Afterpay समीक्षा: माई वर्डिक्ट 2025

Afterpay यह एक अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें (बीएनपीएल) सेवा है जो ग्राहकों को खरीद को छह सप्ताह में चार बराबर किश्तों में विभाजित करने की सुविधा देती है, जिसमें कोई ब्याज नहीं लगता, बशर्ते वे समय पर भुगतान करें।

ई-कॉमर्स व्यवसाय के क्षेत्र में 10 वर्षों से अधिक का अनुभव रखने वाले, मैंने खुद देखा है कि यह कैसे रूपांतरण दरों को बढ़ा सकता है और उच्च कार्ट मूल्यों को बढ़ा सकता है.

लेकिन यह बिल्कुल भी सही नहीं है - विलंब शुल्क, सार्वभौमिक स्वीकृति की कमी, और ग्राहक सेवा में कुछ खामियाँ मौजूद हैं। फिर भी, सही स्टोर या खरीदार के लिए, यह एक स्मार्ट, लचीला उपकरण हो सकता है।

एचएमबी क्या है? Afterpay?

Afterpay एक बीएनपीएल प्लेटफॉर्म है जो ग्राहकों को छह सप्ताह में चार किस्तों में वस्तुओं का भुगतान करें - बिना ब्याज केइसे 2014 में ऑस्ट्रेलिया में लॉन्च किया गया और यह तेजी से दुनिया भर में फैल गया।

2021 में, इसे ब्लॉक इंक. (पूर्व में Square), जो इसकी विश्वसनीयता और क्षमता के बारे में बहुत कुछ कहता है।

क्या अलग करता है Afterpay पारंपरिक क्रेडिट कार्ड या वित्तपोषण विकल्पों से अलग इसका सरलीकरण है। आरंभ करने के लिए कोई कठोर क्रेडिट जांच नहीं है, और अनुमोदन अक्सर तत्काल होता हैयह परिक्रामी ऋण या दीर्घकालिक पुनर्भुगतान योजनाओं पर निर्भर नहीं करता है।

आप कुछ खरीदते हैं, लागत को चार किश्तों में बांटते हैं, और आपका काम पूरा हो जाता है।

Afterpay युवा खरीदारों के बीच विशेष रूप से लोकप्रिय है — विशेष रूप से मिलेनियल्स और जेन जेड — जो क्रेडिट कार्ड के विकल्प को पसंद करते हैं और अपने खर्च पर अधिक नियंत्रण चाहते हैं।

Afterpay यह एक सरल विचार पर आधारित है: ग्राहकों को आज जो चाहिए उसे खरीदने दें और लागत को चार बराबर किश्तों में विभाजित करें, जो हर दो सप्ताह में देय होंगी। कोई ब्याज नहीं, कोई छिपी हुई चाल नहीं - खरीदारी को विभाजित करने का एक लचीला तरीका।

मैंने इसे एक ग्राहक के रूप में इस्तेमाल किया है, और मैंने इसे ऑनलाइन स्टोर्स में एकीकृत किया है। दोनों तरफ, प्रक्रिया सुचारू और उपयोगकर्ता के अनुकूल है।

ग्राहक अनुभव (फ्रंटेंड)

मान लीजिए कि कोई ग्राहक ऑनलाइन खरीदारी कर रहा है। वे अपने कार्ट में $200 मूल्य के उत्पाद जोड़ते हैं। पूरी राशि का भुगतान पहले करने के बजाय, वे चुनते हैं Afterpay चेकआउट के समय। यह इस प्रकार काम करता है:

1. चेक आउट: उन्होंने चुना Afterpay भुगतान पद्धति के रूप में।
2. अनुमोदन निर्णय: Afterpay यह वास्तविक समय में जोखिम की जांच करता है। इसमें कोई सख्त क्रेडिट जांच नहीं होती, केवल एक आंतरिक एल्गोरिदम होता है।
3. पहला भुगतान: खरीदार पहले भुगतान करता है 25% ($ 50) बिल्कुल अभी।
4. भुगतान अनुसूची: शेष 50 डॉलर के तीन भुगतान लिंक किए गए डेबिट या क्रेडिट कार्ड के माध्यम से हर दो सप्ताह में स्वचालित रूप से शुल्क लिया जाता है।

बस इतना ही। कोई कागजी कार्रवाई नहीं। कोई ब्याज नहीं। ग्राहक तुरंत उत्पाद लेकर चला जाता है, और Afterpay बाकी को संभालता है।

एक सामान्य $200 के ऑर्डर पर भुगतान अनुसूची इस प्रकार होती है:

भुगतान	मूल्य	नियत तारीख
1st	$50	चेकआउट के समय
2nd	$50	2 सप्ताह बाद
3rd	$50	4 सप्ताह बाद
4th	$50	6 सप्ताह बाद

यदि सब कुछ ठीक रहा तो लेनदेन बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के पूरा हो जाएगा।

यदि वे भुगतान करने से चूक जाएं तो क्या होगा?

यहीं पर कुछ खरीदार फंस सकते हैं। Afterpay प्रत्येक किस्त के लिए फ़ाइल पर मौजूद कार्ड से शुल्क वसूलने का प्रयास किया जाएगा। यदि भुगतान विफल हो जाता है:

• वे आपको एक मुहलत ठीक करना।
• यदि आप फिर भी भुगतान नहीं करते हैं, तो वे आपसे जुर्माना वसूल सकते हैं। विलंब शुल्क (प्रत्येक छूटे हुए भुगतान पर 8 डॉलर तक)।
• RSI खाता रोक दिया गया है जब तक भुगतान नहीं हो जाता।

Afterpay उपयोगकर्ताओं को तुरंत वसूली के लिए नहीं भेजा जाएगा। लेकिन लगातार भुगतान न करने से अंततः मामला बढ़ सकता है और तीसरे पक्ष को मामले की जानकारी देने पर संभावित रूप से आपकी क्रेडिट स्थिति को नुकसान पहुँच सकता है।

खर्च सीमाएँ कैसे काम करती हैं

खर्च की सीमा प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए अलग-अलग होती है गतिशीलहर कोई एक मामूली सीमा से शुरू करता है, आमतौर पर लगभग $ 150 करने के लिए $ 500जोखिम कारकों पर निर्भर करता है जैसे:

• इसके साथ समय Afterpay
• पुनर्भुगतान इतिहास
• क्रय मूल्य
• खुदरा श्रेणी

मैंने देखा है कि खरीदार छोटी शुरुआत करते हैं और लगातार समय पर भुगतान करने के बाद $1,000+ की सीमा तक पहुँच जाते हैं। अपनी सीमा को मैन्युअल रूप से बढ़ाने का कोई तरीका नहीं है - यह सब स्वचालित है।

व्यापारी अनुभव (बैकएंड)

स्टोर मालिक के नजरिए से, यह इस प्रकार काम करता है:

• जैसे ही लेनदेन स्वीकृत हो जाता है, आपको पूरा भुगतान पहले ही मिल जाता है, आमतौर पर 48 घंटे के भीतर (शून्य से) Afterpay'व्यापारी शुल्क)
• Afterpay ग्राहक के पुनर्भुगतान का कार्यभार संभालता है और पुनर्भुगतान जोखिम वहन करता है - इसका मतलब यह है कि यदि ग्राहक भुगतान नहीं करता है, तो यह आपकी समस्या नहीं है।

यह एक बहुत बड़ा लाभ है. आपको नकदी तुरन्त मिल जाती है, लेकिन आपके ग्राहक को बाद में भुगतान करना पड़ता है। जोखिम में यह बदलाव एक बड़ा परिवर्तन है, विशेष रूप से मध्यम आकार की दुकानों के लिए जिनके पास नकदी का प्रवाह सीमित है।

परदे के पीछे: जोखिम मॉडल

Afterpay एक मालिकाना जोखिम इंजन का उपयोग करता है। यह FICO या प्रमुख क्रेडिट ब्यूरो पर निर्भर नहीं करता है - इसके बजाय, यह देखता है:

• खरीद आकार
• व्यापारी का प्रकार
• ऑर्डर इतिहास के साथ Afterpay
• डिवाइस और व्यवहार संबंधी डेटा
• उपयोग की आवृत्ति

चूंकि यह कोई पारंपरिक ऋण व्यवस्था नहीं है, इसलिए अनुमोदन प्रति लेनदेन के आधार पर दिया जाता है। यदि आपने उपयोग किया है Afterpay यदि आपने हाल ही में आवेदन किया है और समय पर भुगतान किया है, तो आपको अगले आवेदन के लिए स्वीकृति मिलने की अधिक संभावना है।

रिटर्न और रिफंड Afterpay

एक सवाल जो मुझे अक्सर मिलता है, वह है, “यदि ग्राहक उत्पाद वापस कर दे तो क्या होगा?”

यहाँ है कि यह कैसे काम करता है:

• अगर तुम ग्राहक को धन वापसी अपनी सामान्य प्रक्रिया के माध्यम से, Afterpay स्वचालित रूप से सूचित किया जाता है.
• Afterpay भुगतान योजना को समायोजित करता है or धन वापसी जारी करता है अब तक जो भुगतान किया गया है, उस पर निर्भर करता है।
• यदि रिटर्न आंशिक है, तो भविष्य के भुगतान तदनुसार समायोजित किए जाते हैं।

यह बहुत सहज है - लेकिन सुनिश्चित करें कि आपकी सहायता टीम आपके भुगतान गेटवे के माध्यम से बीएनपीएल रिटर्न को संभालने के लिए प्रशिक्षित है।

आप कहां और कैसे उपयोग कर सकते हैं Afterpay?

