รีวิวระบบ Clover POS: ทำธุรกรรมได้ง่าย (2024)

นับตั้งแต่จุดขายดิจิทัลแห่งแรกมาถึง ดูเหมือนว่าตลาดการจัดการธุรกรรมไม่เคยหยุดเติบโต

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยขับเคลื่อนความต้องการโซลูชันที่ช่วยให้พวกเขาสามารถขายได้ในแทบทุกสภาพแวดล้อม

ระบบ Clover POS เป็นเพียงหนึ่งในโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับการจัดการจุดขายอิเล็กทรอนิกส์ในตลาดปัจจุบัน.

ข้อเสนอประสิทธิภาพสูงนี้ผสมผสานซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ปรับแต่งได้เพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก หรือเพียงตั้งร้านค้าเป็นแบรนด์ป๊อปอัป

Clover POS คืออะไร

ไม้จำพวกถั่ว เป็นหนึ่งในปรับตัวมากที่สุด ระบบ POS ในตลาดโดยมีตัวเลือกมากกว่า 300 รายการให้เลือกเมื่อพูดถึงแอพที่คุณต้องการใช้

เหมาะสำหรับร้านอาหารแบบบริการหน้าร้านและแบบเสิร์ฟด่วน บริษัทค้าปลีก และธุรกิจบริการเต็มรูปแบบ Clover POS เป็นตัวเลือกที่ไม่เหมือนใครสำหรับผู้ขายในปัจจุบัน.

???? นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับระบบ Clover POS

การกำหนดราคา Clover POS: พื้นฐาน

มาเริ่มกันง่ายๆ

โซลูชัน POS ใด ๆ จะต้องมีราคาไม่แพงถ้าคุณต้องการใช้ประโยชน์ให้มากที่สุด

รางวัล ระบบ POS โคลเวอร์ มีราคาที่ค่อนข้างซับซ้อน เนื่องจากคุณต้องสมัครผ่านระบบตัวประมวลผลบัตรเครดิต

แม้ว่าโปรเซสเซอร์บางตัวจะเผยแพร่ราคาการใช้ Clover บนเว็บไซต์ของตน แต่โปรเซสเซอร์อื่นๆ ก็ไม่เปิดเผย ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องโทรหาทีมขายเพื่อขอใบเสนอราคา

นอกจากนี้ Clover ยังเป็นระบบที่ปรับได้สูง คุณสามารถเพิ่มแอปและการผสานรวมหลายร้อยรายการลงในระบบของคุณได้

แอพเหล่านี้บางแอพฟรีและบางแอพก็มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากคุณจะชำระค่าบริการเพิ่มเติมแบบพรีเมียม ก็จะเพิ่มค่าใช้จ่ายให้กับงบประมาณของคุณมากยิ่งขึ้น

???? เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจพื้นฐานนี่คือการลดราคาอย่างรวดเร็ว

ราคาซอฟต์แวร์ Clover POS

มีแผนบริการสองแบบสำหรับซอฟต์แวร์ Clover POS. คุณสามารถสลับระหว่างตัวเลือกแต่ละตัวได้ตลอดเวลา

• ที่แรกก็คือ ลงทะเบียน lite แผนซึ่งค่าใช้จ่าย $ 14 ต่อเดือนต่ออุปกรณ์. อัตราการประมวลผลในสถานที่นี้คือ 2.7% บวก 10 เซ็นต์สำหรับการทำธุรกรรมในบุคคลของคุณ หากคุณป้อนยอดขายคุณจะต้องจ่าย 3.5% และอีก 10 เซ็นต์สำหรับการซื้อแต่ละครั้ง
• ตัวเลือกที่สองคือตัวหลัก สมัครสมาชิก แผนซึ่งค่าใช้จ่าย $ 29 ต่อเดือนต่ออุปกรณ์และมาพร้อมกับอัตราการประมวลผล 2.3% บวก 10 เซนต์สำหรับการทำธุรกรรมในบุคคล อีกครั้งราคาคือ 3.5% บวกสิบเซ็นต์สำหรับทุกธุรกรรมที่คุณสำคัญ

ราคาการสมัครสมาชิกรายเดือนของคุณสำหรับซอฟต์แวร์รวมถึงอัตราการประมวลผลจะขึ้นอยู่กับบุคคลที่คุณทำงานด้วยเพื่อประมวลผลการชำระเงินของคุณ คุณจะต้องเลือก บริษัท ที่ดำเนินการชำระเงินจากรายการที่มีให้ผ่าน ไม้จำพวกถั่วและโปรดทราบว่าโดยทั่วไปแล้วโปรเซสเซอร์ที่ดีที่สุดจะไม่ขอค่าธรรมเนียมการยกเลิกใด ๆ เมื่อคุณปิดบัญชีของคุณ

