Afterpay ist ein „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Dienst (BNPL), der es Kunden ermöglicht, Einkäufe in vier gleiche Raten über sechs Wochen aufzuteilen, ohne Zinsen, solange sie pünktlich zahlen.
Als Inhaber eines E-Commerce-Unternehmens mit über 10 Jahren Erfahrung in diesem Bereich, Ich habe selbst gesehen, wie es die Konversionsraten steigern und zu höheren Warenkorbwerten führen kann..
Aber es ist nicht perfekt – es gibt Verspätungsgebühren, mangelnde allgemeine Akzeptanz und einige Probleme mit dem Kundenservice. Dennoch, Für das richtige Geschäft oder den richtigen Käufer kann es ein intelligentes, flexibles Tool sein.
Was ist Afterpay?
Afterpay ist eine BNPL-Plattform, die es Kunden ermöglicht, Bezahlen Sie die Artikel in vier Raten – ohne Zinsen – über sechs Wochens. Es wurde 2014 in Australien eingeführt und hat sich schnell weltweit verbreitet.
Im Jahr 2021 wurde es von Block Inc. (ehemals Square), was viel über seine Glaubwürdigkeit und sein Potenzial aussagt.
Was trennt Afterpay Der Unterschied zu herkömmlichen Kreditkarten oder Finanzierungsoptionen liegt in der Einfachheit. Es gibt keine strenge Bonitätsprüfung, und die Genehmigung erfolgt oft sofort. Es ist nicht auf revolvierende Kredite oder langfristige Rückzahlungspläne angewiesen.
Sie kaufen etwas, teilen die Kosten in vier Raten auf und fertig.
Afterpay ist besonders bei jüngeren Käufern beliebt – insbesondere Millennials und die Generation Z –, die Alternativen zu Kreditkarten bevorzugen und mehr Kontrolle über ihre Ausgaben haben möchten.

Afterpay Die Idee dahinter ist einfach: Kunden können heute kaufen, was sie möchten, und die Kosten in vier gleiche Raten aufteilen, die alle zwei Wochen fällig werden. Keine Zinsen, keine versteckten Haken – einfach eine flexible Möglichkeit, Einkäufe aufzuteilen.
Ich habe es als Kunde verwendet und in Online-Shops integriert. Der Ablauf ist für beide Seiten reibungslos und benutzerfreundlich.
Kundenerfahrung (Frontend)
Nehmen wir an, ein Kunde kauft online ein. Er legt Produkte im Wert von 200 Dollar in seinen Warenkorb. Anstatt den vollen Betrag im Voraus zu bezahlen, wählt er Afterpay an der Kasse. So läuft es ab:
- Zur Kasse: Sie wählen Afterpay als Zahlungsmethode.
- Genehmigungsentscheidung: Afterpay führt eine Echtzeit-Risikoprüfung durch. Es gibt keine harte Bonitätsprüfung, sondern nur einen internen Algorithmus.
- Erste Zahlung: Der Käufer zahlt den ersten 25% (50 USD) jetzt sofort.
- Zahlungsplan: Der Rest drei Zahlungen von 50 $ werden automatisch alle zwei Wochen über die verknüpfte Debit- oder Kreditkarte abgebucht.
Das ist alles. Kein Papierkram. Kein Interesse. Der Kunde erhält das Produkt sofort und Afterpay erledigt den Rest.
So sieht der Zahlungsplan für eine typische Bestellung im Wert von 200 $ aus:
Bezahlung | Summe | Geburtstermin |
---|---|---|
1. | $50 | Beim Checkout |
2. | $50 | 2 Wochen später |
3. | $50 | 4 Wochen später |
4. | $50 | 6 Wochen später |
Wenn alles gut geht, ist die Transaktion ohne zusätzliche Gebühren abgeschlossen.
Was passiert, wenn eine Zahlung versäumt wird?
Hier können einige Käufer ins Stolpern geraten. Afterpay wird versuchen, die hinterlegte Karte für jede Rate zu belasten. Wenn die Zahlung fehlschlägt:
- Sie geben dir ein Zahlungsfrist etwas reparieren.
- Wenn Sie immer noch nicht bezahlen, können sie eine Gebühr erheben Verspätungsgebühr (bis zu 8 $ pro versäumter Zahlung).
- Die Konto ist pausiert bis die Zahlungen aufgeholt sind.
Afterpay leitet Benutzer nicht sofort an Inkassobüros weiter. Anhaltende Zahlungsausfälle können jedoch zu einer Eskalation führen und Ihre Kreditwürdigkeit schädigen, wenn sie an Dritte weitergeleitet werden.
So funktionieren Ausgabenlimits
Ausgabenlimits variieren je nach Benutzer und sind dynamischJeder beginnt mit einem bescheidenen Limit, normalerweise etwa $ 150 bis $ 500, abhängig von Risikofaktoren wie:
- Zeit mit Afterpay
- Rückzahlungsverlauf
- Kaufwert
- Einzelhandelskategorie
Ich habe gesehen, wie Käufer klein angefangen und nach regelmäßigen pünktlichen Zahlungen auf Limits von über 1,000 Dollar hochgestuft haben. Es gibt keine Möglichkeit, Ihr Limit manuell zu erhöhen – alles ist automatisiert.
Händlererfahrung (Backend)
Aus der Sicht des Ladenbesitzers funktioniert es folgendermaßen:
- Sobald die Transaktion genehmigt ist, Sie erhalten den vollen Betrag im Voraus, in der Regel innerhalb von 48 Stunden (Minus AfterpayHändlergebühr von).
- Afterpay übernimmt die Kundenrückzahlungen und trägt das Rückzahlungsrisiko – das heißt, wenn der Kunde nicht zahlt, ist das nicht Ihr Problem.
Das ist ein großer Vorteil. Sie erhalten das Geld sofort, Ihr Kunde muss jedoch später bezahlen. Diese Risikoverlagerung ist ein entscheidender Faktor, insbesondere für mittelgroße Geschäfte mit knappem Cashflow.
Hinter den Kulissen: Risikomodell
Afterpay verwendet eine proprietäre Risiko-Engine. Sie verlässt sich nicht auf FICO oder große Kreditauskunfteien, sondern berücksichtigt:
- Kaufgröße
- Händlertyp
- Bestellhistorie mit Afterpay
- Geräte- und Verhaltensdaten
- Häufigkeit der Nutzung
Da es sich nicht um eine herkömmliche Kreditlinie handelt, werden Genehmigungen pro Transaktion erteilt. Wenn du benutzt hast Afterpay Wenn Sie kürzlich einen Kredit aufgenommen und diesen pünktlich bezahlt haben, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Sie auch den nächsten Kredit genehmigt bekommen.
Rückgabe & Rückerstattung mit Afterpay
Eine der Fragen, die mir häufig gestellt werden, lautet: „Was passiert, wenn der Kunde das Produkt zurückgibt?“
Und so funktionierts:
- Wenn Sie dem Kunden eine Rückerstattung durch Ihren normalen Prozess, Afterpay wird automatisch benachrichtigt.
- Afterpay passt den Zahlungsplan an or eine Rückerstattung ausstellt abhängig von den bisherigen Zahlungen.
- Bei einer teilweisen Rückzahlung werden die zukünftigen Zahlungen entsprechend angepasst.
Es läuft ziemlich reibungslos – stellen Sie jedoch sicher, dass Ihr Support-Team für die Abwicklung von BNPL-Rücksendungen über Ihr Zahlungsgateway geschult ist.
