Afterpay Test : Mon verdict 2025

Afterpay est un service d'achat immédiat, paiement ultérieur (BNPL) qui permet aux clients de diviser leurs achats en quatre paiements égaux sur six semaines sans intérêt, à condition qu'ils paient à temps.

En tant que propriétaire d'une entreprise de commerce électronique avec plus de 10 ans d'expérience dans le secteur, J'ai vu de mes propres yeux comment cela peut augmenter les taux de conversion et générer des valeurs de panier plus élevées..

Mais ce n'est pas parfait : des frais de retard, un manque d'acceptation universelle et quelques problèmes de service client subsistent. pour le bon magasin ou le bon acheteur, cela peut être un outil intelligent et flexible.

Qu’est ce qu' Afterpay?

Afterpay est une plateforme BNPL qui permet aux clients de payer les articles en quatre versements — sans intérêts — sur six semainess. Il a été lancé en Australie en 2014 et s'est rapidement répandu dans le monde entier.

En 2021, elle a été acquise par Block Inc. (anciennement Square), ce qui en dit long sur sa crédibilité et son potentiel.

Ce qui sépare Afterpay des cartes de crédit traditionnelles ou des options de financement est sa simplicité. Il n'y a pas de vérification de crédit stricte pour commencer, et l'approbation est souvent instantanéeIl ne s’appuie pas sur des crédits renouvelables ou des plans de remboursement à long terme.

Vous achetez quelque chose, divisez le coût en quatre paiements et c'est terminé.

Afterpay est particulièrement populaire auprès des jeunes acheteurs — les milléniaux et la génération Z en particulier — qui préfèrent les alternatives aux cartes de crédit et veulent plus de contrôle sur leurs dépenses.

Afterpay L'idée est simple : permettre aux clients d'acheter ce qu'ils veulent aujourd'hui et de répartir le coût en quatre paiements égaux, payables toutes les deux semaines. Pas d'intérêts, pas de pièges cachés ; juste une solution flexible pour fractionner les achats.

Je l'ai utilisé en tant que client et je l'ai intégré dans des boutiques en ligne. Des deux côtés, le processus est fluide et convivial.

Expérience client (Frontend)

Imaginons qu'un client effectue des achats en ligne. Il ajoute 200 $ de produits à son panier. Au lieu de payer le montant total d'avance, il sélectionne Afterpay au moment du paiement. Voici comment cela se déroule :

1. Régler votre commande:Ils choisissent Afterpay comme moyen de paiement.
2. Décision d'approbation: Afterpay effectue une vérification des risques en temps réel. Il n'y a pas de vérification de crédit stricte, juste un algorithme interne.
3. Premier paiement: L'acheteur paie le premier 25% (50 $) tout de suite.
4. Calendrier de paiement: Le reste trois versements de 50 $ sont automatiquement facturés toutes les deux semaines via la carte de débit ou de crédit liée.

Et voilà. Pas de paperasse. Pas d'intérêt. Le client repart immédiatement avec le produit, et Afterpay gère le reste.

Voici à quoi ressemble le calendrier de paiement d'une commande typique de 200 $ :

Paiement	Montant	Date d'échéance
1	$50	À la caisse
2nd	$50	Semaines 2 plus tard
3	$50	Semaines 4 plus tard
4	$50	Semaines 6 plus tard

Si tout se passe bien, la transaction est terminée sans frais supplémentaires.

Que se passe-t-il s’ils manquent un paiement ?

C’est là que certains acheteurs peuvent se retrouver pris au dépourvu. Afterpay Nous tenterons de débiter la carte enregistrée à chaque versement. En cas d'échec :

• Ils vous donnent un période de grâce réparer.
• Si vous ne payez toujours pas, ils peuvent vous facturer un des frais de retard (jusqu'à 8 $ par paiement manqué).
• La série le compte est suspendu jusqu'à ce que les paiements soient rattrapés.

Afterpay Les utilisateurs ne seront pas immédiatement redirigés vers les services de recouvrement. Cependant, un non-paiement persistant peut s'aggraver et potentiellement nuire à votre solvabilité s'il est transmis à des tiers.

Comment fonctionnent les limites de dépenses

Les limites de dépenses varient selon l'utilisateur et sont Dynamic. Tout le monde commence avec une limite modeste, généralement autour de De 150 à 500 $, en fonction de facteurs de risque tels que :

• Temps avec Afterpay
• Historique de remboursement
• Valeur d'achat
• Catégorie de vente au détail

J'ai vu des acheteurs commencer petit et augmenter leurs achats jusqu'à plus de 1,000 XNUMX $ après des paiements réguliers et ponctuels. aucun moyen d'augmenter manuellement votre limite — tout est automatisé.

Expérience marchande (Backend)

Du point de vue du propriétaire du magasin, voici comment cela fonctionne :

• Dès que la transaction est approuvée, vous êtes payé en totalité à l'avance, généralement dans les 48 heures (moins Afterpay(frais de commerçant).
• Afterpay prend en charge les remboursements des clients et supporte le risque de remboursement — ce qui signifie que si le client ne paie pas, ce n'est pas votre problème.

C’est un énorme avantage. Vous recevez l’argent instantanément, mais votre client paie plus tard. Ce transfert de risque change la donne, en particulier pour les magasins de taille moyenne disposant de flux de trésorerie limités.

Dans les coulisses : modèle de risque

Afterpay Utilise un moteur de risque propriétaire. Il ne s'appuie ni sur FICO ni sur les principales agences d'évaluation du crédit ; il examine plutôt :

• Taille d'achat
• Type de commerçant
• Historique des commandes avec Afterpay
• Données relatives aux appareils et au comportement
• Fréquence d'utilisation

Parce qu’il ne s’agit pas d’une ligne de crédit traditionnelle, les approbations sont accordées par transaction. Si vous avez utilisé Afterpay récemment et payé à temps, vous avez plus de chances d'être approuvé pour le prochain.

Retours et remboursements avec Afterpay

L’une des questions que je reçois souvent est la suivante : « Que se passe-t-il si le client retourne le produit ? »

Voici comment cela fonctionne:

• Si vous rembourser le client par votre processus normal, Afterpay est automatiquement notifié.
• Afterpay ajuste le plan de paiement or émet un remboursement Cela dépend de ce qui a été payé jusqu'à présent.
• Si le retour est partiel, les paiements futurs sont ajustés en conséquence.

