Clover POS システムのレビュー: 取引が簡単に (2024)

最初のデジタル販売時点情報管理の登場以来、トランザクション管理市場の成長は決して止まらないように思えます。

中小企業の経営者は増加し続けており、事実上あらゆる環境で販売を可能にするソリューションの需要が高まっています。

Clover POSシステムは、今日の市場での電子販売時点管理用の完全なすぐに使用可能なソリューションのXNUMXつにすぎません.

この高性能製品は、カスタマイズ可能なソフトウェアとハ​​ードウェア マシンを組み合わせて、小規模な会社を経営している場合でも、ポップアップ ブランドとしてショップを立ち上げている場合でも、さまざまなビジネス ニーズに対応します。

クローバーPOSとは何ですか？

クローバー 最も順応性の高い POSシステム 使用したいアプリに関しては 300 以上のオプションから選択できます。

カウンターサービスおよびクイックサービスのレストラン、小売会社、フルサービス企業に最適です。 クローバーPOSは、今日の商人にとってユニークなオプションです.

👉 Clover POSシステムについて知っておくべきことは次のとおりです。

Clover POS料金：基本

簡単に始めましょう。

POSソリューションを最大限に活用するには、手頃な価格である必要があります。

この クローバーPOSシステム クレジットカードプロセッサを通じてサインアップする必要があるため、価格設定が少し複雑です。

これらのプロセッサーの中には、Web サイトで Clover の使用料金を公開しているところもありますが、公開していないところもあるため、見積もりについては営業チームに電話する必要がある場合があります。

さらに、Clover は高度に調整可能なシステムです。何百ものアプリや統合をシステムに追加できます。

これらのアプリの中には無料のものもありますが、追加料金がかかるものもあります。保険料の追加料金を支払う場合は、予算にさらに多くの出費が追加されます。

👉 基本を理解するのに役立つように、価格の簡単な概要を以下に示します。

Clover POSソフトウェアの価格

Clover POSソフトウェアにはXNUMXつのサービスプランがあります。 各オプションはいつでも切り替えることができます。

• 最初は、 Register Lite 計画、コスト デバイスあたり月額$ 14。 この場所での処理率は2.7％に加え、対面でのトランザクションの場合は10セントです。 販売をキーイングする場合は、3.5％に加えて、購入ごとに10セントを支払う必要があります。
• XNUMX番目のオプションは主要です 登録する 計画、コスト 月額$ 29、デバイスごとに、2.3％の処理率に加えて、対面トランザクションの10セントが付属しています。 繰り返しになりますが、価格は3.5％プラスあなたがキー入力するすべてのトランザクションに対してXNUMXセントです。

ソフトウェアの月額サブスクリプション料金と処理レートは、支払いを処理する相手に依存します。 を通じて利用可能なリストから支払い処理会社を選択する必要があります クローバー、また、アカウントを閉鎖する場合、通常、最高のプロセッサーはキャンセル料を要求しません。

👉 ノーザンダイバー社の Register Lite あなたができる計画：

• 販売とレポートを追跡する
• アイテムレベルの税金を管理する
• 払い戻しとオフライン支払いを処理する
• クレジット、デビット、チップ、非接触型決済を受け入れる
• 従業員の権限とシフトを設定する
• Cloverアプリ市場にアクセスする
• 電子署名にアクセスする
• 現金支払いを追跡する
• 割引、アイテム、税金を呼び出す
• メール、ストア、およびテキストの領収書

👉 ノーザンダイバー社の 登録する プランでは、Liteプランで可能なすべてのことを実行できるだけでなく、次のものにアクセスできます。

• 在庫管理機能
• 小切手のチップ
• 顧客のフィードバックを読む
• メーリングリストを作成する
• 顧客ロイヤルティプログラムを作成する
• 注文を編集し、キッチンのディスプレイに注文を送信します
• ウェイトをクローバーPOSに接続します
• レストランのテーブルを管理する
• バリエーションとアイテムレベルのコストを在庫に追加する
• 交換アイテム
• アイテムレベルで収益性を追跡する