Wo und wie können Sie verwenden Afterpay?
Afterpay ist weit über eine Nischen-Zahlungsoption hinausgewachsen – Mittlerweile wird es von Tausenden Einzelhändlern weltweit akzeptiert, sowohl online als auch in physischen Geschäften.
Egal, ob Sie als Kunde Ihre Zahlungen aufteilen möchten oder als Unternehmen darüber nachdenken, es in Ihren Checkout zu integrieren, es hilft, genau zu verstehen, wo und wie Afterpay passt in den E-Commerce- und Einzelhandelsbereich.
Verfügbare Länder
Afterpay begann in Australien und expandierte schnell in neue Märkte. Heute Das Unternehmen ist in mehreren Ländern entweder unter seinem ursprünglichen Namen oder über seine europäische Marke Clearpay tätig.
Hier ist eine Liste der Regionen, in denen Afterpay ist derzeit aktiv:
- USA
- Australien
- Neuseeland
- Kanada
- Großbritannien (über Clearpay)
- Frankreich, Spanien und Italien (auch über Clearpay)
Das Produktangebot kann je nach Land leicht variieren, insbesondere hinsichtlich der Verfügbarkeit im Geschäft, der Afterpay Karten- und Bankbestimmungen.
Zum Beispiel, In den USA können Kunden Afterpay sowohl online als auch im Geschäft mit einer virtuellen Karte über Apple Pay oder Google PayIn anderen Ländern ist der Support im Geschäft möglicherweise noch eingeschränkt oder befindet sich noch in der Entwicklung.
Online-Shopping mit Afterpay
Die meisten Menschen begegnen Afterpay online an der Kasse. Im Laufe der Jahre Ich habe gesehen, dass immer mehr E-Commerce-Plattformen diese Option nutzen – nicht nur High-End-Marken, sondern auch normale Online-Shops.
Normalerweise sehen Sie eine Afterpay Auf den Produktseiten oder neben der Schaltfläche „In den Warenkorb“ finden Sie ein entsprechendes Symbol. So wissen Kunden, dass sie in vier Raten statt auf einmal bezahlen können.
Wenn sie zur Kasse kommen, sie wählen einfach Afterpay als Zahlungsmethode, melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto und genehmigen Sie die Transaktion.
Einige große Online-Händler, die unterstützen Afterpay in den USA sind unter anderem:
- Urban Outfitters
- Sephora
- DSW
- Anthropologie
- Immer 21
- Ulta Schönheit
- Crocs
Es ist besonders häufig in den Bereichen Mode, Schönheit, Wellness und Wohndekor, Branchen, in denen der Preis im Bereich von 100 bis 300 US-Dollar liegt und eine Aufteilung der Zahlungen hilfreich erscheint.
Einkaufen im Geschäft mit Afterpay
In ausgewählten Märkten, darunter den USA, Australien und Neuseeland, Afterpay auch im Geschäft einlösbarDie Funktionsweise unterscheidet sich geringfügig vom Online-Shopping, ist aber dennoch benutzerfreundlich.
So funktionieren Zahlungen im Geschäft:
- Laden Sie Afterpay App
- Fügen Sie Afterpay Karte zu Ihrem digitalen Portemonnaie (Apple Pay oder Google Pay)
- Aktivieren Sie die Karte in der App direkt vor dem Einkauf
- Zum Bezahlen tippen am Terminal wie bei jeder anderen kontaktlosen Zahlung
Sobald die Zahlung erfolgt ist, tritt der gleiche Vier-Raten-Plan in Kraft.
Es ist ziemlich nahtlos und Es bietet Käufern die gleiche Flexibilität, die sie online erwarten würdenAus Sicht des Händlers funktioniert dies wie eine normale Kartentransaktion und Sie werden trotzdem im Voraus bezahlt.
Die Nutzung im Geschäft hängt vom Land und der Zahlungsinfrastruktur des Einzelhändlers ab. Bisher habe ich in den USA und Australien einen starken Anstieg der Nutzung im Geschäft beobachtet.
In anderen Ländern ist die Einführung möglicherweise langsamer oder noch immer auf das Internet beschränkt.
Durch die Afterpay App
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Orte zu finden, die akzeptieren Afterpay ist das Durchsuchen der Afterpay App, das fast wie ein Mini-Einkaufszentrum funktioniert. Innerhalb der App können Benutzer:
- Durchsuchen Sie eine kuratierte Liste von Geschäften, die unterstützen Afterpay
- Entdecken Sie exklusive Angebote oder Afterpay-only-Aktionen
- Zahlungspläne verfolgen
- Verwalten Sie Ihr Konto und Ihr Ausgabenlimit
- Erhalten Sie Erinnerungen und Benachrichtigungen zu bevorstehenden Zahlungen
Als Geschäftsinhaber, gelistet werden in der Afterpay App kann besonders während der Haupteinkaufssaison für erheblichen Verkehr sorgen Google Trends, Amazons Bestseller Black Friday oder Feiertagsverkäufe.
Die App ist gut optimiert und fördert die Entdeckung, was bedeutet, dass Ihre Marke neue Kunden erreichen kann, die bereits nach Möglichkeiten zum Einkaufen mit BNPL-Flexibilität suchen.
E-Commerce-Plattform-Integrationen

Aus technischer Sicht ist das Hinzufügen Afterpay ist relativ unkompliziert, wenn Sie eine moderne E-Commerce-Plattform nutzen. Es ist bereits integriert in:
- Shopify
- WooCommerce
- BigCommerce
- Magento
- Squarespace
In den meisten Fällen, Sie können integrieren Afterpay in weniger als einer Stunde durch eine plugin oder Zahlungseinstellungen. Sie benötigen ein aktives Händlerkonto und Afterpay führt Sie durch den Genehmigungsprozess.
Einmal eingerichtet, wird die Afterpay Die Option wird direkt auf Ihrer Checkout-Seite und in den Produktlisten angezeigt.
Eines empfehle ich Händlern immer: Stellen Sie sicher, dass Sie sichtbar fördern Afterpay Verfügbarkeit im gesamten Geschäft – nicht nur an der Kasse.
Die Anzeige dieser „4 einfachen Zahlungen von X $“ auf Produktseiten kann einen großen Einfluss auf die Konversionsraten haben.
Vor- und Nachteile von Afterpay
In den letzten über 10 Jahren, in denen ich E-Commerce-Unternehmen geführt habe, habe ich praktisch jede erdenkliche Zahlungsmethode getestet.
Afterpay zeichnet sich aus einigen wichtigen Gründen aus – aber wie jedes Werkzeug ist es nicht perfekt. Hier ist ein genauerer Blick auf die Vorteile und Nachteile in der realen Welt von beiden Kundensicht und den Perspektive des Händlers.
Vorteile von Afterpay
1. Kein Interesse (niemals)
Eines der größten Verkaufsargumente für Kunden ist, dass Afterpay berechnet keine Zinsen auf Einkäufe — solange die Zahlungen pünktlich erfolgen.
Es ist wirklich ein Nullzinslösung, im Gegensatz zu Kreditkarten oder anderen BNPL-Diensten, bei denen Zinsen anfallen, sobald Sie eine bestimmte Laufzeit überschreiten.
Dies beseitigt eine große psychologische Barriere an der Kasse, insbesondere für jüngere Kunden, die gegenüber herkömmlichen Krediten misstrauisch sind. Ich habe viele Käufer gesehen, die sich für Afterpay insbesondere um die Zahlung von Zinsen oder die Nutzung einer Kreditkarte überhaupt zu vermeiden.