C'est assez transparent, mais assurez-vous que votre équipe d'assistance est formée pour gérer les retours BNPL via votre passerelle de paiement.

Où et comment pouvez-vous utiliser Afterpay?

Afterpay est devenu bien au-delà d’une option de paiement de niche — il est désormais accepté chez des milliers de détaillants à travers le monde, à la fois en ligne et dans les magasins physiques.

Que vous soyez un client souhaitant fractionner vos paiements ou une entreprise envisageant de l'intégrer à votre caisse, il est utile de comprendre exactement où et comment Afterpay s'intègre dans l'espace du commerce électronique et de la vente au détail.

Pays disponibles

Afterpay L'entreprise a débuté en Australie et s'est rapidement développée sur de nouveaux marchés. Aujourd'hui, elle opère dans plusieurs pays soit sous son nom d'origine, soit via sa marque européenne, Clearpay.

Voici une liste de régions où Afterpay est actuellement actif :

• USA
• Australie
• Nouvelle-Zélande
• Canada
• Royaume-Uni (via Clearpay)
• France, Espagne et Italie (également via Clearpay)

L'offre de produits peut varier légèrement selon les pays, notamment en ce qui concerne la disponibilité en magasin, Afterpay Carte et réglementation bancaire.

Par exemple, aux États-Unis, les clients peuvent utiliser Afterpay en ligne et en magasin en utilisant une carte virtuelle via Apple Pay ou Google PayDans d’autres pays, le support en magasin peut encore être limité ou en évolution.

Achats en ligne avec Afterpay

La plupart des gens rencontrent Afterpay en ligne au moment du paiement. Au fil des ans, J'ai vu de plus en plus de plateformes de commerce électronique adopter cette option, non seulement les marques haut de gamme, mais aussi les magasins en ligne de tous les jours.

Vous verrez généralement un Afterpay Un badge sur les pages produits ou près du bouton « Ajouter au panier ». Il indique aux clients qu'ils peuvent payer en quatre fois au lieu d'une seule fois.

Lorsqu'ils arrivent à la caisse, ils sélectionnent simplement Afterpay comme mode de paiement, connectez-vous ou créez un compte et approuvez la transaction.

Certains grands détaillants en ligne qui prennent en charge Afterpay aux États-Unis, citons :

• Urban Outfitters
• Sephora
• DSW
• Anthropologie
• Toujours 21
• Ulta Beauté
• Crocs

Il a été essentiel pour m’aider à prendre des mesures particulièrement courant dans la mode, la beauté, le bien-être et la décoration intérieurer, les industries où le prix se situe dans cette fourchette de 100 à 300 dollars où le fractionnement des paiements semble utile.

Achats en magasin avec Afterpay

Sur certains marchés, notamment les États-Unis, l’Australie et la Nouvelle-Zélande, Afterpay peut également être utilisé en magasinLe fonctionnement est légèrement différent de celui des achats en ligne, mais il reste convivial.

Voici comment les paiements en magasin sont effectués :

1. Télécharger Afterpay appli
2. Ajoutez le Afterpay Card vers votre portefeuille numérique (Apple Pay ou Google Pay)
3. Activer la carte dans l'application juste avant de faire votre achat
4. Appuyez pour payer au terminal comme tout autre paiement sans contact

Une fois le paiement effectué, le même échéancier en quatre versements s’applique.

C'est assez transparent, et cela donne aux acheteurs la même flexibilité qu'ils attendent en ligneDu point de vue du commerçant, cela fonctionne comme une transaction par carte standard, et vous êtes toujours payé à l'avance.

L'utilisation en magasin dépend du pays et de l'infrastructure de paiement du commerçant. Jusqu'à présent, j'ai constaté un véritable essor de l'utilisation en magasin aux États-Unis et en Australie.

D’autres pays peuvent être plus lents à adopter cette technologie, ou encore limités à l’utilisation d’Internet uniquement.

Grâce à la Afterpay  Application

L’un des moyens les plus simples de trouver des endroits qui acceptent Afterpay est de parcourir les Afterpay appli, qui fonctionne presque comme un mini centre commercial. Dans l'application, les utilisateurs peuvent :

• Parcourez une liste organisée de magasins qui prennent en charge Afterpay
• Découvrez des offres exclusives ou Afterpay-promotions uniquement
• Suivre les échéanciers de paiement
• Gérer leur compte et leur limite de dépenses
• Recevez des rappels et des alertes sur les paiements à venir

En tant que propriétaire d'entreprise, être répertorié dans le Afterpay L'application peut générer un trafic important, en particulier pendant les périodes de pointe des achats comme Black Friday ou les soldes de vacances.

L'application est bien optimisée et encourage la découverte, ce qui signifie que votre marque peut se présenter devant de nouveaux clients qui cherchent déjà à faire des achats avec la flexibilité BNPL.

Intégrations de la plateforme de commerce électronique

D'un point de vue technique, l'ajout Afterpay C'est relativement simple si vous utilisez une plateforme de commerce électronique moderne. C'est déjà intégré :

• Shopify
• WooCommerce
• BigCommerce
• Magento
• Squarespace

Dans la plupart des cas, vous pouvez intégrer Afterpay en moins d'une heure grâce à un plugin ou paramètres de paiement. Vous aurez besoin d'un compte marchand actif, et Afterpay vous guidera tout au long du processus d'approbation.

Une fois mis en place, le Afterpay L'option apparaît directement sur votre page de paiement et sur les listes de produits.

Une chose que je recommande toujours aux commerçants : assurez-vous que promouvoir visiblement Afterpay disponibilité dans votre magasin, pas seulement au moment du paiement.

L’affichage de ces « 4 paiements faciles de X $ » sur les pages produits peut avoir un impact important sur les taux de conversion.

Avantages et inconvénients de Afterpay

Au cours des 10 dernières années de gestion d'entreprises de commerce électronique, j'ai testé à peu près tous les modes de paiement possibles et imaginables.

Afterpay se distingue pour plusieurs raisons clés, mais comme tout outil, il n'est pas parfait. Voici un aperçu plus détaillé avantages et inconvénients du monde réel des deux point de vue du client et de la point de vue du commerçant.

Avantages de Afterpay

1. Aucun intérêt (jamais)

L’un des principaux arguments de vente pour les clients est que Afterpay ne facture pas d'intérêts sur les achats — tant que les paiements sont effectués à temps.

C'est vraiment un solution à taux zéro, contrairement aux cartes de crédit ou à certains autres services BNPL qui commencent à ajouter des intérêts une fois que vous dépassez une certaine durée.

