Afterpay Áttekintés: Saját ítéletem 2025

Afterpay egy vásároljon most, fizessen később (BNPL) szolgáltatás, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy a vásárlásaikat négy egyenlő fizetésre osszák fel hat hét alatt, kamatmentesen, feltéve, hogy időben fizetnek.

Mint e-kereskedelmi vállalkozás tulajdonosa, több mint 10 éve a játékban, Első kézből láttam, hogyan növelheti a konverziós arányokat és növelheti a kosár értékét.

De ez nem tökéletes – a késedelmi díjak, az egyetemes elfogadás hiánya és néhány ügyfélszolgálati probléma létezik. Még mindig, a megfelelő bolt vagy vásárló számára okos, rugalmas eszköz lehet.

Mi a Afterpay?

Afterpay egy BNPL platform, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára fizesse ki a tételeket négy részletben – kamat nélkül – hat héten keresztüls. 2014-ben indult Ausztráliában, és gyorsan elterjedt világszerte.

2021-ben felvásárolta a Block Inc. (korábban Square), ami sokat elárul hitelességéről és lehetőségeiről.

Mi választja el egymástól Afterpay a hagyományos hitelkártyák vagy finanszírozási lehetőségek közül az egyszerűsége. Nincs nehéz hitelellenőrzés az induláshoz, és a jóváhagyás gyakran azonnali. Nem támaszkodik rulírozó hitelre vagy hosszú távú törlesztési tervekre.

Vásárol valamit, a költségeket négy részre osztja, és kész.

Afterpay különösen népszerű a fiatalabb vásárlók körében – az ezredfordulósok és különösen a Z generáció –, akik a hitelkártyák helyett a alternatívákat részesítik előnyben, és jobban ellenőrizni akarják kiadásaikat.

Afterpay egy egyszerű ötleten alapul: hagyja, hogy az ügyfelek megvásárolják, amit akarnak még ma, és a költségeket négy egyenlő, kéthetente esedékes fizetésre osztják. Nincs érdeklődés, nincsenek rejtett fogások – csak egy rugalmas módja a vásárlások felosztásának.

Vásárlóként használtam, és beépítettem a webáruházakba. A folyamat mindkét oldalon gördülékeny és felhasználóbarát.

Ügyfélélmény (elülső)

Tegyük fel, hogy egy ügyfél online vásárol. 200 dollár értékű terméket tesznek a kosarukba. Ahelyett, hogy a teljes összeget előre kifizetnék, választanak Afterpay a pénztárnál. Így működik:

1. Megrendelés: Ők választanak Afterpay fizetési módjukként.
2. Jóváhagyó határozat: Afterpay valós idejű kockázatellenőrzést hajt végre. Nincs kemény hitelellenőrzés, csak egy belső algoritmus.
3. Első fizetés: A vásárló fizet először 25% (50 USD) azonnal.
4. Fizetési ütemterv: A maradék három 50 dolláros fizetés kéthetente automatikusan megterheljük a kapcsolódó betéti vagy hitelkártyán keresztül.

Ennyi. Nincs papírmunka. Nincs érdeklődés. A vásárló azonnal elmegy a termékkel, és Afterpay intézi a többit.

Így néz ki a fizetési ütemezés egy tipikus 200 dolláros rendelés esetén:

Költségek	Összeg	Due Date
1.	$50	A pénztárnál
2nd	$50	2 hét múlva
3rd	$50	4 hét múlva
4th	$50	6 hét múlva

Ha minden jól megy, a tranzakció extra díjak nélkül fejeződik be.

Mi történik, ha elmulasztják a fizetést?

Ez az a hely, ahol néhány vásárló megbotlik. Afterpay minden egyes részletnél megpróbálja megterhelni a nyilvántartásban szereplő kártyát. Ha a fizetés sikertelen:

• Adnak neked a türelmi idő megjavítani.
• Ha továbbra sem fizet, felszámíthatják a késedelmi díj (akár 8 dollár elmulasztott fizetésenként).
• A fiók szünetel amíg a kifizetéseket le nem zárják.

Afterpay nem küldi azonnal a felhasználókat a gyűjteményekbe. De a folyamatos nemfizetés végül súlyosbíthatja az Ön hitelképességét, ha harmadik felekhez továbbítja.

Hogyan működnek a kiadási limitek

A költési korlátok felhasználónként változnak dinamikus. Mindenki egy szerény korláttal kezdi, általában kb $ És $ 150 500, olyan kockázati tényezőktől függően, mint:

• Idővel Afterpay
• Törlesztési előzmények
• Vásárlási érték
• Kiskereskedelmi kategória

Láttam, hogy a vásárlók kicsiben kezdik, és több mint 1,000 dolláros limitre lépnek fel a következetes időben történő fizetés után. Van nincs mód a limit manuális növelésére - mindez automatizált.

Kereskedői tapasztalat (háttér)

Az üzlet tulajdonosának szemszögéből ez a következőképpen működik:

• Amint a tranzakciót jóváhagyták, teljes fizetést kapsz előre, általában 48 órán belül (mínusz Afterpaykereskedői díj).
• Afterpay átvállalja az ügyfél törlesztését és viseli a törlesztési kockázatot — vagyis ha az ügyfél nem fizet, az nem a te problémád.

Ez óriási előny. Ön azonnal megkapja a készpénzt, de az ügyfele később fizet. Ez a kockázateltolódás megváltoztatja a játékot, különösen a szűk pénzforgalmú közepes méretű üzletek esetében.

A színfalak mögött: kockázati modell

Afterpay védett kockázati motort használ. Nem támaszkodik a FICO-ra vagy a nagyobb hitelirodákra, hanem a következőket nézi:

• Vásárlási méret
• Kereskedő típusa
• Rendelési előzmények Afterpay
• Eszköz- és viselkedési adatok
• A használat gyakorisága

Mivel ez nem egy hagyományos hitelkeret, a jóváhagyásokat tranzakciónként adják meg. Ha használtad Afterpay a közelmúltban, és időben fizetett, nagyobb valószínűséggel kap jóváhagyást a következőre.

Visszaküldés és visszatérítés Afterpay

Az egyik gyakran felmerülő kérdésem az, hogy "Mi történik, ha a vásárló visszaküldi a terméket?"

Itt van, hogyan működik:

• ha te visszafizetni az ügyfélnek a szokásos folyamaton keresztül, Afterpay automatikusan értesítést kap.
• Afterpay módosítja a fizetési tervet or visszatérítést ad ki attól függően, hogy mennyit fizettek eddig.
• Ha a megtérülés részleges, a jövőbeni kifizetések ennek megfelelően módosulnak.

Meglehetősen zökkenőmentes – de ügyeljen arra, hogy ügyfélszolgálati csapata képzett legyen a BNPL-visszaküldések kezelésére a fizetési átjárón keresztül.

Hol és hogyan használhatod Afterpay?

Afterpay messze túlnőtt egy szűk fizetési lehetőségnél – ma már több ezer kiskereskedőnél elfogadják szerte a világon, online és fizikai üzletekben egyaránt.