2. Schnelle und einfache Genehmigung
Es gibt keinen langen Antragsprozess, keine harte Bonitätsprüfung und keine Verzögerung bei der Genehmigung. Das System führt eine Soft-Risiko-Check in Echtzeit, und die meisten Benutzer werden in Sekundenschnelle genehmigtFür E-Commerce-Shops bedeutet das weniger Aufwand und einen schnelleren Checkout.
Aus UX-Sicht Afterpay hält es übersichtlich und minimalistisch. Sie schicken Ihre Kunden nicht mit einem umständlichen Formular auf eine Drittanbieter-Website. Alles geschieht innerhalb Ihres Checkout-Flows.
3. Erhöht die Konversionsraten und Bestellwerte
Aus meiner Erfahrung mit mehreren Shopify sowie WooCommerce Geschäfte, Hinzufügen Afterpay kann zu einer spürbaren Verbesserung der Leistungskennzahlen führen. Folgendes habe ich typischerweise beobachtet:
- Steigerung der Conversion-Rate: Zwischen 10% und 20%, insbesondere in Mode-, Beauty- und Lifestyle-Läden
- Höherer AOV (durchschnittlicher Bestellwert): Käufer fügen eher zusätzliche Artikel hinzu oder erweitern ihren Warenkorb, wenn sie wissen, dass sie die Kosten teilen können
Es ist nicht nur eine Zahlungsmethode – es ist ein Verkaufstool.
4. Appell an die Generation Z und Millennials
Wenn Ihr Publikum eher jünger ist, Afterpay kann dazu beitragen, die Absprungrate zu senken und das Vertrauen zu stärken. Diese Zielgruppe meidet Kreditkarten und bevorzugt flexiblere, transparentere Optionen.
BNPL-Dienste fühlen sich für sie vertraut an. Und weil Afterpay ist mittlerweile weithin bekannt, das Logo auf Ihrer Site signalisiert Sicherheit und Flexibilität – zwei Schlüsselfaktoren, die Kaufentscheidungen in jüngeren Märkten beeinflussen.
5. Einzelhändler werden im Voraus bezahlt
Als Ladenbesitzer müssen Sie nicht darauf warten, dass Kunden ihren Zahlungsplan abschließen. Afterpay zahlt Ihnen den vollen Betrag (normalerweise innerhalb von 48 Stunden), abzüglich der Transaktionsgebühr.
Dies hat enorme Auswirkungen auf den Cashflow und beseitigt alle finanziellen Risiken, die mit Zahlungsausfällen von Kunden verbunden sind.
Nachteile von Afterpay
1. Verzugsgebühren für Kunden
Obwohl keine Zinsen anfallen, können Kunden dennoch mit Mahngebühren belegt werden, wenn sie Zahlungen versäumen.
Afterpay Gebühren bis zu 8 $ pro versäumter Zahlung, und obwohl das nicht viel klingt, Das kann sich schnell summieren – insbesondere für jemanden, der mit mehreren Ratenzahlungsplänen jongliert.
Dies ist eine der häufigsten Beschwerden von Benutzern. Während Afterpay Obwohl es Erinnerungen und eine Nachfrist gibt, unterschätzen viele Benutzer, wie schnell diese Fälligkeitstermine kommen.
2. Fördert Impulskäufe
Seien wir ehrlich: Die Aufteilung einer Zahlung in vier Raten macht Einkäufe fühlen billiger. Ich habe viele Kunden gesehen, die mehr ausgegeben haben, als sie sollten, nur weil sie nur 25 % im Voraus bezahlen mussten.
Mit der Zeit kann dies bei undisziplinierten Menschen zu Budgetproblemen führen.
Für Händler, die kann zu höheren Rückgabequoten führen, wenn Käufer den Kauf bereuen oder zu viel ausgeben.
3. Eingeschränkter Support für teure Artikel
Afterpay ist nicht ideal für teure Einkäufe. Ausgabengrenzen beginnen niedrig (oft um $ $ 150 500-) und nehmen im Laufe der Zeit nur allmählich zu.
Wenn Sie höherpreisige Artikel wie Möbel oder High-End-Technologie verkaufen, Afterpay ist möglicherweise für einen großen Teil Ihres Kundenstamms nicht verfügbar – zumindest nicht sofort.
Das bedeutet Möglicherweise müssen Sie es mit anderen BNPL-Tools ergänzen, wie Affirm or Klarna, die langfristige Finanzierungen für größere Aufträge anbieten.
4. Der Kundenservice kann langsam sein
Nach dem, was ich gesehen habe – und von anderen in E-Commerce-Kreisen gehört habe – AfterpayDer Kundenservice kann inkonsistent sein.
E-Mail-Antworten erfolgen manchmal mit Verzögerung und Benutzer haben in Zeiten hoher Nachfrage (wie Feiertagen oder Verkaufsveranstaltungen) oft Schwierigkeiten, Live-Hilfe zu erhalten.
Für Händler ist das kein großes Problem, da Afterpay kümmert sich um den gesamten Kundensupport im Zusammenhang mit Zahlungen. Als Benutzer kann es jedoch frustrierend sein, wenn etwas schief geht und Sie es nicht schnell lösen können.
5. Händlergebühren sind höher als bei Standard-Gateways
Afterpay Gebühren Einzelhändler zwischen 4 %–6 % pro Transaktion, abhängig von Ihrem Volumen und Ihrer Region. Das ist deutlich höher als bei Standard-Zahlungsabwicklern wie Stripe oder PayPal.
Für Geschäfte mit knappen Margen kann dieser Schnitt schmerzhaft sein – insbesondere bei reduzierten oder reduzierten Artikeln. Sie müssen die Gebühr gegen die erwartete Steigerung der Conversions und des AOV abwägen.
In den meisten Fällen, die ich getestet habe, überwiegen die Vorteile die Kosten, aber das ist etwas, das Sie bei Ihrer Preis- und Finanzierungsstrategie berücksichtigen müssen.
Übersichtstabelle
Vorteile | Nachteile |
---|---|
Kein Interesse für Kunden | Mahngebühren für versäumte Zahlungen |
Einfache Genehmigung, keine strenge Bonitätsprüfung | Kann zu übermäßigen Ausgaben führen |
Steigert die Konversionsrate und den AOV | Nicht ideal für den Verkauf hochpreisiger Artikel |
Junge, mobil-affine Kunden lieben es | Der Kundensupport kann langsam sein |
Händler werden im Voraus bezahlt | Höhere Transaktionsgebühren als üblich |
Hauptmerkmale von Afterpay
AfterpayDer Erfolg von beruht nicht nur auf der Möglichkeit von Ratenzahlungen – Es geht darum, wie einfach und risikofrei es sich anfühlt, sowohl für Käufer als auch für Einzelhändler.
Die Plattform ist so konzipiert, dass sie schnell, flexibel und reibungslos funktioniert, ohne die Belastungen einer herkömmlichen Finanzierung oder das einschüchternde Kleingedruckte bei Kreditkarten.
Nachfolgend sind die herausragenden Merkmale aufgeführt, die Afterpay eine so beliebte Option, insbesondere im E-Commerce-Bereich.
1. Vier gleiche Zahlungen über sechs Wochen
Dies ist das Kernmerkmal von AfterpayAnstatt den vollen Preis eines Artikels im Voraus zu bezahlen, teilen Kunden den Gesamtbetrag auf in vier gleiche Zahlungen, überarbeitet sechs Wochen.
