Recenzja i ceny Chargebee (2023) – Twój kompletny przewodnik

Statystyki mówią same za siebie; tak wiele jak 15% kupujących online w pewnym momencie zarejestrowali się, aby otrzymać miesięczną subskrypcję opartą na produktach. Jeśli więc jesteś przedsiębiorcą szukającym nowego przedsięwzięcia, nadszedł czas, aby wskoczyć na modę i rozpocząć działalność opartą na subskrypcji. Jeśli kusi Cię ten pomysł, ale nie wiesz, od czego zacząć, ładownica może być rozwiązaniem.

Nie ma znaczenia, czy wprowadzasz swoją markę od zera, czy masz już większą firmę ze skomplikowanym zestawem potrzeb, Chargebee oferuje rozwiązanie online typu plug-and-play, które będzie pasować do wszystkich rodzajów firm opartych na subskrypcji.

Zatem bez zbędnych ceregieli przejdźmy do tej recenzji!

Co robi Chargebee?

Wraz z ładownica, możesz skonfigurować dla klientów korzystających z subskrypcji abonament cykliczny, aby mieć pewność, że będziesz otrzymywać płatności automatycznie. Alternatywnie możesz przetwarzać płatności jednorazowe i oparte na wykorzystaniu — więc to wyłącznie od Ciebie zależy, w jaki sposób będziesz pobierać opłaty od konsumentów. Masz swobodę wyboru systemu, który najlepiej odpowiada potrzebom Twojego modelu biznesowego.

To niezwykle prosty sposób na zbieranie płatności online za pośrednictwem preferowanego konta Bramki płatności — nie ma potrzeby angażowania programisty internetowego, szybko wszystko skonfigurujesz samodzielnie!

Ponadto Ty i Twój zespół możecie również używać Chargebee do organizowania i przeprowadzania promocji i rabatów produktów — co działa cuda w przypadku marketingu nowych subskrypcji!

Chargebee Plusy 👍

Korzystanie z niego ma wiele zalet ładownica:

• Jego API jest niezwykle przyjazne dla użytkownika. Jeśli więc chcesz zakodować ściślejszą integrację, masz taką możliwość — jest to szczególnie przydatne w przypadku skalowania i rozwijania firmy.
• Chargebee to rozwiązanie oparte na chmurze, dzięki czemu Ty i Twój zespół możecie uzyskać do niego dostęp z dowolnego miejsca, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla mobilnych przedsiębiorców.
• Jego interfejs jest po prostu intuicyjny, więc nie powinieneś tracić zbyt wiele czasu na zapoznawanie się z pulpitem nawigacyjnym.
• Narzędzia raportowania są proste w użyciu. Już na pierwszy rzut oka będziesz mógł ocenić wielkość generowanych przychodów i wzrost bazy użytkowników.
• Funkcje automatyzacji Chargebee są imponujące. Większość operacji zaplecza, takich jak fakturowanie, zarządzanie rabatami, zbieranie opłat, naliczanie podatków i komunikacja z klientami są zautomatyzowane. Będziesz wdzięczny za możliwość wyeliminowania tych powtarzalnych zadań i skupienie się na innych czynnościach związanych z zarabianiem pieniędzy.
• Funkcja zarządzania monitami w Chargebee jest doskonała. Możesz łatwo poradzić sobie z nieudanymi płatnościami klientów, zezwalając Chargbee na powtarzanie prób płatności w Twoim imieniu.
• Możesz także wysłać klientom alert przypominający o zbliżającym się wygaśnięciu ważności karty kredytowej, co pomoże Ci mieć pewność, że otrzymasz środki na czas.
• Chargebee integruje się z wieloma różnymi bramkami płatniczymi, dzięki czemu możesz wybrać dostawcę, którego wybierzesz. Mówiąc dokładniej, Chargebee oferuje ponad 30 bramek płatniczych, z którymi można się połączyć, w tym Naszywka, Braintree, PayPali Płatności Amazon. Możesz więc mieć pewność, że będziesz w stanie dotrzeć do klientów na całym świecie.
• Ci z Was, którzy poważnie traktują marketing e-mailowy, będą zachwyceni tą wiadomością możesz dostosować powiadomienia e-mailowe. Wiadomości e-mail mogą być wysyłane automatycznie po zarejestrowaniu się klienta w subskrypcji. To samo dotyczy przypomnień o płatnościach i dostarczania wartościowych i angażujących treści.
• Chargebee jest bezpieczne; wszystkie wprowadzane dane są bezpiecznie przechowywane w centrach danych znanych ze swojego bezpieczeństwa.
• Chargebee oferuje użytkownikom mnóstwo integracji, w tym — popularne koszyki zakupowe, narzędzia e-commerce, narzędzia analityczne i aplikacje do e-mail marketingu. Na przykład: Shopify, Squarespace, MailChimp, ShipStation, Referencje, Google Analytics i Zapier (żeby wymienić tylko kilka!). Jest to niesamowite, jeśli chodzi o rozszerzenie ogólnej funkcjonalności Chargebee. Jest plugin który zaspokaja praktycznie każdą potrzebę. Od wysyłki produktów, przez utworzenie programu poleceń, po prowadzenie badań klientów — będziesz mieć dostęp do wszystkiego, czego potrzebujesz do prowadzenia działalności opartej na subskrypcji, w wygodnym jednym miejscu.
• Z tego, co możemy powiedzieć, bardzo niewielu klientów narzeka na doświadczenia użytkownika z Chargebee — gdziekolwiek zajrzysz do Internetu, recenzje są w przeważającej mierze pozytywne.
• Chargebee oferuje najwyższy poziom obsługi klientaUżytkownicy zgłaszają, że ich agenci obsługi klienta zawsze udzielają informacyjnych, praktycznych i terminowych porad, gdy kontaktują się z nimi z zapytaniem.