Afterpay एक विशिष्ट भुगतान विकल्प से कहीं आगे बढ़ गया है — अब इसे दुनिया भर में हजारों खुदरा विक्रेताओं द्वारा स्वीकार किया जाता है, ऑनलाइन और भौतिक दुकानों दोनों में।

चाहे आप कोई ग्राहक हों जो अपने भुगतानों को विभाजित करना चाहते हों या कोई व्यवसाय जो इसे अपने चेकआउट में एकीकृत करने की सोच रहा हो, यह समझने में मदद करता है कि वास्तव में कहां और कैसे Afterpay ई-कॉमर्स और खुदरा क्षेत्र में फिट बैठता है।

उपलब्ध देशों

Afterpay ऑस्ट्रेलिया में शुरू हुआ और जल्द ही नए बाजारों में फैल गया। आज, यह कई देशों में अपने मूल नाम से या अपने यूरोपीय ब्रांड क्लियरपे के माध्यम से काम करता है।

यहां उन क्षेत्रों की सूची दी गई है जहां Afterpay वर्तमान में सक्रिय है:

• संयुक्त राज्य अमेरिका
• ऑस्ट्रेलिया
• न्यूजीलैंड
• कनाडा
• यूनाइटेड किंगडम (क्लियरपे के माध्यम से)
• फ्रांस, स्पेन और इटली (क्लियरपे के माध्यम से भी)

उत्पाद की पेशकश देश के अनुसार थोड़ी भिन्न हो सकती है, विशेष रूप से स्टोर में उपलब्धता के मामले में। Afterpay कार्ड और बैंकिंग विनियमन।

उदाहरण के लिए, अमेरिका में, ग्राहक इसका उपयोग कर सकते हैं Afterpay ऑनलाइन और स्टोर दोनों जगह Apple Pay या Google Pay के माध्यम से वर्चुअल कार्ड का उपयोग करकेअन्य देशों में, इन-स्टोर समर्थन अभी भी सीमित हो सकता है या विकसित हो रहा है।

ऑनलाइन शॉपिंग Afterpay

अधिकांश लोगों का सामना Afterpay चेकआउट के समय ऑनलाइन। पिछले कुछ वर्षों में, मैंने देखा है कि अधिक से अधिक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म इस विकल्प को अपना रहे हैं - न केवल उच्च-स्तरीय ब्रांड, बल्कि रोजमर्रा के ऑनलाइन स्टोर भी।

आप आमतौर पर एक देखेंगे Afterpay उत्पाद पृष्ठों पर या “कार्ट में जोड़ें” बटन के पास बैज। इससे ग्राहकों को पता चलता है कि वे एक बार में भुगतान करने के बजाय चार किस्तों में भुगतान कर सकते हैं।

जब वे चेकआउट पर पहुंचते हैं, वे बस चयन करते हैं Afterpay भुगतान विधि के रूप में अपना खाता चुनें, लॉग इन करें या खाता बनाएं, और लेनदेन को मंजूरी दें।

कुछ प्रमुख ऑनलाइन खुदरा विक्रेता जो इसका समर्थन करते हैं Afterpay अमेरिका में शामिल हैं:

• शहरी Outfitters
• Sephora
• डीएसडब्ल्यू
• Anthropologie
• हमेशा के लिए 21
• उल्टा सौंदर्य
• Crocs

आईटी इस फैशन, सौंदर्य, स्वास्थ्य और घर की सजावट में विशेष रूप से आमऐसे उद्योग जहां कीमत 100-300 डॉलर के बीच होती है, जहां भुगतान को विभाजित करना उपयोगी लगता है।

इन-स्टोर शॉपिंग के साथ Afterpay

अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड सहित चुनिंदा बाजारों में, Afterpay स्टोर में भी इस्तेमाल किया जा सकता हैइसके काम करने का तरीका ऑनलाइन शॉपिंग से थोड़ा अलग है, लेकिन यह अभी भी उपयोगकर्ता के अनुकूल है।

स्टोर में भुगतान इस प्रकार किया जाता है:

1. डाउनलोड Afterpay अनुप्रयोग
2. जोड़ें Afterpay कार्ड आपके डिजिटल वॉलेट (एप्पल पे या गूगल पे) में
3. कार्ड सक्रिय करें अपनी खरीदारी करने से ठीक पहले ऐप में
4. भुगतान करने के लिए टैप करें टर्मिनल पर किसी भी अन्य संपर्क रहित भुगतान की तरह

एक बार भुगतान हो जाने पर, वही चार किस्तों की अनुसूची लागू हो जाती है।

यह बहुत सहज है, और यह खरीदारों को वही लचीलापन देता है जिसकी वे ऑनलाइन अपेक्षा करते हैंएक व्यापारी के दृष्टिकोण से, यह एक मानक कार्ड लेनदेन की तरह काम करता है, और आपको अभी भी अग्रिम भुगतान मिलता है।

इन-स्टोर उपयोग देश और खुदरा विक्रेता के भुगतान ढांचे पर निर्भर करता है। अब तक, मैंने देखा है कि इन-स्टोर उपयोग वास्तव में अमेरिका और ऑस्ट्रेलिया में बढ़ गया है।

अन्य देशों में इसे अपनाने की प्रक्रिया धीमी हो सकती है, या वे अभी भी केवल ऑनलाइन तक ही सीमित होंगे।

के माध्यम से Afterpay ऐप

उन स्थानों को खोजने का सबसे आसान तरीका जो स्वीकार करते हैं Afterpay के माध्यम से ब्राउज़ करना है Afterpay अनुप्रयोग, जो लगभग एक मिनी शॉपिंग मॉल की तरह काम करता है। ऐप के अंदर, उपयोगकर्ता यह कर सकते हैं:

• समर्थन करने वाले स्टोर की एक क्यूरेटेड सूची ब्राउज़ करें Afterpay
• विशेष सौदे खोजें या Afterpay-केवल प्रमोशन
• भुगतान शेड्यूल ट्रैक करें
• अपना खाता और व्यय सीमा प्रबंधित करें
• आगामी भुगतानों के बारे में अनुस्मारक और अलर्ट प्राप्त करें

एक व्यवसाय के मालिक के रूप में, सूची में शामिल होना Afterpay ऐप गंभीर ट्रैफ़िक ला सकता है, खासकर पीक शॉपिंग सीज़न के दौरान पसंद Black Friday या छुट्टियों की बिक्री।

ऐप अच्छी तरह से अनुकूलित है और खोज को प्रोत्साहित करता है, जिसका अर्थ है कि आपका ब्रांड नए ग्राहकों के सामने आ सकता है जो पहले से ही बीएनपीएल लचीलेपन के साथ खरीदारी करना चाह रहे हैं।

ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म एकीकरण

तकनीकी दृष्टिकोण से, जोड़ना Afterpay यदि आप आधुनिक ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर रहे हैं तो यह अपेक्षाकृत सरल है। यह पहले से ही इसमें शामिल है:

• Shopify
• WooCommerce
• BigCommerce
• Magento
• Squarespace

अधिकतर परिस्थितियों में, आप एकीकृत कर सकते हैं Afterpay एक घंटे से भी कम समय में plugin या भुगतान सेटिंगआपको एक सक्रिय व्यापारी खाते की आवश्यकता होगी, और Afterpay आपको अनुमोदन प्रक्रिया के बारे में बताया जाएगा।

एक बार स्थापित हो जाने पर, Afterpay यह विकल्प सीधे आपके चेकआउट पृष्ठ और उत्पाद सूची पर दिखाई देता है।

एक बात जो मैं हमेशा व्यापारियों को सुझाता हूँ: सुनिश्चित करें कि आप प्रत्यक्ष रूप से बढ़ावा देना Afterpay उपलब्धता आपके स्टोर में सभी जगह - न केवल चेकआउट पर।

उत्पाद पृष्ठों पर “$X के 4 आसान भुगतान” प्रदर्शित करने से रूपांतरण दरों पर बड़ा प्रभाव पड़ सकता है।

के पेशेवरों और विपक्ष Afterpay

ई-कॉमर्स व्यवसाय चलाने के पिछले 10+ वर्षों में, मैंने लगभग हर भुगतान पद्धति का परीक्षण किया है।

Afterpay कुछ मुख्य कारणों से यह सबसे अलग है - लेकिन किसी भी अन्य उपकरण की तरह, यह भी संपूर्ण नहीं है। यहाँ इस पर करीब से नज़र डाली गई है वास्तविक दुनिया के फायदे और नुकसान दोनों से ग्राहक का दृष्टिकोण और व्यापारी का दृष्टिकोण.

के पेशेवरों Afterpay

1. कोई ब्याज नहीं (कभी नहीं)

ग्राहकों के लिए सबसे बड़ा विक्रय बिंदु यह है कि Afterpay खरीद पर ब्याज नहीं लेता है — बशर्ते भुगतान समय पर किया जाए.

