Clover POS System Review: Transactions Made Easy (Jul 2020)

Siden ankomsten av det første digitale salgsstedet, virker det som om markedet for transaksjonsstyring aldri har sluttet å vokse. Eiere av små bedrifter har fortsatt å øke og drevet etterspørsel etter løsninger som lar dem omsette i praktisk talt ethvert miljø.

Clover POS-systemet er bare en av de komplette ut-av-boksen-løsningene for elektronisk salgssalgshåndtering på markedet i dag. Dette høyytelses tilbudet kombinerer tilpassbare programvare og maskinvaremaskiner som passer til en rekke forretningsbehov - enten du driver et lite selskap, eller bare setter opp butikk som et pop-up merkevare.

Kløver er noe av det mest tilpasningsdyktige POS-systemer på markedet, med mer enn 300 alternativer å velge mellom når det kommer til appene du vil bruke. Ideell for servering og hurtigservering av restauranter, detaljhandelsselskaper og fullservices, Clover POS er et unikt alternativ for dagens kjøpmenn.

👉 Her er hva du trenger å vite om Clover POS-systemet.

Clover POS-priser: Det grunnleggende

hjemmeside for kløver pos system

La oss begynne enkelt.

Enhver POS-løsning må være rimelig hvis du vil få mest mulig ut av den.

De Clover POS-system er litt komplisert prissett, ettersom du må registrere deg for det via en kredittkortprosessor. Mens noen av disse prosessorene vil publisere prisen for å bruke Clover på hjemmesiden sin, gjør andre ikke det, noe som betyr at du kanskje må ringe et salgsteam for å få et tilbud.

I tillegg er Clover et meget justerbart system. Du kan legge til hundrevis av apper og integrasjoner i systemet ditt. Noen av disse appene er gratis, og noen av dem koster ekstra. Hvis du skal betale for premium tillegg, vil dette gi enda mer utgifter til budsjettet.

👉 For å hjelpe deg med å forstå det grunnleggende, her er en rask nedtrapping av priser.

Clover POS programvarepriser

Det er to serviceplaner tilgjengelig for Clover POS-programvaren. Du kan når som helst veksle mellom hvert alternativ.

  • Den første er Registrer Lite plan, som koster $ 14 per måned per enhet. Behandlingsgraden på dette stedet er 2.7% pluss 10 øre for personlige transaksjoner. Hvis du taster inn salg, må du betale 3.5% pluss 10 øre for hvert kjøp.
  • Det andre alternativet er det primære Registrere plan, som koster $ 29 per måned, per enhet, og leveres med en prosesseringsgrad på 2.3%, pluss 10 øre for personlige transaksjoner. Igjen er prisen 3.5% pluss ti øre for hver transaksjon du taster inn.

Dine månedlige abonnementspriser for programvaren, pluss behandlingshastigheter vil avhenge av hvem du jobber med for å behandle betalingene dine. Du må velge et betalingsbehandlingsfirma fra listen som er tilgjengelig gjennom Kløver, og husk at de beste prosessorene vanligvis ikke vil be om noen avbestillingsgebyr når du lukker kontoen din.

👉 Fra Registrer Lite planlegger du kan:

  • Spor salg og rapporter
  • Administrer skatter på varenivå
  • Behandle refusjoner og offline betalinger
  • Godta kreditt-, debet-, chip- og kontaktløse betalinger
  • Angi ansattes tillatelser og skift
  • Få tilgang til Clover-appmarkedet
  • Få tilgang til elektroniske signaturer
  • Spor kontantbetalinger
  • Ring opp rabatter, varer og skatt
  • E-post, lagring og tekstkvitteringer

👉 Fra Registrere plan, kan du gjøre alt mulig med Lite-planen, i tillegg til å få tilgang til:

  • Lagerstyringsfunksjoner
  • Takknemlighet på sjekker
  • Leser tilbakemeldinger fra kunder
  • Bygg postlisten din
  • Lag kundelojalitetsprogrammer
  • Rediger ordrer og send ordrer til skjermer på kjøkkenet
  • Koble en vekt til Clover POS
  • Administrer bord på en restaurant
  • Legg til varianter og varenivåkostnader til varebeholdningen
  • Bytt ut ting
  • Spor lønnsomheten på varenivå

Clover hjemmestasjon

Clover POS-maskinvarepriser

De Clover POS systemet tar en todelt tilnærming til å administrere transaksjonene dine.