Cela lève un obstacle psychologique majeur au moment du paiement, notamment pour les jeunes clients qui se méfient des cartes de crédit traditionnelles. J'ai vu de nombreux acheteurs choisir Afterpay spécifiquement pour éviter de payer des intérêts ou d’utiliser une carte de crédit.

2. Approbation rapide et simple

Il n'y a pas de long processus de demande, pas de vérification de crédit rigoureuse, et aucun délai d'approbation. Le système effectue vérification des risques en temps réel et la plupart des utilisateurs sont approuvés en quelques secondesPour les boutiques de commerce électronique, cela signifie moins de friction et un paiement plus rapide.

D'un point de vue UX, Afterpay Restez clair et minimaliste. Vous n'envoyez pas votre client vers un site tiers avec un formulaire compliqué. Tout se déroule directement dans votre processus de paiement.

3. Augmente les taux de conversion et la valeur des commandes

De mon expérience dans plusieurs Shopify et WooCommerce magasins, ajout Afterpay peut entraîner une amélioration notable des indicateurs de performance. Voici ce que j'ai généralement observé :

• Augmentation du taux de conversion: Entre 10% et 20%, en particulier dans les magasins de mode, de beauté et de style de vie
• AOV (valeur moyenne des commandes) plus élevée:Les acheteurs sont plus susceptibles d'ajouter des articles supplémentaires ou de mettre à niveau leur panier lorsqu'ils savent qu'ils peuvent partager les coûts

Ce n’est pas seulement un moyen de paiement, c’est un outil de vente.

4. Attrait pour la génération Z et les Millennials

Si votre public est plutôt jeune, Afterpay peut contribuer à réduire les taux de rebond et à renforcer la confiance. Ce groupe démographique a tendance à éviter les cartes de crédit et à privilégier des options plus flexibles et transparentes.

Les services BNPL leur semblent familiers. Et parce que Afterpay est désormais largement reconnu, son logo sur votre site signale sécurité et flexibilité — deux facteurs clés qui influencent les décisions d’achat sur les marchés plus jeunes.

5. Les détaillants sont payés à l'avance

En tant que propriétaire de magasin, vous n’avez pas besoin d’attendre que les clients terminent leur plan de paiement. Afterpay vous paie intégralement (généralement dans les 48 heures), moins leurs frais de transaction.

Cela représente un gain considérable en termes de trésorerie et élimine tout risque financier associé aux défauts de paiement des clients.

Contre de Afterpay

1. Frais de retard pour les clients

Même s'il n'y a pas d'intérêts, les clients peuvent toujours être frappés de frais de retard s'ils manquent des paiements.

Afterpay frais jusqu'à 8 $ par paiement manqué, et même si cela peut ne pas sembler beaucoup, cela peut rapidement s’accumuler, surtout pour quelqu’un qui jongle avec plusieurs plans de versement.

C'est l'une des plaintes les plus courantes des utilisateurs. Afterpay Même si des rappels et une période de grâce sont proposés, de nombreux utilisateurs sous-estiment la rapidité avec laquelle ces dates d'échéance arrivent.

2. Encourage les achats impulsifs

Soyons honnêtes : diviser un paiement en quatre versements rend les achats plus rentables. ressentir moins cher. J'ai vu de nombreux clients dépenser plus qu'ils n'auraient dû, simplement parce qu'ils n'avaient payé que 25 % d'avance.

Au fil du temps, cela peut créer des problèmes budgétaires pour les personnes qui ne sont pas disciplinées.

Pour les commerçants, cela peut conduire à des taux de retour plus élevés si les acheteurs regrettent leurs achats ou dépensent trop.

3. Prise en charge limitée des articles coûteux

Afterpay n'est pas idéal pour les achats coûteux. Les limites de dépenses sont basses au départ (souvent autour de $ 150- $ 500) et n’augmentent que progressivement au fil du temps.

Si vous vendez des articles plus chers comme des meubles ou des technologies haut de gamme, Afterpay pourrait ne pas être disponible pour une bonne partie de votre clientèle, du moins pas tout de suite.

Cela signifie vous devrez peut-être le compléter avec d'autres outils BNPL comme Affirm or Klarna, qui offrent un financement à long terme pour les commandes plus importantes.

4. Le service client peut être lent

D'après ce que j'ai vu — et entendu de la part d'autres personnes dans le milieu du commerce électronique — AfterpayLe service client peut être incohérent.

Les réponses par e-mail sont parfois retardées et les utilisateurs ont souvent du mal à obtenir une aide en direct pendant les périodes de forte demande (comme les vacances ou les événements de vente).

Pour les commerçants, ce n’est pas un gros problème, depuis Afterpay gère l'ensemble du support client lié aux paiements. Cependant, en tant qu'utilisateur, il peut être frustrant de rencontrer un problème et de ne pas pouvoir le résoudre rapidement.

5. Les frais des commerçants sont plus élevés que ceux des passerelles standard

Afterpay facture les détaillants entre 4% et 6% par transaction, selon votre volume et votre région. Ce montant est nettement supérieur à celui des processeurs de paiement standard comme Stripe ou PayPal.

Pour les magasins avec des marges serrées, cette réduction peut faire mal — en particulier sur les articles en promotion ou en soldeVous devrez comparer les frais à l'augmentation attendue des conversions et du panier moyen.

Dans la plupart des cas que j'ai testés, les avantages l'emportent sur le coût, mais c'est un élément à prendre en compte dans votre stratégie de tarification et de financement.

Sommaire

Avantages	Inconvénients
Aucun intérêt pour les clients	Frais de retard pour les paiements manqués
Approbation facile, aucune vérification de crédit rigoureuse	Peut encourager les dépenses excessives
Augmente le taux de conversion et l'AOV	Pas idéal pour les ventes à prix élevé
Les jeunes clients, férus de téléphonie mobile, l'adorent	Le support client peut être lent
Les commerçants sont payés à l'avance	Frais de transaction plus élevés que la norme

Les principales caractéristiques de Afterpay

AfterpayLe succès de ne se résume pas à proposer des paiements échelonnés — il s'agit de la facilité et de l'absence de risque que cela procure, tant aux acheteurs qu'aux détaillants..

La plateforme est conçue pour être rapide, flexible et sans friction, sans le bagage du financement traditionnel ni l’intimidation des petits caractères des cartes de crédit.