Függetlenül attól, hogy Ön egy ügyfél, aki meg akarja szakítani a fizetését, vagy egy vállalkozás, aki azt szeretné, hogy beépítse azt a pénztárba, ez segít megérteni, hogy pontosan hol és hogyan Afterpay illeszkedik az e-kereskedelmi és kiskereskedelmi területre.

Rendelkezésre álló országok

Afterpay Ausztráliában indult, és gyorsan terjeszkedett új piacokra. Ma, több országban működik akár eredeti nevén, akár európai márkáján, a Clearpay-en keresztül.

Itt található azoknak a régióknak a listája, ahol Afterpay jelenleg aktív:

• Egyesült Államok
• Ausztrália
• Új-Zéland
• Kanada
• Egyesült Királyság (Clearpay-en keresztül)
• Franciaország, Spanyolország és Olaszország (Clearpay-en keresztül is)

A termékkínálat országonként kissé eltérhet, különösen a bolti elérhetőség körül Afterpay Kártya és banki szabályok.

Például, az Egyesült Államokban az ügyfelek használhatják Afterpay online és boltban is virtuális kártyával az Apple Pay vagy a Google Pay segítségével. Más országokban előfordulhat, hogy a bolti támogatás továbbra is korlátozott vagy fejlődik.

Online vásárlás Afterpay

A legtöbb ember találkozik Afterpay online a pénztárnál. Az évek során Láttam, hogy egyre több e-kereskedelmi platform alkalmazza ezt a lehetőséget – nemcsak a csúcskategóriás márkák, hanem a mindennapi online áruházak is.

Általában látni fog egy Afterpay jelvényt a termékoldalakon vagy a „Kosárba teszem” gomb közelében. Ez tudatja az ügyfelekkel, hogy négy részletben is fizethetnek, nem pedig egyszerre.

Amikor a pénztárhoz érnek, egyszerűen kiválasztják Afterpay fizetési módként jelentkezzen be, vagy hozzon létre fiókot, és hagyja jóvá a tranzakciót.

Néhány nagyobb online kiskereskedő, amely támogatja Afterpay az USA-ban a következők:

• Urban Outfitters
• Sephora
• DSW
• Anthropologie
• Örökre 21
• Ulta szépség
• Crocs

Ez különösen gyakori a divat, szépség, wellness és lakberendezés területénr, olyan iparágak, ahol az ár abban a 100–300 dolláros tartományban van, ahol a kifizetések megosztása hasznosnak tűnik.

Bolti vásárlás a Afterpay

Bizonyos piacokon, beleértve az Egyesült Államokat, Ausztráliát és Új-Zélandot, Afterpay üzletben is használható. Működése kissé eltér az online vásárlástól, de továbbra is felhasználóbarát.

Az üzleten belüli fizetések módja a következő:

1. Töltse le a Afterpay app
2. Adjuk hozzá a Afterpay Kártya digitális pénztárcájába (Apple Pay vagy Google Pay)
3. Aktiválja a kártyát az alkalmazásban közvetlenül a vásárlás előtt
4. Koppintson a fizetéshez a terminálon, mint bármely más érintés nélküli fizetésnél

A fizetés megtörténte után ugyanaz a négy részletből álló ütemezés lép életbe.

Elég zökkenőmentes, és ugyanazt a rugalmasságot nyújtja a vásárlóknak, mint amilyet az interneten elvárnak. A kereskedő szemszögéből ez úgy működik, mint egy normál kártyás tranzakció, és Ön továbbra is előre fizet.

A bolti használat az országtól és a kiskereskedő fizetési infrastruktúrájától függ. Eddig azt tapasztaltam, hogy az USA-ban és Ausztráliában a bolti használat valóban megindult.

Előfordulhat, hogy más országokban lassabb az elfogadás, vagy továbbra is csak az internetre korlátozódnak.

Keresztül Afterpay Alkalmazás

Az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy elfogadó helyeket találjon Afterpay az, hogy böngésszen a Afterpay app, amely szinte úgy működik, mint egy mini bevásárlóközpont. Az alkalmazáson belül a felhasználók:

• Böngésszen a támogató üzletek válogatott listájában Afterpay
• Fedezze fel az exkluzív ajánlatokat vagy Afterpaycsak promóciók
• Kövesse nyomon a fizetési ütemezéseket
• Kezelje fiókját és költési limitjét
• Emlékeztetőket és figyelmeztetéseket kaphat a közelgő kifizetésekről

Mint üzleti tulajdonos, listába kerülve Afterpay Az alkalmazás komoly forgalmat generálhat, különösen a vásárlási csúcsszezonokban mint Black Friday vagy ünnepi értékesítés.

Az alkalmazás jól optimalizált, és ösztönzi a felfedezést, ami azt jelenti, hogy márkája olyan új ügyfelek elé kerülhet, akik már vásárolni szeretnének a BNPL rugalmasságával.

Az e-kereskedelmi platform integrációi

Technikai szempontból hozzátéve Afterpay viszonylag egyszerű, ha modern e-kereskedelmi platformot használ. Már be van építve:

• Shopify
• WooCommerce
• BigCommerce
• Magento
• Squarespace

A legtöbb esetben, tudsz integrálni Afterpay egy órán belül a plugin vagy fizetési beállításokat. Szüksége lesz egy aktív kereskedői fiókra, és Afterpay végigvezeti Önt a jóváhagyási folyamaton.

A beállítást követően a Afterpay opció közvetlenül a pénztár oldalán és a terméklistán jelenik meg.

Egy dolgot mindig ajánlok a kereskedőknek: győződjön meg róla láthatóan előmozdítani Afterpay elérhetőség üzletében – nem csak a pénztárnál.

Ennek a „4 egyszerű, X dolláros fizetésnek” a termékoldalakon való megjelenítése nagy hatással lehet a konverziós arányra.

Előnyei és hátrányai Afterpay

Az elmúlt több mint 10 éve, hogy e-kereskedelmi vállalkozásokat vezettem, szinte minden fizetési módot teszteltem a nap alatt.

Afterpay néhány kulcsfontosságú okból kiemelkedik – de mint minden eszköz, ez sem tökéletes. Itt van egy közelebbi pillantás a valós előnyei és hátrányai mind a az ügyfél nézőpontja és a kereskedő szemszögéből.

Előnyök Afterpay

1. Nincs érdeklődés (soha)

Az egyik legnagyobb értékesítési pont az ügyfelek számára az Afterpay nem számít fel kamatot a vásárlás után - mindaddig, amíg a kifizetések időben megtörténnek.

Ez valóban a zéró kamatú megoldás, ellentétben a hitelkártyákkal vagy más BNPL-szolgáltatásokkal, amelyek akkor kezdik növelni a kamatot, amikor túllép egy bizonyos időtartamot.