यह वास्तव में एक शून्य-ब्याज समाधानक्रेडिट कार्ड या कुछ अन्य बीएनपीएल सेवाओं के विपरीत, जो एक निश्चित अवधि से अधिक हो जाने पर ब्याज जोड़ना शुरू कर देते हैं।

इससे चेकआउट के समय एक बड़ी मनोवैज्ञानिक बाधा दूर हो जाती है, खास तौर पर युवा ग्राहकों के लिए जो पारंपरिक क्रेडिट से सावधान रहते हैं। मैंने बहुत से खरीदारों को इसे चुनते हुए देखा है Afterpay विशेष रूप से ब्याज का भुगतान करने या क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने से बचने के लिए।

2. त्वरित एवं सरल स्वीकृति

इसमें कोई लंबी आवेदन प्रक्रिया नहीं है, कोई कठोर क्रेडिट जांच नहीं है, और स्वीकृति मिलने में कोई देरी नहीं है। यह सिस्टम एक वास्तविक समय में सॉफ्ट जोखिम की जांच, और अधिकांश उपयोगकर्ताओं को सेकंड में मंजूरी मिल जाती हैई-कॉमर्स स्टोर्स के लिए, इसका मतलब है कम घर्षण और तेज़ चेकआउट।

UX के नजरिए से, Afterpay इसे साफ और न्यूनतम रखता है। आप अपने ग्राहक को किसी तीसरे पक्ष की साइट पर एक भद्दे फॉर्म के साथ नहीं भेज रहे हैं। यह सब आपके चेकआउट प्रवाह के भीतर होता है।

3. रूपांतरण दर और ऑर्डर मूल्य में वृद्धि होती है

मेरे अनुभव से यह पता चलता है कि Shopify और WooCommerce स्टोर, जोड़ना Afterpay प्रदर्शन मीट्रिक में उल्लेखनीय वृद्धि हो सकती है। यहाँ मैंने जो आम तौर पर देखा है वह है:

• रूपांतरण दर में वृद्धि: बीच में 10% और 20%, विशेष रूप से फैशन, सौंदर्य और जीवन शैली की दुकानों में
• उच्च AOV (औसत ऑर्डर मूल्य): जब खरीदारों को पता चलता है कि वे लागत को बांट सकते हैं तो वे अतिरिक्त आइटम जोड़ने या अपनी कार्ट को अपग्रेड करने की अधिक संभावना रखते हैं

यह सिर्फ भुगतान पद्धति नहीं है - यह एक बिक्री उपकरण है।

4. जेनरेशन जेड और मिलेनियल्स को आकर्षित करता है

यदि आपके दर्शक युवा हैं, Afterpay बाउंस दरों को कम करने और विश्वास बढ़ाने में मदद कर सकता है। यह जनसांख्यिकी क्रेडिट कार्ड से बचने की प्रवृत्ति रखती है और अधिक लचीले, पारदर्शी विकल्पों को प्राथमिकता देती है।

बीएनपीएल सेवाएं उन्हें परिचित लगती हैं। और क्योंकि Afterpay अब व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त है, आपकी साइट पर इसका लोगो सुरक्षा और लचीलेपन का संकेत देता है - दो प्रमुख कारक जो युवा बाजारों में खरीद निर्णयों को प्रभावित करते हैं।

5. खुदरा विक्रेताओं को अग्रिम भुगतान मिलता है

एक स्टोर मालिक के रूप में, आपको ग्राहकों द्वारा भुगतान की योजना पूरी होने तक इंतजार नहीं करना पड़ता। Afterpay आपको पूरा भुगतान (आमतौर पर 48 घंटों के भीतर) कर दिया जाता है, जिसमें से लेनदेन शुल्क घटा दिया जाता है.

यह नकदी प्रवाह के लिए बहुत बड़ी बात है और ग्राहक की चूक से जुड़े किसी भी वित्तीय जोखिम को दूर करता है।

के विपक्ष Afterpay

1. ग्राहकों के लिए विलम्ब शुल्क

यद्यपि इसमें कोई ब्याज नहीं है, फिर भी यदि ग्राहक भुगतान करने में चूक जाते हैं तो उन्हें विलम्ब शुल्क देना पड़ सकता है।

Afterpay तक शुल्क प्रत्येक छूटे हुए भुगतान पर $8, और हालांकि यह बहुत ज्यादा नहीं लग सकता है, यह जल्दी से बढ़ सकता है - विशेष रूप से किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जो कई किस्तों की योजना बना रहा हो।

यह उपयोगकर्ताओं की सबसे आम शिकायतों में से एक है। Afterpay यद्यपि यह सेवा अनुस्मारक और छूट अवधि प्रदान करती है, फिर भी कई उपयोगकर्ता यह कम आंकते हैं कि देय तिथियां कितनी जल्दी आ जाती हैं।

2. आवेगपूर्ण खरीदारी को प्रोत्साहित करता है

ईमानदारी से कहें तो भुगतान को चार किस्तों में बांटने से खरीदारी आसान हो जाती है लग रहा है सस्ता। मैंने बहुत से ग्राहकों को अपनी आवश्यकता से अधिक खर्च करते देखा है, सिर्फ इसलिए क्योंकि उन्हें केवल 25% अग्रिम भुगतान करना था।

समय के साथ, इससे उन लोगों के लिए बजट संबंधी समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं जो अनुशासित नहीं हैं।

व्यापारियों के लिए, यदि खरीदार अपनी खरीदारी पर पछताते हैं या अधिक खर्च कर देते हैं तो वापसी दर अधिक हो सकती है।

3. उच्च मूल्य वाली वस्तुओं के लिए सीमित समर्थन

Afterpay महंगी खरीदारी के लिए आदर्श नहीं है। खर्च की सीमा कम से शुरू होती है (अक्सर लगभग $ 150- $ 500) और समय के साथ धीरे-धीरे ही बढ़ेगा।

यदि आप फर्नीचर या उच्च-स्तरीय तकनीक जैसी महंगी वस्तुएं बेच रहे हैं, Afterpay हो सकता है कि यह आपके ग्राहक आधार के एक बड़े हिस्से के लिए उपलब्ध न हो - कम से कम अभी तो नहीं।

इसका मत आपको इसे अन्य BNPL उपकरणों के साथ पूरक करने की आवश्यकता हो सकती है जैसे Affirm or Klarna, जो बड़े ऑर्डरों के लिए दीर्घकालिक वित्तपोषण प्रदान करते हैं।

4. ग्राहक सेवा धीमी हो सकती है

मैंने जो देखा है - और ई-कॉमर्स जगत के अन्य लोगों से सुना है - Afterpayकी ग्राहक सेवा असंगत हो सकती है.

ईमेल प्रतिक्रियाओं में कभी-कभी देरी हो जाती है, और उपयोगकर्ताओं को अक्सर उच्च-मांग अवधि (जैसे छुट्टियों या बिक्री कार्यक्रमों) के दौरान लाइव सहायता प्राप्त करने में कठिनाई होती है।

व्यापारियों के लिए यह कोई बड़ा मुद्दा नहीं है, के बाद से Afterpay भुगतान से संबंधित सभी ग्राहक सहायता को संभालता है। लेकिन एक उपयोगकर्ता के रूप में, यह निराशाजनक हो सकता है यदि कुछ गलत हो जाता है और आप इसे जल्दी से हल नहीं कर सकते हैं।

5. मर्चेंट फीस मानक गेटवे से अधिक है

Afterpay खुदरा विक्रेताओं का शुल्क प्रति लेनदेन 4%-6% के बीच, आपके वॉल्यूम और क्षेत्र के आधार पर। यह स्ट्राइप या पेपाल जैसे मानक भुगतान प्रोसेसर की तुलना में काफी अधिक है।

तंग मार्जिन वाले स्टोरों के लिए यह कटौती कष्टकारी हो सकती है - विशेष रूप से छूट या बिक्री वाली वस्तुओं परआपको रूपांतरण और AOV में अपेक्षित वृद्धि के विरुद्ध शुल्क का मूल्यांकन करना होगा।

मैंने जिन मामलों का परीक्षण किया है, उनमें से अधिकांश में लाभ लागत से अधिक है, लेकिन यह आपके मूल्य निर्धारण और वित्तीय रणनीति में एक कारक है।

सारांश तालिका

फ़ायदे	नुकसान
ग्राहकों के लिए कोई ब्याज नहीं	भुगतान छूट जाने पर विलम्ब शुल्क
आसान स्वीकृति, कोई कठोर क्रेडिट जांच नहीं	अधिक व्यय को प्रोत्साहित कर सकता है
रूपांतरण दर और AOV को बढ़ाता है	उच्च-टिकट बिक्री के लिए आदर्श नहीं
युवा, मोबाइल-प्रेमी ग्राहक इसे पसंद करते हैं	ग्राहक सहायता धीमी हो सकती है
व्यापारियों को अग्रिम भुगतान मिलता है	मानक से अधिक लेनदेन शुल्क

की मुख्य विशेषताएं Afterpay

Afterpayकी सफलता सिर्फ किश्तों में भुगतान की पेशकश करने तक ही सीमित नहीं है - यह इस बारे में है कि यह खरीदारों और खुदरा विक्रेताओं दोनों के लिए कितना आसान और जोखिम मुक्त लगता है.

इस प्लेटफॉर्म को तेज, लचीला और सहज बनाया गया है, जिसमें पारंपरिक वित्तपोषण का बोझ या क्रेडिट कार्ड के बारीक प्रिंट की धमकी नहीं है।

नीचे कुछ प्रमुख विशेषताएं दी गई हैं जो इसे और भी बेहतर बनाती हैं Afterpay यह एक लोकप्रिय विकल्प है, खासकर ई-कॉमर्स क्षेत्र में।

1. छह सप्ताह में चार बराबर भुगतान

यह इसकी मुख्य विशेषता है Afterpayकिसी वस्तु की पूरी कीमत का भुगतान पहले करने के बजाय, ग्राहक कुल राशि को दो भागों में बांट लेते हैं। चार बराबर भुगतान, पर किया छः सप्ताह.