Vous trouverez ci-dessous les caractéristiques remarquables qui font Afterpay une option très populaire, en particulier dans le domaine du commerce électronique.

1. Quatre paiements égaux sur six semaines

C'est la caractéristique essentielle de AfterpayAu lieu de payer le coût total d'un article à l'avance, les clients divisent le total en quatre paiements égaux, réalisés au cours six semaines.

• Premier versement (25%) est dû au moment de l'achat
• La prochaine trois versements (25 % chacun) sont automatiquement facturés toutes les deux semaines
• Les paiements sont effectués via un lien carte de débit ou carte de crédit
• Si les paiements sont effectués à temps, il y a pas d'intérêt et pas de frais supplémentaires

C'est prévisible, simple et facile à gérer pour les clients. D'après mon expérience, ce format à court terme est bien plus efficace pour encourager les conversions que les plans de financement à long terme, surtout pour les achats de moins de 500 $.

2. Approbation instantanée sans vérification de crédit rigoureuse

Un d' AfterpayL'un des principaux arguments de vente de est qu'il ne nécessite pas de pointage de crédit pour démarrer.

• Il ya aucune enquête de crédit approfondie, ce qui signifie utiliser Afterpay n'affectera pas la cote de crédit d'un client
• L'approbation est effectuée dans en temps réel à la caisse
• Afterpay utilise son propre évaluation interne des risques pour déterminer si la transaction est approuvée
• Les limites de dépenses varient en fonction de l'historique de remboursement et du comportement de l'utilisateur

Cela a aidé Afterpay se démarquer parmi les jeunes acheteurs qui n’ont peut-être pas de profil de crédit solide ou qui préfèrent ne pas utiliser de cartes de crédit du tout.

Cela signifie également davantage de clients finalisent leur paiement sans être détournés ou retardé.

3. Structure tarifaire transparente (pas d'intérêt, frais de retard prévisibles)

Afterpay Ils ne facturent pas d'intérêts, point final. C'est un avantage considérable, et la plupart de leurs utilisateurs l'apprécient. Il n'y a que deux raisons pour lesquelles un client pourrait payer plus que le montant de son achat :

• Si ils manquer un paiement, ils peuvent être accusés d'une des frais de retard (jusqu'à 8 $ aux États-Unis)
• S'ils font un retour partiel, ils peuvent encore devoir payer le solde restant

Voici un petit tableau pour illustrer :

Type de frais	Montant	Quand cela s'applique
Intérêt	$0	Jamais
Frais de retard	Jusqu'à 8 $	Par paiement manqué
Frais de traitement	$0	Jamais

D'un point de vue commercial, ce niveau de transparence renforce la confiance. Les clients ne sont pas surpris par la suite et sont plus enclins à utiliser nos services en toute confiance. Afterpay nouveau.

4. Gestion de compte et suivi des paiements dans l'application

La série Afterpay L'application mobile sert de plateforme de contrôle pour les utilisateurs. Elle leur permet de suivre leurs paiements à venir, de consulter leur historique de commandes, de gérer leurs informations de carte et d'effectuer leurs achats directement dans les magasins participants.

Les principales fonctionnalités de l'application incluent:

• Rappels de paiement via des notifications push et par e-mail
• Suivi de commande pour les achats passés et à venir
• Affichage de la limite de dépenses afin que les utilisateurs sachent combien ils peuvent dépenser
• Fonction de pause arrêter temporairement d'utiliser Afterpay si les paiements sont en retard

Pour les détaillants, l’application peut également servir de canal de découverte. Si votre magasin est répertorié dans AfterpayLe répertoire d'applications de 's, c'est une source de trafic solide, notamment pendant les soldes ou les promotions.

5. Virtuel Afterpay Carte (utilisation en magasin)

Sur certains marchés comme les États-Unis, l’Australie et la Nouvelle-Zélande, les clients peuvent également utiliser Afterpay dans les magasins physiques via un carte virtuelle.

Voici comment cela fonctionne:

• Les utilisateurs génèrent un usage unique virtuel Afterpay Card à l'intérieur de l'application
• La carte est ajoutée à Apple Pay or Google Pay
• Au magasin, ils ont simplement appuyez pour payer comme ils le feraient avec n'importe quelle carte sans contact
• L'achat est divisé en quatre versements automatiquement

Cela donne Afterpay Une véritable valeur omnicanale, et pas seulement le e-commerce. D'après mon expérience, marques qui proposent à la fois en magasin et en ligne Afterpay ont tendance à voir une meilleure fidélisation de la clientèle, car les acheteurs peuvent utiliser le même outil partout où ils font leurs achats.

6. Limites de dépenses évolutives dans le temps

Afterpay démarre chaque utilisateur avec une limite relativement basse (souvent $ 150- $ 500). Mais contrairement aux cartes de crédit, il n’existe pas de processus de demande formel pour augmenter la limite.

Au lieu de cela, Afterpay utilise la modélisation algorithmique pour augmenter progressivement les limites basé sur:

• Historique des paiements à temps
• Fréquence des achats
• Montant total dépensé
• Depuis combien de temps le compte est actif

À mesure que les clients démontrent leur capacité à gérer leurs paiements de manière responsable, leur pouvoir d'achat augmente. C'est l'une des raisons pour lesquelles Afterpay a une forte fidélisation de la clientèle — les utilisateurs obtiennent plus de valeur plus ils s'y tiennent.

7. Intégration transparente du commerce électronique

Afterpay Compatible avec les grandes plateformes de commerce électronique, il est facile à implémenter sans codage personnalisé. Cela simplifie la vie des commerçants, notamment ceux qui ne disposent pas d'équipes de développement internes.

Elle supporte:

• Shopify
• WooCommerce
• BigCommerce
• Magento
• Squarespace
• Sites personnalisés via API

L'installation prend environ 30 à 60 minutes, selon votre plateforme. Une fois configuré, Afterpay peut apparaître :

• En tant que joueur Modalité de paiement À la caisse
• En tant que joueur répartition des prix sur les pages produits (« 4 paiements de XX $ »)
• As badges ou bannières sur votre site

je recommande toujours placer ces éléments en évidence — Ne le cachez pas simplement au moment du paiement. Lorsque les clients voient qu'ils peuvent payer en plusieurs fois, ils sont plus susceptibles d'explorer, d'acheter davantage et de revenir.