???? จาก ลงทะเบียน lite วางแผนคุณสามารถ:

• ติดตามยอดขายและรายงาน
• จัดการภาษีระดับรายการ
• ประมวลผลการคืนเงินและการชำระเงินออฟไลน์
• ยอมรับการชำระเงินด้วยเครดิตบัตรเดบิตชิปและการติดต่อ
• กำหนดสิทธิ์พนักงานและกะ
• เข้าถึงตลาดแอป Clover
• เข้าถึงลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
• ติดตามการจ่ายเงินสด
• เพิ่มส่วนลดรายการและภาษี
• ใบเสร็จรับเงินอีเมลร้านค้าและข้อความ

???? จาก สมัครสมาชิก แผนคุณสามารถทำทุกอย่างที่เป็นไปได้ด้วยแผน Lite รวมถึงการเข้าถึง:

• คุณสมบัติการจัดการสินค้าคงคลัง
• เงินบำเหน็จในการตรวจสอบ
• อ่านความคิดเห็นของลูกค้า
• สร้างรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ
• สร้างโปรแกรมความภักดีของลูกค้า
• แก้ไขคำสั่งซื้อและส่งคำสั่งซื้อไปยังจอแสดงผลในห้องครัว
• เชื่อมต่อน้ำหนักกับ Clover POS ของคุณ
• จัดการตารางในร้านอาหาร
• เพิ่มชุดตัวเลือกและต้นทุนระดับรายการลงในสินค้าคงคลัง
• แลกเปลี่ยนไอเทม
• ติดตามผลกำไรในระดับรายการ

ราคาโคลเวอร์ POS ฮาร์ดแวร์

รางวัล POS โคลเวอร์ ระบบใช้แนวทางสองทางในการจัดการธุรกรรมของคุณ

????  นอกเหนือจากซอฟต์แวร์คุณยังต้องใช้ฮาร์ดแวร์ในการจัดการและชำระเงินแต่ละครั้ง มีอุปกรณ์ต่าง ๆ จาก Clover รวมไปถึง:

• Clover Go POS - 59 เหรียญ: ตัวเลือกฮาร์ดแวร์แบบพกพาที่สุดจาก Clover โซลูชันนี้คืออุปกรณ์เชื่อมต่อบลูทูธอัจฉริยะที่ให้คุณประมวลผลชิป แม็กstripeและการชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้อย่างง่ายดาย Clover Go POS กำหนดให้คุณต้องจัดหาเทคโนโลยีเพิ่มเติมของคุณเองในรูปแบบของแท็บเล็ต, iPad หรือสมาร์ทโฟน
• Clover Flex POS - 499 เหรียญ: ราคาแพงกว่าระบบ Clover Go มาก Flex เป็นระบบขายมือถือที่ไม่ต้องใช้เทคโนโลยีเพิ่มเติม โซลูชันนี้สามารถประมวลผลการชำระเงินทั้งหมดของคุณจับภาพลายเซ็นลูกค้าสำคัญสแกนบาร์โค้ดและอีกมากมาย มันยังพิมพ์ใบเสร็จรับเงินสำหรับคุณ สำหรับอุปกรณ์ขนาดเล็กและพกพาเช่นนั้น Flex มาพร้อมกับพลังงานจำนวนมาก
• Clover Mini POS - 599 เหรียญ: ตัวเลือกแรกจาก Clover ที่ออกแบบมาสำหรับเคาน์เตอร์ธุรกิจ Clover Mini POS มาพร้อมกับทุกสิ่งที่คุณต้องการในการจัดการการชำระเงินและการทำธุรกรรมได้อย่างง่ายดาย คุณจะสามารถดำเนินการชำระเงินพิมพ์ใบเสร็จรับเงินสแกนบาร์โค้ดและอื่น ๆ ทั้งหมดนี้มีความเร็วมากกว่าที่คุณได้รับจากตัวเลือก Clover POS อื่น ๆ
• Clover Station POS - 1,149 เหรียญ: โดยตัวเลือกฮาร์ดแวร์ที่ทันสมัยและแพงที่สุดจาก Clover Station มอบความสามารถทั้งหมดของ Clover Mini - และจากนั้นบางส่วน สถานีมาพร้อมกับความเร็วและความปลอดภัยที่ดีที่สุดของระบบ Clover POS นอกจากนี้คุณสามารถเข้าถึงจอแสดงผลที่สองสำหรับลูกค้าได้โดยใช้ Clover Station ซึ่งนำไปสู่การโต้ตอบที่ดีขึ้นกับผู้บริโภคของคุณด้วย