• पहला भुगतान (25%) खरीद के समय देय है
• अगला तीन भुगतान (प्रत्येक 25%) स्वचालित रूप से चार्ज हो जाते हैं हर दो हफ्ते
• भुगतान एक लिंक्ड के माध्यम से किया जाता है डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड
• यदि भुगतान समय पर किया जाए तो कोई रुचि नहीं और कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं

यह पूर्वानुमान योग्य, सरल और ग्राहकों के लिए बजट बनाने में आसान है। मेरे अनुभव में, यह अल्पकालिक प्रारूप दीर्घकालिक वित्तपोषण योजनाओं की तुलना में रूपांतरण को प्रोत्साहित करने में कहीं अधिक प्रभावी है, विशेष रूप से 500 डॉलर से कम की खरीदारी के लिए।

2. बिना किसी कठोर क्रेडिट जांच के तत्काल स्वीकृति

एक के Afterpayकी सबसे बड़ी बिक्री बिंदु यह है कि इसे शुरू करने के लिए क्रेडिट स्कोर की आवश्यकता नहीं है।

• वहाँ कोई कठोर ऋण जांच नहीं, जिसका अर्थ है उपयोग करना Afterpay ग्राहक के क्रेडिट स्कोर पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा
• अनुमोदन किया जाता है वास्तविक समय बाहर निकलते समय
• Afterpay अपना उपयोग करता है आंतरिक जोखिम मूल्यांकन यह निर्धारित करने के लिए कि क्या लेन-देन स्वीकृत है
• खर्च की सीमा उपयोगकर्ता के पुनर्भुगतान इतिहास और व्यवहार के आधार पर अलग-अलग होती है

इससे मदद मिली है Afterpay युवा खरीदारों के बीच अलग दिखें, जिनके पास मजबूत क्रेडिट प्रोफाइल नहीं है या जो क्रेडिट कार्ड का उपयोग बिल्कुल नहीं करना चाहते हैं।

इसका मतलब भी है अधिक ग्राहक बिना किसी व्यवधान के अपना चेकआउट पूरा कर लेते हैं या विलंबित.

3. पारदर्शी शुल्क संरचना (कोई ब्याज नहीं, पूर्वानुमानित विलंब शुल्क)

Afterpay ब्याज नहीं लेता, अवधि। यह एक बड़ी बात है - और यह कुछ ऐसा है जिसकी उनके अधिकांश उपयोगकर्ता सराहना करते हैं। ग्राहक केवल दो तरीकों से ही खरीद राशि से अधिक भुगतान कर सकता है:

• यदि वे भुगतान चूक जाना, उनसे शुल्क लिया जा सकता है विलंब शुल्क (अमेरिका में 8 डॉलर तक)
• यदि वे आंशिक वापसी, उन्हें अभी भी शेष राशि का भुगतान करना पड़ सकता है

इसे स्पष्ट करने के लिए यहां एक त्वरित तालिका दी गई है:

शुल्क प्रकार	मूल्य	यह कब लागू होता है
ब्याज	$0	कभी नहीं
विलम्ब शुल्क	करने के लिए $ 8 ऊपर	प्रति छूटे हुए भुगतान
प्रक्रमण संसाधन शुल्क	$0	कभी नहीं

व्यावसायिक दृष्टिकोण से, पारदर्शिता का यह स्तर विश्वास का निर्माण करता है। ग्राहक बाद में आश्चर्यचकित नहीं होते हैं, और वे उपयोग करने के बारे में अधिक आश्वस्त महसूस करते हैं। Afterpay फिर से।

4. इन-ऐप खाता प्रबंधन और भुगतान ट्रैकिंग

RSI Afterpay मोबाइल ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए एक नियंत्रण केंद्र की तरह काम करता है। यह वह जगह है जहाँ वे आने वाले भुगतानों को ट्रैक करते हैं, ऑर्डर इतिहास देखते हैं, अपने कार्ड की जानकारी प्रबंधित करते हैं, और सीधे भाग लेने वाले स्टोर से खरीदारी करते हैं।

ऐप की प्रमुख विशेषताएं इस प्रकार हैं:

• भुगतान अनुस्मारक पुश नोटिफिकेशन और ईमेल के माध्यम से
• दिए गए आदेश की खोज पिछली और आगामी खरीद के लिए
• व्यय सीमा प्रदर्शन ताकि उपयोगकर्ताओं को पता चले कि वे कितना खर्च कर सकते हैं
• समारोह रोकें अस्थायी रूप से उपयोग बंद करना Afterpay यदि भुगतान में देरी हो

खुदरा विक्रेताओं के लिए यह ऐप एक खोज चैनल के रूप में भी काम कर सकता है। यदि आपका स्टोर सूचीबद्ध है Afterpayकी ऐप निर्देशिका, यह एक ठोस ट्रैफ़िक स्रोत है, विशेष रूप से बिक्री या प्रचार के दौरान।

5. आभासी Afterpay कार्ड (स्टोर में उपयोग)

अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड जैसे चुनिंदा बाजारों में ग्राहक भी इसका उपयोग कर सकते हैं Afterpay भौतिक दुकानों में एक के माध्यम से आभासी कार्ड.

यहाँ है कि यह कैसे काम करता है:

• उपयोगकर्ता एकल-उपयोग उत्पन्न करते हैं आभासी Afterpay कार्ड ऐप के अंदर
• कार्ड को इसमें जोड़ा गया है वेतन एप्पल or Google पे
• दुकान पर, वे बस भुगतान करने के लिए टैप करें जैसा कि वे किसी भी संपर्क रहित कार्ड के साथ करते हैं
• खरीदारी स्वचालित रूप से चार किस्तों में विभाजित हो जाती है

यह देता है Afterpay वास्तविक ओमनीचैनल मूल्य - सिर्फ़ ईकॉमर्स नहीं। मेरे अनुभव से, ब्रांड जो स्टोर और ऑनलाइन दोनों जगह ऑफर करते हैं Afterpay ग्राहकों को अधिक आकर्षित करने की प्रवृत्तिक्योंकि खरीदार जहां भी खरीदारी करते हैं, वे उसी उपकरण का उपयोग कर सकते हैं।

6. समय के साथ बढ़ती खर्च सीमा

Afterpay प्रत्येक उपयोगकर्ता को अपेक्षाकृत कम सीमा के साथ शुरू करता है (अक्सर $ 150- $ 500) लेकिन क्रेडिट कार्ड के विपरीत, सीमा बढ़ाने के लिए कोई औपचारिक आवेदन प्रक्रिया नहीं है।

इसके बजाय, Afterpay धीरे-धीरे सीमा बढ़ाने के लिए एल्गोरिथम मॉडलिंग का उपयोग करता है पर आधारित:

• समय पर भुगतान का इतिहास
• खरीदारी की आवृत्ति
• खर्च की गई कुल राशि
• खाता कितने समय से सक्रिय है

जैसे-जैसे ग्राहक साबित करते हैं कि वे भुगतान को जिम्मेदारी से प्रबंधित कर सकते हैं, उनकी खर्च करने की क्षमता बढ़ती जाती है। यही एक कारण है कि Afterpay मजबूत ग्राहक प्रतिधारण है — उपयोगकर्ता जितना अधिक समय तक इसके साथ जुड़े रहेंगे, उन्हें उतना अधिक लाभ मिलेगा.

7. निर्बाध ईकॉमर्स एकीकरण

Afterpay बड़े ईकॉमर्स प्लैटफ़ॉर्म के साथ बढ़िया काम करता है, जिससे कस्टम कोडिंग के बिना इसे लागू करना आसान हो जाता है। इससे व्यापारियों के लिए काम आसान हो जाता है, खास तौर पर उन लोगों के लिए जिनके पास इन-हाउस डेवलपमेंट टीम नहीं है।

यह समर्थन करता है:

• Shopify
• WooCommerce
• BigCommerce
• Magento
• Squarespace
• API के माध्यम से कस्टम साइटें

आपके प्लेटफ़ॉर्म के आधार पर, इंस्टॉलेशन में लगभग 30-60 मिनट लगते हैं। एक बार सेटअप हो जाने के बाद, Afterpay प्रकट हो सकता है:

• एक के रूप में भुगतान विकल्प चेकआउट पर
• एक के रूप में मूल्य विभाजन उत्पाद पृष्ठों पर (“XX डॉलर के 4 भुगतान”)
• As बैजिंग या बैनर आपकी साइट पर

मैं हमेशा अनुशंसा करता हूं इन तत्वों को प्रमुखता से रखना — चेकआउट के समय इसे छिपाएँ नहीं। जब ग्राहक देखते हैं कि वे समय के साथ भुगतान कर सकते हैं, तो उनके द्वारा अधिक खोजबीन करने, अधिक खरीदने और फिर से लौटने की संभावना अधिक होती है।

8. Afterpay पल्स रिवार्ड्स (ग्राहक वफादारी कार्यक्रम)

Afterpay ने हाल ही में कुछ बाज़ारों में लॉयल्टी रिवॉर्ड प्रोग्राम जोड़ा है। Afterpay नाड़ी, यह उन ग्राहकों को लाभ देता है जो:

• समय पर भुगतान करें
• उपयोग Afterpay लगातार
• विलम्ब शुल्क से बचें

लाभों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

• बिक्री के लिए प्रारंभिक पहुँच
• उच्च व्यय सीमा
• विशेष भागीदार ऑफर
• विलम्ब शुल्क माफ पात्र उपयोगकर्ताओं के लिए