Ez megszünteti a fő pszichológiai akadályokat a fizetéskor, különösen a fiatalabb ügyfelek számára, akik óvakodnak a hagyományos hitelektől. Rengeteg vásárlót láttam már választani Afterpay kifejezetten azért, hogy ne kelljen kamatot fizetni vagy egyáltalán nem kell hitelkártyát használni.

2. Gyors és egyszerű jóváhagyás

Nincs hosszú jelentkezési folyamat, nincs kemény hitelellenőrzés, és nincs késedelem a jóváhagyás megszerzésében. A rendszer a puha kockázatellenőrzés valós időben, és a legtöbb felhasználót másodpercek alatt jóváhagyják. Az e-kereskedelmi üzletek számára ez kisebb súrlódást és gyorsabb fizetést jelent.

UX szemszögből Afterpay tisztán és minimálisan tartja. Nem küldi el ügyfelét egy harmadik fél webhelyére egy nehézkes űrlappal. Mindez a fizetési folyamaton belül történik.

3. Növeli az átváltási arányokat és a rendelési értékeket

Tapasztalataim szerint többen Shopify és a WooCommerce üzletek, hozzátéve Afterpay a teljesítménymutatók észrevehető növekedéséhez vezethet. Íme, amit általában láttam:

• A konverziós arány emelkedése: Között 10% és 20%, különösen a divat-, szépség- és életmódüzletekben
• Magasabb AOV (átlagos rendelési érték): A vásárlók nagyobb valószínűséggel adnak hozzá további termékeket vagy frissítik a kosarukat, ha tudják, hogy megoszthatják a költségeket

Ez nem csak egy fizetési mód, hanem egy értékesítési eszköz.

4. Fellebbezés a Z generációhoz és a Millennialshoz

Ha a közönség fiatalabb, Afterpay csökkentheti a visszafordulási arányt és növelheti a bizalmat. Ez a demográfiai csoport hajlamos elkerülni a hitelkártyákat, és a rugalmasabb, átláthatóbb lehetőségeket részesíti előnyben.

A BNPL-szolgáltatások ismerősnek érzik magukat. És mert Afterpay ma már széles körben elismert, a webhelyén található logó a biztonságot és a rugalmasságot jelzi — két kulcsfontosságú tényező, amelyek befolyásolják a vásárlási döntéseket a fiatalabb piacokon.

5. A kiskereskedők előre fizetést kapnak

Üzlettulajdonosként nem kell megvárnia, amíg az ügyfelek befejezik fizetési tervüket. Afterpay teljes összeget kifizet Önnek (általában 48 órán belül), levonva a tranzakciós díjukat.

Ez óriási a pénzforgalom szempontjából, és eltávolítja az ügyfelek nemteljesítéseivel kapcsolatos pénzügyi kockázatokat.

Hátrányok Afterpay

1. Késedelmi díjak az ügyfelek számára

Bár nincs kamat, az ügyfeleket továbbra is késedelmi díjak sújthatják, ha elmulasztják a fizetést.

Afterpay ig terheli 8 dollár elmulasztott fizetésenként, és bár ez nem hangzik soknak, gyorsan összeadható – különösen annak, aki több törlesztőrészlettel zsonglőrködik.

Ez a felhasználók egyik leggyakoribb panasza. Míg Afterpay emlékeztetőket és türelmi időt kínál, sok felhasználó alábecsüli, hogy milyen gyorsan jönnek el ezek a határidők.

2. Impulzusvásárlásra ösztönöz

Legyünk őszinték – ha egy fizetést négy részletre osztunk, akkor vásárolunk érez olcsóbb. Rengeteg ügyfelet láttam, aki többet költ a kelleténél, csak azért, mert csak 25%-ot kellett előre fizetni.

Idővel ez költségvetési problémákat okozhat a nem fegyelmezett emberek számára.

A kereskedők számára ez magasabb visszaküldési arányhoz vezethet, ha a vásárlók megbánják a vásárlást vagy túlköltenek.

3. Korlátozott támogatás a nagyjegyű termékekhez

Afterpay nem ideális drága vásárlásokhoz. A költési limitek alacsonyak (gyakran kb $ 150- $ 500), és idővel csak fokozatosan nő.

Ha magasabb jegyeket árul, például bútorokat vagy csúcstechnológiát, Afterpay Előfordulhat, hogy ügyfélkörének egy jó része számára nem elérhető – legalábbis nem azonnal.

Azt jelenti esetleg ki kell egészítenie más BNPL-eszközökkel, mint pl Affirm or Klarna, amelyek hosszú távú finanszírozást kínálnak nagyobb megrendelésekhez.

4. Az ügyfélszolgálat lassú lehet

Az alapján, amit láttam – és hallottam másoktól az e-kereskedelmi körökben – Afterpayügyfélszolgálata következetlen lehet.

Az e-mailes válaszok időnként késnek, és a felhasználók gyakran nehezen kapnak segítséget a nagy igénybevételt igénylő időszakokban (például ünnepek vagy értékesítési események).

A kereskedők számára ez nem nagy probléma, óta Afterpay kezeli az összes fizetéssel kapcsolatos ügyfélszolgálatot. Felhasználóként azonban frusztráló lehet, ha valami elromlik, és nem tudja gyorsan megoldani.

5. A kereskedői díjak magasabbak, mint a szabványos átjáróké

Afterpay díjat számít fel a kiskereskedőknek tranzakciónként 4% és 6% közötthangerőtől és régiótól függően. Ez lényegesen magasabb, mint a szokásos fizetési processzorok, például a Stripe vagy a PayPal.

A szűk margójú üzletekben ez a vágás csíphet – különösen az akciós vagy akciós termékeken. A díjat mérlegelnie kell a konverziók és az AOV várható növekedésével.

A legtöbb esetben, amit teszteltem, az előnyök meghaladják a költségeket, de ezt figyelembe kell venni az árképzési és pénzügyi stratégiában.

Összefoglaló táblázat

Érvek	Hátrányok
Nincs érdeklődés az ügyfelek számára	Elmulasztott fizetések késedelmi díja
Könnyű jóváhagyás, nincs kemény hitelellenőrzés	Túlköltekezésre ösztönözhet
Növeli a konverziós arányt és az AOV-t	Nem ideális magas jegyértékesítéshez
A fiatal, mobilhoz értő ügyfelek szeretik	Az ügyfélszolgálat lassú lehet
A kereskedők előre fizetést kapnak	A szokásosnál magasabb tranzakciós díjak

Főbb jellemzői Afterpay

Afterpaya siker nem csak a részletfizetésben rejlik – ez arról szól, hogy mennyire egyszerűnek és kockázatmentesnek érzi magát, mind a vásárlók, mind a kereskedők számára.

A platformot úgy tervezték, hogy gyors, rugalmas és súrlódásmentes legyen, a hagyományos finanszírozás poggyásza vagy a hitelkártyák apró betűivel való megfélemlítése nélkül.

Az alábbiakban bemutatjuk azokat a kiemelkedő funkciókat, amelyek ezt teszik Afterpay ilyen népszerű lehetőség, különösen az e-kereskedelmi területen.