💡 ฮาร์ดแวร์ Clover POS ทั้งหมดสามารถรับชิปการ์ด การชำระเงินแบบไร้สัมผัส NFC และ magstripe บัตร. คุณไม่ควรมีปัญหามากแม้ว่าคุณจะให้บริการลูกค้าที่หลากหลาย นอกจากนี้เช่นเดียวกับระบบ POS ใด ๆ การซื้ออุปกรณ์ของคุณล่วงหน้าทำให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณไม่ต้องกังวลกับการถูกล็อคในสัญญาราคาแพงหรือน่ารำคาญ

👉นอกจากนี้ยังมีอุปกรณ์เสริมมากมายที่คุณสามารถซื้อได้โดยตรงจาก Clover เพื่ออัพเกรดประสบการณ์ POS ของคุณ ตัวอย่างเช่น

• Clover POS เครื่องชั่งน้ำหนัก: หากคุณขายผลิตภัณฑ์โดยน้ำหนักคุณสามารถซื้อเครื่องชั่งน้ำหนักจาก Clover เพื่อช่วยในการคำนวณราคาของคุณ
• เครื่องอ่านบาร์โค้ด: จับบาร์โค้ด 2D และ 1D จากหน้าจอโทรศัพท์ฉลากกระดาษและอื่น ๆ สิ่งนี้จะช่วยในการจัดการสินค้าคงคลังของคุณ
• Kitเครื่องพิมพ์เฉิน:พิมพ์ใบเสร็จขนาดมาตรฐานและขนาดใหญ่สำหรับห้องครัวหรือบริษัทขายปลีกของคุณ นอกจากนี้ยังมีกระดาษพิมพ์เสริมจาก Clover อีกด้วย
• ลิ้นชักเก็บเงิน Clover POS: แต่ละสถานี Clover จะมาพร้อมกับลิ้นชักเก็บเงินที่จับคู่ได้โดยอัตโนมัติเพื่อให้การเก็บเงินของคุณปลอดภัย

การจัดการสินค้าคงคลังและการสั่งซื้อ

ตามที่พ่อค้ายุคใหม่จะรู้ ระบบ POS ที่ยอดเยี่ยมไม่เพียง แต่รองรับธุรกรรมจากการ์ดและอุปกรณ์หลากหลายประเภท. คุณจะต้องสามารถจัดการคำสั่งซื้อและพื้นที่โฆษณาของคุณด้วย ข่าวดีก็คือ Clover POS นั้นยอดเยี่ยมเมื่อพูดถึงการติดตามประสิทธิภาพของ บริษัท ของคุณ

แม้แต่ตัวเลือก “Register Lite” ที่ถูกกว่าก็ยังมาพร้อมกับเครื่องมือสินค้าคงคลังที่จำเป็นที่คุณสามารถใช้เพื่อติดตามและจัดหมวดหมู่รายการในพอร์ตโฟลิโอของคุณ

นอกจากนี้ แอป "ลงทะเบียน" ที่อัปเกรดแล้วยังมาพร้อมกับฟีเจอร์สินค้าคงคลังขั้นสูงที่หลากหลายเพื่อรองรับตัวดัดแปลงและตัวแปรต่างๆ อีกด้วย Clover POS จะรองรับตัวปรับแต่งได้มากถึง 2,000 ตัว กลุ่มตัวปรับแต่ง 100 กลุ่ม และสินค้า 15,000 รายการใน 100 หมวดหมู่

หากคุณต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังคุณสามารถเข้าถึงแอพในตลาด Clover POS ได้เช่นกัน

นอกจากนี้ สำหรับผู้ที่ดำเนินกิจการบริษัทอาหารและร้านอาหาร ก็มีตัวเลือกการจัดการคำสั่งซื้อมากมายเช่นกัน

คุณสามารถเพิ่มรายการในการสั่งซื้อผ่านแอป Register หรือ Clover dining และคุณสามารถค้นหาผ่านอินเทอร์เฟซของคุณได้อย่างง่ายดาย เมื่อจำเป็น พนักงานยังสามารถสร้างรายการที่กำหนดเองตามคำสั่งซื้อสำหรับลูกค้าได้เช่นกัน