यह एक अच्छा कदम है जो जिम्मेदारी से खर्च करने को पुरस्कृत करता है - और खरीदारों को इस प्लेटफॉर्म के साथ लंबे समय तक जुड़े रहने का एक अतिरिक्त कारण देता है।

Afterpay खुदरा विक्रेताओं के लिए

यदि आप ऑनलाइन स्टोर चलाते हैं, Afterpay यह सिर्फ एक अच्छा-खासा साधन नहीं है - यह वास्तविक राजस्व-स्रोत बन सकता है।

मैंने इसे फैशन, जीवनशैली और त्वचा देखभाल साइटों पर पेश किया है, और लगभग हर मामले में, परिणाम सकारात्मक थे: कम कार्ट परित्याग, उच्च औसत ऑर्डर मूल्य, और मजबूत दोहराए गए ग्राहक संख्या।

आइए देखें कि यह व्यापारियों के लिए कैसे काम करता है, इसकी लागत क्या है, यह रूपांतरणों को कैसे प्रभावित करता है, और यह आपकी समग्र चेकआउट रणनीति में कहाँ फिट बैठता है।

खुदरा विक्रेता क्यों ऑफर करते हैं Afterpay

ई-कॉमर्स स्टोर्स के लिए लचीले भुगतान विकल्प की पेशकश करना अनिवार्य हो गया है।

खरीदार यह अपेक्षा करते हैं कि चेकआउट के समय उन्हें कम से कम एक बार 'अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें' का विकल्प देखने को मिले - और यदि ऐसा नहीं होता है, तो इस बात की पूरी संभावना है कि वे किसी ऐसे प्रतिस्पर्धी के पास चले जाएं जो ऐसा विकल्प देता हो।

यहाँ वह है जो मैंने लगातार देखा है Afterpay बाँटना:

• रूपांतरण दरों में वृद्धि: विशेष रूप से उन ग्राहकों के लिए, जो अभी निर्णय नहीं ले पा रहे हैं, केवल 25% अग्रिम भुगतान करने की क्षमता अक्सर उन्हें खरीदारी पूरी करने के लिए प्रेरित करती है।
• उच्चतर औसत ऑर्डर मूल्य (AOV): ग्राहक जब एक बार में सब कुछ नहीं चुकाते हैं तो वे ज़्यादा खरीदारी करते हैं। मैंने AOV में बढ़ोतरी देखी है 20% या उससे अधिक.
• कार्ट छोड़ने की दर में कमी: Afterpay नियंत्रण और लचीलेपन की भावना प्रदान करता है, जो चेकआउट के दौरान झिझक को कम कर सकता है।
• नई जनसांख्यिकी तक पहुंच: जनरेशन जेड और मिलेनियल्स विशेष रूप से बीएनपीएल की ओर आकर्षित होते हैं, और Afterpay इस क्षेत्र में सबसे अधिक पहचाने जाने वाले ब्रांडों में से एक है।

दूसरे शब्दों में, यह एक भुगतान पद्धति से कहीं अधिक है - यह एक रूपांतरण उपकरण और एक विपणन अवसर.

व्यापारियों के लिए यह कैसे काम करता है

तकनीकी और वित्तीय दृष्टिकोण से, आपको यह जानना आवश्यक है:

• आपको पूरा भुगतान पहले ही मिल जाता है: Afterpay आपको लगभग 48 घंटों के भीतर पूरी खरीद राशि (उनकी फीस को छोड़कर) का भुगतान कर दिया जाता है।
• Afterpay जोखिम उठाता हैयदि ग्राहक अपना भुगतान पूरा करने में विफल रहता है, तो उसे Afterpayयह समस्या आपकी नहीं, बल्कि 'की' है।
• आप उत्पाद और शिपिंग संभालते हैंकिसी भी अन्य ऑर्डर की तरह, आप पूर्ति और वापसी के लिए जिम्मेदार हैं।
• रिफंड सिंक के साथ Afterpay: यदि कोई ग्राहक कोई वस्तु वापस करता है, Afterpay पुनर्भुगतान अनुसूची को समायोजित करता है या जो भी भुगतान किया गया है उसे वापस करता है।

इस सेटअप का मतलब है आपको बिना किसी क्रेडिट जोखिम के किश्तों में भुगतान का लाभ मिलता है या पैसे के लिए इंतजार करना पड़ता है।

खुदरा विक्रेताओं के लिए शुल्क और लागत

अब नकारात्मक पक्ष पर आते हैं: Afterpay शुल्क उच्च लेनदेन शुल्क मानक गेटवे की तुलना में.

• सामान्य शुल्क: प्रति लेनदेन 4% से 6%
• कोई मासिक या सेटअप शुल्क नहीं
• मूल्य निर्धारण पर मात्रा या साझेदारी स्तर के आधार पर बातचीत की जा सकती है

हां, यह स्ट्राइप या पेपाल से अधिक है - लेकिन ज्यादातर मामलों में, रूपांतरण दर और AOV में वृद्धि इसकी भरपाई करती है.

हालाँकि, यदि आप कम मार्जिन पर काम कर रहे हैं, तो आपको इस बात पर सावधानीपूर्वक विचार करना होगा। उच्च मात्रा, उच्च टिकट स्टोर के लिए, कई बीएनपीएल प्रदाताओं की पेशकश करना समझदारी हो सकती है और परिणामों की तुलना करें.

सेटअप और एकीकरण

अच्छी खबर है Afterpay सभी प्रमुख ईकॉमर्स प्लेटफार्मों के साथ मूल एकीकरण है:

• Shopify: अधिकारी Afterpay ऐप उपलब्ध है Shopify ऐप स्टोर
• WooCommerce: Plugin वर्डप्रेस रेपो या तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के माध्यम से उपलब्ध
• BigCommerce, Magento, Squarespace, Wix: अंतर्निहित टूल या कस्टम एकीकरण के साथ समर्थित

सेटअप में आमतौर पर एक घंटे से कम समय लगता है। एक बार एकीकृत हो जाने पर, आपके पास इन पर नियंत्रण होगा:

• जहां Afterpay संदेश दिखाई देता है (उत्पाद पृष्ठ, कार्ट, चेकआउट)
• अपने स्टोर ब्रांडिंग से मेल खाने के लिए बैनर और बैज को कस्टमाइज़ करना
• प्रदर्शन पर नज़र रखना Afterpay'के व्यापारी पोर्टल

मैं हमेशा ग्राहकों को सलाह देता हूं कि प्रदर्शन Afterpay उनकी साइट पर स्पष्ट संदेश — सिर्फ़ चेकआउट के समय ही नहीं। इसे उत्पाद पृष्ठों पर, मूल्य टैग के पास और प्रचार बैनर के अंदर रखें।

ग्राहक को जितनी जल्दी यह पता चलेगा कि वे किश्तों में भुगतान कर सकते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि वे उच्च मूल्य वाली वस्तुओं की तलाश करेंगे।

बोनस लाभ: सूचीबद्ध हो जाओ Afterpayकी दुकान निर्देशिका

Afterpay इसके ऐप और वेबसाइट में एक समर्पित अनुभाग है जहाँ खरीदार उन दुकानों को ब्राउज़ कर सकते हैं जो स्वीकार करते हैं Afterpayवहां सूचीबद्ध होने से आपके ब्रांड को अतिरिक्त दृश्यता और भेजता है खरीदने के लिए तैयार ट्रैफ़िक आपका रास्ता।

यह विशेष रूप से निम्नलिखित मामलों में उपयोगी है:

• मौसमी प्रमोशन (Black Friday, क्रिसमस, स्कूल वापस)
• फ्लैश बिक्री या संग्रह में गिरावट
• श्रेणी-विशिष्ट अभियान (जैसे, सौंदर्य, तकनीक, फ़ैशन)

संक्षेप में, आप सिर्फ पेशकश नहीं करते Afterpay - आप उनके मार्केटिंग इंजन का हिस्सा बन जाते हैं।

ग्राहक सेवा और समर्थन

Afterpayका उपयोगकर्ता अनुभव स्वयं-सेवा के लिए डिज़ाइन किया गया है - और अधिकांश भाग के लिए, यह इतनी आसानी से काम करता है कि ग्राहकों को शायद ही कभी समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता होती है।

लेकिन जब समस्याएँ आती हैं, तो ग्राहक सेवा की गुणवत्ता कुछ हद तक प्रभावित या विफल हो सकती है। मेरे अपने अनुभव और पिछले कुछ वर्षों में ग्राहकों से जो मैंने देखा है, उसके आधार पर, इसमें सुधार की गुंजाइश है.