1. Négy egyenlő fizetés hat héten keresztül

Ez a fő jellemzője Afterpay. Ahelyett, hogy egy tétel teljes költségét előre kifizetnék, az ügyfelek a teljes összeget felosztják négy egyenlő fizetés, készült át hat hét.

• Első befizetés (25%) vásárláskor esedékes
• A következő három kifizetés (egyenként 25%) automatikusan feltöltődnek kéthetente
• A kifizetések linken keresztül történnek betéti kártya vagy hitelkártya
• Ha a fizetés időben megtörténik, akkor van nincs érdeklődés és a nincs további díj

Kiszámítható, egyszerű, és az ügyfelek könnyen behatárolhatják a költségvetést. Tapasztalataim szerint ez a rövid távú formátum sokkal hatékonyabban ösztönzi a konverziót, mint a hosszú távú finanszírozási tervek, különösen 500 dollár alatti vásárlások esetén.

2. Azonnali jóváhagyás kemény hitelellenőrzés nélkül

Az egyik AfterpayA legnagyobb értékesítési pont az, hogy nincs szükség hitelképességre az induláshoz.

• Van nincs kemény hitelkérdés, ami azt jelenti, hogy használja Afterpay nem befolyásolja az ügyfél hitelképességét
• A jóváhagyás megtörtént real-time a pénztárnál
• Afterpay a sajátját használja belső kockázatértékelés annak megállapítására, hogy a tranzakciót jóváhagyták-e
• A költési limitek a felhasználó visszafizetési előzményeitől és viselkedésétől függően változnak

Ez segített Afterpay kiemelkedik a fiatalabb vásárlók közül, akik esetleg nem rendelkeznek erős hitelprofillal, vagy egyáltalán nem szeretnének hitelkártyát használni.

Ez azt is jelenti több ügyfél végzi el a fizetést anélkül, hogy elterelnék vagy késik.

3. Átlátható díjstruktúra (nincs kamat, előre látható késedelmi díjak)

Afterpay nem számít fel kamatot, pont. Ez nagy dolog – és ezt a legtöbb felhasználó értékeli. Csak kétféleképpen fizethet az ügyfél többet, mint a vásárlás összege:

• Ha ők hiányzik egy fizetés, felszámíthatók a késedelmi díj (akár 8 dollár az Egyesült Államokban)
• Ha elkészítik a részleges visszaadás, továbbra is tartozhatnak a fennmaradó egyenleggel

Íme egy gyors táblázat szemléltetésül:

Díj típusa	Összeg	Amikor érvényes
Kamat	$0	soha
Késedelmi díj	Akár $ 8	Elmulasztott fizetésenként
Feldolgozási díj	$0	soha

Üzleti szempontból az átláthatóság ilyen szintje bizalmat épít. Az ügyfelek később nem lepődnek meg, és nagyobb valószínűséggel magabiztosak a használat során Afterpay újra.

4. Alkalmazáson belüli fiókkezelés és fizetéskövetés

A Afterpay A mobilalkalmazás vezérlőközpontként működik a felhasználók számára. Itt követik nyomon a közelgő fizetéseket, megtekinthetik a rendelési előzményeket, kezelhetik kártyaadataikat, és közvetlenül vásárolhatnak a résztvevő üzletekben.

Az alkalmazás főbb funkciói a következők:

• Fizetési emlékeztetők push értesítéseken és e-mailen keresztül
• Rendelés követése korábbi és közelgő vásárlásokhoz
• Költési limit megjelenítése így a felhasználók tudják, mennyit költhetnek
• Szünet funkció hogy átmenetileg abbahagyja a használatát Afterpay ha késik a fizetés

A kiskereskedők számára az alkalmazás felfedezési csatornaként is szolgálhat. Ha az üzlete szerepel a listán Afterpayalkalmazáskönyvtárában, ez egy megbízható forgalmi forrás, különösen az akciók vagy az akciók során.

5. Virtuális Afterpay Kártya (bolti használat)

Bizonyos piacokon, például az Egyesült Államokban, Ausztráliában és Új-Zélandon az ügyfelek is használhatják Afterpay fizikai üzletekben a virtuális kártya.

Itt van, hogyan működik:

• A felhasználók egyszeri használatot hoznak létre virtuális Afterpay Kártya az alkalmazáson belül
• A kártya hozzáadva Fizessen Apple or Google Pay
• A boltban egyszerűen érintse meg a fizetéshez mint bármely érintés nélküli kártyával tennék
• A vásárlás automatikusan négy részletre oszlik

Ez ad Afterpay valódi omnichannel érték – nem csak az e-kereskedelem. Tapasztalataim szerint márkák, amelyek üzletben és online is kínálnak Afterpay általában nagyobb ügyfélmegtartást tapasztalnak, mivel a vásárlók ugyanazt az eszközt használhatják, bárhol is vásárolnak.

6. Idővel skálázható kiadási korlátok

Afterpay minden felhasználót viszonylag alacsony korláttal indít (gyakran $ 150- $ 500). A hitelkártyákkal ellentétben azonban nincs hivatalos igénylési folyamat a limit emelésére.

Ehelyett Afterpay algoritmikus modellezést használ a határok fokozatos növelésére alapján:

• Időszerű fizetési előzmények
• A vásárlások gyakorisága
• Teljes elköltött összeg
• Mennyi ideje aktív a fiók

Ahogy az ügyfelek bebizonyítják, hogy képesek felelősségteljesen kezelni a fizetéseket, vásárlóerejük nő. Ez az egyik oka annak Afterpay erős ügyfélmegtartással rendelkezik – a felhasználók annál több értéket kapnak, minél tovább ragaszkodnak hozzá.

7. Zökkenőmentes e-kereskedelmi integráció

Afterpay remekül játszik a nagy e-kereskedelmi platformokkal, így könnyen megvalósítható egyéni kódolás nélkül. Ez megkönnyíti a kereskedők életét, különösen azokét, akiknek nincs házon belüli fejlesztőcsapata.

Támogatja:

• Shopify
• WooCommerce
• BigCommerce
• Magento
• Squarespace
• Egyéni webhelyek API-n keresztül

A telepítés a platformtól függően körülbelül 30-60 percet vesz igénybe. Miután beállította, Afterpay megjelenhet:

• Ennek fizetési lehetőség a pénztárnál
• Ennek árbontás a termékoldalakon („4 XX USD kifizetés”)
• As jelvények vagy transzparensek az egész webhelyen

mindig ajánlom ezeknek az elemeknek a jól látható elhelyezése — ne csak a pénztárnál rejtse el. Amikor az ügyfelek látják, hogy idővel tudnak fizetni, nagyobb valószínűséggel fedeznek fel, többet vásárolnak, és újra visszatérnek.