อาคารเสมือน

หากคุณอยู่ห่างจากอุปกรณ์ระบบ Clover POS ของคุณ แต่คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดโอกาสในการขายคุณสามารถรับชำระเงินด้วย Virtual Terminal แทน Clover Virtual Terminal ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการชำระเงินคืนเงินและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ได้ทุกที่ สิ่งที่คุณต้องทำคือเข้าสู่แดชบอร์ด Clover จากสมาร์ทโฟนคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ตเพื่อเริ่มต้น

Virtual Terminal เป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการจัดการการชำระเงินในระหว่างการเดินทางตัวอย่างเช่นหากคุณทำงานในตลาดท้องถิ่นหรือคุณกำลังโฮสต์ร้านค้าแบบป๊อปอัป แอปพลิเคชันเป็นไปตามมาตรฐาน PCI และปลอดภัยเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างสบายใจมากขึ้นด้วย

ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนเพิ่มเติมที่ต้องกังวลเกี่ยวกับ POS โคลเวอร์ เทอร์มินัลเสมือน ธุรกรรมของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามอัตราการชำระเงินแบบมาตรฐาน นอกจากนี้คุณสามารถรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิตได้จากทุกที่

หากคุณต้องการส่งใบเสร็จรับเงินเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปฏิบัติตามกฎคุณสามารถทำได้ทางอีเมลหรือข้อความและคุณจะมีตัวเลือกในการรวบรวมข้อมูลการติดต่อเพื่อให้คุณสามารถมีส่วนร่วมกับพวกเขาในอนาคตได้เช่นกัน

Clover POS Review: การจัดการพนักงาน

ระบบ Clover POS ช่วยให้การจัดการธุรกิจของคุณง่ายขึ้นไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใด มันไม่เพียงแค่รับเงินในนามของคุณ แต่ยังช่วยในเรื่องการจัดการพนักงานของคุณด้วย มีตัวเลือกในการตั้งค่าการอนุญาตของผู้ใช้เพิ่มพนักงานในระบบของคุณและแม้กระทั่งติดตามการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่คุณต้องการ ยิ่งไปกว่านั้นด้วยการเข้าถึง Clover App Market คุณสามารถปลดล็อคเครื่องมือเช่น Gusto สำหรับบริการบัญชีเงินเดือนหรือนาฬิกาเวลาสำหรับการจัดการกะและเวลา

สำหรับผู้ที่ทำงานในร้านอาหารและคาเฟ่ มีแอปและแอปพลิเคชันสำหรับรวมทิปที่สามารถช่วยคำนวณค่าคอมมิชชันสำหรับพนักงานแต่ละคนได้ มีตัวเลือกมากมาย ผู้ดูแลระบบที่ใช้แอป Clover สามารถเข้าสู่ระบบบริการจัดการพนักงานได้ตลอดเวลาเพื่อเปลี่ยนบทบาท สิทธิ์ในการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลติดต่อ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียกใช้รายงานเพื่อตรวจสอบว่าพนักงานคนใดสร้างยอดขายได้มากที่สุด

Clover POS Review: การรายงานและการวิเคราะห์

ต้องการติดตามว่าเกิดอะไรขึ้นกับยอดขายของคุณ?

ไม่มีปัญหา! คุณครอบคลุมระบบ Clover POS แล้ว แอพที่มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ Clover POS ของคุณมีเครื่องมือการรายงานที่เหมาะสม

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเข้าถึงรายงาน "โดยการชำระเงิน" บน Clover Station ของคุณ ซึ่งจะแสดงสรุปธุรกรรมทั้งหมดที่ทำภายในระยะเวลาที่กำหนด นอกจากนี้ยังมีรายงานสำหรับรายงานเงินสด การชำระเงินตามประเภทบัตร และสถิติการชำระเงินอีกด้วย

รายงานทั้งหมดที่มีอยู่ใน Clover POS สามารถจัดเรียงตามเวลาและวันที่ และกรองตามข้อกำหนดเฉพาะได้เช่นกัน

เมื่อสร้างรายงานเหล่านั้นแล้ว ยังสามารถส่งออกและพิมพ์เพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติมได้อีกด้วย

เพียงบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วย ระบบ POS โคลเวอร์ การรายงานรวมถึง:

• ติดตามรายได้ด้วยรายงานการขายแบบย่อ
• กรองรายงาน POS ของคุณเพื่อดูรายการที่ขายดีที่สุดและแนวโน้มรายเดือน
• เข้าถึงได้ทุกที่รวมถึงจากแอพแดชบอร์ดมือถือ
• ติดตามการขายแบบเรียลไทม์ด้วยข้อมูลรวมในหลาย ๆ ที่
• ดูรายงาน ณ สิ้นวันด้วยยอดขายและการคืนเงินขั้นต้น
• ติดตามเคล็ดลับและยอดรวมเซิร์ฟเวอร์ต่อพนักงาน
• ดูปริมาณการทำธุรกรรมบัตรเครดิตของคุณตามประเภทบัตร

