

“Ótima maneira de comprar roupas de grife e utensílios domésticos exclusivos a preços acessíveis e horários de pagamento !!”

“Ótima maneira de fazer um orçamento sem juros !!”

“Eu amo usar Afterpay em comparação com os outros serviços existentes, porque não há taxas de juros, eles enviam lembretes de pagamento amigáveis ​​e são cobrados quinzenalmente em vez de semanalmente.

Um usuário chegou a dizer: “Afterpay é a melhor invenção de todos os tempos.” Thomas Edison, coma seu coração…

Embora, é claro, nem todos tenham ficado tão impressionados com o serviço Afterpay fornece. Algumas das críticas mais negativas incluem comentários como…

Um usuário descreveu a empresa como “enganosa”, alegando que eles foram “atingidos com taxas em várias ocasiões” e alertou outras pessoas que poderiam estar pensando em se inscrever para Afterpay que “é um serviço muito enganador”. O veredicto deles? Você está melhor apenas comprando as coisas imediatamente!

Alguns chegaram mesmo a dizer que não dariam nenhuma ou menos estrelas.

“Se eu pudesse dar menos de [uma estrela], eu o daria”, escreveu um avaliador da Trustpilot. “Antiético e sem atendimento ao cliente de qualquer espécie.”

Essa visão que AfterpayO atendimento ao cliente da empresa é um tanto deficiente é apoiado por vários outros relatos de grosseria, bem como relatórios de representantes de suporte ao cliente sem o know-how para fornecer ajuda suficiente aos usuários.

“Horrível atendimento ao cliente”, escreveu outro usuário. “Demora dias para obter uma resposta. Alegam que nunca receberam um pagamento de mim quando mostra claramente que foi pago para Afterpay e saiu da minha conta. […] Sem ofensa aos representantes de atendimento ao cliente com quem falei, mas ninguém sabe do que está falando ou como ser remotamente útil. […] Muito desapontado, pois este foi um ótimo conceito.”

Então, que tal Afterpaysuporte ao cliente frequentemente criticado? Que tipo de serviço ao cliente é oferecido…

Afterpay Atentimento ao Cliente

Como o dinheiro está envolvido, há ocasiões em que você precisa entrar em contato com urgência com o Afterpay equipe. Então, como o atendimento ao cliente deles se sustenta?

Verdade seja dita, AfterpayO atendimento ao cliente da empresa é deficiente - especialmente quando você considera a natureza delicada de seus negócios. No site deles, você pode enviar uma solicitação de suporte, onde pode escolher em uma lista de tópicos para especificar por que está entrando em contato. Então você tem que sentar e esperar para receber um e-mail deles.

A seção de perguntas frequentes da empresa também lista um número de telefone do atendimento ao cliente. Podem ser contactados de segunda a sexta-feira, das 7h7 às 9h5 CST, e aos sábados, das XNUMXhXNUMX às XNUMXhXNUMX. No entanto, mesmo nesta seção, eles recomendam que você use o serviço de bilheteria.

Afterpay para comerciantes

Se você está curioso como Afterpay trabalha no lado comercial das coisas, Afterpay engole o risco de fraude e crédito ruim e paga os comerciantes diretamente por quaisquer produtos adquiridos através Afterpay. Isso permite que os varejistas sigam em frente e enviem seus produtos como normalmente fariam - sem riscos. Uma taxa de comerciante de 4% por transação é calculada e deduzida antes que o pagamento seja liquidado.

Afterpay Revisão: FAQ

Por último, mas não menos importante, vamos encerrar este Afterpay revise respondendo a algumas das perguntas mais frequentes que ouvimos sobre esse esquema australiano de comprar agora, pagar depois.

Como a Afterpay fazer dinheiro?

Se você está preocupado Afterpay parece bom demais para ser verdade, você pode estar se perguntando com prudência como a empresa ganha dinheiro.

Afterpay responde a isso claramente, afirmando que eles se concentram em cobrar dos varejistas e não dos clientes. Contanto que você pague suas parcelas quinzenais no prazo, nenhuma taxa será cobrada de você como comprador. No entanto, as multas por atraso certamente contribuem para Afterpayda receita – então não seja pego de surpresa!

O que eu faço se não puder pagar?

Na maioria das circunstâncias, Afterpay cobrará uma taxa de atraso conforme descrito acima. Isso pode aumentar rapidamente para uma quantia considerável, especialmente se você fez várias compras. Afterpay tem uma política de dificuldades financeiras; no entanto, isso foi descrito por alguns usuários como pouco claro.