- Erste Zahlung (25%) ist zum Zeitpunkt des Kaufs fällig
- Der nächste drei Raten (je 25%) werden automatisch belastet alle zwei Wochen
- Die Zahlungen erfolgen über eine verknüpfte Debitkarte oder Kreditkarte
- Bei pünktlicher Zahlung gibt es kein Interesse sowie keine zusätzlichen Gebühren
Es ist vorhersehbar, einfach und für Kunden leicht zu budgetieren. Meiner Erfahrung nach Dieses kurzfristige Format fördert Konversionen weitaus effektiver als langfristige Finanzierungspläne, insbesondere bei Einkäufen unter 500 $.
2. Sofortige Genehmigung ohne Bonitätsprüfung
Hauptvorteile von AfterpayDas größte Verkaufsargument von ist, dass für den Einstieg keine Kreditwürdigkeit erforderlich ist.
- Es gibt keine harte Schufa-Anfrage, was bedeutet, dass Afterpay hat keinen Einfluss auf die Kreditwürdigkeit eines Kunden
- Die Genehmigung erfolgt in Echtzeit An der Kasse
- Afterpay verwendet seine eigenen interne Risikobewertung um festzustellen, ob die Transaktion genehmigt ist
- Ausgabenlimits variieren je nach Rückzahlungshistorie und Verhalten des Benutzers
Das hat geholfen Afterpay fallen Sie bei jüngeren Käufern auf, die möglicherweise keine gute Kreditwürdigkeit haben oder lieber gar keine Kreditkarten verwenden möchten.
Es bedeutet auch mehr Kunden schließen ihren Checkout ab, ohne umgeleitet zu werden oder verzögert.
3. Transparente Gebührenstruktur (keine Zinsen, vorhersehbare Verzugsgebühren)
Afterpay berechnet keine Zinsen, Punkt. Das ist ein großer Vorteil – und wird von den meisten Nutzern geschätzt. Es gibt nur zwei Möglichkeiten, wie ein Kunde mehr als den Kaufbetrag bezahlen könnte:
- Wenn sie eine Zahlung versäumen, können ihnen folgende Gebühren berechnet werden: Verspätungsgebühr (bis zu 8 $ in den USA)
- Wenn sie eine Teilrückgabe, schulden sie möglicherweise noch den Restbetrag
Hier ist eine kurze Tabelle zur Veranschaulichung:
Gebührentyp | Summe | Wann es gilt |
---|---|---|
Zinsen | $0 | Nie |
Später Fee | Bis zu 8€ | Pro versäumter Zahlung |
Bearbeitungsgebühr | $0 | Nie |
Aus geschäftlicher Sicht schafft dieses Maß an Transparenz Vertrauen. Kunden sind später nicht überrascht und fühlen sich eher sicher bei der Nutzung Afterpay erneut.
4. In-App-Kontoverwaltung und Zahlungsverfolgung
Die Afterpay Die mobile App fungiert als zentrale Schaltzentrale für Benutzer. Hier können sie anstehende Zahlungen verfolgen, den Bestellverlauf einsehen, ihre Karteninformationen verwalten und direkt in teilnehmenden Geschäften einkaufen.
Zu den wichtigsten Funktionen der App gehören:
- Zahlungserinnerungen per Push-Benachrichtigungen und E-Mail
- Sendungsverfolgung für vergangene und bevorstehende Einkäufe
- Ausgabelimitanzeige damit die Benutzer wissen, wie viel sie ausgeben können
- Pausenfunktion vorübergehend die Verwendung einstellen Afterpay bei Zahlungsverzug
Für Einzelhändler kann die App auch als Entdeckungskanal dienen. Wenn Ihr Geschäft aufgeführt ist in AfterpayApp-Verzeichnis, es ist eine solide Verkehrsquelle, insbesondere während des Verkaufs oder bei Werbeaktionen.
5. Virtuell Afterpay Karte (Einsatz im Geschäft)
In ausgewählten Märkten wie den USA, Australien und Neuseeland können Kunden auch Afterpay in physischen Geschäften durch eine virtuelle Karte.
Und so funktionierts:
- Benutzer generieren eine Einmal- virtuell Afterpay Karte innerhalb der App
- Die Karte wird hinzugefügt zu Apple Pay or Google Pay
- Im Laden haben sie einfach tippen, um zu bezahlen wie bei jeder kontaktlosen Karte
- Der Kauf wird automatisch in vier Raten aufgeteilt
Das gibt Afterpay echten Omnichannel-Wert – nicht nur E-Commerce. Meiner Erfahrung nach Marken, die sowohl im Laden als auch online anbieten Afterpay tendenziell eine höhere Kundenbindung, weil Käufer überall, wo sie einkaufen, dasselbe Tool verwenden können.
6. Ausgabenlimits, die im Laufe der Zeit skalieren
Afterpay startet jeder Benutzer mit einem relativ niedrigen Limit (oft $ $ 150 500-). Anders als bei Kreditkarten gibt es jedoch kein formelles Antragsverfahren zur Erhöhung des Limits.
Stattdessen Afterpay nutzt algorithmische Modellierung, um die Grenzen schrittweise zu erhöhen beyogen auf:
- Pünktliches Zahlungsverhalten
- Häufigkeit der Einkäufe
- Gesamtbetrag ausgegeben
- Wie lange das Konto aktiv ist
Wenn Kunden beweisen, dass sie verantwortungsvoll mit Zahlungen umgehen können, steigt ihre Kaufkraft. Dies ist einer der Gründe, warum Afterpay hat eine starke Kundenbindung — Benutzer erhalten mehr Wert, je länger sie dabei bleiben.
7. Nahtlose E-Commerce-Integration
Afterpay Lässt sich problemlos mit den großen E-Commerce-Plattformen kombinieren und ermöglicht eine einfache Implementierung ohne eigene Programmierung. Das erleichtert Händlern das Leben, insbesondere solchen ohne eigene Entwicklungsteams.
Es unterstützt:
- Shopify
- WooCommerce
- BigCommerce
- Magento
- Squarespace
- Benutzerdefinierte Sites über API
Die Installation dauert je nach Plattform etwa 30–60 Minuten. Sobald es eingerichtet ist, Afterpay kann auftreten:
- Als Bezahlmöglichkeit An der Kasse
- Als Preisaufschlüsselung auf Produktseiten („4 Zahlungen von XX $“)
- As Abzeichen oder Banner auf Ihrer gesamten Site
Ich empfehle immer Platzierung dieser Elemente prominent – Verstecken Sie es nicht einfach an der Kasse. Wenn Kunden sehen, dass sie in Raten zahlen können, ist es wahrscheinlicher, dass sie sich umsehen, mehr kaufen und wiederkommen.
8. Afterpay Pulse Rewards (Kundentreueprogramm)
Afterpay hat vor kurzem in einigen Märkten ein Treueprämienprogramm eingeführt. Afterpay Impuls, es gibt Vergünstigungen für Kunden, die:
- Machen Sie pünktliche Zahlungen
- Nutzen Sie Afterpay konsequent
- Vermeiden Sie Mahngebühren
Zu den Vorteilen können gehören:
- Früher Zugang zum Verkauf
- Höhere Ausgabengrenzen
- Exklusive Partnerangebote
- Verzicht auf Verspätungsgebühren für berechtigte Benutzer
Das ist eine nette Geste, die verantwortungsvolles Geldausgeben belohnt – und den Käufern einen zusätzlichen Grund gibt, der Plattform langfristig treu zu bleiben.