การจัดการลูกค้า

พ่อค้าที่ยิ่งใหญ่ทุกคนรู้ดีว่าหากต้องการเพิ่มผลกำไรในระยะยาวพวกเขาจะมุ่งเน้นไปที่การขายเพียงครั้งเดียวไม่ได้ ทุกวันนี้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดมาจากลูกค้าประจำของคุณนั่นคือคนที่ยึดติดกับรายชื่อลูกค้าของคุณและกลับมาหามากขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยระบบ Clover POS คุณสามารถเปลี่ยนลูกค้าให้เป็นผู้บริโภคที่ภักดีได้

รางวัล POS โคลเวอร์ ซอฟต์แวร์ระบบช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างรายชื่อลูกค้าและยอมรับข้อเสนอแนะจากลูกค้าโดยใช้ใบเสร็จดิจิทัล

คุณสามารถตั้งค่าโปรแกรมความภักดีที่สมจริง ส่งบัตรกำนัลและบัตรของขวัญให้กับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ และดำเนินแคมเปญการตลาดที่หลากหลายบนโซเชียลมีเดีย ทั้งหมดนี้ใช้แอป

หนึ่งในคุณสมบัติที่น่าประทับใจที่สุดจาก Clover POS สำหรับการจัดการลูกค้าและความภักดีคือตัวเลือกในการใช้ “บัตรของขวัญ”

มีทั้งการ์ดจริงและดิจิทัล และสามารถสร้างแบรนด์ให้เหมาะกับสไตล์ของบริษัทของคุณได้เช่นกัน ลูกค้าสามารถเข้าถึงและใช้บัตรของขวัญบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และคุณสามารถติดตามการใช้งานแบบดิจิทัลได้เช่นกัน ซึ่งหมายความว่าไม่จำเป็นต้องมีใบเสร็จยุ่งวุ่นวาย

หากคุณโชคดีพอที่จะซื้อสถานี Clover ได้คุณจะได้รับฟีเจอร์ Loyalty Clover ที่มาพร้อมกับแพ็คเกจของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถสร้างโปรแกรมที่กำหนดเองเพื่อความภักดีของลูกค้าซึ่งลูกค้าสามารถรับผลประโยชน์ได้หลายวิธี

เมื่อคุณตั้งค่าโซลูชันความภักดีของคุณแล้ว คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้าและค้นหารายละเอียดเกี่ยวกับลูกค้าที่มีคุณค่าที่สุดของคุณได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดตามนิสัยการใช้จ่ายของแต่ละบุคคลและส่งโปรโมชั่นแบบเรียลไทม์ผ่านแคมเปญอีเมลและข้อความได้อีกด้วย

แอพและการบูรณาการ

ลักษณะที่น่าตื่นเต้นที่สุดของระบบ Clover POS น่าจะเป็นวิธีที่ปรับแต่งได้

ไม่ว่าคุณจะต้องการอะไรจากระบบจุดขายของคุณ ก็แน่นอนว่าต้องมีแอปและเครื่องมือจำนวนหนึ่งในตลาด Clover Station ที่จะช่วยให้คุณเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การขายของคุณได้

ในที่สุด ด้วยตลาดแอป Clover คุณสามารถเลือกฟีเจอร์หรือเครื่องมือที่ธุรกิจของคุณต้องการเพื่อเพิ่มยอดขาย ตั้งแต่การประมวลผลคูปองและพินแพดเสมือน ไปจนถึงการจัดการบัตรของขวัญ

ตลาด POS ของ Clover ยังมาพร้อมกับตัวเลือกสำหรับการจัดการพนักงานและการรายงานขั้นสูงด้วย

ยิ่งไปกว่านั้น แอปเหล่านี้ส่วนใหญ่ยังใช้งานได้ฟรี 100% แม้ว่าบางแอปจะมีค่าธรรมเนียมการใช้งานเล็กน้อยก็ตาม ดังนั้นมันจึงคุ้มค่าที่จะให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณจะต้องจ่ายอะไรบ้างตั้งแต่วันแรก

คุณสามารถดูรายการทั้งหมดของการผสานรวม Clover POS Good Farm Animal Welfare Awards.