8. Afterpay Pulse Rewards (programme de fidélisation de la clientèle)

Afterpay a récemment ajouté un programme de fidélité sur certains marchés. Appelé Afterpay impulsion, il offre des avantages aux clients qui :

• Effectuer des paiements à temps
• Utilisez Afterpay régulièrement
• Évitez les frais de retard

Les avantages peuvent inclure :

• Accès anticipé aux soldes
• Des limites de dépenses plus élevées
• Offres partenaires exclusives
• Frais de retard supprimés pour les utilisateurs éligibles

C'est une belle attention qui récompense les dépenses responsables et donne aux acheteurs une raison supplémentaire de rester fidèles à la plateforme à long terme.

Afterpay pour les détaillants

Si vous exploitez une boutique en ligne, Afterpay Ce n’est pas seulement un avantage : cela peut devenir une véritable source de revenus.

Je l'ai déployé sur des sites de mode, de style de vie et de soins de la peau, et dans presque tous les cas, les résultats ont été positifs.: un taux d'abandon de panier plus faible, une valeur moyenne de commande plus élevée et un nombre de clients réguliers plus élevé.

Voyons comment cela fonctionne pour les commerçants, ce que cela coûte, comment cela affecte les conversions et où cela s'intègre dans votre stratégie de paiement globale.

Pourquoi les détaillants proposent Afterpay

Offrir des options de paiement flexibles est devenu non négociable pour les magasins de commerce électronique.

Les acheteurs s'attendent à voir au moins une option « acheter maintenant et payer plus tard » au moment du paiement. S'ils ne le font pas, il y a de fortes chances qu'ils se tournent vers un concurrent qui le fait.

Voici ce que j'ai constamment vu Afterpay livrer:

• Augmentation des taux de conversion:Surtout pour les clients indécis, la possibilité de payer seulement 25 % à l’avance les pousse souvent à finaliser l’achat.
• Valeur moyenne des commandes (AOV) plus élevée:Les clients ont tendance à acheter davantage lorsqu'ils ne paient pas tout en une seule fois. J'ai constaté des augmentations du panier moyen de 20% ou plus.
• Réduction des abandons de panier: Afterpay offre un sentiment de contrôle et de flexibilité, ce qui peut atténuer les hésitations lors du paiement.
• Accès à de nouvelles données démographiques:La génération Z et les milléniaux sont particulièrement attirés par BNPL, et Afterpay est l’une des marques les plus reconnaissables du secteur.

En d’autres termes, c’est plus qu’un moyen de paiement, c’est un outil de conversion et opportunité de commercialisation.

Comment cela fonctionne pour les commerçants

D'un point de vue technique et financier, voici ce que vous devez savoir :

• Vous êtes payé en totalité à l'avance: Afterpay vous paie le montant total de l'achat (moins leurs frais) dans un délai d'environ 48 heures.
• Afterpay assume le risque:Si le client ne parvient pas à effectuer ses paiements, c'est AfterpayLe problème de — pas le vôtre.
• Vous gérez les produits et l'expédition:Comme pour toute autre commande, vous êtes responsable de l'exécution et des retours.
• Les remboursements sont synchronisés avec Afterpay:Si un client retourne un article, Afterpay ajuste le calendrier de remboursement ou rembourse tout ce qui a été payé.

Cette configuration signifie vous bénéficiez des avantages des paiements échelonnés sans prendre de risque de crédit ou devoir attendre l'argent.

Frais et coûts pour les détaillants

Passons maintenant au côté négatif : Afterpay charge un frais de transaction plus élevés que les passerelles standard.

• Tarif typique : 4% à 6% par transaction
• Pas de frais mensuels ou d'installation
• Les prix peuvent être négociés en fonction du volume ou du niveau de partenariat

Oui, c'est plus élevé que Stripe ou PayPal, mais dans la plupart des cas, le l'augmentation du taux de conversion et de l'AOV compense cela.

Cependant, si vos marges sont faibles, vous devrez en tenir compte avec soin. Pour les magasins à volume élevé et à prix élevé, il peut être judicieux de proposer plusieurs fournisseurs BNPL et comparer les résultats.

Configuration et intégration

La bonne nouvelle est Afterpay dispose d'intégrations natives avec toutes les principales plateformes de commerce électronique :

• Shopify: Officiel Afterpay application disponible dans le Shopify App Store
• WooCommerce: Plugin disponible via le référentiel WordPress ou des fournisseurs tiers
• BigCommerce, Magento, Squarespace, Wix:Pris en charge avec des outils intégrés ou une intégration personnalisée

L'installation prend généralement moins d'une heure. Une fois l'intégration terminée, vous aurez le contrôle sur :

• Où le Afterpay la messagerie s'affiche (pages produits, panier, paiement)
• Personnalisation des bannières et des badges pour correspondre à l'image de marque de votre magasin
• Suivi des performances grâce à Afterpayportail marchand de

Je conseille toujours aux clients de l’affichage Afterpay transmettre clairement les messages sur leur site — pas seulement au moment du paiement. Placez-le sur les pages produits, près des étiquettes de prix et à l'intérieur des bannières promotionnelles.

Plus tôt un client voit qu’il peut payer en plusieurs fois, plus il est susceptible d’explorer des articles de plus grande valeur.

Avantage bonus : soyez répertorié dans AfterpayAnnuaire des boutiques de

Afterpay dispose d'une section dédiée dans son application et son site Web où les acheteurs peuvent parcourir les magasins qui acceptent AfterpayÊtre répertorié là-bas donne à votre marque visibilité supplémentaire et envoie trafic prêt à acheter votre chemin.

Ceci est particulièrement utile dans les cas suivants :

• Promotions saisonnières (Black Friday, Noël, Rentrée scolaire)
• Ventes flash ou collections en baisse
• Campagnes spécifiques à une catégorie (par exemple, beauté, technologie, mode)

En bref, vous n'offrez pas seulement Afterpay — vous devenez une partie de leur moteur marketing.

Service à la clientèle et soutien

AfterpayL'expérience utilisateur de est conçue pour être en libre-service et, dans la plupart des cas, elle fonctionne suffisamment bien pour que les clients aient rarement besoin de contacter le support.

Mais lorsque des problèmes surviennent, la qualité du service client peut être aléatoire. D'après ma propre expérience et ce que j'ai pu constater auprès de mes clients au fil des ans, il y a place à l'amélioration.