Wady Chargebee 👎

• Niektórzy użytkownicy twierdzą, że Chargebee nie jest tak przyjazny dla użytkownika, jak mógłby być — jednak warto zauważyć, że skargi te zwykle wynikają z niesamowitej liczby funkcji oferowanych przez Chargebee. Na początku może to przytłoczyć niektórych użytkowników. Przydałaby się funkcja wyszukiwania umożliwiająca wpisanie konkretnych ustawień, których szukasz. Jednakże poza tym zaleceniem, biorąc pod uwagę ogromną skalę funkcjonalności Chargebee, uważamy, że interfejs Chargebee jest tak intuicyjny, jak to tylko możliwe.
• Chargebee jest niesamowicie drogi po przejściu na wyższy abonamentzwłaszcza w porównaniu z niektórymi konkurentami. Jeśli więc Twoja firma szybko się rozwija i szukasz niedrogiego rozwiązania, Chargebee prawdopodobnie nie jest programem dla Ciebie.
• Obecnie nie ma możliwości eksportu wielu faktur za jednym razem. Ułatwiłoby to rozliczenie miesięczne.
• Najwyraźniej synchronizacja rozliczeń klientów za kwartał lub pół roku nie jest łatwa. Ale podobno Chargebee pracuje nad tą funkcją — więc uważaj na to miejsce!
• Nie ma funkcji rodzic-dziecko. Jeśli więc Twoje potrzeby w zakresie płatności dla klientów należą do marki macierzystej z wieloma lokalizacjami i wszystkie wymagają osobnego rozliczenia – nie jest to rozwiązanie dla Ciebie. Ale Chargebee twierdzi, że pracuje nad tym, więc jeszcze raz przyłóż ucho do ziemi, aby uzyskać aktualne informacje na ten temat!

Funkcje Chargebee

Chargebee to wygodne rozwiązanie do transakcji i rozliczeń abonamentowych. W dzisiejszych czasach nie zawsze łatwo jest znaleźć oprogramowanie, które ułatwia zarządzanie subskrypcjami, ale Chargebee oferuje doskonałe rozwiązanie dla nowoczesnych startup. Jeśli chcesz zapewnić swoim klientom proste, szybkie i bezpieczne zakupy, Chargebee może Ci w tym pomóc.