อย่างไรก็ตามหากคุณสามารถฝันถึงบางสิ่งที่คุณต้องการเพื่อให้การทำธุรกรรมของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นคุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับมันจากตลาด Clover นอกจากนี้ยังมี“ แอพ” มากมายที่มาจาก Clover โดยตรงเช่น:

• ลงทะเบียนเพื่อดำเนินการชำระเงิน
• โปรโมชันเพื่อให้ลูกค้ากลับมามากขึ้น
• ข้อเสนอแนะเพื่อช่วยให้คุณได้ยินจากแฟน ๆ โดยตรง
• ชั่วโมงแห่งความสุขในการเสนอส่วนลดตามช่วงเวลา
• รางวัลเพื่อสนับสนุนและส่งเสริมความภักดีของลูกค้า
• รับประทานอาหารโคลเวอร์เพื่อรับแขกและจัดการพนักงานเสิร์ฟ
• เลื่อนเพื่อกำหนดเวลาทำงานของพนักงานของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณมีความต้องการเฉพาะ (และความรู้ด้านนักพัฒนาเล็กน้อย) Clover API ก็มีให้สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์เช่นกัน

Clover POS ใช้งานง่าย

ตอนนี้คุณรู้พื้นฐานของสิ่งที่คุณคาดหวังจากเครื่องมือเช่นระบบ Clover POS มาดูกันว่ามันง่ายแค่ไหนที่จะใช้บริการแบบนี้

รางวัล POS โคลเวอร์ ภาคภูมิใจในการนำเสนอโซลูชันที่ใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจต่างๆ นี่เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ Clover เป็นที่นิยมสำหรับ บริษัท ในหลากหลายขนาด ประสบการณ์ทั้งหมดมาถึงแล้วและพร้อมใช้งาน - โดยที่คุณได้ซื้อทั้งโซลูชันฮาร์ดแวร์และบางสิ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อจัดการซอฟต์แวร์ของคุณ

เหมาะสำหรับ บริษัท ขนาดเล็กถึงขนาดกลางระบบ Clover POS มาพร้อมกับช่วงการเรียนรู้ขนาดเล็กมาก ผู้นำธุรกิจและพนักงานไม่ควรมีปัญหามากในการรวบรวมทุกสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการแก้ปัญหาภายในไม่กี่นาทีของการฝึกอบรมขั้นพื้นฐาน

แอพที่มีอยู่ส่วนใหญ่ใน Clover มีป้ายกำกับและอธิบายตนเองอย่างชัดเจนดังนั้นจึงต้องใช้เวลาฝึกอบรมประมาณ 5 นาทีในการเริ่มต้น นอกจากนี้หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการใช้โซลูชัน POS all-in-one อย่าง Clover ก็คือฮาร์ดแวร์ทั้งหมดได้รับการออกแบบให้ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น

Clover POS ไม่ต้องคาดเดาอีกต่อไปในการดำเนินธุรกิจของคุณในฐานะผู้นำในบริษัทของคุณ การออกแบบที่ใช้งานง่ายและเป็นนวัตกรรมใหม่นั้นง่ายพอสำหรับทุกคนที่จะเข้าใจ

นอกจากนี้ ขึ้นอยู่กับประเภทของฟังก์ชันที่คุณกำลังมองหา มีแอปมากมายบนหน้าจอที่คุณสามารถเข้าถึงได้ด้วยเพียงปลายนิ้วสัมผัส

รีวิวโคลเวอร์: ฝ่ายบริการลูกค้าและสนับสนุน

ทุกคนต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยในบางครั้ง

ในท้ายที่สุดแม้ว่าคุณจะมีระบบ POS ที่ดีที่สุดในโลกในการทำงาน แต่ก็ยุติธรรมที่จะกล่าวว่าคุณอาจต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่นทุกเดือนเป็นเดือน นั่นหมายถึงการตรวจสอบตัวเลือกการบริการลูกค้าของคุณ

POS โคลเวอร์ ให้บริการโดยบริษัท First Data คุณยังสามารถรับการสนับสนุนจากผู้ให้บริการร้านค้ารายใดก็ตามที่คุณสมัครด้วย

นี่คือเหตุผลหนึ่งว่าทำไมการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกธนาคารหรือผู้ให้บริการที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุนธุรกิจของคุณจึงเป็นเรื่องสำคัญ

แน่นอนว่าการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์จริงที่คุณใช้ในการจัดการธุรกรรมแต่ละรายการจะมาจาก First Data โดยตรง นี่เป็นเรื่องจริงไม่ว่าคุณจะใช้ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อจัดการธุรกรรมของคุณก็ตาม