ग्राहक कैसे सहायता प्राप्त कर सकते हैं

Afterpay अधिकांश क्षेत्रों में फ़ोन सहायता उपलब्ध नहीं है, जो कि अगर आप किसी समय-संवेदनशील मुद्दे से निपट रहे हैं तो निराशाजनक हो सकता है। इसके बजाय, उनके प्राथमिक सहायता चैनल हैं:

• ईमेल समर्थन उनके सहायता केंद्र फ़ॉर्म के माध्यम से
• इन-ऐप सहायता और चैटबॉट सहायक
• स्वयं-सेवा सहायता लेख रिफंड, भुगतान संबंधी समस्याएं और खाता फ्रीज जैसे सामान्य विषयों को कवर करना

अधिकतर परिस्थितियों में, ग्राहकों को पहले इन-ऐप समर्थन प्रवाह से गुजरने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

चैटबॉट बुनियादी प्रश्नों को संभालने में अच्छा काम करता है, लेकिन अधिक जटिल मामलों में - जैसे डुप्लिकेट शुल्क, भुगतान शेड्यूल में त्रुटियां, या विवादित रिटर्न - चीजें धीमी हो सकती हैं।

सामान्य ग्राहक शिकायतें

यहां कुछ सबसे अधिक बार आने वाली शिकायतें हैं जो मैंने समीक्षाओं और सोशल मीडिया पर देखी हैं:

• धीमी प्रतिक्रिया समय: विशेष रूप से चरम खुदरा सीजन के दौरान (Black Friday, क्रिसमस, आदि), ईमेल प्रतिक्रियाओं में समय लग सकता है कई दिन या एक पूरा सप्ताह.
• सामान्य या स्वचालित उत्तरउपयोगकर्ताओं को कभी-कभी तैयार जवाब मिलते हैं जो वास्तव में उनकी समस्या का समाधान नहीं करते हैं।
• सीमित समर्थन उपलब्धतालाइव चैट या फोन सहायता न होने का अर्थ है कि ग्राहकों के पास अपनी तत्काल चिंताओं को उठाने का कोई तरीका नहीं है।

सच कहें तो, जब चीज़ें सही चलती हैं - जो कि ज़्यादातर मामलों में होता है - तो ग्राहकों को सहायता की ज़रूरत भी नहीं होती। लेकिन जब चीज़ें ग़लत होती हैं, तो ग्राहक सहायता के लिए आगे आते हैं। प्रत्यक्ष सेवा का अभाव एक समस्या बन सकता है।

खुदरा विक्रेता: आपको क्या जानना चाहिए

एक व्यापारी के रूप में, आप बड़े पैमाने पर इसके लिए जिम्मेदार नहीं Afterpay-संबंधित समर्थनयदि कोई ग्राहक भुगतान करने से चूक जाता है या उसकी किस्त योजना में कोई समस्या आती है, तो यह उस पर निर्भर करता है। Afterpay - आप नहीं।

इसे प्रस्तुत करने का एक लाभ यह है कि वे दोनों लाभ उठाते हैं भुगतान जोखिम और ग्राहक सेवा उनके उपकरण से संबंधित.

जैसा कि कहा गया है, अभी भी ऐसी स्थितियाँ हैं जहाँ समर्थन ओवरलैप होता है:

• रिटर्न और रिफंडयदि कोई ग्राहक कोई वस्तु वापस करता है, तो आपका स्टोर हमेशा की तरह वापसी की प्रक्रिया करता है। Afterpay इसके बाद उसे सूचित किया जाता है और वह ग्राहक के पुनर्भुगतान कार्यक्रम या रिफंड को स्वचालित रूप से समायोजित कर देता है।
• ऑर्डर रद्द करना: यदि कोई ऑर्डर रद्द कर दिया जाता है, तो आपको अपने स्टोर के बैकएंड के माध्यम से इसे वापस करना होगा, और Afterpay उनके पक्ष का अनुसरण किया जाएगा।
• आदेश प्राप्त नहीं किया गया: कभी-कभी कोई ग्राहक गलती से संपर्क कर लेता है Afterpay शिपिंग में देरी या सामान खो जाने के बारे में अपने स्टोर के बजाय। अगर ऐसा होता है, Afterpay आमतौर पर उन्हें वापस आपके पास भेज दिया जाएगा।

मेरी सलाह? सुनिश्चित करें कि आपकी ग्राहक सेवा टीम को इसकी मूल बातें पता हों Afterpay कार्य - भले ही वे भुगतान का काम नहीं संभालेंगे, फिर भी वे इसके बारे में प्रश्न पूछेंगे।

समग्र समर्थन गुणवत्ता: बढ़ने की गुंजाइश

मैं नहीं कहूंगा Afterpayका ग्राहक समर्थन भयानक है, लेकिन यह निश्चित रूप से है ब्रांड की ताकत में से एक नहीं.

यह सक्रिय के बजाय प्रतिक्रियात्मक है, और यदि आप एक ग्राहक हैं और तत्काल भुगतान संबंधी समस्या को ठीक करने का प्रयास कर रहे हैं, तो समाधान के लिए 3-5 दिन तक इंतजार करना आदर्श नहीं है।

If Afterpay क्लार्ना से बढ़ती प्रतिस्पर्धा को बनाए रखना चाहता है, Affirm, और अन्य के लिए, तेज़, अधिक मानव-केंद्रित समर्थन में निवेश करना महत्वपूर्ण होगा।

Afterpay अल्टरनेटिव्स

जबकि Afterpay हालांकि बीएनपीएल क्षेत्र में यह सबसे अधिक मान्यता प्राप्त नामों में से एक है, लेकिन यह एकमात्र विकल्प नहीं है।

आपके व्यवसाय मॉडल, ग्राहक जनसांख्यिकी या औसत ऑर्डर मूल्य के आधार पर, कोई दूसरा प्लेटफ़ॉर्म बेहतर हो सकता है — या भेंट करने लायक साथ - साथ Afterpay खरीदारों को अधिक लचीलापन प्रदान करने के लिए।

मैंने विभिन्न ईकॉमर्स सेटअपों में इनमें से कई उपकरणों के साथ काम किया है।

हर एक की अपनी ताकत है, और अंतरों को समझने से आपको अपने स्टोर के लिए सही विकल्प चुनने में मदद मिल सकती है — या ग्राहक के रूप में आपके बजट और भुगतान प्राथमिकताओं के लिए सबसे उपयुक्त विकल्प ढूंढने में आपकी सहायता करें।

1. कलारना

के लिए सबसे अच्छा: बहुमुखी प्रतिभा और दीर्घकालिक वित्तपोषण विकल्प

क्लार्ना सबसे बड़े वैश्विक प्रतिस्पर्धियों में से एक है। Afterpay और में संचालित होता है 45 + देशों। यह ऑफर एकाधिक भुगतान योजनाएँ, न कि केवल "4 में भुगतान करें।"

मुख्य विशेषताएं:

• 4 में भुगतान करें (इसी प्रकार) Afterpay)
• 30 दिन बाद भुगतान करें
• 6-36 महीने तक का वित्तपोषण (ब्याज सहित)
• ब्राउज़र एक्सटेंशन और इन-ऐप शॉपिंग के साथ मोबाइल ऐप
• मजबूत UX और ग्राहक सहायता

पेशेवरों:

• उच्च-मूल्य वाली वस्तुओं के लिए अधिक लचीली भुगतान शर्तें
• केवल सॉफ्ट क्रेडिट जांच (वित्तपोषण को छोड़कर)
• स्वच्छ, उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस
• मूल्य ट्रैकिंग और डील नोटिफिकेशन प्रदान करता है

विपक्ष:

• कई पुनर्भुगतान विकल्पों के कारण भ्रमित हो सकता है
• वित्तपोषण योजनाएँ ब्याज सहित आ सकती हैं
• कुछ खुदरा विक्रेताओं के साथ असंगत वापसी अनुभव

मैं आमतौर पर उन दुकानों के लिए क्लार्ना की सिफारिश करता हूं एक व्यापक उत्पाद रेंज, जिसमें उच्च मूल्य वाली वस्तुएं शामिल हैं, या यह सुविधा उन खरीदारों के लिए है जो भुगतान के लिए अधिक समय चाहते हैं।

2. Affirm

के लिए सबसे अच्छा: बड़ी खरीदारी और पारदर्शी दीर्घकालिक वित्तपोषण

Affirm विभाजित भुगतान की तुलना में वित्तपोषण पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है। यह बेचने वाले ब्रांडों के बीच लोकप्रिय है फर्नीचर, इलेक्ट्रॉनिक्स, फिटनेस उपकरण और अन्य उच्च कीमत वाले उत्पाद.

मुख्य विशेषताएं:

• मासिक किश्तें (3–36 महीने)
• कोई लेट फीस नहीं
• ब्याज दरें भिन्न-भिन्न होती हैं (0% से 36% APR तक)
• हार्ड क्रेडिट पुल के बिना प्रीक्वालिफिकेशन

पेशेवरों:

• खरीदारी के लिए आदर्श डॉलर से अधिक 500
• स्पष्ट ब्याज के साथ लंबी अवधि की पेशकश
• कोई छुपी हुई फीस या चक्रवृद्धि ब्याज नहीं
• पूर्व-अनुमोदन सुविधा ग्राहकों को बजट बनाने में मदद करती है

विपक्ष:

• छोटी, कम कीमत वाली खरीदारी के लिए उतना मजबूत नहीं
• ब्याज लागू हो सकता है (हालांकि प्रमोशन के दौरान 0% सामान्य है)
• अनुमोदन पहले से अधिक सख्त है Afterpay

Affirm यदि आप इस तरह के उत्पाद बेच रहे हैं तो यह अच्छी तरह से काम करता है पेलोटन बाइक, गद्दे या लैपटॉप, जहां चार भुगतान वाली योजना पर्याप्त नहीं है।

3. Sezzle

के लिए सबसे अच्छा: नैतिक वित्त और युवा जनसांख्यिकी

Sezzle बहुत के समान है Afterpay यह कैसे काम करता है (4 सप्ताह में 6 भुगतान), लेकिन यह खुद को अधिक के साथ विपणन करता है नैतिक और ऋण-निर्माण पर ध्यान.