Dla małych firm Chargebee to wygodna platforma, dzięki której automatyzacja operacji rozliczeniowych jest tak prosta, jak to tylko możliwe. Jedną z najlepszych rzeczy w Chargebee jest łatwość użycia. To elastyczne oprogramowanie transakcyjne oferuje mnóstwo opcji dostosowywania. Możesz łatwo zmieniać stawki, oferować klientom rabaty i rozpoczynać promocje, bez pomocy programisty.

System jest również chroniony, dzięki czemu Twoi klienci mogą być spokojni. Przeczytaj recenzje Chargebee online, a zauważysz, że to rozwiązanie jest zgodne ze standardem PCI i wyposażone w dodatkowe funkcje poprawiające bezpieczeństwo, takie jak bezpieczne centra danych i obsługa ataków DDoS. Chargebee ma nawet strategie chroniące przed atakami typu „man in the Middle”.

Funkcjonalność tego rozwiązania rozliczeniowego rozciąga się od generowania faktur i pobierania płatności, aż po integrację z platformą Chargebee.com. Możesz połączyć się w swoim CRM, połączyć się z narzędziami, których używasz do szablonów e-maili i nie tylko.

Chargebee zapewnia liderom biznesowym swobodę, której potrzebują, aby oferować modele cenowe, które zachwycą i zaimponują klientom. Niezależnie od tego, czy prowadzisz firmę samoobsługową, czy prowadzisz działalność SaaS z wieloma poziomami subskrypcji, Chargebee może Ci pomóc. Jest to również fantastyczne narzędzie do rozpoznawania przychodów, ponieważ umożliwia dostęp do szeregu analiz subskrypcji w celu ustalenia, skąd pochodzą Twoje środki pieniężne.

Oprócz wszystkich funkcji, o których już wspomnieliśmy, ładownica oferuje również:

• Profile i raporty podatkowe
• Portal klienta
• Możesz ustawić niestandardowe role i uprawnienia użytkowników (aby Twój zespół miał dostęp tylko do tych rzeczy, które chcesz, aby widział!)
• Motywy dla hostowanych stron internetowych
• Wsparcie z VAT UE
• Narzędzia do zarządzania pocztą e-mail
• Narzędzia do zarządzania monitami
• Liczne integracje
• Możesz tworzyć różne plany cenowe i dodatki
• Dostęp do niestandardowych haków internetowych
• Zarządzanie cyklem życia subskrypcji — z dużą łatwością możesz tworzyć, nadzorować, wstrzymywać, anulować, reaktywować i przedłużać subskrypcje klientów.
• Zarządzanie okresem próbnym — jeśli chcesz zaoferować klientom okres próbny, możesz nim zarządzać, dostosowywać go i automatyzować powiązane serie e-maili, aby promować okres próbny.
• Subskrypcje w formie prezentu — możesz łatwo zwiększyć liczbę subskrybentów, pakując swój produkt jako „prezent”. Subskrypcje coraz częściej można wręczać w prezencie, dlatego pamiętaj o uwzględnieniu tego w swojej strategii marketingowej. Dzięki Chargebee możesz nawet pozwolić obdarowanemu na napisanie spersonalizowanej wiadomości do odbiorcy i zaplanować jej dostarczenie, tak aby dotarła na czas niezależnie od okazji, którą świętuje (lub wyraża współczucie!).
• Wyceny – Możesz wysłać fakturę proforma do swoich klientów. Dzięki temu konsumenci mogą przeoczyć fakturę i przeprowadzić „wewnętrzny proces zatwierdzania zakupu”, zanim przekażą ciężko zarobione pieniądze.
• Noty kredytowe — możesz zaoferować swoim klientom zarówno noty korygujące, jak i zwrotne w przypadku bieżących faktur. Przydają się one do utrzymywania porządku w dokumentacji finansowej. Zwłaszcza, gdy doświadczysz obciążenia zwrotnego, umorzenia lub zmiany w abonamencie — zaufaj nam, będziesz wdzięczny, jeśli chodzi o wypełnianie zeznań podatkowych.
• Odzyskiwanie porzuconych koszyków — śledzenie porzuconych koszyków pozwala zmierzyć, ilu odwiedzających/klientów opuszcza Twoją kasę bez dokończenia zakupu.
• Dokonywanie zakupów jako gość — możesz pozwolić klientom na dokonywanie zakupów bez konieczności tworzenia konta lub logowania się za każdym razem, gdy chcą dokonać zakupu. Chargebee identyfikuje istniejących klientów na podstawie ich adresów e-mail, więc nie martw się; to nie zepsuje Twoich wskaźników!