👉 Bortsett fra programvare, trenger du også maskinvare for å administrere og ta hver betaling. Det er forskjellige deler av utstyr tilgjengelig fra Clover, inkludert:

  • Clover Go POS - 59 dollar: Det mest bærbare maskinvarealternativet fra Clover, denne løsningen er et Bluetooth-smarttelefonvedlegg som lar deg behandle brikker, magstripe og kontaktløse betalinger med letthet. Clover Go POS krever at du leverer din egen ekstra teknikk i form av et nettbrett, iPad eller smarttelefon.
  • Clover Flex POS - 499 dollar: Fleksigere enn Clover Go-systemet, Flex er et håndholdt salgsstedssystem som ikke krever noen ekstra teknologier. Denne løsningen kan behandle alle betalingene dine, fange viktige kundesignaturer, skanne strekkoder og mer. Den skriver til og med kvitteringer for deg. For en så liten og bærbar enhet kommer Flex med mye kraft.
  • Clover Mini POS - 599 dollar: Det første alternativet fra Clover som er designet for forretningsdisken, Clover Mini POS kommer med alt du trenger for å administrere betalinger og transaksjoner enkelt. Du vil kunne behandle betalinger, skrive ut kvitteringer, skanne strekkoder og mer, alt med større hastighet enn du får fra andre Clover POS-alternativer.
  • Clover Station POS - $ 1,149: Det desidert mest avanserte og dyreste maskinvarealternativet fra Clover, gir Station deg alle mulighetene til Clover Mini - og deretter noen. Stasjonen har den beste hastigheten og sikkerheten til ethvert Clover POS-system. I tillegg kan du få tilgang til et nytt kundevendt display ved å bruke Clover Station, noe som fører til bedre samhandling med forbrukerne dine.

💡 All Clover POS-maskinvare er i stand til å akseptere chipkort, NFC-kontaktløse betalinger og magstripe-kort. Du bør ikke ha mye problemer selv om du betjener et bredt utvalg av forskjellige kunder. I tillegg, som med ethvert POS-system, sikrer det at du kjøper utstyret på forhånd at du ikke trenger å bekymre deg for å bli låst i noen superdyr eller irriterende kontrakter.

👉 Det finnes også en håndfull tilbehør du kan kjøpe direkte fra Clover for å oppgradere POS-opplevelsen. For eksempel:

  • Clover POS Vekt skala: Hvis du selger produkter etter vekt, kan du kjøpe en vektskala fra Clover for å hjelpe deg med å beregne prisene.
  • Barcode Scanner: Ta 2D- og 1D-strekkoder fra telefonskjermer, papiretiketter og mer. Dette hjelper deg med å administrere varelageret ditt.
  • Kitchen printer: Skriv ut standardkvitteringer og store størrelser for kjøkkenet eller detaljhandelen. Det er også ekstra skriverpapir tilgjengelig fra Clover
  • Clover POS kontantskuff: Hver Clover Station kommer automatisk utstyrt med en matchende kontantskuff for å sikre dine takster.

Clover POS Review: Inventory Management and Orders

Som enhver moderne kjøpmann vil vite, et flott POS-system håndterer ikke bare transaksjoner fra en rekke kort og enheter. Du må også kunne administrere bestillinger og varelager. Den gode nyheten er at Clover POS er utmerket når det gjelder å spore bedriftens ytelse.

Selv det billigere alternativet "Register Lite" kommer med viktige lagerverktøy som du kan bruke til å spore og kategorisere elementer i porteføljen din. I tillegg kommer den oppgraderte “Register” -appen med et bredt utvalg av avanserte lagerfunksjoner for å støtte modifiserere og varianter også. Clover POS vil støtte opptil 2,000 modifiserere, 100 modifiseringsgrupper og 15,000 100 elementer i XNUMX kategorier.