मुख्य विशेषताएं:

• 4 में भुगतान करें
• भुगतान पुनर्निर्धारित करने की सुविधा
• कोई रुचि नहीं
• क्रेडिट स्कोर बनाने में सहायता के लिए वैकल्पिक क्रेडिट रिपोर्टिंग

पेशेवरों:

• क्रेडिट-निर्माण विकल्प के साथ Sezzle Up
• लचीला भुगतान पुनर्निर्धारण
• जनरेशन Z के लिए अच्छा विकल्प
• एकीकृत करना आसान है Shopify, WooCommerce, तथा BigCommerce

विपक्ष:

• कर्लना या से छोटा व्यापारी नेटवर्क Afterpay
• ग्राहक सहायता अच्छी या बुरी हो सकती है
• कुछ खरीदार नहीं चाहते कि उनके भुगतान की सूचना दी जाए

मैंने देखा है Sezzle युवा वर्ग के ई-कॉमर्स स्टोर के लिए सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन, मान संचालित दर्शकों के लिए - जैसे टिकाऊ फैशन या स्वच्छ त्वचा देखभाल ब्रांड।

4. ज़िप (पूर्व में क्वाडपे)

के लिए सबसे अच्छा: किसी भी खरीद पर लचीली, ब्याज मुक्त किश्तें

ज़िप ग्राहकों को खरीदारी को विभाजित करने की अनुमति देता है 4 सप्ताह में 6 भुगतान, जैसे Afterpay, लेकिन एक के साथ अनोखा मोड़: ग्राहक ज़िप का उपयोग लगभग कर सकते हैं कहीं भी, न कि केवल ज़िप-भागीदार खुदरा विक्रेताओं पर।

मुख्य विशेषताएं:

• किसी भी स्टोर पर 4 का भुगतान करें (ऑनलाइन या व्यक्तिगत रूप से)
• एकमुश्त भुगतान के लिए वर्चुअल कार्ड प्रणाली
• ऐप के ज़रिए काम करता है, Apple Pay/Google Pay का इस्तेमाल करता है

पेशेवरों:

• लचीला - उन दुकानों पर इस्तेमाल किया जा सकता है जो आधिकारिक तौर पर BNPL की पेशकश नहीं करते हैं
• 6 सप्ताह तक ब्याज मुक्त
• स्वच्छ मोबाइल अनुभव

विपक्ष:

• प्रति किस्त $1 प्लेटफ़ॉर्म शुल्क ($4 कुल)
• कर्लना या की तुलना में छोटा वैश्विक पदचिह्न Affirm
• हर व्यापारी उच्च-टिकट खरीद के लिए वर्चुअल कार्ड स्वीकार नहीं करेगा

ज़िप उन खरीदारों के लिए एक बढ़िया विकल्प है जो भुगतान को विभाजित करना चाहते हैं गैर-भागीदारी वाले स्टोर, या उन दुकानों के लिए जो पूर्ण नहीं चाहते हैं Afterpay-शैली एकीकरण.

5. पेपैल पे इन 4

के लिए सबसे अच्छा: खरीदार पहले से ही नियमित रूप से PayPal का उपयोग कर रहे हैं

पेपैल की अपनी बीएनपीएल पेशकश है “4 में भुगतान करें”, यू.एस. और कुछ अन्य देशों में उपलब्ध है। यह मौजूदा PayPal पारिस्थितिकी तंत्र में ही बनाया गया है, इसलिए किसी नए खाते की आवश्यकता नहीं है।

मुख्य विशेषताएं:

• 4 सप्ताह में 6 बार भुगतान करें
• कोई रुचि नहीं
• PayPal के मौजूदा चेकआउट प्रवाह का उपयोग करता है
• सॉफ्ट क्रेडिट जाँच

पेशेवरों:

• परिचित, विश्वसनीय ब्रांड
• मौजूदा PayPal उपयोगकर्ताओं के लिए कोई अतिरिक्त लॉगिन या ऐप नहीं
• PayPal सक्षम अधिकांश स्टोर पर उपलब्ध

विपक्ष:

• अन्य बीएनपीएल प्लेटफार्मों की तुलना में कम विपणन समर्थन
• सभी प्रकार की खरीदारी या कार्ट साइज़ के लिए उपलब्ध नहीं है
• व्यापारी-केंद्रित उपकरण कम

यह एक ठोस, कम घर्षण विकल्प उन दुकानों के लिए जो पहले से ही PayPal को गेटवे के रूप में उपयोग कर रहे हैं - और उन ग्राहकों के लिए जो सब कुछ एक ही छत के नीचे रखना पसंद करते हैं।

बीएनपीएल तुलना तालिका

मंच	भुगतान योजना	ब्याज मुक्त विकल्प	आदर्श के लिए	क्रेडिट जाँच
Afterpay	4 सप्ताह में 6 भुगतान	हाँ	रोज़मर्रा के खरीदार, फ़ैशन	कोई कठोर जांच नहीं
Klarna	4 भुगतान, 30 दिन बाद भुगतान, वित्तपोषण	हाँ (4 में भुगतान करें)	बहुमुखी प्रतिभा, वैश्विक पहुंच	नरम या कठोर
Affirm	मासिक वित्तपोषण	कभी-कभी (0% प्रोमो)	उच्च-टिकट वाली वस्तुएं	नरम या कठोर
Sezzle	4 सप्ताह में 6 भुगतान	हाँ	युवा खरीदार, ऋण निर्माण	कोई कठोर जांच नहीं
ज़िप	4 भुगतान, लचीला उपयोग	हाँ ($4 कुल शुल्क)	सार्वभौमिक लचीलापन	कोई कठोर जांच नहीं
पेपैल 4 में भुगतान करें	4 भुगतान	हाँ	पेपैल उपयोगकर्ताओं के लिए आसान चेकआउट	सॉफ्ट चेक

क्या आपको एकाधिक बीएनपीएल विकल्प प्रदान करने चाहिए?

कई मामलों में, हाँ। मैंने उन स्टोर्स पर काम किया है, जिन्होंने ऑफ़र देकर रूपांतरण में उल्लेखनीय वृद्धि देखी दो या अधिक बीएनपीएल विकल्प - आम तौर पर Afterpay + Affirm or क्लार्ना + पेपैल 4 में भुगतान करेंमहत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपने भुगतान स्टैक का मिलान अपने निम्न के साथ करें:

• औसत ऑर्डर मूल्य
• ग्राहक जनसांख्यिकीय
• उत्पाद श्रेणी

उदाहरण के लिए:

• फैशन/लाइफस्टाइल ब्रांड 300 डॉलर से कम? Afterpay or Sezzle.
• महंगे या तकनीकी उत्पाद? Affirm या क्लार्ना.
• क्या आप पहले से ही PayPal का उपयोग कर रहे हैं? त्वरित जीत के लिए PayPal Pay in 4 जोड़ें।

फैसला: क्या आपको इसका उपयोग करना चाहिए? Afterpay?

मेरे दृष्टिकोण से, मैं एक ऐसा व्यक्ति हूँ जिसने दर्जनों दुकानों को ऑनलाइन विस्तार में मदद की है। Afterpay यह पूरी तरह से परीक्षण के लायक है — उपभोक्ता उपकरण के रूप में और व्यापारी ऐड-ऑन के रूप में।

यदि आप कोई ई-कॉमर्स स्टोर चला रहे हैं, विशेषकर फैशन, सौंदर्य या घरेलू सामान में, Afterpay आपकी चेकआउट रूपांतरण दर को 10–20% तक बढ़ा सकता हैयह घर्षण को कम करता है, ग्राहकों को बजट बनाने में मदद करता है, और AOV को बढ़ाता है।

यदि आप खरीदारी करने वाले व्यक्ति हैं, तो यह लागतों को विभाजित करने का एक सुरक्षित, ब्याज-मुक्त तरीका है - बशर्ते आप अपने भुगतानों पर ध्यान दें।

इसमें खामियां भी हैं। देरी से शुल्क, कभी-कभार आने वाली गड़बड़ियां और खराब ग्राहक सेवा निराशाजनक हो सकती है। लेकिन कुल मिलाकर? यह जो कहता है, वही करता है, और वह भी अच्छी तरह से।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या Afterpay प्रभारी ब्याज?

नहीं, Afterpay कोई ब्याज नहीं लेता — कभी नहीं। यह इसकी सबसे बड़ी बिक्री बिंदुओं में से एक है। जब तक आप समय पर अपना भुगतान करते हैं, आपके ऑर्डर की कुल लागत ठीक वैसी ही होगी जैसी चेकआउट के समय थी।

आपको अतिरिक्त भुगतान केवल तभी करना पड़ सकता है जब आप कोई भुगतान करने से चूक जाते हैं। उस स्थिति में, Afterpay आवेदन कर सकते हैं प्रत्येक छूटे हुए भुगतान पर 8 डॉलर तक का विलम्ब शुल्क, बाजार पर निर्भर करता है। लेकिन फिर भी, कोई चक्रवृद्धि ब्याज या छिपी हुई फीस नहीं है।

यह एक साफ-सुथरी, पूर्वानुमानित पुनर्भुगतान प्रणाली है। जो खरीदार ब्याज के कारण क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने से बचते हैं, उनके लिए यह एक सुरक्षित विकल्प है।

यदि मैं भुगतान करने से चूक जाऊं तो क्या होगा?