Afterpay für Einzelhändler
Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, Afterpay ist nicht nur ein nettes Extra – es kann zu einem echten Umsatzbringer werden.
Ich habe es auf Mode-, Lifestyle- und Hautpflegeseiten eingeführt, und in fast allen Fällen waren die Ergebnisse positiv: weniger Warenkorbabbrüche, höherer durchschnittlicher Bestellwert und mehr Stammkunden.
Lassen Sie uns durchgehen, wie es für Händler funktioniert, was es kostet, wie es sich auf die Konvertierungen auswirkt und wo es in Ihre allgemeine Checkout-Strategie passt.
Warum Einzelhändler anbieten Afterpay
Das Anbieten flexibler Zahlungsoptionen ist für E-Commerce-Shops unverzichtbar geworden.
Käufer erwarten an der Kasse mindestens eine Option zum sofortigen Kauf und späteren Bezahlen. Ist dies nicht der Fall, besteht eine gute Chance, dass sie zu einem Konkurrenten wechseln, der dies bietet.
Folgendes habe ich immer wieder gesehen Afterpay liefern:
- Steigerung der Konversionsraten: Besonders für unentschlossene Kunden ist die Möglichkeit, nur 25 % im Voraus zu zahlen, oft ein Anreiz, den Kauf abzuschließen.
- Höherer durchschnittlicher Bestellwert (AOV): Kunden neigen dazu, mehr zu kaufen, wenn sie nicht alles auf einmal bezahlen. Ich habe AOV-Erhöhungen von 20% oder mehr.
- Reduzierte Warenkorbabbrüche: Afterpay vermittelt ein Gefühl von Kontrolle und Flexibilität, was das Zögern beim Bezahlvorgang lindern kann.
- Zugang zu neuen demografischen Gruppen: Die Generation Z und die Millennials fühlen sich besonders zu BNPL hingezogen, und Afterpay ist eine der bekanntesten Marken in diesem Bereich.
Mit anderen Worten: Es ist mehr als eine Zahlungsmethode – es ist ein Konvertierungswerkzeug und eine Marketingmöglichkeit.
So funktioniert es für Händler
Aus technischer und finanzieller Sicht müssen Sie Folgendes wissen:
- Sie erhalten den vollen Betrag im Voraus: Afterpay zahlt Ihnen den vollen Kaufbetrag (abzüglich der Gebühr) innerhalb von etwa 48 Stunden aus.
- Afterpay übernimmt das Risiko: Wenn der Kunde seine Zahlungen nicht leistet, ist das Afterpay's Problem – nicht Ihres.
- Du kümmerst Dich um Produkt und Versand: Wie bei jeder anderen Bestellung sind Sie für die Erfüllung und Rücksendung verantwortlich.
- Rückerstattungen werden synchronisiert mit Afterpay: Wenn ein Kunde einen Artikel zurückgibt, Afterpay passt den Rückzahlungsplan an oder erstattet bereits gezahlte Beträge zurück.
Dieses Setup bedeutet Sie profitieren von den Vorteilen der Ratenzahlung, ohne ein Kreditrisiko einzugehen oder auf das Geld warten zu müssen.
Gebühren und Kosten für Einzelhändler
Nun zum Nachteil: Afterpay Gebühren a höhere Transaktionsgebühr als Standard-Gateways.
- Typische Gebühr: 4 % bis 6 % pro Transaktion
- Keine monatlichen Gebühren oder Einrichtungsgebühren
- Die Preise können je nach Volumen oder Partnerschaftsstufe ausgehandelt werden
Ja, das ist höher als bei Stripe oder PayPal – aber in den meisten Fällen ist die Steigerung der Conversion-Rate und des AOV gleicht dies aus.
Wenn Sie allerdings mit geringen Margen arbeiten, sollten Sie dies sorgfältig berücksichtigen. Für Geschäfte mit hohem Volumen und hohen Umsätzen kann es sinnvoll sein, mehrere BNPL-Anbieter anzubieten und die Ergebnisse vergleichen.
Einrichtung und Integration
Die gute Nachricht ist Afterpay verfügt über native Integrationen mit allen wichtigen E-Commerce-Plattformen:
- Shopify: Offiziell Afterpay App verfügbar in der Shopify App Store
- WooCommerce: Plugin verfügbar über WordPress-Repo oder Drittanbieter
- BigCommerce, Magento, Squarespace, Wix: Unterstützt entweder mit integrierten Tools oder benutzerdefinierter Integration
Die Einrichtung dauert in der Regel weniger als eine Stunde. Nach der Integration haben Sie die Kontrolle über:
- Wo die Afterpay Nachrichten werden angezeigt (Produktseiten, Warenkorb, Kasse)
- Anpassen von Bannern und Abzeichen an Ihr Geschäftsbranding
- Leistungsverfolgung durch AfterpayHändlerportal
Ich rate meinen Klienten immer, Display Afterpay klare Botschaften auf ihrer gesamten Site – nicht nur an der Kasse. Platzieren Sie es auf Produktseiten, in der Nähe von Preisschildern und in Werbebannern.
Je früher ein Kunde erkennt, dass er in Raten zahlen kann, desto wahrscheinlicher ist es, dass er sich für höherwertige Artikel interessiert.
Bonusvorteil: Werden Sie gelistet in Afterpay's Shop-Verzeichnis
Afterpay hat einen eigenen Bereich in seiner App und Website, in dem Käufer Geschäfte durchsuchen können, die akzeptieren Afterpay. Eine Listung dort verleiht Ihrer Marke zusätzliche Sichtbarkeit und sendet Kaufbereiter Verkehr Ihren Weg.
Dies ist besonders nützlich in folgenden Bereichen:
- Saisonale Aktionen (Black Friday, Weihnachten, Schulanfang)
- Flash-Sales oder Kollektions-Drops
- Kategoriespezifische Kampagnen (z. B. Schönheit, Technik, Mode)
Zusamenfassend, Sie bieten nicht nur Afterpay – Sie werden Teil ihrer Marketingmaschine.
Kundendienst und Support
AfterpayDas Benutzererlebnis ist auf Selbstbedienung ausgelegt – und funktioniert größtenteils so reibungslos, dass Kunden sich nur selten an den Support wenden müssen.
Wenn jedoch Probleme auftreten, kann die Qualität des Kundenservices schwanken. Aus eigener Erfahrung und den Erfahrungen meiner Kunden im Laufe der Jahre: es gibt Raum für Verbesserungen.
So erhalten Kunden Hilfe
Afterpay bietet in den meisten Regionen keinen telefonischen Support, was frustrierend sein kann, wenn es um ein zeitkritisches Problem geht. Stattdessen sind die primären Supportkanäle:
- E-Mail-Unterstützung über ihr Hilfecenter-Formular
- In-App-Hilfe und Chatbot-Assistent
- Self-Service-Supportartikel behandelt allgemeine Themen wie Rückerstattungen, Zahlungsprobleme und Kontosperrungen
In den meisten Fällen, Kunden werden gebeten, zunächst den Support-Ablauf in der App zu durchlaufen.
Der Chatbot kommt bei der Beantwortung einfacher Fragen ganz gut zurecht, bei komplexeren Fragen – wie doppelten Abbuchungen, Fehlern in Zahlungsplänen oder strittigen Rückgaben – kann es jedoch zu Verzögerungen kommen.