8. Afterpay Pulse Rewards (ügyfél-hűségprogram)

Afterpay a közelmúltban egyes piacokon hűségjutalom-programot vezetett be. Hívott Afterpay Impulzus, előnyöket biztosít azoknak az ügyfeleknek, akik:

• Fizessen időben
• Felhasználás Afterpay következetesen
• Kerülje el a késedelmi díjakat

Az előnyök a következők lehetnek:

• Korai hozzáférés az értékesítéshez
• Magasabb kiadási korlátok
• Exkluzív partner ajánlatok
• Elengedték a késedelmi díjakat jogosult felhasználók számára

Ez egy kellemes érintés, amely jutalmazza a felelősségteljes költekezést – és a vásárlóknak extra okot ad arra, hogy hosszú távon ragaszkodjanak a platformhoz.

Afterpay Kiskereskedők számára

Ha webáruházat üzemeltet, Afterpay nem csak egy jó dolog, hanem valódi bevételnövelő is lehet.

Bemutattam divat-, életmód- és bőrápoló oldalakon, és az eredmények szinte minden esetben pozitívak voltak: alacsonyabb kosárelhagyás, magasabb átlagos rendelési érték és erősebb ismétlődő ügyfelek száma.

Nézzük meg, hogyan működik a kereskedők számára, mennyibe kerül, hogyan befolyásolja a konverziókat, és hol illeszkedik az általános fizetési stratégiájába.

Miért kínálnak a kiskereskedők Afterpay

A rugalmas fizetési lehetőségek kínálata nem alku tárgyává vált az e-kereskedelmi üzletek számára.

A vásárlók arra számítanak, hogy legalább egyet vásárolnak most, később fizetnek a pénztárnál – és ha nem, akkor jó eséllyel olyan versenytársra ugrálnak, amelyik megteszi.

Íme, amit folyamatosan láttam Afterpay szállít:

• A konverziós arány növekedése: Különösen a kerítésen lévő vásárlókat gyakran készteti a vásárlás befejezésére, hogy mindössze 25%-os előleget tudnak fizetni.
• Magasabb átlagos rendelési érték (AOV): Az ügyfelek hajlamosak többet vásárolni, ha nem fizetnek ki mindent egyszerre. Láttam az AOV növekedését 20% vagy annál több.
• Csökkentett kosárelhagyás: Afterpay az ellenőrzés és a rugalmasság érzését biztosítja, ami enyhítheti a habozást a fizetés során.
• Hozzáférés az új demográfiai adatokhoz: A Z generáció és a millenniálisok különösen vonzódnak a BNPL-hez, és Afterpay az egyik legismertebb márka a térben.

Más szóval, ez több, mint fizetési mód – ez a konverziós eszköz és egy marketing lehetőség.

Hogyan működik a kereskedők számára

Műszaki és pénzügyi szempontból a következőket kell tudnia:

• A teljes fizetést előre megkapja: Afterpay körülbelül 48 órán belül kifizeti Önnek a vásárlás teljes összegét (kivonva a díjukat).
• Afterpay vállalja a kockázatot: Ha az ügyfél nem teljesíti a fizetést, akkor az Afterpayproblémája – nem a tiéd.
• Ön kezeli a terméket és a szállítást: Csakúgy, mint minden más megrendelésnél, a teljesítésért és a visszaküldésért Ön a felelős.
• A visszatérítések szinkronizálása a következővel: Afterpay: Ha az ügyfél visszaküld egy terméket, Afterpay módosítja a törlesztési ütemtervet vagy visszatéríti a befizetett összeget.

Ez a beállítás azt jelenti hitelkockázat vállalása nélkül élvezheti a részletfizetés előnyeit vagy várnia kell a pénzre.

Díjak és költségek a kiskereskedők számára

Most a mínuszról: Afterpay terheli a magasabb tranzakciós díj mint a szabványos átjárók.

• Tipikus díj: 4-6% tranzakciónként
• Nincs havi vagy beállítási díj
• Az ár a mennyiség vagy a partnerségi szint alapján alkudható

Igen, ez magasabb, mint a Stripe vagy a PayPal – de a legtöbb esetben a konverziós arány növekedése és az AOV pótolja.

Ha azonban csekély haszonnal fut, ezt alaposan figyelembe kell vennie. A nagy volumenű, magas jegyű üzletek számára érdemes lehet több BNPL-szolgáltatót kínálni és hasonlítsa össze az eredményeket.

Beállítás és integráció

A jó hír az Afterpay natív integrációkkal rendelkezik az összes főbb e-kereskedelmi platformmal:

• Shopify: Hivatalos Afterpay alkalmazás elérhető a Shopify App Store
• WooCommerce: Plugin elérhető a WordPress repo-n vagy harmadik féltől származó szolgáltatókon keresztül
• BigCommerce, Magento, Squarespace, Wix: Beépített eszközökkel vagy egyéni integrációval támogatott

A beállítás általában kevesebb mint egy órát vesz igénybe. Az integráció után a következőket irányíthatja:

• Hol a Afterpay üzenet jelenik meg (termékoldalak, kosár, pénztár)
• Szalaghirdetések és jelvények testreszabása az üzlet márkajelzéséhez
• A teljesítmény nyomon követése Afterpaykereskedői portálja

Mindig azt tanácsolom az ügyfeleknek kijelző Afterpay egyértelmű üzenetküldést a webhelyükön - nem csak a pénztárnál. Tegye fel a termékoldalakra, az árcédulák közelébe és a promóciós szalaghirdetések belsejébe.

Minél korábban látja az ügyfél, hogy tud részletekben fizetni, annál valószínűbb, hogy nagyobb értékű termékeket fedez fel.

Bónuszelőny: Felkerül a listára Afterpay's Shop Directory

Afterpay alkalmazásában és webhelyén van egy külön rész, ahol a vásárlók böngészhetnek az elfogadó üzletek között Afterpay. Az ottani listázás megadja a márkáját extra láthatóság és elküldi vásárlásra kész forgalom a te utad.

Ez különösen hasznos a következő esetekben:

• Szezonális akciók (Black Friday, Karácsony, Vissza az iskolába)
• Flash-eladások vagy gyűjtési visszaesések
• Kategória-specifikus kampányok (pl. szépség, technológia, divat)

Röviden, nem csak kínálsz Afterpay — marketingmotorjuk részévé válsz.

Ügyfélszolgálat és támogatás

Afterpaya felhasználói élményt önkiszolgálóra tervezték – és többnyire elég zökkenőmentesen működik, ahhoz, hogy az ügyfelek ritkán forduljanak a támogatáshoz.

De ha problémák merülnek fel, az ügyfélszolgálat minősége kissé sérülhet vagy hiányzik. Saját tapasztalataim és az ügyfelektől az évek során tapasztaltak alapján van hova fejlődni.

Hogyan kaphatnak segítséget az ügyfelek

Afterpay a legtöbb régióban nem kínál telefonos támogatást, ami frusztráló lehet, ha időérzékeny problémával küzd. Ehelyett az elsődleges támogatási csatornáik a következők:

• E-mail támogatás a súgó űrlapjukon keresztül
• Alkalmazáson belüli súgó és chatbot-asszisztens
• Önkiszolgáló támogatási cikkek olyan gyakori témákkal foglalkozik, mint a visszatérítések, fizetési problémák és a fiókok lefagyása

A legtöbb esetben, az ügyfeleket arra biztatjuk, hogy először menjenek végig az alkalmazáson belüli támogatási folyamaton.