Hvis du trenger enda flere alternativer for lagerstyring, kan du også få tilgang til appene på Clover POS-markedet.

I tillegg, for folk som driver matselskaper og restauranter, er det også mange alternativer for ordrehåndtering. Du kan legge til elementer i bestillinger via Register- eller Clover dining-appen, og du kan enkelt søke gjennom grensesnittet. Når det er nødvendig, kan ansatte også lage egendefinerte varer på bestillinger for klienter også.

Clover POS Review: Virtual Terminal

kløver virtuell terminal

Hvis du er borte fra Clover POS-systemenheten, men du vil forsikre deg om at du aldri går glipp av et potensielt salg, kan du alltid akseptere betaling med Virtual Terminal. Clover Virtual Terminal gir brukerne muligheten til å behandle betaling, refusjon og andre utgifter uansett hvor de er. Alt du trenger å gjøre er å logge på Clover-dashbordet fra en smarttelefon, datamaskin eller nettbrett for å komme i gang.

Virtual Terminal er en rask og enkel måte å administrere betalinger mens du er på farten - for eksempel hvis du jobber på et lokalt marked, eller hvis du er vert for en popup-butikk. Applikasjonen er PCI-kompatibel og sikker, slik at du også får tilgang til bedre trygghet.

Det er ingen ekstra månedlige avgifter å bekymre deg for med Clover POS virtuell terminal heller; Transaksjonene dine blir belastet med standard innbetalt sats. I tillegg kan du godta kreditt- og debetkortbetalinger fra nesten hvor som helst.

Hvis du trenger å sende kvitteringer for overholdelsesformål, kan du gjøre det via e-post eller tekst, og du har muligheten til å samle kontaktdata slik at du kan fortsette å samarbeide med dem i fremtiden også.

Clover POS Review: Employee Management

Clover POS-system gjør det enklere å administrere virksomheten din uansett hvor du er. Det tar ikke bare betalinger på dine vegne, men hjelper også når det gjelder å styre de ansatte også. Det er muligheten til å angi brukerrettigheter, legge til ansatte i systemet ditt og til og med spore skift når du også trenger. Med tilgang til Clover App Market kan du dessuten låse opp verktøy som Gusto for lønnstjenester, eller Tidsklokke for å håndtere skift og fri.

For de som jobber på restauranter og kafeer, er det Tip pooling-apper og til og med applikasjoner som kan hjelpe deg med å beregne provisjoner for enkeltansatte. Alternativene er uendelige. Administratorer som bruker Clover-appen kan logge seg på sine ansattestyringstjenester når som helst på dagen for å endre roller, påloggingsrettigheter og kontaktinformasjon. Du kan også kjøre rapporter for å sjekke hvilke av dine ansatte som driver mest salg.

Clover POS gjennomgang: Rapportering og analyse

rapportering av kløver pos system

Vil du følge med på hva som skjer med salget?

Ikke noe problem! Clover POS-systemet har du dekket. Appene som er tilgjengelige med Clover POS-programvaren, inneholder noen anstendige rapporteringsverktøy. For eksempel kan du få tilgang til en "Ved betaling" -rapport på Clover Station, som viser deg et sammendrag av alle transaksjoner som er gjort i løpet av en bestemt periode. Det er også tilgjengelige rapporter for kontantrapporter, betalinger etter korttype og betalingsstatistikk.

Alle tilgjengelige rapporter fra Clover POS kan sorteres etter tid og dato og filtreres for spesifikke krav også. Når rapportene er opprettet, kan de også eksporteres og skrives ut for ytterligere analyse.

Bare noen av tingene du kan gjøre med Clover POS-system rapportering inkluderer:

  • Spor inntekter med et øyeblikk salgsrapporter
  • Filtrer POS-rapportene dine for å se de bestselgende varene og månedlige trender
  • Få tilgang hvor som helst, inkludert fra mobile dashbord-apper
  • Spor salg i sanntid med aggregerte data på flere steder
  • Se sluttrapporter med brutto salg og refusjon
  • Spor tips og servertotaler per ansatt
  • Se volumet på kredittkorttransaksjonene dine i henhold til korttype

Clover POS Review: Customer Management

kløver pos systemkunder

Enhver stor kjøpmann vet at hvis de vil øke fortjenesten på lang sikt, kan de ikke bare fokusere på engangssalg. I disse dager kommer de beste resultatene fra tilbakevendende kunder - det er disse personene som holder seg til kundelisten din og stadig kommer tilbake for mer. Med Clover POS-system kan du forvandle enhver klient til en lojal forbruker.