แม้ว่าระบบ Clover POS จะมีข้อเสนอมากมายเมื่อพูดถึงฟีเจอร์ การปรับแต่ง และฟังก์ชันการทำงาน แต่ก็ยังขาดในแง่ของการบริการลูกค้า

ในอดีต แบรนด์ First Data ประสบปัญหามากมายกับสิ่งต่างๆ เช่น การยกเลิกบัญชี เงินที่ถูกระงับ และค่าธรรมเนียมที่มากเกินไป

นั่นหมายความว่าคุณกำลังเสี่ยงโชคอยู่มากเมื่อคุณต้องการการสนับสนุนด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

ลูกค้าได้อ้างถึงทุกสิ่งตั้งแต่การตอบโต้หลบหลีกไปจนถึงพนักงานบริการลูกค้าที่หยาบคายเนื่องจากปัญหาที่ทำให้พวกเขาละทิ้ง Clover POS ทั้งหมดในอดีต อย่างไรก็ตามมีแสงที่ปลายอุโมงค์ถ้าคุณต้องการใช้ Clover ต่อไป

แทนที่จะพึ่งพาทีมบริการลูกค้า คุณสามารถลองเข้าไปที่ศูนย์บริการตนเองของ Clover ซึ่งมาพร้อมกับเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา คำถามที่พบบ่อย และคำแนะนำต่างๆ

ข้อมูลนี้มีประโยชน์มาก โดยเฉพาะเมื่อคุณพบคู่มือที่มีวิดีโอสอนบน YouTube นอกจากนี้ Clover ยังเสนอตัวเลือกในการติดต่อทีมงานผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram Twitterและ Facebook

แม้ว่าคุณจะไม่สามารถทำธุรกิจของตัวเองได้บนโซเชียลมีเดีย แต่ก็มีโอกาสที่คุณจะได้รับความสนใจจากผู้ใช้ชุมชนที่สามารถตอบคำถามของคุณได้

ทางเลือกระบบ Clover POS

หากคุณยังอยู่ในรั้วเกี่ยวกับการลงทุนใน Clover POS หรือคุณเพียงต้องการซื้อของก่อนที่จะลงทุนมีทางเลือกอื่นให้พิจารณาอยู่เสมอ

นี่เป็นเพียงตัวเลือกไม่กี่แบบที่คุณสามารถลองใช้ได้หากคุณคิดว่าโคลเวอร์อาจไม่ใช่จุดขายที่เหมาะสำหรับคุณ

Shopify POS

อีกเครื่องมือที่รู้จักกันดีในสภาพแวดล้อม POS, Shopify POS (อ่านของเรา Shopify POS ทบทวน) ดีมากสำหรับทุกคนที่ใช้ Shopify CRM เพื่อจัดการลูกค้าและติดตามการขาย

รางวัล Shopify POS เป็นหนึ่งในดีที่สุดในระดับเดียวกัน ด้วยกลยุทธ์ที่ช่วยให้คุณสามารถรวมตัวเลือกการชำระเงินเข้ากับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้โดยตรงเมื่อคุณสมัครใช้งาน Basic Shopify วางแผนที่ $ 29 ต่อเดือน

Shopify มาพร้อมการเข้าถึงคุณลักษณะซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังและอัตราการประมวลผลการชำระเงินเพียง 2.7% สำหรับแต่ละธุรกรรม

👍ข้อดี:

• อัตราการทำธุรกรรมต่ำ
• การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
• ทดลองใช้งานฟรี
• Shopify CRM และเครื่องมือในการซิงค์

👎จุดด้อย:

• ตัวเลือกฮาร์ดแวร์ที่ จำกัด
• ไม่เฉพาะสำหรับร้านอาหาร

Square POS

Square เป็นหนึ่งใน บริษัท ที่มีชื่อเสียงที่สุดในตลาดการประมวลผลการชำระเงิน Square POS (อ่านของเรา Square POS ทบทวน) สภาพแวดล้อมนั้นน่าดื่มด่ำและน่าประทับใจพอ ๆ กับ Square ฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ทั่วโลก ยิ่งไปกว่านั้น ซอฟต์แวร์ยังมาพร้อมกับแม็กฟรีอีกด้วย stripe นักอ่านด้วย!