A chatbot tisztességes munkát végez az alapvető kérdések kezelésében, de minden bonyolultabb dolog esetében – például ismétlődő terhelések, fizetési ütemezési hibák vagy vitatott visszaküldések – a dolgok lelassulhatnak.

Gyakori vásárlói panaszok

Íme néhány a leggyakoribb panaszok közül, amelyeket az értékelésekben és a közösségi médiában láttam:

• Lassú válaszidő: Különösen a kiskereskedelmi főszezonokban (Black Friday, karácsony stb.), az e-mailes válaszok eltarthatnak több nap vagy akár egy teljes hét.
• Általános vagy automatikus válaszok: A felhasználók néha olyan előre megírt válaszokat kapnak, amelyek valójában nem oldják meg a problémájukat.
• Korlátozott támogatási elérhetőség: Az élő csevegés vagy a telefonos támogatás hiánya azt jelenti, hogy az ügyfeleknek nincs módjuk sürgős aggodalmaik eszkalálására.

Az igazság kedvéért, amikor a dolgok jól mennek – ami az idő nagy részében van – az ügyfeleknek még támogatásra sincs szükségük. De ha a dolgok rosszul mennek, a gyakorlati szolgáltatás hiánya akadozó ponttá válhat.

Kiskereskedők: Amit tudnia kell

Kereskedőként nagyrészt az vagy nem felelős Afterpay- kapcsolódó támogatás. Ha az ügyfél elmulasztja a fizetést, vagy problémái vannak a részletfizetési tervével, akkor ez be van kapcsolva Afterpay - nem te.

Ez a kínálat egyik előnye: mindkettőt vállalják fizetési kockázat és a Vevőszolgálat eszközükhöz kapcsolódik.

Ennek ellenére még mindig vannak olyan helyzetek, amikor a támogatás átfedésben van:

• Visszatérítések és visszatérítések: Ha a vásárló visszaküld egy terméket, az üzlet a szokásos módon feldolgozza a visszaküldést. Afterpay ezt követően értesítést kap, és automatikusan módosítja az ügyfél törlesztési ütemezését vagy visszatérítését.
• Rendelés törlések: Ha egy rendelést törölnek, vissza kell térítenie az árát az üzlete háttérrendszerén keresztül, és Afterpay követni fogja az oldalukat.
• Megrendelés nem érkezett meg: Néha egy ügyfél tévedésből veszi fel a kapcsolatot Afterpay üzlete helyett a szállítási késésekről vagy az elveszett tárgyakról. Ha ez megtörténik, Afterpay általában visszairányítja őket önhöz.

A tanácsom? Győződjön meg arról, hogy az ügyfélszolgálati csapata ismeri a módszer alapjait Afterpay művek - bár nem kezelik a kifizetéseket, továbbra is kérdéseket tesznek fel velük kapcsolatban.

Általános támogatási minőség: terepe a növekedésnek

Nem mondanám AfterpayAz ügyfélszolgálat szörnyű, de határozottan az nem tartozik a márka erősségei közé.

Inkább reaktív, mint proaktív, és ha Ön egy sürgős fizetési problémát orvosolni próbáló ügyfél, nem ideális 3–5 napot várni a megoldásra.

If Afterpay lépést akar tartani a Klarna növekvő versenyével, Affirmés mások, a gyorsabb, emberközpontúbb támogatásba való befektetés kulcsfontosságú lesz.

Afterpay Alternatívák

Míg Afterpay az egyik legismertebb név a BNPL térben, messze nem az egyetlen lehetőség.

Az üzleti modelltől, az ügyfelek demográfiai adataitól vagy az átlagos rendelési értéktől függően esetleg egy másik platform jobban megfelelne - vagy érdemes felajánlani mellett Afterpay hogy nagyobb rugalmasságot biztosítsunk a vásárlóknak.

Több ilyen eszközzel dolgoztam különböző e-kereskedelmi beállításokban.

Mindegyiknek megvan a maga erőssége, és a különbségek megértése segíthet kiválasztani a megfelelőt az üzletébe – vagy segítsen Önnek, mint vásárlónak megtalálni a költségvetésének és fizetési preferenciáinak leginkább megfelelőt.

1. Tisztázza

A legjobb: Sokoldalúság és hosszú távú finanszírozási lehetőségek

A Klarna az egyik legnagyobb globális versenytárs Afterpay és benn működik 45 + országok. Kínál több fizetési terv, nem csak „fizessen be 4-ben”.

Főbb jellemzők:

• Fizetés 4-ben (hasonlóan Afterpay)
• Fizessen később 30 napon belül
• Finanszírozás 6-36 hónapig (kamattal)
• Böngészőbővítmény és mobilalkalmazás alkalmazáson belüli vásárlással
• Erős UX és ügyfélszolgálat

Előnyök:

• Rugalmasabb fizetési feltételek magasabb jegyű termékek esetén
• Csak puha hitelellenőrzés (kivéve a finanszírozást)
• Tiszta, felhasználóbarát felület
• Árkövetést és üzletértesítéseket kínál

Hátrányok:

• A többféle visszafizetési lehetőség miatt zavaró lehet
• A finanszírozási tervek kamatokkal járhatnak
• Ellentmondásos visszaküldési tapasztalatok egyes kiskereskedőknél

Általában ajánlom a Klarnát olyan boltokba, ahol széles termékpaletta, beleértve a magas jegyű tételeket, ill azoknak a vásárlóknak, akik több időt szeretnének fizetni.

2. Affirm

A legjobb: Nagyobb beszerzések és átlátható hosszú távú finanszírozás

Affirm jobban összpontosít a finanszírozásra, mint a megosztott kifizetésekre. Népszerű az árusító márkák körében bútorok, elektronikai cikkek, fitneszgépek és egyéb magasabb árú termékek.

Főbb jellemzők:

• Havi részletek (3-36 hónap)
• Nincs késedelmi díj
• A kamatlábak változóak (0% és 36% közötti THM)
• Előminősítés kemény kredithúzás nélkül

Előnyök:

• Ideális vásárláshoz Több mint $ 500
• Hosszabb futamidőt kínál egyértelmű előre kamattal
• Nincsenek rejtett díjak vagy kamatos kamat
• Az előzetes jóváhagyási funkció segít az ügyfelek költségvetésében

Hátrányok:

• Kisebb, alacsony jegyvásárlásoknál nem olyan erős
• Kamat számíthat fel (bár a promóciók során a 0% gyakori)
• A jóváhagyás szigorúbb mint Afterpay

Affirm jól működik, ha olyan termékeket árul, mint Peloton kerékpárok, matracok vagy laptopok, ahol a négy fizetési terv nem megy elég messzire.