De Clover POS systemprogramvare lar brukere bygge kundelister og godta tilbakemelding fra klienter ved hjelp av digitale kvitteringer. Du kan sette opp et oppslukende lojalitetsprogram, sende bilag og gavekort til de beste kundene dine, og kjøre en rekke markedsføringskampanjer på sosiale medier, alt ved hjelp av apper.

En av de mest imponerende funksjonene som er tilgjengelige fra Clover POS for kunde- og lojalitetshåndtering, er alternativet å bruke "Gavekort." Både fysiske og digitale kort er tilgjengelige, og de kan merkes for å passe bedriftens stil også. Kunder kan få tilgang til og bruke gavekort på mobile enheter, og du kan spore bruken av dem også digitalt. Dette betyr at det ikke er behov for rotete kvitteringer.

Hvis du var heldig nok til å kjøpe et Clover Station POS, vil du få Clover Loyalty-funksjonene som er inkludert i pakken din. Dette lar deg lage et tilpasset program for kundelojalitet, der kundene kan oppnå fordeler på en rekke forskjellige måter.

Når du har satt opp lojalitetsløsningen din, kan du lagre kundeinformasjon og enkelt finne detaljer om dine mest verdifulle kunder. Det er til og med mulig å spore bruksvanene til enkeltpersoner og sende ut sanntids kampanjer gjennom e-post og tekstkampanjer.

Clover POS Review: Apper og integrasjoner

kløver pos apper

Det mest spennende aspektet av Clover POS-systemet er nok hvor tilpassbar det kan være.

Uansett hva du trenger fra salgssystemet ditt, er det sikkert å være en håndfull apper og verktøy på Clover Station-markedet som vil hjelpe deg med å transformere salgsstrategien. Til slutt, med Clover-appmarkedet, kan du velge funksjonene eller verktøyene som bedriften trenger for å styrke salget, fra kupongbehandling og virtuelle pin-pads, til gavekortadministrasjon.

Clovers POS-marked kommer også med alternativer for medarbeiderledelse og avansert rapportering. Dessuten er de fleste av disse appene 100% gratis, selv om noen ledsages av et lite gebyr for bruk, så det er verdt å sørge for at du vet nøyaktig hva du trenger å betale fra første dag.

Du kan se en komplett liste over Clover POS-integrasjoner her.

Imidlertid, hvis du kan drømme opp noe du trenger for å gjøre transaksjonene dine mer effektive, kan du ganske mye være trygg på at du kommer til å få det fra Clover markedet. I tillegg er det en rekke tilgjengelige “apper” som kommer direkte fra Clover, for eksempel:

  • Registrer deg for å behandle betalinger
  • Kampanjer som gjør at kundene kommer tilbake for mer
  • Tilbakemelding for å hjelpe deg direkte fra fansen
  • Happy hour å tilby rabatter i henhold til tidsluker
  • Belønning for å støtte og oppmuntre kundelojalitet
  • Clover servering for å plassere gjester og administrere waitstaff
  • Skift for å planlegge den ansattes arbeidstid

Hvis du har spesielle behov (og litt kunnskap om utviklere), er Clover API tilgjengelig for utviklere å bruke.

Clover Review: Brukervennlighet

Nå som du vet det grunnleggende om hva du kan forvente av et verktøy som Clover POS-system, la oss se på hvor enkelt det er å bruke en tjeneste som denne.

De Clover POS er stolt av å tilby en svært brukervennlig løsning for bedrifter. Dette er en massiv faktor i det som gjør Clover så populær for selskaper i en rekke størrelser. Hele opplevelsen kommer opp og er klar til å gå - forutsatt at du har kjøpt både en maskinvareløsning og noe du kan bruke til å administrere programvaren din.