Dość imponujące, prawda?

Cennik Chargebee

ładownica oferuje różne plany cenowe… w tym bezpłatny. Dla Twojej wygody poniżej podajemy szczegółowe informacje na temat każdego z nich:

Plan bezpłatny

Jak już powiedzieliśmy, prawdopodobnie z przyjemnością usłyszysz, że Chargebee oferuje darmowy plan. Jest to niesamowite dla firm rozpoczynających działalność po raz pierwszy, ponieważ Chargebee nie pobierze ani grosza, dopóki nie osiągniesz przychodów w wysokości 40 XNUMX funtów. Chargbee opisuje ten plan jako: „Wszystko, czego potrzebujesz, aby rozpocząć działalność związaną z subskrypcjami”.

Uzyskasz dostęp do wszystkich następujących funkcji:

• Monitowanie o płatności online i offline
• Narzędzia do zarządzania kuponami
• Szablony e-maili transakcyjnych
• Hostowane strony internetowe dotyczące płatności
• Portal klienta
• Globalne zarządzanie podatkami
• Zarządzanie podatkiem VAT w UE (dla jednego regionu)
• Podstawowe wskaźniki SaaS
• Monitorowanie błędów transakcyjnych
• Noty kredytowe
• Płatności offline
• Pola niestandardowe
• Sklep Metafield JSON
• Liczne webhooki
• Obsługa wielu walut
• Nierozliczone opłaty
• Podstawowe rozliczenia kalendarzowe
• Aktualizacje metod płatności jednym kliknięciem
• Wielowalutowość (do trzech walut)
• Załączniki do plików
• Zapisane filtry
• Przenoszenie danych rozliczeniowych
• Liczne metody płatności
• Integracje z Stripe Radar, Mailchimp, Zapier, Refersion, Google Analytics, ChartMogul, LeadDyno, Slack, Intercom.

Po przekroczeniu progu 40 89 USD miesięcznie będzie naliczana opłata w wysokości 20 USD. Jeśli zarabiasz więcej niż 40 tys. dolarów miesięcznie ponad limit 0.5 tys. dolarów, będziesz musiał także uiścić dodatkową opłatę za nadwyżkę w wysokości XNUMX%.

To prowadzi nas do płatnych planów Chargebee, które są lepiej dostosowane do małych i średnich firm.

Plan Powstania

Plan Chargebee „Rise” pozwoli Ci zaoszczędzić 249 GBP miesięcznie.

Możesz zarabiać 40,000 0.6 dolarów miesięcznie. Jeśli jednak przekroczysz tę kwotę, zostanie naliczona opłata za nadwyżkę w wysokości XNUMX%.

Yotrzymasz wszystko w planie darmowym, oprócz:

• Dziesięciu użytkowników
• Nieograniczona liczba bramek płatniczych
• Profil podatkowy obejmujący wiele krajów i regionów podatkowych
• Metryki SaaS
• Integracje z Salesforce i Avalarą

Plan skali

Plan „Skala” znacznie podnosi poprzeczkę, zarówno pod względem ceny, jak i liczby oferowanych funkcji. Będziesz musiał wydać 449 funtów miesięcznie, co pozwoli ci wygenerować 50 0.9 funtów miesięcznych przychodów – jeśli przekroczysz ten limit, zostaniesz obciążony opłatą za nadwyżkę w wysokości XNUMX%.

Otrzymasz wszystko, co było w dwóch poprzednich planach, a także:

• użytkownicy 25
• Faktury zaliczkowe
• Możesz ustawić niestandardowe role użytkownika
• Dostęp i korzystanie z wielu metod płatności
• Profile podatkowe
• Priorytetowe wsparcie telefoniczne