3. Sezzle

A legjobb: Etikus pénzügyek és fiatalabb demográfia

Sezzle nagyon hasonlít a Afterpay működésében (4 fizetés 6 hét alatt), de egy többel értékesíti magát etikai és hitelépítési fókusz.

Főbb jellemzők:

• Fizessen 4
• Fizetési átütemezés funkció
• Nincs érdeklődés
• Választható hitelinformáció a hitelpontszám kialakításához

Előnyök:

• Hitelépítési lehetőség Sezzle Up
• Rugalmas fizetési ütemezés
• Jó választás a Z generáció számára
• Könnyen integrálható vele Shopify, WooCommerceés BigCommerce

Hátrányok:

• Kisebb kereskedői hálózat, mint a Klarna ill Afterpay
• Az ügyfélszolgálatot eltalálhatják vagy kihagyhatják
• Egyes vásárlók nem akarják, hogy befizetéseiket jelentsék

Láttam Sezzle a legjobb teljesítmény a fiatalabbak e-kereskedelmi üzleteiben, értékvezérelt közönség – például a fenntartható divat vagy a tiszta bőrápoló márkák.

4. Zip (korábban Quadpay)

A legjobb: Rugalmas, kamatmentes részletfizetés bármilyen vásárlás esetén

A Zip lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy vásárlásaikat felosztsák 4 fizetés 6 hét alatt, mint Afterpay, de a egyedi csavar: az ügyfelek szinte használhatják a Zip-et bárhol, nem csak a Zip-partnerrel rendelkező kiskereskedőknél.

Főbb jellemzők:

• Fizessen be 4-ben bármelyik üzletben (online vagy személyesen)
• Virtuális kártyarendszer egyszeri fizetéshez
• Az alkalmazáson keresztül működik, Apple Pay/Google Pay használatával

Előnyök:

• Rugalmas – olyan üzletekben használható, amelyek hivatalosan nem kínálnak BNPL-t
• 6 hétig kamatmentesen
• Tiszta mobilélmény

Hátrányok:

• 1 USD platformdíjat számít fel részletenként (összesen 4 USD)
• Kisebb globális lábnyom, mint a Klarna ill Affirm
• Nem minden kereskedő fogadja el a virtuális kártyát magas jegyvásárláshoz

A zip nagyszerű lehetőség azoknak a vásárlóknak, akik meg akarják osztani a fizetésüket nem partner üzletek, vagy olyan üzletek számára, amelyek nem akarnak tele Afterpay-stílus integráció.

5. PayPal Fizetés 4

A legjobb: A vásárlók már rendszeresen használják a PayPalt

A PayPal saját BNPL ajánlata az “Fizetés 4-ben”, elérhető az Egyesült Államokban és néhány más országban. Közvetlenül a meglévő PayPal ökoszisztémába van beépítve, így nincs szükség új fiókra.

Főbb jellemzők:

• Fizetés 4 6 hét alatt
• Nincs érdeklődés
• A PayPal meglévő fizetési folyamatát használja
• Kedvezményes hitelvizsgálat

Előnyök:

• Ismerős, megbízható márka
• Nincsenek további bejelentkezések vagy alkalmazások a meglévő PayPal-felhasználók számára
• A legtöbb olyan üzletben elérhető, ahol engedélyezve van a PayPal

Hátrányok:

• Kevesebb marketingtámogatás, mint más BNPL platformokon
• Nem érhető el minden típusú vásárláshoz vagy kosármérethez
• Kevesebb kereskedőközpontú eszköz

Ez egy szilárd, alacsony súrlódású opció a PayPalt átjáróként már használó üzletek számára – és azoknak az ügyfeleknek, akik inkább mindent egy fedél alatt tartanak.

BNPL összehasonlító táblázat

Emelvény	Fizetési tervek	Kamatmentes opció	Ideális	Hitel ellenőrzés
Afterpay	4 fizetés 6 héten belül	Igen	Mindennapi vásárlók, divat	Nincs kemény ellenőrzés
Klarna	4 fizetés, 30 napos fizetés később, finanszírozás	Igen (4-ben fizet)	Sokoldalúság, globális elérhetőség	Lágy vagy kemény
Affirm	Havi finanszírozás	Néha (0% promóció)	Magasjegyű termékek	Lágy vagy kemény
Sezzle	4 fizetés 6 héten belül	Igen	Fiatalabb vásárlók, hitelépítés	Nincs kemény ellenőrzés
Postai irányítószám	4 fizetés, rugalmas használat	Igen (4 USD teljes díj)	Univerzális rugalmasság	Nincs kemény ellenőrzés
PayPal Fizessen be 4	4 kifizetés	Igen	PayPal felhasználók, egyszerű fizetés	Puha ellenőrzés

Több BNPL-lehetőséget kell kínálnia?

Sok esetben igen. Dolgoztam olyan üzleteken, amelyek észrevehető ugrást tapasztaltak az átváltásban az ajánlatok révén két vagy több BNPL opció - általában Afterpay + Affirm or Klarna + PayPal Fizetés in 4. A legfontosabb, hogy a fizetési készlet megfeleljen a következőknek:

• Átlagos rendelési érték
• Ügyfél demográfiai
• Termékkategória

Például:

• Divat/életmód márkák 300 dollár alatt? Afterpay or Sezzle.
• Csúcsjegy vagy technológiai termékek? Affirm vagy Klarna.
• Használ már PayPal-t? Adja hozzá a PayPal Pay in 4-et a gyors nyeréshez.

Ítélet: Használd Afterpay?

Az én szemszögemből, mint valaki, aki több tucat üzletnek segített az online méretezésben, Afterpay mindenképpen érdemes tesztelni — fogyasztói eszközként és kereskedői kiegészítőként egyaránt.

Ha e-kereskedelmi üzletet üzemeltet, különösen a divat, a szépség vagy a háztartási cikkek terén, Afterpay 10–20%-kal növelheti a fizetési konverziós arányt. Csökkenti a súrlódást, segíti az ügyfelek költségvetését, és növeli az AOV-t.

Ha Ön vásárló, ez egy biztonságos, kamatmentes módja a költségek felosztásának – mindaddig, amíg nem tudja fizetni a fizetését.

Nem hibátlan. A késedelmi díjak, az alkalmi hibák és a hiányos ügyfélszolgálat frusztráló lehet. De összességében? Azt teszi, amit mond, és jól teszi.

Gyakran ismételt kérdések

E Afterpay kamatot számítani?

Nem, Afterpay nem számít fel kamatot – soha. Ez az egyik legnagyobb értékesítési pontja. Mindaddig, amíg a fizetéseket időben teljesíti, a megrendelés teljes költsége pontosan megegyezik a fizetéskor.

Csak akkor fizethet többletet, ha elmulaszt egy fizetést. Ebben az esetben Afterpay jelentkezhet a késedelmi díj 8 USD-ig elmulasztott fizetésenként, a piactól függően. De még ebben az esetben sincsenek kamatos kamat vagy rejtett díjak.