Clover POS-systemet er ideelt for små til mellomstore bedrifter, og har en veldig liten læringskurve. Forretningsledere og ansatte skal ikke ha mye problemer med å hente alt de trenger å vite om løsningen i løpet av få minutter etter grunnleggende opplæring.

De fleste tilgjengelige apper på Clover er tydelig merkede og selvforklarende, så det tar omtrent 5 minutter med trening å komme i gang. I tillegg er noe av det beste med å bruke en alt-i-ett-POS-løsning som Clover, at all maskinvaren er designet for å fungere sømløst.

Clover POS tar mye av gjetningene fra å drive virksomheten som ledende i bedriften. Den intuitive og innovative designen er enkel nok til at noen kan forstå. I tillegg, avhengig av hvilken funksjonalitet du leter etter, er det nok av apper på skjermen som du kan få tilgang til med bare et trykk på fingeren.

Clover Review: Kundeservice og support

Noen trenger litt ekstra hjelp til tider.

Til syvende og sist, selv om du har verdens beste POS-system å jobbe med, er det rimelig å si at du kanskje trenger litt ekstra hjelp for å holde alt i gang måned i måned. Det betyr å sjekke ut kundeservicealternativene dine.

Clover POS betjenes av First Data-selskapet. Du kan også få støtte fra hvilken som helst forhandlertjenesteleverandør du ender med å registrere deg hos. Dette er en av grunnene til at det er så viktig å sørge for at du velger riktig bank eller leverandør for å støtte bedriften. Selvfølgelig vil den tekniske støtten for den faktiske maskinvaren og programvaren du bruker for å administrere hver transaksjon komme direkte fra First Data. Dette gjelder uansett om du bruker en bank eller betalingsleverandør for å håndtere transaksjonene dine.

Mens Clover POS-systemet har mye å tilby når det kommer til funksjoner, tilpasning og funksjonalitet, kommer det til kort når det gjelder kundeservice. I det siste har First Data-merkevaren hatt mange problemer med ting som kontostatbrudd, tilbakeholdte midler og for store gebyrer. Det betyr at du stort sett ruller terningen når du trenger støtte til maskinvare og programvare.

Kunder har sitert alt fra duse svar til frekk kundeservicerepresentanter som problemer som har fått dem til å forlate Clover POS helt i fortiden. Imidlertid er det lys i enden av tunnelen hvis du vil fortsette å bruke Clover.

I stedet for å stole på kundeserviceteamet, kan du alltid prøve å sjekke ut Clover-selvbetjeningssenteret, som har tilgang til feilsøkingstips, vanlige spørsmål og guider. Denne informasjonen er veldig nyttig, spesielt når du finner en guide som inneholder en videoopplæring inkludert på YouTube. Clover tilbyr også muligheten til å nå ut til teamet sitt på sosiale mediekanaler som Instagram, Twitter, og Facebook.

Selv om du ikke kan få tak i selve virksomheten på sosiale medier, er det alltid en sjanse for at du kan fange oppmerksomheten til en samfunnsbruker som kan svare på spørsmålene dine.

Clover POS-systemalternativer

Hvis du fremdeles er på gjerdet om å investere i en Clover POS, eller bare ønsker å shoppe før du investerer, er det alltid alternativer å vurdere.

Her er bare en håndfull forskjellige alternativer du kan prøve ut hvis du tror at Clover kanskje ikke er det rette salgsstedet for deg.

Shopify POS

shopify pos

Et annet kjent verktøy i POS-miljøet, the Shopify POS (les vår Shopify POS gjennomgang) er utmerket for alle som allerede bruker Shopify CRM for å styre sine kunder og forfølge salg. De Shopify POS er en av de beste i sin klasse, med en strategi som lar deg integrere betalingsalternativer direkte på eCommerce-nettstedet ditt når du registrerer deg for Basic Shopify plan for $ 29 per måned.

Shopify kommer med tilgang til en rekke lagerstyringsprogramvarefunksjoner og betalingsprosesseringsgrad på bare 2.7% for hver transaksjon.