Comment les clients peuvent obtenir de l'aide

Afterpay n'offre pas d'assistance téléphonique dans la plupart des régions, ce qui peut être frustrant si vous êtes confronté à un problème urgent. Leurs principaux canaux d'assistance sont :

• Support par email via leur formulaire du centre d'aide
• Aide intégrée à l'application et assistant chatbot
• Articles d'assistance en libre-service couvrant des sujets courants tels que les remboursements, les problèmes de paiement et les gels de compte

Dans la plupart des cas, les clients sont encouragés à suivre d'abord le flux d'assistance intégré à l'application.

Le chatbot fait un travail décent pour gérer les questions de base, mais pour tout ce qui est plus complexe (comme les frais en double, les erreurs dans les calendriers de paiement ou les retours contestés), les choses peuvent ralentir.

Réclamations courantes des clients

Voici quelques-unes des plaintes les plus fréquentes que j'ai vues dans les avis et sur les réseaux sociaux :

• Temps de réponse lents:Surtout pendant les périodes de pointe de la vente au détail (Black Friday, Noël, etc.), les réponses par e-mail peuvent prendre plusieurs jours ou même une semaine entière.
• Réponses génériques ou automatisées:Les utilisateurs reçoivent parfois des réponses prédéfinies qui ne résolvent pas réellement leur problème.
• Disponibilité limitée de l'assistance:L'absence de chat en direct ou d'assistance téléphonique signifie que les clients n'ont aucun moyen de faire remonter leurs problèmes urgents.

Pour être honnête, quand tout va bien – ce qui est le cas la plupart du temps – les clients n'ont même pas besoin d'assistance. Mais quand ça tourne mal, le manque de service pratique peut devenir un point de friction.

Détaillants : ce que vous devez savoir

En tant que commerçant, vous êtes en grande partie pas responsable de Afterpay- soutien lié. Si un client manque un paiement ou rencontre des difficultés avec son plan de paiement, c'est Afterpay — pas toi.

C'est l'un des avantages de l'offrir : ils prennent en charge les deux risque de paiement et service clientèle en rapport avec leur outil.

Cela dit, il existe encore des situations où le support se chevauche :

• Retours et remboursements:Si un client retourne un article, votre magasin traite le retour comme d'habitude. Afterpay est alors notifié et ajuste automatiquement le calendrier de remboursement du client ou le remboursement.
• Annulations de commandes:Si une commande est annulée, vous devrez la rembourser via le backend de votre boutique, et Afterpay assureront le suivi de leur côté.
• Commande non reçu:Parfois, un client contacte par erreur Afterpay au lieu de signaler à votre magasin les retards de livraison ou les articles perdus. Si cela se produit, Afterpay les redirigera généralement vers vous.

Mon conseil? Assurez-vous que votre équipe de service client connaît les bases de la manière dont Afterpay vos contrats — même s'ils ne s'occupent pas des paiements, ils répondront toujours aux questions à leur sujet.

Qualité globale du support : marge de progression

Je ne dirais pas AfterpayLe support client est terrible, mais c'est définitivement pas l'un des points forts de la marque.

C'est réactif plutôt que proactif, et si vous êtes un client essayant de résoudre un problème de paiement urgent, attendre 3 à 5 jours pour une résolution n'est pas idéal.

If Afterpay veut faire face à la concurrence croissante de Klarna, Affirm, et d’autres, investir dans un support plus rapide et plus centré sur l’humain sera essentiel.

Afterpay Alternatives

Tandis que Afterpay est l'un des noms les plus reconnus dans l'espace BNPL, c'est loin d'être la seule option.

En fonction de votre modèle économique, de la démographie de vos clients ou de la valeur moyenne des commandes, une autre plateforme pourrait être plus adaptée — ou qui vaut la peine d'être offert aux côtés de Afterpay pour donner plus de flexibilité aux acheteurs.

J'ai travaillé avec plusieurs de ces outils dans différentes configurations de commerce électronique.

Chacun a ses points forts, et comprendre les différences peut vous aider à choisir celui qui convient à votre magasin — ou vous aider en tant que client à trouver la solution la mieux adaptée à votre budget et à vos préférences de paiement.

1. Clarifier

Idéal pour: Polyvalence et options de financement à long terme

Klarna est l’un des plus grands concurrents mondiaux de Afterpay et opère dans plus de 45 pays. CA offre plusieurs plans de paiement, pas seulement « payer en 4 ».

Principales caractéristiques:

• Payez en 4 (similaire à Afterpay)
• Payez plus tard dans 30 jours
• Financement sur 6 à 36 mois (avec intérêts)
• Extension de navigateur et application mobile avec achats intégrés
• UX et support client solides

Avantages:

• Des conditions de paiement plus flexibles pour les articles plus chers
• Vérifications de crédit souples uniquement (sauf pour le financement)
• Interface claire et conviviale
• Offre un suivi des prix et des notifications de transactions

Inconvénients:

• Peut être déroutant en raison des multiples options de remboursement
• Les plans de financement peuvent être assortis d'intérêts
• Expériences de retour incohérentes avec certains détaillants

Je recommande généralement Klarna pour les magasins avec une large gamme de produits, y compris les articles coûteux, ou pour les acheteurs qui souhaitent plus de temps pour payer.

2. Affirm

Idéal pour: Des achats plus importants et un financement transparent à long terme

Affirm privilégie le financement plutôt que les paiements fractionnés. Cette méthode est populaire auprès des marques qui vendent meubles, appareils électroniques, équipements de fitness et autres produits plus chers.

Principales caractéristiques:

• Versements mensuels (3 à 36 mois)
• Pas de frais de retard
• Les taux d'intérêt varient (de 0% à 36% TAEG)
• Préqualification sans vérification de crédit rigoureuse

Avantages:

• Idéal pour les achats sur 500 $
• Offre des durées plus longues avec des intérêts clairs dès le départ
• Pas de frais cachés ni d'intérêts composés
• La fonction de préapprobation aide les clients à établir leur budget

Inconvénients:

• Pas aussi efficace pour les petits achats à bas prix
• Des intérêts peuvent s'appliquer (bien que 0 % soit courant pendant les promotions)
• L'approbation est plus stricte que Afterpay

Affirm fonctionne bien si vous vendez des produits comme Vélos, matelas ou ordinateurs portables Peloton, là où un plan de paiement en quatre versements ne suffit pas.

3. Sezzle

Idéal pour: Finance éthique et jeunes générations

Sezzle est très similaire à Afterpay dans son fonctionnement (4 paiements sur 6 semaines), mais il se commercialise avec une accent mis sur l'éthique et la création de crédit.