Clover POSハードウェア価格

この クローバーPOS システムは、トランザクションの管理にXNUMXつの方向からのアプローチをとります。

👉  ソフトウェアとは別に、各支払いを管理および実行するためのハードウェアも必要になります。 クローバーから利用できるさまざまな機器があります。

• Clover Go POS – $ 59: Clover が提供する最もポータブルなハードウェア オプションであるこのソリューションは、Bluetooth スマート デバイスのアタッチメントで、チップ、マグネチックの処理を可能にします。stripe、非接触型決済も簡単に行えます。 Clover Go POS を使用するには、タブレット、iPad、またはスマートフォンの形式で独自の追加テクノロジーを提供する必要があります。
• Clover Flex POS –499ドル：Clover Goシステムよりはるかに高価なFlexは、追加の技術を必要としないハンドヘルドPOSシステムです。 このソリューションでは、すべての支払いの処理、重要な顧客の署名のキャプチャ、バーコードのスキャンなどを行うことができます。 領収書も印刷します。 このような小型でポータブルなデバイスの場合、Flexには多くの能力が備わっています。
• クローバーミニPOS–599ドル：ビジネスのカウンタートップ向けに設計されたCloverの最初のオプションであるClover Mini POSには、支払いとトランザクションを簡単に管理するために必要なものがすべて付属しています。 支払いの処理、領収書の印刷、バーコードのスキャンなどを、他のClover POSオプションよりも高速で処理できます。
• クローバーステーションPOS– 1,149ドル：Cloverの最も高度で最も高価なハードウェアオプションであるStationは、Clover Miniのすべての機能を提供し、さらにいくつかの機能を提供します。 ステーションには、クローバーPOSシステムの中で最高の速度とセキュリティが備わっています。 さらに、クローバーステーションを使用して、XNUMX番目の顧客向けディスプレイにアクセスできます。これにより、消費者とのやり取りも向上します。

💡 Clover POS ハードウェアはすべて、IC カード、NFC 非接触型決済、および mag を受け入れることができます。stripe カード。 多種多様な顧客にサービスを提供している場合でも、それほど問題はないはずです。 さらに、他のPOSシステムと同様に、機器を事前に購入することで、超高額な契約や煩わしい契約に縛られることを心配する必要がなくなります。

also POSエクスペリエンスをアップグレードするためにCloverから直接購入できるアクセサリもいくつかあります。 例えば：

• クローバーPOS体重計：重量で製品を販売する場合は、クローバーから重量計を購入して価格を計算できます。
• バーコードスキャナ：電話画面、紙のラベルなどから2Dおよび1Dバーコードをキャプチャします。 これは、在庫の管理に役立ちます。
• Kit陳プリンター: キッチンや小売業向けの標準サイズおよび大型サイズのレシートを印刷します。Clover では追加のプリンタ用紙もご用意しています。
• クローバーPOSキャッシュドロワー：各クローバーステーションには、持ち物を安全に保つために、対応するキャッシュドロワーが自動的に装備されています。

在庫管理と注文

現代の商人が知っているように、 優れたPOSシステムは、さまざまなカードやデバイスからのトランザクションを処理するだけではありません。 また、注文と在庫も管理できる必要があります。 朗報ですが、Clover POSは、会社のパフォーマンスの追跡に関して優れています。

より安価な「Register Lite」オプションにも、ポートフォリオ内のアイテムを追跡および分類するために使用できる必須の在庫ツールが付属しています。

さらに、アップグレードされた「登録」アプリには、モディファイアやバリアントもサポートするさまざまな高度なインベントリ機能が付属しています。 Clover POS は、2,000 のカテゴリにわたって最大 100 のモディファイア、15,000 のモディファイア グループ、および 100 のアイテムをサポートします。

在庫管理にさらに多くのオプションが必要な場合は、Clover POSマーケットプレイスのアプリにアクセスすることもできます。

さらに、食品会社やレストランを経営する人にとっては、注文管理オプションも豊富にあります。

Register または Clover ダイニング アプリを通じて注文に商品を追加でき、インターフェースを通じて簡単に検索できます。必要に応じて、従業員は顧客の注文に応じてカスタムアイテムを作成することもできます。

仮想端末

Clover POSシステムデバイスから離れているが、潜在的な販売を見逃さないようにしたい場合は、代わりに仮想ターミナルを使用していつでも支払いを受け入れることができます。 クローバー仮想ターミナルは、ユーザーがどこにいても支払い、払い戻し、その他の費用を処理するオプションをユーザーに提供します。 スマートフォン、コンピューター、タブレットからCloverダッシュボードにログインして開始するだけです。

仮想ターミナルは、外出先で支払いを管理するための迅速で簡単な方法です。たとえば、地元の市場で働いている場合や、ポップアップストアをホストしている場合などです。 このアプリケーションはPCIに準拠しており、安全であるため、より安心してアクセスできます。

で心配する追加の月額料金はありません クローバーPOS 仮想端末のいずれか。 取引は標準のキーインされた支払いレートで請求されます。 さらに、事実上どこからでもクレジットカードやデビットカードでの支払いを受け入れることができます。