Häufige Kundenbeschwerden
Hier sind einige der häufigsten Beschwerden, die ich in Rezensionen und sozialen Medien gesehen habe:
- Langsame Reaktionszeiten: Besonders während der Hauptsaison im Einzelhandel (Black Friday, Weihnachten usw.), können E-Mail-Antworten dauern mehrere Tage oder sogar eine ganze Woche.
- Allgemeine oder automatisierte Antworten: Benutzer erhalten manchmal vorgefertigte Antworten, die ihr Problem nicht wirklich lösen.
- Eingeschränkte Supportverfügbarkeit: Kein Live-Chat oder Telefonsupport bedeutet, dass Kunden keine Möglichkeit haben, dringende Anliegen zu eskalieren.
Ehrlich gesagt: Wenn alles gut läuft – und das ist meistens der Fall – brauchen Kunden nicht einmal Support. Aber wenn etwas schief geht, Der Mangel an praktischem Service kann zum Knackpunkt werden.
Einzelhändler: Was Sie wissen müssen
Als Händler sind Sie weitgehend nicht verantwortlich für Afterpay-bezogene Unterstützung. Wenn ein Kunde eine Zahlung versäumt oder Probleme mit seinem Ratenzahlungsplan hat, liegt das an Afterpay – nicht du.
Das ist einer der Vorteile dieses Angebots: Sie übernehmen beides Zahlungsrisiko sowie Kundenservice im Zusammenhang mit ihrem Werkzeug.
Dennoch gibt es immer noch Situationen, in denen sich die Unterstützung überschneidet:
- Rücksendungen und Erstattungen: Wenn ein Kunde einen Artikel zurücksendet, bearbeitet Ihr Geschäft die Rückgabe wie gewohnt. Afterpay wird dann benachrichtigt und passt den Rückzahlungsplan bzw. die Rückerstattung des Kunden automatisch an.
- Stornierungen von Bestellungen: Wenn eine Bestellung storniert wird, müssen Sie sie über das Backend Ihres Shops zurückerstatten, und Afterpay werden ihrerseits nachfassen.
- Bestellung nicht erhalten: Manchmal kontaktiert ein Kunde fälschlicherweise Afterpay anstelle Ihres Shops über Lieferverzögerungen oder verlorene Artikel. Wenn das passiert, Afterpay leitet sie normalerweise an Sie zurück.
Mein Rat? Stellen Sie sicher, dass Ihr Kundenservice-Team die Grundlagen kennt, wie Afterpay Werke – Auch wenn sie keine Zahlungen abwickeln, beantworten sie dennoch Fragen dazu.
Allgemeine Supportqualität: Raum für Wachstum
Ich würde nicht sagen AfterpayDer Kundensupport ist schrecklich, aber es ist definitiv nicht eine der Stärken der Marke.
Es ist eher reaktiv als proaktiv, und wenn Sie als Kunde versuchen, ein dringendes Zahlungsproblem zu lösen, ist es nicht ideal, 3–5 Tage auf eine Lösung zu warten.
If Afterpay will mit der zunehmenden Konkurrenz durch Klarna mithalten, Affirmund andere, wird es entscheidend sein, in schnelleren, stärker am Menschen ausgerichteten Support zu investieren.
Afterpay Alternativen
Während Afterpay ist einer der bekanntesten Namen im BNPL-Bereich, aber bei weitem nicht die einzige Option.
Abhängig von Ihrem Geschäftsmodell, der Kundendemografie oder dem durchschnittlichen Bestellwert, eine andere Plattform könnte besser passen – oder es lohnt sich, etwas anzubieten neben Afterpay um den Käufern mehr Flexibilität zu bieten.
Ich habe mit mehreren dieser Tools in unterschiedlichen E-Commerce-Setups gearbeitet.
Jeder hat seine Stärken und Wenn Sie die Unterschiede verstehen, können Sie das richtige Produkt für Ihr Geschäft auswählen. – oder Ihnen als Kunde dabei helfen, die beste Lösung für Ihr Budget und Ihre Zahlungspräferenzen zu finden.
1. Klarna
Besonders geeignet für: Vielseitigkeit und langfristige Finanzierungsmöglichkeiten
Klarna ist einer der größten globalen Konkurrenten für Afterpay und ist tätig in 45 + Länder. Es bietet mehrere Zahlungspläne, nicht nur „in 4 Raten bezahlen“.
Hauptmerkmale:
- Bezahlen Sie in 4 (ähnlich wie Afterpay)
- Zahlen Sie später in 30 Tagen
- Finanzierung über 6–36 Monate (inkl. Zinsen)
- Browsererweiterung und mobile App mit In-App-Shopping
- Starke UX und Kundensupport
Vorteile:
- Flexiblere Zahlungsbedingungen für höherpreisige Artikel
- Nur weiche Bonitätsprüfungen (außer bei Finanzierungen)
- Saubere, benutzerfreundliche Oberfläche
- Bietet Preisverfolgung und Deal-Benachrichtigungen
Nachteile:
- Kann aufgrund mehrerer Rückzahlungsoptionen verwirrend sein
- Finanzierungspläne können mit Zinsen verbunden sein
- Inkonsistente Rückgabeerfahrungen bei einigen Einzelhändlern
Ich empfehle Klarna normalerweise für Geschäfte mit eine breite Produktpalette, einschließlich hochpreisiger Artikel, oder für Käufer, die mehr Zeit zum Bezahlen haben möchten.
2. Affirm
Besonders geeignet für: Größere Anschaffungen und transparente Langzeitfinanzierung
Affirm konzentriert sich mehr auf die Finanzierung als auf geteilte Zahlungen. Es ist beliebt bei Marken, die Möbel, Elektronik, Fitnessgeräte und andere höherpreisige Produkte.
Hauptmerkmale:
- Monatliche Raten (3–36 Monate)
- Keine Verzugsgebühren
- Die Zinssätze variieren (0 % bis 36 % effektiver Jahreszins)
- Vorqualifizierung ohne Bonitätsprüfung
Vorteile:
- Ideal für Einkäufe über $ 500
- Bietet längere Laufzeiten mit klaren Zinsen im Voraus
- Keine versteckten Gebühren oder Zinseszinsen
- Die Vorabgenehmigungsfunktion hilft Kunden bei der Budgetplanung
Nachteile:
- Nicht so stark bei kleinen, preiswerten Einkäufen
- Es können Zinsen anfallen (bei Werbeaktionen sind jedoch 0 % üblich).
- Die Genehmigung ist strenger als Afterpay
Affirm funktioniert gut, wenn Sie Produkte verkaufen wie Peloton-Fahrräder, Matratzen oder Laptops, wo ein Vier-Raten-Plan nicht ausreicht.
3. Sezzle
Besonders geeignet für: Ethische Finanzen und jüngere Bevölkerungsgruppen
Sezzle sehr ähnlich ist Afterpay in der Funktionsweise (4 Zahlungen über 6 Wochen), aber es vermarktet sich mit einem mehr ethischer und kreditbildender Fokus.