Principales caractéristiques:

• Payer en 4
• Fonctionnalité de reprogrammation de paiement
• Pas d'intérêt
• Rapport de crédit facultatif pour aider à établir une cote de crédit

Avantages:

• Option de constitution de crédit avec Sezzle Up
• Rééchelonnement flexible des paiements
• Bonne option pour la génération Z
• Facile à intégrer avec Shopify, WooCommerce et BigCommerce

Inconvénients:

• Réseau marchand plus petit que Klarna ou Afterpay
• Le support client peut être aléatoire
• Certains acheteurs ne souhaitent pas que leurs paiements soient signalés

j'ai vu Sezzle les magasins de commerce électronique les plus performants sont ceux qui comptent des clients plus jeunes, axé sur les valeurs publics — comme les marques de mode durable ou de soins de la peau propres.

4. Zip (anciennement Quadpay)

Idéal pour: Versements flexibles et sans intérêt sur tout achat

Zip permet aux clients de diviser leurs achats en 4 paiements sur 6 semaines, comme Afterpay, mais avec un torsion unique: les clients peuvent utiliser Zip presque de n'importe où, pas seulement chez les détaillants partenaires de Zip.

Principales caractéristiques:

• Payez en 4 dans n'importe quel magasin (en ligne ou en personne)
• Système de carte virtuelle pour les paiements uniques
• Fonctionne via l'application, en utilisant Apple Pay/Google Pay

Avantages:

• Flexible — peut être utilisé dans les magasins qui ne proposent pas officiellement BNPL
• Sans intérêt pendant 6 semaines
• Expérience mobile propre

Inconvénients:

• Des frais de plateforme de 1 $ par versement sont facturés (4 $ au total).
• Empreinte mondiale plus petite que Klarna ou Affirm
• Tous les commerçants n’acceptent pas la carte virtuelle pour les achats importants.

Zip est une excellente option pour les acheteurs qui souhaitent fractionner les paiements à magasins non partenaires, ou pour les magasins qui ne veulent pas d'un plein Afterpay-intégration de style.

5. PayPal Pay en 4

Idéal pour: Les acheteurs utilisent déjà PayPal régulièrement

L'offre BNPL de PayPal est « Payez en 4 », disponible aux États-Unis et dans quelques autres pays. Intégré à l'écosystème PayPal existant, aucun nouveau compte n'est requis.

Principales caractéristiques:

• Payez en 4 sur 6 semaines
• Pas d'intérêt
• Utilise le flux de paiement existant de PayPal
• Vérification de crédit douce

Avantages:

• Marque familière et de confiance
• Aucune connexion ni application supplémentaire pour les utilisateurs PayPal existants
• Disponible dans la plupart des magasins avec PayPal activé

Inconvénients:

• Moins de soutien marketing que les autres plateformes BNPL
• Non disponible pour tous les types d'achats ou tailles de panier
• Moins d'outils axés sur les commerçants

C'est un solide, option à faible friction pour les magasins utilisant déjà PayPal comme passerelle — et pour les clients qui préfèrent tout garder sous un même toit.

Tableau comparatif BNPL

Plateforme	Plans de paiement	Option sans intérêt	Idéal pour	Vérification de crédit
Afterpay	4 paiements en 6 semaines	Oui	Les acheteurs quotidiens, la mode	Pas de contrôle strict
Klarna	4 paiements, paiement différé de 30 jours, financement	Oui (paiement en 4)	Polyvalence, portée mondiale	Doux ou dur
Affirm	Financement mensuel	Parfois (0% de promos)	Articles coûteux	Doux ou dur
Sezzle	4 paiements en 6 semaines	Oui	Les jeunes acheteurs, la construction du crédit	Pas de contrôle strict
Zip	4 paiements, utilisation flexible	Oui (frais totaux de 4 $)	Flexibilité universelle	Pas de contrôle strict
PayPal Pay en 4	Paiements 4	Oui	Utilisateurs PayPal, paiement facile	Vérification souple

Devez-vous proposer plusieurs options BNPL ?

Dans de nombreux cas, oui. J'ai travaillé avec des magasins qui ont constaté une augmentation notable de la conversion en proposant deux ou plusieurs options BNPL - généralement Afterpay + Affirm or Klarna + PayPal Pay en 4La clé est de faire correspondre votre pile de paiement avec votre :

• Valeur moyenne de la commande
• Démographie du client
• Catégorie de produit

Par exemple :

• Marques de mode/lifestyle moins de 300$ ? Afterpay or Sezzle.
• Produits haut de gamme ou produits technologiques ? Affirm ou Klarna.
• Vous utilisez déjà PayPal ? Ajoutez PayPal Pay en 4 pour une victoire rapide.

Verdict : devriez-vous utiliser Afterpay?

De mon point de vue, en tant que personne ayant aidé des dizaines de magasins à se développer en ligne, Afterpay vaut absolument la peine d'être testé — à la fois comme outil pour le consommateur et comme module complémentaire pour le commerçant.

Si vous gérez une boutique de commerce électronique, notamment dans la mode, la beauté ou les articles pour la maison, Afterpay peut augmenter votre taux de conversion de paiement de 10 à 20 %Cela réduit les frictions, aide les clients à gérer leur budget et augmente le panier moyen.

Si vous êtes un acheteur, c'est un moyen sûr et sans intérêt de répartir les coûts, à condition de rester au courant de vos paiements.

Ce n'est pas sans défauts. Des frais de retard, des bugs occasionnels et un service client inégal peuvent être frustrants. Mais dans l'ensemble ? Il fait ce qu’il dit et il le fait bien.

FAQ - Foire Aux Questions

Le Afterpay facturer des intérêts ?

N, Afterpay ne facture aucun intérêt, jamais. C'est l'un de ses principaux atouts. Tant que vous payez à temps, le prix total de votre commande sera exactement le même qu'au moment du paiement.

Vous ne risquez de payer un supplément que si vous manquez un paiement. Dans ce cas, Afterpay peut appliquer un frais de retard pouvant aller jusqu'à 8 $ par paiement manqué, selon le marché. Mais même dans ce cas, il n'y a pas d'intérêts composés ni de frais cachés.

Il s'agit d'un système de remboursement clair et prévisible. Pour les acheteurs qui évitent les cartes de crédit en raison des intérêts, c'est une option plus sûre.

Que se passe-t-il si je manque un paiement ?