コンプライアンスの目的で領収書を送信する必要がある場合は、電子メールまたはテキストで送信できます。また、連絡先データを収集して、今後も引き続き連絡を取ることができるようにすることができます。

クローバーPOSレビュー：従業員管理

Clover POSシステムは、どこにいてもビジネスの管理を容易にします。 それはあなたに代わって支払いを取るだけでなく、あなたの従業員の管理に関しても役立ちます。 ユーザー権限を設定したり、従業員をシステムに追加したり、必要に応じてシフトを追跡するオプションもあります。 さらに、クローバーアプリマーケットへのアクセスにより、給与計算サービス用のGustoやシフトや休暇を管理するためのタイムクロックなどのツールのロックを解除できます。

レストランやカフェで働く人には、チッププールアプリや、個々の従業員のコミッションを計算するのに役立つアプリケーションもあります。オプションは無限です。Clover アプリを使用する管理者は、いつでも従業員管理サービスにログインして、役割、ログイン権限、連絡先情報を変更できます。また、レポートを実行して、どの従業員が最も売上を上げているかを確認することもできます。

Clover POSレビュー：レポートと分析

あなたの販売で何が起こっているかを追跡したいですか？

問題ない！ Clover POS システムがあなたをサポートします。 Clover POS ソフトウェアで利用できるアプリには、いくつかの適切なレポート ツールが含まれています。

たとえば、Clover Station で「支払い別」レポートにアクセスすると、特定の期間内に行われたすべての取引の概要が表示されます。現金レポート、カード タイプ別の支払い、支払い統計に関するレポートも利用できます。

Clover POS から利用できるすべてのレポートは、時間と日付に従って並べ替えたり、特定の要件に合わせてフィルターしたりすることもできます。

これらのレポートを作成したら、追加の分析のためにエクスポートして印刷することもできます。

あなたができることのほんの一部 クローバーPOSシステム レポートには以下が含まれます：

• 一目でわかる販売レポートで収益を追跡
• POSレポートをフィルタリングして、ベストセラーのアイテムと毎月の傾向を確認します
• モバイルダッシュボードアプリを含む、どこからでもアクセス
• 複数の場所の集計データを使用して、リアルタイムで売上を追跡します
• 総売上と返金を含むXNUMX日の終わりのレポートを表示する
• 従業員あたりのヒントとサーバーの合計を追跡する
• カードの種類に応じてクレジットカードの取引量を確認する

顧客管理

優れた商人なら誰でも、長期的に利益を増やしたいのであれば、XNUMX回限りの販売だけに集中することはできないことを知っています。 最近、最高の結果はあなたのリピーターから来ています–それらはあなたの顧客リストに固執し、より多くのために戻ってき続ける人々です。 Clover POSシステムを使用すると、あらゆるクライアントを忠実な消費者に変えることができます。

この クローバーPOS システム ソフトウェアを使用すると、ユーザーは顧客リストを作成し、デジタル レシートを使用して顧客からのフィードバックを受け入れることができます。

すべてアプリを使用して、没入型ロイヤルティ プログラムを設定し、最良の顧客にクーポンやギフトカードを送信し、ソーシャル メディアでさまざまなマーケティング キャンペーンを実行できます。

Clover POS で顧客およびロイヤルティの管理に利用できる最も印象的な機能の 1 つは、「ギフト カード」を使用するオプションです。

物理カードとデジタルカードの両方が利用可能で、会社のスタイルに合わせてブランド化することもできます。顧客はモバイル デバイスでギフト カードにアクセスして使用でき、デジタル的に使用状況を追跡することもできます。つまり、面倒な領収書は必要ありません。

運が良ければClover Station POSを購入できれば、パッケージにClover Loyalty機能が含まれています。 これにより、顧客ロイヤルティ用にカスタマイズされたプログラムを作成でき、顧客はさまざまな方法でメリットを獲得できます。

ロイヤルティ ソリューションを設定すると、顧客情報を保存し、最も価値のある顧客の詳細を簡単に見つけることができます。個々の顧客の消費習慣を追跡し、電子メールやテキスト キャンペーンを通じてリアルタイムのプロモーションを送信することも可能です。

アプリと統合

おそらく、Clover POSシステムの最もエキサイティングな側面は、どれだけカスタマイズできるかです。

POS システムに何が必要であっても、Clover Station マーケットプレイスには、販売戦略の変革に役立つアプリやツールが数多く存在します。

最終的に、Clover アプリ マーケットを使用すると、クーポン処理や仮想 Pin パッドからギフト カード管理まで、販売を強化するためにビジネスに必要な機能やツールを選択できます。

Clover の POS マーケットプレイスには、従業員管理と高度なレポートのオプションも付属しています。

さらに、これらのアプリのほとんどは完全に無料ですが、一部のアプリには少額の使用料がかかるため、初日から支払う必要があるものを正確に把握しておく価値があります。

Clover POS統合の完全なリストを見ることができます こちら.