Hauptmerkmale:
- Zahlen Sie in 4
- Funktion zur Zahlungsverschiebung
- Kein Interesse
- Optionale Kreditauskunft zum Aufbau einer Kreditwürdigkeit
Vorteile:
- Kreditaufbauoption mit Sezzle Up
- Flexible Zahlungsumbuchung
- Gute Option für die Generation Z
- Einfach zu integrieren Shopify, WooCommerce und BigCommerce
Nachteile:
- Kleineres Händlernetzwerk als Klarna bzw Afterpay
- Der Kundensupport kann ein Glücksspiel sein
- Manche Käufer möchten nicht, dass ihre Zahlungen gemeldet werden
Ich habe gesehen Sezzle am besten für E-Commerce-Shops mit jüngeren, werteorientiert Zielgruppen – wie nachhaltige Mode oder Marken für saubere Hautpflege.
4. Zip (ehemals Quadpay)
Besonders geeignet für: Flexible, zinslose Raten für jeden Einkauf
Mit Zip können Kunden ihre Einkäufe aufteilen in 4 Zahlungen über 6 Wochen– wie Afterpay, aber mit einem einzigartige Wendung: Kunden können Zip fast von jedem Standort, nicht nur bei mit Zip verbundenen Einzelhändlern.
Hauptmerkmale:
- Zahlen Sie in 4 Raten in jedem Geschäft (online oder persönlich)
- Virtuelles Kartensystem für Einmalzahlungen
- Funktioniert über die App mit Apple Pay/Google Pay
Vorteile:
- Flexibel – kann in Geschäften verwendet werden, die BNPL nicht offiziell anbieten
- 6 Wochen zinsfrei
- Sauberes mobiles Erlebnis
Nachteile:
- Erhebt eine Plattformgebühr von 1 $ pro Rate (insgesamt 4 $)
- Geringerer globaler Fußabdruck als Klarna oder Affirm
- Nicht jeder Händler akzeptiert die virtuelle Karte für teure Einkäufe
Zip ist eine großartige Option für Käufer, die Zahlungen aufteilen möchten nicht-partnerschaftliche Geschäfte, oder für Geschäfte, die keine vollständige Afterpay-Stil-Integration.
5. PayPal Pay in 4
Besonders geeignet für: Käufer, die PayPal bereits regelmäßig nutzen
PayPals eigenes BNPL-Angebot ist „Bezahlen Sie in 4“, verfügbar in den USA und einigen anderen Ländern. Es ist direkt in das bestehende PayPal-Ökosystem integriert, sodass kein neues Konto erforderlich ist.
Hauptmerkmale:
- Zahlen Sie in 4 über 6 Wochen
- Kein Interesse
- Nutzt den bestehenden Checkout-Flow von PayPal
- Weiche Bonitätsprüfung
Vorteile:
- Vertraute, vertrauenswürdige Marke
- Keine zusätzlichen Logins oder Apps für bestehende PayPal-Nutzer
- Verfügbar in den meisten Geschäften mit aktiviertem PayPal
Nachteile:
- Weniger Marketingunterstützung als andere BNPL-Plattformen
- Nicht für alle Arten von Einkäufen oder Warenkorbgrößen verfügbar
- Weniger händlerorientierte Tools
Dies ist ein solides, reibungsarme Option für Geschäfte, die PayPal bereits als Gateway nutzen — und für Kunden, die am liebsten alles unter einem Dach haben.
BNPL-Vergleichstabelle
Plattform | Zahlungspläne | Zinsfreie Option | Ideal für | Bonitätsprüfung |
---|---|---|---|---|
Afterpay | 4 Zahlungen in 6 Wochen | Ja | Alltagskäufer, Mode | Keine harte Prüfung |
Klarna | 4 Raten, 30 Tage später bezahlen, Finanzierung | Ja (Zahlung in 4 Raten) | Vielseitigkeit, globale Reichweite | Weich oder hart |
Affirm | Monatliche Finanzierung | Manchmal (0 % Aktionen) | Teure Artikel | Weich oder hart |
Sezzle | 4 Zahlungen in 6 Wochen | Ja | Jüngere Käufer, Kreditaufbau | Keine harte Prüfung |
PLZ | 4 Raten, flexible Nutzung | Ja (Gesamtgebühr 4 $) | Universelle Flexibilität | Keine harte Prüfung |
PayPal-Zahlung in 4 | 4-Zahlungen | Ja | PayPal-Benutzer, einfache Kaufabwicklung | Weiche Prüfung |
Sollten Sie mehrere BNPL-Optionen anbieten?
In vielen Fällen ja. Ich habe an Geschäften gearbeitet, die einen deutlichen Anstieg der Konversionsraten verzeichneten, indem sie zwei oder mehr BNPL-Optionen - normalerweise Afterpay + Affirm or Klarna + PayPal Pay in 4Der Schlüssel liegt darin, Ihren Zahlungsstapel mit Folgendem abzustimmen:
- Durchschnittlicher Bestellwert
- Kundendemografie
- Produktkategorie
Beispielsweise:
- Mode-/Lifestyle-Marken unter 300 $? Afterpay or Sezzle.
- Hochpreisige oder technische Produkte? Affirm oder Klarna.
- Verwenden Sie bereits PayPal? Fügen Sie PayPal Pay in 4 für einen schnellen Gewinn hinzu.
Urteil: Sollten Sie verwenden Afterpay?
Aus meiner Sicht als jemand, der Dutzenden von Geschäften geholfen hat, online zu skalieren, Afterpay ist unbedingt einen Test wert – sowohl als Verbrauchertool als auch als Händler-Add-on.
Wenn Sie einen E-Commerce-Shop betreiben, insbesondere in den Bereichen Mode, Schönheit oder Haushaltswaren, Afterpay kann Ihre Checkout-Conversion-Rate um 10–20 % steigern. Es reduziert Reibungsverluste, hilft Kunden bei der Budgetplanung und erhöht den AOV.
Für Sie als Käufer ist dies eine sichere und zinslose Möglichkeit, die Kosten aufzuteilen – solange Sie Ihre Zahlungen im Griff haben.
Es gibt auch einige Mängel. Verspätungsgebühren, gelegentliche Fehler und ein lückenhafter Kundenservice können frustrierend sein. Aber insgesamt? Es hält, was es verspricht, und zwar gut.
Häufig gestellte Fragen
Beeinflusst die Afterpay Zinsen verlangen?
Nein, Afterpay berechnet keine Zinsen – niemals. Das ist eines seiner größten Verkaufsargumente. Solange Sie pünktlich zahlen, entspricht der Gesamtpreis Ihrer Bestellung genau dem, der beim Bezahlen angegeben wurde.
Nur wenn Sie eine Zahlung versäumen, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Zahlungen leisten. In diesem Fall Afterpay kann eine Verspätungsgebühr von bis zu 8 $ pro versäumter Zahlung, abhängig vom Markt. Aber selbst dann gibt es keine Zinseszinsen oder versteckten Gebühren.
Es handelt sich um ein sauberes, vorhersehbares Rückzahlungssystem. Für Käufer, die Kreditkarten wegen der Zinsen meiden, ist dies eine sicherere Option.
Was passiert, wenn ich eine Zahlung verpasse?
Wenn Sie eine geplante Zahlung versäumen, Afterpay wird Sie umgehend benachrichtigen und Ihnen in der Regel eine Zahlungsfrist aufzuholen. Wenn Sie die Zahlung immer noch nicht leisten, können sie eine Verspätungsgebühr — begrenzt auf 25 % des ursprünglichen Bestellwerts or 8 $ pro versäumter Zahlung, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist (in den USA).