👍 Fordeler:

  • Lave transaksjonsrenter
  • Utmerket kundeservice
  • Gratis prøveversjon tilgjengelig
  • Shopify CRM og verktøy for å synkronisere

👎 Ulemper:

  • Begrensede maskinvarealternativer
  • Ikke spesialisert for restauranter

Square POS

Square er et av de mest kjente selskapene i betalingsbehandlingsmarkedet. The Square POS (les vår Square POS anmeldelse) miljøet er like oppslukende og imponerende som Square-maskinvaren som er tilgjengelig over hele verden. Programvaren leveres også med en gratis mag stripe-leser!

Det er en gratis versjon av Square-programvaren tilgjengelig for folk som har et budsjett, og betalingsgebyrene er ganske billige - nær det du kan få på Register Lite-planen fra Clover. Du kan også legge til funksjoner i POS, som lønnsbehandling og kundelojalitetsfunksjoner.

👍 Fordeler:

  • Svært rimelig
  • Gratis budsjettplan tilgjengelig
  • Utmerket grensesnitt
  • Fantastisk maskinvare tilgjengelig fra Square

👎 Ulemper:

  • Noen problemer med kundeservicen
  • Ikke så inngående som noen alternativer for betalingsbehandling

ShopKeep

Hvis du leter etter et alternativ til Clover POS-systemet som gir fantastisk kundestøtte, da ShopKeep (les vår ShopKeep anmeldelse) kan være den perfekte løsningen. Dette skybaserte POS-systemet leveres med en rekke funksjoner for rapportering, salgstransaksjoner, medarbeiderstyring og lagersporing. I tillegg kan 24/7 kundestøtteteam svare nesten umiddelbart på alle spørsmål du har.

Shopkeep-brukergrensesnittet er veldig rent og enkelt å bruke. Det er også muligheten til innebygd ekstra funksjonalitet hvis du trenger tilgang til ting som lojalitetsordninger og lagerbehandlingsverktøy. Du får til og med velge din egen betalingsprosessor.

👍 Fordeler:

  • Utmerket for iPad
  • Kundeservice av høy kvalitet
  • Utvalg av tilpasningsalternativer for å få mest mulig ut av verktøyene dine
  • Enkel og grei funksjonalitet

👎 Ulemper:

  • Ikke så dyptgående som noen POS-løsninger
  • Ikke så mange maskinvarealternativer som Clover

Er Clover POS-systemet riktig for deg?

Det er mange ting å elske med Clover POS-løsningen.

Til syvende og sist er det mange måter å oppgradere og forbedre transaksjonsopplevelsene dine med Clover, uavhengig av hva slags virksomhet du driver. Grensesnittet er veldig enkelt og greit å bruke, og det er ingen grenser for hva du kan tilpasse når det kommer til å lage, du er mest av din daglige lagerbeholdning og betalingsstyring.

De Clover POS-system til og med gjør det lettere å overvåke teamet ditt, med forskjellige applikasjoner som lar deg spore resultatene til hver enkelt medarbeider. Selv med alle de svært tilpasningsdyktige integrasjonene og tredjepartsappene som er tilgjengelige fra Clover, kan du ha det perfekte miljøet i gang på få minutter.

Imidlertid er det noen begrensninger med Clover også.

Du kommer ikke til å få den beste kundeservicen i verden fra denne POS-leverandøren, noe som betyr at det meste av tiden er best å prøve å løse problemene dine selv. I tillegg vil programvaren din bare fungere med Clover POS-maskinvare, noe som betyr at dette er et bedre valg for noen som er i markedet å kjøpe nytt utstyr uansett. I tillegg, fordi enheten er låst til Clover, hvis du bestemmer deg for å bytte betalingsprosessorer, må du starte fra grunnen av.

Når det er sagt, hvis du leter etter en enkel og grei POS-systemløsning, og du ikke planlegger å bytte betalingsprosessorer noen gang snart, kan Clover POS-miljøet være riktig for deg. Du kan til og med prøve ut programvaren og se på hva du kan oppnå før du øker investeringen.

Clover POS
Vurdering: 4.5 - Gjennomgang av