มีเวอร์ชันฟรีของไฟล์ Square ซอฟต์แวร์สำหรับผู้ที่มีงบประมาณ จำกัด และค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงินค่อนข้างถูก - ใกล้เคียงกับที่คุณจะได้รับจากแผน Register Lite จาก Clover คุณยังสามารถเพิ่มคุณสมบัติให้กับ POS ของคุณเช่นการประมวลผลเงินเดือนและคุณสมบัติความภักดีของลูกค้า

👍ข้อดี:

• ราคาไม่แพงอย่างมาก
• แผนงบประมาณฟรี
• อินเตอร์เฟซที่ยอดเยี่ยม
• ฮาร์ดแวร์ที่น่าทึ่งมีให้จาก Square

👎จุดด้อย:

• ปัญหาการบริการลูกค้าบางอย่าง
• ไม่เชิงลึกเหมือนกับตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินบางส่วน

ร้านค้า

หากคุณกำลังมองหาทางเลือกอื่นในระบบ Clover POS ที่ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ร้านค้า (อ่านของเรา รีวิวร้านค้า) อาจเป็นทางออกที่สมบูรณ์แบบ ระบบ POS บนคลาวด์นี้มาพร้อมกับคุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับการรายงานธุรกรรมการขายการจัดการพนักงานและการติดตามสินค้าคงคลัง นอกจากนี้ทีมสนับสนุนลูกค้า 24/7 สามารถตอบคำถามที่คุณมีเกือบจะทันที

ส่วนต่อประสานผู้ใช้ Shopkeep นั้นสะอาดและใช้งานง่ายมาก นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการใช้งานฟังก์ชั่นพิเศษในตัวหากคุณต้องการเข้าถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นแผนการความภักดีและเครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลัง คุณยังสามารถเลือกโปรเซสเซอร์ชำระเงินของคุณเอง

👍ข้อดี:

• ยอดเยี่ยมสำหรับ iPad
• การบริการลูกค้าที่มีคุณภาพสูง
• ตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลายเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือของคุณ
• ฟังก์ชั่นที่ง่ายและตรงไปตรงมา

👎จุดด้อย:

• ไม่ลึกเท่าโซลูชัน POS บางประเภท
• ตัวเลือกฮาร์ดแวร์ไม่มากเท่า Clover

ระบบ Clover POS เหมาะกับคุณหรือไม่?

มีหลายสิ่งที่จะชื่นชอบเกี่ยวกับโซลูชัน Clover POS

ท้ายที่สุดมีวิธีมากมายในการอัพเกรดและยกระดับประสบการณ์การทำธุรกรรมของคุณด้วย Clover ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจประเภทใด อินเทอร์เฟซนั้นใช้งานง่ายและตรงไปตรงมาและไม่มีข้อ จำกัด ใด ๆ ที่คุณสามารถกำหนดเองได้เมื่อทำขึ้นมาคุณเป็นสินค้าคงคลังและการจัดการการชำระเงินประจำวัน

รางวัล ระบบ POS โคลเวอร์ ช่วยให้การดูแลทีมของคุณง่ายยิ่งขึ้น ด้วยแอปพลิเคชันต่างๆ ที่ให้คุณติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคนได้

แม้จะมีการผสานรวมที่ปรับเปลี่ยนได้สูงและแอปของบุคคลที่สามจาก Clover คุณก็สามารถมีสภาพแวดล้อมที่สมบูรณ์แบบและทำงานได้ในเวลาไม่กี่นาที

อย่างไรก็ตามมีข้อ จำกัด บางอย่างกับ Clover เช่นกัน

คุณจะไม่ได้รับการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดในโลกจากผู้ให้บริการ POS รายนี้ ซึ่งหมายความว่าโดยส่วนใหญ่ คุณจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้ดีที่สุด

นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ของคุณจะใช้งานได้กับฮาร์ดแวร์ Clover POS เท่านั้น ซึ่งหมายความว่านี่เป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้ที่อยู่ในตลาดที่จะซื้ออุปกรณ์ใหม่อยู่แล้ว

เนื่องจากอุปกรณ์ถูกล็อคไว้ที่ Clover หากคุณตัดสินใจเปลี่ยนตัวประมวลผลการชำระเงิน คุณจะต้องเริ่มต้นใหม่ตั้งแต่ต้น

อย่างที่กล่าวไว้ หากคุณกำลังมองหาโซลูชันระบบ POS ที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมา และคุณไม่ได้วางแผนที่จะเปลี่ยนผู้ประมวลผลการชำระเงินในเร็วๆ นี้ สภาพแวดล้อม Clover POS อาจเหมาะกับคุณ

คุณยังสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์และดูสิ่งที่คุณสามารถทำได้ก่อนที่คุณจะเพิ่มการลงทุน