ただし、トランザクションをより効果的にするために必要なものを思いつくことができれば、クローバーマーケットプレイスから入手できるので安心できます。 さらに、クローバーから直接提供される利用可能な「アプリ」には、次のようなものがあります。

• 支払い処理に登録する
• 顧客をより多くの人に呼び戻すためのプロモーション
• ファンから直接聞くのに役立つフィードバック
• 時間帯に応じて割引を提供するハッピーアワー
• 顧客ロイヤルティをサポートおよび奨励する報酬
• ゲストを席に置き、ウェイトスタッフを管理するクローバーダイニング
• 従業員の労働時間をスケジュールするためのシフト

さらに、特定のニーズ（および開発者の知識）が必要な場合は、開発者がClover APIを使用することもできます。

Clover POSの使いやすさ

Clover POSシステムなどのツールに期待できることの基本を理解したところで、このようなサービスを使用するのがいかに簡単かを見てみましょう。

この クローバーPOS ビジネス向けの非常にユーザーフレンドリーなソリューションを提供することに誇りを持っています。 これは、クローバーをさまざまな規模の企業に非常に人気のあるものにしている大きな要因です。 ハードウェアソリューションとソフトウェアの管理に使用できるものの両方を購入した場合は、すべてのエクスペリエンスがセットアップされ、準備が整います。

中小企業に最適なClover POSシステムには、非常に小さな学習曲線が付属しています。 ビジネスリーダーも従業員も、基本的なトレーニングから数分以内に、ソリューションについて知る必要があるすべてのものを手に入れるのにそれほど苦労する必要はありません。

Cloverで利用できるほとんどのアプリは明確にラベルが付けられており、一目でわかるようになっているため、開始するには約5分のトレーニングが必要です。 さらに、クローバーのようなオールインワンPOSソリューションを使用することの最も良い点のXNUMXつは、すべてのハードウェアがシームレスに連携するように設計されていることです。

Clover POS を使用すると、会社のリーダーとしてビジネスを運営する際に推測に頼る作業がほとんどなくなります。直感的で革新的なデザインは誰にでも理解できるほど簡単です。

さらに、探している機能の種類に応じて、指でタッチするだけでアクセスできるアプリが画面上にたくさんあります。

クローバーレビュー：カスタマーサービスとサポート

誰もが時々少し余分な助けが必要です。

結局のところ、世界最高のPOSシステムを使用している場合でも、すべてをスムーズに実行するには、追加の支援が必要になる可能性があります。 それはあなたの顧客サービスオプションをチェックすることを意味します。

クローバーPOS First Data 社がサービスを提供しています。最終的にサインアップした販売者サービス プロバイダーからサポートを受けることもできます。

これが、ビジネスをサポートする適切な銀行またはプロバイダーを確実に選択することが非常に重要である理由の 1 つです。

もちろん、各トランザクションの管理に使用している実際のハードウェアとソフトウェアの技術サポートは、First Data から直接提供されます。これは、取引の処理に銀行や決済プロバイダーを使用しているかどうかに関係なく当てはまります。

Clover POS システムは、機能、カスタマイズ、機能性に関しては多くの機能を備えていますが、顧客サービスの点では不十分です。

過去に、First Data ブランドは、アカウントの停止、資金の保留、過剰な手数料などの多くの問題を抱えていました。

つまり、ハードウェアとソフトウェアのサポートが必要なときは、ほとんどサイコロを転がすようなことになります。

顧客は、過去に完全にClover POSを放棄する原因となった問題として、危険な対応から失礼な顧客サービス担当者まですべてを引用しています。 ただし、クローバーを使い続けたい場合は、トンネルの終わりにライトがあります。

カスタマー サービス チームに頼るのではなく、いつでも Clover セルフサービス センターをチェックしてみてください。トラブルシューティングのヒント、FAQ、ガイドにアクセスできます。

この情報は非常に役に立ちます。特に、YouTubeにビデオチュートリアルが含まれているガイドを見つけた場合はなおさらです。Cloverは、Instagramなどのソーシャルメディアチャンネルでチームに連絡するオプションも提供しています。 Twitter、Facebookなどがあります。