Si vous manquez un paiement prévu, Afterpay vous avertira immédiatement et vous donnera généralement un période de grâce pour rattraper votre retard. Si vous n'effectuez toujours pas le paiement, ils peuvent appliquer une des frais de retard — plafonné à 25 % du total de la commande initiale or 8 $ par paiement manqué, selon le montant le plus bas (aux États-Unis).

Tandis que Afterpay ne facture pas d'intérêts et ne vous envoie pas immédiatement en recouvrement, voici ce qui pourrait arriver :

• Votre le compte peut être suspendu, et vous ne pourrez pas effectuer de nouveaux achats tant que le paiement manqué n'aura pas été résolu
• Vous continuerez à recevoir des rappels par e-mail et des notifications d'applications
• Les paiements manqués à répétition peuvent entraîner accès restreint ou une désactivation potentielle du compte

Ils ne s'adressent pas immédiatement aux agents de recouvrement, mais il est toujours judicieux de rester au courant de votre calendrier de remboursement.

Will Afterpay affecter ma cote de crédit?

Généralement, non. Afterpay n'effectue pas de vérification rigoureuse du crédit lorsque vous vous inscrivez ou effectuez un achat. Cela signifie que vous utilisez Afterpay n'apparaîtra pas sur votre rapport de solvabilité et n'affectera pas votre cote de crédit, du moins dans des conditions normales d'utilisation.

Cela dit, voici quelques exceptions qui méritent d’être connues :

• In certains marchés, Afterpay peut faire un vérification de crédit douce dans le cadre de son évaluation interne des risques. Cela n'a aucune incidence sur votre score de crédit.
• Si votre compte reste impayé pendant une longue période et est transmis aux services de recouvrement, il est possible que cela affecte votre historique de crédit, mais c'est rare.

AfterpayLe modèle de est conçu pour être inclusif et à faible risque, en particulier pour les acheteurs ayant un historique de crédit limité ou inexistant.

Puis-je rembourser mon solde plus tôt que prévu ?

Oui, vous pouvez absolument rembourser votre Afterpay équilibrez-vous tôt — et beaucoup d’utilisateurs le font simplement pour rester organisés.

À l'intérieur de l' Afterpay Grâce à l'application, vous verrez tous vos paiements à venir et leurs dates d'échéance. Si vous souhaitez régler votre solde en totalité ou effectuer un versement anticipé, vous pouvez le faire en quelques clics.

Voici comment cela aide :

• Évite les risques de frais de retard
• Maintient votre compte en règle
• Vous aide à débloquer un limite de dépenses plus élevée au fil du temps

Afterpay Cela ne vous pénalisera pas en cas de paiement anticipé. C'est une excellente option si vous souhaitez régler un solde avant votre paie ou simplement simplifier votre budget.

Puis-je utiliser Afterpay pour des achats coûteux ?

Ça dépend. Afterpay fonctionne généralement mieux pour les achats entre $ $ 50 et 1,000, mais les limites de dépenses varient en fonction de votre historique de remboursement et de votre notation interne.

Les nouveaux utilisateurs commencent souvent avec des limites plus basses (entre 150 $ et 500 $), et ce montant augmente à mesure que vous utilisez la plateforme et que vous effectuez vos paiements à jour. Certains utilisateurs de longue date ont accès à des limites plus élevées (même supérieures à 1,000 XNUMX $), mais ce n'est pas garanti.

Si vous envisagez d'acheter un article à prix élevé, Afterpay peut ne pas approuver le montant total — ou peut exiger une paiement initial plus important.

Pour des achats plus importants, vous pouvez consulter Affirm or Klarna, qui offrent des conditions de financement plus longues et un soutien pour les articles de plus de 2,000 XNUMX $.

Les entreprises peuvent-elles utiliser Afterpay pour les transactions B2B ?

Non - Afterpay est strictement pour achats des consommateurs (B2C)Il n'est pas conçu pour une utilisation en gros ou B2B, et il n'existe actuellement aucune version de la plateforme prenant en charge les transactions interentreprises.

Si vous dirigez une entreprise et avez besoin de paiements échelonnés ou basés sur des factures pour vos fournisseurs, vous souhaiterez explorer des plateformes B2B dédiées ou des outils de financement de factures.

Puis-je utiliser Afterpay en magasin ou simplement en ligne ?

Vous pouvez utiliser Afterpay à la fois paramètres en ligne et en magasin, mais cela dépend de votre pays et si le détaillant prend en charge l'utilisation en magasin.

Dans des pays comme le États-Unis, Australie et Nouvelle-Zélande, vous pouvez faire vos achats en magasin en utilisant un virtuel Afterpay Card directement dans l'application. Ajoutez-la à Apple Pay ou Google Pay et payez d'un simple toucher sur le terminal. Le calendrier de paiement s'applique comme en ligne.

Tous les détaillants ne prennent pas en charge les ventes en magasin Afterpay pas encore, mais la liste s'allonge. Utilisez le Afterpay application pour trouver les magasins participants à proximité.

Comment fonctionnent les remboursements avec Afterpay?

Remboursements via Afterpay sont simples, mais elles dépendent du montant déjà payé par le client.

Voici comment cela fonctionne:

• Le commerçant traite le remboursement de son côté
• Afterpay est notifié et ajuste le calendrier de remboursement du client
• Si un remboursement partiel est émis, les versements futurs sont réduits
• Si le montant total est remboursé, tous les paiements effectués sont retournés au client et le plan est annulé.

Les clients n’ont rien de plus à faire — Afterpay gère l'ajustement automatiquement une fois que votre magasin émet le remboursement.

En tant que commerçant, il est essentiel de traiter correctement le retour via votre plateforme de commerce électronique afin qu'il se synchronise avec Afterpaysystème de.

Les clients peuvent-ils utiliser Afterpay avec des cartes-cadeaux ou un crédit en magasin ?

Oui, mais cela dépend de la manière dont le magasin configure son processus de paiement.

Dans la plupart des cas:

• Les cartes-cadeaux peuvent être utilisées pour payer partiellement une commande
• Le solde restant peut ensuite être divisé en Afterpay versements
• Certains magasins bloquent Afterpay pour produits exclusivement numériques, comme les cartes-cadeaux, en raison de risques de fraude ou de restrictions politiques

Donc, si un client utilise une carte-cadeau + Afterpay combo, cela fonctionne généralement — mais il est préférable de vérifier la politique du détaillant individuel.