AfterpayO site da Microsoft afirma que, em circunstâncias únicas, você pode atrasar seus pagamentos, remover taxas atrasadas ou pagar mais instalações a um preço mais baixo. AfterpayAs políticas de dificuldades podem ser aplicadas se você estiver sofrendo como resultado de um desastre natural, desemprego, violência doméstica ou uma condição médica. Se alguma dessas circunstâncias se aplicar a você, Afterpay incentiva você a entrar em contato, para que eles possam discutir suas opções.

Posso alterar a data de pagamento?

Afterpay tornou possível recentemente alterar a data em que os pagamentos são retirados do seu banco. Você pode fazer isso pelo aplicativo móvel ou site. Basta abrir o pedido que deseja alterar e escolher uma nova data. Você ainda tem que pagar em incrementos de duas semanas, e a data de pagamento será inicialmente padrão para duas semanas a partir do seu primeiro pagamento.

Infelizmente, essas restrições ainda o tornam um pouco menos transparente do que as datas de transferência que você pode definir com cartões de crédito. No entanto, é um passo na direção certa.

E se meu pedido exceder o limite de gastos?

Se você deseja comprar algo mais caro do que seu limite de gastos, o primeiro pagamento pode ser maior do que os subsequentes. No entanto, Afterpay comunicará a você seu plano de pagamento antes de fazer seu pedido - portanto, fique tranquilo, não haverá surpresas desagradáveis!

Dito isto, ser capaz de pagar um pagamento inicial mais alto só está disponível em circunstâncias específicas. Este tipo de arranjo é único para cada pedido, e Afterpay não especifica a misteriosa gama de fatores que considera para tomar essas decisões.

Como funcionam as devoluções e reembolsos se eu paguei usando Afterpay?

A qualidade e a segurança dos produtos ainda são de responsabilidade exclusiva do varejista. Como tal, você terá que entrar em contato com o comerciante diretamente se uma entrega estiver atrasada ou os produtos chegarem danificados. Certifique-se de dar uma olhada nas políticas individuais de reembolso e devolução dos varejistas com os quais você fez compras para obter instruções mais precisas.

Mas o que acontece se você reembolsar um pedido antes de concluir seu Afterpay plano de pagamento?

Resumindo, seus pagamentos serão ajustados a partir do quarto pagamento para trás. Se você receber um reembolso total do seu pedido, todos os pagamentos futuros serão cancelados e os incrementos pagos serão devolvidos ao seu cartão.

No entanto, os reembolsos parciais são mais complexos. Por exemplo, se você for reembolsado em $ 80 em um produto de $ 100, seus pagamentos de $ 25 serão ajustados para $ 20. Se seu primeiro pagamento cobrir o custo de $ 20 ainda devidos ao varejista, você será reembolsado em $ 5 e seus pagamentos futuros serão cancelados. Faz sentido?

Nossas considerações finais sobre Afterpayde serviços financeiros

Então, parece que tanto os campeões quanto os críticos podem concordar em uma coisa: Afterpay é uma ideia incrível. Quando funciona, faz maravilhas absolutas, mas quando algo dá errado, você pode ter problemas.

No final, qualquer orçamento ou plano de pagamento depende de sua capacidade como gastador responsável de orçar seu próprio dinheiro. Isso significa que você só deve prosseguir com Afterpay se você tiver uma ideia clara de quando o dinheiro entrará e sairá de sua conta. Sempre considere o risco de despesas inesperadas e esteja seguro ao invés de remediar. Também sugerimos ler as letras miúdas primeiro, para que você saiba exatamente o que está assumindo antes de comprometer seu dinheiro suado.

Se nós aprendemos alguma coisa com AfterpayAs avaliações dos clientes da empresa é que o atendimento ao cliente não é bom, portanto, nosso conselho é processar com cuidado. Afterpay é uma excelente solução se você deseja comprar roupas, acessórios e móveis de grife, usando uma estrutura mais acessível, mas talvez mantenha seus pedidos em um lado menor até ficar satisfeito com o tipo de serviço Afterpay oferece.

Com quase 100% dos revisores não tendo nada negativo a dizer sobre o serviço, diríamos que é mais do que seguro o suficiente para tentar!

Você já usou Afterpay antes ou você está pensando em experimentá-los? Em caso afirmativo, informe-nos na caixa de comentários abaixo. Nós adoraríamos ouvir de você!