Während Afterpay keine Zinsen berechnet oder Sie sofort an ein Inkassobüro überweist, Folgendes könnte passieren:
- Ihr Konto kann pausiert werden, und Sie können keine neuen Einkäufe tätigen, bis die versäumte Zahlung behoben ist
- Sie erhalten weiterhin E-Mail-Erinnerungen und App-Benachrichtigungen
- Wiederholte Zahlungsausfälle können zu eingeschränkter Zugang oder mögliche Kontodeaktivierung
Sie leiten die Angelegenheit nicht sofort an Inkassobüros weiter, aber es ist trotzdem ratsam, den Überblick über Ihren Rückzahlungsplan zu behalten.
WERDEN SIE AUS MEINEM SCHUH HERAUSGUCKEN? Afterpay meine Kreditwürdigkeit beeinflussen?
Im Allgemeinen nein. Afterpay führt keine harte Bonitätsprüfung wenn Sie sich anmelden oder einen Kauf tätigen. Das bedeutet, dass Sie Afterpay wird nicht in Ihrer Kreditauskunft erscheinen und Ihre Kreditwürdigkeit nicht beeinträchtigen – zumindest bei normaler Verwendung.
Dennoch gibt es hier ein paar wissenswerte Ausnahmen:
- In einige Märkte, Afterpay kann ein sanfte Bonitätsprüfung als Teil der internen Risikobewertung. Dies hat keinen Einfluss auf Ihre Kreditwürdigkeit.
- Wenn Ihre Rechnung über einen längeren Zeitraum unbezahlt bleibt und an ein Inkassobüro weitergeleitet wird, besteht die Möglichkeit, dass sich dies auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirkt – dies kommt jedoch selten vor.
AfterpayDas Modell von ist so konzipiert, dass es inklusiv und risikoarm, insbesondere für Käufer mit begrenzter oder keiner Kredithistorie.
Kann ich mein Guthaben vorzeitig begleichen?
Ja, Sie können Ihre Afterpay Saldo frühzeitig – und viele Benutzer tun dies nur, um den Überblick zu behalten.
Im Inneren der Afterpay App siehst du alle deine anstehenden Zahlungen und Fälligkeitstermine. Möchtest du deinen Saldo vollständig begleichen oder eine vorzeitige Ratenzahlung leisten, ist das mit wenigen Fingertipps erledigt.
So hilft es:
- Vermeidet das Risiko von Verzugsgebühren
- Sorgt für einen guten Ruf Ihres Kontos
- Hilft Ihnen, ein höheres Ausgabenlimit Zeit
Afterpay Sie werden nicht bestraft, wenn Sie vorzeitig zahlen. Es ist eine großartige Option, wenn Sie vor dem Zahltag einen Saldo ausgleichen oder einfach Ihre Budgetplanung vereinfachen möchten.
Kann ich benutzen Afterpay für teure Einkäufe?
Es kommt darauf an. Afterpay funktioniert normalerweise am besten für Einkäufe zwischen 50 $ und $ 1,000, aber die Ausgabenlimits variieren je nach Ihrem Rückzahlungsverlauf und der internen Bewertung.
Neue Nutzer beginnen oft mit niedrigeren Limits – etwa 150 bis 500 US-Dollar – und dieser Betrag steigt, je häufiger Sie die Plattform nutzen und Ihre Zahlungen regelmäßig leisten. Einige langjährige Nutzer erhalten zwar höhere Limits (sogar über 1,000 US-Dollar), dies ist jedoch nicht garantiert.
Wenn Sie planen, ein hochpreisiger Artikel, Afterpay Der volle Betrag wird möglicherweise nicht genehmigt – oder es wird eine größere Anzahlung.
Für größere Einkäufe können Sie sich ansehen Affirm or Klarna, die längere Finanzierungslaufzeiten und Unterstützung für Artikel über 2,000 $ bieten.
Können Unternehmen nutzen Afterpay für B2B-Transaktionen?
Nein - Afterpay ist ausschließlich für Verbraucherkäufe (B2C). Es ist nicht für den Großhandel oder B2B-Einsatz konzipiert und es gibt derzeit keine Version der Plattform, die Business-to-Business-Transaktionen unterstützt.
Wenn Sie ein Unternehmen führen und Raten- oder Rechnungszahlungen für Lieferanten benötigen, sollten Sie sich über spezielle B2B-Plattformen oder Tools zur Rechnungsfinanzierung informieren.
Kann ich benutzen Afterpay im Geschäft oder nur online?
Sie können verwenden Afterpay in beiden Online- und In-Store-Einstellungen, aber es hängt von Ihrem Land ab und davon, ob der Händler die Nutzung im Geschäft unterstützt.
In Ländern wie den USA, Australien und Neuseelandkönnen Sie im Geschäft mit einem virtuell Afterpay Karte In der App. Einfach zu Apple Pay oder Google Pay hinzufügen und am Terminal per Fingertipp bezahlen. Die Ratenzahlung erfolgt wie online.
Nicht alle Einzelhändler unterstützen In-Store Afterpay noch nicht, aber die Liste wächst. Verwenden Sie die Afterpay App, um teilnehmende Geschäfte in der Nähe zu finden.
Wie funktioniert die Rückerstattung mit Afterpay?
Rückerstattungen durch Afterpay sind unkompliziert, hängen aber davon ab, wie viel der Kunde bereits bezahlt hat.
Und so funktionierts:
- Der Händler bearbeitet die Rückerstattung auf seiner Seite
- Afterpay wird benachrichtigt und passt den Rückzahlungsplan des Kunden an
- Bei einer Teilrückerstattung werden zukünftige Raten reduziert
- Bei einer Rückerstattung des vollen Betrags werden dem Kunden alle geleisteten Zahlungen zurückerstattet und der Plan wird storniert.
Kunden müssen nichts weiter tun — Afterpay nimmt die Anpassung automatisch vor, sobald Ihr Geschäft die Rückerstattung ausstellt.
Als Händler ist es wichtig, die Rücksendung ordnungsgemäß über Ihre E-Commerce-Plattform abzuwickeln, damit sie wieder synchronisiert wird mit AfterpaySystem.
Können Kunden Afterpay mit Geschenkkarten oder Guthaben?
Ja, aber es hängt davon ab, wie das Geschäft seinen Kassenablauf gestaltet.
In den meisten Fällen:
- Geschenkkarten können verwendet werden für eine Bestellung teilweise bezahlen
- Der verbleibende Restbetrag kann dann aufgeteilt werden in Afterpay Raten
- Einige Geschäfte blockieren Afterpay für ausschließlich digitale Produkte, wie Geschenkkarten, aufgrund von Betrugsrisiken oder Richtlinienbeschränkungen
Wenn ein Kunde also eine Geschenkkarte verwendet + Afterpay Kombination funktioniert es normalerweise – aber es ist am besten, die Richtlinien des jeweiligen Einzelhändlers zu prüfen.
Ein wichtiger Punkt, den es hier zu beachten gilt, ist Folgendes Afterpay steht Ihnen nicht zur Seite, wenn der Verkäufer seinen Teil der Abmachung nicht einhält. Sie schieben die Verantwortung einfach auf den Verkäufer ab. Im Gegensatz zu PayPal, das sicherstellt, dass die Transaktion abgeschlossen wird und eine Rückerstattung ausstellen kann. Habe etwas gekauft, das nie versandt wurde. Afterpay sagt im Grunde: „Pech gehabt, nicht unser Problem. Besprechen Sie das mit dem Verkäufer.“
Danke für das Teilen von Rich!
Lo beabsichtigt. Gracias
Ich werde es versuchen. Vielen Dank