यदि आप निर्धारित भुगतान से चूक जाते हैं, Afterpay आपको तुरंत सूचित किया जाएगा और आमतौर पर आपको एक मुहलत पकड़ने के लिए। यदि आप अभी भी भुगतान नहीं करते हैं, तो वे जुर्माना लगा सकते हैं विलंब शुल्क - पर रोका गया मूल ऑर्डर कुल का 25% or प्रत्येक छूटे हुए भुगतान पर $8जो भी कम हो (अमेरिका में)।

जबकि Afterpay यदि आप ब्याज नहीं लेते हैं या आपको तुरंत वसूली के लिए नहीं भेजते हैं, तो क्या हो सकता है:

• आपका खाता रोका जा सकता है, और जब तक छूटे हुए भुगतान का समाधान नहीं हो जाता, तब तक आप नई खरीदारी नहीं कर पाएंगे
• आपको ईमेल रिमाइंडर और ऐप नोटिफ़िकेशन मिलते रहेंगे
• बार-बार भुगतान न करने से निम्नलिखित समस्याएं हो सकती हैं प्रतिबंधित पहुंच या संभावित खाता निष्क्रियण

वे तुरंत ऋण वसूलीकर्ताओं के पास नहीं जाते, लेकिन फिर भी अपने पुनर्भुगतान कार्यक्रम पर नजर रखना बुद्धिमानी है।

विल Afterpay क्या इससे मेरा क्रेडिट स्कोर प्रभावित होगा?

आम तौर पर, नहीं। Afterpay प्रदर्शन नहीं करता कठोर क्रेडिट जाँच जब आप साइन अप करते हैं या खरीदारी करते हैं। इसका मतलब है कि Afterpay आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर दिखाई नहीं देगा या आपके क्रेडिट स्कोर को नुकसान नहीं पहुंचाएगा - कम से कम सामान्य उपयोग के तहत।

जैसा कि कहा गया है, यहां कुछ अपवाद दिए गए हैं जिन्हें जानना आवश्यक है:

• In कुछ बाजार, Afterpay कर सकते हैं नरम क्रेडिट जाँच यह आपके आंतरिक जोखिम मूल्यांकन का हिस्सा है। इससे आपके क्रेडिट स्कोर पर कोई असर नहीं पड़ता।
• यदि आपके खाते में लम्बे समय तक भुगतान नहीं किया जाता है और ऋण वसूली की ओर अग्रसर हो जाता है, तो सम्भावना है कि इससे आपके क्रेडिट इतिहास पर प्रभाव पड़ सकता है - लेकिन ऐसा होना दुर्लभ है।

Afterpayका मॉडल इस प्रकार डिज़ाइन किया गया है समावेशी और कम जोखिम वाला, विशेष रूप से सीमित या बिना क्रेडिट इतिहास वाले खरीदारों के लिए।

क्या मैं अपना शेष राशि समय से पहले चुका सकता हूँ?

हाँ, आप निश्चित रूप से अपना ऋण चुका सकते हैं Afterpay संतुलन जल्दी बनाएं - और बहुत सारे उपयोगकर्ता केवल व्यवस्थित रहने के लिए ऐसा करते हैं।

अंदर Afterpay ऐप पर, आपको अपने सभी आगामी भुगतान और देय तिथियां दिखाई देंगी। यदि आप अपना पूरा बकाया चुकाना चाहते हैं या किश्तों का भुगतान पहले करना चाहते हैं, तो आप इसे बस कुछ ही टैप में कर सकते हैं।

यहां बताया गया है कि यह कैसे मदद करता है:

• विलम्ब शुल्क की संभावना से बचा जा सकता है
• आपके खाते को अच्छी स्थिति में रखता है
• आपको अनलॉक करने में मदद करता है उच्च व्यय सीमा समय पर

Afterpay जल्दी भुगतान करने पर आपको दंडित नहीं किया जाएगा। यदि आप वेतन मिलने से पहले शेष राशि को बंद करना चाहते हैं या अपने बजट को सरल बनाना चाहते हैं तो यह एक बढ़िया विकल्प है।

क्या में उपयोग कर सकता हूँ Afterpay उच्च मूल्य की खरीद के लिए?

निर्भर करता है। Afterpay आमतौर पर के बीच खरीद के लिए सबसे अच्छा काम करता है $ 50 और $ 1,000, लेकिन खर्च सीमा आपके पुनर्भुगतान इतिहास और आंतरिक स्कोरिंग के आधार पर अलग-अलग होती है।

नए उपयोगकर्ता अक्सर कम सीमा से शुरू करते हैं - लगभग $150 से $500 - और यह संख्या बढ़ती जाती है जितना अधिक आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं और भुगतान पर बने रहते हैं। कुछ लंबे समय से उपयोगकर्ताओं को उच्च सीमा (यहां तक ​​कि $1,000 से अधिक) तक पहुंच मिलती है, लेकिन इसकी गारंटी नहीं है।

यदि आप खरीदने की योजना बना रहे हैं उच्च-टिकट आइटम, Afterpay पूरी राशि स्वीकृत नहीं हो सकती है - या इसकी आवश्यकता हो सकती है बड़ा अग्रिम भुगतान.

बड़ी खरीदारी के लिए, आप इन पर नज़र डाल सकते हैं Affirm or Klarnaजो 2,000 डॉलर से अधिक की वस्तुओं के लिए लंबी अवधि की वित्तपोषण शर्तें और सहायता प्रदान करते हैं।

क्या व्यवसाय इसका उपयोग कर सकते हैं? Afterpay B2B लेनदेन के लिए?

नहीं - Afterpay सख्ती से के लिए है उपभोक्ता खरीद (बी2सी)यह थोक या बी2बी उपयोग के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है, और वर्तमान में प्लेटफ़ॉर्म का कोई संस्करण नहीं है जो व्यवसाय-से-व्यवसाय लेनदेन का समर्थन करता हो।

यदि आप कोई व्यवसाय चला रहे हैं और आपूर्तिकर्ताओं के लिए किस्तों या चालान-आधारित भुगतान की जरूरत है, तो आप समर्पित B2B प्लेटफॉर्म या चालान वित्तपोषण उपकरणों की तलाश करना चाहेंगे।

क्या में उपयोग कर सकता हूँ Afterpay स्टोर में या सिर्फ ऑनलाइन?

आप का उपयोग कर सकते हैं Afterpay दोनों मे ऑनलाइन और इन-स्टोर सेटिंग्स, लेकिन यह आपके देश पर निर्भर करता है और इस बात पर भी निर्भर करता है कि खुदरा विक्रेता स्टोर में उपयोग का समर्थन करता है या नहीं।

जैसे देशों में अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया और न्यूज़ीलैंड, आप एक का उपयोग कर दुकान में खरीदारी कर सकते हैं आभासी Afterpay कार्ड ऐप के अंदर। बस इसे Apple Pay या Google Pay में जोड़ें और टर्मिनल पर भुगतान करने के लिए टैप करें। किस्तों का शेड्यूल ठीक वैसे ही शुरू होता है जैसे ऑनलाइन होता है।

सभी खुदरा विक्रेता इन-स्टोर का समर्थन नहीं करते Afterpay अभी तक, लेकिन सूची बढ़ती जा रही है। Afterpay ऐप का उपयोग करके आस-पास के भाग लेने वाले स्टोर खोजें।

रिफंड कैसे काम करता है? Afterpay?

रिफंड के माध्यम से Afterpay ये सीधे-सादे हैं, लेकिन ये इस बात पर निर्भर करते हैं कि ग्राहक ने पहले ही कितना भुगतान कर दिया है।

यहाँ है कि यह कैसे काम करता है:

• व्यापारी अपने स्तर पर धन वापसी की प्रक्रिया करता है
• Afterpay ग्राहक की पुनर्भुगतान अनुसूची को अधिसूचित और समायोजित किया जाता है
• यदि आंशिक धन वापसी जारी की जाती है, तो भविष्य की किश्तें कम हो जाती हैं
• यदि पूरी राशि वापस कर दी जाती है, तो किए गए सभी भुगतान ग्राहक को वापस कर दिए जाते हैं, और योजना रद्द कर दी जाती है

ग्राहकों को कुछ भी अतिरिक्त करने की आवश्यकता नहीं है - Afterpay जब आपका स्टोर रिफंड जारी कर देता है तो यह समायोजन स्वचालित रूप से संभाल लेता है।

एक व्यापारी के रूप में, अपने ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से रिटर्न को ठीक से संसाधित करना महत्वपूर्ण है ताकि यह वापस सिंक हो जाए Afterpayकी व्यवस्था है।

क्या ग्राहक इसका उपयोग कर सकते हैं? Afterpay उपहार कार्ड या स्टोर क्रेडिट के साथ?

हां, लेकिन यह इस बात पर निर्भर करता है कि स्टोर अपना चेकआउट प्रवाह किस प्रकार निर्धारित करता है।

अधिकतर मामलों में:

• उपहार कार्ड का उपयोग निम्नलिखित के लिए किया जा सकता है: किसी ऑर्डर के लिए आंशिक रूप से भुगतान करें
• शेष राशि को फिर विभाजित किया जा सकता है Afterpay किश्तों
• कुछ दुकानें ब्लॉक Afterpay एसटी केवल डिजिटल उत्पादधोखाधड़ी के जोखिम या नीतिगत प्रतिबंधों के कारण, उपहार कार्ड जैसे

इसलिए यदि कोई ग्राहक उपहार कार्ड का उपयोग कर रहा है + Afterpay कॉम्बो, यह आम तौर पर काम करता है - लेकिन व्यक्तिगत खुदरा विक्रेता की नीति की जांच करना सबसे अच्छा है।