Ez egy tiszta, kiszámítható törlesztési rendszer. Azoknak a vásárlóknak, akik érdeklődés miatt kerülik a hitelkártyát, ez egy biztonságosabb lehetőség.

Mi történik, ha kihagyok egy fizetést?

Ha lemarad egy ütemezett fizetésről, Afterpay azonnal értesíti Önt, és általában a türelmi idő utolérni. Ha továbbra sem fizeti be, kérhetik a késedelmi díj - felső határa Az eredeti rendelés végösszegének 25%-a or 8 dollár elmulasztott fizetésenként, amelyik alacsonyabb (az Egyesült Államokban).

Míg Afterpay nem számol fel kamatot, és nem küldi azonnal beszedésbe, ez történhet:

• A te a fiók szünetelhet, és addig nem vásárolhat újat, amíg az elmulasztott fizetést meg nem oldják
• Továbbra is kap e-mailes emlékeztetőket és alkalmazásértesítéseket
• Az ismételten elmulasztott fizetések vezethetnek korlátozott hozzáférés vagy a fiók esetleges deaktiválása

Nem terjednek azonnal az adósságbehajtókhoz, de akkor is okos, ha a törlesztési ütemtervben maradsz.

Akarat Afterpay befolyásolja a hitelképességemet?

Általában nem. Afterpay nem végez a kemény hitelellenőrzés amikor regisztrál vagy vásárol. Ez azt jelenti, hogy használ Afterpay nem jelenik meg a hiteljelentésében, és nem rontja a hitelképességét – legalábbis normál használat mellett.

Ennek ellenére itt van néhány kivétel, amelyet érdemes tudni:

• In egyes piacokon, Afterpay tehet a puha hitelellenőrzés belső kockázatértékelésének részeként. Ez nincs hatással a hitelképességére.
• Ha fiókja hosszú ideig fizetés nélkül marad, és beszedésre kerül, fennáll annak az esélye, hogy ez hatással lehet hiteltörténetére – ez azonban ritka.

Afterpaymodelljét úgy tervezték, hogy legyen inkluzív és alacsony kockázatú, különösen azoknak a vásárlóknak, akiknek korlátozott a hiteltörténete vagy nincs hiteltörténete.

Kifizethetem korán az egyenlegemet?

Igen, teljesen kifizetheti Afterpay korán egyensúlyozzon – és sok felhasználó csak azért teszi ezt, hogy szervezett maradjon.

Bent a Afterpay alkalmazást, látni fogja az összes közelgő kifizetését és esedékességi dátumát. Ha egyenlegét teljes egészében ki szeretné fizetni, vagy korai részletet szeretne fizetni, néhány érintéssel megteheti.

Ez a következőképpen segít:

• Elkerüli a késedelmi díjak lehetőségét
• Fiókját jó állapotban tartja
• Segít feloldani a magasabb kiadási limit túlóra

Afterpay nem fogja megbüntetni a korai fizetésért. Ez egy nagyszerű lehetőség, ha le szeretné zárni az egyenleget a fizetés napja előtt, vagy egyszerűen egyszerűsíteni szeretné a költségvetést.

Használhatom Afterpay magas jegyvásárláshoz?

Attól függ. Afterpay közötti vásárlásoknál általában működik a legjobban $ 50 és $ 1,000, de a költési korlátok a visszafizetési előzmények és a belső pontozás alapján változnak.

Az új felhasználók gyakran alacsonyabb limitekkel kezdenek – 150 és 500 dollár között –, és ez a szám növekszik, minél többet használja a platformot, és naprakész marad a fizetésekkel. Egyes hosszú távú felhasználók magasabb limitekhez is hozzáférnek (akár 1,000 dollár felett is), de ez nem garantált.

Ha vásárolni tervez a magas jegyű tétel, Afterpay nem hagyhatja jóvá a teljes összeget – vagy megkövetelheti a nagyobb előleg fizetés.

Nagyobb vásárlásnál érdemes megnézni Affirm or Klarna, amelyek hosszabb finanszírozási feltételeket és támogatást kínálnak a 2,000 dollár feletti tételekhez.

A vállalkozások használhatják Afterpay B2B tranzakciókhoz?

Nem - Afterpay szigorúan az fogyasztói vásárlások (B2C). Nem nagykereskedelmi vagy B2B használatra tervezték, és jelenleg nincs a platformnak olyan verziója, amely támogatja a vállalkozások közötti tranzakciókat.

Ha vállalkozása van, és részlet- vagy számlaalapú fizetésre van szüksége a szállítók számára, érdemes felfedeznie a dedikált B2B platformokat vagy számlafinanszírozási eszközöket.

Használhatom Afterpay boltban vagy csak online?

Használhatja Afterpay mindkettőben online és bolti beállítások, de ez országától és attól függ, hogy a kereskedő támogatja-e a bolti használatot.

Olyan országokban, mint a USA, Ausztrália és Új-Zéland, az üzletben vásárolhat a virtuális Afterpay Kártya az alkalmazáson belül. Csak adja hozzá az Apple Payhez vagy a Google Payhez, és érintse meg a fizetéshez a terminálon. A törlesztőrészlet úgy indul, mint az interneten.

Nem minden kiskereskedő támogatja az üzletben való részvételt Afterpay még, de a lista egyre bővül. Használja a Afterpay alkalmazást, hogy megtalálja a közelben részt vevő üzleteket.

Hogyan működik a visszatérítés Afterpay?

Visszatérítés keresztül Afterpay egyszerűek, de attól függnek, hogy az ügyfél mennyit fizetett már.

Itt van, hogyan működik:

• A kereskedő a visszatérítést a saját végén dolgozza fel
• Afterpay értesítést kap, és módosítja az ügyfél törlesztési ütemezését
• Részleges visszatérítés esetén a jövőbeni részletek csökkennek
• Ha a teljes összeget visszatérítik, az esetleges befizetések visszakerülnek az ügyfélhez, és a csomag törlésre kerül

Az ügyfeleknek nem kell semmi extra dolgot tenniük – Afterpay automatikusan kezeli a korrekciót, amint az üzlete kiállítja a visszatérítést.

Kereskedőként kritikus fontosságú, hogy a visszaküldést megfelelően dolgozza fel az e-kereskedelmi platformon keresztül, hogy az visszaszinkronizálódjon Afterpayrendszere.

Az ügyfelek használhatják Afterpay ajándékkártyákkal vagy bolti hitellel?

Igen, de ez attól függ, hogy az üzlet hogyan állítja be a fizetési folyamatot.

A legtöbb esetben:

• Az ajándékkártyák felhasználhatók részben fizetni a rendelést
• A fennmaradó egyenleg ezután felosztható Afterpay részletekben
• Néhány üzlet blokkolja Afterpay mert csak digitálisan használható termékek, mint például az ajándékkártyák, csalási kockázatok vagy szabályzati korlátozások miatt

Tehát ha egy vásárló ajándékkártyát használ + Afterpay kombinált, általában működik – de a legjobb, ha megvizsgálja az adott kiskereskedő szabályzatát.