ソーシャルメディアでビジネスそのものを把握できなくても、質問に回答できるコミュニティユーザーの注意を引く可能性は常にあります。

クローバーPOSシステムの代替

クローバーPOSへの投資についてまだフェンスの中にいる場合、または投資する前に買い物をしたい場合は、常に考慮すべき代替案があります。

ここでは、クローバーがあなたにとって適切な販売拠点ではない可能性があると思われる場合に試すことができるいくつかの異なるオプションを示します。

Shopify POS

POS環境でよく知られているもうXNUMXつのツール、 Shopify POS （私たちを読む Shopify POS レビュー）をすでに使用している人には最適です Shopify 顧客を管理し、売上を追求するための CRM。

この Shopify POS は、このクラスで最高のサービスの XNUMX つであり、サインアップ時に支払いオプションを e コマース Web サイトに直接統合できる戦略を備えています。 Basic Shopify 月額29ドルで計画。

Shopify は、幅広い在庫管理ソフトウェア機能へのアクセスと、トランザクションごとにわずか2.7％の支払い処理率を備えています。

👍長所：

• 低いトランザクション率
• 優れた顧客サービス
• 無料体験版あり
• Shopify 同期するCRMとツール

👎短所：

• 限られたハードウェアオプション
• レストランに特化していない

Square POS

Square は、支払い処理市場で最も有名な企業のXNUMXつです。 ザ・ Square POS （私たちを読む Square POS レビュー）環境は、没入型で印象的です Square 世界中で入手可能なハードウェア。 さらに、ソフトウェアには無料の雑誌が付属しています stripe 読者も！

の無料版があります Square 予算内の人々が利用できるソフトウェアであり、支払い処理料金は非常に安く、CloverのRegisterLiteプランで得られるものに近いものです。 給与処理や顧客ロイヤルティ機能などの機能をPOSに追加することもできます。

👍長所：

• 非常に手頃な価格
• 利用可能な無料予算プラン
• 優れたインターフェース
• から入手可能な素晴らしいハードウェア Square

👎短所：

• カスタマーサービスの問題
• 一部の支払い処理オプションほど詳細ではありません

ShopKeep

素晴らしいカスタマーサポートを提供するClover POSシステムの代替を探しているなら、 ShopKeep （私たちを読む ShopKeepレビュー）は完璧なソリューションである可能性があります。 このクラウドベースのPOSシステムには、レポート、販売トランザクション、従業員管理、在庫追跡のためのさまざまな機能が備わっています。 さらに、24時間年中無休のカスタマーサポートチームは、どんな質問にもほぼ即座に対応できます。

Shopkeepのユーザーインターフェイスは非常にクリーンで使いやすいです。 ポイントプログラムや在庫管理ツールなどにアクセスする必要がある場合は、追加の機能を組み込むオプションもあります。 あなたもあなた自身の支払いプロセッサを選ぶことができます。

👍長所：

• iPadに最適
• 高品質の顧客サービス
• ツールを最大限に活用するためのさまざまなカスタマイズオプション
• シンプルでわかりやすい機能

👎短所：

• 一部のPOSソリューションほど詳細ではない
• ハードウェアオプションはCloverほど多くありません

Clover POSシステムはあなたに適していますか？

Clover POSソリューションには、愛すべきことがたくさんあります。

最終的には、実行するビジネスの種類に関係なく、Cloverでトランザクションエクスペリエンスをアップグレードおよび強化する方法はたくさんあります。 インターフェースは非常にシンプルで簡単に使用でき、作成に関してカスタマイズできるものに制限はありません。日々の在庫と支払い管理のほとんどがあなたです。

この クローバーPOSシステム 各スタッフのパフォーマンスを追跡できるさまざまなアプリケーションにより、チームの監視も容易になります。

Clover が提供する適応性の高い統合とサードパーティ製アプリをすべて使用しても、数分で完璧な環境を構築して実行できます。

ただし、クローバーにもいくつかの制限があります。

この POS プロバイダーから世界最高の顧客サービスを受けることはできません。つまり、ほとんどの場合、問題を自分で解決するのが最善であるということです。

さらに、ソフトウェアは Clover POS ハードウェアでのみ動作します。つまり、新しい機器を購入しようとしている人にとっては、これがより良い選択であることを意味します。

デバイスは Clover にロックされているため、支払いプロセッサを切り替える場合は、最初からやり直す必要があります。

そうは言っても、シンプルでわかりやすい POS システム ソリューションを探していて、すぐに支払い処理業者を変更する予定がないのであれば、Clover POS 環境が最適かもしれません。

投資を増やす前に、ソフトウェアを試して、何が達成できるかを確認することもできます。